应急处置卡

全市服务企业四比四看典型发言材料doc

提升效能真情帮扶 为企业发展搞好全方位服务 郯城县纪委监察局 （2012年8月10日） 今年以来，郯城县认真贯彻落实全市深化服务企业“四比四看”活动动员大会精神，用足用好用活产业政策，充分挖掘部门服务企业潜能，大力优化企业发展环境，不断巩固和扩大服务企业“四比四看”活动成果,取得了显著效果。上半年，全县244家规模企业实现产值197.01亿元，增长19.25%；实现生产总值108.3亿元，同比增长11.9%。我们的主要做法是： 一、解放思想，用活政策，帮助企业破解发展难题 针对新兴经济体增速普遍放缓，国内经济下行压力加大，企业发展面临诸多困境的不利因素，县委、县政府审时度势，不等不靠，主动出击，认真研究国家扶持企业发展的各项产业政策，为企业争取最大的发展空间。今年春节假期过后第二天，县委书记、县人大常委会主任刘纪民同志就亲自在李庄家电产业园主持召开重点企业座谈会，20个县直经济管理部门负责人与40位企业家共商发展大计，研究破解瓶颈良策，提振企业信心；紧接着，又连续在郯城经济开发区、东城新区等地召开3次现场座谈会，对服务企业发展、优化发展环境工作

进行专题研究部署；县委副书记、县长李献荣同志先后组织召开了“银企共商洽谈会”、“工业运行暨诚信体系建设动员会”、“加快工业经济发展大会”等5次会议，专题研究融资信贷、减负治乱、提速增效等具体帮扶措施。 一是积极探索融资途径，破解融资难题。县政府多次召开银政企座谈会、对接会，加强银企合作。县人行组织金融机构深入园区、重点项目和企业，了解项目建设、企业生产经营及资金需求情况，搭建了银企沟通平台。在5月份县政府与市人行召开的政银企合作推进会上，金融机构与63家企业达成贷款意向21.63亿元，比2011年度净增5.6亿元，缓解了资金需求矛盾。县政府设立1000万元的中小微企业贷款风险补偿基金，加强小额贷款公司、融资性担保公司建设，开办民间融资服务公司，为中小微企业贷款提供服务，拓展了融资空间和渠道。 二是落实用地保障行动，力促项目落地开工。实行新增建设用地指标差别供应制度，项目供地面积与财政贡献挂钩。对节约集约用地程度高、建设速度快、纳税多、财政贡献大的项目给予政策扶持和优惠。对投资过10亿元的项目，纳入“点供”范围，积极争取省市指标，优先保障用地；对投资较少的项目，入驻“一区五园”，进入标准厂房，不单独供地。大力实施土地增减挂钩，上半年全县净增建设用地近700亩，大大缓解了项目建设用地紧张矛盾。同时，县纪委监察局联合县国土局，对闲臵用地进行了清理和执法监察，通过“腾龙换鸟”，重新利用闲臵土地近300亩。 三是加大人才引进力度，解决企业用工困境。县人力资源和社会

员工应急处置卡

1、火种引起火药库火灾或爆破事故。 2、火药搬运中发生爆破事故。 1、发生事故时现场人员应立即向矿领导及公司领导报

1、装卸车伤人事故。 2、作业时浮石砸伤人员或设备。 1、发生事故时现场人员应立即向矿领导及公司领导报告。 2、现场抢险：现场发生事故时，现场负责人、安全员必须组织抢救，迅速将伤者送至医院。 3、工作人员必须进行自救和互救，并立即向矿领导汇报。并将事故的性质、地点向分别汇报清楚。 4、组织抢救、疏散周围所受影响围的所有人员。 1、作业前要详细检查设备安全装置。

1、装卸车伤人事故。 2、作业时浮石砸伤人员或设备。 1、发生事故时现场人员应立即向矿领导及公司领导报告。 2、现场抢险：现场发生事故时，现场负责人、安全员必须组织抢救迅速将伤者送至医院。 3、工作人员必须进行自救和互救，并立即向矿领导汇报。并将事故的性质、地点向分别汇报清楚。 4、组织抢救、疏散周围所受影响围的所有人员。

1、爆破崩人事故。 2、熏人事故。

1、发生事故时现场人员应立即向矿调度报告矿调度向 矿领导及公司调度报告。 2、现场抢险：现场发生爆破事故时，班（组）长、安 全员、瓦检员必须组织抢救迅速将伤者送至医院。 3、根据具体情况切断作业场所的供电电源。 4、工作人员必须进行自救和互救，并立即向矿调度汇 报。并将事故的性质、地点向分别汇报清楚。 5、组织抢救、疏散周围所受影响围的所有人员。 1、按适用条件使用质量合格的炸药、雷管，在有瓦斯、 煤尘爆炸危险的工作面严禁使用非煤矿许用炸药和非 2、严格执行“一炮三检”制度和瓦检员、爆破工、班（组） 长连锁放炮制度。 3、加强警戒。 4、加强通风管理。 驾驶员岗位应急处置卡

企业服务联系卡

一卡一信，服务的创新，温情的传递 ------企业服务联系卡 “一张联系卡，拉近了我们企业和政府劳动部门之间的距离，以前的敌意都烟消云散，现在我们都真心愿意配合检查”许多企业人力资源的负责人都如是说。不只是“服务企业联系卡”，还有“致用人单位的一封公开信”，这些都是秀峰街道劳动保障所专门印制推行的温情化服务。一张卡片，一封信，通过温情化的服务架起了劳动保障服务与企业间的桥梁。 服务企业联系卡在公布服务电话、监督电话的同时还在背面刊登了具体的服务内容，主要围绕指导企业规范用工管理，维护劳资双方合法权益，以及提供劳动力资源等方面，极大的方便了企业，提高了办事效率。 近日，XX办事处的电话频频响起，电话一个接一个，有咨询签订、解除劳动合同的有关事项的；有咨询企业用工管理过程中的注意事项等基本流程的。对于企业提出的疑难问题，办事处都及时研究，请示相关部门后上门为企业解决。某企业的职工小王，与单位签订了1年的劳动合同，合同期未满，因个人原因向单位请辞，但其听说单位为其购买了失业险，认定他的情况可以领取失业金。因为此事企业与职工双方都闹得很不愉快，最后只好按照服务企业联系卡上登记的地址来到秀峰劳保所咨询。在工作人员拿出《中华人民共

和国社会保险法》手册给其详细解读了失业金的领取条件和领取办法后，小王得到了满意的答复。以前企业与职工发生了矛盾，容易产生纠纷，双方对劳动相关政策法规都不够了解，互相指责，互相推诿，小问题也不能妥善解决。现在有了劳动保障部门的第三方介入，企业与职工双方都服气，大事化小，小事化无，既节约了企业了资源又为职工节省了时间。 政策法规的宣传不能只是摆柜台、拉横幅、发资料，硬邦邦的词语不会给企业给职工给群众留下深刻的印象。XX 办事处通过创新的一卡一信，温情化的形式，生动的语言一下就印在了企业负责人的心坎里，留在了群众的心眼里。

联系卡内容

办理《已婚育龄妇女计划 生育手册》 户口簿、结婚证、女方单寸近照1张村受理→审核→办理发放避孕药具身份证申请→村发放 一孩生育服务证（准生证）户口簿、结婚证、夫妇双方身份证、夫妻合影照 片2寸近照4张、孕情检查证明；如果男或女方 不是本镇户口的要提供初婚未育证明及复印件 村受理→镇计生办审核→办证 办理《流动人口婚育证明》申请表（符合条件），一寸近照2张，已婚可以 提供双方照片同时办理 村受理→镇计生办审核→办证 办理《计划生育状况证明书》户口簿；未婚对象提供未婚证明，已婚对象需提供 《已婚育龄妇女计划生育手册》；二孩及以上对象 需提供结扎证；违法生育对象需提供社会抚养费征 收发票；离婚、丧偶对象需提供相关证明材料 村受理→镇计生办审核→出具证明 办理《独生子女父母光荣证》申请表；夫妇合影近照3张；结婚证、户口簿、 夫妇身份证、一孩医学出生证明、一孩证及复印 件 村受理→镇计生办审核→办证 计生利益导向对象认定(奖励扶助) 夫妻双方身份证、结婚证、户口簿、独生子女父 母光荣证、结扎证、子女出生证明或二孩育证明 原件及复印件；单寸近照1张；申请表；具有其 他情况的夫妻，还应当附有关的离婚证、离婚协 议书或判决书及生效证明、收养登记证明、子女 或原配偶死亡证明等 村受理初审→镇计生办受理审核确认→市人 口和计划生育局复核汇总 再生育审批 夫妻双方身份证、结婚证、户口簿（子女未登记 户口的提供医学出生证明）原件及复印件；夫妻 合影照片2寸4张；申请表；具有其它情况的夫 妻，还应当附有关的法院调解书或判决书及生效 证明、离婚证（要附经民政部门盖章的离婚协议 书、收养登记证明、子女或原配偶死亡证明、病 残儿鉴定等相关证明材料；“农转城”人员须提 供《“农转城”人员再生育审批调查表》；特批 对象还须提供市级以上计生指导站生育鉴定证明 书 申请→村受理初审及公示→镇计生办审核→ 录入网上审批系统（特批送市人口计生局） →市人口计生局网上审批（特批市人口计生 局特批领导小组研究批准）→镇计生办发证 →村送达 需要的材料 办理的程序 1、农村五保人员特遇审 报 申请报告，1寸彩色近照2张，身份证、户口簿原 件及复印件各1份；填写农村五保人员审批表 2、低保对象待遇审报 书面申请报告；身份证、户口簿原件及复印件（所 有成员）；彩色单寸近照2张；残疾人需提供残 疾人证原件及复印件；患病者需提供病情证明 3、申请临时困难救济 申请报告；身份证、户口簿；相关证明材料1份 （如医疗费用结算票据、病历，或各类事故认定

安全生产应急处置卡模板

XX市安全生产应急处置卡模板 为进一步推进安全生产应急处置卡编制工作，切实提升企业应急处置能力，根据全市XX年度安全生产应急管理重点工作安排，市局收集编制了部分安全生产应急处置卡参考模板，请结合当地实际借鉴参考，切实推进应急处置卡编制工作。各县市区、企业有好的做法和模板，请及时向市局推荐。 本模板分为《主要负责人应急处置卡模板》、《抢险救援组负责人应急处置卡》、《xx岗位应急处置卡模板》、《电工等5类岗位简易应急处置卡》（分别对应附件1-4）等4项。推广过程中请注意以下几点： 1.前两项为企业应急指挥部成员用处置卡，采用正反面打印。可以参照其格式，根据企业应急预案内容制定其他应急指挥部成员的应急处置卡。 2.第三、四项为针对一线作业人员的应急处置卡，采用正反面打印。可以分别推广或根据岗位类型将第四项中处置措施替换第三项中处置措施形成新的岗位应急处置卡。 3.以上应急处置卡请企业结合自身实际情况，制作成口袋卡（约8.5cm*5.5cm）、口袋书或岗位现场看板，发放到相关人员手中或悬挂在相应岗位上。 附件：1.主要负责人应急处置卡模板； 2.抢险救援组负责人应急处置卡；

3.xx岗位应急处置卡模板； 4.电工等5类岗位简易应急处置卡； 安全生产监督管理局 年月日

附件1： 主要负责人应急处置卡模板

单 位 联系电话 （有手机填写手机） 应急指挥部办公室 事故救援组 后勤保障组 事故警戒组 医疗卫生组 技术指导组 安监部门 消防部门 交通部门 医疗部门 上级主管部门 事故应急处置流程 图各应急小组负责人联系方 式

抢险救援组负责人应急处置卡 附件2：

应急处置卡完整版

火灾事故应急处置流程卡 处置措施 1 火情发现者立即停止作业，第一时间向上级报告事故信息。 2 若火势较小，直接用灭火器对着火点进行灭火，附近其他人员进行支援，同时对其它未着火的地方进行防护，防止火势扩大。 3 电气火灾必须切断电源后才能灭火，如果不能确保是否切断电源，严禁使用水灭火。 4 若火势扩大，切断总电源。企业应急指挥部门对火灾、爆炸现场进行警戒，同时疏散人员及企业周边居民。如有人员伤亡，救出伤员对伤员进行现场急救，并及时将伤员转送医院。 5 抢险人员要穿戴好必要的应急装备（呼吸器、防护服、灭火器材），防止抢险救援人员受到伤害。 6 做好现场保护，等待调查处理。 机械伤害事故应急处置流程卡 处置措施 1 事故发现者第一时间关闭机械设备（如条件允许进行断电处理），报告事故信息。 2 附近人员对受伤人员实施抢救。抢救过程参照人身伤害事故专项

应急预案，和简易处置流程，并及时将伤员转送医院。 3 抢险人员要穿戴好必要的保护装备（工作服、工作帽、手套、工作鞋、安全绳等），以防止救援人员受到伤害。 4 抢险过程中，抢险人员应保持通讯联络畅通并确定好联络信号，在抢险人员撤离前，监护人员不得离开监护岗位。 5 做好现场保护，等待调查处理。 常见伤害事故应急处置流程卡 轻微损伤 1、立即用消毒剂清洗伤口周围，但要小心勿触及伤口 2、如无消毒药水，可以用清水洗涤伤口，并用消毒纱布遮盖伤口 3、提醒伤者，若伤口发生红肿或刺痛时，立即就医 眼睛受伤 1、化学物品（二甲基甲酰胺，甲苯等不与水发生剧烈反应的化学物品）入眼，立即用大量清水冲洗眼睛 2、冲洗时须将眼睛张开，使水能流过眼球，最少应冲洗10分钟 3、外物入眼或眼睛被碰伤，用纱布将眼睛轻轻遮盖，立即就医 流血 1、若伤口没有异物，用消毒纱布包扎伤口，并用手紧压该处

关于对“服务企业年”活动开展专项督查的情况报告

关于对“服务企业年”活动 开展专项督查的情况报告 按照市委主要领导的指示以及督查工作的安排，8月上、中旬，市“三个年”活动督查考核指挥部派出四个督查组，通过到走访企业、约谈服务队、查看台帐资料等多种方式，对市级40家重点工业企业服务队开展了全面深入的专项督查，详细了解各服务队开展服务企业的工作情况。现将专项督查情况汇报如下： 一、总的情况 从督查的情况看，大部分服务队的队长、副队长能按照市委、市政府要求，带领服务团队积极主动地做好服务企业工作，想方设法帮助协调解决企业在生产发展中遇到的困难和问题；绝大部分联络员的工作认真、到位，在服务工作中较好地发挥了协调沟通的桥梁作用。总体上说企业对服务队的工作是比较满意的。根据企业反映和记录在案的数据统计，1—7月, 40支服务队上门为企业开展服务242次，有35支服务队由队长亲自带队上门服务（其中由队长亲自带队为企业开展服务5次以上的服务队有6支，为企业开展服务3次的服务队有7支，为企业开展服务1-2次的服务队有22支），即有88%的服务队在队长的带领下主动上门为企业服务（详见附表1）。通过服务企业，收集企业需解决的问题132个，已解决77个，解决率为58%；对协调解决的问题企业满

意的有100个，企业满意率为76%。 从督查的情况看，服务企业工作有以下特点： （一）实施督办事项处理卡制度。每个服务队每周三将服务企业情况汇报至“服务企业年”活动办公室，由办公室收集、整理、归类，按企业需要解决问题的种类和有关部门的职能分工，制定督办事项处理卡，落实到各相应部门，以保证服务的效率和解决问题的质量。 （二）重视发挥队长作用。多数服务队在加强沟通协调的基础上，注重发挥队长的作用，促使服务企业工作取得成效。如梧州制药（集团）股份有限公司、梧州双钱实业有限公司的服务团队，通过实行早餐会、约谈等多种形式的碰头会，把服务企业的情况向队长汇报，队长及时登门深入了解相关情况，并协调各方解决了一批关乎企业发展的“疑难杂症”，推进企业健康发展。 （三）变被动为主动。一些服务队积极转变工作作风，由“要我为企业服务”为“我要为企业服务”，工作化被动为主动，很好地促进了服务企业工作的开展。如索芙特有限公司、梧州市光华纺织制品有限责任公司的服务队等，不是坐等企业提出需解决的问题，而是主动与企业约谈，多次深入企业开展服务工作，为企业解决了一些实际问题。 （四）问题处理及时到位。多数服务队在企业调研时，重视企业提出的问题，对可以解决的问题立即协调解决；对能够解决，但需要一定工作过程的问题，明确时限，限期解

岗位应急处置卡大全

岗位应急处置卡大全 一、企业应急处置流程图 二、企业主要负责人应急处置卡 （1）接到现场报警后，如造成人员伤亡，在一小时将事故情况内上报所在地县级以上安监部门。 （2）当需要启动公司级应急预案后，第一时间下令启动预案，到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通过应急指挥部办公室通知应急指挥部各成员（电话见背面）和可能被波及到的周边单位。

（3）根据事故情况，结合各应急指挥部成员（如现场救援组和技术指导组等）意见，指挥应急救援工作。 （4）如判断企业无法独立完成救援工作，通过指挥部办公室向上级政府请求支援。（5）在上级政府应急指挥部成立后，向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。 （6）组织重伤以下事故调查处理，抚恤伤亡人员，总结应急工作经验，落实整改措施。 三、抢险救援负责人应急处置卡 （1）接到指挥部办公室通知后，第一时间到达现场参加指挥部，接受总指挥指挥。（2）电话通知抢险救灾组成员和企业应急队伍队员到达现场或做好应急准备（电话号码见背面）。 （3）会同技术指导组协助总指挥制定事故抢险方案。 （4）在总指挥的指挥下，组织抢险救灾组成员和企业应急队伍按照应急预案开展紧急停车停电、事故现场人员疏散、事故抢险救援工作。 （5）当判断企业层面无法进行救援时，向总指挥提议请求外界支援，并组织人员采取防止事故扩大的冷却、隔离、转移重要物资等先期处置工作。 （6）当外界支援力量到达后，组织人员协助其开展事故救援，并做好后勤保障工作。（7）事故救援工作结束后，负责事故现场及有害物质扩散区域内的洗消工作，并保护现场，配合开展善后处理和事故调查工作。 四、火灾事故应急处置流程 （1）发现者立即停止作业并大声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告公司办公室（电话：）。

岗位应急处置卡(模板)

岗位应急处置卡 岗位应急处置卡填写说明 公司LOG XXXX 部

岗位应急处置卡填写示例 公司LOG v 安环部

附件： 危险因素及处置措施： 以下所列危险因素是按照GB 6441－1986《企业职工伤亡分类》对公司系统所存在的危险因素进行的辨识，由于各岗位在日常工作中存在的危险因素不一样，所以请各岗位人员根据本岗位存在的危险因素进行选择，填入《岗位应急处置卡》中，请各部门（各流域电站）安全员（兼职安全员），对员工所在岗位危险因素填写情况进行审核。 物体打击：若伤者流血，发生创伤处用绸带或消毒纱布包扎；若伤员发生昏迷者应平卧，面部转向一侧，以防舌根下坠或分泌物，呕吐物吸入发生喉阻塞，遇呼吸、心跳停止者，应立即进行人工呼吸，胸外心脏按压。 车辆伤害：对心跳呼吸停止者，现场施行心肺复苏。对出血多的伤口应加压包扎，有搏动性或喷涌状动脉出血不止时，暂时可用指压法止血：或在出血肢体伤口的近端扎止血带，上止血带者应有标记，注明时间，并且每20分钟放松一次，以防肢体的缺血坏死。对失去知觉者宜清除口鼻中的异物、分泌物、呕吐物，随后将伤员置于侧卧位以防窒息。 机械伤害：对出血多的伤口应加压包扎，有搏动性或喷涌状动脉出血不止时，暂时可用指压法止血：或在出血肢体伤口的近端扎止血带，上止血带者应有标记，注明时间，并且每20分钟放松一次，以防肢体的缺血坏死。就地取材固定骨折的肢体，防止骨折的再损伤。当有木桩等物刺入体腔或肢体，不宜拔出。 触电：关掉电闸，切断电源，然后施救。伤者神志清醒，呼吸心跳均自主，应让伤者就地平卧，严密观察，暂时不要站立或走动。伤者丧失意识时要立即叫救护车，并尝试唤醒伤者。呼吸停止，心搏存在者，就地平卧解松衣扣，通畅气道，立即口对口人工呼吸。心搏停止，呼吸存在者，应立即作胸外心脏扣压。 淹溺：可将救生圈、竹竿、木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边。迅速清除口、鼻中的污泥、杂草及分泌物，保持呼吸道通畅，并拉出舌头，以避免堵塞呼吸道；将溺水者举起，使其俯卧在救护者肩上，腹部紧贴救护者肩部，头部下垂，以使呼吸道内积水自然流出。但不要因为控水而耽误了进行心肺复苏的时间；进行口对口人工呼吸及心脏按摩。 火灾：发现人立即大声向现场人员呼喊示警，停止作业，观察风向、环境，迅速就近使用灭火器材从上风或侧上风接近着火点进行灭火，情况严重立即打“119”报警。若发生人体着火，应迅速脱掉着火衣服或就地打滚扑灭，或用衣服、石棉被等覆盖灭火，或浇水灭火等。若人员受伤，采取正确方式初步施救，并立即打120报警求救。 高处坠落：发生高处坠落事故，应马上组织抢救伤者，首先观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质，如伤员发生休克，应先处理休克。遇呼吸、心跳停止者，应立即进行人工呼吸，胸外心脏挤压。处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬高约20度左右，尽快送医院进行抢救治疗。发现伤者骨折，不要盲目搬动伤者。遇有创伤性出血的伤员，应迅速包扎止血，使伤员保持头低脚高的卧位，并注意保暖。 中毒和窒息：在密闭空间作业时监护人等发现有中毒、窒息情况时，不能冒然下去抢救，必须立即采取作业前准备的各项急救措施。使用通风设施、防毒面具、绳索、梯子等等。发生着火时，不能用二氧化碳、四氯化碳等窒息性灭火器扑救。将伤员转移至通风处，松开衣服。当伤者呼吸停止时，施行人工呼吸；心脏停止跳动时，施行胸外按压，促使自动恢复呼吸； 其他伤害 （1）洪水暴发：不要惊慌，冷静观察水势和地势，按照电站防汛要点，开展防洪抢险工作，当洪水持续上涨，到达撤离线时，应撤离至安全地带等待救援。撤离时应带一些食物、饮用水、救生衣、保暖衣物等。 （2）蛇咬：保持安静和镇静，如不能鉴别是否为毒蛇，应先按毒蛇咬伤进行初步处理和密切观察，伤口应保持在低于心脏的水平，以利于伤口渗液的引流，尽可能及早用流水或者肥皂水冲洗伤口，必要时可负压吸引（非口吸），局部绷扎：伤口肿胀范围的上侧贴皮肤绷扎（伤口的近心端肢体），每隔15-20分钟放松一次，每次1-2分钟。及早送医注射抗蛇毒血清（24小时内，最好在6-8小时），内服外敷蛇药，常规注射TAT及对症支持治疗。 （3）中暑：若患者清醒，可以给他饮一些清水，同时可用藿香正气水、清凉油、十滴水、人丹等解暑。昏迷者针刺人中、十宜穴。迅速将病人移至阴凉、通风的地方，同时垫高头部，解开衣裤，以利呼吸和散热。可用冷水毛巾敷头部，或冰袋、冰块置于病人头部、腋窝、大腿根部等处。

服务承诺及优惠措施

服务承诺及优惠措施 .1 售后服务承诺、保证措施、售后服务体系 (1)、产品质量保证5年，系统的一切维护服务工作均由我公司人员直接处理、解决。做到10分钟响应,并保证提供1-2小时内修复的服务，现场无法维修故障的12小时内更换备用设备并使其投入运行。 (2)、保修期后，对设备继续进行维护直至使用寿命终结，维护费用只收取工本费。 (3)、提供所有设备保证是原厂正宗产品，如发现非正宗产品，责任由本公司承担。 (4)、公司承诺为甲方建立良好的系统维护管理流程，随时接受用户的服务请求并协调相关系统以各种方式解决问题。 (5)、公司提供固定的访问服务，定期对主要设备、软件、整个系统进行维护，检查系统运行情况，及时发现问题隐患并加以解决。 (6)、保修期内，因甲方使用、管理不当，所造成的损失由甲方承担，乙方提供有偿服务。如责任无法分清，由乙方先行提供服务，再协商费用承担问题。 (7)、所有设备实行终生维护，人为损坏的维修及保修期满后，乙方视情况收材料工本费和适当人工费。 (8)、保修期内甲方遇有重大活动时，乙方在甲方规定的时间内

指派专业技术人员到现场指导。 (9)、本公司提供设备的使用说明、安装手册、维修手册； (10)、免费培训用户操作人员（包括：培训教材、操作人员的全 部费用）。 (11)、工程质量回访：公司质量检查人员或工程技术人员定期就 工程对用户进行回访。听取用户对工程质量、技术服务等方面的意见，并填写《客户服务联系卡》，对用户提出的意见或发现的问题限期进行整改。 (12)、公司总经理定期就已完成的工程对用户进行回访，听取用户对公司及产品各方面的意见和建议，并虚心改正。 (13)、维护期内，本公司办事处将定期派技术服务人员，对所有路口的电子警察系统进行免费检测、免费维护，及时发现、排除潜在的问题和故障,提供专业服务。 2 优惠措施 （1）免费提供电子警察软件与用户其他软件的中间插件，实现数据的共享。 （2）系统一年内出三次故障（非操作原因），本公司无条件更换设备。（3）免费提供中心网络软件及按客户要求定制。 （4）中心软件提供多种接口的技术支持。 （5）提供视频电子警察新技术更新、升级的技术支持。

审计局走访挂点服务企业汇报

精选资料 审计局走访挂点服务企业汇报 根据市委、市政府关于建立挂点联系服务工业企业制度的通知要求，按照挂点联系服务企业安排，我局挂点服务的企业是化工机械公司和机电，我局积极扎实开展帮扶企业各项工作，现将八月份帮扶工作情况汇报如下： 一、对接帮扶机电科技有限公司 （一）、走访情况。 8月3日至7日，审计局主要领导带队到联系机电科技有限公司董事长，就引进项目相关事宜进行洽谈，督促尽快做好开工准备工作。 （二）、解决的问题。 在走访中了解到项目尚未开工主要原因是建设用地没有解决落实后，工作队积极主动地与工业园和沙洲坝镇协调征地、土地平整等问题，目前已经向政府报告，相关部门表示会把此项工作当成主要任务，将尽快推进项目开工落户。 二、对接帮扶化工机械有限公司。 （一）、走访情况。 8月9日上午，由挂点服务负责人李素梅副局长带领两名挂点服务工作队员到化工机械公司进行走访，发放了工作队员服务联系卡。公司董事长和邹总经理给我们详细地介绍了该企业生产、销售、人员情况：化工机械有限公司是在2002年由国有企业改制而成立的一家民营企业，地处镇岗，公司现有员工80人，企业注册资金605万元，总资产3000万元，现有土地面积20689平方米，建筑面积5225平方米，现有一条年产600吨铜瓦生产线，和200吨水冷电缆（2009年成功研发）生产能力。2011年实现销售收入3600万元，上缴税收60多万元，企业取得了良好的社会效益和经济效益。 （二）、亟待解决的问题。 由于该公司厂址始建于上世纪七十年代，当时位于城市郊区，周围一片荒山、良田，随着城市不断扩大，周围现在被居民住宅包围，出入企业的道路狭窄，造成大型运输材料的车辆无法进入，严重影响了企业的生产经营活动。根据市城区规划，该公司所在地已经控规，不能兴建厂房，在原厂址扩能改造已无可能。特别是进入2011年以来，水冷电缆的市场需求量猛增，目前产品供不应求，现有的生产场地严重制约了企业发展，不利于企业做大做强。根据市委市政府有关企业退城进园及建设项目和生产工艺的要求，该企业需要政府给予支持，请政府尽快为该公司在工业园区（或光电产业园）内安排配套设施（路、水、电等）具备的项目建设用地50亩，同时享受市政府规定的各项相关优惠政策。项目总投资6000万元，其中固定资产投资3328万元，流动资金2672万元。企业的扩建可极大地提高经济效益和社会效益。

一般常用应急处置卡

岗位应急处置卡 企业主要负责人应急处置卡 1.接到现场报警后，如造成人员伤亡，要在1小时内将事故情况上报所在地县级以上安监部门。 2.需要启动应急预案时，应第一时间下令启动预案。到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通知各相关单位和人员。 3.根据事故情况，结合各相关单位（如抢险救援组、技术指导组等）和人员意见，指挥开展应急救援工作。 4.如果判断企业无法独立完成救援，应向政府相关部门求援。 5.在政府部门应急指挥部成立后，应向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。 6.配合事故调查处理，抚恤伤亡人员及家属，总结应急工作经验，落实整改措施。 机械伤害事故应急处置卡 1.附近人员应在第一时间关闭机械设备（如条件允许应进行断电处理），及时报告事故信息。 2.应对受伤人员实施抢救。抢救过程参照人身伤害专项应急预案和处置流程卡，及时将伤员转送医院。 3.抢险人员要穿戴好必要的装备（工作服、工作帽、手套、工作鞋等），以防受到伤害。 4.抢险过程中，抢险人员应保持通信联络畅通并确定好联络信号，在抢险人员撤离前，监护人员不得离开监护岗位。

5.做好现场保护工作，等待事故调查处理。 罐区岗位应急处置卡 1.火灾爆炸 发生着火爆炸后，现场人员要紧急撤离，同时向上级汇报。所在单位应立即启动应急预案，在安全的条件下采取灭火措施，将易燃易爆品转移到安全地带，防止发生二次爆炸。 2.触电或电灼伤 应立即切断电源或使人体脱离危险源，同时向上级汇报，进行现场急救，并将伤者送医院救治。 3.烫伤 应立即用大量清洁冷水冲洗伤处，同时向上级汇报，及时就医。 4.高处坠落 当人员头部先着地，有呕吐、昏迷症状，可能已经出现颅脑损伤，应立即将其送往医院抢救。伤者耳鼻出血时，严禁用手帕、棉花、纱布堵塞。伤者腰背部先着地，可能出现脊柱骨折，应顺着伤者的躯干轴线，使其滚身移至硬担架或木板床上，取平卧位，运送过程中，应注意减少颠簸。可拨打120急救电话，同时向上级汇报。 5.机械伤害 立即停止操作，使伤者脱离危险源，采取止血、包扎等现场急救措施，同时向上级汇报，拨打急救电话或将伤者送医院救治。 6.窒息中毒

现场处置应急卡模板

附件1：现场处置类应急处置卡编写模板 编写要求 1.按照“谁使用谁编写”的原则组织开展，内容依据现场处置方案编 写。 2.各级单位应根据岗位设置情况及国家电网公司突发事件现场处置方 案目录所列的岗位（人员），确定重点岗位，编制应急处置卡。至少应包括以下岗位（人员）：调度运行、变电运检、变电运维、输电运检、带电作业、配电运检、电缆运检、变电二次、电气试验、建设施工、信息通信、用电检查、治安保卫等。同一单位内同类工作性质的岗位（人员）可视为同一岗位（人员）。 3.各级单位对于地震、火灾、交通事故、人身伤害等突发事件可编制 通用的应急处置卡。 4.附录为可选项，可包含流程图、联系方式等内容。 5.应急处置卡篇幅宜控制在一页内。

国网青海省电力公司信息通信公司XX岗位（人员）应对XX事件应急处置卡

样式说明 1.标题样式 标题包括处置卡对应的单位、岗位（人员）、事件等内容，分两行：（1）第一行是单位名称（字体：方正小标宋简体，小二号；段落：行间距25磅，居中对齐，其他系统默认） （2）第二行是岗位（人员）类型+事件+应急处置卡（字体：黑体，三号；段落：行间距25磅，段后间距1行，居中对齐，其他系统默认）。2．表格样式 单元格边距选项中，对上、下、左、右边距全部设为0.1厘米。 左侧列宽1.7厘米，单元格对齐方式为上下和左右都居中。 右侧列宽为14.7厘米，单元格对齐方式为靠上对齐+靠左对齐。3．文字样式 （1）左侧标题列 字体为黑体，四号，其他默认值。 （2）右侧列分三种情况 ①正常段落不带编号（样式：宋体，大小4号，行间距24磅，首行缩进2字符，左对齐，其他系统默认） ②正常段落带编号（字体：宋体，四号；段落：行间距24磅，悬挂缩进1.5字符，左对齐，其他系统默认；编号：阿拉伯数字加圆点） ③下一级段落带编号（字体：楷体_GB2312，四号；段落：行间距24磅，左侧缩进1.5字符，悬挂缩进2.5字符，左对齐，其他系统默认；编号：中文圆括号加阿拉伯数字） 4．其他说明 字体和行距大小选取考虑到各单位编小打印需求，实际使用过程中可以用1/2或1/4比例缩小打印，方便携带。

应急处置预案各岗位人员应急处置卡

矿负责人应急处置卡 (2) 抢险救援负责人应急处置卡 (2) 地面火灾事故应急处置卡 (3) 机械伤害事故应急处置卡 (3) 常见伤害事故应急处置卡 (4) 电工岗位应急处置卡 (6) 电、气焊工岗位应急处置卡 (6) 驾驶员岗位应急处置卡 (8) 高处坠落应急处置卡 (9) 矿井水灾事故应急处置卡 (9) 矿井火灾事故应急处置卡 (10) 瓦斯（煤尘）爆炸事故应急处置卡 (11) 顶板事故应急处置卡 (12) 现场应急处置注意事项 (13)

矿负责人应急处置卡 1、接到现场报警后，如造成人员伤亡，在一小时将事故情况内上报所在地县级以上安监部门。 2、当需要启动应急预案后，第一时间下令启动预案，到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通过应急指挥部办公室通知应急指挥部各成员。 3、根据事故情况，结合各应急指挥部成员意见，指挥应急救援工作。 4、如判断企业无法独立完成救援工作，通过指挥部办公室向上级部门请求支援。 5、在上级部门应急指挥部成立后，向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。 6、组织重伤以下事故调查处理，抚恤伤亡人员，总结应急工作经验，落实整改措施。 抢险救援负责人应急处置卡 1、接到指挥部办公室通知后，第一时间到达现场参加指挥部，接受总指挥指挥。 2、电话通知抢险救灾组成员和应急队伍队员到达现场或做好应急准备。 3、协助总指挥制定事故抢险方案。 4、在总指挥的指挥下，组织抢险救灾组成员和应急队伍按照应急预案开展事故抢险救援工作。

5、当判断企业层面无法进行救援时，向总指挥提议请求外界支援，并组织人员采取防止事故扩大的冷却、隔离、转移重要物资等先期处置工作。 6、当外界支援力量到达后，组织人员协助其开展事故救援，并做好后勤保障工作。 7、事故救援工作结束后，配合开展善后处理和事故调查工作。 地面火灾事故应急处置卡 1、发现者立即停止作业并大声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告矿调度室。 2、直接用灭火器对着火点进行灭火，附近其他人员闻讯提（推）灭火器前来支援，同时对其它未着火的地方进行防护，防止火势扩大。 3、电气火灾必须切断电源后才能灭火，如果不能确保是否切断电源，严禁使用水灭火。 4、若火势扩大，切断总电源。上报指挥部对火灾现场进行警戒，同时疏散车辆、周边人员及灭火人员，如有人员伤亡，救出伤员对伤员进行现场急救，并及时将伤员转送医院。 5、抢险人员要穿戴好必要的应急装备（呼吸器、防护服、相应灭火器），以防止抢险救援人员受到伤害。 6、做好现场保护等待调查处理。 机械伤害事故应急处置卡

应急预案和重点岗位应急处置卡

应急预案各岗位人员应急处置卡 一、矿负责人应急处置卡 二、抢险救援负责人应急处置卡 三、地面火灾事故应急处置卡 四、机械伤害事故应急处置卡 五、常见伤害事故应急处置卡 六、电工岗位应急处置卡 七、电、气焊工岗位应急处置卡 八、驾驶员岗位应急处置卡 九、高处坠落应急处置卡 十、现场应急处置注意事项 一、矿负责人应急处置卡 1、接到现场报警后，如造成人员伤亡，在一小时将事故情况内上报所在地县级以上安监部门。 2、当需要启动应急预案后，第一时间下令启动预案，到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通过应急指挥部办公室通知应急指挥部各成员。 3、根据事故情况，结合各应急指挥部成员意见，指挥应急

救援工作。 4、如判断企业无法独立完成救援工作，通过指挥部办公室向上级部门请求支援。 5、在上级部门应急指挥部成立后，向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。 6、组织重伤以下事故调查处理，抚恤伤亡人员，总结应急工作经验，落实整改措施。 二、抢险救援负责人应急处置卡 1、接到指挥部办公室通知后，第一时间到达现场参加指挥部，接受总指挥指挥。 2、电话通知抢险救灾组成员和应急队伍队员到达现场或做好应急准备。 3、协助总指挥制定事故抢险方案。 4、在总指挥的指挥下，组织抢险救灾组成员和应急队伍按照应急预案开展事故抢险救援工作。 5、当判断企业层面无法进行救援时，向总指挥提议请求外界支援，并组织人员采取防止事故扩大的冷却、隔离、转移重要物资等先期处置工作。 6、当外界支援力量到达后，组织人员协助其开展事故救援，

并做好后勤保障工作。 7、事故救援工作结束后，配合开展善后处理和事故调查工作。 三、地面火灾事故应急处置卡 1、发现者立即停止作业并大声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告车间领导。 2、直接用灭火器对着火点进行灭火，附近其他人员闻讯提（推）灭火器前来支援，同时对其它未着火的地方进行防护，防止火势扩大。 3、电气火灾必须切断电源后才能灭火，如果不能确保是否切断电源，严禁使用水灭火。 4、若火势扩大，切断总电源。上报指挥部对火灾现场进行警戒，同时疏散车辆、周边人员及灭火人员，如有人员伤亡，救出伤员对伤员进行现场急救，并及时将伤员转送医院。 5、抢险人员要穿戴好必要的应急装备（呼吸器、防护服、相应灭火器），以防止抢险救援人员受到伤害。 6、做好现场保护等待调查处理。 四、机械伤害事故应急处置卡

岗位应急处置卡样本

岗位应急处置卡 要求： 1、处置卡内容尽量控制在一张竖向A4纸内，内容超出一张A4纸时，可以增加，但表头表格要完整，如下图所示； 2、处置卡表头用小四号黑体加粗； 3、表格内文字用五号宋体； 4、向上汇报电话统一写值长电话8651623； 5、复查各自内容。

火灾事故 （1）发现者立即停止作业并大声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告公司控制室（电话：8651623）。 （2）直接用灭火器对着火点进行灭火，附近其他人员闻讯提（推）灭火器前来支援，同时对其它未着火的地方进行防护，防止火势扩大。 （3）电气火灾必须切断电源后才能灭火，如果不能确保是否切断电源，严禁使用水灭火。 （4）若火势扩大，切断总电源。上报公司指挥部对火灾、爆炸现场进行警戒，同时疏散站内车辆及企业周边居民。灭火人员，如有人员伤亡，救出伤员对伤员进行现场急救，并及时将伤员转送医院。 （5）抢险人员要穿戴好必要的应急装备（呼吸器、防护服、相应灭火器），以防止抢险救援人员受到伤害。（6）做好现场保护等待调查处理。 机械伤害事故 （1）发现者关闭机械设备（如条件允许进行断电处理）并高声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告公司控制室（电话：8651623）。 （2）附近人员对受伤人员实施抢救；抢救过程参照人身伤害事故专项应急预案及背面简易处置流程，并及时将伤员转送医院。 （3）抢险人员要穿戴好必要的应急装备（工作服、工作帽、手套、工作鞋、安全绳等），以防止抢险救援人员受到伤害。 （4）抢险过程中，抢险人员应保持通讯联络畅通并确定好联络信号，在抢险人员撤离前，监护人员不得离开监护岗位。 （5）做好现场保护等待调查处理。 水处理岗位应急处置卡 当事故发生时，第一时间做好停产撤人准备。当判断事故难以现场处置时，马上进行停产撤人。当判断事故可以进行现场处置时，按以下步骤进行处置。

常见岗位应急处置卡

常见岗位应急处置卡 编制各岗位应急处置卡,及时组织应急救援演练,是确保事故发生后有效应对、减轻人员伤亡和财产损失的重要措施。送上7张常见岗位应急处置卡,供读者参考。 企业主要负责人应急处置卡 1、接到现场报警后,如造成人员伤亡,要在1小时内将事故情况上报所在地县级以上安监部门。 2、需要启动应急预案时,应第一时间下令启动预案。到达现场成立应急指挥部,担任总指挥,通知各相关单位和人员。 3、根据事故情况,结合各相关单位（如抢险救援组、技术指导组等）和人员意见,指挥开展应急救援工作。 4、如果判断企业无法独立完成救援,应向政府相关部门求援。 5、在政府部门应急指挥部成立后,应向其移交指挥权,介绍事故情况,做好后勤保障工作,配合开展救援。 6、配合事故调查处理,抚恤伤亡人员及家属,总结应急工作经验,落实整改措施。 机械伤害事故应急处置卡 1、附近人员应在第一时间关闭机械设备（如条件允许应进行断电处理）,及时报告事故信息。 2、应对受伤人员实施抢救。抢救过程参照人身伤害专项应急预案和处置流程卡,及时将伤员转送医院。 3、抢险人员要穿戴好必要的装备（工作服、工作帽、手套、工作鞋等）,以防受到伤害。 4、抢险过程中,抢险人员应保持通信联络畅通并确定好联络信号,在抢险人员撤离前,监护人员不得离开监护岗位。 5、做好现场保护工作,等待事故调查处理。 罐区焊工岗位应急处置卡 1、火灾爆炸 发生着火爆炸后,现场人员要紧急撤离,同时向上级汇报。所在单位应立即启动应急预案,在安全的条件下采取灭火措施,将易燃易爆品转移到安全地带,防止发生二次爆炸。 2、触电或电灼伤 应立即切断电源或使人体脱离危险源,同时向上级汇报,进行现场急救,并将伤者送医院救治。 3、烫伤 应立即用大量清洁冷水冲洗伤处,同时向上级汇报,及时就医。 4、高处坠落 当人员头部先着地,有呕吐、昏迷症状,可能已经出现颅脑损伤,应立即将其送往医院抢救。伤者耳鼻出血时,严禁用手帕、棉花、纱布堵塞。伤者腰背部先着地,可能出现脊柱骨折,应顺着伤者的躯干轴线,使其滚身移至硬担架或木板床上,取平卧位,运送过程中,应注意减少颠簸。可拨打120急救电话,同时向上级汇报。 5、机械伤害 立即停止操作,使伤者脱离危险源,采取止血、包扎等现场急救措施,同时向上级汇报,拨打急救电话或将伤者送医院救治。 6、窒息中毒 发现人员窒息、中毒,应立即将其移到通风良好和有新鲜空气的地方,解开其领扣腰带,注意保暖,可采取心肺复苏等急救措施,拨打急救电话,同时向上级汇报。 抢险救援负责人应急处置卡 1、接到通知后,应第一时间到达现场,接受现场应急指挥部指挥。

各岗位应急处置卡

煤磨岗位应急处置卡 煤磨袋收尘发现自燃现象时： 1.救援人员应该从煤磨东侧楼梯进入现场。 2.若是窑巡检人员进行现场抢救工作，应该直接从窑头到煤磨的楼 梯进入。 3.现场撤离人员应该从煤磨西侧楼梯进行撤离。 篦冷机岗位应急处置卡 篦冷机地坑发生塌料时： 1.篦冷机工作人员进入地坑应该从篦冷机西侧楼梯进入，这样下地 坑前可以有煤磨岗位工作人员看见。 2.篦冷机塌料时，撤离人员应该从篦冷机东南楼梯进行撤离，这样 撤离空间会大点。 3.篦冷机至斜拉链处有东西两道楼梯，部分人员也可以从那里出去， 应该在组织协调的情况下，因为两道楼梯较窄。

预热器岗位应急处置卡 预热器发生塌料时： 1.撤离人员可以从回转窑胴体巡检道路撤离。 2.撤离人员也可以从均化库附近楼梯进行撤离。 3.撤离人员还可以从到生料系统的楼梯进行撤离。 石灰石破碎岗位应急处置卡 巡检至石破观察门附近，发现观察门打开，向外迸料。此时应立即离开。从板位机西侧绕至石破机房东侧楼梯，迅速上到地面通知中控停车。 石灰石堆料岗位应急处置卡 遇紧急情况时，应立即从取料车值班室内跑出，选择最安全、方便的路线从取料车上下来，并立即跑出石灰石均化堆场。

煤堆场岗位应急处置卡 遇紧急情况时，应立即从煤堆料机值班室内出来，并从堆料车下来。选择最近的出口跑出煤均化场。 调配库顶岗位应急处置卡 遇到紧急情况时，避免从楼梯直接下来，应选择皮带走廊迅速下到地面。 鄂式破碎机岗位应急处置卡 巡检鄂破时，发现机腔内有碎石飞溅，应从两侧楼梯迅速离开现场，并立即停机。 圆锥破岗位应急处置卡 巡检圆锥破时，发现观察门砸开有碎石飞溅，应立即离开现场，并通知中控停车。

商会服务计划内容

一、设立法律维权部（法律服务中心）作为商会法律服务的常设机构，负责组织协调法律服务中心的各项事务，为商会会员企业及其它有意寻找法律援助的单位与个人提供专业法律援助。并整合在宁鄂籍各个行业，包括政府、工商、教育等行政单位资源，为商会会员提供全方位的服务。 二、在商会内部设立法务部。 法务部的工作方式： 1、在商会法务部设立热线电话一部，受理会员单位维权服务申请、咨询。 2、每日有一名驻会律师在商会法务部免费为会员提供法律咨询服务，接受会员现场或者在线咨询。 法务部工作流程： 1、将需要解答的问题向值班律师进行咨询； 2、值班律师将咨询事项登记在册； 3、值班律师对简单法律问题当场答复，对重大或疑难问题经法务部律师团队讨论研究后通过电话、传真或电子邮件的方式回复； 4、定期或不定期对商会及咨询会员进行回访。 5、为每位会员单位发放“法律维权服务联系卡”，提供维权服务中心全体律师的电话号码，方便会员随时随地获得法律帮助。 三、法律服务中心为会员提供的服务内容： 非诉类： 1 、通过电话、传真、 email 、 QQ 、和约见方式及时提供公司法律咨询必要时出具法律意见书； 2 、协助公司建立健全各种制度，防范、化解法律风险； 3 、及时提供法律法规资讯； 4 、起草、设定劳动合同和员工手册，避免劳资纠纷； 5 、起草、审查、修改协议、合同、章程、保密协议、竞业禁止协议等法律文件；负责商会会员对外签订的各类合同进行审查，进行合法合规性法律把关，规避合同法律风险。根据商会会员工作的具体要求，参与磋商、谈判，提供法律分析、论证意见。 6 、应邀代表公司出席各类谈判；

7 、协调公司与政府相关部门关系； 8 、出具律师函、法律意见书、办理律师见证； 9 、接受公司法务部门外包服务，派驻常驻律师，与公司共建法务部门； 10 、资信调查、律师尽职调查，处理非诉讼法律事务； 11 、常年法律顾问服务（包括以上服务内容）； 12 、专项法律顾问服务（服务内容协商确定）。 13 、公司设立、公司注册、公司注销、法律服务（包括有限公司、外商投资企业、代表处）； 14 、应邀代表公司出席或主持股东会议或董事会会议； 15 、起草章程、股东协议书、委托投资协议书、挂名股东协议书等法律文件； 16 、股权转让、股权投资、土地使用权、知识产权投资法律服务； 16 、公司股份制改造； 17 、公司远景规划法律框架设计； 18 、根据客户的需要，列席重大会议，现场提供法律咨询； 19 、根据客户的需要，以法律顾问的名义对外签发律师函； 20 、根据顾问单位的需要，提前介入公司各项投资活动，并提供有关的法律服务； 21 、参与顾问单位的重大经济项目谈判，并提供法律意见； 22 、商标权、专利权、著作权、商业秘密和专有经营权的保护法律服务； 23 、债权清收； 24 、组织法律讲座、举办各种类型培训班等，开展法律培训服务。讲座主题主要围绕合同风险规避、劳动法律关系、公司法律事务、股权转让、投融资法律关系、担保法律关系、知识产权保护等专题进行。进行公司法、合同法、劳动法、知识产权、外商投资法律培训； 诉讼类：（包括但不限于以下各类案件） 1、民事诉讼案件； 2、合同纠纷诉讼和仲裁； 3、借贷纠纷