《用心服务演讲稿范文》
2024年营业员用心服务发言稿范文

2024年营业员用心服务发言稿范文首先,营业员要树立正确的服务观念。
服务不仅仅是一种职业,更是一种态度。
营业员要明白,顾客不仅仅是商品的购买者,更是商业服务的对象。
他们需要的是一份关心,一份尊重,一份热情。
因此,营业员要从内心深处树立起“顾客至上”的服务理念,用真诚的笑容、热情的态度、专业的知识去服务每一位顾客。
其次,营业员要不断提升自己的专业素养。
在商品琳琅满目的商业环境中,营业员的专业素养直接影响着顾客的购买决策。
营业员要熟练掌握商品的特点、用途、保养方法等知识,以便在顾客咨询时能够给予准确、专业的解答。
同时,营业员还要关注市场动态,了解消费者的需求变化,以便及时调整销售策略,满足顾客的个性化需求。
此外,营业员还要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在面对顾客的各种问题和需求时,营业员要保持耐心、细心,善于倾听、理解顾客的需求,用通俗易懂的语言为顾客解答疑惑。
同时,营业员还要与同事保持良好的合作关系,共同应对各种突发状况,确保顾客在购物过程中得到及时、有效的帮助。
在实际工作中,营业员用心服务的例子不胜枚举。
比如,在炎热的夏季,一位营业员主动为顾客送上一杯清凉的饮料,让顾客在购物的同时感受到一丝凉意;在寒冷的冬季,营业员会提醒顾客注意保暖,为顾客提供暖心的服务。
这些看似微不足道的举动,却能让顾客感受到营业员的真诚与关心,从而增强对品牌的信任度和好感度。
正如一位著名企业家所说:“服务就是用心去做,用情感去连接。
”营业员用心服务,就是要用自己的真情去感动顾客,用自己的热情去传递品牌的温度。
当顾客感受到这份关心与温暖时,他们自然会成为品牌的忠实拥趸,为品牌的长远发展贡献力量。
总之,营业员用心服务是提升品牌形象、赢得顾客信任的关键所在。
在新时代的商业竞争中,营业员要不断提升自己的专业素养和服务水平,用真诚、热情、专业的服务去赢得顾客的满意和认可。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现品牌的长足发展。
2024年用心服务讲话稿

2024年用心服务讲话稿主题:____年用心服务,共创美好未来尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!首先,我要感谢大家出席今天的座谈会,共同探讨我们未来的服务方向和目标。
在新的时代里,服务业扮演着非常关键的角色,它不仅代表着经济的发展,更代表着我们对人民群众的关心和关爱。
今天,我想与大家分享一下我对于____年用心服务的看法和建议。
首先,我们必须认识到信息技术的快速发展正在深刻地改变着我们的生活方式和工作方式。
随着人工智能、大数据等技术的广泛应用,服务业的模式和方法也在不断地创新和更新。
____年,我们将进一步推动数字经济的发展,让科技成果惠及更多的人民群众。
举个例子,我们可以加强智慧城市建设,优化城市管理、提高服务效率。
我们还可以利用虚拟现实技术,为用户提供更加身临其境的体验,提升服务品质。
其次,我们必须关注未来人们对服务的新需求和新期待。
过去几年来,随着人民生活水平的提高,人们对服务的要求也越来越高。
____年,中国将进入全面小康社会,人民群众对于优质服务的需求会更加迫切。
我们要适应人民群众的新要求,提供更加个性化、细致化的服务。
这就意味着,我们需要加强员工培训,提高服务水平和能力,让每一个员工都成为优秀的顾问和伙伴,与客户建立真诚的互动和信任关系。
与此同时,我们还应该关注老年人的需求。
随着社会的快速发展,老年人群体也在迅速增长,他们对于服务的需求也在不断上升。
____年,我们要建设更加健全的老年服务体系,为老年人提供全方位、多层次的服务。
我们可以加强医疗保健服务,提供全面的健康管理和疾病预防服务;我们可以提供居家养老服务,满足老年人日常生活的各种需求;我们还可以开展丰富多彩的文体活动,增加老年人的社交和娱乐机会。
总之,我们要用心去关爱每一个老年人,让他们晚年生活更加幸福和快乐。
最后,我想强调的是,____年用心服务的核心是人文关怀。
无论是科技的发展还是服务的创新,都不能脱离人的中心地位。
我们要用心去感受人民群众的需求和期望,用心去理解他们的困难和痛苦,用心去提供满足他们需求的服务。
暖心服务演讲稿范文(通用14篇)

暖心服务演讲稿暖心服务演讲稿范文(通用14篇)演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。
在当今社会生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编帮大家整理的暖心服务演讲稿范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
暖心服务演讲稿篇1尊敬的领导、各位同事:大家好,我是保卫部的XXX,非常感谢各位领导给予这次锻炼自己的机会,也非常荣幸,我能站在这里同大家交流,站在这里,我的心情非常激动,也非常高兴,今天我演讲的题目是——《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。
今天,我能站在这里,我的心情和大家一样激动。
从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有东方人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。
在东方大酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。
在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为东方添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。
那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:首先,必须不断提高自身的素质。
个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。
我到东方大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。
其次,就是感动客人。
让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。
让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。
那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。
第三,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。
优质的服务其实是心与心的交流。
走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。
有时只是为了让客人有一个愉乐的心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。
用心服务演讲稿范文3篇

用心服务演讲稿范文3篇“服”意为用心尽力去做;“务”就是工作和事务的意思。
用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程,称为“服务”。
服务就意味着用心。
用心服务好用户是员工的天职。
所以,服务,从心开始。
服务就意味着用心。
如何想提高服务质量,只有诚心诚意去服务,也就是要用心去服务,才是我们所需要追求的优质服务。
本文是店铺为大家整理的用心服务演讲稿范文,仅供参考。
用心服务演讲稿范文一:尊敬的各位领导,同事们!今天我的故事题目是:用心服务感动你我著名作家魏巍曾经在书中写过这样一句话:“在我们的时代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,任何平凡的劳动,都可以创造出不平凡的奇迹”。
我是一名金昌烟草的客户经理,经过这两年多营销工作的感受和经历,作为一名营销战线上的一线员工我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大。
因为,我虽是一名普通的客户经理,但我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。
也就在走上工作岗位的那一刻,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的客户经理。
有人说,营销的工作是枯燥的,但我说,客户经理的工作是神圣的。
去年开展网上订货的时候,很多商户都对网上订货工作不理解,不支持,甚至一度出现抵触心理。
记得建设路上有一个商户在我开展网上订货宣传初期就明确表示自己条件有限,不愿意网上订货。
因为当时在店里的只有老板娘一个人,所以我没有继续宣传。
过了几天,当我再次去拜访的时候看见他们全家都在,老板的儿子正好上初中,当我提到网上订货的时候,她儿子抱怨说自己的计算机课程学得不是很好,期中考试都没及格。
听到这些,我就顺便问了问他学得是哪些内容,听完之后我说我会用一周的时间教会他这些内容。
当我说这些的时候店主也有些动心,但是碍于情面不太好意思再说下去,等我忙完针对该店的日拜访策略后,我告诉他们我会在每天晚上吃完饭就过来给孩子辅导计算机功课,老板娘充满感激的对我说:“你那么忙,怎么好意思让你给我儿子辅导功课啊……”当天下午我就带着电脑去他们店里给孩子讲解计算机基础知识。
用心服务培训演讲稿范文

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨一个至关重要的主题——用心服务。
在当今这个竞争激烈的市场环境中,服务质量是企业生存和发展的基石。
而用心服务,则是我们实现这一目标的关键。
首先,让我们明确什么是“用心服务”。
用心服务不仅仅是一种工作态度,更是一种精神,一种对顾客、对工作的无限热爱和尊重。
它要求我们每一个员工,无论身处哪个岗位,都要以顾客为中心,以服务为宗旨,用我们的专业知识和真诚态度,为顾客提供超值的服务体验。
一、树立正确的服务意识首先,我们要树立正确的服务意识。
服务意识是用心服务的灵魂。
作为企业的一员,我们要时刻牢记,我们的工作是为了服务顾客,满足顾客的需求。
只有当我们将顾客的需求放在首位,才能真正实现用心服务。
二、提升专业技能用心服务需要我们具备过硬的专业技能。
只有掌握了丰富的专业知识,我们才能在服务过程中游刃有余,为顾客提供专业、高效的服务。
因此,我们要不断学习,提升自己的专业技能,成为行业的专家。
三、注重细节,追求完美用心服务要求我们在工作中注重每一个细节。
细节决定成败,用心服务就是要在每一个细节上下功夫。
我们要关注顾客的每一个需求,关注服务的每一个环节,力求做到完美无缺。
四、建立良好的沟通技巧沟通是服务的桥梁。
我们要学会倾听顾客的心声,用恰当的语言表达我们的观点,与顾客建立良好的沟通。
通过有效的沟通,我们可以更好地了解顾客的需求,提供更加个性化的服务。
五、培养团队协作精神用心服务不是单打独斗,而是团队协作的结果。
我们要学会与同事合作,共同为客户提供优质的服务。
团队协作精神是用心服务的重要保障。
结语亲爱的同事们,用心服务是一项长期而艰巨的任务,需要我们每一个人共同努力。
让我们携手并进,以真诚的心、专业的技能、细致的服务,为顾客创造价值,为企业赢得市场,为社会贡献力量!最后,祝愿我们在用心服务的道路上越走越远,共创辉煌!谢谢大家!。
服务从心开始演讲稿范文6篇

服务从心开始演讲稿范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!服务从心开始演讲稿范文6篇有了演讲稿帮助我们避免在演讲中使用太过复杂或晦涩的词汇,让听众更容易理解我们的观点,演讲稿的准备可以帮助我们更好地组织语言,使演讲更具感染力,本店铺今天就为您带来了服务从心开始演讲稿范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
用心服务为主题的演讲稿范文(精选4篇)

用心服务为主题的演讲稿范文(精选4篇)用心服务为主题的演讲稿1各位尊敬的领导、各位同事们:大家好!当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。
我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。
所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。
为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。
为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。
如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。
完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。
打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。
在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。
我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。
呵护生命用心服务演讲稿范文

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣能够在这里与大家分享我的“呵护生命用心服务”的主题演讲。
生命,是最宝贵的财富。
在我们每一个人的成长过程中,身体健康是至关重要的。
然而,今天我们面临的现实是:随着生活节奏的加快和环境污染的加剧,人们的健康状况越来越受到威胁。
因此,“呵护生命,用心服务”成为了我们所推崇的一种理念。
在这里,我想和大家分享我所理解的这个理念,以及如何在生活中践行这个理念。
一、什么是“呵护生命,用心服务”?“呵护生命,用心服务”是一种人文关怀的表达方式,它是我们作为一名服务提供者应该具备的一种素养,体现了我们对生命的敬畏和对他人的尊重。
具体来说,“呵护生命,用心服务”首先包括对自己身体健康的关注和呵护。
只有保持良好的生活习惯,保持健康的心态,才能真正地做到为他人服务。
我们应该注重关注别人的身体健康状况,为他人提供专业的医疗、健康、营养等服务,关注他们的身心健康状况。
只有这样,我们才能成为真正的“呵护者”。
二、如何“呵护生命,用心服务”?1.自我呵护要想对他人做出有效的服务,自我呵护是必不可少的。
保持良好的饮食习惯、充足的睡眠、适度的运动和良好的心态,可以帮助我们保持身体健康,精神充沛。
2.关注身心健康在现代社会,胃病、高血压、糖尿病等慢性病的发病率越来越高,而心理健康问题也越来越普遍。
因此,我们应该注重关注身心健康,提供专业的医疗、健康、营养等服务。
3.注重细节作为一名服务提供者,“注重细节”是我们常说的一个重要点。
在服务过程中,我们应该非常注重各个环节的细节,将每一个服务细节做到极致,为客户提供更加完美的服务体验。
4.用心服务只有用心服务,才能真正做到“呵护生命”。
服务不仅仅是一种事业,更是一种责任与义务。
在服务过程中,我们应该用心聆听客户的需求,提供专业的服务,并在服务结束后积极跟进。
三、结语生命的宝贵程度远远超出我们的想象,而我们作为服务提供者,有责任对我们服务的对象进行良好的呵护。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
用心服务演讲稿范文服务演讲稿范文篇一:用心服务演讲稿尊敬的各位领导、各位同事: 大家早上好,我是监理部王华,今天我演讲的主题是用心服务,等于无限可能。
用心服务是一个企业迈向成熟的标志,还是一个企业维持客户稳步发展的措施,更是一个企业提高自身竞争力的关键。
我们公司始终把用心服务作为企业发展的一项重要举措,全面推行以服务促发展的基本理念,把用心服务作为考核员工的一项硬性标准。
那么,首先用心服务的定义是什么?我想每个人的理解都有所不同,而我的理解是,在我们的工作职权内,尽最大的可能满足甚至超过服务对象所有需求,想他人之所想,急他人之所急,从而得到服务对象的高度认可。
一滴水服务于绿荫,所以它获得了生命;一棵树服务于大地,所以它获得了滋养;一只蚂蚁服务于群体,所以它获得了巢穴。
所以服务其实也是另一种形式的获取,我们服务的越多、付出的越多,也就收获的越多,成长了越多。
不要把服务想的很远很飘渺,也不要把服务想象的很难很抽象,其实服务无处不在,每天一些善意的提醒,给忘东忘西的人;每天一些中肯的建议,给举棋不定的人;每天付出一些行动,给需要帮助的人,这就是服务。
而在服务的同时,我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关怀,那么,我们的服务就是用心的。
其次,作为一名员工,怎样做好用心服务呢?我想不是加班加点,不是任劳任怨,更不是好高鹭远。
而是始终把公司的服务理念作为自身的工作准则,把服务对象的需求作为自身工作目标和方向,做好自身的本职工作,不断努力提高自身的业务能力和知识水平。
在工作中,让服务对象感受到我们的专业与认真;在工作中,让服务对象感受到我们的敬业与奉献;在工作中,让服务对象感受到快捷与方便;在工作中,让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情。
就这样,从每一件小事做起,从每天的工作做起,我想,我们每个人都能做好用心服务。
最后,我想说的是,用心服务的意义是什么?人的一生无非是在服务者与被服务者这两个角色之间转换的,然而,我们所取得成就,我们所获得的资源,我们所得到一切几乎都是从服务者的角色来取得的,既然服务者这个角色对于我们如此重要,我们没有理由不去扮演好它。
从某种意义上讲,服务等于共赢。
作为一个企业,苹果以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可,从而成为了世界上最牛的手机运营商;作为个人,雷锋以全心全意为人民服务的行为得到了全国人民的尊敬,从而成为了中国一代又一代人的楷模。
所以用心服务,可以创造无限可能。
服务演讲稿范文篇二:尊敬的各位领导、各位同事: 大家早上好,我是监理部王华,今天我演讲的主题是用心服务,等于无限可能。
我们有一艘船,旗号叫做永明,市场是这艘船的海洋,合作人是这艘船的引擎,而我们,则是这艘船的船员。
作为船员,我们的目标是长风破浪,扬帆远航。
而我们要做的其实很简单,就是坚守自己的岗位,维护好我们的引擎,服务好我们的合作人,让我们永明这艘大船有充足的动力,阔步前行。
一滴水服务于绿荫,所以它获得了生命;一棵树服务于大地,所以它获得了滋养;一只蚂蚁服务于群体,所以它获得了巢穴。
所以服务其实也是另一种形式的获取,我们服务的越多、付出的越多,也就收获的越多,成长了越多。
不要把服务想的很远很飘渺,也不要把服务想象的很难很抽象,其实服务无处不在,每天一些善意的提醒,给周围的人;每天一些中肯的建议,给身边的人;每天付出一些行动,给需要帮助的人,这就是服务。
而在服务的同时,我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关怀,多一些热情,那么,我们的服务就是用心的。
永明这艘大船已经把用心服务作为考核船员一项硬性标准,所以,你准备好了吗?如果还没有准备好,那么很遗憾,你可能即将失去你手中的船票;如果你准备好了,那么很高兴,因为你已经紧紧的握住了手中的船票;如果你无需准备,一直坚守用心服务的准则,那么恭喜你,因为你不需船票,就已经获得了永明这艘大船的一个席位。
从某种意义上讲,服务等于共赢。
作为一个企业,苹果公司以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可,从而成为了世界上最牛的手机运营商;作为个人,雷锋以全心全意为人民服务的行为得到了全国人民的尊敬,从而成为了中国人的楷模。
所以做好用心服务,维持好我们的合作人,维护好我们的引擎,我们永明这艘大船必将遨游大海,破浪远航,创造无限可能。
我的演讲到此结束,谢谢大家! 服务演讲稿范文篇二:关于服务的演讲稿尊敬的各位领导!亲爱的各位同事!大家早上好!在一片忙碌紧张中送走了充实的XX,在爆竹连连喜气洋洋中迎来了崭新的XX,都说一年之际在于春,在这个春回大地,万象更新的季节里!我们军区军人服务社组织了学习社领导新年讲话及工作任务部署以及一系列员工职业技能学习培训!在短暂而又充实的培训学习中让我受益匪浅!这次培训,让我们对自己的工作岗位以及企业的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好企业的优势资源,最大效果的为企业创造效益,服务社的快速发展也是我们个人的发展。
下面我就自己的学习心得和大家做一个简单的分享!首先,社领导的讲话让我深深的的感动,非常感谢社领导给我们这样一个成长的平台,让我们在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多,领导对我们的支持与关爱,令我们感受到人间的温情,在此我向服务社的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,领导对我们的关心及对我们工作的肯定给了我们极大的精神鼓励和支持!也让我看到了我们所在企业的优秀和强大,这是我们作为一名服务社员工的骄傲!其次,中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,,谦恭礼让的文明礼仪之邦。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养!通过相关职业道德及礼仪规范的学习,让我更加感受到专业对我们工作的重要性!从古至今,从小到大我们就学习礼仪,生活工作中待人接物讲礼,礼尚往来,尊重别人就是尊重自己!在我们服务行业里礼仪更是不可缺少的一部分!顾客从我们每个员公的礼仪上就可看出我们超市的形象!其中微笑能给人一种亲切、和蔼、热情的感觉,加上适当的敬语,会使顾客感到亲切。
微笑服务可以使顾客的需求得到最大限度的满足。
如今社会顾客除物质上的需求外,也要求得到精神上、心理上的满足。
实践也证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益!我们唯有微笑服务,因为顾客是“上帝”;笑要甜美亲切,因为顾客是“财富” ;因此,通过培训学习,职业素质要求我们做到一到岗位,就把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位顾客服务!人生的路......漫长,犹如老鹰,改变是痛苦的,但是不变是更痛苦的!相信很多人也都看过老鹰的故事,开始一个更新的过程。
我们必须把旧的习惯,旧的传统拋弃,使我们可以重新飞翔!只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来以宽容之心度他人之过:退一步海阔天空,忍一时风平浪静。
对于别人的过失,必要的指责无可厚非,但能以博大的胸怀去宽容别人,就会让世界变得更精彩。
服务演讲稿范文篇三:护士关于优质服务的演讲稿护士关于优质服务的演讲稿当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。
我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。
所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。
为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。
为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。
如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。
完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。
打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。
在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。
我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。
虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。
我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。
有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。
那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗我想,答案是肯定的。
因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。
少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。
不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。
他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。
我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。
我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。