市场营销环境案例分析 张
市场营销策划案例5篇
市场营销策划案例5篇市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及全部社会带来经济价值的活动、进程和体系。
下面给大家分享一些关于市场营销策划优秀案例5篇，期望能够对大家有所帮助。
市场营销策划优秀案例1一、背景浅析在信息交换频繁的今天，手机具有它不可代替的地位，比起其他信息来源它无疑更方便快捷，遭到了人们的亲来。
然而手机的充电问题却困扰着我们，再好的手机，若是没电了却又找不到合适的电源，那也只有干着急。
介于此，我公司本着为广大手机用户服务的主旨特开发出一款“电池转换手机便携充电器”，期望能给广大的手机用户提供方便。
二、目标群体企业或组织团购：主要目标群体个人：辅助目标群体三、消费趋势分析：手机在当今社会有着不可坚定的地位，而本产品主要争对手机充电问题研发，有实际运用价值。
且仅需两个5号电池就可以实现手机移动充电，免去通话没电或电量不足的难堪，经济实惠，具购买价值。
四、产品优势及特点1、使用方便，随时随地充电，还可以边打电话边充电。
2、自主创新产品，适用于锂电池3.6V—4.2V的移动数码产品。
3、外观精小、时尚。
4、高效节能，可连续通话200—380分钟。
5、充电电流最大500mA。
6、使用红色LED作为指导，灯亮表示在充电，否则表示充电终止或电池电量不足。
7、不仅适用于手机也适用于使用单节锂电池的数码产品，且使用简单。
五、产品定位与价格战略低本钱电子产品。
采取差别定价策略：1、具有细分市场，且对产品需求程度不同。
2以较低价格购买的顾客，没可能一较高的价格专卖商品。
3、产品属自主研发，竞争者不可能低价竟销。
4、差别定价不至于引发顾客反感以至于舍弃购买且情势不违法。
六、符合营销导向下的产品质量与创新使命市场经济下，逢迎了需求产品才会有自己的市场，而不断寻求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
在营销导向下的产品，第一，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用;其次，产品的宣传与包装情势要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应;再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜伏感情需求，如服务、文化等。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业开展市场营销活动时所面临的外部环境因素，包括经济、社会、技术、政治、法律等各方面的因素。
本文将通过分析一个市场营销环境案例来深入了解市场营销环境对企业发展的影响，并提出相应的应对策略。
二、案例背景某电子产品公司是一家专注于生产和销售智能手机的企业。
该公司在市场上的竞争激烈，面临着来自国内外众多手机品牌的竞争。
在过去几年中，该公司的市场份额向来在下降，销售额也在逐渐减少。
为了找到问题所在并制定相应的解决方案，该公司决定进行市场营销环境的分析。
三、市场营销环境分析1. 经济环境经济环境是市场营销活动中最重要的外部环境因素之一。
目前，全球经济增长放缓，消费者购买力下降，对高端智能手机的需求也有所减少。
此外，由于国内外手机品牌竞争激烈，价格战愈演愈烈，导致该公司的产品利润率下降。
2. 社会环境社会环境是指人口结构、文化价值观念、生活方式等因素对市场营销活动的影响。
当前，年轻人成为智能手机的主要消费群体，他们对手机的功能和外观有着较高的要求。
此外，消费者对于环保和可持续发展的关注度也在不断提高，对企业的社会责任有着更高的期望。
3. 技术环境技术环境是指科技发展对市场营销活动的影响。
随着科技的不断进步，新的手机功能和设计不断涌现，消费者对于创新和高科技的需求也在增加。
同时，互联网的普及使得消费者获取产品信息更加方便，对于竞争对手的产品了解也更加充分。
4. 政治环境政治环境是指政府政策对市场营销活动的影响。
政府对于手机行业的监管日益严格，对于产品质量、安全性、隐私保护等方面提出了更高的要求。
此外，贸易战和关税政策的变化也对该公司的进口原材料和出口产品造成为了一定的影响。
5. 法律环境法律环境是指法律法规对市场营销活动的影响。
在手机行业，知识产权保护是一个重要的问题。
该公司需要保护自己的专利和商标，同时也需要遵守相关的反垄断法律和消费者权益保护法律。
四、问题分析通过对市场营销环境的分析，可以发现该公司面临以下问题：1. 销售额下降：由于经济环境的不利影响和竞争加剧，该公司的销售额向来在下降。
市场营销环境分析PPT(共 49张)
（二）消费者支出
消费结构
指在消费过程中人 们所消耗的各种消费 品及服务的构成，即 各种消费支出占总支 出的比例关系。
衡量指标是恩格尔 系数
对消费影响
随着消费者收入的变 化，消费者支出会发 生相应变化，继而使 一个国家或地区的消 费结构也会发生变化 。
恩格尔定律：
当收入水平很低时，主要用于食品等生活必需品的购 买；随着收入增加，食品结构开始改善；随着收入再增 加，食品等生活必需品在总消费中的比重开始下降，而 用于衣着、娱乐、汽车、教育等高档产品和消费的支出 增长。当这些消费已经满足后，储蓄很快增长。
第二章 市场营销环境分析
物竞天择 适者生存。
机会不在现在，而在不断变化的环境中。
案例:“丽莎”的命运
1977年，洛衫矶一位名叫布卢姆的人欲求生财之道，以25万 美元购买了一项专利，去生产一种名叫“丽莎”的小玩具 熊——1980年莫斯科夏季奥运会的吉祥物。此后的两年里， 布卢姆和他开设的体育用品公司致力与“丽莎”的推销工组 作，他们把“丽莎”的商标使用权出让给58家公司，成千上 万个“丽莎”被制造出来，并分销到全国的玩具商店和百货 商店，十几家杂志上也出现这种带有四种色彩的 小熊形象。 一切都在按计划进行，“丽莎”的销路很好，布卢姆预计这 次业务的营业收入可达五千万至一亿美圆。
年份 2010 2011 2012 2013 2014
单位：亿元RMB 397983 458217 519322 560868 636463
2015
1038566
2、人均国民收入
人均国民收入是用国民收 入总量除以总人口的比值。
一般来说，人均国民收入 增长，对商品的需求和购 买力就大，反之就小。
3、消费者个人收入
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所处的外部环境和内部环境。
了解和分析市场营销环境对企业制定合适的市场营销策略至关重要。
本文将通过分析一个市场营销环境案例，探讨市场营销环境对企业的影响和应对策略。
二、案例背景公司A是一家电子产品创造商，主要生产和销售智能手机。
近年来，公司A面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的市场环境。
为了应对市场挑战，公司A决定进行市场营销环境分析，以制定更有效的市场营销策略。
三、外部环境分析1. 宏观环境（1）经济环境：当前国内经济增长放缓，消费者购买力下降，对智能手机的需求有所减少。
（2）社会文化环境：智能手机已经成为人们生活中不可或者缺的一部份，消费者对手机的功能和外观设计要求越来越高。
（3）科技环境：技术创新迅猛发展，智能手机功能不断更新换代，市场竞争日益激烈。
2. 行业竞争环境（1）竞争对手分析：公司A面临来自国内外众多手机创造商的竞争，如苹果、三星等知名品牌。
（2）供应商分析：公司A需要与电子零部件供应商建立稳定的合作关系，以确保产品质量和供应链的稳定性。
（3）消费者分析：消费者对智能手机的需求不断变化，他们更加注重品牌形象、产品质量和售后服务。
四、内部环境分析1. 公司资源（1）资金：公司A拥有充足的资金用于产品研发、市场推广和渠道建设。
（2）人力资源：公司A拥有一支经验丰富的研发团队和销售团队，能够快速响应市场需求。
（3）品牌形象：公司A在市场上拥有较高的品牌知名度和良好的声誉。
2. 组织结构与管理（1）组织结构：公司A采用扁平化组织结构，便于决策和沟通。
（2）管理风格：公司A注重员工的创新和团队合作，鼓励员工提出新的市场营销策略和创意。
五、市场营销策略建议基于对市场营销环境的分析，以下是针对公司A的市场营销策略建议：1. 产品创新：公司A应不断进行产品创新，推出具有差异化竞争优势的智能手机，满足消费者对功能和外观设计的需求。
2. 品牌建设：公司A应加强品牌形象的塑造，通过广告宣传和品牌活动提升消费者对公司A的认知和好感度。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业开展市场营销活动时所处的外部环境和内部环境。
了解和分析市场营销环境对企业制定合适的营销策略和实施营销活动具有重要意义。
本文将以某电子产品公司为例，对其市场营销环境进行分析，包括外部环境和内部环境。
二、外部环境分析1. 宏观环境（1）经济环境：当前经济形势稳定，人均收入水平逐年提高，人们对高品质电子产品的需求也在增加。
（2）政治环境：政府对科技创新和信息技术产业的支持力度加大，为企业提供了良好的政策环境。
（3）社会文化环境：人们对科技产品的消费观念逐渐转变，追求个性化和高品质的电子产品成为主流。
（4）科技环境：科技创新日新月异，新技术的应用不断涌现，对电子产品企业提出了更高的要求。
2. 行业竞争环境（1）竞争对手分析：目前市场上存在多家电子产品企业，其中包括国内外知名品牌，竞争激烈。
（2）供应商分析：供应商的实力和产品质量对企业的产品竞争力有着重要影响。
（3）顾客分析：消费者需求多样化，对产品品质、价格、售后服务等方面有不同的要求。
3. 微观环境（1）公司资源：某电子产品公司拥有强大的研发团队和生产能力，具备自主创新和生产高质量产品的能力。
（2）产品特点：公司的电子产品具有创新性和高性能，能够满足消费者对高品质产品的需求。
（3）营销渠道：公司通过线上和线下渠道销售产品，拥有一定的市场份额和品牌知名度。
三、内部环境分析1. 组织结构：某电子产品公司采用扁平化管理结构，高效沟通和决策能力较强。
2. 人力资源：公司拥有一支专业、高效的员工队伍，具备丰富的行业经验和市场营销能力。
3. 财务状况：公司财务状况良好，具备一定的资金实力支持市场营销活动的开展。
4. 品牌形象：公司在市场上拥有较高的品牌知名度和良好的信誉度，为产品销售提供了有力支持。
四、市场营销策略建议1. 定位策略：基于市场需求和竞争对手分析，公司应进一步明确产品定位，突出产品的创新性和高性能特点，满足消费者对高品质电子产品的需求。
市场营销环境策略案例分析
市场营销环境策略案例分析不作充分的分析研究，处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。
那么下面是店铺整理的市场营销环境案例，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
市场营销环境案例一东风标致408：晋升神龙汽车销量最高型号全能男神《为她而战》。
东风标致408作为东风标致全系产品线下一款非常重要的战略车型，消费者画像即为“全能男神”，和《为她而战》在栏目理念上不谋而合。
全能男神，为她而战!从2015年4月12日开始的每个周日黄金时段，和观众一起现场见证各位明星伴侣应对“史上最具风险挑战”，为他们加油助威，质检真爱。
此次特约合作，最大的亮点是针对东风标致408特别设置的3个游戏环节。
每个游戏的设置，除了常规的外观和内饰的展现外，更重要的是从不同的角度展示了东风标致408的动力性、操控性和安全性等产品优势。
作为一档新推出的棚内综艺真人秀，凭借强大的明星阵容，电视台和栏目组的优秀创意和制作能力，《为她而战》自从播出第一期开始直至结束，在东风标致408的目标受众和重点城市范围内一直保持收视率第一名的好成绩。
并且408上市仅半年就在强手如林的中级车市场扎稳脚跟并跻身主流，以月均近万的稳定销量成为中级车市场的劲旅之一。
全国销量排名上升18名。
东风标致市场部如是说：此次特约合作，最大的亮点是针对东风标致408特别设置的3个游戏环节。
每个游戏的设置，除了常规的外观和内饰的展现外，更重要的是从不同的角度展示了东风标致408的动力性、操控性和安全性等产品优势。
市场营销环境案例二好品质，为什么看新日?新日从一家小作坊起步，如今已经成为畅销全球的电动车品牌，据世界品牌实验室评估，新日的品牌价值达83.95亿元，高居行业榜首;新日还是业内唯一一家同时服务过北京奥运会、上海世博会、西安世园会三大国际盛会的企业，同时还曾是中国航天事业合作伙伴。
“好品质，看新日”这句话已经成为消费者的共识，我们不禁要问：新日的好品质到底来自哪里?生产上精益求精新日对品质的追求可以说到了严苛的程度，每一个零部件从进厂到出厂要经过108道检测，车架、电池、电机、控制器这些核心部件全部自己生产，进行源头把控，对于供应商的选择也相当严格，有很多准入制度，比如飞检制度、索赔制度，确保所有的零配件都是合格可靠的。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析市场营销环境案例分析正文如下：某公司是一家生产运动饮料的企业，该企业在市场上的竞争非常激烈。
为了提高产品的竞争力，该公司决定进行一次市场营销策略的调整。
首先，该公司对市场环境进行了分析。
通过市场调研，他们发现目标消费群体中有很多爱健身的人群，他们关注自己的健康状况，并选择运动饮料作为补充。
同时，该公司还发现，在市场上已经有很多国内外品牌的运动饮料在销售，竞争相当激烈。
这些发现让该公司意识到，他们需要改变传统的推广方式，来吸引更多的消费者选择他们的产品。
在对竞争对手的分析中，该公司发现他们的运动饮料所面临的最大竞争来自国外品牌。
这些国外品牌在产品研发、包装设计、营销策略等方面都更具优势。
因此，该公司需要寻找一种差异化的竞争策略，以提高他们的市场占有率。
接下来，该公司对自身的产品进行了分析。
通过对运动饮料的调研，他们发现某些成分的比例不合理，而且包装设计也较老旧。
这使得他们产品在一些消费者心目中的形象不佳。
另外，该公司的运动饮料的售价也偏高，超过了大部分消费者的承受能力。
这些问题使得该公司意识到他们需要进行产品的升级改进。
为了应对以上问题，该公司制定了一套新的市场营销策略。
首先，他们重新设计了产品的包装，采用了时尚、年轻化的设计风格，以吸引年轻消费者的关注。
同时，他们进行了成分的调整，使得产品更加符合消费者的需求。
其次，他们调整了价格，通过降价来提高产品的竞争力。
最后，该公司利用新兴的社交媒体平台进行推广，通过发布一些饮料与健身相关的内容来吸引消费者的关注，提高品牌的知名度。
通过市场营销策略的调整，该公司得到了明显的效果。
产品的改进和降价让更多的消费者选择了他们的产品，市场占有率得到了提升。
同时，通过社交媒体的推广，该公司的品牌形象也得到了改善，吸引了更多的年轻消费者。
总的来说，该公司通过对市场环境的分析，找出了自身产品所面临的竞争和问题，并制定了相应的市场营销策略进行调整。
这些调整帮助他们提高了产品竞争力，在市场上取得了成功。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析案例：饮料品牌在中国市场的市场营销环境分析外部环境分析：1.经济环境：中国经济不断增长，人民生活水平提高，对高品质饮料的需求增加，提供了机会。
2.政治法律环境：政府采取了一系列措施，加强了食品饮料行业的监管和法律法规的执行力度，对企业来说是一种挑战，需要确保产品的质量和安全。
3.科技环境：科技的快速发展为市场营销提供了新的机会，通过互联网和社交媒体等渠道可以更好地推广和宣传产品。
内部环境分析：1.产品：该饮料品牌需要不断创新和改进产品，以满足消费者的需求和品味，同时确保产品质量和安全。
2.价格：价格对于消费者来说是一个重要的考虑因素，该品牌需要制定合理的价格策略，既能够与竞争对手一拼，又能够保证盈利。
3.渠道：饮料市场渠道多样，包括超市、便利店、餐厅等，该品牌需要选择合适的渠道来分销产品。
同时，公司还应积极开展线上渠道销售，以适应消费者线上购物的趋势。
4.推广：品牌需要进行有效的推广活动，包括广告、促销活动、赞助等，以提高品牌知名度和销售量。
竞争环境分析：1.竞争对手：饮料市场竞争激烈，存在众多的竞争对手，包括国内外的大型饮料品牌，需要通过差异化产品和品牌形象来区分与竞争对手的竞争。
2.替代品：消费者在选择饮料时也会考虑其他替代品，如茶饮料、咖啡等。
该品牌需要通过研发出独特特色的产品，来吸引消费者。
社会文化环境分析：1.消费习惯：随着生活水平的提高，消费者对高品质、健康、功能性的饮料的需求增加。
该品牌需要了解消费者的需求和喜好，定位自己的品牌形象。
2.品牌形象：品牌形象在消费者心目中的重要性增加。
该品牌需要通过建设积极正面的品牌形象，提高消费者对品牌的认可度和忠诚度。
总结：通过对市场营销环境的分析，饮料品牌在中国市场可以抓住经济增长、科技发展、消费者需求增加等机遇，提高产品质量和安全，不断创新推出差异化产品，选择适当的渠道分销产品，积极开展线上销售，采取有效的推广活动，塑造积极正面的品牌形象，与竞争对手的竞争，并应对挑战和改变。
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营销环境案例分析——移动通信系统市场一、微观环境移动通信企业的微观环境包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和公众。
企业的市场营销活动能否成功，除营销部门本身的因素外，还要受这些因素的直接影响。
1、市场营销渠道企业(1)供应商：供应商对移动通信企业的市场营销业务有重要的影响。
供应商所提供的移动通信设备的好坏，直接影响到移动通信服务质量，而设备的价格、维护成本的高低则直接影响通信企业的投资回收期，进而影响移动通信服务成本价格和利润。
而为移动通信企业提供增值业务内容的服务商，其所提供增值业务内容质量的高低，直接影响移动通信企业增值业务的收入和顾客对企业的评价。
因此，供应商对于移动通信企业的市场营销活动的影响很大，企业应保持与供应商的良好关系。
对于设备供应商，企业应严格检查其所提供设备的质量和性能，抓好供应商对企业的售后培训，在售后服务时限上提出明确要求，以保证通信质量；对增值信息内容提供商，对其为用户提供的信息内容要严格把关，在内容丰富多彩的基础上，要注意其内容的合法性、健康性，杜绝向用户发送不健康及违法信息，从而维护企业声誉和形象。
(2)中间商：指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和财务中介机构。
中间商是移动通信企业市场营销活动的重要合作伙伴，一方面中间商依靠销售或促销企业的移动通信产品，取得佣金收入，与企业共同发展；另一方面，中间商又存在有别于移动通信企业的自身利益，这些利益中的一部分与移动通信企业的利益相冲突，在利益的驱动下，中间商有可能做出违背移动通信企业市场营销政策的行为，影响企业营销战略的实施和推广，因而移动通信企业应对中间商实行既扶持又管理的策略。
2、顾客顾客就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
企业的一切营销活动都应以满足顾客需要为中心。
因此顾客是企业最重要的环境因素。
影响顾客购买的移动通信产品主要因素有三种：消费偏好、对价格的预期心理和相关电信产品的购买量。
消费偏好是指消费者在与周围环境的接触中，对某事物产生的一种偏爱。
移动通信产品的购买较易受心理因素的影响，一种时尚的流行，某种群体行为的影响，都可能产生很大的趋同效应，促成顾客主动地、不加思考的购买。
因此，移动通信企业的市场营销人员应正确地分析目标市场顾客的心理特征，注意其不同个性和差别，对不同的目标市场，有针对性地进行广告促销，努力培养其偏好，扩大移动通信市场需求。
顾客对价格的预期心理，是顾客对自己拟购买的移动通信产品的价格在未来的一定时期涨、跌的内心判断。
当顾客拟购买某种移动通信产品时，一旦市场上该商品价格发生波动，当顾客预期价格将进一步上涨时，他们就会提前购买，从而扩大了一定时期内的需求量；当他们预期价格在不远的将来可能下降时，就可能推迟购买，这样便减少了一定时期内的需求量。
对移动通信企业而言，价格战将导致顾客产生降价预期，从而对企业的市场营销产生不利影响，因此，移动通信企业应尽量避免价格战。
相关电信产品购买量的变化，会引起移动通信产品的需求量的变化。
移动通信产品与其他电信产品如固定电话、寻呼之间既存在相互替代的替代品关系，又存在相互连带的互补品关系。
主要表现在一方面移动通信消费代替了固定电话和寻呼的消费，因而移动通信消费量的增加，会使得固定电话和寻呼的用户减少；另一方面，移动通信的消费又与固定电话和寻呼的消费具有连带性，移动通信消费量的提高，则移动通信用户与固定电话用户和寻呼用户的联系增加，从而带动固定电话与寻呼的消费量的上升。
3、竞争者移动通信市场属典型的寡头垄断市场。
一个企业要想比其他企业做的更好，必须识别和战胜竞争对手，才能在顾客心目中强有力地确定其所提供产品的地位，以获取战略优势。
移动通信企业由于其提供通信产品的同质性较强，差异性较弱，因而其竞争多属于品牌竞争。
品牌竞争是指满足同一需求的同种形式产品不同品牌之间的竞争。
在移动通信品牌竞争中，有三个方面对企业竞争产生影响：卖方密度、行业进入难度和产品差异。
卖方密度和行业进入难度由国家所发放的移动通信运营牌照所决定，它在时期内相对稳定，企业对比无能为力：产品差异化则是移动通信寡头赢得更大市场份额所需特别注重的方面，企业应加强产品差异化宣传，以获得更大市场。
4、公众公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
融资公众。
指影响企业融资能力的金融机构，如银行、保险公司。
企业应稳健地运用资金，在融资公众中树立信誉。
媒介公众。
主要指报纸、杂志、广播、电视等大众传播媒体。
移动通信企业应与媒体组织建立友善关系，争取有更多更好的有利于本企业的新闻、特写以至社论，即使遇到突发的危机事件，企业也能从容地进行危机公关，以渡过危机。
政府公众。
指负责管理移动通信业务的有关政府机构。
移动通信企业的发展战略和市场营销计划，必须同政府主管部门的行业发展计划、产业政策、法律规定相一致，在其具体的市场营销活动中，也应注意要在法律许可的范围之内进行，尽量争得政府支持。
社团公众。
包括保护消费者权益组织、环保组织及其他群众团体等。
移动通信企业的市场营销活动关系到社会各方面的切身利益，必须密切注意来自社团公众的批评和意见。
社区公众。
指企业所在地附近的居民和社区组织。
移动通信企业必须注重保持与当地公众的良好关系，积极支持社区的重大活动，为社区发展贡献力量，争取社区公众理解和支持企业的营销活动。
一般公众。
指上述各公众之外的社会公众。
一般公众虽没有组织地对移动通信企业采取行动，但移动通信企业的企业形象，直接影响到他们的惠顾。
内部公众。
指移动通信企业的员工，包括高层管理人员和一般职工。
移动通信企业的所有市场营销计划，都需要企业内部全体员工的充分理解、支持和具体执行。
因而，企业应经常向员工通报有关情况，介绍企业发展计划，发动员工出谋献策，关心职工福利、奖励有功人员、增强企业凝聚力，从而通过企业员工，影响顾客及社会公众，实现企业营销计划。
二、宏观环境宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
包括：人口、经济、自然、技术、政治、法律、文化等因素。
1、人口因素人口是市场的第一要素。
移动通信市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。
人口环境包括4个方面：(1)人口总量：我国是一个人口大国，拥有近13亿人口，随着国内社会主义市场经济的迅速发展，人民收入不断提高，人民群众对移动通信的需求也越来越旺盛，因而，移动通信市场潜力非常巨大。
(2)年龄结构：根据我国1997年人口抽样调查数据，我国15—64岁人口占总人口的比重为67.92%，这个年龄段的人是移动通信主要用户。
(3)地理分布：居住于不同地区的人群，由于地理环境、自然资源、经济收入、风俗习惯的不同，使得人口的流动性和对外联系的频繁度有所不同。
相比而言，城市人口由于收入较高，对外联系频繁，因而市场密度大，结构复杂，对移动通信的服务需求较旺，层次较高。
而农村人口由于经济收入的限制，需求层次较低。
但随着乡镇企业的发展和农民生活水平的提高，农村市场开发潜力巨大。
(4)人口性别：性别差异影响消费者需求，并导致购买习惯和购买行为的差别。
一般说来，我国男性与外界的联系较多，对移动通信服务的需求较旺，女性对外界联系少于男性，对移动通信服务的需求相对较弱。
随着移动通信技术的发展，移动通信的便利性已吸引了越来越多的女性使用手机，因而，女性用户群是目前迅速增长的细分市场。
2、经济环境经济环境指影响移动通信服务产品市场营销方式与规模的经济因素，包括消费者收入与支出状况，经济发展状况等。
经济因素直接影响了潜在用户对移动通信服务产品的购买和使用。
各因素的影响如下：(1)收入与支出状况对于移动通信产品来说，消费者个人收入越高，需求就越大。
随着消费者收入的变化，支出模式与消费结构也发生相应变化。
收入增加时，食物支出所占的比率趋向减少，教育、卫生与休闲支出比率迅速上升。
食物支出占总支出的比例称为恩格尔系数。
恩格尔系数越大，生活水平越低，恩格尔系数越小，生活水平越高。
(3)经济发展状况移动通信企业的市场营销活动要受到地区经济发展状况的影响。
地区经济发展水平的高低，直接影响企业市场营销活动。
在经济发展水平较高的地区，居民对移动通信服务需求较旺盛，在经济发展水平较低的地区，居民对移动通信服务需求较弱且对价格反应敏感。
宏观经济形势的好坏，也影响着人们对移动通信产品的需求，宏观经济形势好，人们收入增加，就业率提高，对移动通信服务需求量就上升；反之，宏观经济形势不景气，就业率下降，失业率上升，平均收入下降，人们对移动通信服务需求量就下降。
3、自然环境因素自然环境主要指营销者所需要的或受营销活动所影响的自然资源。
由于移动通信企业的市场营销活动提供的是通讯服务，所以受自然因素环境影响较小。
4、政治法律环境政治环境指企业市场营销的外部政治形势。
安定团结的政治局面，不仅有利于经济的发展和人民收入的增加，而且增强消费者对未来收入增长的预期，导致消费者对移动通信服务需求的上升；而国家对通信行业的保护性政策，如在进入世贸组织时所签订的电信协定，规定了外国电信运营商进入中国市场的时间和参股比率，为国内移动通信企业的发展赢得了宝贵的时间。
法律环境指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。
法律环境调节移动通信产品市场消费需求的形成和实现。
移动通信企业一方面要严格依法经营，另一方面也可以运用法律手段来保障自身的权益。
4、科学技术环境科学技术是第一生产力，科技的发展对经济的发展有巨大的影响，不仅直接影响企业内部的生产和经营，同时还与其他环境因素互相依赖、互相作用，给企业营销活动带来有利与不利的影响。
移动通信行业是知识技术密集型行业，技术发展迅猛，升级换代速度较快，新业务、新功能层出不穷。
新一代通信技术的运用，为用户提供了更强大的通信服务，为企业拓宽了市场，产生更好的经济效益；也使得移动通信企业目前正在运营的产品，不得不退出市场，从而加重企业负担，缩短企业投资收益期，给市场营销工作提出了更高要求和目标。
5、社会文化环境社会文化主要指个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
文化对移动通信企业市场营销的影响是多层次、全方位、渗透性的，对所有营销的参与者有着重大的影响，这些影响多半是通过间接的，潜移默化的方式来进行。
(1)教育水平：费者受教育的程度不同，影响着消费者对商品的鉴别力和消费心理。
一般来讲，受教育程度较高的消费者，对移动通信服务质量的鉴别力也较高，购买时较理性；受教育程度较低的消费者，对移动通信服务的鉴别力稍差，感性认识对购买的影响较大。
(2)价值观念：指人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同文化背景的人，其价值观念的差异很大，移动通信企业应对不同的价值观念采取不同的营销策略。