岗位职责梳理方案.ppt
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部门职能职责梳理 PPT课件
履行该职能
履行该职能
履行该职能
• 需要进行哪些协调
• 需要做哪些计划？ • 需要组织哪些工作？
工作？
• 制定哪些规则？ • 需要承担哪些工作？ • 需要如何配合开展 工作？
指导/监控
履行该职能 •需要做哪些指导？ •需要实施怎样的 监控？
职能模块二
职能模块三 职能模块…
横向上将每一块职能按照管理功能进行细化描述
标准化
以流程 为中心
对流程内业
务的描述，
进行工作梳 理定义
设计上下级 关系的，放 权，但是不 放责
权力 委让
职能 搭接
各职能之
间业务的搭 接，不能出 现断接
部门职能梳理方法论——按两个维度进行职能梳理
职能分解
纵向上 将部门 职能分 解为彼 此相对 独立的 职能模 块
职能模块一
计划/规则
组织/实施
协调/配合
职责
考核标准
考核分数
考核说明
评价方式
每月策划并开展不少于2个市场活动或销售促进活动，不限 形式并执行
4分
市场活动：2分、销售促 进活动：2分
活动总结及访谈描述
活动前期有方案、有费用预算与活动效果预测和预热宣传， 活动策划 与店里有进行详尽的沟通、分工和活动宣贯，有表格并有销
售经理签字并在活动中及时跟进每个环节。
甲
乙
甲
乙
甲 乙
甲
乙
乙
甲
甲 乙
甲乙两个属同层次部门的职能有交叉 部分
甲乙两个属同层次部门的职能中有缺 失部分
甲乙两个属不同层次部门的职能有重 叠部分
应该由甲部门负责的职能现在由乙部 门负责
流程或权限设计问题导致职责遗漏或 者职责虚位，如甲部门名存实亡，对 乙部门失去控制
岗位职责梳理方案介绍PPT演示课件
岗位分析： 岗位信息的收集、分析 及综合，以便确认岗位 整体概况，对其作出正 确、详尽的描述。
岗位说明书：
整理岗位分析结果的工作描述的书面文件，包 括：工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工 作环境等，以及任职资格要求（如技能、学历、 训练、经验、体能等）
3
2、岗位说明书的应用领域
岗位评估
管理人员 培养
3、工作条件及
协作关系
4、任职资格要
求
8
二、岗位职责的相关介绍
1、一些书本当中有关岗位职责的介绍
1.各项工作活动以技术或逻辑顺序排列，或依重要性、所耗时间多少排列； 2.必须列明工作或职务基本的范围； 3.描述岗位的主要职责权限，标准词汇应是负责、确保、保证等。 《煤矿企业人力资源管理》唐军华
1.在工作说明书中，每一种工作的主要职责都应当列举出来，并用一 到两句话分别对每一项任务加以描述。 2.较常见的组织工作职责的次序是按照各项职位的重要程度和所花费 任职者的时间多少来进行排列。 3.职责明确易考核，还应该标明各项职责所出现的频率，表示各项职 责出现的频率高低可以通过完成各项职责的时间所占的比重来表示， 因此，可以在各项工作职责旁边加上一列，表示各项职责在总职责 中所占的百分比。 《人力资源管理概论》魏新
4、向上级寻求更有针对性的指导
5
4、岗位说明书结构—以农业担保项目为例
1、基本信息
岗位说明书格 式因不同岗位 分析目的而不 同，可繁可简
6
4、岗位说明书结构—以农业担保项目为例
2、工作内容
及职责范围
用于记录对该岗位主要岗位职责 的逐项描述； 工作内容视具体而定。
7
4、岗位说明书结构—以农业担保项目为例
10
2、岗位职责梳理过程中存在的问题 ——以体彩项目为例
岗位说明书：
整理岗位分析结果的工作描述的书面文件，包 括：工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工 作环境等，以及任职资格要求（如技能、学历、 训练、经验、体能等）
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2、岗位说明书的应用领域
岗位评估
管理人员 培养
3、工作条件及
协作关系
4、任职资格要
求
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二、岗位职责的相关介绍
1、一些书本当中有关岗位职责的介绍
1.各项工作活动以技术或逻辑顺序排列，或依重要性、所耗时间多少排列； 2.必须列明工作或职务基本的范围； 3.描述岗位的主要职责权限，标准词汇应是负责、确保、保证等。 《煤矿企业人力资源管理》唐军华
1.在工作说明书中，每一种工作的主要职责都应当列举出来，并用一 到两句话分别对每一项任务加以描述。 2.较常见的组织工作职责的次序是按照各项职位的重要程度和所花费 任职者的时间多少来进行排列。 3.职责明确易考核，还应该标明各项职责所出现的频率，表示各项职 责出现的频率高低可以通过完成各项职责的时间所占的比重来表示， 因此，可以在各项工作职责旁边加上一列，表示各项职责在总职责 中所占的百分比。 《人力资源管理概论》魏新
4、向上级寻求更有针对性的指导
5
4、岗位说明书结构—以农业担保项目为例
1、基本信息
岗位说明书格 式因不同岗位 分析目的而不 同，可繁可简
6
4、岗位说明书结构—以农业担保项目为例
2、工作内容
及职责范围
用于记录对该岗位主要岗位职责 的逐项描述； 工作内容视具体而定。
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4、岗位说明书结构—以农业担保项目为例
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2、岗位职责梳理过程中存在的问题 ——以体彩项目为例
部门职责梳理及职位说明书撰写 ppt课件
复试
报批
通知、签约
总结招聘完成情况
制定新员工管理方案
报到手续的办理
新员工管理 组织实施新员工实习工作
新员工评优及表彰
新员工转正手续的办理
……
……
……
培训体系构建
建立公司培训管理办法和管理流程 建立完善模块化的培训课程体系
培训需求分析
进行公司年度培训需求分析 进行针对性的培训项目需求分析
……
……
……
2、如何进行部门职责梳理
撰写部门职责树时，尽量使用具体的行为动词
完成 分配 分析 评估 指派 协助 审核 授权 提议 提供 / 支持 审核
执行 建议 分类 批准 控制 统筹 委任 决定 发展 指导 培训
保证 参与 履行 计划 提供 提议 检讨 指导监督 服从 测试 预测
建立 实施 跟进 推动 发起 维护 管理 激励 协商 组织 收集
职责匹配必须保证不同岗位之间的信息流转通畅
5 服从内控机 制
6 考虑岗位要 求
职责匹配时，必须考虑公司的内控体系，必须将不相容的职责匹配 到不同的岗位上
职责匹配必须基于部门内部工作效率的需要，而不是考虑现有在岗 人员的情况
3、部门职责与岗位匹配
职责匹配的工具——ARPCI • A-V审批(Approval-Veto)：审核以批准或否决的权利 • R 主要负责(responsibility): 负责启动并跟踪某一活动，并确保
目录
1、为什么要进行部门职责梳理 2、如何进行部门职责梳理 3、部门职责与岗位匹配 4、如何撰写职位说明书
通过岗位描述与岗位评估进 行职责管理，进而将人力资 源管理与组织结合起来
通过目标设定与绩效评估进 行目标管理，进而将人力资 源管理与运作结合起来
岗位职责PPT模板
通过提供具有竞争力的薪酬福利、 良好的职业发展空间、丰富的企业 文化活动等，激发员工的工作热情 和创造力。
THANK YOU
岗位职责与任务
岗位职责
概述岗位需要承担的主要职责，如“ 制定销售策略和计划”、“组织招聘 和培训新员工”等。
岗位任务
具体描述岗位需要完成的工作任务和 目标，如“实现年度销售目标”、“ 提高员工满意度和绩效”等。
岗位关系与协作
岗位关系
说明岗位与其他岗位或部门之间的关系，如“与市场营销部门紧密合作”、“ 向销售总监汇报工作”等。
建立人脉关系
积极参加行业活动、社交活动等，建 立广泛的人脉关系，为职业发展打下 坚实基础。
05
团队协作与沟通
与上级的沟通与协作
明确上级的工作要求和期望，确 保个人工作方向与上级保持一致
。
及时向上级反馈工作进展和遇到 的问题，寻求指导和支持。
尊重上级的决策和安排，积极配 合上级完成各项工作任务。
与下级的沟通与协作
岗位职责PPT模板
目录
• 岗位概述 • 工作内容与流程 • 任职资格与要求 • 岗位挑战与机遇 • 团队协作与沟通 • 岗位绩效与评估
01
岗位概述
岗位名称与定位
岗位名称
明确岗位在组织中的称谓，如“ 销售经理”、“人力资源专员” 等。
岗位定位
阐述岗位在组织中的地位和作用 ，如“负责公司销售业务的拓展 与管理”、“协助制定并执行人 力资源政策”等。
技术更新
技术的不断更新和升级， 要求岗位人员不断学习新 知识、新技能，保持与时 俱进。
工作压力
岗位工作压力大，需要承 担一定的工作量和时间要 求，对人员的心理素质和 抗压能力有一定要求。
岗位发展的机遇
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岗位职责与任务
岗位职责
概述岗位需要承担的主要职责，如“ 制定销售策略和计划”、“组织招聘 和培训新员工”等。
岗位任务
具体描述岗位需要完成的工作任务和 目标，如“实现年度销售目标”、“ 提高员工满意度和绩效”等。
岗位关系与协作
岗位关系
说明岗位与其他岗位或部门之间的关系，如“与市场营销部门紧密合作”、“ 向销售总监汇报工作”等。
建立人脉关系
积极参加行业活动、社交活动等，建 立广泛的人脉关系，为职业发展打下 坚实基础。
05
团队协作与沟通
与上级的沟通与协作
明确上级的工作要求和期望，确 保个人工作方向与上级保持一致
。
及时向上级反馈工作进展和遇到 的问题，寻求指导和支持。
尊重上级的决策和安排，积极配 合上级完成各项工作任务。
与下级的沟通与协作
岗位职责PPT模板
目录
• 岗位概述 • 工作内容与流程 • 任职资格与要求 • 岗位挑战与机遇 • 团队协作与沟通 • 岗位绩效与评估
01
岗位概述
岗位名称与定位
岗位名称
明确岗位在组织中的称谓，如“ 销售经理”、“人力资源专员” 等。
岗位定位
阐述岗位在组织中的地位和作用 ，如“负责公司销售业务的拓展 与管理”、“协助制定并执行人 力资源政策”等。
技术更新
技术的不断更新和升级， 要求岗位人员不断学习新 知识、新技能，保持与时 俱进。
工作压力
岗位工作压力大，需要承 担一定的工作量和时间要 求，对人员的心理素质和 抗压能力有一定要求。
岗位发展的机遇
岗位职责报告PPT模板
总结回顾与领导寄
06
语
本年度工作亮点总结
完成了多个重要项目，取得了显著成 果，提升了公司业绩。
创新思维活跃，提出多项创新性建议 ，为公司带来新的发展机遇。
团队协作能力强，有效沟通，共同解 决问题。
专业技能得到提升，为公司创造了更 多价值。
不足之处反思及改进方向
在项目执行过程中，有时会出 现进度把控不严的情况，需要
团队管理与领导经验积累
担任项目负责人期间，成功带领团队完成多个重要项目，积累了丰富的团队管理经 验。
在日常工作中注重培养团队成员的工作能力和团队协作精神，提高团队整体战斗力 。
学习并实践先进的领导理念和方法，如情境领导、目标管理等，提升个人领导魅力 。
问题挑战及解决方
04
案
工作中遇到的主要问题和挑战
愿景一
成为行业内的专家或领袖人物。战略 思考包括持续学习创新、积累经验和 资源、拓展人脉关系等。
愿景二
实现个人职业与生活的平衡发展。战 略思考包括合理规划工作时间和休息 时间、培养健康的生活习惯和兴趣爱 好等。
愿景三
为社会做出积极贡献，实现个人价值 。战略思考包括参与公益慈善活动、 支持环保事业、推动行业良性发展等 。
目标一
完成专业认证或培训，提升个人 技能水平。实现路径包括报名参 加认证考试、参加专业培训课程
等。
目标二
提高工作绩效，争取晋升机会。实 现路径包括制定工作计划、提高工 作效率、积极参与团队合作等。
目标三
拓展人际关系网络，建立更广泛的 社交圈。实现路径包括参加行业交 流活动、加入专业社团组织等。
长期愿景展望及战略思考
研等，并运用到实际工作中。
分享学习成果和心得体会，与团 队成员共同探讨如何将所学应用
岗位职责说明PPT课件
渠道； 4) 广泛收集行业市场信息，主动思考，积极组织有效宣传方案； 5) 对医院重大事件、先进事迹、良好形象和典型事件负责编写文
案并在医院网站及相关媒体进行报道宣传，提升医院的品牌形象； 6) 负责医院宣传画册、常规工作文案、宣传软文整理撰写； 7) 完成上级领导临时交办的工作。
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5
5、平面设计岗位职责
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15
15、手术室护士岗位职责
1）学习了解护理各项制度，严格按护理标准工作，并按有关条文 规定进行护理操作，做好基础护理及其他临床护理工作；
2）熟悉并掌握常用手术缝线、引流物等的种类和用途，掌握无菌 操作原则及技能；
3）正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对 及交接班制度，防止差错、事故的发生；
2) 负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时 间；
3) 及时电话回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意 度；已就诊顾客在规定天数内电话回访；如顾客另有预约其他手术 （治疗）项目，要注明具体项目名称，预约安排具体日期；
4) 整理重要客户资料，对客户进行电话回访和跟踪；跟踪回访未 成交客户，记录回访情况，促成客户成交。
4）负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析，并向院领导及
时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据；
5）审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料，审查或参与大
型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件；
6）负责医院经济管理，并做好统一的收费价格管理工作，积极组 织收入，合理优化支出，努力实现全成本核算，促使各部门降低成 本消耗、提高成本意识、努力提高经济效益意识；
4）主动热情地接待顾客，耐心询问病情，精心检查，精心治疗， 改进医疗作风，改善服务态度；
案并在医院网站及相关媒体进行报道宣传，提升医院的品牌形象； 6) 负责医院宣传画册、常规工作文案、宣传软文整理撰写； 7) 完成上级领导临时交办的工作。
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5、平面设计岗位职责
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15、手术室护士岗位职责
1）学习了解护理各项制度，严格按护理标准工作，并按有关条文 规定进行护理操作，做好基础护理及其他临床护理工作；
2）熟悉并掌握常用手术缝线、引流物等的种类和用途，掌握无菌 操作原则及技能；
3）正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对 及交接班制度，防止差错、事故的发生；
2) 负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时 间；
3) 及时电话回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意 度；已就诊顾客在规定天数内电话回访；如顾客另有预约其他手术 （治疗）项目，要注明具体项目名称，预约安排具体日期；
4) 整理重要客户资料，对客户进行电话回访和跟踪；跟踪回访未 成交客户，记录回访情况，促成客户成交。
4）负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析，并向院领导及
时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据；
5）审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料，审查或参与大
型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件；
6）负责医院经济管理，并做好统一的收费价格管理工作，积极组 织收入，合理优化支出，努力实现全成本核算，促使各部门降低成 本消耗、提高成本意识、努力提高经济效益意识；
4）主动热情地接待顾客，耐心询问病情，精心检查，精心治疗， 改进医疗作风，改善服务态度；
岗位职责ppt模板课件
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《岗位职责分解》PPT课件
(graphics, library, IT, travel)
• General office leadership
(presence, positive force for change)
• Investment club • Deal generation
For promotion to Vice President: – exemplary contribution in one area – above average contribution in more than one area
Revenue:
• Serve existing revenue base effectively • Contribute to revenue generation
Client asset sustainability: • Demonstrate leadership in helping to create, manage, and expand
–consulting staff (advisor/coach/mentor) –administrative staff (advisor/coach/mentor)
•Establish productive relationships with Partners
For promotion to Vice President: –average or above average caseteam scores and upward feedback over time (12-24 months) –respected/admired by peers and subordinates
•Achieve real value and results (package insights to move client to act)
• General office leadership
(presence, positive force for change)
• Investment club • Deal generation
For promotion to Vice President: – exemplary contribution in one area – above average contribution in more than one area
Revenue:
• Serve existing revenue base effectively • Contribute to revenue generation
Client asset sustainability: • Demonstrate leadership in helping to create, manage, and expand
–consulting staff (advisor/coach/mentor) –administrative staff (advisor/coach/mentor)
•Establish productive relationships with Partners
For promotion to Vice President: –average or above average caseteam scores and upward feedback over time (12-24 months) –respected/admired by peers and subordinates
•Achieve real value and results (package insights to move client to act)