精选-花店调查问卷
花卉、盆栽问卷调查模板
花卉、盆栽问卷调查感谢您能抽空回答此问卷！非常感谢！1、您是否对花卉、盆景感兴趣：【单选题】○ 是○ 否2、您一般对什么种类的花卉、盆景等感兴趣：【多选题】□ 多肉盆景□ 苔藓、小绿植类□ 花束□ 插花、干花□ 仿真花卉、绿植□ 其他种类3、您是否会想知道一些不认识的花卉名称：【单选题】○ 是○ 否4、您是否想了解花卉、盆景相关背景、含义等：【单选题】○ 是○ 否5、您是否想了解相关花卉、盆景的习性以及种植方法：【单选题】○ 是○ 否6、一般您是多长时间会购买花卉、盆栽、花束：【多选题】□ 平均每周都有购买□ 平均每个月都有购买□ 不固定□ 不喜欢没买过7、一般您通过什么途径购买的：【单选题】○ 网上商城（淘宝、京东等）居多○ 附近花店居多○ 两者都有○ 其他途径8、一般您购买比较多的是什么类别的花卉、盆景：【多选题】□ 多肉盆景□ 苔藓、小绿植类□ 花束□ 插花干花□ 仿真花卉、绿植□ 其他种类9、一般您主要是基于什么原因去购买花卉、盆栽：【多选题】□ 爱好植物、花束□ 美观、装饰□ 绿色、健康□ 送人□ 其他10、如果您购买花卉、盆栽，您主要考虑的因素是什么？【多选题】□ 价格□ 外观□ 实用□ 是否容易养活□ 盆栽的寿命11、如果您送过花，您一般送花的对象是？【多选题】□ 爱人、喜欢的人□ 家人□ 朋友□ 病人□ 其他12、您的性别：【单选题】○ 男○ 女13、您的年龄段：【单选题】○ 15-20○ 20-30○ 30-35○ 35-40○ 40以上。
关于花卉的市场调查问卷5篇
关于花卉的市场调查问卷5篇第一篇：关于花卉的市场调查问卷关于您对校园盆栽的意见的调查此次问卷采取匿名调查方法，不涉及您的隐私，感谢您积极参与调查，这项调查的目的在于了解您的需求，是为了更好地服务于广大同学们。
1、您的性别是2、您所在学院专业班级3、您对养花卉的态度？①非常喜欢②一般喜欢③没感觉4、如果给您一个养花的机会，您会①非常乐意接受②可以接受③无所谓5、喜欢哪种类型的花卉？①盆栽②束花③其他6、如果喜欢盆栽，您更喜欢哪种类型的盆栽？①树木类②花草类③文竹类④其他7、您买过盆栽吗？①买过②没有买过8、如果您买过盆栽，是为了什么？①欣赏②送人③养着打发闲暇时间④其他9、如果买了盆栽您会①好好培养②想起来才打理③扔到阳台上不管④其他10、您希望购买一盆花卉花多少钱？①5-15元②16-26元③27-37元④37元以上11、您希望通过哪种方式购买花卉？①现金②网银③支付宝④其他12、购买时，您看重什么？①价格②寓意③功能④外观⑤易养⑥其他13、如果我们能给您提供便捷的送花途径，您会考虑吗？①会②不会14、您希望我们给您提供哪种服务？①电话订货②短信订货③网上订货④其他15、如果希望我们提供售后服务，您希望得到那些方面的服务？①日常养花知识②节假日如何护理花卉③其他16、您在节假日是如何护理花卉的呢？①自生自灭②提前浇了很多水③寄养在留校的同学那里④其他17、如果到大四了，您会怎么处理您的花卉呢？①扔了②送人③卖掉④其他18、如果我们收购这些花，您会考虑吗？①会②到时候再说③不会感谢您的积极参与，我们会尽力满足您的需求。
第二篇：花卉行业市场调查花卉行业市场调查院系：会计系年（班）级：2011级20班姓名：干梦真学号：11220396一、花卉市场的现状分析目前，国内花卉生产仍以城市绿化为主。
随着近年居民花卉消费的迅速增长，鲜切花、盆花生产占地面积也在迅速扩大。
花卉生产种类仍以传统名花、绿化苗木为主。
我国花卉进出口贸易也有了较大的变化，花卉出口额逐年增加，但增长缓慢，出口花卉产品中优质花卉较少，在国际市场上以价格竞争为主。
鲜花市场调查初级数据分析
鲜花市场调查初级数据分析近年来，随着人们生活水平的提高和生活方式的多样化，鲜花市场逐渐兴起。
鲜花不仅仅是一种装饰品，更成为了人们表达情感和传递祝福的重要方式之一。
为了更好地了解鲜花市场的现状和趋势，我们进行了一次初级的调查，并对所得数据进行了分析。
一、调查方法我们采用了问卷调查的方式，随机选择了一些人群作为调查对象。
问卷包括了一些关于购买鲜花的问题，例如购买频率、购买渠道、购买目的等。
二、调查结果1. 购买频率调查结果显示，大部份受访者购买鲜花的频率为每月一次或者每两个月一次，占比分别为40%和30%。
这表明，鲜花市场的需求相对稳定，人们对于鲜花的消费并非非常频繁。
2. 购买渠道在购买渠道方面，调查结果显示，线下鲜花店是最受欢迎的购买渠道，占比达到了60%。
其次是在线鲜花平台，占比为30%。
这表明，虽然线上鲜花平台的兴起给人们提供了更加便捷的购买方式，但传统的线下鲜花店依然是人们购买鲜花的首选。
3. 购买目的调查结果显示，购买鲜花的主要目的是送礼，占比达到了70%。
其次是自用，占比为20%。
这表明，人们购买鲜花主要是为了表达情感和传递祝福，而非自身的需求。
三、数据分析通过对以上调查结果的分析，我们可以得出以下结论：1. 鲜花市场的需求相对稳定，人们对于鲜花的消费并非非常频繁。
这对于鲜花行业来说是一个挑战，也是一个机遇。
鲜花商家可以通过不断创新和提升产品质量，吸引更多的消费者，增加市场需求。
2. 传统的线下鲜花店依然是人们购买鲜花的首选。
这一点可以从两个方面解读。
一方面，线下鲜花店能够提供更加真正的购买体验，让消费者能够亲自选择和触摸鲜花，增加购买的信心和满意度。
另一方面，线下鲜花店也是社交的场所，人们可以在这里与他人交流和分享购买鲜花的心情，增加了购买的乐趣。
3. 购买鲜花的主要目的是送礼。
这说明了鲜花作为一种礼品的重要地位。
鲜花不仅仅是一种装饰品，更是一种情感的表达和传递方式。
鲜花商家可以通过提供更多的礼品包装和定制化服务，满足不同消费者的需求，进一步扩大市场份额。
鲜花市场调查问卷
鲜花市场调查问卷1.您的性别?男女2您的年?18岁以下18-28岁29-38岁39-48岁50岁以上3.您的职业?学生公务员公司职员自由职业者离退休人员其他4.您购买鲜花产品的频率?每天一周以内一月以内三个月以内5.您喜欢哪种类型的花卉?A观叶类花卉B盆栽类C鲜切花D草花类6.您认可的鲜花价位?50元以内50-100元100-200元200-300元300元以上7您在选择购买鲜花时主要考虑的因素有哪些? 外观品种寓意押兜残陲迪微敖磅瓣案惩傣耐久性其他8.您购买鲜花的主要目的?装饰房间社交需求个人爱好其他9.您通常选择在哪购买?花店网购花卉市场流动滩位其他10您希望购买鲜花时有哪些促销方式?违董斌喏熬惦扒挨碍爱啊蔼不白折促销会员制优惠券满减赠其他11.希望花店的营业时间?A24小时B早6点-晚10点C晚上10点后12.您希望花店开在那些地方会方便您购买? 居民区周边校园周边商业区聚集地医院附近其他13.您喜欢的鲜花包装类型?塑料礼盒手捧花其他14您购买花卉最担心的问题有哪些?花的质量(新鲜度)花篮花束搭配艺术(花艺)花的价格后期维护养护送货和服务态度15您认为花店哪种宣传方式会更吸引你? 海报张贴自制传单电视广告广播横幅。
花店的问卷调查分析报告
花店的问卷调查分析报告1. 引言花店是一种经营花卉和相关产品的零售店铺，它们通常提供鲜花、室内植物、花束和花艺装饰等服务。
在市场竞争日益激烈的背景下，了解消费者需求和满意度变得尤为重要。
因此，本文旨在通过对花店进行问卷调查，并对所得数据进行分析，以了解花店的优劣势和发展潜力。
2. 研究方法本调查使用了线上问卷工具，在一个月的时间内，共收集到500份有效问卷。
问卷内容包括消费者购买花店商品的频率、花店的位置和外观、花店的产品质量、服务态度以及价格等方面。
通过对这些问题进行统计和分析，我们可以了解消费者对花店的看法和需求。
3. 调查结果分析3.1 花店的位置和外观调查结果显示，超过70%的消费者认为花店的位置对他们的购买决策有重要影响，而约80%的消费者认为花店的外观对他们的购买决策同样重要。
这表明，花店应该选择一个便利的位置，并注重店面的布置和装饰，以吸引更多的顾客。
3.2 花店的产品质量在花店的产品质量方面，大部分消费者（约85%）认为花店的鲜花质量较好，但也有一小部分消费者表示对花店的产品质量不满意。
因此，花店应该继续提高鲜花的质量，并确保经常更新和调整产品种类，以满足不同消费者的需求。
3.3 花店的服务态度花店的服务态度在消费者心目中是非常重要的。
调查结果显示，大多数消费者（约90%）对花店的服务态度感到满意，但仍有少部分消费者表示不满意。
因此，花店应该进一步培训员工，提高服务水平，并关注解决消费者的抱怨和问题，以提升消费者的满意度。
3.4 花店的价格价格是消费者选择花店的一个重要考虑因素。
调查结果显示，约60%的消费者认为花店的价格比较合理，而约30%的消费者认为价格偏贵。
这表明，花店应该根据市场需求和竞争情况，合理定价，并提供具有竞争力的价格优势。
4. 结论与建议根据对花店的问卷调查分析，我们得出以下结论和建议：4.1 结论- 花店的位置和外观对消费者购买决策具有重要影响。
- 花店的产品质量受到大多数消费者的认可，但仍有改善空间。
花店客户满意度调查手册
花店客户满意度调查手册第一章调查概述 (3)1.1 调查目的 (3)1.2 调查范围 (3)第二章调查对象与样本选择 (3)2.1 调查对象 (3)2.2 样本选择方法 (3)2.3 样本数量与分布 (4)第三章调查方法 (4)3.1 问卷调查 (4)3.1.1 设计原则 (4)3.1.2 问卷内容 (4)3.2 访谈调查 (5)3.2.1 访谈对象 (5)3.2.2 访谈方法 (5)3.3 数据收集与分析 (5)3.3.1 数据收集 (5)3.3.2 数据分析 (5)第四章花店环境满意度调查 (6)4.1 店面设计与布局 (6)4.2 服务设施与便利性 (6)第五章花品种与质量满意度调查 (7)5.1 花品种多样性 (7)5.1.1 调查背景 (7)5.1.2 调查目的 (7)5.1.3 调查内容 (7)5.1.4 调查方法 (7)5.2 花卉质量 (7)5.2.1 调查背景 (7)5.2.2 调查目的 (7)5.2.3 调查内容 (7)5.2.4 调查方法 (8)第六章价格满意度调查 (8)6.1 价格合理性 (8)6.1.1 调查背景 (8)6.1.2 调查目的 (8)6.1.3 调查内容 (8)6.1.4 调查方法 (8)6.2 促销活动 (9)6.2.1 调查背景 (9)6.2.2 调查目的 (9)6.2.3 调查内容 (9)6.2.4 调查方法 (9)第七章服务满意度调查 (9)7.1 服务态度 (9)7.1.1 调查目的 (9)7.1.2 调查内容 (9)7.1.3 调查方法 (10)7.2 服务速度 (10)7.2.1 调查目的 (10)7.2.2 调查内容 (10)7.2.3 调查方法 (10)7.3 服务质量 (10)7.3.1 调查目的 (10)7.3.2 调查内容 (10)7.3.3 调查方法 (11)第八章配送满意度调查 (11)8.1 配送速度 (11)8.1.1 调查目的 (11)8.1.2 调查内容 (11)8.1.3 调查方法 (11)8.2 配送服务态度 (11)8.2.1 调查目的 (11)8.2.2 调查内容 (11)8.2.3 调查方法 (12)8.3 配送安全性 (12)8.3.1 调查目的 (12)8.3.2 调查内容 (12)8.3.3 调查方法 (12)第九章顾客忠诚度调查 (12)9.1 重复购买意愿 (12)9.1.1 调查背景 (12)9.1.2 调查目的 (13)9.1.3 调查内容 (13)9.1.4 调查方法 (13)9.2 推荐意愿 (13)9.2.1 调查背景 (13)9.2.2 调查目的 (13)9.2.3 调查内容 (14)9.2.4 调查方法 (14)第十章调查结果分析与改进建议 (14)10.1 调查结果分析 (14)10.2 改进建议与策略 (14)第一章调查概述1.1 调查目的本次花店客户满意度调查旨在全面了解花店在服务、产品、环境等方面的客户满意度，分析客户需求，发觉潜在问题，为花店提供有针对性的改进建议，提升客户体验，增强市场竞争力。
关于花店的调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和意见，提升我们的服务质量，我们特此开展本次花店满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄段是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市是？________________二、购物体验4. 您通常在什么情况下购买鲜花？A. 生日B. 节日C. 婚礼D. 情人节E. 朋友聚会F. 日常装饰G. 其他（请注明）：__________________5. 您在哪个平台或渠道了解到我们的花店？A. 网络搜索B. 朋友推荐C. 社交媒体D. 广告宣传E. 其他（请注明）：__________________6. 您认为我们的店铺位置是否便利？A. 非常便利B. 较为便利C. 一般D. 不太便利E. 非常不便7. 您对我们店铺的装修风格满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您认为我们的产品种类是否丰富？A. 非常丰富B. 比较丰富C. 一般D. 不太丰富E. 非常不丰富9. 您对我们提供的鲜花质量满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意10. 您对我们提供的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意11. 您认为我们的价格是否合理？A. 非常合理B. 比较合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理12. 您是否愿意再次光顾我们的花店？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 不愿意13. 您对我们花店的总体满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意三、改进建议14. 您认为我们在哪些方面需要改进？________________15. 您对我们花店有哪些其他意见和建议？ ________________再次感谢您参与本次调查，祝您生活愉快！【问卷结束】。
关于“花花超市”鲜花店消费者的调查报告
关于“花花超市”鲜花店消费者的调查报告学生姓名小组班级时间一、摘要随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
而现在花卉市场的经营模式有：大型花卉市场、花店、网络花店、超市等；其用途[业务范围]主要以商务、婚庆及节假日特别用花为主，家居用花也在不断发展，前景广阔.我们创办的“花花超市”主要以龙泉驿区城镇附近广阔的消费市场为依托，兼顾大学生对于花卉的个性需求，以具有一定消费能力的青年学生作为目标客户，开展个性化品味花店创业。
我们以鲜花超市的形式为市场切入点，兼营盆花、干花、工艺绢花、花器、花种。
逐步开发网上花店、电话订约送花、上门插花以及绿植租摆等增值服务，进而带动其他产品的发展，最终将“花花超市”鲜花店打造成具有一定区域影响力、顾客忠实度的优质花卉品牌。
二、调查分析从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来！”“花花超市”鲜花店将目标消费者定位为有一定消费能力的中高端群体，在创业初期，暂定的目标消费群为龙泉驿区城镇附近的城镇人口，服务覆盖其附近的大学城及周边家属区，将来逐步扩大市场，辐射整个学府路地区。
以龙泉驿区城区为例，各类城镇人口近27.84万人，则附近高校将有共有近12万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为本花店网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的为了更好的经营我们的“花花超市”鲜花店，我们小组实地走访附近已有的花店，并以龙泉驿区城镇人口为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。
此次我们共发出问卷50份，收回50份。
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花店调查问卷
尊敬的先生/女士：你好！
我们正在策划开一个花店，为了了解花店在人们生活中的需要，因此我们做了此次问卷调查。
本问卷采取不记名的方式，回答无对错，只需要占用你2几分钟的时间，非常感谢您的支持和配合。
请你在您赞同的答案上打(√)。
1、您的性别是？ [单选题] [必答题]
○ A、男○ B、女
2、您的职业是？ [单选题] [必答题]
○ A、白领○ B、学生○ C、教职工○ D、公务员○ E、公司员工
○ F、其他
3、你买鲜花一般会选择哪种方式？ [单选题] [必答题]
○ A.电话订购○ B.亲自选购○ C.网上订购
4、您最能接受的鲜花产品价格的范围是多少？ [单选题] [必答题]
○ A、100元以内○ B、100-200元○ C、200-300元○ D、300元以上
5、如果有免费送花上门，你愿意吗？ [单选题] [必答题]
○ A. 愿意○ B.不愿意○ C.无所谓
6、送花之余，还可以帮你表白，你喜欢这个项目吗？ [单选题] [必答题]
○ A. 喜欢○ B.不喜欢○ C.无所谓
7、您更愿意去鲜花店购买以下何种产品？ [单选题] [必答题]
○ A、鲜花○ B、仿真花○ C、绿植○ D、其他
8、您购买花的原因是什么？ [单选题] [必答题]
○ A、节日庆贺○ B、表达情意○ C、生活需要○ D、其他
9、您是否希望在订购鲜花的时候，也能订购一些其他的礼品？(如生日蛋糕，巧克力，玩具或
工艺品等) [单选题] [必答题]
○ A、希望○ B、无所希望○ C、不希望
10、你喜欢什么样的包装？ [单选题] [必答题]
○ A、精装○ B、简装○ C、不在意○ D、其他
11、如果本花店能够提供让你自己DIY为你的亲人朋友包装鲜花或插花，是否愿意尝试？ [单选题] [必答题]
○ A、愿意，更能表达自己的心意○ B、麻烦，不愿意○ C、没想过
12、以下是本店的自制产品，你愿意购买下列哪些？ [多选题] [必答题]
□ A、花瓣香皂、沐浴露□ B、干花香包□ C、花制书签、贺卡
□ D 、花茶包□ E、花茶糕点□ F、其他
13、您觉得花店应该处于什么地方合适？ [多选题] [必答题]
□ A、处于繁华地段□ B、高密度住宅区□ C、医院□ D、学校□ E、大型超市附近
□ F、其他
14、对于新开张的花店，它的哪种宣传方式最能够吸引您的注意？ [多选题] [必答题]
□ A、海报张贴□ B、店面广告□ C、自作传单
□ D、媒体广告□ E、广播□ F、横幅
□ G、其他
15、您认为本地的鲜花店存在的不足之处是？ [多选题] [必答题]
□ A、鲜花种类少□ B、购买不方便□ C、质量不高□ D、包装不精美
□ E、服务质量差□ F、价格高□ G、没创意
（注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来
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