物流管理期末复习资料

一．填空题（25分，每空1分）

1. 根据企业战略不同，物流可以为企业达到降低成本、减少资本、_提高服务__三种目标。

2.物流各环节的不协调，其实就是成本的冲突，此消彼长的成本悖反现象，其解决的办法就是平衡物流各项活动。

3. 物流规划主要解决4个方面的内容：客户服务目标、设施选址战

略、库存决策战略和运输战略。

4. 物流管理的基本策略：整合平衡策略、多样化策略、混合策略、合并物流策略、标准化战略和推迟战略。

5. 按照价格分类，采购可以分为招标采购、询价现购、比价采购、议价采购、定价采购、公开市场采购。

6. 物流是一个过程，它对企业及其所有营销渠道，从战略的角度管理原材

料、零部件和最终库存品的采购、流通和存储，以低成本完成订单，从而实现当前和未来的收益最大化。

7. 供应链管理是从供应链整体出发，管理上游供应商和下游客

户，以更低的成本传递给客户更多的价值。

8. 运输产品具有三维特性，即空间性、时间性和数量性。

9. 合理运输的五要素：运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用。

10．在对供应链进行构建时应注意考虑客户优先、定位明确、防范风险等方面的问题。

11．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为核心流程、支持流程两部分。

12．所谓询价采购，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。

13.仓储布局好坏的评估要素主要有效率、流量、人性、成本、时间 __

五方面。

14.库存持有成本是指和库存数量相关的成本。

15.条形码按照表示信息的空间可分成一维、二维和多维三类条码。

16.物流信息系统处理的对象是信息。

17.快速反应的供应链是以如何快速响应客户的需求为宗旨的供应链。

18.第三方物流的优势有：业务优势、成本优势、客户服务优势。

19. 供应商选择是供应商管理的目的，选择供应商的原则有：目标定位原则、优势互补原则、择优录用原则、共同发展原则。

20.一般来说，随着时间的推移，产品会遵循一种销量变化的模式，经历4个阶段：导入期、增长期、高峰期、衰退期。

21.对A、B、C类产品，要重点进行管理，做到实时记录，严格控制，谨慎预测，保证订货供应的是A类库存物。

22.配送的类别按照配送组织者不同所划分的4种配送方式：配送中心配送、仓

目前，条形码和射频技术，正是实现物流信息系统中的数据自动采集与输入的重要技术。

二．单选题（20分，每小题1分）

2．下列哪个属于库存的作用（ A ）

A 防止脱销

B 哄抬物价

C 压制竞争对手

D 实现垄断

3．按库存的作用，可分为4种形式，下列哪个不属于4种形式之一。（D） A 周转库存 B 安全库存 C 调解库存 D 独立需求库存

4．下列解决“牛鞭效应”的对策中错误的是（ A ）

A 增长提前期

B 规避短缺情况下的博弈行为

C 加强出入库管理，合理分担库存责任

D 加强企业和消费者的沟通，建立新型的客户关系。

5．下列哪个不是电子数字交换EDI的特点。（C）

A 单证格式化

B 报文标准化

C 处理半自动化

D 运作规范化

6．下列哪个不是供应链的特征 ( D )

A 复杂性

B 动态性

C 交叉性

D 计划性

7．影响运输成本的最主要因素是（ B）

A 装载量

B 距离

C 搬运

D 责任

8．虚拟库存给企业带来的影响不包括（ D ）

A 周转库存增加

B 安全库存减少

C 更远运输的成本

D 产品销量增加9．从各国的物流实践来看，怎么样的货物多采用直达、直送的供应方式。（C） A 多品种 B 小体积，小批量需求 C 大体积，大批量需求 D 工艺复杂的10．一个订单中有A、B、C三种产品，它们的现货供应比率分别是90%，80%，70%，则这个订单的订单履行比率约为（D）

A 90%

B 80%

C 70%

D 50 %

11．从物流角度分析，软饮料的包装容器不宜采用（ B ）

A 铝合金罐

B 玻璃瓶

C 复合纸盒

D 塑料瓶

12．按包装在流通中的作用划分，包装可以分为（B）

A 通用包装和专用包装

B 商业包装和运输包装

C 硬包装和软包装

D 一次性包装和多次周转性包装

13．按产品或服务的事业化程度可以将生产划分为大量生产、成批生产和（C）三种类型。

A 局部生产

B 小批量生产

C 单件生产

D 计划生产

14．运输产品其实就是运输服务。运输产品的整体概念可由三个基本层次组成，是哪三个（ A）

A 核心产品，形式产品，扩大产品

B 核心产品，附加产品，配套产品

C 形式产品，扩大产品，运输产品

D 扩大产品，核心产品，转手产品

15．敏捷在企业组织形式上提出的核心概念是（B）

A 同步协同

B 虚拟企业

C 需求驱动

D 关注新型企业关系

16．集成供应链管理的关键之关键是（ D）

A职能集成 B 内部供应链集成 C 供应链合作关系 D 集成化供应链17．在拉动型供应链中，企业实现外部资源控制的关键是（A）

A 信息集成

B 信息控制

C 信息发布

D 信息挖掘

18．物流信息系统最基本的目标是（B）

A 分析数据合理作出分析计划

B 将输入数据加工处理成物流信息

C 将物流数据处理成数据

D 收集信息作出规划

19．在仓储中占最大的劳动作业量的是（A）

A 装卸搬运

B 理货

C 盘点

D 备货

20．下列哪项属于变动成本（ C ）

A 管理费

B 联合成本

C 维修费用

D 购置车辆费用

三．概念题（共21分，每个3分）

安全库存：指为应付需求和订货周期的多变性而准备的缓冲库存。

高效供应链：是指在满足了产品或服务供给要求的同时，成本能达到最低的供应链。

快速反映供应链：是以如何快速响应客户的需求为宗旨的供应链。

创新供应链：是以如何满足客户不断变化的需要为重点，它与客户的关系更加紧密，强调灵活性。

订货提前期：指的是从客户发出订单到最终收到货物的时间。

零库存：指没有因为生产系统不合理，生产过程不协调，生产操作不规范的产物。

客户服务：销售前后满足客户的系列活动，通常始于订单录入，至于产品送达客户,还包括售前，以及售后服务，以设备服务、保修或其他技术支持的形式，继续下去的活动。

保税仓库：是指为国际贸易的需要，设置在一国国土之上，但在海关关境以外的仓库。

自由贸易区：指两个独立的关区或两个国家之间的没有关税壁垒或者很少的关税壁垒的一个区域。