保安人员处置突发事件应急预案
保安处理突发事件的应急预案

保安处理突发事件的应急预案精品文档XXX保安处理突发事件的应急预案一、突发事件应急处理小组组长:副组长:成员:发生突发事件,在处理小组成员到达之前,由总值班员负责处理。
处理各种突发事件应对措施二、对突发火灾案件应急措施:(1)保安或单位内任何人发现火灾突发事件,应立即向值班领导报告,并通知值班人员发出火警警报。
值班领导应马上赶往现场指挥工作。
(2)根据火势大小,经向小组领导请示后,可拨打“119”请求支援,并向有关专业人员说明起火后详细位置及起因。
(3)值班领导和保安班长应在最短时间内组织义务消防员和保安立即赶到火灾现场集结待命组织扑救;(4)义务消防队员各司其职,立即组织人员灭火,绝不可随意处理和拖延时间。
2、突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急措施:(1)发生可疑人物携带物品时,保安和全体人员有权阻止进入,同时汇报值班领导。
(2)保安人员检查发现接到各类可疑物品时,要立即向值班领导.精品文档报告,并留守现场,围起隔离带,阻止任何人接近可疑物品。
(3)初步确认可疑爆炸物品时,立即组织人员进行疏散,并设置临时警戒线,任何人员不得擅自入内,经值班领导同意拨打“110”报警。
(4)对危险品和违法物品携带者一经发现,立即扣留,并带到有关部门进行调查,禁止其离开,待公安人员到现场后进行调查。
(5)公安人员到现场后,协助公安人员排除爆炸隐患,积极配合调查。
(6)如果爆炸已经发生,保安人员和值班领导、义务消防队员要立即赶到现场进行抢救,协助运送伤员,稳定人员情绪,保护好现场,有秩序的开展疏散工作。
防止肇事者在公共场所散步不满和伪造恐慌。
(7)各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。
3、抢劫案件应急措施:(1)当发生掳掠案件时,如劫匪持有武器(指),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。
如劫匪未持有武器且有充足人手可以制服匪徒时,则等待合适机遇将其擒获交与警方,但决不成草率从事以避免造成不必要的伤亡,待适当时机按领导指示想“110”报警。
安保突发事件应急预案

安保突发事件应急预案安保突发事件应急预案在日常学习、工作或生活中,难免会出现一些事故,为了避免事情愈演愈烈,就不得不需要事先制定应急预案。
我们应该怎么编制应急预案呢?下面是小编收集整理的安保突发事件应急预案,仅供参考,欢迎大家阅读。
安保突发事件应急预案篇1A、火灾处置流程:1、发生火灾并核实后;利用就近消防器材展开自救;2、通知相关领导,并立即拨打火警“119”;3、通知有关部门切断电源(非消防设施用电)、煤气;4、组织尽力抢救尚在火场中人员;5、组织就近的安全员、保洁员等人员进行灭火;6、保持消防通道通畅;如有人员受伤害及时将伤者送往医院;7、隔离火灾现场;维护周边秩序;疏散围观群众;8、待消防人员赶到后;积极协助消防队员灭火;9、灭火后;清理现场;及时送电和其他设备;保障正常的秩序;10、积极协助警方查找失火原因;11、作好书面记录;上报公司。
B、发现可疑人员偷窃处置流程1、当值保安立即报告直接领导,同时告知另一名巡逻保安拨打110报警;2、各类技防要处于良好防范状态(如:周边围墙顶部红外报警、出入口刷卡器、门禁、摄像器材、居家安防、监控中心);3、保安要加强巡查力度对重点部位、客户增加巡查频率;4、相关领导接报后立即赶到现场。
组织指挥巡逻保安对厂区前后进行包围;5、如有发现可疑人设法将其擒获;无法抓获的应牢记逃跑方向、衣着特征、车辆型号、颜色等为警方提供有力线索;6、协助警方调处善后事宜;7、有过程详细记录和专题报告。
C、电梯困人应急预案1、接到报警控制中心,立即用录音电话,通知电梯维修单位赶赴现场排除故障;2、通知客服经理、主管、维修工赶到现场查明原因;稳定受困人情绪;尽可能排除故障;3、保安疏散人员维护秩序;4、有详细过程记录并有专题报告。
D、交通事故应急预案1、队长立即报告直接领导同时通知监控中心拨打110报警和120救护;2、主管、地段巡逻保安、相邻保安、客服、经理立即赶到了现场;3、经理告知主出入口保安及时引导警车、救护车赶到现场;告知队长、巡逻保安负责引导车辆改道行驶;告知客服协助救护伤员;告知主管、相邻保安维持现场轶序;通知所有保安维护好园区的交通轶序;4、协助警方处理好善后事宜;5、主管组织相关人员及时清理现场;恢复交通轶序;6、有过程详细记录和专题报告。
保安八大应急预案

保安八大应急预案保安工作是一项关乎人民安全的重要职责,为了有效应对各种突发状况和紧急情况,保安人员需要准备充分的应急预案。
本文将介绍保安八大应急预案,以确保他们能够迅速、有序地应对各种突发事件。
一、火灾应急预案保安人员在面对火灾时,应迅速发动报警机制,确保及时通知消防部门。
其次,他们需要保持冷静并迅速组织人员疏散,引导员工和群众前往安全的区域。
保安人员应熟悉建筑物内的应急通道和安全出口位置,并在疏散过程中提供引导和帮助。
二、盗窃应急预案当发生窃盗事件时,保安人员应立即采取行动,并通过报警系统通知警方。
他们需要在保护现场的同时保留现场证据,以便后续的调查。
保安人员应熟悉周边环境,并及时提供相关信息给警方,以协助他们进行抓捕。
三、恐怖袭击应急预案面对恐怖袭击,保安人员需要立即启动应急预案,迅速通知警方和相关部门。
他们应确保从恐怖威胁区域迅速撤离人员,并协助警方进行紧急处置。
保安人员需要了解急救知识,能够在必要时为伤者提供紧急救助。
四、自然灾害应急预案自然灾害如地震、洪水等可能给人员和财产造成严重威胁。
保安人员应熟悉相应的应急预案,并在灾害发生时迅速行动。
他们需要引导人员前往安全地带,并提供相关的紧急援助。
同时,保安人员应与相关部门保持密切合作,共同应对自然灾害造成的影响。
五、暴力事件应急预案当面临暴力事件时,保安人员需要立即采取措施保护受威胁的人员。
他们应熟悉应对暴力事件的步骤和技巧,并与相关部门进行紧密合作。
保安人员需要确保现场安全,并在必要时协助警方进行抓捕。
六、突发疾病应急预案突发疾病事件可能危及人员的生命安全,保安人员应熟悉有关的应急预案并迅速采取行动。
他们应引导患者前往医疗机构,同时与相关部门保持沟通,提供必要的信息。
保安人员需要具备基本的急救知识和技能,为有需要的人员提供紧急救助。
七、设备故障应急预案面对设备故障,如电梯故障或电力中断等,保安人员需要立即行动并通知相关部门。
他们需要确保人员的安全,并在必要时提供临时解决方案。
保安治安突发事件处置预案

一、预案编制目的为有效应对各类治安突发事件,保障人民群众生命财产安全,维护社会治安稳定,提高保安队伍应急处置能力,特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于保安队伍在日常工作中遇到的各种治安突发事件,包括但不限于:打架斗殴、盗窃、诈骗、抢劫、纵火、爆炸、恐怖袭击等。
三、组织机构与职责1. 成立保安治安突发事件应急处置领导小组(以下简称“领导小组”),负责组织、协调、指挥应急处置工作。
2. 领导小组组成人员:- 组长:保安公司总经理- 副组长:保安公司副总经理- 成员:各部门负责人、安保队长、消防队长等3. 领导小组职责:(1)组织制定、修订和完善本预案;(2)负责应急处置工作的组织、协调、指挥;(3)向上级部门报告突发事件情况,请求支援;(4)对应急处置工作进行总结、评估和改进。
4. 保安队伍职责:(1)严格遵守本预案,及时报告突发事件;(2)按照领导小组的指挥,积极参与应急处置工作;(3)维护现场秩序,保护人民群众生命财产安全;(4)协助公安机关开展调查取证工作。
四、应急处置程序1. 紧急处置(1)保安人员发现治安突发事件后,立即向领导小组报告;(2)领导小组接到报告后,立即启动应急预案,成立现场指挥部,组织应急处置工作;(3)现场指挥部负责组织人员、物资、装备等资源,确保应急处置工作顺利开展。
2. 现场处置(1)对打架斗殴等事件,立即制止,控制事态发展,疏散围观群众;(2)对盗窃、诈骗等事件,保护现场,协助公安机关开展调查取证;(3)对抢劫、纵火、爆炸等事件,立即报警,并采取相应措施控制事态发展;(4)对恐怖袭击等事件,立即报警,并采取隐蔽、撤离等措施保护人民群众生命财产安全。
3. 后期处置(1)事件平息后,现场指挥部组织人员对现场进行清理,恢复秩序;(2)协助公安机关开展调查取证工作,查明事件原因;(3)对受伤人员提供救助,协助救治;(4)对事件原因进行总结,提出改进措施。
五、应急保障措施1. 人员保障:加强保安队伍建设,提高保安人员的业务素质和应急处置能力。
保安应急预案

保安应急预案
一、应急响应流程。
1. 保安接到报警或发现异常情况后,立即向上级主管报告情况,并启动应急预案。
2. 确认事件性质和规模,及时通知相关部门协助处理。
3. 采取必要的措施,保障人员和财产安全,同时避免事态扩大。
4. 如有必要,立即报警并协助警方处理。
二、应急处理措施。
1. 人员疏散,在发生火灾、地震等突发事件时,保安应立即组
织人员疏散,引导人员有序离开现场,并确保所有人员的安全。
2. 紧急处置,在发生盗窃、抢劫等安全事件时,保安应迅速采
取行动,控制现场并报警求助。
3. 现场保护,在发生事故或突发事件时,保安应立即到达现场,封锁现场,保护现场不被破坏,保护相关证据。
4. 协助救援,在发生意外事故或紧急情况时,保安应积极协助
救援人员进行救援工作,确保事故受害者得到及时的救助。
三、应急演练和培训。
1. 定期组织保安人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力
和应变能力。
2. 对保安人员进行应急处理培训,包括火灾应急处理、突发事
件处置等方面的知识和技能培训。
3. 每年对应急预案进行一次评估和修订,确保预案的及时性和
有效性。
四、其他事项。
1. 保安人员在应急处理过程中,应遵守相关法律法规,确保自
身安全的同时,保障人员和财产的安全。
2. 应急预案的执行情况应及时向上级主管汇报,做好应急处理的记录和总结工作。
以上为保安应急预案,希望能够在发生突发事件时,保安人员能够迅速、有效地处理,保障人员和财产的安全。
保安八大应急预案

保安八大应急预案在我们的日常生活和工作中,保安人员扮演着至关重要的角色。
为了应对可能出现的各种突发情况,保障人员和财产的安全,制定完善的应急预案是必不可少的。
以下是保安常见的八大应急预案:一、火灾应急预案火灾是一种极其危险且常见的突发事件。
当火灾发生时,保安人员应迅速采取以下行动:1、立即触发火灾警报系统,通知所有人员疏散。
2、迅速拨打火警电话“119”,向消防部门报告火灾的位置、火势大小、燃烧物质等详细信息。
3、组织现场人员进行疏散,按照预定的疏散路线,引导人员用湿毛巾捂住口鼻,弯腰低姿前行,避免拥挤和踩踏。
4、在确保自身安全的前提下,使用就近的灭火器材进行初期灭火,控制火势蔓延。
5、设立警戒线,阻止无关人员进入火灾现场,为消防车辆和救援人员留出通道。
二、盗窃应急预案盗窃事件会给单位或个人带来财产损失,保安人员需迅速响应:1、接到盗窃报警后,第一时间赶到现场,保护现场原状,避免破坏任何可能的证据。
2、询问目击者,了解盗窃发生的时间、地点、嫌疑人特征等信息,并做好记录。
3、立即通知上级领导和相关部门,如警方。
4、协助警方进行调查,提供监控录像等相关证据。
5、加强巡逻和监控,防止盗窃再次发生。
三、斗殴应急预案在公共场所或单位内部,有时可能会发生斗殴事件,保安人员要及时处理:1、发现斗殴情况,迅速上前制止,大声喝止双方,避免事态进一步扩大。
2、将双方分开,保持安全距离,防止再次冲突。
3、如有人员受伤,及时拨打“120”急救电话,并进行简单的急救处理。
4、了解斗殴原因,通知相关部门和领导。
5、协助警方进行调查,提供相关证人证言。
四、突发疾病应急预案当有人在场所内突发疾病时,保安人员的及时行动可能挽救生命:1、立即赶到患者身边,询问病情,判断患者的意识和呼吸情况。
2、如患者病情危急,迅速拨打“120”急救电话,并简要说明患者的症状和所在位置。
3、在等待急救人员到来的过程中,根据自己掌握的急救知识,采取适当的急救措施,如心肺复苏、止血等。
保安八大应急预案

保安八大应急预案一、概述应急预案是保安工作中非常重要的一部分,其目的是为了提前做好各种突发事件的应对准备,保障人员和财产的安全。
本文将详细介绍保安工作中的八大应急预案。
二、火灾应急预案1. 火灾逃生预案在发生火灾时,保安人员应立即采取措施进行疏散,确保所有人员安全离开火灾现场,并引导他们走向安全出口。
2. 灭火预案保安人员应熟悉灭火器材的使用方法,并迅速采取措施扑灭初期火灾,以便火势不会进一步蔓延。
三、抢劫应急预案1. 报警预案保安人员应及时报警,并向警方提供准确的信息,帮助他们快速到达现场。
2. 紧急情况下的应对措施保安人员应保持冷静,避免与劫匪发生直接对抗,同时采取措施保护群众的安全,如引导人员躲避、防止劫匪逃跑等。
四、自然灾害应急预案1. 暴雨、洪水应急预案保安人员应提前预警,并采取措施引导人员躲避险情,确保人员的安全。
2. 地震应急预案在地震发生时,保安人员应立即引导人员迅速撤离到安全地点,避免受到地震的伤害。
五、公共卫生事件应急预案1. 传染病暴发应急预案保安人员应加强巡视工作,发现有可疑病例时,立即报告上级,并按照相关规定采取相应的防控措施。
2. 公共场所卫生应急预案保安人员应当加强对公共场所的卫生检查,及时清理垃圾,消毒环境,确保人员的健康安全。
六、停电应急预案1. 发生停电时的应对措施保安人员应迅速采取措施引导人员有序疏散,同时确保应急照明设备正常工作,为人员提供基本的照明条件。
2. 电力设备故障应急预案保安人员应及时报修,并临时采取措施避免故障进一步扩大,确保人员和设备的安全。
七、恐怖袭击应急预案1. 发生恐怖袭击时的紧急应对措施保安人员应立即组织人员疏散,向警方报案,并协助他们进行相关的法律调查。
2. 提高警惕性保安人员应不断学习新的反恐知识,提高自身的警惕性,以防范恐怖袭击事件的发生。
八、人员伤亡应急预案1. 伤员救护预案保安人员应配备基本的急救设备和知识,能够及时处理紧急情况下的伤员,并及时送往医院救治。
保安员应急突发_处理预案

一、预案目的为提高保安员应对突发事件的应急处置能力,确保突发事件发生时能够迅速、有序、有效地进行处置,保障人民群众生命财产安全,特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于保安员在履行职责过程中,遇到各类突发事件(如火灾、地震、恐怖袭击、打架斗殴等)的应急处置。
三、应急处置原则1. 预防为主,常备不懈;2. 快速反应,高效处置;3. 以人为本,确保安全;4. 联防联控,协同作战。
四、应急处置流程1. 事件发生(1)保安员应立即向现场指挥中心报告,说明事件发生的时间、地点、性质、规模等基本情况。
(2)现场指挥中心应立即启动应急预案,通知相关部门和人员到位。
2. 现场处置(1)根据事件性质,采取相应措施进行处置。
如火灾,应立即启动消防应急预案;如地震,应立即组织人员疏散至安全地带;如恐怖袭击,应立即组织人员躲避,同时向公安机关报警。
(2)协助相关部门进行现场勘查,保护现场,确保现场秩序。
(3)对受伤人员及时进行救治,协助医疗机构进行救治。
3. 信息上报(1)现场处置完毕后,保安员应立即向现场指挥中心报告处置情况。
(2)现场指挥中心应及时向上级领导和相关部门报告事件处置情况。
4. 后续处置(1)协助相关部门进行善后处理,如事故调查、伤亡赔偿等。
(2)总结经验教训,完善应急预案,提高应急处置能力。
五、应急处置保障措施1. 加强保安员应急知识培训,提高应急处置能力;2. 配备必要的应急处置装备和物资,确保应急处置工作顺利进行;3. 建立健全应急通信网络,确保信息畅通;4. 加强与公安机关、消防、医疗等部门的协作,形成联动机制。
六、预案实施与监督1. 本预案由保安公司组织实施,保安员应认真学习并熟练掌握预案内容;2. 保安公司定期组织应急演练,检验预案的可行性和有效性;3. 保安员在应急处置过程中,如发现预案内容与实际情况不符,应立即报告现场指挥中心,及时调整预案。
本预案自发布之日起实施,如遇特殊情况,可由保安公司根据实际情况进行修订。
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保安人员处置突发事件应急预案为顺利应对突发事件,最大限度地防止或减少意外事故对服务单位人员和财产可能造成的危害和损失,保障其生命、财产安全,维护服务单位正常的工作秩序和和谐稳定。
结合实际,特制定本应急预案。
一、指导思想坚持“以人为本”的思想,坚持人民生命的安全及国家利益高于一切,坚持“预防为主、积极处置”的方针。
务本求实,明确责任,安全无小事,责任重泰山。
尽一切努力杜绝或减少治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生,尽一切努力把人民生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。
二、处置原则坚持“以人为本”,人民生命安全高于一切,稳定压倒一切的原则。
对突发事件力争做到及时发现,及时控制,消灭在萌芽之中,解决在管理区域之内。
突发事件一旦发生,要果断处置,尽快平息。
处置工作中要坚持的原则:(一)预防为主,保安队员要进一步加强思想政治工作,加强与各单位领导的联系、交流与沟通。
要经常深入到工作中,掌握情报信息,及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题,避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。
保安队员要加强情报信息工作,发现可能发生突发事件的苗头,要立即上报。
(二)力争将突发事件消灭在萌芽状态。
一旦发生突发事件的苗头,保安领导应采取坚决果断措施。
迅速派出得力人员,在第一时间及时赶到现场,协调处置,决不能让事态扩大和蔓延。
并立即向公司和各单位领导汇报。
(三)正确区分两类不同性质的矛盾。
突发事件发生后,一类要正确判断事件的性质,区分两类不同性质的矛盾,区分行为是否合法,要求是否正当,并采取相应的方式妥善处理;另一类是难以分清性质的,不要急于定性,防止因定性不准,处置不当使矛盾激化。
对参加人数较多的突发事件,要坚持教育,争取多数的原则,严密控制和重点打击少数策划煽动闹事的首要分子,幕后指挥者,打砸抢分子和其他严重犯罪分子。
(四)坚持说服教育的原则。
做到动之以情,晓之以理,尽量通过教育、说服化解矛盾,解决问题。
三、组织领导为保证指挥有力,处置迅速,组织与分工如下:指挥长:甲方相关负责人指挥部成员:在岗保安。
信息联络组:联络110,120,119。
四、主要处置措施管理区域突发事件发生,立即启动安全应急预案。
(一)根据事件性质,由指挥长宣布启动本应急预案,全体在岗保安队员迅速进入工作状态。
(二)迅速查明情况,确定事件性质,召集队员及时通报情况。
根据查明的情况,及时上报主管领导和派出所,做到信息畅通,下情上传,上情下达。
(三)门卫加强值班考勤和重点警戒,控制好大门,防止闲杂人员进入。
保安队长要第一时间赶到事发现场,组织人员初步控制局面,掌握动态,迅速将情况报告主管领导和派出所,根据领导的指示,在短时间内与医疗、公安、消防等相关部门联系,请求支援。
(四)做好管理区域的治安秩序工作,确保稳定和正常工作秩序的有序进行。
(五)要及时掌握舆论导向,澄清事件真相,防止谣言传播和人为将事态扩大。
根据上级主管指示,杜绝来访的新闻媒体,防止新闻媒体借机炒作。
(六)后勤人员积极做好各类后勤保障工作。
如事件发生在室内,应迅速疏散人群,确保人身安全和财产安全。
及时送治伤病员。
(七)积极协助各单位做好相关工作,确保迅速平息事端,使各单位各方面的工作尽快走上正常轨道。
五、应急处置程序(一)、火灾事故1、处置火灾事故的组织:全体保安及各单位义务消防队员。
2、处置程序:(1)、当值班保安队员发现或接到信息,迅速将情况向带班组长汇报,带班组长接报后,立即组织队员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
(2)、信息联络组立即将情况向主管领导汇报。
(3)、保安与消防队员到达现场组织灭火的同时,疏散现场人员,在火灾地外围保护现场。
(4)、根据火势如需报警,立即报告消防队(电话119),报告内容为:(某某处)发生火灾,请来扑救,待对方放下电话后再挂机。
(5)、现场指挥员派出队员到路口等待引导消防车辆。
3、组织实施:(1)、现场指挥员在消防车到来之前,组织队员分工协作。
一组疏散人员;二组现场扑救;三组抢救财物。
(2)、消防车到来之后,各单位义务消防队员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
(3)、使用器具:消防栓、灭火器、水桶、脸盆、铁锨,水浸的棉被等。
(4)、迅速组织人员逃生,原则是“先救人,后救物”。
(5)、无关人员要远离火场和固定消防栓,保障道路畅通,以便于消防车辆驶入。
4、扑救方法:(1)、扑救固体物品火灾,如木制品,棉织品等,可使用各类灭火器具。
(2)、扑救液体物品火灾,如汽油、柴油、食用油等,只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。
(3)、扑救电火,采用先断电、后灭火。
5、注意事项:(1)、火灾事故首要的一条是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
(2)、到达现场首先要切断电源。
(二)、群体性事件或个体重大突发事件1、处置事件的组织:全体在岗队员。
2、处置措施:(1)、当门卫人员发现或接到信息后,迅速将情况向带队领导和当地派出所汇报,带队领导接报后,立即组织所有队员迅速赶到现场控制局面。
(2)、信息联络组立即将情况向主管领导汇报。
(3)、如有人员受伤,立即送往就近医院进行救治。
(4)、如是殴斗事件,除迅速控制局面、平息事态外,应将双方主要负责人和有关人员带入值班室,其余人员驱散。
(5)、如是意外事故,应尽快组织人员抢救,将受伤者送往医院抢救。
(6)、如是社会人员闹事,须立即拨打“110”,并将闹事人员控制等候公安机关处置。
3、注意事项(1)、各队员遇事一定要冷静,听从指挥,果断采取措施。
(2)、处理群体性事件的原则是:迅速平息、减轻伤亡、保护群众、控制事态。
(三)、被盗案件1、处置事件的组织:保安主管和值班队员。
2、处置措施:(1)、当值班人员发现或接到信息后,迅速将情况向带队领导汇报,带班领导接报后,召集队员迅速赶到现场,初步了解情况,根据案件情况汇报主管领导。
(2)、安排人员保护现场,同时向失主和知情人做好登记,包括失主详细情况、被盗物品的名称和数量以及被盗损失的价值。
根据被盗物品的数量和价值,经请示主管领导后向公安机关报案。
(3)、如果发现现行犯罪嫌疑人,立即组织队员将其控制,如果犯罪嫌疑人逃跑,应立即组织队员实施抓捕,并通知各出人口严格控制,必要时,封闭大门。
同时尽快拨打“110”报警。
(4)、积极协助公安人员勘察现场,为侦破案件提供条件。
3、注意事项(1)、此类案件一般内部掌握,知情者未经允许不得向外界宣扬。
(2)、注意保护现场,以便为侦破案件提供条件。
(四)、大型集会突发事件处理方案一、处置事件的组织:全体门卫保安队员二、处置措施(一)当值班人员发现问题或接到信息后,迅速将情况向带班领导汇报,带班领导接报后,立即组织队员迅速赶到现场,初步了解情况,根据案件情况汇报主管领导和当地派出所。
(二)遇有敏感性问题或未得到任何通知的情况下:l、对于聚集外出的,立即封闭大门,并立刻向上级领导汇报。
正确疏导,控制外出,等候支援。
2、对于外来人员,要高度警惕,加大盘查力度,严格控制进入园区内。
3、如有新闻媒体要求采访,包括记者、电视台、广播电台等,必须经过服务单位领导同意,任何单位和个人不得接受采访,以避免报道失实。
未经同意,坚决杜绝进入大门。
(三)注意事项l、要正确疏导,稳定现场人员情绪。
2、不能与现场人员正面发生冲突,更不准与现场人员发生暴力。
(五)、交通事故1、处置事件的组织:值班队员。
2、处置措施:(1)、当值勤巡岗人员发现或接到信息后,迅速将情况向带班领导汇报,带班领导接报后,立即组织队员迅速赶到现场,了解情况,迅速汇报主管领导和交警。
(2)、保护现场,上报主管领导。
(3)、以最快速度将受伤人员送往近医院救助,无交通工具时拨打急救中心电话“120”请求救助。
(4)、协助交警勘查现场,掌握情况。
3、注意事项(1)、事故发生后,要注意维护正常的学习秩序和工作秩序。
(2)、如有新闻媒体要求采访,必须经过服务领导同意,未经同意,任何单位和个人不得接受采访,以避免报道失实。
(六)、自然灾害:(如地震)l、处置事件的组织:全体队员。
2、处置措施:(1)、迅速组织人员向就近空旷地疏散(如足球场、篮球场、后山等)。
(2)、立即组织抢救受伤人员。
(3)、拨打“120”、“110”请求救援中心救助。
3、注意事项(1)、稳定现场人员情绪,要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱。
(2)、事故发生后,要注意维护正常的工作秩序和生活秩序,做好思想工作。
(3)、如有新闻媒体要求采访,必须经过服务单位领导同意,未经同意,任何单位和个人不得接受采访,以避免报道失实。
六、其它工作突发事件平息后,要及时进行总结,分析原因,总结经验教训,并上报主管领导。
要充分利用突发事件的经验教训对全体队员进行思想政治教育,并认真检查和解决工作中存在的问题和薄弱环节,改进工作,以提高对突发事件的应对能力和工作效力。
处置突发事件汇报顺序:保安队员→保安队长→服务单位直管领导→服务单位高层领导。