某物业管理处人事奖惩规定 - 制度大全
物业对员工奖罚制度
物业对员工奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励：员工每月无迟到、早退、旷工记录，给予全勤奖金。
2. 绩效奖励：根据员工的工作表现，每季度评选优秀员工，给予绩效奖金。
3. 创新提案奖：鼓励员工提出改进工作流程、提高服务质量的创新提案，一经采纳，给予奖励。
4. 安全生产奖：对于在安全生产方面做出突出贡献的员工，如预防重大安全事故的发生，给予特别奖励。
5. 团队协作奖：对于在团队项目中表现突出，促进团队合作，提高团队效率的员工，给予奖励。
6. 客户表扬奖：员工因优质服务获得客户书面表扬，经查实后给予奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退：员工每月累计迟到或早退超过规定次数，将按次数递增扣除相应工资。
2. 旷工处理：未经批准擅自缺勤者，按旷工天数扣除相应工资，并视情节轻重给予警告或记过处分。
3. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，造成公司损失的，根据损失大小，给予相应的经济处罚或行政处分。
4. 违反操作规程：不遵守公司操作规程，造成设备损坏或安全事故的，根据情节严重程度，给予罚款或解除劳动合同。
5. 服务态度问题：员工服务态度恶劣，被客户投诉并经查实的，给予警告并要求改正；情节严重的，给予罚款或解除劳动合同。
6. 内部违纪：员工违反公司内部规章制度，如盗窃、欺诈、打架斗殴等行为，将根据情节轻重，给予相应的行政处分直至解除劳动合同。
三、奖罚执行1. 奖罚决定由物业管理层根据员工的实际表现和公司规定进行评定。
2. 所有奖罚情况应有详细记录，并在员工档案中备案。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉，公司应组织复审。
4. 奖罚制度应定期评估和更新，以适应公司发展和员工需求的变化。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。
物业管理部员工奖惩考核细则办法
物业管理部员工奖惩考核细则办法一、前言本细则办法旨在确立本物业管理部员工的奖惩考核标准，激励员工积极向上、提高工作质量，促进公司的发展和进步。
二、员工奖惩考核细则1. 奖励1.1 优秀表现奖员工在工作中表现突出、完成任务及时，得到用户的满意反馈，组长或主管可根据情况予以表彰并颁发奖金。
1.2 突出贡献奖员工在工作中兢兢业业，做出重大贡献或在重大事项处理中表现突出的员工，董事长或执行总监可根据情况给予表彰，并颁发奖金。
1.3 优秀团队奖团队在工作中配合默契、完成任务优秀的，组长或主管可根据情况予以表彰并颁发奖金。
2. 惩罚2.1 违纪处罚在工作中如违反公司相关制度、规定行为不当的员工，组长或主管要做出批评并通报公司，劝诫员工严格遵守企业的制度和规定。
如有情节严重的员工，将会被给予适当的处分，并通报公司领导。
2.2 工作失误处罚员工在工作中发生失误，影响到公司服务质量，组长或主管要及时发现问题并督促员工整改。
如发现员工屡教不改，将按照公司制定的规定给予相应处罚。
2.3 严重违规处罚严重违反公司规章制度，对用户或公司造成重大损失的员工，将会被给予开除或其他严厉的处罚。
公司将对员工的行为进行认真调查和处理，并保障公司利益和用户安全。
三、考核方式物业管理部员工的奖惩考核将会分为月度考核和季度考核，同时根据公司的需要，进行针对性的定向考核。
1. 月度考核每月结束时，主管要对员工的工作完成情况、工作态度、服务质量等进行考核，综合评估，根据考核结果确定奖励和惩罚。
2. 季度考核每季度结束时，实行季度绩效考核，由公司各部门根据员工工作的特点，制定相应的考核标准和计分方法，对员工工作的成绩和质量进行评估，综合考虑奖励和处罚。
3. 定向考核为针对特殊工作类型或特殊工作环境下的员工，制定具体的考核方案，实施定向考核。
四、考核标准4.1 工作完成情况工作完成情况包括任务完成时效、任务完成质量、任务完成进度等方面。
4.2 工作态度工作态度包括员工对工作的认真程度、工作积极性、工作责任感、服务意识等方面。
物业公司员工奖惩制度三篇
附件二：电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法，尺度电力建设工法的编制内容和申报程序，按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕，制定本指南。
一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时，应当遵循以下原那么：1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。
未经工程实践查验的科研成果，不属工法的范畴。
2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程，也可以针对工程工程中的一个分部，但必需具有完整的施工工艺。
3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。
工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前，最后引用一些典型工程实例加以说明。
二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验，形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术，其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。
2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。
3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。
4、运用系统工程的道理和方法，对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。
三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容，分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。
1、前言：概括工法的形成原因和形成过程。
其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。
2、工法特点：说明工法在使用功能或施工方法上的特点，与传统的施工方法比较，在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。
3、适用范围：适宜采用该工法的工程对象或工程部位，某些工法还应规定最正确的技术经济条件。
4、工艺道理：阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理，并着重说明关键技术的理论根底。
物业管理处奖罚制度
物业管理处奖罚制度
一、总则
1. 为加强物业管理，提高服务质量，特制定本奖罚制度。
2. 本制度适用于所有物业管理处员工。
3. 奖罚制度的执行应公开、公平、公正。
二、奖励制度
1. 优秀员工奖励：对工作表现突出、服务意识强、客户评价高的员工，给予物质奖励和荣誉证书。
2. 创新贡献奖励：鼓励员工提出创新意见，对采纳并实施的创新意见
给予奖励。
3. 安全生产奖励：对在安全生产工作中做出显著贡献的员工，给予奖励。
三、惩罚制度
1. 工作失误惩罚：对因个人疏忽导致工作失误的员工，视情节轻重给
予警告、罚款或降级处理。
2. 违反纪律惩罚：对违反公司规章制度的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、停职或解雇处理。
3. 严重违规惩罚：对严重违反法律法规或公司规定的员工，立即解雇，并依法追究责任。
四、奖罚程序
1. 奖罚建议由部门主管提出，经人力资源部门审核后，报总经理审批。
2. 奖罚决定应书面通知当事人，并公示于公司公告栏。
3. 当事人对奖罚决定有异议，可在接到通知后三个工作日内向人力资
源部门提出申诉。
五、奖罚记录
1. 所有奖罚记录应详细记录并存档。
2. 奖罚记录作为员工考核和晋升的重要依据。
六、附则
1. 本制度由物业管理处负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有奖罚规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如有变更，将及时通知全体员工。
注：本制度仅为示例，具体内容需根据实际情况制定。
物业人事部管理员工考核与奖罚制度
物业人事部管理员工考核与奖罚制度1.各级主管人员应根据员工考核实施细则，定期考核其直属员工的日常工作成绩。
2.考核以考核标准为依据，内容包括通用部分和业务部分。
对普通员工考核的通用部分内容包括：服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面；业务部分考核以各部门的考核标准为依据。
3.考核由三个考核项目组成，包括业绩考核、表现考核和能力考核。
员工考核细则由人力资源部制定。
4.部门主管、副总经理、经理助理等职务的考核由公司总经理评核，组长级以上人员的考核由其直属主管转其总经理核定，其余人员均由各部门主管核定。
5.考核人员应将工作人员的各项工作情况详细列于考核表中，进行详细评核，作为年度考核评定、年终奖及其他奖金分配的根据。
6.人事部汇总各部门考核的分数并提出奖罚意见。
7.员工品德良好，可起到表率作用，具有维护本单位或公共利益的行为应予以记功。
8.对于业绩突出，在维护和管理上有重大改善，对天灾人祸等有损于单位利益的事能奋勇救护，使单位免收损失的员工，公司应予以奖励。
9.公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工除颁发荣誉证书并通报表扬外，还将给予物质奖励。
10.优秀员工的评选和授予荣誉称号的嘉奖活动由部门经理提名人事部门核准，总经理审核。
加发奖金、工资由部门经理申请，人事部及财务部核准，总经理审核。
11.对触犯公司有关规定的员工，公司根据过失情况给予不同的惩处：包括警告、记过、免职。
12.警告由直接上级根据员工违纪情况随时实施，并由人事主管部门出口头警告。
13.已有一次书面警告或直接犯有严重过失，将给员工记过处分，记过同时可相应作出降职、降薪的处理。
14.免职处分由部门经理提出申请，人事主管部门核准，总经理审批后，由人事部门办理解雇手续。
15.因员工过失造成重大事故，如停水、电、空调，爆水管、重大设备事故、治安消防事故、重大投诉、公司财务重大损失等，该员工直接上级、间接上级直至公司主要领导均应负连带责任。
物业公司员工奖惩制度
物业公司员工奖惩制度一、奖励制度1.优秀员工奖：每月评选出本月表现突出、工作出色的5名员工，给予奖金和荣誉证书。
2.优秀团队奖：每季度评选出表现突出的团队，给予奖金和团队荣誉证书。
3.成长奖励：对新员工入职3个月内突出表现者，给予额外奖励。
4.创新奖励：对员工提出的创新点子，经过落地并取得效果的，给予奖金和创新奖励证书。
二、惩罚制度1.违规处罚：对发现有员工违反公司规定者，警告一次；如再次违规，将面临严重警告；累计三次违规将被记录在案并罚款，并面临解雇。
2.工作失误处罚：对因工作失误导致丢失或损坏物业设备的员工，扣除一部分绩效工资。
3.违纪处罚：对员工发现有违纪行为，如迟到、旷工、擅自离岗等，将扣除相应的工资或给予警告处理。
4.工作评价考核：定期对员工的工作表现进行考核，根据考核结果决定是否给予提升、调薪或降职等。
三、奖惩制度管理要点1.公正公平：奖惩制度必须公正公平，对每个员工一视同仁，不偏袒或歧视任何人。
2.透明公开：奖惩制度要公开透明，员工要清楚了解奖惩的标准和程序，并对结果有合理解释。
3.及时执行：奖惩制度必须及时执行，不能拖延或懈怠，以保持对员工行为的有效管理。
4.监督检查：制度执行过程中应有专人负责监督和检查，确保奖惩制度的严肃性和有效性。
5.改进完善：根据员工反馈和制度执行情况，不断改进和完善奖惩制度，提高其激励和约束力。
总结：物业公司员工奖惩制度的建立和执行对于提高员工的积极性、激发员工工作热情、规范员工行为具有重要作用。
通过明确的奖励标准和惩罚规定，可以激励员工努力工作、提升工作质量和效率，并对员工的纪律和规范化行为进行约束和约定。
同时，合理的奖惩制度也能够提升公司整体业绩和声誉，给员工创造公平公正的竞争环境，从而实现公司和员工的共同发展。
因此，物业公司应该制定科学合理的奖惩制度，并严格执行和监督，以促进公司和员工的共同进步与发展。
物业管理有限公司员工奖惩制度
物业管理有限公司员工奖惩制度一、奖励制度：1.优秀员工奖：对于在技术、服务能力、工作积极性等方面表现出色的员工，公司将进行公开评选，并颁发荣誉证书和奖金作为奖励。
2.先进个人奖：每年公司评选一定数量的先进个人，对于获奖员工，公司将发放奖金和荣誉证书，同时可以优先考虑晋升或转岗。
3.团队协作奖：对于在团队合作方面表现突出的员工组，公司将评选出团队协作奖，并给予奖金和集体奖励。
4.专业技术培训奖：对于参与公司组织的专业技术培训并取得优异成绩的员工，公司将发放专业培训津贴，作为鼓励和奖励。
5.新员工入职奖：对于新员工入职后在短时间内表现优异的员工，公司将给予入职奖作为鼓励和认可。
二、惩罚制度：1.违纪违规处罚：对于违反公司规章制度、违反工作纪律或道德操守的员工，公司将按照程度轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职、解聘等。
2.工资扣除：对于工作质量差、效率低下或工作态度消极的员工，公司将根据实际情况酌情扣除相应的薪资，并监督其改正错误。
3.岗位调整：对于多次在同一岗位工作表现不佳的员工，公司将考虑进行岗位调整，以提高工作效率和绩效。
4.晋升较慢：对于长时间内表现平庸或无进步的员工，公司将暂停其晋升机会，并要求其参加相关培训，提升自己的能力和素质。
5.组织内部调动：对于长时间内在同一项目或同一组内工作不佳的员工，公司将考虑进行组织内部调动，以激发其工作激情并提升绩效。
三、奖惩制度的执行方式：1.奖惩制度执行由公司人力资源部门负责，制定奖惩方案并进行公开。
2.奖惩制度执行应公平、公正，根据员工工作表现和业绩综合评定，避免任意性和主观性。
3.奖惩制度执行应与绩效考核相结合，建立一套合理的考核机制，使员工的奖惩与其实际工作表现相关联。
4.奖惩制度应有一定的透明度，员工有权了解奖惩的具体细则和标准，并对自身表现进行自我评估和改进。
5.公司应定期对奖惩制度进行评估和改进，根据实际情况调整奖惩方案的力度和标准，以提高奖惩制度的有效性和公正性。
物业管理员工奖罚制度
物业管理员工奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范物业管理员工的行为，提高工作效率和服务质量，
建立公平、公正的奖罚机制。
2. 本制度适用于所有物业管理公司的正式员工。
二、奖励制度
1. 优秀员工奖：对于工作表现突出、客户满意度高的员工，给予奖金
或职位晋升。
2. 创新贡献奖：鼓励员工提出创新意见或改进措施，一经采纳并实施，给予奖励。
3. 安全生产奖：对于在安全管理方面做出突出贡献的员工，如预防重
大安全事故，给予奖励。
4. 团队协作奖：对于团队合作精神强，能协助同事共同完成任务的团
队或个人，给予奖励。
三、惩罚制度
1. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，根据失误程度和影响范围，
给予警告或罚款。
2. 违反规章：违反公司规章制度，如迟到早退、旷工等，根据情节轻重，给予相应的处罚。
3. 服务态度差：服务态度恶劣，被客户投诉，经查实后，给予警告或
罚款，并要求改正。
4. 贪污腐败：任何形式的贪污腐败行为，一经发现，立即解除劳动合同，并依法追究责任。
四、奖罚程序
1. 奖励或惩罚的决定应由直接上级或人事部门提出，并附上详细的事
由和证据。
2. 员工有权对奖罚决定提出异议，公司应设立专门的申诉渠道。
3. 所有奖罚决定应记录在员工的个人档案中，并作为年度绩效评估的依据。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司人事部门负责解释。
2. 对于本制度未涉及的特殊情况，公司管理层有权根据实际情况做出相应决定。
3. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
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某物业管理处人事奖惩规定-制度大全
某物业管理处人事奖惩规定之相关制度和职责，物业管理处人事奖惩规定为贯彻执行国家有关法律、法规及遵守公司及管理处制订的各项规章制度,调动员工的积极性,提高工作效率和经济效益,增强企业活力,特制订本条例。
本奖惩条例以思想教...
物业管理处人事奖惩规定
为贯彻执行国家有关法律、法规及遵守公司及管理处制订的各项规章制度,调动员工的积极性,提高工作效率和经济效益,增强企业活力,特制订本条例。
本奖惩条例以思想教育为主,经济奖惩和行政奖惩为辅的原则。
1.奖励
1.1对有下列表现之一的员工,可视给予表扬及奖励,表现突出者可给予晋升提级;
1.1.1遵纪守法,模范执行管理处各项规章制度,思想进步,文明礼貌,工作积极,团结互助,实事求是,忠于职守,全年未出现事故者。
1.1.2因积极向管理处提出合理化建议,并被管理处采纳者。
1.1.3维护管理处利益和荣誉,保护管理处财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
1.1.4为管理处作出贡献,总物业经理认为应给予奖励者。
1.2员工的奖励,由员工所在部门推荐,经总经办/人力资源中心审查,总物业经理批准后执行,员工本人也可直接向主管部门请功,审核无误后按上述程序批准奖励。
1.3受通报嘉奖的员工公司将给予$50~500元的物资奖劢,重大立功者的奖励决定,由物业经理向全体员工大会宣布,所有的奖惩决定将记入该受奖员工的档案。
2.处罚
2.1凡具有下列行为之一的,视情节轻重分别给予扣除其部分或全部奖金、警告、记过、降级、辞退、除名等处分。
2.1.1违反国家法律、法规、政策或管理处规章制度,造成经济损失或不良影响者;
2.1.2不服从工作安排或工作调动,不遵守管理处考勤制度,影响、工作秩序者;
2.1.3累计旷工达15天者;
2.1.4工作有不负责任擅离职守等行为者;
2.1.5贪污、盗窃、赌博、营私舞弊、无理取闹、打架斗殴,尚未达到刑事处分程度者; 2.1.6挑拨是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响日常工作秩序及管理处信誉者; 2.1.7未经批准,向外界传播或泄露管理处或物业未对外公布之资料者;
2.1.8向管理处租户索取报酬或其它好处者;
2.1.9对知道管理处人员违反管理处规章制度造成经济损失和不良影响而不举报者;
2.1.10对总物业经理或部门主管的决定拒不执行或顶撞上司者;
2.1.11犯有其它不良行为,总物业经理认为应予以处罚者。
2.2对上述行为未造成经济损失的,情节相对较轻者,将给予警告、记过、降级的处分;情节严重者,将给予无偿辞退、除名的处分。
而对以上责任者,视情节将处于$50~500元的处罚,直至扣除其部分或全部奖金。
2.3对上述行为造成经济损失的,责任人除承担本条例第四条规定的责任之外,按以下规定赔偿管理处损失:
2.3.1造成管理处经济损失五万元以下的(包括五万元),责任人应赔偿金额的百分之三十至
百分之五十。
2.3.2造成管理处损失五万元以上责任者,由主管部门提出处理意见(包括责任人的赔偿金额),报物业经理后处理,情节严重的由管理处上报司法机关依法处理。
3.执行
3.1管理处各部门负责人发现其属下人员违反管理处规章制度,犯有本条例2.1款规定的行为时,应及时向总经办/人力资源中心报告。
3.2总经办/人力资源中心收到报告后,将及时指定专人负责调查核实有关情况,并根据调查结果填写《员工奖惩通知书》,同时签署处理意见上报物业经理,处理意见经经理会议通过后,由总将处理意见通知责任人,并执行处理决定。
3.3责任人接到处理通知后,认为根据不足,与事实不符的,可在三天内提请复议,责任人对复议决定如有异议,可向上级主管机关提出申诉,但事实相符而无理取闹者将受到加重处罚,其相应造成的损失,将由责任者承担。
3.4各部门将违反2.1条的员工犯过时间、原因、经过做好记录,经过本人确认后送归总经办/人力资源中心存档。
如有必要将作为辞退的依据。
4.附则
4.1凡按本条例2.1、2.2及2.3款处理的责任人,在处罚事项未了结之前,原则上不得调离本管理处(管理处宣布辞退、除名除外)。
4.2凡按本条例2.1、2.2及2.3款处理的责任人接受处理后,能积极工作,开拓业务,经过六个月的观察,有突出表现的,由主管部门负责人将情况上报管理处批准,经物业经理召开经理会议通过,可予以减免处罚或撤消处分的最后决策权。
4.4管理处奖惩对本细则之扣分标准也可随时作必要之更改。
本奖惩细则由总经办/人力资源中心监督执行。
客服部工作职责清洁员岗位职责售票员岗位职责
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