肯德基和麦当劳的区别1

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肯德基与麦当劳的区别

肯德基与麦当劳的区别

肯德基与麦当劳的区别1、奶制品(甜桶,冰激凌,奶昔,牛奶,圣代etc):KFC是用奶粉冲制,M记是纯奶制品2、饮料类:可口可乐和百事可乐的关系,有一点注意的是,橙汁有区别,KFC是雀巢粉冲的,M记是100%纯橙汁。

咖啡都是即溶冲的,但M记能续杯,随便你喝,喝到你服为止!!!3、汉堡:KFC的招牌是辣汉堡,相对M记来说的话是稍胜一筹的,但其它汉堡类就差M记不是一个档次了,毕竟人家就是做这个出生的。

个人推荐M记的双层巨无霸,性价比没的说!(可惜后来涨了几毛钱)4、薯条:只要是有点味觉的都知道M记的薯条好吃。

原因:一个是本地生长一个是美国种,就是那种长长的印地安马铃薯。

5、鸡肉品:说到鸡肉就是KFC的天下了。

它们的配料是由总公司下属的专业配料厂配好了运来的,听说是独家密制的11个(也不知道是14个,忘了)香料云云,所以是很香的,尤其是鸡翅膀(虽然比不上他们自己公司的必胜客鸡翅),比M记的要好点。

但M记的辣鸡翅才叫真正的"辣鸡翅"。

说到这里要隆重推荐KFC的吮指原味鸡,个人认为是KFC最值得吃的一样东西,也是最能体现KFC做鸡水平的食物。

吮指原味鸡中有鸡全翅,鸡大腿,鸡胸三角,鸡肋等选择,其中会吃的要选择鸡肋,想吃大肉的咬起来舒服的选择鸡胸三角,喜欢啃腿和翅膀的这里就不多说了。

6、汤类:我X,我实在忍不住了。

KFC的蔬菜汤你知道是怎么做的吗?告诉你,就是一个蔬菜包用水一泡就OK了。

你问什么?蔬菜包是什么。

方便面总吃过吧?就是里面的那个包包,完全的一摸一样的东西居然卖这么贵!我XX!BS下!!!。

7,其它附制品:比如说KFC的上校鸡块和M记的麦乐鸡块,完全一样!!但个人推荐M记的蒜蓉酱,很不错的味道,就是吃完了嘴巴里有味道。

8、KFC的汉堡说是有保质期十分钟!有谁看见他扔过呀?????M记一天扔好几桶!(标准是10分钟就该扔的,但一般控制在10-20分钟一般顾客也偿不出来,20分钟后肯定就要扔的每天也不少,其实每家店可能都不一样吧)------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1、肯德基的价格稍高,但量大;麦当劳的价格稍微便宜2、3元,但量少。

肯德基和麦当劳的区别

肯德基和麦当劳的区别

肯德基与麦当劳的差别简介:肯德基,通常简称KFC ,是来自美国的著名连锁快餐厅,有哈兰山德士上校于1952年创立,主要出售炸鸡汉堡薯条汽水等西式快餐食品。

麦当劳是大型的连锁快餐集团,主要出售汉堡包,薯条,炸鸡,汽水,冰品,沙拉,水果,麦当劳餐厅遍布于世界六大洲百余个国家,在许多国家,麦当劳代表着一种美式的生活方式,区别一、概况:麦当劳和肯德基都是来自美国的,在美国麦当劳的规模远远超过肯德基全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元,而肯德基在全世界拥有的店只有麦当劳的三分十一,约为1.1万家:但在中国,肯德基进入中国市场遭遇麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,肯德基的总数是1500家,而麦当劳却只有700家肯德基公司所属于世界上最大的餐厅集团——百胜全球餐饮集团,集团内有包括分布在超过100个国家和地区的近300.000家,连锁的世界著名的肯德基餐厅、必胜客餐厅、Taco B ell 餐厅。

肯德基是世界最大的炸鸡连锁快餐企业,在各地拥有超过11.000多家的餐厅,这些餐厅遍及80多个国家、从中国的长城,直至巴黎繁华的闹市区、风景如画的索菲亚市中心以及阳光明媚的波多黎各,do普可以见到肯德基为标志的快餐厅。

麦当劳不仅仅是一家餐厅,这句话精确的涵盖了麦当劳集团的经营理念。

在全球麦当劳的整体制度体系中,麦当劳餐厅的营运是很重要的一环,因为麦当劳的经营理念和欢乐,美味是通过餐厅人员传递给顾客的二、经营战略的区别:麦当劳:全球化战略——更倾向于战略性的经营调整。

肯德基:本土化战略——入乡随俗。

三、行销定位策略1﹑行销定位策略是行销成功与否的重要关键。

由于所有的行销活动,包括销售、广告、促销、订价、商品生命周期、包装、配销及公共关系均以市场定位为依据。

由麦当劳引进国际连锁企业的经营,呈现竞争白热化的市场态势,在这多变的市场与竞争激烈的环境中,惟有建立强而有力的行销定位策略,才能找出一条生存与发展的市场空间。

揭秘肯德基与麦当劳的五大区别

揭秘肯德基与麦当劳的五大区别

揭秘肯德基与麦当劳的五大区别
导读:本文是关于生活中常识的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

操作方法肯德基的主打产品是鸡肉类食品,而麦当劳不仅有鸡肉类,也有牛肉类的食品作为主打,价格上会比肯德基稍便宜一些,当时分量上没有肯德基的大;
肯德基会提前准备好一定数量的食品,放在一个透明保温柜里,方便顾客看到并购买,等待时间比较短,但是相对不够新鲜,而麦当劳是在点餐后才开始现做,因此比较新鲜,但是等待时间较长;
夏天很喜欢买甜筒吃,小编更喜欢麦当劳的甜筒,因为是用纯奶做成的,奶香浓郁,而肯德基却是用奶粉调制的,有些过甜,奶味不浓;
肯德基的汉堡中夹的肉主要采用油炸,而麦当劳夹的肉是采用铁板烤制,风味各异,可以根据自己的喜好来选择;
麦当劳的薯条采用的原料是从美国当地选购运送过来的,而肯德基的薯条则是选用当地的食材,看个人的口味来选择;
感谢阅读,希望能帮助您!。

麦当劳与肯德基的对比

麦当劳与肯德基的对比

麦当劳与肯德基的对比叶展鹏黄路漫冯群朱静合作完成所站角度:麦当劳一、二者对比1.门店数量及发展收益对比:麦当劳是全球最早的汉堡快餐,在全球拥有超过3万家店,在中国的餐厅有700家。

其发展速度开始迅猛,后期较为缓慢:在2002—2004年的最近三年间,年均新增加店铺数仅为47.5家,年增长率仅为25%左右,低于开始的38%的年增长率。

据中国连锁经营协会2003年资料统计,截至2002 年底,麦当劳在中国店铺数543 个,销售规模为32 亿元人民币。

据此粗算,麦当劳在中国市场的单店年均营业收入则约为600万元/年。

肯德基在世界80个国家和地区拥有连锁店数为1.1万多家,在中国的餐厅总数是1500家。

从北京前门第一家店开始,到三亚的1200家店,肯德基用了17年时间;在1997—2004年的黄金发展期,肯德基从216家速增至1200家,年均新增店140家以上,年均增长速度高达70%。

肯德基的连锁店在中国的很多城市出现,不仅在北京、上海、广州和天津这样的大城市可以很容易找到肯德基餐厅,即使在比较偏远的中小城市也可以看到肯德基的身影。

同样来源于中国连锁经营协会2003年的资料统计,截至2002年底,百胜(其中90%以上来自肯德基)在中国的店铺总数为902家,销售规模为73亿元人民币。

依此类推,肯德基在中国市场的单店年均营业收入则约为800万元/年。

2.店内环境对比:麦当劳的环境整洁,清晰,透明化,流行气息,并且大都设置儿童乐园,并且卫生间人性化。

卫生间内写有“如果您觉得我们的卫生间不够干净哪么请告诉我们的值班经理,我们将为你提供一份小礼物;如果你觉得我们的卫生间很好,请告诉你的朋友”的标语,让人感觉很好。

肯德基的环境整洁,清晰,正规,但是没有几家设立儿童游乐场所。

肯德基的背景墙主要是发展历程;麦当劳的背景墙是以儿童纯真时代为主。

肯德基的音乐轻快、悠闲;麦当劳的音乐纯真、童趣。

3.服务对比(产品、服务质量):肯德基的价格稍高,但量大;麦当劳的价格稍微便宜2、3元,但量少。

肯德基VS麦当劳营销策略差异分析

肯德基VS麦当劳营销策略差异分析

肯德基
麦当劳
Promotion 促销
1、公益促销:回报社 会;
2、广告促销:抓住中国人 的传统口味;
3、折扣促销:使用优惠券
1、让利促销活动:“红运 麦当劳”,最高优惠幅度超 过20%;“麦当劳天天超 值店”在淘宝网上开,折扣 多,优惠多;
2、利用儿童促销:吸引了 儿童消费就吸引了全家消费 (店内提供儿童娱乐的场所 和玩具)。
市场定位差异
肯德基
麦当劳
产品定位
产品本土化以鸡肉类 的产品为主,更适合 中国人的口味
消费者 定位
以家庭成员为主,不 分年龄段
以汉堡为主打产品, 较为适合欧美人
以儿童和青年人为 主
SWOT分析
肯德基
麦当劳
Stren gths
优势
1、环境优雅,服务一流; 2、产品实现标准化和工 业化,有严格的工艺和调 料; 3、保证产品品质,上新 快; 4、统一的装修、标志、 餐具; 5、地位高,品牌效应好。
谢谢观赏
共性
渠道
Place 选址 渠道
肯德基
麦当劳
攻占大城市,准确选址(多为城市中心地段,商业繁茂区)
划分商圈,科学选址, 高校运营
盲目扩张市场,或过于密集, 或过于冷清;一味追求分店 数量
连锁经营,特许加盟
“从零开始特许加盟”到 “非零开始特许经营加 盟”;目前在中国95 %是直营,5%是加盟 厅。
98年后,特许经营店 拥有了比以前更多的自 主权,一方面良策层出 不穷,另一方面,大大 削弱了麦当劳的核心竞 争力和品牌。
1、良好企业形象、黄 金品牌魅力;
2、良好的供应链管理 重视训练; 3、重视“人”-全职业生 涯训; 4、重视公关沟通;

肯德基和麦当劳的区别

肯德基和麦当劳的区别

肯德基和麦当劳的区别一、肯德基与麦当劳的市场竞争比较1、肯德基的价格稍高,但量大;麦当劳的价格稍微便宜2、3元,但量少。

2、肯德基是百事可乐;麦当劳是可口可乐。

3、肯德基主要以鸡为主;麦当劳有牛肉类和鸡类。

4、肯德基的背景墙主要是发展历程;麦当劳的背景墙是以儿童纯真时代为主。

5、肯德基的音乐轻快、悠闲;麦当劳的音乐纯真、童趣。

6,肯德基点餐方便,名字顺嘴;麦当劳组合复杂,名字坳嘴。

曾在网上查过麦当劳和肯德基这两个快餐品牌的资料。

“麦当劳和肯德基都是来自于美国的快餐品牌。

在美国,麦当劳的规模远远超过肯德基,麦当劳在全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元;而肯德基在全世界拥有的店只有麦当劳的1/3,约为1.1万家.但在中国,肯德基进入中国市场早于麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,肯德基的餐厅总数是1500家,而麦当劳却只有700家.”同时,我也找到了一份关于两品牌2003年在中国市场营业状况的对比表,表中显示数据可以看出肯德基在中国市场的发展状况已经远远胜过麦当劳。

综观简单的数据,我们不难发现,无论是其营业总收入、连锁店的总数量与扩张速度乃至平均到每家单店的营业力与收益率,在中国市场,麦当劳均大大逊色于对手肯德基,两者在中国市场的争锋结果,已形成了悬殊落差。

在比较肯德基与麦当劳的过程中还发现了这样一个事实,虽然这两家彼此都视对方为最重要、最直接的竞争对手,但也都在中国市场都取得了不俗的成绩,他们没有陷入同质化进而互打价格战的恶性竞争中去,却各以各的方式提升自己的竞争力,竞争的结果是实现了双赢。

这也许更值得中国本土企业去思考和借鉴!二、肯德基与麦当劳的营销策略比较1987年,肯德基进入北京,开始了在中国内地的辉煌历程。

2005年,“苏丹红”令肯德基陷入信任危机,在关键时刻,肯德基及时加强在央视招标时段的广告投放,借助央视平台,与消费者进行充分沟通,澄清了误解,成功化解了危机,重拾消费者信心。

此后,肯德基保持每年在央视招标段的稳定投放。

肯德基与麦当劳的差别

肯德基与麦当劳的差别

肯德基与麦当劳的差别1.目标群从两个快餐巨头做的广告宣传可以看出,麦当劳的主要针对儿童,广告主题也都是表达健康向上的情绪,很多广告镜头都是小丑打扮的麦当劳叔叔和一大群健康快乐孩子,其表达的意义也是在麦当劳里孩子们不仅吃得开心,而且玩得也开心,身心都得到享受。

受众针对儿童有几点好处:第一,儿童的市场很大,同时儿童对食品的选择性比较小,容易受到其心理影响,很少有成年人选择商品时的理性行为。

如果家长允许的话,儿童认为好吃的东西,会进行重复购买。

第二,儿童的行为很容易给家长造成影响,在麦当劳里很多情形是几个孩子在一边吃着麦当劳食品,坐在一边的父母也会陪着吃,造成第二次购买或者联动性购买。

第三,一般人对童年的记忆比较清晰,很多行为容易受童年记忆影响。

一般儿童时期迷恋麦当劳孩子,在其逐渐成长过程中也会对其进行消费。

在麦当劳里很大一部分中小学生是受这一部分原因影响的。

肯德基的广告更多的是一个企业的外在表现,很少有如麦当劳的软的人文情怀在里面。

广告里面除了肯德基推出的美食,另外更多是其企业员工的给人干净、敬业、积极向上的企业精神,给人感觉这个企业有着蓬勃向上的朝气,并在不断的进取。

所以,肯德基顾客多是中青年人。

而中青年人在吃的消费上是最具购买力的一个群体。

2.环境麦当劳和肯德基都是西式快餐,就餐硬环境有很多相似的地方,但还是差异为主。

麦当劳给人感觉就餐环境比较亲切、自然、放松,其装饰颜色主要以黄、红为主,视觉效果比较和谐。

肯德基装饰与麦当劳相比色调要深一些,比较有动感与活力又不乏沉稳。

麦当劳主要悬挂一些风景、动物、人物的油画,内容简单随意。

而在任何一家肯德基你都能看到肯德基创始人的创业历程画片,好像告诉人成功都是个人奋斗的结果。

同时二者在背景音乐的选取上也如其装饰环境一样有很大的差别。

3.服务由一个明显的不同是麦当劳收银人员脚下站的高度与顾客脚下站的高度时一样的,而在肯德基,收银人员脚下的高度却高于顾客20——30厘米。

《麦当劳VS肯德基》课件

《麦当劳VS肯德基》课件
《麦当劳VS肯德基》PPT 课件
让我们一起来探索麦当劳和肯德基之间的竞争吧!这里是一份关于这两个全 球知名快餐连锁品牌的比较分析PPT课件。
公司介绍
麦当劳的背景
麦当劳是一家全球领先的快餐连锁企业,提供丰 富的汉堡、薯条和饮料等美享誉全球的炸鸡连锁品牌,以独特 的秘方和口味赢得了忠实的消费者。
肯德基的品牌定位
肯德基以“家庭式”的品牌形象和温暖的服务,打 造家庭聚会、团聚和共享美食的理想场所。
市场份额与销售额比较
麦当劳的市场份额与销售额 肯德基的市场份额与销售额
麦当劳在全球范围内拥有庞大的市场份额和持 续稳定的销售额,是行业领先者之一。
肯德基在全球市场中占据重要地位,不断创新 和扩大产品线以提高销售额。
消费者群体分析
1 麦当劳的消费者群体
麦当劳的消费者包括忙碌的都市人群、年轻人和儿童,他们追求快捷、经济和美味的餐 饮体验。
2 肯德基的消费者群体
肯德基的消费者主要是家庭和朋友聚会的目标群体,他们喜欢团聚、享受美食和放松的 氛围。
消费者评价与口碑
1
肯德基的消费者评价与口碑
2
肯德基以其独特的口味、新颖的产品
产品比较
麦当劳的产品特点
麦当劳的产品以快捷、方便和一致的口味闻 名,如招牌汉堡、薯条和甜品等。
肯德基的产品特点
肯德基的产品以独特的香味、酥脆的炸鸡和 特色配料吸引消费者,如劲爆鸡米花和香辣 鸡翅。
品牌定位
麦当劳的品牌定位
麦当劳致力于成为全球最受信赖、最受欢迎的 快餐连锁店,提供优质、健康和多样化的餐点。
和愉悦的用餐体验而受到消费者的广
泛赞赏,深受消费者喜爱。
3
麦当劳的消费者评价与口碑
麦当劳获得了广泛的消费者好评,尤 其是对其快速服务、一致的品质和可 靠性等方面的认可度较高。
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肯德基和麦当劳的区别一、肯德基与麦当劳的市场竞争比较1、肯德基的价格稍高,但量大;麦当劳的价格稍微便宜2、3元,但量少。

2、肯德基是百事可乐;麦当劳是可口可乐。

3、肯德基主要以鸡为主;麦当劳有牛肉类和鸡类。

4、肯德基的背景墙主要是发展历程;麦当劳的背景墙是以儿童纯真时代为主。

5、肯德基的音乐轻快、悠闲;麦当劳的音乐纯真、童趣。

6,肯德基点餐方便,名字顺嘴;麦当劳组合复杂,名字坳嘴。

曾在网上查过麦当劳和肯德基这两个快餐品牌的资料。

“麦当劳和肯德基都是来自于美国的快餐品牌。

在美国,麦当劳的规模远远超过肯德基,麦当劳在全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元;而肯德基在全世界拥有的店只有麦当劳的1/3,约为1.1万家.但在中国,肯德基进入中国市场早于麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,肯德基的餐厅总数是1500家,而麦当劳却只有700家.”同时,我也找到了一份关于两品牌2003年在中国市场营业状况的对比表,表中显示数据可以看出肯德基在中国市场的发展状况已经远远胜过麦当劳。

综观简单的数据,我们不难发现,无论是其营业总收入、连锁店的总数量与扩张速度乃至平均到每家单店的营业力与收益率,在中国市场,麦当劳均大大逊色于对手肯德基,两者在中国市场的争锋结果,已形成了悬殊落差。

在比较肯德基与麦当劳的过程中还发现了这样一个事实,虽然这两家彼此都视对方为最重要、最直接的竞争对手,但也都在中国市场都取得了不俗的成绩,他们没有陷入同质化进而互打价格战的恶性竞争中去,却各以各的方式提升自己的竞争力,竞争的结果是实现了双赢。

这也许更值得中国本土企业去思考和借鉴!二、肯德基与麦当劳的营销策略比较1987年,肯德基进入北京,开始了在中国内地的辉煌历程。

2005年,“苏丹红”令肯德基陷入信任危机,在关键时刻,肯德基及时加强在央视招标时段的广告投放,借助央视平台,与消费者进行充分沟通,澄清了误解,成功化解了危机,重拾消费者信心。

此后,肯德基保持每年在央视招标段的稳定投放。

2007年,肯德基进入中国20年,央视招标段广告再次完美的诠释了肯德基“感恩•回报”活动,充分提高了品牌美誉度。

2008年,肯德基投放了央视《焦点访谈》后广告,其品牌得到中国消费者更好的认可和喜爱在确定广告策略之前,晶立对这个广告项目进行了全方面的市场调查和分析,得出了以下几个结论:首先,肯德基的目标受众群体主要分三部分:儿童,学生和职业白领。

前两者消费的目的多为休闲娱乐和会友,而且由于自身消费能力的局限造成消费行为缺乏独立性,消费决定往往由家庭成员一起做出;而写字楼白领的消费目的多为日常用餐,消费方式也以电话订餐外送为主。

其次,竞争者在广告宣传的同时期并没有新产品的发布计划,这意味着在广告宣传中会造成品牌混淆的干扰信息会很少,比较利于受众记忆度的提高;但是因为肯德基自身的产品之间相似度过高,容易相互混淆,如果广告被投放到信息繁杂,受众注意力不集中的公共媒体上,受众投入的关注有限,留下来的品牌记忆也是不能保证的。

第三,对于一个快餐产品的新产品,受众往往抱有很高的预期和不信任感,因此新产品的广告往往会享有很高的关注度,但是吸引受众购买的难度比较大,如何消除消费者的陌生感,引起他们的购买欲望,是解决问题的关键。

第四,肯德基的加盟店在地理区位上分布广泛,因此本广告的目标受众群的分布也是很广泛的,因此广告的发布范围必须是面向全国的。

广告策略制定与执行通过对于广告项目本身的分析研究,晶立总结出了具有针对性的媒体策略:在北京,上海,广州,西安,青岛等15个城市的住宅楼,办公写字楼的楼宇电梯媒体同时投放肯德基“至珍七虾堡”新品宣传的平面广告。

广告投放实景图例如下:选择电梯媒体,而不是传统媒体或者其他户外媒体,这是由项目本身的特点决定的。

电梯媒体受众稳定明确,覆盖面广,到达率高,并且成本优惠性价比高。

晶立选择使用电梯媒体的原因在于:1.电梯媒体的受众群体与肯德基新品广告的目标受众群相吻合。

肯德基快餐的消费者主要位中等收入者,消费方式主要是办公室订餐和家庭集体消费,这些目标受众主要出没的地点正是电梯媒体点位主要的分布地点――居民住宅楼和办公写字楼。

对于目标受众的精确定位和定向传播有助于保证广告信息的有效到达,减少流失。

据AC尼尔森的调查研究报告显示,80%以上的人选择在中午11到下午1点,以及晚上17点到22点期间进行快餐消费,而这两个时间段正好是乘坐电梯的高峰期。

2.电梯为安静的封闭空间,受众在看到广告的时候只面对这一个单独的信源,信息干扰微弱,受众关注度高,有足够的时间来消化广告画面形成品牌记忆,观众看到的是七虾堡,记住的就是七虾堡。

3.电梯媒体属于受众亲和度比较高的户外媒介,媒体点位被设置在受众的日常生活环境之中,时间一长,甚至已经成为受众熟悉的生活环境中很自然的一部分,这无疑会大大减弱受众对于广告的心理防御,出色的消除了他们对于新产品的陌生感。

而且,电梯框架媒体属于静态户外,没有噪音,不会主动拉拢受众观看,因此不会引发受众的抵触情绪。

电梯广告成本低廉,方便大范围进行立体投放,保证广告到达的频次和范围。

相对于传统三大媒体和传统户外,电梯广告的特点就在于既保证了传播的范围,又保证了传播的针对性。

广告投放效果如此详尽的分析与论证得出得媒体策略,到底取得了怎么样得广告效果呢?在本则广告投放三周之后,AC尼尔森对此广告在北京、深圳、宁波、西安、佛山、太原和上海的投放效果进行了详细得综合评测,随即于2008年7月8日发布了《肯德基至珍七虾堡电梯平面广告效果评估报告》。

该报告显示:•肯德基至珍七虾堡电梯平面广告覆盖的人群中,总的到达率高达94%。

在北京和上海,到达率都是100%。

•同时,广告日均到达次数约4次,已经能激发被访者的购买意向被访者对此次广告的回忆情况良好,广告画面到达率高达96%,其中产品画面回忆率高达80%,文字/广告语的回忆率也超过50%。

此广告通过画面和文字来传递信息,产品信息到达率高达91%,其中有59%通过广告认识到肯德基推出了新的汉堡,也有43%的人感受到它是美味可口的。

•总的来看,接近七成的被访者喜欢至珍七虾堡的电梯平面广告,并且有45%的人在看了此广告后马上去尝试了这个新产品,今后产生购买意向的被访者也近八成。

从不同城市来看,北京的被访者对此广告的喜爱、对新产品的尝试率和购买意向都最高。

竞争对手对比超级比一比:麦当劳肯德基外卖服务大PK定位几无差别的两大洋快餐,麦当劳和肯德基之间的战争越来越白热化了。

在几十年的跑马圈地式比拼之后,外卖服务也开始玩大了。

肯德基重金在卫视台播出专推宅急送的广告,而香港麦当劳甚至找了陈奕迅等大牌明星做外卖员为他们宣传麦乐送。

一、易知度怎么样才能让外卖服务做的好?首先就要大家知道有外卖服务,而且要在想要使用这个服务的时候很快找到订餐方式,进入真正的订餐流程。

1. 外卖服务名字好记吗?麦当劳的外卖服务叫麦乐送,而肯德基的外卖服务叫宅急送,两个都算好记吧。

麦乐鸡一直是麦当劳的常规餐点之一,电视广告的出镜率也很高,在中国知名度不错,换到外卖服务做名字,包含了麦当劳的姓氏,又有快乐的含义,非常好的一个名字。

肯德基的“宅急送”刚好和国内一个大型快递公司名字相同,托这家快递公司在全国大中型城市分点众多的福,这个名字在大城市的知名度也不错,非常好记。

必胜客的外卖服务也是这个名字。

多家用同一个名字有没有姓名权的问题?消费者会不会记混淆?而且“宅急”这个词源自日本的“宅急便”,是一个日化非常明显的词语,恐怕会引起国内仇日人士的反感。

外卖名字好记度:麦乐送85分肯德基90分2. 外卖号码容易找吗?如果还停留在派传单宣传自己的外卖电话的地步,只能说这个企业Out了!现在可是网络信息时代!麦当劳和肯德基的用户,特别是付费的那批人,现在多数都是15-45的青少年和中青年。

这些人也是网络的忠实用户。

想象一下,一个小白领在寻在外卖电话的时候,是会到处问人要传单看电话号码呢还是上网去查电话号码?这两家外卖的电话到底好不好找呢?就让小编来试一下吧!麦当劳:在百度输入“麦当劳”,搜索引擎的前5页都无法直接找到麦乐送的电话。

而这5页的网页中,甚至包括了日本麦当劳官网和韩国麦当劳官网。

小编继续在百度输入“麦乐送”,遗憾的是,出现的网页全部都是询问麦乐送电话的问题,或者是麦乐送在网络媒体投放的软文。

还是没有麦当劳官方给出麦乐送电话的网页。

最后,小编点开中国麦当劳官网(搜索“麦当劳”排名在第一位的网页),在首页的左下角终于看到了麦乐送电话。

华谊小员工爆料明星私下面目肯德基:在百度输入“肯德基”,在搜索引擎第一页的第四条就看到了肯德基外卖的网页。

肯德基的外卖服务采用了自己的外卖电话作为官网域名,那么只要在搜索引擎输入“肯德基”,不用点进网页就可以找到外卖电话了。

肯德基宅急送官网的百度位置在百度输入“宅急送”,排名在前的都是同名快递公司的网页,第一页最末的网页是必胜客的外卖官网。

肯德基的外卖官网出现在搜索引擎第二页的最末条。

这也是“宅急送”这个名字太多人使用的不便了。

外卖电话查找容易度:麦当劳75分肯德基90分华谊小员工爆料明星私下面目3. 外卖电话号码容易记吗?麦当劳的外卖电话:4008-517-517肯德基的外卖电话:4008-823-823麦当劳的电话号码一听就可以记住,“517”刚好和中文的“我要吃”谐音。

而肯德基就差多了。

4008开头的免费客服或订餐电话不少,淹没在这堆电话里的肯德基的“823”实在太难记住了。

就连必胜客的外卖电话:4008-123-123也比它好记的多。

小编随机找12位网友询问他们是否记得肯德基和麦当劳的订餐电话,结果,记得麦当劳订餐电话的有5人,记得肯德基订餐电话的仅1人。

也许肯德基要反省一下自己为什么在买号码的时候没多花点心思想谐音了。

外卖电话好记度:麦当劳95分肯德基59分二、方便度就算能够很方便的找到订餐方法,如果整套订餐流程手续繁杂、订餐速度奇慢,也是无法得到消费者认同的。

1. 外卖餐点好找吗?外卖点餐光记得号码可不行,还要知道有什么餐点可以点,总不能每次都点以前吃过的东西吧。

麦当劳的麦乐送和肯德基的宅急送都在网上挂出了自己的外送餐牌。

麦当劳:由于麦乐送的网页是挂在中国麦当劳官网上的,整个麦乐送的设计风格也和麦当劳的风格相同:所有的餐点和相应价格全部用图片标出,所以其网速也是一样的超级慢。

最让人郁闷的是,麦当劳打开的速度这么慢,居然还把餐点分成很多不同的组别,每个组别的显示都要等待页面刷新至少2分钟以上。

换句话说如果不是直接点套餐的话,改点一份主食+一份饮料+一份小食,光是等待网页内容显示就至少需要6分钟,十分不方面。

肯德基:肯德基的外卖服务有独立的域名,为了订餐方面,在页面上去掉了大量的图片,整体浏览速度很快。

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