羊城通关于无版面信息的广佛通卡指引流程
关于无版面信息的广佛通卡指引流程
各客服中心：
目前客服中心遇到客户持故障的无卡号、无版面信息广佛通卡到客服中心要求处理，客服中心可读到卡片发行地是广佛通的，除了指引客户到佛山处理外，还需按下面流程处理：
（1）将客户卡片正反面拍下来。
照片命名规则：受理编号_卡号。
例如：B20130707804001-021*******
（2）填写客服中心现场情况登记表。
记录表需记下系统所读到的卡号、受理人工号、留下客户信息加盖客服中心业务章，打印记录表给客户作为到广佛通处理的依据。
（3）客服中心须当天将现场情况登记表（电子版）及卡片照片发给宋秉麟和所属区域经理。
卡片有贴纸的，请让客户撕去贴纸，照相需照下没贴纸的版面，并提醒客户不要再贴贴纸。
（4）提醒客户3个工作日后再到佛山处理。
我司需将情况反馈给佛山公司。
切记：以上情况仅对于无卡号、又无版面信息的广佛通卡。
主要是防止客户在客服中心处理时可读到卡片，但到了广佛通客服中心处理时无法读取，而引起客户投诉。
同理，客服中心也会接到广佛通指引到客服中心办理无卡号、无版面信息的羊城通卡。
遇到可读卡直接为客户办理。
不可读卡又有广佛通公司盖业务章单据的可为客户受理。
宋秉麟将会提前传阅给区域经理和客服中心，如客服中心无接到通知客户已过来办理的可直接与所
属区域经理确认后直接为客户受理。
相关流程见附件1，客服中心现场情况登记表见附件2。
以上流程即日起执行。
人脸门禁一体机 用户操作手册说明书
人脸门禁一体机目录第1章注意事项 (7)第2章概述 (10)2.1产品简介 (10)2.2产品功能 (10)第3章外观介绍 (12)3.1尺寸（mm） (12)3.2外观图 (13)第4章安装说明 (14)4.1安装环境 (14)4.2安装步骤 (14)第5章接线说明 (16)5.1 接线端子说明 (16)5.2 接口应用说明 (17)第6章设备激活 (18)6.1 通过本地设备激活 (18)6.2 WEB激活 (18)6.3 修改设备IP (19)第7章WEB端操作说明 (20)7.1 登录 (20)7.2 预览 (20)7.3 回放 (23)7.4 日志查询 (26)7.5 配置 (26)7.5.1 常用设置 (27)7.5.2.1 音视频参数-视频参数 (30)7.5.2.2 音视频参数-音频参数 (32)7.5.2.3 音视频参数-图像设置 (33)7.5.3 网络设置 (37)7.5.3.1 基本设置 (37)7.5.3.2 高级设置 (40)7.5.4 报警设置 (47)7.5.4.1 报警管理 (47)7.5.5 门禁管理 (50)7.5.5.1 人员管理 (50)7.5.5.2 数据管理 (57)7.5.5.3 计划模板 (59)7.5.6 存储 (61)7.5.6.1 录像策略 (61)7.5.6.3 磁盘管理 (63)7.5.6.4 网络存储 (64)7.5.7 系统设置 (67)7.5.7.1 系统设置 (67)7.5.7.2 用户管理 (69)7.5.7.3 系统维护 (70)7.5.7.4 本地设置 (73)第8章设备本地操作 (75)8.1 激活及管理员登录 (75)8.1.1激活 (75)8.1.2管理员登录 (76)8.2 通讯设置 (78)8.2.2 韦根设置 (80)8.3 用户管理 (80)8.3.1 添加用户 (80)8.3.2 添加用户卡片 (82)8.3.3密码设置 (83)8.3.4 添加用户人脸 (84)8.3.5设置认证方式 (84)8.4 数据管理 (86)8.5 记录查询 (87)8.5.1 记录查询 (87)8.5.2 事件查询 (88)8.6 门禁设置 (89)8.7 系统设置 (90)8.7.1 系统信息 (91)8.7.2 人脸参数 (92)8.7.3 时间设置 (93)8.8 系统信息 (94)8.8.1 记录容量 (95)8.8.2 设备信息 (95)第9章人脸录入注意事项 (96)9.1 人脸照片录入要求 (96)9.2 人脸姿态 (96)9.3 人脸录入位置 (97)第十章公司声明 (98)附录一外置读卡器使用说明 (99)第1章 注意事项欢迎您选购我司的产品，如果您在使用中遇到任何疑问，请向经销商或我司售后服务咨询。
关于办理广州市羊城通学生优惠卡的程序说明及注意事项
转发：广州羊城通有限公司关于学生卡办理及使用指南的说明为贯彻落实市委、市政府“惠民83条”，在广州市中小学生中实施公交地铁学生卡。
为让广大市民了解学生卡的办理、使用和注意事项，提供更便捷的服务，特制定本使用指南。
一. 学生卡介绍(一).办理范围具有广州市学籍的普通中小学、中等职业学校学生，公办、民办皆可申请办理。
(二).学生卡有效期学生目前接受教育时段 学生卡有效期小学一、二年级 该生小学正常毕业的当年7月小学三、四、五、六年级 该生初中正常毕业的当年7月初中阶段和高中阶段（含普通高中、中等职业学校） 该生高中阶段（中等职业教育）正常毕业的当年7月※ 温馨提示：学生卡超过有效期后，将不再享受公交、地铁票务相关优惠，但仍具有羊城通普通功能，可进行普通充值、消费，申办人若仍符合申请办理学生卡的条件，需重新申办新卡。
二. 学生卡个人申办流程第一步：学生申办资料准备工作1. 学生向学校了解本人学籍号；2. 准备普通数码免冠证件照。
jpg格式电子照片，文件大小100k以下，48mm×33mm（高×宽），244 像素（高）×168 像素（宽），或同比例的更高像素的照片，分辨率最低为300DPI，建议蓝色背景。
如学校具有学生数码证件照存档，学生可向学校了解并获取，学生也可自行准备。
3. 学生卡办卡费用（押金）30元/张，可刷卡缴费或银行现金缴费。
若选择现金缴纳，申办人到市内邮储银行缴纳30元，保留及复印银行开具的缴费回执；若选择刷卡缴费，可于申办现场提交和确认资料时刷银行卡或羊城通卡缴纳费用。
※ 温馨提示：银行汇款人为学生名字，请检查回执上银行是否打印出14位数缴款流水号，如无则需请邮局告知，否则无法完成以下“网上资料填写”步骤。
4. 网上填写资料，上传照片。
阅读完本指南以后，请点击“学生卡个人申办”，注册后录入个人办卡信息，包括姓名、性别、学籍号、学校、年级、毕业年份、联系电话、手机、缴费方式、取卡方式等，并上传数码证照照片。
广佛车辆年票互通
在 年票 的 范 畴 内 。 由于 目前 广 州 从 化 、增 城 、 番 禺 、花 都 四个 区 并未 纳入 广 州 年票 制 内， 因此， 在 广 州 的 上述 四个 区， 山车辆 仍 要 缴 费 。此 外 ， 佛 享 受广 佛 年 票 互 通 的车 辆 仅 限于 广 佛 两 市 市 籍 ， 外 市 籍车 购 有 广 州 或 佛 山年 票 的不 能 享 受 互 通 免 缴 费待 遇 。
广 州广 佛站 （ ：０ ２ ：ｏ ６３－ １ｏ ）
（ 陈洁娜 ）
不变 ， 次互通 涉及 的 次票 收费站 也 暂不 作调整 。 此 这 次实 现 互 通 的 １个 佛 山 收费 站 属 于 佛 山年 ９ 票范 畴 内的五 区 收 费站 ， 高速 公路 一类 的收 费站 不
根 据 省 交 通 厅 、省 物 价 局 公 告 ， 省 政 府 批 经 准 ， ０ ８ １ 月１ 白２ ０ 年 ０ 日零 时起 ， 州 、 佛 山市 籍 车辆 广
广 州芳 村客 运站 （ ： ０ ２ ：０ ７ １－ １ ２ ）
５ ： 山祖庙 客 运站 （ ：０ ２ ：ｏ 线 佛 ６ ３ － １ ｏ ）至
广 州 浯口车站 （ ：０ １ ：０ ７０－ ９ ３ ）
６ ： 线 南海 罗村 （ ：０ １ ：ｏ ６ ２ － ９ ５ ）至 广 州 沼 口车站 （ ：０ １ ：０ ６ ３－ ９５ ）
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广 佛 公 交 正 式 同 城 化
开通１ １ 条线路 乘客可刷羊城通或佛山交通卡
备受 广 州 、佛 山两 地 市 民关注 的 广佛 公 交 同
据 介 绍 ，广 佛快 巴为 “ 点对 点 ”直 达线 路 ，
主 要 集 中在 广 州市 的火 车站 、汽车 站 、 地铁 、公
广州市公共交通一卡通管理规定
穗交运规字〔2021〕6号广州市交通运输局关于印发广州市公共交通一卡通管理规定的通知花都区、番禺区、南沙区、从化区、增城区人民政府，广州地铁集团、市公交集团，市公共交通数据管理中心，广州羊城通有限公司、各公交企业：为促进广州市公共交通一卡通行业健康有序发展，实现公共交通一卡通全国互联互通，方便人民群众出行，市交通运输局结合我市实际，制定了《广州市公共交通一卡通管理规定》，现予印发，请认真贯彻执行。
特此通知。
广州市交通运输局2021年8月11日广州市公共交通一卡通管理规定第一章总则第一条为促进广州市公共交通一卡通行业健康有序发展，实现公共交通一卡通全国互联互通，方便人民群众出行，根据《中华人民共和国数据安全法》、《城市公共汽车和电车客运管理规定》（交通运输部令2017年第5号）、交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法（试行）》（交办运〔2018〕17号）、省交通运输厅《广东省公共交通一卡通管理办法（修订版）》（粤交〔2021〕2号）、《广东省交通运输厅关于广东省全国交通一卡通密钥管理规范（试行）》（粤交〔2019〕11号）等规定，结合我市实际，制定本规定。
第二条在本市地面公交、城市轨道交通、水巴等公共交通运输领域开展公共交通一卡通运营服务活动，应当遵守本规定。
具有公共交通性质的其他交通方式开展即时支付的，参照本规定执行。
第三条本规定所称公共交通一卡通，是指符合交通一卡通相关技术标准，主要在本市公共交通领域用于支付或清算的交通卡（含虚拟卡）、二维码以及其他特定信息载体或介质（新型支付方式）。
公共交通一卡通产品包括实体卡片、移动载体或介质、虚拟介质，以及用于支付受理的交易终端、商用密码设备和相关信息处理系统（不含城市轨道交通营运主体发行用于其营运线路内部的单程票或卡、二维码等）。
第四条市交通运输主管部门经本级政府同意，依法通过招标、竞争性谈判等公平方式选择交通一卡通运营主体机构（不含仅服务轨道交通企业营运线路的内部收单机构），承担本行政区域内公共交通一卡通的运营工作，并签订特许经营协议。
城市地铁与交通卡使用指南
城市地铁与交通卡使用指南一、交通卡的介绍与使用城市地铁是现代都市的重要组成部分，为了方便乘客的出行，很多城市都引入了交通卡系统。
交通卡，也叫做城市通卡或公共交通卡，是一种电子卡片，可以在地铁、公交、有轨电车等交通工具上使用，乘客只需刷卡即可完成支付。
以下将为大家介绍交通卡的使用方法和注意事项。
二、申领交通卡1. 申领地点：通常可以在地铁站、公交换乘中心、服务网点等地方办理交通卡的申领。
2. 申领材料：通常需要提供身份证、照片以及一定的申领费用。
3. 办理流程：前往申领地点，填写相关表格并提交材料，经过审核和支付费用后，即可领取交通卡。
三、交通卡的充值交通卡的充值可以通过以下几种方式进行：1. 充值点：地铁站、公交换乘中心和自助充值机等地都设有充值点，乘客只需刷卡并选择充值金额即可完成充值。
2. 在线充值：部分城市提供了交通卡在线充值服务，乘客只需在官方网站或手机APP上进行操作即可。
3. 银行代扣：将交通卡与银行账户绑定后，可以通过自动代扣的方式进行充值。
四、地铁的乘坐流程乘坐地铁时，乘客需要注意以下几点：1. 查看地铁线路图：在地铁站或相关网站上查看地铁线路图，了解您需要乘坐的线路和换乘站点。
2. 购票或刷卡进站：根据地铁站的规定，购买票价或者使用交通卡刷卡通过闸机进站。
3. 扫码进站：有些地铁站使用二维码验证进站，乘客需要使用手机扫码通过闸机进站。
4. 乘车：进入站台后，请注意站牌上的线路标志和车次信息，等待地铁的到来。
5. 下车出站：到达目的地后，请跟随站内指示，按照指定出口离开地铁站。
五、交通卡的注意事项1. 余额查询：乘客可以通过自助充值机、银行ATM、手机APP等方式查询交通卡的余额。
2. 补卡与挂失：如果交通卡丢失或损坏，乘客可以前往地铁站或服务网点办理补卡手续，并及时挂失原来的卡片。
3. 注意养护：为了保证交通卡的正常使用，乘客应该避免将交通卡弯曲、折叠或放置在靠近磁性物品的地方。
关于办理广州市羊城通学生优惠卡的程序说明及注意事项
转发：广州羊城通有限公司关于学生卡办理及使用指南的说明为贯彻落实市委、市政府“惠民83条”，在广州市中小学生中实施公交地铁学生卡。
为让广大市民了解学生卡的办理、使用和注意事项，提供更便捷的服务，特制定本使用指南。
一. 学生卡介绍(一).办理范围具有广州市学籍的普通中小学、中等职业学校学生，公办、民办皆可申请办理。
(二).学生卡有效期学生目前接受教育时段 学生卡有效期小学一、二年级 该生小学正常毕业的当年7月小学三、四、五、六年级 该生初中正常毕业的当年7月初中阶段和高中阶段（含普通高中、中等职业学校） 该生高中阶段（中等职业教育）正常毕业的当年7月※ 温馨提示：学生卡超过有效期后，将不再享受公交、地铁票务相关优惠，但仍具有羊城通普通功能，可进行普通充值、消费，申办人若仍符合申请办理学生卡的条件，需重新申办新卡。
二. 学生卡个人申办流程第一步：学生申办资料准备工作1. 学生向学校了解本人学籍号；2. 准备普通数码免冠证件照。
jpg格式电子照片，文件大小100k以下，48mm×33mm（高×宽），244 像素（高）×168 像素（宽），或同比例的更高像素的照片，分辨率最低为300DPI，建议蓝色背景。
如学校具有学生数码证件照存档，学生可向学校了解并获取，学生也可自行准备。
3. 学生卡办卡费用（押金）30元/张，可刷卡缴费或银行现金缴费。
若选择现金缴纳，申办人到市内邮储银行缴纳30元，保留及复印银行开具的缴费回执；若选择刷卡缴费，可于申办现场提交和确认资料时刷银行卡或羊城通卡缴纳费用。
※ 温馨提示：银行汇款人为学生名字，请检查回执上银行是否打印出14位数缴款流水号，如无则需请邮局告知，否则无法完成以下“网上资料填写”步骤。
4. 网上填写资料，上传照片。
阅读完本指南以后，请点击“学生卡个人申办”，注册后录入个人办卡信息，包括姓名、性别、学籍号、学校、年级、毕业年份、联系电话、手机、缴费方式、取卡方式等，并上传数码证照照片。
广州市交通委员会关于印发广州市公交地铁票价优惠票卡使用管理办法(试行)的通知
广州市交通委员会关于印发广州市公交地铁票价优惠票卡使用管理办法(试行)的通知文章属性•【制定机关】广州市交通委员会•【公布日期】2010.06.30•【字号】穗交[2010]668号•【施行日期】2010.06.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输综合规定正文广州市交通委员会关于印发广州市公交地铁票价优惠票卡使用管理办法（试行）的通知（穗交〔2010〕668号）市客管处，市地铁总公司，公共交通数据中心，广州羊城通有限公司，各公交企业：《广州市公交地铁票价优惠票卡使用管理办法（试行）》业经广州市法制办审查同意，现发布实施，请遵照执行。
特此通知附件：广州市公交地铁票价优惠票卡使用管理办法（试行）二Ｏ一Ｏ年六月三十日广州市公交地铁票价优惠票卡使用管理办法（试行）第一条为规范广州市公交地铁票价优惠票卡使用行为，根据《广州市公共汽车电车客运管理条例》、《广州市城市轨道交通管理条例》、《广州市公交地铁新票价优惠方案》（以下简称优惠方案）和相关羊城通卡管理规定，制定本办法。
第二条本办法所称广州市公交地铁票价优惠票卡（以下简称优惠票卡）是指基于广州公交一卡通系统（羊城通系统），在《优惠方案》限定领域内实现优惠功能的IC卡。
具体包括普通羊城通卡、普通月票卡（该两种卡以下统称普通卡）；学生卡、老年人社会保障卡（羊城通功能）、残疾人优惠乘车卡（该三种卡以下统称为特种卡）。
第三条普通卡为不记名羊城通IC卡；特种卡为记名羊城通卡，卡面印刷有持卡人相片、姓名、年龄、住址等基本信息。
第四条普通卡和特种卡在乘坐公交和地铁时的使用管理遵照本办法。
广州市交通委员会协调市教育、科技信息、物价、劳动保障、老龄工作、残疾人工作等管理部门按照职责分工做好票卡管理工作，以及票卡办理相关信息共享工作。
第五条普通卡由羊城通运营机构负责发行；老年人社会保障卡由市社会保障卡管理中心发行，市老龄办负责管理和审验，具体遵循《广州市社会保障卡管理办法》；残疾人优惠乘车卡由市残联负责发行和管理、审验。
关于办理广州市羊城通学生优惠卡的程序说明及注意事项
关于办理广州市羊城通学生优惠卡的程序说明及注意事
项
广州市羊城通学生优惠卡是广州市教育部门为了方便学生出行而推出的一项福利政策。
该卡可以享受公交、地铁、出租车等交通工具的优惠价格，从而减轻了学生出行的经济负担。
以下是办理广州市羊城通学生优惠卡的步骤及注意事项。
一、办理程序：
3.按照网站指引，将申请表和相关材料一并寄送给广州市羊城通办公室，并按照规定的费用进行缴费。
在寄送申请材料时，务必使用快递，并保留相关寄送凭证。
5.领取优惠卡：审核通过后，申请人需到指定地点领取羊城通学生优惠卡，并按照要求进行照片采集和指纹录入。
二、注意事项：
1.办理羊城通学生优惠卡的申请人必须是在广州市内就读的全日制学生，通过审核后方可领取。
2.申请人需保证提供的材料真实有效，如有提供虚假材料的行为，将取消申请资格，并可能受到相应的法律责任。
3.申请人需遵守广州市羊城通学生优惠卡的使用规定，不得将该卡借给其他人使用。
如发现卡的非法使用行为，将被取消卡的使用权，同时将追究相关责任。
4.使用羊城通学生优惠卡时，请妥善保管好卡片，避免遗失或损坏。
如发生遗失或损坏，请及时到指定的办公地点办理挂失和补办手续。
5.羊城通学生优惠卡有效期为一年，过期后将无法继续享受优惠。
请
在有效期内及时办理续期手续。
总而言之，办理广州市羊城通学生优惠卡的程序相对简单，只需准备
好相关材料，并按要求填写申请表进行邮寄即可。
申请人只需注意提供真
实有效的材料，遵守相关规定，妥善保管好卡片，便可顺利享受学生优惠。
希望以上信息对您办理广州市羊城通学生优惠卡有所帮助。
广州地铁交通有哪些实用小贴士要知道
广州地铁交通有哪些实用小贴士要知道广州地铁作为这座繁华都市的重要交通脉络，每天都承载着数以百万计的乘客穿梭于城市的各个角落。
对于初来乍到的游客或者日常通勤的市民来说，了解一些实用的小贴士能让地铁出行更加便捷、高效和舒适。
接下来，就为大家详细介绍一下广州地铁交通的那些实用小贴士。
一、购票与进站1、购票方式多样化自动售票机：在地铁站内，设有众多的自动售票机，支持现金、微信、支付宝等多种支付方式。
操作简单易懂，按照屏幕提示选择目的地和购票张数即可。
羊城通：这是广州本地常用的交通卡，可在地铁站客服中心或指定的售卡点购买和充值。
使用羊城通乘坐地铁，不仅方便快捷，还能享受一定的优惠。
手机支付：下载广州地铁官方 APP 或使用支付宝、微信的乘车码功能，进站时将二维码对准闸机扫码口即可。
2、进站注意事项保管好车票或二维码：无论是购买的单程票还是使用的电子支付凭证，都要妥善保管，避免丢失或损坏。
遵守安检规定：进站时需要通过安检，请勿携带违禁物品，如易燃、易爆、尖锐物品等。
注意闸机类型：广州地铁的闸机有扇门式和三杆式两种，通过时要根据闸机类型正确刷卡或扫码，以免造成不必要的麻烦。
二、线路规划与换乘1、提前规划线路广州地铁线路众多，错综复杂。
在出行前，可以通过广州地铁官方网站、APP 或者其他地图导航软件，查询起点到终点的最佳线路和预计乘车时间。
关注地铁运营时间：不同线路的首末班车时间有所不同，尤其是在节假日或特殊时期，可能会有调整。
提前了解运营时间，以免耽误行程。
2、换乘技巧看清换乘标识：在换乘站，通道内和站台处都有清晰的换乘标识，按照指示箭头前行即可。
预留足够的换乘时间：有些换乘站较大，步行距离较远，需要预留足够的时间进行换乘，避免错过后续列车。
注意换乘方向：在换乘时，要确认好前往的方向，避免坐错方向。
三、车厢内的注意事项1、文明乘车保持安静：在车厢内不要大声喧哗，避免影响其他乘客。
让座给有需要的人：见到老人、孕妇、残疾人等，应主动让座，展现良好的社会风尚。
白云区云聚英才卡服务指南
白云区云聚英才卡服务指南一、落户服务开设绿色通道，简化程序，优先办理符合落户条件的持卡人及其配偶、未独立生活的子女入户要求。
每年可在“广州市引进人才总量控制类入户指标”中调剂使用总量控制类入户指标。
（一）提供材料1.白云区云聚英才卡。
2.广州市引进人才申报表（原件）。
3.本人身份证、户口本首页和个人页（复印件）。
4.本市合法住所证明。
5.随迁家属材料。
（二）办理流程1.持卡人在广州市人事人才电子政务系统进行网上注册与申报（网址：）。
2.持卡人按要求完整填报系统中的资料，并上传材料清单中的所有原件材料（扫描或拍照图片）。
3・持卡人携带本人身份证原件与户口本到区人力资源服务中心（白云大道南118号七楼）领取入户信息卡。
4.持卡人携带相关证件材料前往入户地址所属区公安分局办理复核手续。
5,到拟入户所在街道派出所办理落户手续。
（三）注意事项1.持卡人应同时提交纸质申报资料和网上申报（申报材料1份），所有复印件加盖申报单位公章，并统一用A4纸按顺序排列。
2.具体提供材料及办理流程请参照《广州市白云区引进人才总量控制类指标使用工作方案》。
（四）咨询电话1.服务承办部门：区人力资源社会保障局人力资源服务中心，咨询电话：。
2.服务承办部门：区公安分局办证大厅户政窗口，咨询电话：。
二、一站式政务服务按照“优先办理、跟踪协调''的原则，在区政务服务数据管理局“绿色通道”服务窗口为持卡人本人及所在单位（企业）提供“绿色通道”服务（限于进驻区政务服务中心且纳入“绿色通道”的政务事项）。
可办理的政务服务涉及区市场监管局、区卫生健康局、区住建交通局等部门，涵盖了企业开办、工程建设、公共服务、道路运输等多个领域。
（一）提供材料1.白云区云聚英才卡。
2.持卡人办理的政务事项所需材料。
3・政务服务部门所需其他材料。
（二）办理流程1.审核确认。
区政务服务中心设置“绿色通道”专窗，专人负责对要求进入的持卡人企业项目进行审核确认，指导其准备申请资料，指引到相关窗口办理，并建立台帐，详细登记持卡人的相关信息资料。