技术服务人员考核表

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售后技术服务绩效考核表

售后技术服务绩效考核表

2
劳动纪律

①违反办事处纪律扣2分/次
②售后服务过程中严格遵 ②违反客户的公司纪律扣5分/次
守客户公司劳动纪律
3
计划任务完成情 ①在公司、客户指定的时 ①问题处理不及时扣2分/次

间内完成工作任务
②因此而延误客户生产进度扣5分/次
①维护好正在处理问题的
4
机台维护保管、 机台
①因操作或维护不当给客户机台造成损伤扣2分/次
工器具管理 ②严格执行工、量器具管 ②工、量器具丢失、损坏扣2分/次;
理规范
被考核人签字/日期:
合计得分
考核人签字/日期:
工绩效考核表
:月度
考核期:
年月
数据来源 权重(%) பைடு நூலகம்分 备注
销售/外贸/客户
30%
办事处/客户
30%
销售/外贸/客户
30%
生产部/调试组
10%
部门负责人签字/日期:
XX有限公司 售后 组员工绩效考核表
被考核岗位:售后服务专员
被考核人姓名:
序号 指标名称
指标说明
考核周期:月度
考核标准
①服从公司安排及客户需 ①机台安装、调试不合格扣2分/次
1
质量指标 要,完成机台安装、调试 ②被客户投诉扣5分/次
、问题处理等工作
③因操作不当而发生二次问题扣10分/次
考核期:
①严格遵守办事处劳动纪

咖啡连锁服务技术考核评分表

咖啡连锁服务技术考核评分表
服务
咖啡制作
客户沟通
咖啡知识
团队合作
李四
收银台服务
咖啡制作
客户沟通
咖啡知识
团队合作
总结
本考核评分表旨在评估员工的咖啡连锁服务技术能力,通过对各项考核项目的评分,可以全面了解员工的优劣势和培训需求。请认真进行评分,并在填写完毕后进行汇总和评估。
评分等级
根据考核表现,每项考核项目按以下评分等级进行评分:
评分等级
描述
5
优秀
表现出色,完全符合要求
4
良好
大部分表现出色,仅有少量不足之处
3
一般
一般水平,表现尚可但仍有许多需要改进之处
2
不合格
多数方面表现不佳,需要持续努力及改进
1
严重不合格
表现极差,在大多数方面未能达到要求
评分表
请按照以下评分标准对员工的咖啡连锁服务技术进行考核,并将每项考核项目的得分填入评分表格中:
咖啡连锁服务技术考核评分表
评分标准
考核项目
评分说明
1.收银台服务
-提供准确的账单和找零
-熟练操作POS系统
2.咖啡制作
-熟练掌握各类咖啡的制作方法
-保持卫生和整洁
3.客户沟通
-提供友好和耐心的服务
-主动询问顾客需求
4.咖啡知识
-懂得咖啡的产地和风味
-能解答基本问题
5.团队合作
-有效地与团队成员协作
-共同解决问题

技术人员考核表

技术人员考核表
15-19
工作疏忽,偶有小差错
10-14
工作质量不佳,常有差错
10以下
工作技能
10%
具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责
10
有相当的专业技能,足以应付本身工作
8-9
专业技能一般,但对完成任务尚无障碍
7
技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人
5-6
对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成
5以下
工作态度与责任感
技术人员考核表
(考核对象:技术服务部人员)
岗位名称:姓名:考核日期:
项目及考核内容
配分
自评
上级审核
工作任务
30%
能时时跟进,追踪工作,提前完成任务
30
能跟踪,按期完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下,偶尔不能完成任务
15以下
工作质量
20%
出色、准确,无任何差错
20
完成任务质量尚好,但还可以再加强
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
15%
任劳任怨,竭尽所能完成任务
15
工作努力,主动,能较好完成分内工作
13-14
有责任心,能自动自发

2023年度专业技术人员考核表

2023年度专业技术人员考核表
2023年度专业技术人员考核表
姓名
XX
性别
X
身份证号
XX
文化
程度
XX
政治面貌
X
参加工作
时间
XX
工作岗位
XX
行政职务
无/有则按实际填写
已获专业技
术职务资格
XX
聘任专业
技术职务
普通教师
主要业绩(含政治表现、学识水平、业务能力、工作成就)
2022年本人作为XX教师,担任XX班英语教学。深感责任在肩,从未无故缺席或请假,紧密围绕教育教学为重心,在校领导的正确领导下,在同事们的支持、配合以及帮助下,本人秉持虚心学习,谦虚进取的态度,较圆满的完成了所交付的各项任务,现将工作情况总结如下:
一、政治表现
在教学工作中,我始终以认真、严谨的习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要求自己,思想积极向上,要求进步。在教学中,做到为人师表,关爱学生,帮助学生解决英语学习的问题,努力激发学生英语学习的热情与兴趣,以健康文明的形象言传身教。
出勤情况
在本学期工作中,本人无缺席、请假、迟到等情况,全勤出席。
奖惩情况
(按实际情况填写,级别高的为先,依次排列)
意见及结论
所在部门考核
部门领导:(签章)单位(盖章)
年月日
及结论
单位考核意见
单位领导:(签章)单位(盖章)
年月日
被考核人意见
被考核人:(签章)年月日
二、学识水平
本人充分利用业余时间学习专业知识,向领导学习,向周围的同事学习,积极参加学校组织的各项线上学习活动,不断积累,不断提升自身的文化水平和业务水平,相比刚出校园时,有了一定的进步。注重在实践中积极探索新的教学方式,在教师们的帮助下研究英语课堂教学,领会新课改的理念,自制教具,注重激发学生学习英语的兴趣。同时能够较为从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力 和文字言语表达能力等方面,都有了一定的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度和方法对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际中去,做好教育教学工作。

技术服务人员考核表表格(20201116143320).docx

技术服务人员考核表表格(20201116143320).docx

□ 密级技术服务人员月考核表姓名:蔡青部门:技术职称:专员考核年月:2004年7到职日期:月项目评定内容配分自评复评1.极丰富之专业技能,充分完成本职工作,理解、判断,处理能力极强一2.有良好的技术素质和创新能力,理解、判断、处理能力较强,能执行本职工作.、处3.技术较好,理解判断能力一般,处理事务错误较少,需协助发现和解决问题理能4.技术一般,理解较迟钝,对复杂事务判断力不够,不能主动发现和解决问题;力5.专业技能较差,反应迟钝、理解判断能力差、处理事务经常无法完成。

二1.能充分理解的与人协调无间,为工作顺利完成尽最大、协调努力, 同事关系融洽性20-18 17-13 12-6 5-2 1-0 20-182.爱护团体并常主动协助别人,同事关系较融洽17-133.能应别人之要求协助他人,同事关系一般12-64.仅在必要与人协调的工作上与人合作、配合度极差,同5-2事关系较不好5.精神散漫不肯与别人合作、配合度极差,同事关系紧张1-01.工作任劳任怨,竭尽所能完成任务。

15-13三2.工作努力,份内工作非常完善。

12-8、责 3.有责任心,能自动自发顺利完成本份工作。

7-5任4.交付工作常需督促方能完成。

4-2感5.做事粗心大意,敷衍了事无责任心。

1-01.敬业、热忱足为他人楷模。

15-13四、2.热心工作并主动支持公司政策的执行。

12-8积3.对本身工作感兴趣并能主动完善。

7-5极4.工作无恒心,不满现实,缺乏斗志。

4-2性5.态度傲慢,常向公司或他人作不合理要求。

1-01. 不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成。

15-13五2.守时守规,不偷懒并能主动勤奋工作。

12-8、工3.虽少迟到早退但表现一般。

7-5作4.借故逃避繁重工作,不守工作岗位,经常与他人闲聊,4-2勤偶有迟到早退惰5. 时常迟到早退,工作不力,时常擅自离开工作岗位。

1-0六1. 文件分类整齐明了,所保管的各类资料均能一目了然;窗明几净,、5s15-13执非常洁净;行状况2. 工作环境整洁,大部分文件整理有序;值勤时认真清洁,能够积12-5极主动;3.偶尔桌面凌乱,所需的活页夹一时找不出;值勤时马虎,偶尔未4-2进行清洁;4. 桌面脏乱,文件放置无序,值勤时马虎,经常未进行清洁。

高端健康养生会所技术人员考核表

高端健康养生会所技术人员考核表

高端健康养生会所技术人员考核表
为了更好的引导技术人员不断学习健康养生的专业理论知识和技术手法,为客户提供高品质的保健养生项目和高品质的服务,同时也为了促使技术人员时时刻刻都能严格要求自己,团结同事,在健康养生的理论上和技术上都能相互切磋交流提升,在工作中能自觉遵守公司的各项规章制度,尊敬领导,热爱会所,以会所为家,以会所为荣,加强自我管理,提高工作绩效,发掘自我潜能,创建一个具有巨大发展潜力和创造力的健康养生技术团队,制订本技术人员岗位绩效考核制度。

备注说明:1、1000分=1000元;当月只发放实际考核总额的百分之50,剩余百分之50每年年底再进行年度综合考核,考核完成一次性发放。

2、年底进行的年度综合考核,不断要发放剩余百分之50等绩效考核工作,
且年终奖金和物资奖品也都严格按照积分的多少来发放。

3、每个人的积分会长期进行累加,会所会对长期累加分数排名在前面的员工进行旅游、工费外派学习、提升提干等等奖励。

服务员绩效考核表

服务员绩效考核表

□8分
□6分
□4分
□2分
360考评(从同事、上级、下属了解情况)
节约
对餐厅的水电煤 纸饭油等是否有
节约意识
常常能发现浪费行 为,并提出节约事
项的改造建议
没有发现浪费 的行为
发现浪费行为1次
发现浪费行为 发现浪费行为3次
2次
(含3次)以上
协助性
加分项目 扣分项目
分值
□5分
积极主动帮助同事 与他人在工作上 认真地完成工作
的协作程度
分值
□5分
□4分 □4分
□3分
在同事的请求下,能 认真地协助同事完成 工作
□3分
□2分 □2分
□1分
每日即时登记表内(不够写可写在背后)
不愿意帮助同事, 或很不情愿地、不 认真地帮助同事完 成工作
□1分
360考评(从同事、上级、下属了解情况)
捡到现金、手机等贵重物品主动上交,还给失主
□加5分 □加3分 □1分
□1分ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
每日即时登记表内(不够写可写在背后)
劳动技术共40分
以上合计: 分
评价得分
计分方法:各项评价指标得分之和为总得分
总得为: 分
评 语
被评价人签名:
评语栏填写内容为评 价项目未包含事宜及 注: 对被评价人的行为综 合评价,由部门负责 人填写。
病假)次数1

病假)次数3 常常请事假超过4次


(含4次)以上
分值
□10分
积极、主动、快速 是否接受上级的 地 完 成 主 管 布 置 的
领导、安排 工作。
□8分
□6分
主管布置的工作,通 常能在规定时间内完 成。

专业技术人员年终考核表

专业技术人员年终考核表
本人签名:年月日
考 核 鉴 定(综合)
考核意见汇总
优秀(≥85分)
良好(≥75分)
称职(≥60分)
不称职(<60分)
负责人: 盖 章
年 月 日
专业技术资格及取得时间、审批机关
何时何地参加何种学术团体任何职务,有何社会兼职
何时何地授予何种学术荣誉称号
懂何外语或其他专业技能,达到何种熟练程度
本年度主要专业技术工作业绩登记
起止时间
项目等专业技术工作名称
工作内容,本人起何种作用(主持、参与、独立)
完成情况(获何奖励、效益)
本人本年度专业技术工作述评(不少于1000字)
考核年度:年 编号:
专业技术人员年终考核表
单 位:
姓 名:
专业组别:
现任职称:
填表日期:2017年 12 月 20 日
基 本 情 况
姓名
性别
籍贯
民族
政治面貌
参加工作时间
进入公司时间
最高学历
毕业时间
学校
专业
学制
学历
பைடு நூலகம்学位
测绘工程
本科
现任专业技术职务及任职时间
现(兼)任行政职务及任职时间
何时获何专业技术职务任职资格
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12-6
4.技术一般,理解较迟钝,对复杂事务判断力不够,不能主动发现和解决问题;
5-2
5.专业技能较差,反应迟钝、理解判断能力差、处理事务经常无法完成。
1-0
二、协调性
1.能充分理解的与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力,同事关系融洽
20-18
2.爱护团体并常主动协助别人,同事关系较融洽
17-13
15-13
2.工作环境整洁,大部分文件整理有序;值勤时认真清洁,能够积极主动;
12-5
3.偶尔桌面凌乱,所需的活页夹一时找不出;值勤时马虎,偶尔未进行清洁;
4-2
4.桌面脏乱,文件放置无序,值勤时马虎,经常未进行清洁。
1-0


无迟到加1分
无请假加2分
累计加分:分
小计
嘉奖加1分
小功加3分
大功ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ9分
累计加分:分
7-5
4.交付工作常需督促方能完成。
4-2
5.做事粗心大意,敷衍了事无责任心。
1-0





1.敬业、热忱足为他人楷模。
15-13
2.热心工作并主动支持公司政策的执行。
12-8
3.对本身工作感兴趣并能主动完善。
7-5
4.工作无恒心,不满现实,缺乏斗志。
4-2
5.态度傲慢,常向公司或他人作不合理要求。
3.能应别人之要求协助他人,同事关系一般
12-6
4.仅在必要与人协调的工作上与人合作、配合度极差,同事关系较不好
5-2
5.精神散漫不肯与别人合作、配合度极差,同事关系紧张
1-0





1.工作任劳任怨,竭尽所能完成任务。
15-13
2.工作努力,份内工作非常完善。
12-8
3.有责任心,能自动自发顺利完成本份工作。




迟到1次扣0.5分
病假1天扣1分
事假1天扣1.5分
累计加分:分
警告扣1分
小过扣3分
大过扣9分
累计加分:分
复评评语:
自评评语:
管理部
核准
复评
自评
注:1.自评由本人考核,复评由部门主管审核,加、扣分部分由人事单位填写;
2.每月进行一次考核,于次月5日前完成并交管理部存档。
3.90分以上为优秀;80~89分为良好;70~79分为一般;70分以下为不合格。
技术服务人员月考核表
姓名:蔡青
部门:技术
职称:专员
考核年月:2004年7月
到职日期:
项目
评定内容
配分
自评
复评






1.极丰富之专业技能,充分完成本职工作,理解、判断,处理能力极强
20-18
2.有良好的技术素质和创新能力,理解、判断、处理能力较强,能执行本职工作.
17-13
3.技术较好,理解判断能力一般,处理事务错误较少,需协助发现和解决问题
1-0






1.不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成。
15-13
2.守时守规,不偷懒并能主动勤奋工作。
12-8
3.虽少迟到早退但表现一般。
7-5
4.借故逃避繁重工作,不守工作岗位,经常与他人闲聊,偶有迟到早退
4-2
5.时常迟到早退,工作不力,时常擅自离开工作岗位。
1-0
六、5s执行状况
1.文件分类整齐明了,所保管的各类资料均能一目了然;窗明几净,非常洁净;
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