有效沟通技巧哲理故事
有效沟通中几个寓意深刻的哲理故事

有效沟通中几个寓意深刻的哲理故事有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。
以下一些简洁而寓意深刻的故事,可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接,更具有震憾作用和启发意义。
1、在从纽约到波士顿的火车上,我发现我隔壁座位的老先生是位盲人。
我的博士论文指导教授是位盲人,因此我和盲人谈起话来,一点困难也没有,我还弄了杯热腾腾的咖啡给他喝。
当时正值洛杉矶种族暴乱的时期,我们因此就谈到了种族偏见的问题。
老先生告诉我,他是美国南方人,从小就认为黑人低人一等,他家的佣人是黑人,他在南方时从未和黑人一起吃过饭,也从未和黑人一起上过学。
到了北方念书,有次他被班上同学指定办一次野餐会,他居然在请帖上注明“我们保留拒绝任何人的权利”。
在南方这句话就是“我们不欢迎黑人”的意思,当时举班哗然,他还被系主任抓去骂了一顿。
他说有时碰到黑人店员,付钱的时候,他总将钱放在柜台上,让黑人去拿,不肯和黑人的手有任何接触。
我笑着问他:“那你当然不会和黑人结婚了。
”他大笑起来:“我不和他们来往,如何会和黑人结婚?说实话,我当时认为任何白人和黑人结婚,都会使父母蒙辱。
”但他在波士顿念研究生的时候,发生了车祸。
虽然大难不死,可是眼睛完全失明,什么也看不见了。
他进入一家盲人重建院,在那里学习如何用点字技巧,如何靠手杖走路等等。
慢慢地他终于能够独立生活了。
他说:“我最苦恼的是,我弄不清楚对方是不是黑人。
我向我的心理辅导员谈这个问题,他也尽量开导我,我非常信赖他,什么都告诉他,将他看成良师益友。
有一天,那位辅导员告诉我,他本人就是黑人。
从此以后,我的偏见就完全消失了。
我看不出对方是白人,还是黑人,对我来讲,我只知道他是好人,不是坏人,至于肤色,对我已毫无意义了。
”车快到波士顿,老先生说:“我失去了视力,也失去了偏见,是一件多么幸福的事。
”在月台上,老先生的太太已在等他,两人亲切地拥抱。
哲理故事有效沟通

哲理故事有效沟通(1-7) 提要:有效沟通是企业经营治理和我们个人在社会生活经常需要遇到的差不多咨询题。
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。
以下一些简洁而寓意深刻的故事,可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直截了当,更具有震憾作用和启发意义。
1有一个秀才去买柴,他对卖柴的人讲:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,然而听得懂“过来”两个字,因此把柴担到秀才前面。
秀才咨询他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,然而听得懂“价”那个字,因此就告诉秀才价钞票。
秀才接着讲:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钞票吧。
)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,因此担着柴就走了。
治理者平常最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且关于讲话的对象、时机要有所把握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
2美国知名主持人林克莱特一天访咨询一名小朋友,咨询他讲:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天确实回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着咨询:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会如何办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特连续着凝视这小孩,想看他是不是自作聪慧的家伙。
没想到,接着小孩的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这小孩的悲悯之情远非笔墨所能形容。
因此林克莱特咨询他讲:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个小孩真挚的方法:“我要去拿燃料,我还要回来!!你听到别人讲话时......你确实听懂他讲的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人讲完吧,这确实是“听的艺术”:1. 听话不要听一半。
2.不要把自己的意思,投射到别人所讲的话上头。
事实上这也正是B的初衷。
一个人的工作,只有付出大于得到,让老总真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他制造更多利润。
七个关于有效沟通的哲理故事.docx

七个关于有效沟通的哲理故事有效沟通是企管理和我个人在社会生活常需要遇到的基本。
人与人之要达成真正的沟通并不是一件易事。
以下一些而寓意深刻的故事,可能比我和其他沟通家所著的文章你更直接,更具有震憾作用和启意。
1有一个秀才去柴,他柴的人:“荷薪者来!” 柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“ 来”两个字,于是把柴担到秀才前面。
秀才他:“其价如何?” 柴的人听不太懂句,但是听得懂“价” 个字,于是就告秀才价。
秀才接着:“外而内虚,烟多而焰少,之。
(你的木材外表是干的,里却是湿的,燃起来,会烟多而火焰小,减些价吧。
)” 柴的人因听不懂秀才的,于是担着柴就走了。
管理者平用的言、易懂的言来达息,而且于的象、机要有所掌握,有分的修反而达不到想要完成的目的。
2美国知名主持人林克莱特一天一名小朋友,他:“你大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“ ⋯我要当机的!”林克莱特接着:“如果有一天,你的机到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么?”小朋友想了想:“我会先告坐在机上的人好安全,然后我挂上我的降落跳出去。
”当在的众笑的倒西歪,林克莱特着注孩子,想看他是不是自作明的家伙。
没想到,接着孩子的两行泪眶而出,才使的林克莱特孩子的悲之情非笔墨所能形容。
于是林克莱特他:“ 甚么要么做?”小孩的答案透露出一个孩子真的想法:“我要去拿燃料,我要回来!!你听到人⋯⋯你真的听懂他的意思?你懂?如果不懂,就听人完吧,就是“听的”:1. 听不要听一半。
2. 不要把自己的意思,投射到人所的上。
3A B : " 我要离开个公司。
我恨个公司! "B 建道: " 我双手成你复!!破公司一定要它点色看看。
不你在离开,不是的机。
"A :什么? B : " 如果你在走,公司的失并不大。
你趁着在公司的机会,拼命去自己拉一些客,成公司独一面的人物,然后着些客突然离开公司,公司才会受到重大失,非常被。
有效沟通技巧哲理故事

有效沟通技巧哲理故事在日常生活中,有效沟通技巧是我们不可或缺的一项重要技能。
沟通的成功与否与我们的语言表达能力、语言理解能力、心理素质、反应能力以及对待事物的态度密切相关。
为此,本文将通过哲理故事阐述有效沟通技巧。
故事1:《兔子与乌龟赛跑》在故事中,兔子与乌龟约定一场比赛。
兔子由于自信心爆棚,竟开始视乌龟为对手,并想着比赛开始后先小睡一会儿。
结果,兔子小憩之后,乌龟早已到达了终点。
面对失败,兔子惊讶地发现,虽然乌龟慢,但他一步一个脚印地走,仔细地走,不留下丝毫篇幅,最终胜利了。
这个故事告诉我们,在与他人沟通时,充满自信是好的,但我们也不能过分自信。
此外,我们应该尽可能地仔细倾听对方说话的内容,而不是仅仅关注自己的发言。
故事2:《盲人抚摸大象》这个故事讲述了一个盲人抚摸大象的故事。
每个盲人都抚摸了大象的不同部位,最终却各自对大象的形状和大小有了不同的看法。
有人说大象像树干,有人说大象像大蛇,有人说是一块布,有人说是一根长条。
这个故事告诉我们,在沟通中,不同的人往往有不同的看法和理解,我们应该以开放、包容和尊重的心态去听取对方的见解,并在理解对方的基础上进行沟通交流和解决问题。
故事3:《父亲的赠言》这个故事讲述了父亲将一只鸟鸣笛送给儿子,并告诉他,如果你按下第二个按键,它会吹出一首美妙的歌曲;如果你按下第四个按键,它会吹出一只鸟在叫,而如果你按下第五个按键,它会吹出一段寂静。
父亲告诉儿子,这个笛子不仅是用来娱乐的,它也代表了人生中很多事情的本质:第二个按键代表人生中美好的时光,第四个按键代表挫败和失败,而第五个按键则代表平静和宁静。
这个故事告诉我们,在沟通中我们需要懂得掌握时机,合适的语言和情感表达方式。
同时,我们也需要保持冷静、沉着和理智,以解决矛盾和达成协议。
总之,有效沟通不仅需要技巧,更需要智慧。
我们需要关注语言交流、情感沟通、语言表达技巧及心理素质等方面,以实现高质量的沟通,以促进个人和组织之间更紧密的联系和更广阔的合作。
能够快速有效沟通的十个哲理故事

能够快速有效沟通的十个哲理故事1.两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿,这家人对他们并不友好,并且拒绝让他们在舒适的客房过夜,而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。
当他们铺床时,较老的天使发现墙上有一个洞,就顺手把它修补好了。
年轻的天使问为什么,老天使答到:有些事并不像它看上去那样。
第二晚,两人到了一个非常贫穷的农家借宿。
主人夫妇俩对他们非常热情,把仅有的一点点食物拿出来款待客人,然后又让出自己的床铺给两个天使。
第二天一早,两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣,他们唯一的生活来源——一头奶牛死了。
年轻的天使非常愤怒,他质问老天使为什么会这样:第一个家庭什么都有,老天使还帮助他们修补墙洞,第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人,而老天使却没有阻止奶牛的死亡。
有些事并不像它看上去那样。
老天使答道,当我们在地下室过夜时,我从墙洞看到墙里面堆满了金块。
因为主人被贪欲所迷惑,我不愿意让他来分享这笔财富,所以我把墙洞填上了。
昨天晚上,死亡之神来召唤农夫的妻子,我让奶牛代替了她。
所以有些事并不像它看上去那样。
有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。
而有效的沟通则可以弄清楚事情的真相,也可以校正自己在某些方面的偏差。
2.a对b说:我要离开这个公司。
我恨这个公司!b建议道:我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开,还不是最好的时机。
a问:为什么?b说:如果你现在走,公司的损失并不大。
你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。
a觉得b说的非常在理。
于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。
再见面时b问a:现在是时机了,要跳赶快行动哦!a淡然笑道:老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。
其实这也正是b的初衷。
一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。
富有哲理的有效沟通故事10则

富有哲理的有效沟通故事10则震憾和启发:富有哲理的有效沟通故事有效沟通是我们在社会生活经常需要遇到的基本问题。
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。
以下七个简洁而寓意深刻的故事,可能对你更直接、更具有震憾作用和启发意义。
第一有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。
秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。
)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。
管理者平时用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过度的修饰反而达不到想要完成的目的。
第二美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1. 听话不要听一半;2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。
第三A对B说:“我要离开这个公司。
我恨这个公司!”B建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开,还不是的时机。
有效沟通的哲理故事

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------有效沟通的哲理故事一、激起好奇心有一天夜里,狐狸实在饿了,就来到农户栅栏旁,当时鸡睡得正香,如何才能把鸡引出来呢?狐狸想:有了,平时鸡又贪吃又好奇,今天,我就利用它的贪心和好奇心。
狐狸蹩足气,拧着鼻子做青蛙叫。
叫声把鸡吵醒了。
没过一会,狐狸又蹩足气做蟾蜍叫。
鸡一时来了精神,想不到半夜三更我还能美餐一顿,我一定要去栅栏外面看看是青蛙还是蟾蜍。
鸡呼地钻出了栅栏,刚伸出头来,就被狐狸按住了脖子。
在实际工作中,我们可以先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出接受产品的利益,迅速转入面谈阶段。
唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如。
事典:吸引客户有一个销售安全玻璃的业务员,他的业绩一直都维持整个区域的第一名,在一次顶尖业务员的颁奖大会上,主持人说:你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢?他说:每当我去拜访一个客户的时候,我的皮箱里面总是放了许多1 / 8截成 15 公分见方的安全玻璃,我随身也带着一个铁锤子,每当我到客户那里后,我会问别人是否相信安全玻璃,当别人说不相信时,我就把玻璃放在他们面前,拿锤子往桌上一敲,而每当这个时候,许多客户都会因此而吓一跳,同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。
然后客户就会说:天哪,真不敢相信。
这时候我就问他们:想买多少?直接进行缔结成交的步骤,而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。
当他讲完这个故事不久,几乎所有销售安全玻璃的公司的业务员出去拜访客户时都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间,他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名,他们觉得很奇怪。
而在另一个颁奖大会上,主持人又问他:我们现在也已经做了同你一样的事情了,那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢?他笑一笑说:我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时候以后我到客户那里,惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上,问他们:你相信安全玻璃吗?当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。
有效沟通的三个经典小故事

有效沟通的三个经典小故事故事是文学载体的一种,我们在沟通中可以使用故事来达到我们的目的,今天小编给大家分享一些有效沟通的经典小故事,希望对大家有所帮助。
有效沟通的经典小故事一:半途而废的通天塔传说中,人类的祖先是最初讲的的是同一种语言,他们在底格里斯河和幼发拉底河之间,发现了一块异常肥沃的土地,于是就在那里定居下来,建造起了繁华的巴比伦城。
后来,他们的日子越过越好,人们为自己的业绩感到骄傲,他们决定在巴比伦修一座通天的高塔,来传颂自己的赫赫威名,并作为集合全天下弟兄的标记,以免分散。
因为大家语言相通,沟通畅捷,能够同心协力,阶梯式的通天塔修建的非常顺利,很快就高耸入云。
上帝得知此事,立即从天国下凡视察。
上帝一看,又惊又怒,因为上帝不允许凡人达到自己的高度的。
他看到人们这样统一强大,心想,人们讲同样的语言高效地进行沟通,就能建立起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言发生混乱,使人们互相言语不通。
人们各自讲起不同的语言,感情无法交流,思想很难统一,最终导致沟通不畅。
就难免出现互相猜疑,各执己见,争吵斗殴。
这就是人类之间误解的开始,。
修造工程因语言纷争导致沟通不畅而停止,人类的巨大力量消失了,通天塔终于半途而废。
这个寓言告诉我们沟通的力量无比巨大,如果我们想要干成一件大事,必须懂得沟通,善于沟通。
沟通成事则成,沟通败事则败。
有效沟通的经典小故事二:小公主的愿望一个小公主病了,她娇憨地告诉国王,如果她能拥有月亮,病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士,要他们想办法拿月亮。
大臣说:“它远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由融化的铜所做成的。
”魔法师说:“它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说:“月亮远在三万里外,又圆又平像个钱币,有半个王国大,还被黏在天上,不可能有人能拿下它。
”国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后,得到了一个结论如果这些有学问的人说的都对,那么月亮的大小一定和每个人想的一样大一样远。
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有效沟通技巧哲理故事有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。
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1.有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。
秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。
)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
2.美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!你听到别人说话时......你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1. 听话不要听一半。
2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。
3.A对B说:"我要离开这个公司。
我恨这个公司!"B建议道:"我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开,还不是最好的时机。
" A问:为什么?B说:"如果你现在走,公司的损失并不大。
你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。
"A觉得B说的非常在理。
于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。
再见面时B问A:“现在是时机了,要跳赶快行动哦!”A淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。
”其实这也正是B的初衷。
一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。
4.曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。
可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。
老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。
最有价值的人,不一定是最能说的人。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。
善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
5.有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢,蹲下来仔细系好。
等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。
”6.一个女儿对父亲抱怨她的生活,抱怨事事都那么艰难。
她不知该如何应付生活,想要自暴自弃了。
她已厌倦抗争和奋斗,好象一个问题刚解决,新的问题就又出现了。
她的父亲是位厨师,他把她带进厨房。
他先往三只锅里倒入一些水,然后把它们放在旺火上烧。
不久锅里的水烧开了。
他往一只锅里放些胡萝卜,第二只锅里放只鸡蛋,最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。
他将它们侵入开水中煮,一句话也没有说。
女儿咂咂嘴,不耐烦地等待着,纳闷父亲在做什么。
大约20分钟后,他把火闭了,把胡萝卜捞出来放入一个碗内,把鸡蛋捞出来放入另一个碗内,然后又把咖啡舀到一个杯子里。
做完这些后,他才转过身问女儿,“亲爱的,你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”,她回答。
他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。
她摸了摸,注意到他们变软了。
父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。
将壳剥掉后,他看到了是只煮熟的鸡蛋。
最后,他让她喝了咖啡。
品尝到香浓的咖啡,女儿笑了。
她怯生问到:“父亲,这意味着什么?”他解释说,这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水,但其反应各不相同。
胡萝卜入锅之前是强壮的,结实的,毫不示弱;但进入开水之后,它变软了,变弱了。
鸡蛋原来是易碎的,它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。
但是经开水一煮,它的内脏变硬了。
而粉状咖啡豆则很独特,进入沸水之后,它们倒改变了水。
“哪个是你呢?”他问女儿。
“当逆境找上门来时,你该如何反应?你是胡萝卜,是鸡蛋,还是咖啡豆?”7.有一个人因为生意失败,逼不得已变卖了新购的住宅,而且连他心爱的小跑车也脱了手,改以电单车代步。
有一日,他和太太一起,相约了几对私交甚笃的夫妻出外游玩,其中一位朋友的新婚妻子因为不知详情,见到他们夫妇共乘一辆电单车来到约定地点,便冲口而出地问:「为甚么你们骑电单车来?」众人一时错愕,场面变得很尴尬,但这位妻子不急不缓地回应答:「我们骑电单车,因为我想抱着他。
」有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。
以下一些简洁而寓意深刻的故事,可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接,更具有震憾作用和启发意义。
8 .在从纽约到波士顿的火车上,我发现我隔壁座位的老先生是位盲人。
我的博士论文指导教授是位盲人,因此我和盲人谈起话来,一点困难也没有,我还弄了杯热腾腾的咖啡给他喝。
当时正值洛杉矶种族暴乱的时期,我们因此就谈到了种族偏见的问题。
老先生告诉我,他是美国南方人,从小就认为黑人低人一等,他家的佣人是黑人,他在南方时从未和黑人一起吃过饭,也从未和黑人一起上过学。
到了北方念书,有次他被班上同学指定办一次野餐会,他居然在请帖上注明“我们保留拒绝任何人的权利”。
在南方这句话就是“我们不欢迎黑人”的意思,当时举班哗然,他还被系主任抓去骂了一顿。
他说有时碰到黑人店员,付钱的时候,他总将钱放在柜台上,让黑人去拿,不肯和黑人的手有任何接触。
我笑着问他:“那你当然不会和黑人结婚了。
”他大笑起来:“我不和他们来往,如何会和黑人结婚?说实话,我当时认为任何白人和黑人结婚,都会使父母蒙辱。
”但他在波士顿念研究生的时候,发生了车祸。
虽然大难不死,可是眼睛完全失明,什么也看不见了。
他进入一家盲人重建院,在那里学习如何用点字技巧,如何靠手杖走路等等。
慢慢地他终于能够独立生活了。
他说:“我最苦恼的是,我弄不清楚对方是不是黑人。
我向我的心理辅导员谈这个问题,他也尽量开导我,我非常信赖他,什么都告诉他,将他看成良师益友。
有一天,那位辅导员告诉我,他本人就是黑人。
从此以后,我的偏见就完全消失了。
我看不出对方是白人,还是黑人,对我来讲,我只知道他是好人,不是坏人,至于肤色,对我已毫无意义了。
”车快到波士顿,老先生说:“我失去了视力,也失去了偏见,是一件多么幸福的事。
”在月台上,老先生的太太已在等他,两人亲切地拥抱。
我猛然发现他太太竟是一位满头银发的黑人。
我这才发现,我视力良好,但我的偏见还在,是多么不幸的事。
眼睛在很多时候误导甚至欺骗了我们,盲者倒是幸运,因为他必须用心眼去大量这个世界,并且“看”得更为真切。
所以,看待事物不仅要用眼,还要用心。
仅用眼睛去观察世界,多半是不全的;而用心则能体悟实际的灵魂。
9 .一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。
两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走着。
其中一只旧钟对小钟说:“来吧,你也该工作了。
可是我有点担心,你走完三千二百万3次以后,恐怕便吃不消了。
”“天哪!三千二百万次。
”小钟吃惊不已。
“要我做这么大的事?办不到,办不到。
”另一只旧钟说:“别听他胡说八道。
不用害怕,你只要每秒滴答摆一下就行了。
”“天下哪有这样简单的事情。
”小钟将信将疑。
“如果这样,我就试试吧。
”小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下,不知不觉中,一年过去了,它摆了三千二百万次。
10. 一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。
钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。
”11. 有一家效益相当好的大公司,为扩大经营规模,决定高薪招聘营销主管。
广告一打出来,报名者云集。
面对众多应聘者,招聘工作的负责人说:“相马不如赛马,为了能选拔出高素质的人才,我们出一道实践性的试题:就是想办法把木梳尽量多的卖给和尚。
”绝大多数应聘者感到困惑不解,甚至愤怒:出家人要木梳何用?这不明摆着拿人开涮吗?于是纷纷拂袖而去,最后只剩下三个应聘者:甲、乙和丙。
负责人交待:“以10日为限,届时向我汇报销售成果。
”10日到。
负责人问甲:“卖出多少把?”答:“1把。
”“怎么卖的?”甲讲述了历尽的辛苦,游说和尚应当买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。
甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。
负责人问乙:“卖出多少把?”答:“10把。
”“怎么卖的?”乙说他去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了,他找到寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。
应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。
”住持采纳了他的建议。
那山有十座庙,于是买下了10把木梳。
负责人问丙:“卖出多少把?”答:“1000把。
”负责人惊问:“怎么卖的?”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。
丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。