银行客户经理考试题
银行客户经理考试：银行客户经理考试考试试题四
银行客户经理考试：银行客户经理考试考试试题四1、单选已核销呆账贷款档案管理人员调动，应将已核销呆帐贷款档案作为（）档案列入移交。
A、重要B、常规C、机密D、一般正确答案：A2、多选已核销呆账贷款的管（江南博哥）理原则有（）。
A、加强跟踪检查原则B、账销案存原则C、专人管理原则D、保守秘密原则正确答案：B, C, D3、判断题借款人不得在一个贷款人同一辖区内的两个或两个以上同级分支机构取得贷款。
()正确答案：对4、单选以下有关周转次数表述错误的是（）A、存货周转次数=销售收入÷平均存货B、总资产周转次数=销售（营业）收入净额÷平均资产总额C、流动资产周转次数=销售（营业）收入净额÷平均流动资产总额D、应收账款周转次数=销售（营业）收入净额÷平均应收账款余额正确答案：A5、单选自然人客户信用为（）级为优秀等级。
A、AB、AAC、BD、BBE、BBB正确答案：B6、单选金融机构办理下列哪项业务，可以向个人信用数据库查询个人信用报告（）。
A、审核个人贷款申请时、B、审核个人开立人民币结算帐户申请时C、审核个人要求办理大额外币汇往境外时D、以上全都是正确答案：A7、单选?押品管理中，以下哪些是客户经理的职责（）①押品调查②押品估值③押品审查④押品检查⑤押品价值监控⑥押品保管A．①②③⑤B．①②④⑥C．①②④⑤D．①②④⑥正确答案：C8、单选保函业务在审批后超过（）未办理的，需重新按权限上报审批。
A、1个月B、5个月C、3个月D、2个月正确答案：D9、单选在提高电话约见的成功率上，以下哪种说法不正确？（）A、保持良好的、积极的工作激情，让客户被你感染B、讲话速度不宜过快，注意口齿清楚C、要抱着必须成功的心态去打电话D、打电话前，将要说的要点写下来，事先练习正确答案：C10、多选生源地信用助学贷款对象必须同时符合的条件是（）。
A、具有中华人民共和国国籍B、国家法律、法规和学校规章制度，品行端正、学习刻苦、无违法违纪记录和其他不良信用记录C、学生入学前户籍与其共同借款人户籍均在申请贷款的贷款人辖区内D、家庭经济收入不足以支付借款学生在校期间完成学业所需的基本费用E、诚实守信、还款意愿较强F、一定的贷款偿还能力正确答案：A, B, C, D, E, F11、多选电子银行业务的两个主要认证要素是（）A、客户姓名B、密码C、印鉴D、账户E、身份证正确答案：B, D12、多选贷款行社不得接受以下应收账款质押（）。
银行客户经理考试试题
银行客户经理考试试题1、某企业的资产负债率为50%，销售收入为2000万元，净利润为180万元，平均资产总额为1800万元。
该企业的权益净利率为20%。
2、资产负债率指标高表示银行作为债权人的贷款不安全，债权人希望该指标低一些。
3、股东关心的是全部资本利润率是否超过借入资金的利率。
4、对股东而言，资产负债比率越低越好，因为财务风险小。
5、商业银行负债包括向中央银行借款。
6、中长期流动资金贷款额度的确定依据是企业的中长期流动资金缺口。
7、未在企业财务报表中列示，但能够降低企业短期偿债能力的因素是为他人提供担保。
8、按照我国商业银行资产负债比例管理的规定，资本充足率比例应大于等于8%。
9、流动资产周转速度快，企业变现能力强，但不能说明企业的盈利及偿债能力强。
10、如果经营活动现金流量净额为负值，净利润也为负值，则说明企业不仅盈利能力很弱，而且经营活动获取现金的能力入不敷出。
11、应纳入合并报表范围的包括已准备关停并转的全资子公司、已宣告被清理整顿的控制子公司、控股比例达到80%的已宣告破产的子公司等。
B、从长远来看，过低的资产负债率表明企业经营比较保守，可能会影响企业的盈利能力，进而影响长期债务的偿还能力。
C、资产负债率只能反映企业短期偿债能力，不能完全反映企业的财务状况。
D、如果企业全部资金利润率（总资产息税前利润率）高于借款利率，则应该降低资产负债率水平。
3、以下经济业务会提高速动比率：C、销售产成品。
4、在利用现金流量表分析企业短期偿债能力时，银行更关心的是经营活动产生的现金流量。
5、属于流动资产的项目是短期投资。
6、长期待摊费用不可以作为资本投入。
7、有关资产负债率的论述错误的选项是D，因为该指标反映的是债权人提供的资本占全部负债的比例，而不是全部资本的比例。
15、属于损益类科目的费用账户有财务费用。
16、企业的固定成本在总成本中的比重越大，风险越大。
17、不属于现金和现金等价物具体内容的选项是A，即短期股票投资。
银行客户经理试题及答案
银行客户经理试题及答案一、单项选择题1. 银行客户经理在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持专业态度B. 积极倾听客户的需求C. 随意打断客户讲话D. 适时提供专业建议答案：C2. 以下哪项不是银行客户经理的主要职责？A. 维护客户关系B. 管理客户账户C. 进行市场调研D. 参与银行内部审计答案：D3. 客户经理在进行客户风险评估时，通常不包括以下哪项内容？A. 客户的信用记录B. 客户的投资偏好C. 客户的健康状况D. 客户的财务状况答案：C4. 银行客户经理在推荐理财产品时，应遵循的原则是什么？A. 以银行利润最大化为目标B. 以客户需求为中心C. 只推荐高风险产品D. 只推荐银行自有产品答案：B5. 在银行客户经理的工作中，以下哪项是最重要的？A. 产品知识B. 沟通技巧C. 客户信息保密D. 销售业绩答案：C二、多项选择题6. 银行客户经理在进行客户服务时，需要具备以下哪些能力？A. 良好的沟通能力B. 专业的金融知识C. 敏锐的市场洞察力D. 良好的情绪管理能力答案：A, B, C, D7. 银行客户经理在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？A. 耐心倾听客户的投诉B. 立即给出解决方案C. 记录客户的投诉内容D. 避免与客户发生争执答案：A, C, D8. 银行客户经理在制定客户服务计划时，应考虑哪些因素？A. 客户的财务目标B. 客户的投资期限C. 客户的风险承受能力D. 客户的年龄和性别答案：A, B, C三、判断题9. 银行客户经理在与客户建立关系时，不需要了解客户的个人背景信息。
（）答案：×（错误）10. 银行客户经理应定期对客户进行回访，以了解客户的新需求和反馈。
（）答案：√（正确）四、简答题11. 简述银行客户经理在进行客户关系管理时应注意的几个关键点。
答：银行客户经理在进行客户关系管理时应关注以下关键点：- 了解并记录客户的详细信息，包括财务状况、投资偏好等。
银行公司客户经理考试题及参考答案
银行客户经理上岗考试题库制订任务分配（公司业务管理部）类型单选题多选题判断题简答题案例分析题传统公司业务40 40 30 7 410 10 10 3 1投行及与华融对接业务合计50 50 40 10 5一、业务管理部考试试题一、单选题1．流动资金贷款不得用于（ A ）等投资，不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。
A．固定资产、股权B．固定资产、扩大再生产C．股权、扩大再生产D．固定资产2．《项目融资业务指引》明确，贷款发放前，贷款人应当（ C ），并与贷款配套使用。
A、确认所有的项目资本金先行到位B、确认50%的项目资本金先行到位C、确认与拟发放贷款同比例的项目资本金足额到位D、确认借款人必须在贷款到位后的1月内项目资本金足额到位3、AA-级（含）以下客户按不低于保函金额的（ A ）交存保证金，剩余部分提供经本行认可的反担保。
A、30%B、20%C、10%D、50%4、本行股权质押融资业务期限一般不得超过（ A ）。
A、1年B、2年C、3年D、5年5、根据本行房地产开发贷款管理办法规定，本行住房开发贷款，一般不超过（ B ）A、1年B、3年C、5年D、106、根据本行房地产开发贷款管理办法规定，对住宅部分投资占总投资比例超过（ C ）（含）的综合性房地产项目，其贷款列入住房开发贷款科目核算。
A、30%B、40%C、50%D、70%7、某房地产开发项目，预计在第5年累计净现金流量为正，累计5年的净现金流量净额为300万元，累计前4年的净现金流量为-100万元，第四年经现金流量为400万元，该项目的预计静态投资回收期为（ B ）A、4年B、4.25年Ｃ、５年 D、5.25年8、根据本行土地储备贷款管理暂行办法规定，土地储备贷款项目最低资本金比例为（B ）。
A、20%B、30%C、40%D、50%9、信贷证明的最长期限原则上不超过（ C ）年。
A、1B、2C、3D、510、应收账款质押授信的业务申请人必须在本行开立回款专户，回款专户为 ( B )。
银行客户经理笔试题及答案
银行客户经理笔试题姓名：得分：一、单项选择题（下列每题只有1个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母填入答题纸对应的括号内。
本类题共50分，每小题2 分，不选、错选、多选均不得分）1、我国的“一行三会”不包括（ D ）。
A、中国人民银行B、中国银监会C、中国证监会D、中国银行业同业协会2、（ D ）负责对银行业实施监管。
A、中国证监会B、中国保监会C、中国人民银行D、中国银监会3、我国正在推行的人民币货币市场基准利率指标体系是（ C ）。
A、伦敦银行同业拆借利率B、全国银行间同业拆借利率C、上海银行间同业拆借利率D、北京银行间同业拆借利率4、下列关于直接融资的表述，错的是（ D ）。
A、直接融资是指政府、企业等货币资金需求者直接通过发行债券、股票等形式，从机构、个人等货币资金投资者手中融入所需资金B、直接融资中投资者和融资者都了解对方身份C、金融机构起“牵线搭桥”的作用D、直接融资没有金融机构的参与5、下列金融工具中，不属于短期金融工具的是（ C ）。
A、回购协议B、银行承兑汇票C、公司股票D、可转让大额定期存单6、贷款五级分类法是（b）。
A、正常、关注、次级、呆账、损失B、正常、关注、次级、可疑、损失C、正常、次级、可疑、呆账、损失D、正常、关注、可疑、呆账、损失7、下列选项中，（ B ）不属于不良贷款。
A、次级贷款B、关注贷款C、可疑贷款D、损失贷款8、下列关于担保说法，错误的是：（b）A、我国《担保法》规定了保证、抵押、质押、定金和留置五种担保方式；B、担保人可以是贷款债务人本人，也可是第三人；C、担保合同具有从属性，所以原则上说，贷款合同无效，贷款担保合同随之无效；D、担保合同被确认无效后，担保人的责任自然全部免除。
9、（A ）一般指由于借款人或市场交易对手的违约而导致的损失可能性。
A、信用风险B、市场风险C、操作风险D、其他风险10、当商业银行资金紧张，将已贴现的尚未到期的票据交给其他商业银行以融通资金，这一行为叫（ C ）。
中国银行客户经理考试试题
一、法律试题1、根据《贷款通则》，票据贴现的贴现期限最长不得超过（ C ）。
A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月2、根据《贷款通则》，将借款债务全部或部分转让给第三人的，（ A ）。
A、应当取得贷款人的同意B、应当通知贷款人C、如果全部转让，应当取得贷款人的同意；如果部分转让，应当通知贷款人D、如果部分转让，应当取得贷款人的同意；如果全部转让，应当通知贷款人3、以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是（ D ）。
A、保证B、抵押C、定金D、预付款4、法律禁止用来设定抵押的财产是（ A ）。
A、土地所有权B、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物；C、抵押人依法有权处分的国有的机器D、抵押人依法有权处分的交通运输工具5、以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是（ A ）。
A、上市公司股份B、汇票C、本票D、存款单6、当事人对保证方式没有约定的，按照（ A ）承担保证责任。
A、连带责任保证B、一般保证C、抵押D、质押7．在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是什么? ( B )A一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权B一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这一种权C一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年D在同一债权既有保证又有物的担保的情况下8、主合同无效而导致担保合同无效，担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的（ B ）。
A、四分之一B、三分之一C、二分之一D、100%。
9、主合同没有保证条款，（ A ）。
A、保证人在主合同上以保证人的身份签字或盖章的，保证合同成立。
B、第三人在主合同上签字或盖章，视为保证合同成立。
C、保证人即使在主合同上以保证人的身份签字，保证合同也不成立。
D、保证人即使在主合同上以保证人的身份盖章，保证合同也不成立。
10、抵押物登记记载的内容与抵押合同约定的内容不一致的，（ A ）。
银行客户经理考试：中国银行客户经理考试考试试题(题库版)
银行客户经理考试：中国银行客户经理考试考试试题（题库版）1、多选申请固定资产贷款的项目，应符合以下哪些政策和要求？（）A.国家产业政策B.国家土地政策C.国家环保政策D.国家投资项目的合法管理程序正确答案：A,（江南博哥） B, C, D2、单选机构初始化新建TIMS系统用户时，申请用户填写《TIMS系统用户申请表》，经二级行审批用户审批后，由一级分行用户维护通过。
首次纸质申请经办、复核，至少申请（）对用户。
A、一对B、两对C、三对D、多对正确答案：A3、单选项目融资的借款人通常是何种机构？（）A.项目施工单位B.项目所在地区的政府C.项目所属的集团公司D.为建设、经营项目或为该项目融资而专门组建的企事业法人正确答案：D4、单选银行承兑汇票的承兑章为（）。
A、公章加其法人代表人或其授权的经办人员签章。
B、结算专用章加其法人代表人或其授权的经办人员签章。
C、汇票专用章加其法人代表人或经办人员签章。
D、汇票专用章加其法人代表人或其授权的经办人员签章。
正确答案：D5、单选理财产品销售人员有义务提醒客户有关理财产品的风险，一般不包括（）。
A、操作风险B、流动性风险C、投资风险D、市场风险正确答案：A6、单选中银“日积月累”理财计划，其风险特征为（）A.保本固定收益B.保本浮动收益C.非保本固定收益D.非保本浮动收益正确答案：D7、单选下列哪种账户在作0060交易时，必须输入子账户类别（）。
A、普通活期账户B、活期一本通账户C、个人外汇结算账户D、个人外汇资本账户正确答案：B8、多选关注授信客户银行往来的重点内容有那些？（）A、还款来源没有落实或还款资金为非销售回款B、借款人在其他金融机构贷款余额减少或授信政策调整C、有无违约历史记录D、在多家银行开户（公司开户数明显超过其经营需要），并寻求贷款E、是否存在以我行贷款偿还其他银行债务正确答案：A, B, C, D, E9、多选外汇局规定的个人分拆结售汇的行为特征主要有以下哪些方面？（）A、境外同一个人或机构同日、隔日或连续多日将外汇汇给境内5个以上（含，下同）不同个人，收款人分别结汇。
银行客户经理考试：银行客户经理考试必看题库知识点(题库版)
银行客户经理考试：银行客户经理考试必看题库知识点（题库版）1、问答题次级类贷款的特征有哪些？正确答案：（1）借款人支付出现困难，并且难以获得新的资金；（2）借款人不能偿还对其他债权人的债务；（3）借款人内部管理问题（江南博哥）未能解决，妨碍债务及时足额清偿；（4）借款人采用隐瞒事实等不正当手段套取贷款；（5）借款人经营亏损，净现金流量为负值；（6）借款人已不得不寻求拍卖抵押品、履行担保等还款来源。
2、判断题我行商业用房贷款期限最长10年。
（）正确答案：对3、多选个人住房贷款，按贷款办理的形式可分为（）。
A、按揭贷款B、抵押贷款C、批发性个人住房贷款D、零售性个人住房贷款正确答案：C, D4、单选按照监管部门贷款比例的规定，异地自主创业贷款按保证方式贷款的，贷款额度原则上不能超过（）万元。
A、50B、30C、80D、100正确答案：A5、单选纳入信贷管理系统流程审批的网点，其审批处理结论以____为主，____为辅，操作人员发出的指令性操作，一旦被系统确认，即产生效力。
（）A、电子审批、纸质审批B、纸质审批、电子审批C、纸质审批、电子审查D、电子审批、人工审查正确答案：A6、单选利用法律手段处置不良信贷资产，信贷诉讼案件标的在50万元—800万元的，报经（）法规部门审批A．总行B．一级分行C．二级分行D．支行正确答案：C7、单选根据信贷管理系统运行管理办法，以下关于岗位分离的描述，错误的是（）。
A、综合业务系统记账人员与信贷管理系统信贷人员分离B、信息采集人员与审核人员分离C、业务调查人员与信息采集人员分离D、系统维护人员与业务处理人员分离正确答案：C8、单选一笔贷款同时符合两种或两种以上贷款形态条件的，取（）为该笔贷款的形态。
A、较高者B、最低者正确答案：B9、单选出口卖方信贷的主要调查对象是（）A．进口商B．出口商C．进口方银行D．进口方政府正确答案：B10、判断题专业市场是我行商业用房贷款的主要对象。