家装设计部管理制度

合集下载

公司装修设计部管理制度

公司装修设计部管理制度

公司装修设计部管理制度一、组织结构与职责明确设计部门应设立清晰的组织结构,包括部门负责人、项目经理、设计师、助理等岗位。

每个岗位的职责和权限要明确划分,确保工作流程的顺畅和责任到人。

二、项目管理流程设计部应建立一套标准化的项目管理流程,从项目启动、需求分析、方案设计、施工图绘制到项目验收,每一环节都要有明确的时间节点和质量标准。

同时,要定期召开项目进度会议,确保项目按时按质完成。

三、质量控制体系设计质量是设计部生存的根本。

要建立一套严格的质量控制体系,包括设计方案的评审机制、设计图纸的审核流程以及材料选择的标准。

通过层层把关,确保设计成果的高质量。

四、创新与培训设计行业日新月异,设计部要鼓励创新思维和持续学习。

可以设立专项基金支持创新项目,定期组织培训和交流活动,提升设计团队的专业能力和创新水平。

五、沟通与协作设计工作往往需要跨部门合作,因此加强与其他部门的沟通至关重要。

设计部应定期与市场部、工程部等相关部门进行交流,了解市场需求和施工情况,确保设计方案的实用性和可行性。

六、预算与成本控制合理的预算和成本控制是保证项目盈利的基础。

设计部要根据项目需求合理制定预算,并在设计过程中严格控制成本,避免不必要的浪费。

七、客户关系管理客户是设计工作的最终评判者。

设计部要建立良好的客户关系管理体系,及时响应客户需求,保持与客户的良好沟通,提升客户满意度。

八、信息化管理随着信息技术的发展,设计部应利用专业软件和信息化工具提高工作效率。

同时,要建立电子文档管理系统,确保设计资料的安全和便捷检索。

九、激励与考核为了激发员工的工作热情和创造力,设计部应建立公平合理的激励与考核机制。

根据员工的工作表现和贡献进行奖励或晋升,同时也要对不达标的表现进行必要的管理和指导。

十、持续改进管理制度不是一成不变的,设计部要根据实际工作情况和行业发展动态,不断对管理制度进行评估和优化,以适应不断变化的市场需求。

总结:。

家饰装修设计部规章制度

家饰装修设计部规章制度

家饰装修设计部规章制度第一章总则第一条为规范家饰装修设计部的管理,提高工作效率,加强内部协调和团结,特制定本规章制度。

第二条家饰装修设计部遵守国家有关法律法规,遵循公司的宗旨和管理制度,按照公司的整体需要,为客户提供优质的家饰设计服务。

第三条家饰装修设计部的组织机构设置、职责划分、人员配备、工作程序、绩效考核等均按照公司的规定执行。

第四条家饰装修设计部定期进行工作总结和评估,及时发现问题并采取有效措施解决。

第五条家饰装修设计部要保持与其他部门的良好沟通和协作,共同推动公司的发展。

第二章组织机构第六条家饰装修设计部设部长一人,副部长一人,设计师若干人,助理设计师若干人。

第七条部长负责部门的全面工作,协调各项事务,副部长协助部长处理日常事务。

第八条设计师主要负责家饰设计工作,对客户的需求进行分析、提出方案、确定设计方向,并监督设计过程。

第九条助理设计师协助设计师处理相关事务,提供必要的支持和辅助工作。

第三章职责分工第十条家饰装修设计部各岗位人员的具体职责分工如下:(一)部长负责部门整体工作的规划、组织和协调,对部门运行情况进行监督和检查。

(二)副部长协助部长处理日常事务,协调部门内外关系,负责人员的分工和协调。

(三)设计师负责家饰设计工作,根据客户需求进行设计方案制定,监督设计施工过程。

(四)助理设计师协助设计师处理相关事务,提供必要的支持和协助工作。

第四章工作程序第十一条家饰装修设计部的工作程序如下:(一)接受客户委托,了解客户需求。

(二)制定设计方案,提出初步设计方向。

(三)与客户沟通,确认设计方案。

(四)制定详细设计方案,包括设计绘图和设计说明。

(五)施工监督,确保设计效果达到预期。

(六)验收交付,确保设计质量符合标准。

第五章绩效考核第十二条家饰装修设计部定期对部门工作进行考核,考核内容包括设计效果、客户满意度、工作效率等方面。

第十三条考核结果将作为部门绩效评定的重要依据,对表现优异的员工给予奖励,对表现不佳的员工采取相应的惩罚措施。

室内设计部管理制度范文

室内设计部管理制度范文

室内设计部管理制度范文室内设计部管理制度第一章总则第一条运用制度管理,提高室内设计部的内部管理水平,规范部门运作,确保室内设计项目的顺利进行,是室内设计部的基本管理要求。

第二条室内设计部管理制度的任务是,明确室内设计部的职责、权利和义务,建立合理的部门制度,规范室内设计项目的流程,提高室内设计部的集体效益。

第三条室内设计部管理制度适用于室内设计部的所有工作人员。

第四条室内设计部管理制度的内容包括:组织机构、职责分工、权利义务、工作流程、业务规范等。

第二章组织机构第五条室内设计部的组织机构包括:部门总监、副总监、设计师、助理设计师等。

第六条部门总监是室内设计部的负责人,负责协调、组织和管理室内设计部的各项工作。

第七条部门总监的主要职责包括:制定并执行室内设计部的工作计划,组织人员进行室内设计项目的设计、评估和实施,负责部门的日常管理和业务工作,负责与其他部门的沟通和协调等。

第八条副总监是室内设计部的副职,协助部门总监进行部门的管理工作。

第九条设计师是室内设计部的核心人才,负责室内设计项目的具体设计工作。

第十条助理设计师是室内设计部的助理人员,协助设计师进行室内设计项目的实施工作。

第三章职责分工第十一条室内设计部的职责包括:室内设计项目的设计、评估和实施,室内装修材料的选购和采购,室内设计项目的进度控制和质量监督等。

第十二条部门总监负责制定室内设计部的工作计划和目标,并监督和协调各项工作的落实。

第十三条部门总监负责组织和协调室内设计项目的评估工作,确保项目的可行性和可实施性,提出改进建议。

第十四条设计师负责根据项目需求,制定室内设计方案,并进行设计评审和修改。

第十五条设计师负责与客户进行沟通和协调,解答客户的疑问,确保项目的顺利进行。

第十六条助理设计师负责协助设计师进行室内设计项目的实施工作,协调相关资源,保证项目的进度和质量。

第四章权利和义务第十七条室内设计部的工作人员享有公开、公正、公平的工作环境和机会,有权利发表对室内设计项目的意见和建议。

装饰公司设计部管理规定 - 副本

装饰公司设计部管理规定 - 副本

装饰公司设计部管理规定
(一)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。

(二)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。

(三)、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。

下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。

(四)、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出公干登记表》,事后准确注明回公司时间。

(五)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。

施工图需经图纸会审以后方可出图。

(六)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。

(七)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。

(八)、努力与工程部、客户服务部等部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。

(九)、工作要认真负责,努力学习专业知识,做到精益求精。

(十)、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意。

装饰工程公司设计部制度

装饰工程公司设计部制度

装饰工程公司设计部制度一、总则为规范装饰工程公司设计部的运作,提高设计质量,促进设计部的发展,制定本制度。

二、组织架构设计部设主任一名,副主任若干名,设计师若干名。

主任负责设计部的全面工作,副主任负责协助主任工作,设计师负责完成公司委托的设计任务。

三、设计任务1.接受公司委托的设计任务,按照公司要求完成设计方案。

2.设计方案必须符合客户需求,并具备美观、实用、经济、环保等特点。

3.设计方案需经过主任或副主任审查才能下发给客户。

四、设计流程1.接受设计任务后,设计师需进行充分的调研和分析,了解项目的具体要求和客户的喜好。

2.设计师应提出至少三种设计方案,供客户选择或修改。

3.设计方案定稿后,需制作详细的设计图纸和说明书,便于施工人员的施工。

4.设计师应与项目经理和施工队员紧密合作,确保设计方案的顺利实施。

五、设计标准1.设计师必须遵守国家相关的建筑设计规范和标准,确保设计方案的合法合规。

2.设计师需不断学习和提升自己的设计水平,不断创新,追求更高的设计水准。

3.设计方案中使用的材料和设备必须符合相关标准,保证施工质量。

六、设计成果1.设计部完成的设计方案属于公司的知识产权,未经公司同意不得擅自复制或泄露。

2.设计部成员应当在设计方案被采用后,对其进行总结和反思,不断提高自己的设计水平。

3.设计部成员完成的优秀设计方案将被公司予以奖励和表彰。

七、绩效考核1.设计部成员的绩效考核将包括设计质量、设计效率、客户满意度等方面。

2.绩效考核结果将作为晋升和奖惩的主要依据。

八、培训与发展1.公司将定期组织设计技能培训和设计思维训练,提升设计师的专业能力。

2.设计部成员可以根据个人发展需求,申请参加进修课程或培训项目。

九、纪律管理1.设计部成员需遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,认真履行职责。

2.设计部成员需保守公司的商业秘密,不得向外泄露公司的设计方案和商业信息。

3.设计部成员如有违规行为,将受到公司的惩罚,甚至解除劳动合同。

家居厂设计部管理制度范本

家居厂设计部管理制度范本

家居厂设计部管理制度范本一、总则第一条为了加强家居厂设计部管理,提高设计质量,提高企业竞争力,根据企业实际情况,制定本制度。

第二条设计部是家居厂的重要组成部分,主要负责新产品的设计、开发和改进工作。

第三条设计部工作应遵循科学、严谨、高效的原则,确保设计质量满足客户需求和企业发展需要。

第四条设计部应建立健全各项管理制度,规范设计流程,确保设计工作有序进行。

二、设计部的组织结构与职责第五条设计部设总监一名,负责设计部的全面工作。

第六条设计部设设计师若干名,负责具体的设计任务。

第七条设计部设助理一名,负责设计部的日常事务管理工作。

第八条设计部的职责:1. 负责新产品的设计、开发和改进工作。

2. 负责设计项目的计划和实施。

3. 负责设计文件的编制和归档。

4. 负责设计过程中的技术支持和问题解决。

5. 参与生产、质量、销售等方面的技术交流和协调工作。

三、设计流程与管理第九条设计部应按照设计流程进行工作,确保设计质量。

第十条设计项目立项后,设计部应组织设计师进行需求分析,明确设计目标和要求。

第十一条设计师根据需求分析,进行概念设计,形成设计方案。

第十二条设计部总监组织对设计方案进行评审,确定最终方案。

第十三条设计师根据确定的设计方案,进行详细设计,编制设计文件。

第十四条设计文件编制完成后,设计部应进行内部审核,确保设计文件的正确性和完整性。

第十五条设计部应根据内部审核的结果,对设计文件进行修改和完善。

第十六条设计部应将最终的设计文件提交给生产部门,进行生产准备。

四、设计质量管理第十七条设计部应建立健全设计质量管理制度,确保设计质量。

第十八条设计部应定期对设计质量进行内部评审,发现问题及时进行改进。

第十九条设计部应建立设计质量责任制,明确设计师的质量职责。

第二十条设计部应根据设计质量情况,对设计师进行考核和奖惩。

五、设计部内部管理第二十一条设计部应建立健全内部管理制度,规范设计师的行为。

第二十二条设计部应定期组织设计师进行业务培训,提高设计师的业务水平。

装修设计团队管理制度模板

装修设计团队管理制度模板

一、总则第一条为规范装修设计团队的管理,提高工作效率,保证设计质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有装修设计团队及其成员。

第三条装修设计团队应遵循以下原则:1. 以客户需求为导向,提供优质、高效的设计服务;2. 注重团队协作,发挥团队整体优势;3. 严格遵循国家相关法律法规,遵守公司规章制度;4. 不断学习、创新,提升设计水平。

二、组织架构第四条装修设计团队设以下职位:1. 团队负责人:负责团队的整体规划、组织协调、质量把控及绩效评估等工作;2. 设计师:负责设计方案的创作、修改及优化等工作;3. 技术支持:负责技术支持、施工图绘制、效果图制作等工作;4. 客户经理:负责客户沟通、需求收集、方案跟进等工作。

第五条团队负责人由公司任命,设计师、技术支持、客户经理由团队负责人提名,经公司审批后任命。

三、工作流程第六条设计项目流程:1. 客户需求收集:客户经理负责与客户沟通,了解客户需求,形成项目需求文档;2. 设计方案创作:设计师根据项目需求文档,进行设计方案创作;3. 方案修改与优化:设计师与客户经理、团队负责人沟通,对设计方案进行修改与优化;4. 施工图绘制:技术支持根据设计方案,绘制施工图;5. 效果图制作:技术支持根据设计方案,制作效果图;6. 项目验收:团队负责人组织验收,确保项目质量符合要求。

第七条质量控制:1. 设计方案需符合国家相关规范、标准;2. 设计方案需经过客户确认,无重大修改;3. 施工图、效果图需准确无误,便于施工;4. 项目验收合格后方可交付客户。

四、绩效考核第八条装修设计团队实行绩效考核制度,考核内容包括:1. 完成项目数量及质量;2. 团队协作及沟通能力;3. 个人业务能力及成长;4. 遵守公司规章制度情况。

第九条考核结果作为团队及个人晋升、调薪的依据。

五、培训与发展第十条公司定期组织培训,提升团队整体素质。

第十一条鼓励团队成员参加行业交流活动,拓展视野。

设计部管理制度及流程

设计部管理制度及流程

设计部管理制度及流程一、设计部的大家庭氛围。

咱们设计部啊,就像是一个超有爱的大家庭。

在这里呢,大家都是为了创造出超棒的设计而努力。

我们相互尊重、相互支持,每个人的想法都很重要。

不管你是刚加入的小萌新,还是已经在这儿摸爬滚打很久的老油条,都要把这儿当成自己的家一样。

我们这个大家庭可容不得那种勾心斗角的事儿。

要是有什么小矛盾啊,大家就坦诚地说出来,就像朋友之间聊天那样。

咱们要营造一个轻松愉快的工作环境,这样大家的灵感才会像泉水一样源源不断地冒出来呢。

二、工作时间的管理。

工作时间嘛,大家都要遵守哦。

不过呢,咱们也不是那种死板的要求。

正常的上班时间是为了让大家能够有规律地进行工作。

但是如果有时候你灵感突然爆发,在上班之前或者下班之后还想继续捣鼓你的设计,那完全没问题啊。

这可是你对工作充满热情的表现呢。

不过可不能因为自己的这种热情就影响到别人休息哦。

要是有特殊情况需要调整工作时间,提前跟大家说一声,只要不影响工作进度,都是好商量的。

三、设计任务的分配。

设计任务分配的时候呢,我们会根据大家的特长和经验来安排。

比如说,擅长插画的小伙伴,就会多分配一些插画相关的任务;对界面设计有独特见解的呢,就负责界面方面的工作。

但是这也不是一成不变的哦。

如果有人想要挑战一下自己,尝试不同类型的设计任务,那也是超级欢迎的。

我们希望大家都能在工作中不断成长,变得更加全能。

而且在分配任务的时候,我们也会考虑任务的紧急程度。

紧急的任务肯定要优先安排给有能力并且有时间完成的小伙伴。

如果任务太多,大家忙不过来,一定要及时说出来,不要自己硬撑着,咱们是一个团队,要相互分担嘛。

四、设计流程。

1. 需求沟通。

当有新的设计项目进来的时候,首先要做的就是和客户或者相关部门进行需求沟通。

这一步可太重要了,就像盖房子打地基一样。

大家要仔仔细细地听对方的想法,把他们想要的效果、风格、功能等等都了解清楚。

如果有不明白的地方,就多问几遍,不要怕麻烦。

这时候就把自己当成一个好奇宝宝,打破砂锅问到底。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

设计部管理制度
一、入职招聘要求:
1、园林环艺相关专业毕业,能熟练使用CAD绘图、SketchUp软件及办公软件的使用;
2、熟悉装修装饰工程的工艺流程和相关材料,能独装饰工程设计施工方案,对于各项人工材料等费用组成能够作出完整解释;
3、具有工作经验,熟悉本地装饰施工概预算定额、费用定额,在设计工作岗位上有6个月以上经验;
4、有较强的沟通能力,与人交流时不怯场,能做到言语慎密,思维冷静;
5、具有良好的团队合作意识,能够及时解决工作中的矛盾和问题,能够吃苦耐劳,对待工作任务能有始有终,有责任心,有较高的职业道德和奉献精神;
6、年龄22岁以上,男女不限,有国家注册园林环艺师证者优先录用;
二、新员工入职培训标准
1、新员工入职,由经理全方位的对公司作一个介绍,使新员工理解并接受公司的共同语言和行为规范,认识公司的企业文化,使其坚定自己的职业选择;明确自己的岗位职责、工作任务和工作标准;
2、入职第一个月的时间段内,为新员工试用期,在此期间,新员工的主要工作任务是熟悉公司企业文化、熟悉部门的工作流程、工作要领、配置体系及作为一个设计师应注意和学习的事项,为尽快进入岗位角色作准备;
3、试用期内,新员工将获得部门经理下发的培训资料(完整的部门工作流程、完善的设计绘图标准学习资料等)。

试用期间,新员工学习阶段不予派单,待各项工作流程熟悉,由经理确认学习完成之后方可试派单,试派单期间,现房单不得高于一单,采取即转即分原则,实现三单100%转化率后方可进入常态化派单。

4、试用期满后,经理将对新员工的学习进度进行考核评估,考核通过,进入常态化派单,考核不通过则淘汰。

5、实习期满三个月后,考察设计师无其它重大严重违纪,即自动转正。

三、管理规范
一、岗位标准
1、新入职员工为试用设计师(D级设计师);试用设计师在试用过程中,只能协助老设计师接单,本身不具备接单条件,不得接单。

2、考察设计师(C级设计师):D级设计师在完成学习任务,人际关系处理良好,交代
的工作能迅速的完成,性格开朗,为人热忱,勤奋好学,经部门经理同意并通过考核可晋升为考察设计师(C级设计师);
晋升考核标准:试派单3单完成100%转化率,可成功晋升。

其余晋升标准参照薪酬制度。

二、其它补充:
1、设计师应及时高效的按照制图标准完成设计施工图纸绘制,并整理提交至预算部。

2、进入预算流程并完成精算的订单,超出40天未能转施工单的,属于沉积单,设计师应按周统计沉积单的情况,每周日上午向部门经理提交《沉积单情况详情表》,由设计部经理收集汇总,每周例会上向部门总监、财务部及公司前台运营部门提交《沉积单情况详情表》,详细说明沉积单数量及解决情况,后期,设计师应分析沉积单积压的原因,并要求预算员配合设计师、督导员在20天内将沉积单解决。

另:期房不属于沉积单,期房单从交房开始计算时间节点,期房需要客服签字确认。

3、设计部经理应对设计师的外出进行管理,设计师外出时需经部门经理同意,并通过钉钉提交外出人员姓名,外出工地合同号,外出事由,外出时间,方可外出;设计部经理应要求设计师到达工地后,通过钉钉发送相关证据照片签到;有设计师无故外出的,对设计师按100元/次进行处罚,设计部经理连带处罚50元/次。

4、设计部文员需及时将设计师的人员变更信息提交至财务,如因工地人员信息变更不及时,造成财务打款错误,损失由设计部文员全额承担。

5、因粗心大意,连续出现多次丢漏项的设计师将作停单处理,情节严重给公司造成极大的损失及影响,公司将做辞退处理;
6、材料品牌选择由公司统一调度及安排,严禁设计师偏袒材料商及向材料商索拿回扣,一经发现公司将作辞退处理并扣罚所有未发放的提成及工资;
四、责任制度补充
面积核算
对于实际收费面积,公司量尺一次,复尺两次;第一次量尺由规划设计师、深化设计师负责(签定预定合同开工前),第二次复尺由预算部量尺员复核一次(签定预定合同开工前),第三次复尺由预算员复核一次(中期款)。

复尺面积超过原设计师提供图纸面积1.5%比例的情况或漏量面积越过2平米以上,公司将追责;
1、收费面积的第一责任人是设计师;
2、收费面积的第二责任人是预算量尺员;
3、收费面积的第三责任人是预算员;
如第二责任人发现第一责任人的数据错误,产生的损失(面积*套餐价)由第一责任人全额承担!如第二责任人包庇或渎职,由第一责任人以及第二责任人共同承担;以此类推!
工地额外增值服务
对于工地的额外增值服务,公司要求设计师、监理、预算员、话务服务监督员负责监督;任何按公司报价超出500元的工地增值服务,项目经理必须上报公司,由公司统一收费下拨,否则视为私单!!
1、工地额外增值服务的第一责任人是项目经理;
2、工地额外增值服务的第二责任人是设计师;
3、工地额外增值服务的第三责任人是预算员;
4、工地额外增值服务的第四责任人是监理、话务服务监督员;
如工地有私自增值服务,且经预算部核查后,金额超出500元,第一责任人扣除全部风险金,质保金,并开除处理!
如第三责任人发现工地有私自增值服务,而第二责任人没有上报,处设计部经理500元/罚款,直接相关的设计师无其它特殊原因,处以1000元罚款!
如第四责任人发现工地有私自增值服务,而第二第三责任人没有上报,处设计部总监以及设计部经理各500元/罚款,直接相关的设计师以及设计师无其它特殊原因,各处以1000元罚款!!
五、晋升机制
目的
选拔部门优秀人才,激发员工工作热情,提高工作效率。

适应范围
适应公司设计部员工晋升的工作程序和工作标准。

职责
晋升岗位的直接主管提出人员晋升申请,岗位直接主管的上级主管负责人员晋升的述职评审。

晋升人员负责提交报告,对过去的工作进行总结,并阐述对新的岗位的观点。

设计部经理负责对晋升人员进行考核并为总监对晋升人员的审核与评定提供资料。

根据晋升人员的等级,公司设计部总监负责经理级别人员晋升的最终审批;设计部经理负责普通员工晋升的审批。

晋升机制主要内容如下:
部门经理: 员工在入职1年半以来的工作中,人际关系处理良好,本职工作在部门内领先,胆大心细,热情大方,勇于承担责任,为人处事老到,并坚持原则,对本职工作热心钻研,对其它部门的要求有始有终,经部门总监及董事长批准,方可评选为部门经理。

六、淘汰机制
1、设计师一旦发现错误情况,需及时向设计部经理报备,通过公司集体的力量,尽量将损失降低到最少。

如隐瞒不报或企图掩盖的,一经发现,开除处理;
2、经常性出现错漏项;经常性因态度问题遭遇客户或其它部门的投诉;积极性不高;对待公司的日常工作无责任心;以上情况经上级领导警告后,仍然没有改进的,开除处理;
3、随意泄露公司的报价体系、材料体系及营销方案等公司有关机密,一经发现公司将做辞退处理并扣罚所有未发放的提成及工资,情节严重者将上报司法机关;
4、与项目经理串通,涉嫌私单或出卖公司利益的情况(包括项目经理私自增值服务知情不报包庇的情况),一经发现公司将做辞退处理并扣罚所有未发放的提成及工资;
5、当月设计工作,出现三次错误情况,且错漏项金额均大于1000元/次的,淘汰处理。

6、当月同一设计师有三次无故外出或外出不能提交证据照片的,淘汰处理。

7、当月同一设计师有二次未能按公司要求参加中期碰头会的情况,淘汰处理。

(本人未能参加,但委托其它设计师参与的情况除外)。

8、季度一次性转单率低于50%(客户上门第一次看预算当日即签定施工单)或沉积单数量达到接单数量的30%以上,A级设计师降级,B级设计师淘汰。

相关文档
最新文档