最新腾讯产品运营思路、方案
腾讯短视频运营规则和方案

腾讯短视频运营规则和方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展,短视频成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
腾讯是中国领先的互联网公司之一,旗下的短视频平台在市场上占据着重要地位。
为了保证短视频平台的良好运营和内容质量,腾讯制定了相关的运营规则和方案,以引导用户创作优质内容,维护平台生态的健康发展。
二、腾讯短视频运营规则1.内容规范•原创性要求:用户上传的视频必须是自己或团队创作的原创作品,严禁盗用他人作品。
•版权保护:严格保护知识产权,禁止上传侵犯他人版权的视频内容。
•不良内容:禁止发布涉黄、暴力、恐怖等不良内容,保持平台健康和谐的氛围。
2.运营规范•互动交流:鼓励用户之间互动交流,评论留言要尊重他人,不得出现谩骂等不当言论。
•尊重隐私:禁止披露他人隐私,保护用户个人信息安全。
•诚信规范:用户行为要遵守诚信原则,不得利用不正当手段获取浏览量或点赞。
三、腾讯短视频运营方案1.内容推荐•个性化推荐:通过算法分析用户兴趣,为用户推荐符合其口味的短视频内容。
•热门排行:展示当前热门视频,吸引更多用户关注和浏览。
2.优质创作•达人扶持:对优质创作者提供更多曝光机会和资源支持,鼓励用户持续创作。
•内容培训:提供内容创作技巧和营销知识的培训,帮助用户提升创作水平。
3.社区管理•举报机制:设立举报通道,用户发现违规内容可随时举报。
•封禁制度:对多次违规的用户或内容进行封禁处理,维护平台生态的秩序。
四、总结腾讯短视频平台在运营规则和方案方面做了大量工作,旨在保障平台内容质量、用户体验和生态健康发展。
用户应当自觉遵守相关规定,共同维护一个良好的短视频生态环境。
腾讯电竞运营方案

腾讯电竞运营方案一、背景介绍随着电子竞技的飞速发展,电竞产业已经成为全球最具潜力和前景的行业之一。
作为中国最大的互联网公司之一,腾讯公司一直以来都在积极布局电竞产业,并且在多个领域取得了不俗的成绩。
目前,腾讯旗下拥有众多知名的电竞赛事,如英雄联盟职业联赛(LPL)、王者荣耀职业联赛(KPL)等,同时也拥有知名的电竞平台,如虎牙直播、企鹅电竞等。
然而,随着行业的发展,腾讯电竞也面临着一系列新的挑战和机遇,因此有必要对腾讯电竞的运营方案进行全面的调整和优化,以适应行业的发展变化,并在未来取得更大的成功。
二、目标1. 提升用户体验:为电竞爱好者提供更加优质的电竞赛事和直播平台,增加用户黏性和满意度。
2. 扩大赛事影响力:通过举办更多、更大规模的电竞赛事,提高赛事的影响力和知名度。
3. 提高商业化水平:通过开发更多的商业合作机会,提高腾讯电竞的商业化水平,增加收入来源。
4. 优化平台功能:不断优化电竞平台的功能和体验,提升用户粘性和留存率。
5. 增加内容输出:为用户提供更多的电竞相关内容,包括赛事预告、解说分析等,提升平台的内容输出水平。
三、具体措施1. 提升用户体验a. 优化直播平台的界面设计和功能体验,提供更加流畅和便捷的直播观看体验。
b. 提高内容质量,增加一线电竞选手和解说的资源,吸引更多用户围观比赛。
c. 加大用户互动和参与活动的力度,提高用户的参与度和粘性。
2. 扩大赛事影响力a. 组织更多、更大规模的电竞赛事,包括全球范围内的电竞赛事和国内的顶级电竞赛事。
b. 加强与其它电竞赛事组织的合作,共同举办更有影响力的电竞赛事。
c. 加大赛事宣传和推广力度,提高赛事的知名度和影响力。
3. 提高商业化水平a. 开发更多的商业合作机会,拓展赛事赞助、广告投放等收入来源。
b. 推出更多的品牌合作项目,提高赛事的商业价值。
c. 提升赞助商的展示效果,增加赞助商的满意度和忠诚度。
4. 优化平台功能a. 不断改进电竞平台的功能和体验,提高用户的观赛体验和互动体验。
腾讯短视频运营规则和方案

腾讯短视频运营规则和方案第一章绪论近年来,短视频平台的快速崛起对传统影视媒体产业产生了深远的影响。
短视频的快捷、便捷、娱乐性强的特点,让其成为了年轻人的主要娱乐方式之一。
作为中国最大的综合互联网服务提供商,腾讯公司推出的腾讯短视频在短视频领域拥有较大的市场份额和用户基础。
为了更好地运营腾讯短视频平台,提高平台的内容质量和用户体验,制定一套科学、规范的运营规则和方案显得尤为重要。
第二章腾讯短视频运营规则1. 内容审核规则为保障用户的健康权益和社会大众的利益,腾讯短视频平台需对上传的内容进行严格审核。
内容审核包括但不限于人身暴力、色情、低俗内容等。
违反审核规则的内容一经发现,将被立即删除,并对上传者进行相应的处罚措施。
2. 广告投放规则为了保证用户的观看体验,广告的投放应当符合相关规定,不得在用户不知情的情况下进行突然插播,也不得在影视作品正文之外进行植入式广告。
同时,广告与视频内容之间的界面应当清晰明了,不得进行虚假宣传或误导性宣传。
3. 内容推荐规则腾讯短视频采取算法推荐和人工推荐相结合的方式为用户推荐内容。
算法推荐应当根据用户的浏览历史、兴趣爱好等信息进行精准推荐;人工推荐应当由专业的运营团队进行,避免不合适的内容进入推荐列表。
4. 违规处罚规则一旦用户或内容创作者违反了腾讯短视频的相关规定,将会受到相应的处罚,包括但不限于暂停账号、下架视频、降低推荐权重等措施,严重者将予以永久封禁。
第三章腾讯短视频运营方案1. 内容策划腾讯短视频需要建立专业的运营团队,进行精准的内容策划。
运营团队应当根据市场趋势和用户偏好,制定不同类型的内容策略,并和内容创作者进行深度合作,推出优质的短视频作品。
2. 精准推广通过前期的用户数据分析,腾讯短视频需要对目标用户进行精准推广。
运营团队可以依托腾讯公司庞大的用户数据资源,进行用户画像和兴趣分析,从而找到更多潜在的用户,并进行有针对性的推广。
3. 用户互动腾讯短视频需要加强用户互动,增加用户参与感和粘性。
腾讯营销策划书

腾讯营销策划书篇一:腾讯的营销策略腾讯的在线社区部位于深圳飞亚达大厦的9层,这栋大楼3至10层都被腾讯租下,而这个部门所在的楼层显示出了它的重要性。
这个部门曾经研发出名震天下的QQ虚拟形象,如今这项服务每个季度都要为腾讯带来数千万美元的收入。
从20XX年研发出虚拟形象以来,许良一直在为寻找更多的增值服务而挠头。
那些时尚的年轻人很快就喜新厌旧,他们需要更多好玩、酷的东西满足他们的需求。
“年轻人的喜好随时都在变。
”这一度让许良不得不缩短产品研发的周期。
不过,让许良感到庆幸的是, QQ这个平台,使营销变得更加容易。
几乎所有企业都忧心的推广与传播,在腾讯却不是问题。
“腾讯不仅是一款即时通讯软件,更是一个媒介工具。
”酷产品与其所具有的强大的传播功能使QQ一诞生就光芒四射。
这是一个容纳数亿人的大派对,每个人都可以通过它和陌生人聊天。
当参加派对的人越来越多,一些人开始独自听歌、看新闻、看电视、养宠物、购物或者闲呆着;一些人则三五成群地聚在一起侃大山。
派对中央有一块巨大的显示屏,每时每刻都会有新的产品讯息跳出来,这个时候,你的手上已经紧紧握住它了,你要做的就是马上体验。
这并不是一个消费的乌托邦王国,它实实在在地存在于腾讯的世界中。
这个巨型广场就是QQ,最原初的体验都源自这里。
这对传统行业来说,将所有消费者汇聚一处是不可想象的,但对于互联网来说这并不是难事。
在传统商业领域,消费者是互不相识的陌生人。
而在腾讯的世界里,消费者能在第一时间获得其他人对产品和服务的感受,口碑传播的波段更为宽阔,而时长却大幅缩短。
这个现象可以用一个流行语概括:“病毒式营销。
”“制造一个乐于倾听的理由,创造一个倾听的环境和机制,然后放手让他们说去吧!”这个病毒式营销的经典释义阐释了一个最基本的传播法则:口碑。
让每一个品牌的体验者成为品牌推广的发起者,使品牌在口口相传中实现品牌几何级裂变,从无到有,从零到无限。
“把每个消费者都变成合格的品牌经理人,让他们中毒一定是最疯狂的好方法。
腾讯产品运营培训计划方案

腾讯产品运营培训计划方案一、培训目标通过本次培训,使产品运营人员能够掌握腾讯公司的产品运营理念和方法,提升运营技能,全面提高产品运营水平,更好地为产品推广、用户增长、市场营销等工作提供支持。
二、培训对象适合腾讯公司各级产品运营人员,包括产品运营助理、产品运营专员、产品运营经理等。
三、培训内容1.产品运营基础知识通过介绍产品运营的基本概念和原理,使产品运营人员对产品运营有一个全面的了解,包括产品运营的定义、价值、职责、工作思路和作用等。
2.用户洞察与需求分析讲解用户洞察的重要性,介绍如何进行用户调研、用户画像、用户需求分析等内容,帮助产品运营人员更好地了解用户,挖掘用户需求,为产品改进、推广和营销提供依据。
3.数据分析及运营决策通过介绍数据分析的基本方法和工具,教授如何通过数据挖掘用户行为、产品使用情况等信息,为产品运营决策提供数据支持,包括用户增长策略、市场推广策略等。
4.产品运营工具与技能讲解产品运营人员需要掌握的工具和技能,包括社交媒体运营、内容策划、线上营销、用户体验优化等,培养产品运营人员的实际操作能力。
5.危机公关与用户维护介绍产品运营过程中可能遇到的危机事件处理和用户投诉处理的方法和技巧,培养产品运营人员的危机公关能力和用户维护意识。
6.案例分析及实战演练通过腾讯公司及行业内优秀产品的案例分析,让产品运营人员更好地了解产品运营的成功经验和借鉴,同时进行实战演练,锻炼产品运营人员的操作能力。
四、培训形式1. 线上课程采用直播讲解、在线答疑、案例分析等形式,通过网络直播的方式进行培训,充分利用互联网资源,提高培训的灵活性和互动性。
2. 线下实践安排实地考察、团队实践、市场调研等活动,使产品运营人员能够亲身体验产品运营的具体操作和实际情况,提升实战能力。
3. 辅导与指导安排腾讯公司资深产品运营人员进行一对一的辅导和指导,帮助产品运营人员解决实际工作中遇到的问题和困难。
五、培训时间安排1. 在线课程:每周安排1-2次直播课程,每次2-3小时,共计10-15周。
腾讯蓝鲸运维体系架构设计

腾讯蓝鲸运维体系架构设计引子蓝鲸是腾讯游戏应用运维(ARE)技术生态体系的代号,由正在逐步产品化的六大运维平台和众多应用运维(含devops)、运营规划等人员构成。
在应用运维这一领域,蓝鲸以“独特”的方式承载着半个腾讯,也承载着国内游戏行业半数份额。
出自应用运维团队的蓝鲸体系,最初的设计理念,是希望能武装运维,使其可以提供更高维度的服务。
例如,为产品、策划、运营等岗位提供:1.自助化的运营工具;2.数据化决策支持;3.直接的用户体验改善等。
我们受邀于7月16号晚上在高效运维1号群做一次专题分享(届时将有多个群转播,超过1500人在线收看、互动),本文是为保障群内分享效果而提前撰写的背景和概要介绍。
本文尝试以半叙事的方式,概述蓝鲸出现的背景,设计理念,和落地方式,希望业界广大应用运维同行们,在我们的发展历程中能找到自己现阶段的影子,共鸣共勉,共同努力,繁荣应用运维生态。
1. 蓝鲸的背景:运维转型十年前,我们的业务运维忙于这些工作:服务器、网络、OS、DB、发布、变更、监控、故障处理、运营环境信息维护提取等等。
这些工作大多是被动的,或者说是“需求驱动型的“,运维大多数时候在被动的为产品、策划、运营、开发等合作岗位的同学提供操作服务,而且很多是重复性的操作服务。
五年前,我们的一个运维小组发起了转型尝试,目标是使我们的运维团队从“操作服务输出”,转型为“解决方案服务输出”。
三年前,也就是2012年,依据这个先行试点团队的效果评估,整个腾讯游戏的十余个运维团队(目前200+运维)走上了艰难的转型之路,作为落地承载方案的蓝鲸体系同时开始构建。
当年促使我们决心转型的原因,可以归结为以下三点。
原因1:业务红海化行业竞争很激烈,精细化运营越来越重要。
产品和运营人员忙于更贴近用户体验的业务设计和运营设计,开发团队忙于更快更可靠的实现,运维团队则希望为用户提供更高的可用性,不论是刮风下雨,还是发布变更,都能将业务可用性保持在无限接近7*24(此处省略几万字)。
腾讯产品法

五种产品思维:一、本质思维通过连环追问发现问题的本质,弄清真正的需求。
多问问为什么。
二、相对思维万事万物都在“相对”中寻找一种平衡,即使是身处于阳光下,也会有阴暗的一面,优势在某些情况下也可能会变成劣势,要学会逆向思考。
三、抽象思维即寻找事物之间共性的能力,通过将相近的事物进行分类从而提升看待事物的视觉,发现其骨架。
从最开始只能看到一个产品的色彩形状、交互样式,感受它用起来是不是自然流畅、充满乐趣;到进一步觉察产品背后的隐形框架、交互路径,分析它是不是合理;直至最终抵达高度抽象后的产品骨骼、设计理念,看懂它切入的格局。
好的产品设计就是运用数量有限的基础能力,去实现高满意度的功能:对最基础的元素进行聚合形成新的事物,如很多歌曲聚合成歌单、各种饰件聚合成QQ秀、豆瓣书单、知乎话题;为现有的功能添加新的元素,如微信摇一摇最开始只能搜索人,后来能搜索歌曲、电视。
四、系统思维事物均处于复杂的系统之中,如果能找到能够复利的破局点,促使整个系统一直正向循环下去。
##可以看看《系统之美》五、演化思维初创型公司应当快速迭代、快速试错;成熟型企业更关注稳定性,通过思考整体布局,让处于不同生命周期的产品承担不同的任务目标。
看看微信第三个底部标签的演变过程:2.5——找朋友(重点是添加好友),4.0——朋友们(重点是跟好友互动的朋友圈、摇一摇等娱乐活动),现在——发现(增加了很多新的应用程序)洞见需求需求是什么?“想要”是需求存在的前提,“要得起”是用户行动的综合成本足够低,“要的行动”则是用户最终的选择。
只有当用户非常“需要”某个产品,又完全“要得起”的时候,用户才可能对产品产生需求。
需求分析:需求与策略阶段——产品需求四要素Who:广度=主体(产品为谁设计?目标用户是谁?谁购买?谁使用?数量有多少?)Why:强度=解决方案(用户为什么要选择我们的产品?竞品?产品可替代性?)When:频次、可持续性=时间(用户什么时候使用我们的产品,多久用一次?持续多久?)产品设计阶段——需求场景分析模型Where:场景(用户在哪里使用我们的产品?)What:方案形态(产品功能)How:操作路径(用户如何使用)产品强度:产品强度=体验(情感)- 成本(时间成本+金钱成本+风险成本+行动成本)可以用来判断一个点子是否靠谱、是否具有用户价值,或者当资源有限时判断在哪投入资源可以获得最大的投入产出。
腾讯会议营销策划方案

腾讯会议营销策划方案一、项目背景随着互联网的快速发展,线上会议成为了企业、机构、学校等各个场景中不可或缺的一种工作方式。
腾讯会议作为国内领先的线上会议平台,拥有稳定的技术支持和丰富的功能,得到了广大用户的信任和认可。
然而,在市场竞争激烈的情况下,如何更好地推广和营销腾讯会议,增加用户数量和活跃度,提升用户黏性和品牌影响力,成为了亟待解决的问题。
本文将针对这一问题提出一系列腾讯会议的营销策划方案,力求通过多种途径和手段,实现腾讯会议的更好推广和营销效果。
二、整体营销策略(一)目标定位:通过细分市场和受众群体,将腾讯会议的产品和服务定位于不同行业、不同规模和不同需求的机构和个人用户。
例如,大中型企业可以将腾讯会议作为远程办公和协同办公工具使用,学校可以将其作为远程教学和网上培训工具使用,医院可以将其作为远程医疗和会诊工具使用等等。
通过不同行业的案例展示和相关行业的实际需求对接,将腾讯会议的核心价值和竞争优势凸显出来。
(二)线上宣传推广:通过网络媒体、社交媒体和搜索引擎等渠道,广泛传播腾讯会议的品牌形象和产品特点。
可以借助线上媒体投放、内容推广、社交媒体运营等手段,针对不同受众群体和渠道特点,制定量身定制的宣传推广方案。
同时,可以邀请行业专家和知名企业代表进行推广合作,提升品牌的认知度和影响力。
(三)线下市场推广:通过参加行业展会、举办线下论坛和研讨会等活动,积极与用户和潜在用户进行互动和沟通。
活动中可以设置腾讯会议的展示区域,展示产品和功能,并提供现场体验和咨询服务。
同时,可以与行业协会和合作伙伴合作,举办行业报告发布会、高峰论坛和专题研讨等,提升腾讯会议在行业中的影响力和口碑。
(四)细分市场推广:通过分析市场的细分特点和用户需求,制定量身定制的细分市场推广方案。
例如,针对教育行业可以推出定制化的教育解决方案,针对医疗行业可以推出定制化的医疗解决方案,针对金融行业可以推出定制化的金融解决方案等等。
通过这些定制化的解决方案,满足不同行业用户的特定需求,提升产品和服务的精准度和针对性。