单位普通员工工作自我总结5篇
普通员工个人工作总结范文(5篇)
普通员工个人工作总结范文回顾____年，作为单位的人事专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下。
一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作1、认真做好本职工作和日常事务性工作：协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放____、文件做到及时上传下达。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
公司员工个人工作自我总结范文6篇
公司员工个人工作自我总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为公司的一名员工，始终坚持以认真、负责的态度投入到工作中，不仅完成了公司交给我的各项任务，同时也积极学习和提升自己的能力。
以下是我对自己工作的全面总结。
二、工作内容与成果1. 完成工作任务在过去的一年中，我成功完成了公司交给我的各项任务。
这些任务包括但不限于项目执行、团队协作、客户沟通等。
通过我的努力和专业技能，我不仅保证了任务的质量和进度，同时也获得了客户和领导的好评。
2. 提升工作效率在工作中，我始终注重提升自己的工作效率。
通过学习和运用新的工作方法和工具，我不仅提高了自己的工作效率，同时也为公司带来了实实在在的经济效益。
例如，我学会了使用自动化工具来处理重复性的工作，大大提高了工作效率。
3. 积极参与团队协作我认为，团队协作是公司成功的关键。
在过去的一年中，我积极参与团队协作，与同事们共同解决问题、分享经验。
通过团队协作，我们不仅完成了许多困难的任务，同时也建立了深厚的友谊。
4. 不断学习与提升我深知学习的重要性。
在工作中，我始终保持学习的态度，不断学习新的知识和技能。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不仅提升了自己的专业素养，同时也为公司的发展做出了贡献。
三、工作体会与感悟1. 认真对待工作我认为，认真对待工作是取得成功的关键。
在工作中，我始终保持专注和耐心，认真对待每一个细节和问题。
通过认真工作，我不仅保证了工作的质量，同时也获得了领导和客户的认可。
2. 积极面对挑战在工作中，我始终保持积极的态度，勇敢面对各种挑战。
我认为，挑战是成长的契机，只有通过不断挑战自己，才能不断提升自己的能力和素质。
3. 与同事和谐相处我认为，与同事和谐相处是工作成功的关键。
在工作中，我始终尊重他人、关心他人，与同事们和谐相处。
通过与同事们的共同努力和协作，我们不仅完成了许多困难的任务，同时也建立了深厚的友谊。
4. 不断反思与改进我认为，反思与改进是工作进步的阶梯。
企业普通员工个人工作总结(5篇)
企业普通员工个人工作总结在过去的一年中，在领导的帮忙带领下，经过了同事的共同奋斗，和经过了自己的用心努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。
以下是我的个人工作总结。
一、工作态度，思想工作我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
坚持理想，坚定信念。
不断加强学习，牢固自己的工作技术！二、设备操作，工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。
要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导给予的各项任务。
但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限，每件事的成功都是靠群众的智慧，所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提，平时的生活中也是如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去，展望未来对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个适宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。
普通员工个人工作总结简短5篇
普通员工个人工作总结简短5篇篇1回顾过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
现在，我将对自己的工作进行总结，并提出一些建议，以帮助自己和同事们更好地完成未来的工作。
一、工作内容与成绩1. 任务完成情况：在过去的一年中，我认真完成了公司交给我的各项工作任务，确保了各项工作的顺利进行。
2. 工作态度：我始终保持积极进取的工作态度，对待工作认真负责，注重团队合作，与同事们保持良好的关系。
3. 技能提升：通过不断学习和实践，我的专业技能得到了提高，能够更好地应对工作中的各种挑战。
二、不足与改进1. 时间管理：在工作中，我发现自己有时会过于忙碌，导致时间分配不够合理。
今后需要加强时间管理，提高工作效率。
2. 沟通技巧：在与其他部门的沟通中，我发现自己的沟通技巧还有待提高。
今后需要加强与同事、上级和下级的沟通，更好地协调工作。
3. 创新思维：在工作中，我发现自己的创新思维还不够强。
今后需要加强学习和思考，不断探索新的工作方法和思路。
三、建议与展望1. 加强培训：公司可以定期组织各种培训，提高员工的专业技能和沟通技巧，增强团队凝聚力。
2. 优化流程：建议公司对现有工作流程进行梳理和优化，提高工作效率和质量。
3. 拓展业务：随着市场的不断变化，公司可以考虑拓展新的业务领域，寻找更多的发展机会。
回顾过去的一年，我深刻认识到自己在工作中还有很多需要提高和改进的地方。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。
同时，我也希望公司能够给予更多的支持和帮助，让我们一起携手共进，创造更加美好的未来。
四、总结总的来说，我在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
在今后的工作中，我将继续保持积极进取的工作态度，不断提高自己的专业技能和素质，为公司的发展做出更大的贡献。
同时，我也希望公司能够给予更多的指导和帮助，让我们一起携手共创美好未来。
普通员工个人工作总结范本(7篇)
普通员工个人工作总结范本时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，一年的时间也就这样的过去了。
在过去的.一年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。
以下是今年的工作总结。
一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
做好了各类信件的收发工作，为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
协助好办公室主任做好公司的财务工作。
普通员工个人总结格式版（5篇）
普通员工个人总结格式版作为企业的一名普普通通的员工，我认为自己最重要的就是要做好本职的工作和事情。
从脚下开始进步，才是我真正开始成长的一条道路。
这个阶段的工作已经结束了，面对下一个阶段的工作，此刻的我也比较的紧张，因为下一个阶段的工作会更有挑战，会有更多的难关在等待着我。
因此我也认真的将这阶段的工作进行了一些总结，以下是我对自己这阶段工作的一个总结：一、注重自我提升，把握机会虽然现在的我是一名普普通通的员工，但是我的内心是非常有上进心的。
从基层做起，从最基本的事情开始做起，慢慢的发展到一个更好的自己，这条路的确是有一些艰难的。
但是我也不会放弃，更不会去半途而废。
这段时间里，我抓紧每一次机会，努力的提升自己，完善自己的能力，珍惜每一次可以锻炼到自己的机会，让自己在工作中可以去实现一个更好的自己，体现更多的价值。
二、改善工作态度，提高效率经过这段时间的工作，我认识到一个人的工作效率是跟工作状态相结合的。
如果我们工作的时候状态不是很好，那么我们的效率也会变得低下，从而会影响到我们整份工作，极有可能会出现一些没必要的危机。
因此改善自己的工作状态是一件很重要的事情，这不仅会帮助到我们自己的成长，也会帮助到我们个人的工作，以及整个集体的进步。
所以维持好一个状态不仅是对自己工作的尽责，更是对整个部门以及集体的负责。
三、发现不足问题，尽快改良这段时间里，我也出现过一些不必要出现的问题。
比如说粗心，在一些细节上犯错。
这样的问题对于我这个工作一年了的员工而言，完全是不应该的。
所以这样的问题暴露了我工作的效率和状态。
我发现之后，尽快的将这些问题改正了过来，更重视自己的工作状态，也提高了自己的态度和认真。
时间真的很快，每个人都在快速的往前走，往前进。
普通员工个人总结格式版（二）转眼间____年就来到了我们的眼前，反思自己在过去工作中的情况，上一年来，我有不少的收获，也的更好的完成了自己的工作任务。
但与其他更加优秀的同事相比起来，我的成绩和服务方面其实都还差了一大截。
公司普通员工个人总结8篇
公司普通员工个人总结8篇篇1在这个快速发展的时代，作为一名普通的公司员工，我有幸能够在这个充满活力的环境中工作。
回顾过去的一年，我觉得自己过得充实而有序，不仅在工作上取得了一定的进步，也对自己的职业规划有了更清晰的认识。
一、工作方面在过去的一年里，我主要从事的是公司的行政工作，包括文件管理、会议组织以及日常接待等。
这些工作虽然看似琐碎，但每一项都至关重要，都需要我全心全意地去完成。
在文件管理方面，我严格按照公司的要求，对各类文件进行分类、归档和保管。
同时，我还协助领导完成了年度报告的撰写工作，确保了报告的准确性和完整性。
在会议组织方面，我提前准备，确保会议室的预订、设备调试以及会议记录等工作万无一失。
每一次会议的成功举办，都离不开我的精心组织和协调。
在日常接待方面，我始终保持热情周到的服务态度，为来访客户提供了良好的接待体验。
同时，我还积极与来访者沟通，了解他们的需求和意见，为公司的改进提供了宝贵的建议。
二、学习与成长在这个竞争激烈的时代，我深知不断学习的重要性。
因此，我始终保持积极的学习态度，不断提升自己的专业素养和综合能力。
在过去的一年里，我参加了公司组织的多次培训和学习活动，包括行政管理、沟通技巧以及团队协作等方面的内容。
这些培训和学习活动不仅丰富了我的知识体系，也提升了我的工作技能和综合素质。
此外，我还利用业余时间阅读了大量与工作相关的书籍和资料，不断拓宽自己的视野和思路。
这些阅读经历不仅让我对工作有了更深刻的理解和认识，也为我提供了更多的启发和灵感。
三、团队协作与沟通能力在工作中，我始终注重团队协作和沟通能力的培养。
我相信只有团队成员之间相互信任、互相支持、团结协作，才能共同完成公司的各项任务和目标。
在过去的一年里，我积极参与团队讨论和决策过程，为团队的发展贡献了自己的智慧和力量。
同时，我还注重与团队成员之间的沟通和交流，及时了解彼此的想法和意见，共同解决问题和克服困难。
在沟通过程中，我始终保持耐心和礼貌的态度，尊重他人的意见和观点。
普通员工个人工作总结参考范文(6篇)
普通员工个人工作总结参考范文一、工作认真，踏实肯干在那些领导给我的工作上，我自然是保持着十分认真的态度去完成，并且以个人的努力来做好所有的工作，在这件事上，我有非常多的方面与事项都是需要去学习与掌握的。
在工作的时间，我都是认真的对待工作，从来不做公司禁止的事情，也不做对工作的效率或是其他方面有影响的事情，完全就是希望自己能够将这份工作做好。
在自己不太明白的方面，也是有及时地去请教，再通过自己的不懈钻研，认真地分清楚，搞明白接下来需要奋进的方面，便是认真地将工作都完成好。
二、不断学习，提升能力学习是对于每一个人都非常重要的，不管是在任何的方面都应该保持着这一态度，所以我也是坚持着让自己在工作中去成长，去更好的让自己明白这份工作带给我的一切。
在平时的时间中，我都是有坚定自己，让自己在工作中保持学习的心态，让自己多多向他人学习，并且有自我钻研的精神。
也正是以如此的方式，让我对现在的工作也也是拥有了不一样的认识，也是想要能通过自己持续的奋斗在前方有更好的生活。
为了将个人的工作都完成好，是需要要多去学习，掌握更多的知识才能够对工作或是其他各方面有更好的认知。
三、改正缺点，持续上进在我的工作中，虽然我有非常努力地学习，但是还是会在工作中出现错误，主要还是因为个人工作时候的一些粗心大意，未把工作做到位，所以在工作完成之后的检查工作是不能够有所缺少的。
当然在工作上我也是有为自己树立目标，就是希望能够不断地督促我，激励我让我在往后的生活中有更好的奋斗方向。
再者就是我与周围同事在休闲时候的相处比较少，工作之外的交流也是比较少，所以在未来的人生中，我还需要去做更多的努力，让自己更融入到公司的环境中，结交更多的朋友。
在对往后的工作做计划的同时，我也是有保持着认真的让自己去成长，去好好地做好自己的工作，全新的一年，我也会以更好的状态去迎接，真正的将自己的工作做到位，也是为公司的发展献出自己的一份力量！普通员工个人工作总结参考范文（二）本月份的工作已将结束，班组的绩效成绩，没有取得好的成绩，在我班也多次出现了很多不正常的现象，这些原因，主要是自我的工作没有做到位，本身的工作作风不严谨，管理过于疏散，本人自担任工艺二班班长以来，也是第一个月，对班组建设还感觉很陌生，无法将自我的工作推动的更出色，今日借此契机，将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结：一、工作作风不严谨，在管理上疏于放松，刚担任班长以来对班员的管理过于宽容，不严厉，太过于人性化，总是想让班员在很简便的环境中工作，正因为这种想法，纵容了班员，导致了班员随心所欲，所以出现了某的睡岗，这一现象严重影响了工段和班组的利益，使班组的成绩与其下滑，这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想，更谈不上推进，这些职责只能是班长的职责，没有认真宣贯，落实，督办和检查，所以出现了一系列的不正常现象。
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单位普通员工工作自我总结5篇精选单位普通员工工作自我总结 (一)进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
对我而言，XX 年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
年终工作总结(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理*底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。
对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
参考单位普通员工工作自我总结(二)转眼间，2019年又在紧张的工作和忙碌中过去了。
回首2019年，在部各级领导和同事的关心和帮助下，本人在劳动纪律、政治思想和工作学习上都取得了一定的进步。
展望2019年，还有许多工作等待着我们去开拓和创新。
在新的机遇和挑战面前，本人有必要对自己在去年各方面的表现做个总结，取长补短，弥补不足，争取在新的一年里能有更大的进步。
一、政治思想上。
作为一名共青团员，本人能够坚持四项基本原则，坚持共产党的领导，拥护社会主义，拥护党中央，认真学习马克思主义、邓小平理论，立场坚定，牢固树立全心全意为人民服务的思想，敬业爱岗，无私奉献，以雷锋同志为榜样，把自己当作一颗小小的螺丝钉，愿为祖国的社会主义事业贡献自己的一份光和热。
二、劳动纪律上。
作为一名单位的普通员工，我能够严格遵守单位里的各项规章制度，不迟到，不早退，积极参加单位组织的学习交流活动，时刻严格要求自己，对于领导交给的任务，能够按时并保质保量的完成。
工作上认真对待，不计得失，时刻以单位的利益为最高利益，能够主动放弃双休日的休息，加班加点，保证工作的按时完成。
除了加强政治学习，提高政治素质外，也更切实地加强了对法律法规、规章制度的学习，并认真遵守执行。
三、工作学习上。
我们的国家日益强盛，我们也因此对自己的工作更加充满热情和信心。
今年，我的工作任务主要是X，绝不拖单位的后腿，努力为领导决策提供必要的参考。
但是，由于我加入部工作时间不长，工作经验还不是很丰富，在某些问题的处理上还存在着许多不足之处。
因此在新的一年里，我将更加虚心地向老同志学习，学习他们的好经验与好方法，使自己在思想上和业务上更加成熟，认真做好每一项工作，为我们单位的发展尽一份力量!经典的单位普通员工工作自我总结 (三)在过去的这一年里，我经历了两次工作上的调动，而这两次调动使我又学到了很多知识，对各方面工作有了更深入的了解和认识，经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，对待工作认真负责，积极主动，一直尽职尽责地做好本职工作，并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。
在思想上，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。
在我从事的跟单文员工作过程中，感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。
作为一名跟单文员，我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。
当然，在这一年里，也存在很多不足之处，工作上也出现过一些失误，对此我深感愧疚，被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧，如果它真的属于我，我将它视为一种鼓励、一种动力，以此掩盖来心中的自责。
在未来的工作中，我将以充沛的精力，继续以踏实肯干的工作态度来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，积累更多的工作经验，本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。
模板单位普通员工工作自我总结(四)一年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
经过不懈努力，我部全年完成保费收入99549.94元，其中车险保费82516.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为**。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。
我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!优秀的单位普通员工工作自我总结 (五)进入公司参加工作已经有几个月的时间了，短短的几个月试用期经已接近尾声。
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作的表现。
工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。
那时候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。
为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。
要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。
为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时台长知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，以给予工作上支持精神上的鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工,就样度过这几个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。