技术服务响应文件.docx
第1章技术及服务响应书1.1概述中兴监控产品线成立于1995 年，产品专门针对机房、基站内的动力设备和环境量进行集中监控。
经过十几年时间的发展，积累了丰富的经验，为运营商实现对基站机房内动力设备和环境监控提供先进、成熟、实用的系统，整体优势明显，主要表现于以下几点：1.技术和经验积累十四年的监控产品生产和服务经验，产品成熟度高，公司获得系统集成二级资质和安防一级资质，实施能力强；2.物流供货能力年生产能力18 个亿，实施的机房基站数量超过25 万套，通过项目积累，根据动力设备配置的特点，公司物流体系实现复合包装，大大提高了供货能力和供货时间，同时提高了工程施工的效率。
在标准化配置的基础上，同比友商公司物流发货能力提高了 1.9 倍，而发货时间则缩短了45%；相应的施工时间则可以提高30%以上。
这对湖南电力来说大大节省了建设时间，为项目的正常使用提供了保障。
按照我司物流惯例，更好的服务用户，货物发至各地市指定收货地址。
3.项目组织能力通过多年的项目经验积累，项目实施能力大大提高。
对大规模基站站点规模具有成熟的项目组织，这种项目组织能力是经过了大量的项目实践证明了的。
几百个站点和上千过万个站点对项目整理组织、实施能力的要求是完全不一样的，同时对系统的优化和完善也是通过长期的经验才能实现系统的稳定、实用。
4.维护经验方面经历了大量的工程与维护，我司积累了大量维护经验。
湖南地区成立专门的维护团队，专职负责动环监控产品维护工作，在人员组织和分配上，实行1+N 的维护模式，即 1 个地市配备一名中兴力维维护工程师，再加上N 个经过考核认证的工程公司人员，组建成完善的服务维护体系。
1.2设备配置清单衡阳电业局信息中心动环监控配置清单表序号品牌、型号 / 订货号产品描述（配置与参数描述）单位数量1、监控中心中兴 ZXM10监控中心软件，用于1.1系统监控台软件套1处理动环和视频信息，提供人机交互界面。
Microsoft SQL Server 2005中1.2SQL Server 2005套1文版 / 标准版 /32bit/25CAL1．3门铃套1 2、系统调试费用2.1系统调试相关费用套1拓溪水电厂信息机房动环监控配置清单表序品牌、型号 / 订货数产品描述（配置与参数描述）单位号号量1、监控中心DELL PER710(2*146GB硬盘 ) ：至强四1.1 NT服务器核 E55042.00GHz/2*2GB RDIMM ECC台3 DDR3/6*3.5 寸硬盘背板 /4*PCI-E 扩展插槽 /SAS6iR 阵列子卡 / 集成两个双口千兆网卡 (4 网口 )/(1+1)冗余电源/DVD/上架套件DELL MD3000：双阵列控制器 /2*800MSAS主机端口 /1G(2x512M)Cache/2*SAS5E HBA卡/2*SAS Cable1.2磁盘阵列台12m/(1+1) 冗余电源 / 心跳线/VersaRails for MD3000/MS3000Storage Manager存储管理工具Dell 146G(SAS 15K 3.5")：Dell1.3硬盘块4146G(SAS 15K 3.5")/用于MD3000ThinkcentreM4000T :Intel酷睿2双核(3.0G/1333MHz/6MB)/G31/Intel1.4台式机台2G31芯片组 /2G(1*2G) DDR2 800/350GSATA(7200rpm)/ 键盘鼠标联想 17 寸标准屏液晶显示器：最佳分1.5液晶显示器别率：1280*1024/700:1/响应时间：台25ms/接口： Analog中兴 ZXM10监控中心软件，用于处理1.6系统监控台软件套1动环和视频信息，提供人机交互界面。
Microsoft SQL Server 2005中文版 /1.7SQL Server 2005套2标准版 /32bit/25CAL1.8前置机PIV2.4G/1G/80G/-48V/OS台11.9门禁发卡器CHD202B台12.0报警箱ZXM10-ALM个1 2、门禁系统门禁控制器 ( 单2.1门 , 内置读卡器 ,CHD805BE台2带键盘 )2.2感应卡RFID01A张30 2.3玻璃门电插锁CHD-CE235把32.4门铃套1 2.5读卡器CHD601A个42.6门磁开关PS-1561个33、视频监控录像系统3.1多媒体接入单元ZXNVM S5008-D-S台1 3.21TB SATA硬盘DVR专用块5日夜型智能高速3.3SPD-1000P台2球日夜型半球摄像3.4SID-45CP台6机4、环境监测系统NV3-RHT-T8-P2-O4//WS322C1T4个54.1温湿度一体化变送器5、监控模块及传输设备增强智能型采集5.1ZXM10 EISU(48)套1单元5.2采集扩展板ZXM10 EISUS块1智能协议转换单5.3ZXM10 SPTU(4C-48)台1元智能协议转换单5.4ZXM10 SPTU(8C-48)台1元6、水浸监测系统6.1 带状水浸探测器NV3-WDT//SJ512C/D个610米水浸探测电6.2条6缆7、工程材料包括本次工程所有线材,RJ45 网线 , 信7.1工程材料套1号线 ,PVC 管材 , 各类接插头等怀化电业局信息机房动环监控配置清单表序单数品牌、型号 / 订货号产品描述（配置与参数描述）号位量1、监控中心DELL PER710(2*146GB硬盘 ) ：至强四核E5504 2.00GHz/2*2GB RDIMM ECC1.1 NT服务器DDR3/6*3.5 寸硬盘背板 /4*PCI-E扩展插槽台3/SAS6iR 阵列子卡 / 集成两个双口千兆网卡(4 网口 )/(1+1)冗余电源/DVD/上架套件DELL MD3000：双阵列控制器 /2*800M SAS1.2 磁盘阵列台 1主机端口 /1G(2x512M) Cache/2*SAS5E HBA卡 /2*SAS Cable 2m/(1+1) 冗余电源 / 心跳线/VersaRails for MD3000/MS3000 StorageManager 存储管理工具Dell146G(SAS 15K 3.5")：Dell146G(SAS1.3硬盘块415K 3.5")/用于MD3000ThinkcentreM4000T :Intel酷睿2双核(3.0G/1333MHz/6MB)/G31/Intel G31芯片1.4台式机台2组 /2G(1*2G) DDR2 800/350GSATA(7200rpm)/ 键盘鼠标1.5液晶显示器联想 17 寸标准屏液晶显示器：最佳分别率：1280*1024/700:1/响应时间：5ms/接口：台2 Analog中兴ZXM10监控中心软件，用于处理动环和1.6系统监控台软件套1视频信息，提供人机交互界面。
Microsoft SQL Server 2005中文版/ 标准1.7 SQL Server 2005套2版 /32bit/25CAL1.8前置机PIV2.4G/1G/80G/-48V/OS台11.9门禁发卡器CHD202B台12.0报警箱ZXM10-ALM个1 2、门禁系统门禁控制器 ( 单门 ,2.1内置读卡器 , 带键CHD805BE台1盘 )2.2感应卡RFID01A张30磁力锁(单门锁,带2.3CHD-CM280H1把1门开关状态检测 )2.4玻璃门电插锁CHD-CE235把1 2.5门铃套12.6读卡器CHD601A个32.7门磁开关PS-1561个23、视频监控录像系统3.1多媒体接入单元ZXNVM S5008-D-S台1 3.21TB SATA硬盘DVR专用块4 3.3日夜型智能高速球SPD-1000P台33.4日夜型半球摄像机SID-45CP台24、环境监测系统温湿度一体化变送4.1NV3-RHT-T8-P2-O4//WS322C1T4个4器5、监控模块及传输设备增强智能型采集单5.1ZXM10 EISU(48)套1元5.2 智能协议转换单元ZXM10 SPTU(8C-48)台 16、水浸监测系统6.1 带状水浸探测器NV3-WDT//SJ512C/D个 110米水浸探测电6.2条1缆6.3 单探头水浸传感器NV-H2O//SJ523A/B个 37、工程材料包括本次工程所有线材,RJ45 网线 , 信号7.1工程材料套1线 ,PVC 管材 , 各类接插头等邵阳电业局信息机房动环监控配置清单表单数序号品牌、型号 / 订货号产品描述（配置与参数描述）位量1、监控中心DELL PER710(2*146GB硬盘 ) ：至强四核E5504 2.00GHz/2*2GB RDIMM ECC1.1NT服务器DDR3/6*3.5 寸硬盘背板 /4*PCI-E扩展插槽台3/SAS6iR 阵列子卡 / 集成两个双口千兆网卡(4 网口 )/(1+1)冗余电源/DVD/上架套件DELL MD3000：双阵列控制器 /2*800M SAS主机端口 /1G(2x512M) Cache/2*SAS5E HBA1.2 磁盘阵列卡/2*SAS Cable 2m/(1+1) 冗余电源 / 心跳线台1/VersaRails for MD3000/MS3000 StorageManager 存储管理工具Dell 146G(SAS 15K 3.5")：Dell 146G(SAS1.3硬盘块415K 3.5")/用于MD3000ThinkcentreM4000T :Intel酷睿2双核(3.0G/1333MHz/6MB)/G31/Intel G31芯片1.4台式机台2组/2G(1*2G) DDR2 800/350GSATA(7200rpm)/ 键盘鼠标联想 17 寸标准屏液晶显示器：最佳分别率：1.5 液晶显示器1280*1024/700:1/ 响应时间： 5ms/接口：台2Analog中兴 ZXM10监控中心软件，用于处理动环和1.6系统监控台软件套1视频信息，提供人机交互界面。
Microsoft SQL Server 2005中文版/标准1.7SQL Server 2005套2版/32bit/25CAL1.8前置机PIV2.4G/1G/80G/-48V/OS台11.9门禁发卡器CHD202B台12.0报警箱ZXM10-ALM个12、门禁系统门禁控制器 ( 单门 ,2.1内置读卡器 , 带键CHD805BE台1盘 )2.2感应卡RFID01A张30 2.3玻璃门电插锁CHD-CE235把1 2.4门铃套1 2.5读卡器CHD601A个12.6门磁开关PS-1561个13、视频监控录像系统3.1多媒体接入单元ZXNVM S5008-D-S台1 3.21TB SATA硬盘DVR专用块33.3日夜型智能高速球SPD-1000P台33.4日夜型半球摄像机SID-45CP台24、环境监测系统温湿度一体化变送4.1NV3-RHT-T8-P2-O4//WS322C1T4个4器5、监控模块及传输设备增强智能型采集单5.1ZXM10 EISU(48)套1元5.2 智能协议转换单元ZXM10 SPTU(4C-48)台16、水浸监测系统6.1带状水浸探测器NV3-WDT//SJ512C/D个2 6.210 米水浸探测电缆条27、工程材料包括本次工程所有线材,RJ45 网线 , 信号7.1工程材料套1线,PVC 管材 , 各类接插头等常德电业局信息机房动环监控配置清单表单数序号品牌、型号 / 订货号产品描述（配置与参数描述）位量1、监控中心DELL PER710(2*146GB硬盘 ) ：至强四核E5504 2.00GHz/2*2GB RDIMM ECC1.1NT服务器DDR3/6*3.5 寸硬盘背板 /4*PCI-E扩展插槽台3/SAS6iR 阵列子卡 / 集成两个双口千兆网卡(4 网口 )/(1+1)冗余电源/DVD/上架套件DELL MD3000：双阵列控制器 /2*800M SAS1.2 磁盘阵列台1主机端口 /1G(2x512M) Cache/2*SAS5E HBA卡/2*SAS Cable 2m/(1+1)冗余电源/心跳线/VersaRails for MD3000/MS3000 StorageManager 存储管理工具Dell 146G(SAS 15K 3.5")：Dell 146G(SAS1.3硬盘块415K 3.5")/用于MD3000ThinkcentreM4000T :Intel酷睿2双核(3.0G/1333MHz/6MB)/G31/Intel G31芯片1.4台式机台2组/2G(1*2G) DDR2 800/350GSATA(7200rpm)/ 键盘鼠标联想 17 寸标准屏液晶显示器：最佳分别率：1.5 液晶显示器1280*1024/700:1/ 响应时间： 5ms/接口：台2Analog中兴ZXM10监控中心软件，用于处理动环和1.6系统监控台软件套1视频信息，提供人机交互界面。
(完整版)响应性文件-(范本).docx
正本湖南省还贷性高速公路小修保养项目响应文件单位名称：日期：目录（一）代表人身份证明（二）授权委托书（三）履约担保函及（市州公路局）担保函（四）主要技术人员最低要求（五）主要机械设备和实验检测设备最低要求（六）主要场地最低要求（七）企业营业执照（八）企业养护资质（九）企业安全生产许可证（十）承诺函（十一）邀请函（十二）人员变更申请（一）法定代表人身份证明单位名称：湖南省怀化公路桥梁建设总公司单位性质：全民所有制地址：湖南省怀化市鹤城区迎中路迎丰88 号成立时间：年月经营期限：长期姓名：性别：年龄：职务：系湖南省怀化公路桥梁建设总公司（单位名称）的法定代表人。
特此证明单位：湖南省怀化公路桥梁建设总公司（盖单位章）2013年 11月25日（二）授权委托书本人（姓名）系湖南省怀化公路桥梁建设总公司（单位名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方代理人。
代理人根据授权，以我方名义签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
代理人无转委托权。
附：法定代表人身份证明单位：湖南省怀化公路桥梁建设总公司（盖单位章）法定代表人：（签字）身份证号码：委托代理人：（签字）身份证号码：2013年 11月25日（五）主要技术人员最低要求项目部主要技术人员表人员数量姓名职称专业及相关要求岗位登记一级建造师注册证书（公路工程注册单位必须项目经理 1 人工程师专业），交通主管部门核发的安与投标人相对全生产考核合格证书（ B 类）应1 人工程师必须登记在投标人处桥梁、路基1 人高级工程师必须登记在投工程师标人处1 人工程师路桥专业必须登记在投标人处路面工程师1工程师路桥专业必须登记在投标人处隧道工程师1高级工程师隧道专业必须登记在投标人处交安工程师1高级工程师路桥专业绿化工程师1工程师园林绿化专业内业计量工1工程师公路甲级造价工程师执业资格程师财务负责人1会计师财会专业，具有执业资格证书专职安全员1交通主管部门核发的安全生产考核合格证书（ C类）机械维修1工程师养护工区养护人员最低要求人员最少数配备备注管理人员10 人 /5个工区普通工人80 人50 岁以下，身体健康（限男性）技术工人30 人 /5个工区50 岁以下，身体健康（限男性）注：原则上每 50km里程路段需设置一处养护工区，且无互通相交的单独路段需设置一处养护工区。
常用技术服务响应文件范本
第1章技术及服务响应书1.1 概述中兴监控产品线成立于1995年，产品专门针对机房、基站内的动力设备和环境量进行集中监控。
经过十几年时间的发展，积累了丰富的经验，为运营商实现对基站机房内动力设备和环境监控提供先进、成熟、实用的系统，整体优势明显，主要表现于以下几点：1.技术和经验积累十四年的监控产品生产和服务经验，产品成熟度高，公司获得系统集成二级资质和安防一级资质，实施能力强；2.物流供货能力年生产能力18个亿，实施的机房基站数量超过25万套，通过项目积累，根据动力设备配置的特点，公司物流体系实现复合包装，大大提高了供货能力和供货时间，同时提高了工程施工的效率。
在标准化配置的基础上，同比友商公司物流发货能力提高了1.9倍，而发货时间则缩短了45%；相应的施工时间则可以提高30%以上。
这对湖南电力来说大大节省了建设时间，为项目的正常使用提供了保障。
按照我司物流惯例，更好的服务用户，货物发至各地市指定收货地址。
3.项目组织能力通过多年的项目经验积累，项目实施能力大大提高。
对大规模基站站点规模具有成熟的项目组织，这种项目组织能力是经过了大量的项目实践证明了的。
几百个站点和上千过万个站点对项目整理组织、实施能力的要求是完全不一样的，同时对系统的优化和完善也是通过长期的经验才能实现系统的稳定、实用。
4.维护经验方面经历了大量的工程与维护，我司积累了大量维护经验。
湖南地区成立专门的维护团队，专职负责动环监控产品维护工作，在人员组织和分配上，实行1+N的维护模式，即1个地市配备一名中兴力维维护工程师，再加上N个经过考核认证的工程公司人员，组建成完善的服务维护体系。
1.2 设备配置清单衡阳电业局信息中心动环监控配置清单表1.3 投标设备的情况及环境要求包括设备描述、各种接口特性、安装方式及物理尺寸、供电方式、1.4 投标设备技术指标一览表1.5 投标产品关键技术特点1.6 技术对比列表技术对比表下载文档可编辑39 / 88下载文档可编辑40 / 88下载文档可编辑41 / 88下载文档可编辑42 / 88下载文档可编辑43 / 88下载文档可编辑44 / 88下载文档可编辑1.7 技术服务、支持、保修中兴力维在长沙设立了售后维护中心，在每个地市均配有专职服务人员。
技术响应文件
响应文件（技术）供应商：响应方案(技术)一、项目背景工业新区自2007年开工建设以来，已建成3大园区、29条市政道路核心区域16平方公里，入驻企业500余家(规上工业企业69家，其中东风板块11家)，是全区工业企业的聚集地，园区生态环保责任重大、任务艰巨。
为科学论证园区生态环保风险，拟聘请高水平的第三方咨询机构深入进行调研评估。
二、项目服务范围及内容为确保张湾区十堰工业新区和西城开发区涉水企业的运营排放不对周边环境造成不良影响，同时保障企业的可持续发展，对张湾区十堰工业新区和西城开发区内的所有涉水企业进行全面的水环境风险摸底排查，针对现有收排水系统以及依托的污水处理设施进行科学严谨的可行性论证和周边水环境风险可接受性论证。
1.涉水企业水环境风险摸底排查：对张湾区十堰工业新区和西城开发区内的所有涉水企业进行全面的水环境风险摸底排查。
2.现有收排水系统评估：评估涉水企业现有收排水系统的运行状况、处理能力、设备状况等，分析可能存在的风险点。
3.污水集中处理设施评估：对依托的污水集中处理设施进行全面评估，包括处理能力、处理工艺、设备状况、运营管理等方面，分析其对涉水企业废水处理的支撑能力。
4.水环境风险评估论证：结合摸底排查结果和评估情况，对涉水企业的水环境风险进行科学、严谨的评估论证，提出相应的风险控制措施和建议。
5.报告编制：根据评估论证结果，编制详细的项目报告，包括问题描述、分析过程、评估结论、风险控制措施和建议等。
三、工作的依据、工作目标1.现有收排水系统评估：评估涉水企业现有收排水系统的运行状况、处理能力、设备状况等，分析可能存在的风险点。
2.污水集中处理设施评估：对依托的污水集中处理设施进行全面评估，包括处理能力、处理工艺、设备状况、运营管理等方面，分析其对涉水企业废水处理的支撑能力。
3.水环境风险评估论证：结合摸底排查结果和评估情况，对涉水企业的水环境风险进行科学、严谨的评估论证，提出相应的风险控制措施和建议。
技术经验服务响应文件
第1章技术及服务响应书1.1 概述中兴监控产品线成立于1995年，产品专门针对机房、基站内的动力设备和环境量进行集中监控。
经过十几年时间的发展，积累了丰富的经验，为运营商实现对基站机房内动力设备和环境监控提供先进、成熟、实用的系统，整体优势明显，主要表现于以下几点：；相织，系统的稳定、实用。
4.维护经验方面经历了大量的工程与维护，我司积累了大量维护经验。
湖南地区成立专门的维护团队，专职负责动环监控产品维护工作，在人员组织和分配上，实行1+N的维护模式，即1个地市配备一名中兴力维维护工程师，再加上N个经过考核认证的工程公司人员，组建成完善的服务维护体系。
1.2 设备配置清单1.6 技术对比列表页脚内容页脚内容页脚内容页脚内容1.7 技术服务、支持、保修中兴力维在长沙设立了售后维护中心，在每个地市均配有专职服务人员。
维护团队有40多名具有丰富的设备维护经验的工程师，其中动环监控产品专职维护工程师有20多人，随时为客户提供最优质的售前、售中、售后服务。
长沙维护中心备有足够的工程维护用车，可以为用户提供快捷、方便、高效、周到的服务。
同时，4求，配合用户制定详细的割接方案，完成设备割接，并在割接后对设备的运行情况进行观察。
1.7.4维护与保修在设备试运行期间，我公司各本地用户服务处的技术人员为用户提供7×24小时技术支持与服务，对一些简单的问题通过电话予以解答和指导操作，对于电话指导无法解答的问题或排除的设备故障，保证在接到用户通知后乘坐最快的交通工具前往故障设备地点，排除故障，保证试运行期间设备的稳定运行。
在试运行结束后我公司技术人员将配合用户完成设备的终验。
1.7.5巡检为了保证设备的正常运行，为用户提供优质的服务，我公司提供巡检服务，根据协商结果，可半年或一年对设备进行全面的检查，排除存在的隐患，并向用户提交详细的巡检报告。
用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。
1.7.9终身维护、保证用户利益维护保障服务（Maintenance Ensured Service）是中兴通讯为了满足客户高层次、全方位、个性化的服务需求而提供的，旨在保障客户网上设备的稳定、高效运行，提高客户维护人员技术水平的服务方案，共分为四类十五种服务，客户可以根据需要选择组成维护保障服务包。
服务性响应文件电子版
服务性响应文件电子版四川省绵阳市地方税务局劳务派遣服务采购服务性响应文件项目名称：四川省绵阳市地方税务局劳务派遣服务采购采购编号：510201201709909供应商名称：广州博坤劳务派遣有限公司日期：2017年9月10日目录一、商务应答表 (3)二、技术、服务应答表 (5)三、服务方案 (9)3.1、服务方案总体概述 (9)3.2、服务团队的人员安排配置及其人员专业技术能力情况 (9)3.3、具体的工作安排 (13)3.3.1、食堂服务 (13)3.3.2、驾驶服务 (22)3.3.3、文印服务 (39)3.3.4、文件收发及会议室音控工作人员 (42)3.3.5、征收岗位服务 (44)3.4、服务质量保障措施 (46)3.4.1、招聘工作措施 (46)3.4.2、入职工作管理措施 (46)3.4.3、离职手续办理措施 (47)3.4.5、全年员工违规违纪率 (47)3.4.6、我们对年派遣员工稳定率控制在90%以上 (47)3.4.7、我们对于突发事件的平稳处置率达100% (48)3.4.8、贵方常年聘请有丰富经验的法律顾问 (48)3.4.9、保证措施 (48)3.5、应急预案 (48)3.5.1、劳务派遣中的突发事件 (51)3.5.2、劳务派遣中突发事件的特征 (51)3.5.3、突发事件的应对与管理 (51)3.5.4、突发事件管理的原则 (52)3.5.5、突发事件的管理 (52)3.5.6、应急处理 (52)3.5.7、应急管理的原则 (53)3.5.8、应急管理的流程 (54)3.7、供应商认为需要提供的技术服务文件和资料 (56)3.7.1、公司简介 (56)3.7.2、其他相关承诺 (57)一、商务应答表项目名称：四川省绵阳市地方税务局劳务派遣服务采购采购编号：510201201709909注：1、供应商必须据实填写，不得虚假响应，否则将取消其磋商或成交资格，并按有关规定进行处罚。
针对本项目的技术和服务响应方案及相关制度
一、针对本项目的技术和服务响应方案为更好的服务客户，我公司特为本项目建立服务机构，具体服务内容如下：我公司服务承诺应按不低于本招标文件中提出的所有服务要求的标准做出响应。
其基本服务要求（但不限于此）如下：1、中标后，我公司开设公务车辆维修快速通道，并在服务厅内及维修工位处设立指示标记，同时安排专人提供从接车到验车出厂的全过程服务，切实保证本项目顺利开展，保障客户进行维修时方便、快捷。
2、确定专门的服务小组，由1名投标人管理层人员担任负责人，负责协调公务车辆维修及接受客户投诉等与本项目有关的事项。
3、维修过程中，接受客户的现场监督。
4、提供维修及相关服务的工作程序和业务流程，为定点维修单位的送修车辆建立用户相关资料，专人负责，专人管理，规范档案内容，送修单、派工单、结算单实行“三单合一”管理，并开展跟踪服务，掌握送修方车辆状况。
5、送修方自带零配件维修的免配件加价（非安全件）。
6、保证修理质量符合《机动车维修管理规定》（2005年第7号令）及其他有关规定。
7、维修车辆在投标人停车场免费停放，车辆修理完毕后提供免费车辆清洗服务。
8、提供免费拖车服务。
9、接受招标人及财政部门监督检查，我公司定期向招标人按时填报公务车辆定点维修统计数据。
10、协助有关部门做好对公务车辆维修经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。
11、除招标人提出的各项服务要求外，我公司可根据业务开展情况还将提供的其他优惠的服务，服务承诺真实可靠。
二、服务人员和配件相关制度（一）人员培训制度1、厂长每年初制定培训计划，确定培训内容和培训形式。
2、根据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训教师，有效的保证培训目标顺利完成。
3、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。
（二）配件管理制度1、不使用假冒伪劣配件维修机动车2、建立采购配件登记制度，记录购买日期、供应商名称、地址、产品名称及规格型号等，并查验产品合格证等相关证明。
建立配件入库检验台帐。
服务响应(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】服务响应方案一、工程技术支持及维护1.定期维护保养2.在保修期内，我公司负责提供技术维修人员和维修材料，作定期维修保养。
根据各系统的运行情况，及维修程序，执行系统的维修服务：包括对设备的例行检查，调试设备，替换不正常的设备。
现场排除故障或技术指导应业主要求，我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。
保修期结束后，实行终身维修服务，设备如有损坏，将仅收取更换的零配件成本和少量的人工费。
3.备件我公司将优先保证用户的备件供应，并可负责为用户安装更换。
4.保修期内为保持系统的正常运作，对设备进行维修或更换的工作。
保修期内提供维修保养记录书，并将系统的运行状态信息、维护信息自动送入网络系统中。
5.保修期内按照以下要求安排定期维修及检查对所有系统设备进行例行检查；清理所有主要设备；调试所有设备；替换所有不正常的监控设备。
6.紧急异常情况的及时处理经验表明，任何实际的系统，在运行过程都难免出现某些紧急异常情况，特别是像行政中心这样大型的、复杂的弱电系统。
我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。
7..在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况处置作出明确规定。
2.建立并保存完整的系统文档、服务纪录。
8.我公司在系统调试、交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。
9.系统开放性、延续性承诺.我公司提供系统将来扩容或更改所需的全面工程咨询与技术服务。
如系统将来有扩容或更改的需要，不论是否由我方承担，我方均无偿提供全部所需的技术资料、文件和界面要求及技术支持，但要求资料予以保密。
二、服务响应时间1.服务响应时间为4小时。
我公司提供售后服务专线电话服务，在接到报修电话后，无论在正常工作期间或非工作时间0小时内均可提供电话服务，紧急情况小时可到达现场。
服务响应.docx
服务响应方案一、工程技术支持及维护1.定期维护保养2.在保修期内,我公司负责提供技术维修人员和维修材料,作定期维修保养。
根据各系统的运行情况,及维修程序,执行系统的维修服务：包括对设备的例行检查,调试设备,替换不正常的设备。
现场排除故障或技术指导应业主要求,我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。
保修期结束后,实行终身维修服务,设备如有损坏,将仅收取更换的零配件成本和少量的人工费。
3.备件我公司将优先保证用户的备件供应,并可负责为用户安装更换。
4.保修期内为保持系统的正常运作,对设备进行维修或更换的工作。
保修期内提供维修保养记录书,并将系统的运行状态信息、维护信息自动送入网络系统中。
5.保修期内按照以下要求安排定期维修及检查对所有系统设备进行例行检查；清理所有主要设备；调试所有设备；替换所有不正常的监控设备。
6.紧急异常情况的及时处理经验表明,任何实际的系统,在运行过程都难免出现某些紧急异常情况,特别是像行政中心这样大型的、复杂的弱电系统。
我公司具有处理这类突发事件的能力,建立紧急异常情况的处理保障体系。
7..在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况处置作出明确规定。
2.建立并保存完整的系统文档、服务纪录。
8.我公司在系统调试、交接时,将提供完整的完工图纸,软、硬件文档,操作、维护手册,设备清单等,并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档,以便在发生故障时能及时提供资料,迅速找到并排除故障,将损失减至最小。
9.系统开放性、延续性承诺.我公司提供系统将来扩容或更改所需的全面工程咨询与技术服务。
如系统将来有扩容或更改的需要,不论是否由我方承担,我方均无偿提供全部所需的技术资料、文件和界面要求及技术支持,但要求资料予以保密。
二、服务响应时间1.服务响应时间为4小时。
我公司提供售后服务专线电话服务,在接到报修电话后,无论在正常工作期间或非工作时间0小时内均可提供电话服务,紧急情况小时可到达现场。
技术响应文件(完整资料).doc
此文档下载后即可编辑（正本）中国石油四川石化有限公司2017年上半年蜡油采购项目招标编号：CPMCZB16-WZ0101-132技术响应文件招标人：中国石油四川石化有限公司招标机构：中国石油物资公司投标单位：成都升力科技有限责任公司2016年11月目录1.蜡油为常减压装置一次加工生产的承诺书 (4)2.1 近3年内无重大质量安全环保事故承诺书 (6)2.2 近3年内无重大质量安全环保事故承诺书 (7)3. 生产能力级供货证明 (7)4.蜡油说明一览表 (9)5.技术规格响应/偏离表 (11)6.检测报告 (14)7.蜡油质量指标 (15)8.产品质量及辅助服务证明 (18)31.蜡油为常减压装置一次加工生产的承诺书致：中国石油四川石化有限公司我方承诺在贵方2017年上半年蜡油采购项目（招标编号：CPMCZB16-WZ0101-132）的投标活动中投标产品蜡油为常减压装置一次加工生产的蜡油，质量满足招标人生产工艺需求，确保提供蜡油为一次加工生产的蜡油，严禁混有其它炼油二次加工装置生产的产品及其它渠道的产品（如油浆、重质原料油、重质混合油、糠醛抽出油等），保证供应蜡油资源质量稳定，并对产品的来源和质量负责。
成都升力科技有限责任公司2016年11月18日452.1 近3年内无重大质量安全环保事故承诺书投标方成都升力科技有限责任公司、生产商山东宜坤化工有限公司承诺，在近3年内无重大质量安全环保事故。
成都升力科技有限责任公司二零一六年十一月十八日62.2 近3年内无重大质量安全环保事故承诺书生产商山东宜坤化工有限公司承诺，在近3年内无重大质量安全环保事故。
生产商山东宜坤化工有限公司二零一六年十一月十八日3.生产能力级供货证明784.蜡油说明一览表投标人名称：成都市升力科技有限责任公司招标编号：CPMCZB16-WZ0101-1329投标人公章：投标人代表签字：日期：注：1、投标人须在上表中将投标产品的蜡油名称、产地/来源、技术指标、技术指标差异、供货数量等情况详细给出。
(完整版)响应性文件-(范本).docx
正本湖南省还贷性高速公路小修保养项目响应文件单位名称：日期：目录（一）代表人身份证明（二）授权委托书（三）履约担保函及（市州公路局）担保函（四）主要技术人员最低要求（五）主要机械设备和实验检测设备最低要求（六）主要场地最低要求（七）企业营业执照（八）企业养护资质（九）企业安全生产许可证（十）承诺函（十一）邀请函（十二）人员变更申请（一）法定代表人身份证明单位名称：湖南省怀化公路桥梁建设总公司单位性质：全民所有制地址：湖南省怀化市鹤城区迎中路迎丰88 号成立时间：年月经营期限：长期姓名：性别：年龄：职务：系湖南省怀化公路桥梁建设总公司（单位名称）的法定代表人。
特此证明单位：湖南省怀化公路桥梁建设总公司（盖单位章）2013年 11月25日（二）授权委托书本人（姓名）系湖南省怀化公路桥梁建设总公司（单位名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方代理人。
代理人根据授权，以我方名义签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
代理人无转委托权。
附：法定代表人身份证明单位：湖南省怀化公路桥梁建设总公司（盖单位章）法定代表人：（签字）身份证号码：委托代理人：（签字）身份证号码：2013年 11月25日（五）主要技术人员最低要求项目部主要技术人员表人员数量姓名职称专业及相关要求岗位登记一级建造师注册证书（公路工程注册单位必须项目经理 1 人工程师专业），交通主管部门核发的安与投标人相对全生产考核合格证书（ B 类）应1 人工程师必须登记在投标人处桥梁、路基1 人高级工程师必须登记在投工程师标人处1 人工程师路桥专业必须登记在投标人处路面工程师1工程师路桥专业必须登记在投标人处隧道工程师1高级工程师隧道专业必须登记在投标人处交安工程师1高级工程师路桥专业绿化工程师1工程师园林绿化专业内业计量工1工程师公路甲级造价工程师执业资格程师财务负责人1会计师财会专业，具有执业资格证书专职安全员1交通主管部门核发的安全生产考核合格证书（ C类）机械维修1工程师养护工区养护人员最低要求人员最少数配备备注管理人员10 人 /5个工区普通工人80 人50 岁以下，身体健康（限男性）技术工人30 人 /5个工区50 岁以下，身体健康（限男性）注：原则上每 50km里程路段需设置一处养护工区，且无互通相交的单独路段需设置一处养护工区。