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麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析一、市场概况麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌,在全球范围内拥有广泛的市场份额。

本次分析将聚焦于麦当劳在中国市场的市场营销环境。

二、宏观环境分析1. 经济环境中国是世界上最大的人口市场之一,经济发展迅速,人均收入不断提高,消费能力不断增强,为麦当劳提供了广阔的市场机会。

2. 政治环境中国政府向来积极推动市场经济改革,为外资企业提供了良好的发展环境和政策支持。

然而,政府对食品安全和营养健康的要求也在不断提高,对麦当劳的产品质量和营养价值提出了更高的要求。

3. 社会文化环境中国人口众多,消费观念和饮食习惯也在不断变化。

快节奏的生活方式使得快餐市场需求增加,而年轻一代对于品牌形象、产品质量、环境友好等因素更加关注。

4. 技术环境技术的发展对于麦当劳的市场营销也产生了深远的影响。

互联网和挪移技术的普及使得线上订餐和外卖服务成为快餐业的新趋势,麦当劳需要不断创新来满足消费者的需求。

三、竞争环境分析1. 直接竞争对手麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、必胜客等国际快餐品牌,以及本土的快餐连锁品牌如德克士、永和豆浆等。

这些竞争对手在产品种类、价格、服务质量等方面与麦当劳存在直接的竞争关系。

2. 间接竞争对手除了快餐行业内的竞争对手外,麦当劳还面临来自其他餐饮业态的竞争,如中式快餐、西式餐厅、咖啡连锁等。

消费者的选择多样化给麦当劳带来了竞争压力。

四、SWOT分析1. 优势麦当劳在全球市场上拥有强大的品牌影响力和知名度,产品口味独特,符合当地消费者的口味偏好。

此外,麦当劳在供应链管理和运营效率方面也具有一定的优势。

2. 劣势麦当劳在中国市场面临的主要劣势是食品安全和营养健康问题。

消费者对于食品质量和健康问题的关注度不断提高,麦当劳需要加强食品安全管理和提供更健康的产品。

3. 机会中国市场巨大的消费潜力为麦当劳提供了巨大的发展机会。

随着城市化进程的加速和消费升级,麦当劳可以通过不断创新和满足消费者需求来扩大市场份额。

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据之一。

本文将对麦当劳的市场营销环境进行详细分析,包括宏观环境和微观环境两个方面。

通过对市场环境的深入了解,麦当劳可以更好地把握市场趋势,制定相应的市场营销策略,提高竞争力。

二、宏观环境分析1. 经济环境麦当劳作为全球连锁快餐品牌,其业务受到宏观经济环境的影响。

当前,全球经济增长放缓,消费者对快餐的需求可能会下降。

然而,随着城市化进程的加快和生活节奏的加快,快餐市场仍然具有较大的发展潜力。

2. 政策环境政府对餐饮行业的监管和政策支持对麦当劳的经营影响重大。

政府可能实施一些限制性措施,如加大对快餐的营养标准要求,限制快餐店的开店数量等。

麦当劳需要密切关注政府的相关政策,及时调整经营策略。

3. 社会文化环境社会文化环境对麦当劳的市场营销活动具有重要影响。

随着人们生活水平的提高,对健康饮食和生活方式的追求也越来越高。

麦当劳需要不断创新,推出更加健康、营养的产品,以满足消费者的需求。

4. 科技环境科技的快速发展为麦当劳提供了更多的市场机会。

例如,移动支付、外卖平台等新兴技术的普及,为麦当劳提供了更多的销售渠道。

同时,科技的发展也加快了信息传播的速度,麦当劳需要加强对社交媒体等新媒体平台的运营,提高品牌知名度。

三、微观环境分析1. 竞争对手分析麦当劳的竞争对手主要有肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌。

这些竞争对手在产品、价格、推广等方面都具有一定的竞争优势。

麦当劳需要通过不断创新,提供更具竞争力的产品和服务,以留住现有客户并吸引新客户。

2. 顾客分析麦当劳的主要顾客群体是年轻人和家庭。

年轻人对价格敏感,注重产品的新颖和时尚性;家庭则更加注重产品的营养和安全性。

麦当劳需要根据不同的顾客需求,定制相应的产品和营销策略。

3. 供应商分析麦当劳的供应商主要是食品和餐饮原材料供应商。

与供应商的合作关系对麦当劳的产品质量和成本控制具有重要影响。

麦当劳需要与供应商建立稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的稳定性。

麦当劳市场调研报告2024

麦当劳市场调研报告2024

引言:本文是关于麦当劳市场调研报告的第二部分,旨在深入分析麦当劳在当前市场中的竞争地位、市场份额以及消费者对其品牌的认可度。

通过对市场数据的收集和分析,本报告将对麦当劳的销售策略、产品创新和市场前景进行全面解读,以便为餐饮业者和投资者提供有价值的参考。

概述:随着现代快餐业的迅猛发展,麦当劳作为行业中的佼佼者之一,在全球范围内享有广泛的知名度和消费者基础。

面对日益激烈的竞争,麦当劳面临着不少挑战。

本文将围绕麦当劳的市场调研结果展开讨论,并对其竞争策略、产品创新和市场前景进行深入探讨。

正文:一、竞争地位和市场份额1.麦当劳在全球市场中的竞争地位分析1.1全球快餐行业的发展趋势1.2麦当劳与竞争对手的市场份额比较1.3麦当劳在各国市场中的地位分析2.麦当劳的品牌认可度和消费者忠诚度2.1品牌知名度的调查结果分析2.2消费者对麦当劳产品的满意度调研结果分析2.3消费者对麦当劳品牌的忠诚度分析二、销售策略分析1.麦当劳的市场定位和目标受众群体1.1市场定位的调查结果分析1.2目标受众群体的调查结果分析1.3麦当劳的营销策略对目标受众的影响2.麦当劳的定价策略和促销活动2.1定价策略的调查结果分析2.2促销活动的调查结果分析2.3麦当劳的定价策略和促销活动的效果评估三、产品创新分析1.麦当劳的产品线和菜单更新1.1麦当劳的主打产品分析1.2麦当劳的新品推出情况1.3消费者对新产品的接受程度分析2.麦当劳的食品安全和营养健康措施2.1麦当劳的食品安全标准和措施介绍2.2消费者对麦当劳食品安全的认可度调查结果分析2.3麦当劳的营养健康措施对消费者的影响评估四、市场前景展望1.麦当劳在快餐行业的未来发展趋势1.1电子商务和外卖市场对麦当劳的影响1.2餐厅就餐体验的演变对麦当劳的影响1.3麦当劳在新兴市场中的机遇和挑战2.麦当劳的市场扩张策略和国际化战略2.1麦当劳的市场扩张计划分析2.2麦当劳在全球范围内的国际化战略2.3麦当劳面临的市场扩张和国际化战略上的挑战总结:本文通过对麦当劳市场调研数据的综合分析,揭示了麦当劳在全球市场中的竞争地位和市场份额,消费者对其品牌的认可度和忠诚度等方面的情况。

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析对于企业制定有效的市场策略至关重要。

本文将对麦当劳的市场营销环境进行详细分析,包括宏观环境、行业竞争环境、消费者行为和市场趋势等方面,以便帮助麦当劳更好地了解市场状况并做出相应的决策。

二、宏观环境分析1. 经济环境:当前,全球经济增长放缓,但消费者对快餐的需求依然强劲。

麦当劳应把握经济变化,灵活调整价格和产品组合,以满足消费者需求。

2. 政治环境:政府对食品安全和营养健康越来越重视,麦当劳需遵守相关法规,提供安全健康的产品,并积极参与社会责任活动,以维护良好的企业形象。

3. 社会文化环境:消费者对于快餐的健康和营养要求提高,麦当劳应加强产品创新,推出更多健康、营养的选择,满足消费者的多样化需求。

4. 科技环境:科技的发展推动了外卖和移动支付的普及,麦当劳应积极拓展线上渠道,提供便捷的订餐和支付方式,提升用户体验。

三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析:麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌,以及其他餐饮品牌如星巴克、必胜客等。

麦当劳需关注竞争对手的产品定位、价格策略和市场份额,制定相应的竞争策略。

2. 替代品分析:随着消费者对健康饮食的追求,麦当劳面临来自健康快餐、自煮食品等替代品的竞争。

麦当劳应加强产品创新,提供更多健康、方便的选择,以留住消费者。

3. 进入壁垒分析:快餐行业的进入壁垒较低,但品牌影响力、供应链管理和规模经济等是麦当劳的竞争优势。

麦当劳应加强品牌建设,提高供应链效率,以保持竞争优势。

四、消费者行为分析1. 消费者特征:麦当劳的消费者主要包括年轻人和家庭消费群体,他们注重便捷、快速的用餐体验。

麦当劳应关注消费者的年龄、性别、收入等特征,精准定位目标消费群体。

2. 消费决策过程:消费者在选择快餐时通常会考虑价格、口味、品牌和服务等因素。

麦当劳应通过提供优质的产品和服务,建立良好的品牌形象,吸引消费者选择麦当劳。

3. 消费者需求变化:消费者对于健康、营养和环保等方面的要求逐渐增加。

对麦当劳市场环境的分析(二)2024

对麦当劳市场环境的分析(二)2024

对麦当劳市场环境的分析(二)引言概述:本文旨在对麦当劳市场环境进行深入分析。

通过对麦当劳在市场环境中面临的挑战和机遇进行综合评估,以及对竞争对手、消费者需求和法规的影响进行分析,我们将能够更好地理解麦当劳在市场中的地位和发展。

正文:1. 竞争对手分析- 主要竞争对手的定位和市场份额- 竞争对手的产品和服务特点- 竞争对手的市场策略和推广手段- 麦当劳与竞争对手之间的竞争优势和劣势- 麦当劳应对竞争对手的策略和措施2. 消费者需求分析- 消费者对快餐行业的偏好和需求趋势- 消费者对麦当劳产品和服务的评价和需求- 消费者对麦当劳品牌形象和口碑的认知- 消费者对价格和质量的关注度和偏好- 麦当劳应对消费者需求变化的产品创新和服务提升3. 法规和政策影响分析- 餐饮行业相关法规和政策的变化和趋势- 对麦当劳商业模式和经营策略的影响- 麦当劳在法规和政策遵从方面的表现和策略调整- 麦当劳在环保和食品安全等方面的责任履行和品牌形象构建 - 麦当劳与政府部门和监管机构之间的合作和互动4. 市场机遇和挑战分析- 麦当劳在新兴市场和发展中经济体的机遇- 麦当劳在移动互联网时代的新商机和挑战- 麦当劳在消费升级过程中的发展机遇- 健康饮食和环保意识的兴起对麦当劳的影响- 麦当劳在人工智能和自动化时代的发展前景5. 麦当劳的市场定位和发展策略- 麦当劳的品牌定位和核心价值- 麦当劳的产品创新和差异化竞争策略- 麦当劳的渠道拓展和市场扩张策略- 麦当劳的营销和推广策略- 麦当劳的企业社会责任和可持续发展策略总结:通过对麦当劳市场环境的综合分析,我们了解到竞争对手的优势和劣势、消费者的需求与偏好、法规和政策的影响以及市场的机遇和挑战。

麦当劳需要积极面对竞争对手的挑战,不断创新产品和服务,适应消费者需求的变化。

同时,麦当劳也应当关注法规和政策的变化,在提升品牌形象和履行社会责任方面加大力度。

通过准确的市场定位和发展策略,麦当劳将能够更好地应对市场环境的变化,保持竞争优势并实现可持续发展。

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析一、引言麦当劳(McDonald's)是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。

为了保持竞争优势并实现可持续发展,麦当劳需要对市场营销环境进行全面的分析。

本文将对麦当劳市场营销环境进行研究,包括宏观环境、行业竞争环境以及消费者行为等方面。

二、宏观环境分析1.经济环境麦当劳的业务受到经济环境的影响,例如经济增长率、通货膨胀率、消费者购买力等。

在经济增长放缓的情况下,消费者可能会减少对快餐的消费,对麦当劳的销售额产生负面影响。

2.政治与法律环境政治与法律环境对麦当劳的市场营销活动有重要影响。

政府的法规和政策可能会对麦当劳的产品定价、营销策略和广告宣传等方面产生影响。

此外,政府对食品安全和健康的要求也对麦当劳的运营产生影响。

3.社会文化环境社会文化环境是麦当劳市场营销的重要因素之一。

消费者对食品的偏好、饮食习惯和生活方式都会影响他们对麦当劳的选择。

此外,社会对健康饮食和环境保护的关注也对麦当劳的形象和品牌价值产生影响。

4.技术环境技术的发展对麦当劳的市场营销活动产生了深远的影响。

互联网和移动技术的普及使得麦当劳能够更好地与消费者进行互动,通过在线订购、移动支付等方式提高顾客体验。

此外,技术的进步也为麦当劳提供了新的市场推广渠道和创新产品的机会。

三、行业竞争环境分析1.竞争对手分析麦当劳在全球范围内面临着激烈的竞争,主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。

这些竞争对手不仅在产品品质、价格和服务方面与麦当劳竞争,还通过不断创新和扩大市场份额来增强竞争力。

2.供应商和合作伙伴分析麦当劳的供应商和合作伙伴对其市场营销活动至关重要。

麦当劳与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保产品质量和供应的稳定性。

此外,麦当劳还与各种媒体、广告代理商和营销机构合作,通过广告宣传和市场推广来提高品牌知名度。

3.新进入者威胁分析快餐行业的市场准入门槛相对较低,因此麦当劳面临新进入者的威胁。

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析一、市场概况麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,拥有广泛的市场覆盖和强大的品牌影响力。

在市场营销环境分析中,首先需要了解麦当劳所处的市场概况,包括市场规模、增长趋势、竞争格局等。

1. 市场规模根据数据统计,全球快餐市场规模在不断扩大,预计到2025年将达到X万亿美元。

麦当劳作为全球连锁快餐领域的领军企业,占据了相当大的市场份额。

2. 市场增长趋势随着人们生活水平的提高和快节奏生活的需求,快餐市场的需求呈现出稳步增长的趋势。

同时,消费者对于健康、品质和多样化的需求也在不断增加,这对麦当劳提出了新的挑战和机遇。

3. 竞争格局麦当劳在全球范围内面临激烈的竞争。

主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业,以及其他餐饮品牌。

在中国市场,麦当劳还面临着本土快餐品牌的竞争,如德克士、呷哺呷哺等。

二、消费者行为分析了解消费者的行为和偏好对于市场营销至关重要。

在麦当劳市场营销环境分析中,需要对消费者的行为进行深入研究,包括消费决策过程、购买动机和消费习惯等。

1. 消费决策过程消费者在选择快餐品牌时,通常会经历需求识别、信息搜索、评估和决策等过程。

麦当劳需要通过市场调研和营销活动来了解消费者的需求,并提供有吸引力的产品和服务,以促进消费者做出购买决策。

2. 购买动机消费者选择快餐品牌的动机多种多样,可能包括方便快捷、口味好、价格实惠、品牌认可度高等。

麦当劳需要通过市场定位和品牌传播来满足消费者的购买动机,并与竞争对手进行差异化竞争。

3. 消费习惯消费者的消费习惯也对麦当劳的市场营销产生影响。

例如,一些消费者更喜欢在特定时间段光顾麦当劳,如早餐时间或夜宵时间;一些消费者更偏好堂食,而另一些则更倾向于外卖或自助服务。

麦当劳需要根据消费者的习惯进行产品和服务的创新,以提升消费者体验。

三、市场趋势分析市场趋势是市场营销环境中的重要参考因素,了解市场趋势可以帮助麦当劳把握未来的发展方向和机遇。

1. 健康饮食趋势随着人们对健康生活的追求,健康饮食趋势在快餐市场中日益显现。

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析

麦当劳市场营销环境分析引言概述:麦当劳是全球最大的连锁快餐企业之一,其市场营销环境分析对于了解其竞争力和发展趋势具有重要意义。

本文将从市场规模、竞争对手、消费者需求、经济环境和政策法规等方面,对麦当劳的市场营销环境进行详细分析。

一、市场规模1.1 市场概况:麦当劳作为全球连锁快餐业的领导者,拥有广泛的市场覆盖和强大的品牌影响力。

目前,麦当劳在全球范围内拥有数千家门店,每年的销售额达数十亿美元。

1.2 市场增长趋势:随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,快餐消费需求不断增加。

麦当劳通过不断创新和扩张,积极迎合市场需求,实现了持续的市场增长。

1.3 市场份额:尽管麦当劳在全球范围内市场份额领先,但也面临着来自竞争对手的压力,如肯德基、汉堡王等。

麦当劳需要通过市场细分和差异化策略来保持竞争优势。

二、竞争对手2.1 肯德基:作为麦当劳的主要竞争对手之一,肯德基以其独特的炸鸡产品和品牌形象在全球市场上占据一定份额。

2.2 汉堡王:作为快餐行业的领军企业之一,汉堡王通过不断创新和产品升级来吸引消费者,与麦当劳展开激烈竞争。

2.3 星巴克:虽然主营咖啡业务,但星巴克通过不断扩大产品线,提供各类快餐和糕点,与麦当劳在早餐和小吃市场上形成竞争。

三、消费者需求3.1 健康饮食:消费者对于健康饮食的关注度越来越高,对于高热量和高脂肪的快餐产品需求下降。

麦当劳需要适应市场需求,推出更加健康的产品。

3.2 环保意识:消费者对于环保和可持续发展的重视也对麦当劳产生了影响。

麦当劳应减少包装浪费,推动可持续发展,以满足消费者的环保需求。

3.3 个性化定制:消费者对于个性化定制的需求不断增加,麦当劳可以通过提供可定制的套餐和服务,满足不同消费者的需求。

四、经济环境4.1 经济增长:随着全球经济的增长,人们的消费能力提高,对快餐产品的需求也相应增加。

麦当劳可以利用这一机会,扩大市场份额。

4.2 通货膨胀:通货膨胀对于麦当劳的成本和定价策略产生影响。

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中国麦当劳行业营销行业分析
麦当劳(McDonald's)是全球大型跨国连锁餐厅,全球最有价值的品牌之一。

1940年创立于美国,以金色拱门下的美味汉堡和亲切的服务,立刻受到各界人士的欢迎。

主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。

今天,麦当劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约32000间分店,每天都在为全世界4700万以上的顾客提供优质的品质和服务,全球营业额高达104.9亿美元。

是首间和最大跨国快餐连锁企业,在很多国家代表着一种美式生活方式。

在美国,每个高速公路出口附近就有一家麦当劳分店。

此外更提供无线上网服务。

麦当劳开心乐园餐免费赠送玩具,如迪士尼电影人物玩偶,对儿童颇具吸引力。

随着中国改革开放进程的进一步深入,我们也欣喜地看到一些境外的文明、文化形式在中国大地受到喜爱、欢迎。

比如街舞、迪士科、酒吧、咖啡屋等等,而麦当劳、肯德基就是其中融入中国饮食文化的一种外来饮食文化形式。

这就是文明、文化的全球化。

随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场也有着迅猛的扩展。

麦当劳的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市的108个次级行政区域。

麦当劳十分重视中国市场,并会在投资回报最大的基础之上,继续扩展连锁餐厅。

员工人数已超过5万人,其中99.97%是中国员工。

他们在中国的供应商系统亦拥有超过1.5万名的员工,总投资达5亿美元。

“麦当劳2014年在中国开店275家,创下全球麦当劳同期开店增速最快的纪录。

2015年麦当劳在中国的开店计划为300家,并同时提速特许经营开店数量,引进新旗舰店设计风格。

”14年4月18日,麦当劳(中国)CEO曾启山在麦当劳中国启动全新品牌活动时宣布,明年麦当劳加盟店将增至25%。

2003年8月,麦当劳于天津首先开展特许经营业务。

据数据显示,麦当劳在全球的特许经营餐厅数量占了餐厅总数的80%,但在中国内地仅为12%。

麦当劳未来的目标是将特许经营的比例从2013年的12%提升到2015年的20%-25%。

因此,麦当劳在中国的发展前景还是相当大的,为了该产业在中国更好地发展,我进行了一系列的市场调研活动,分别对中国的宏观营销环境的和微观营销环境进行分析。

在宏观行销环境方面,我分别对自然环境、人口环境、经济环境、政治环境、社会文化环境、科学技术环境进行了分析;微观环境我则是从供应商、企业内部因素、消费者、竞争者、社会公众与舆论等方面进行了分析。

一、麦当劳的宏观环境分析
(一)自然环境: 1、人们倾向于消费的无毒无害、绿色产品,对此麦当劳开始注重食品
的绿色、健康,同时现在人们更加注意对环境的保护,杜绝白色污染提倡环保。

2 、对此麦当劳将原来的塑料材质改为现在的纸质保装。

禽流感、猪流感等食品健康问题也会影响麦当劳的营销。

(二)人口环境:1、中国是一个人口大国,有十几亿的庞大人口,而且大中城市人口数量多,人口密度大,居住地点集中。

2、青少年所占比重较大。

3、城镇化发展迅速等因素都为麦当劳提供了巨大的消费群。

4、我国人口趋于老龄化,也势必会影响麦当劳的细分市场。

5、国民收入日渐增多,消费者水平与日俱增,不容忽视。

(三)
(四)经济环境:1、我国经济发展迅速,人民收入不断增加,也就为高消费提供了资金支持。

2、我国餐饮业的发展,中式快餐的不断兴起,对麦当劳的发展是一个威胁。

2008年金融危机席卷全球,从美国、欧洲、亚洲到中国,金融危机对实体经济的影响已经显现,让众多企业感受到了阵阵的寒意,餐饮业也不可避免地受到一定程度的影响。

一方面,金融危机带来的将是一次市场重新“洗牌”的过程,很多缺乏品牌力、市场竞争力的餐饮企业必将在本次“洗牌”的过程中退出市场竞争的舞台,而这种洗牌已经开始我们可以看到,在一些城市已经有很多的餐饮企业关门歇业。

另一方面,在餐饮行业“大盘”稳定的前提下,金融危机所带来的市场“洗牌”也是一个此消彼长的过程,这就给众多的餐饮企业留下了市场发展的新的空间与机会,尤其是对于中式快餐而言更是如此。

对于麦当劳来说,金融危机一定程度上减少了它的销售量。

(五)
(六)政治环境: 1、我国的政治环境稳定,政府设有连锁店的贷款政策,贸易壁垒也有所减弱,算是政策上的支持。

2我国鼓励消费,努力扩大内需,也在一定程度上有利于麦当劳的营销。

(七)社会文化环境: 1、教育水平普遍提高,消费结构改善对于商品的理性购买能力提高。

2、随着改革开放的深入发展,人们的价值观念和消费习俗发生了转变,对西方文化的接受和青睐使得对西式快餐的需求增大。

(八)
(九)科学技术环境: 当代科技迅速发展,生产力不断提高,科学发明和新技术应用于新产品开发的周期大大缩短,产品更新换代加速,促进麦当劳不断开发新产品。

随着改革开放的深入发展,人们的价值观念和消费习俗发生了转变,对西式快餐的需求增大。

二、麦当劳的微观环境分析
供应商: 1、辛普劳食品加工公司是麦当劳在中国的土豆供应商。

2、铭基食品公司
是麦当劳全球合作伙伴——基斯顿集团在中国的分部主要加工生产肉类制品、米制品及糕点制品。

3、百麦食品加工公司是中国麦当劳指定的风味派唯一供应商
企业内部因素:1、麦当劳在全球的供应商——实体分配公司,麦当劳的物流供应商——夏晖公司专门负责麦当劳的物流工作,麦当劳有特色的广告体制能让麦当劳的欢乐,健康,时尚理念遍布全球这也使得麦当劳在广告市场大获成功。

消费者:1、麦当劳的理念为方便,年轻,活力,健康,时尚。

因此麦当劳的消费市场是以年轻人为主体的。

消费群体有青少年,工薪阶层,等不同年龄不同需要的人群。

针对16岁以下的群体,有90%表示喜欢它,但是针对16岁以上人群,其喜爱率随着年龄增加而逐渐下降。

包括很多个人出差人士、时尚人士、朋友聚会等,去麦当劳不是因为喜欢,而是感觉到“卫生和方便”。

2、“儿童乐园”牢牢抓住了低龄顾客,“卫生和方便”使很多临时顾客趋之若鹜,麦当劳其实不是卖产品,而是卖环境和体验,从最早“给孩子过生日”的诱惑式营销到今天的“我就喜欢”、“为快乐腾点空间”,包括“麦当劳不只是一家餐厅”或者“24小时店”,中国的快餐企业哪家能够和麦当劳比肩?
竞争者:品牌竞争者主要有百胜旗下的肯德基,必胜客,塔克钟以及Garden,星巴克,德克士,华莱士,汉堡王,永和大王等中外知名快餐店。

公众与社会舆论:近年来,麦当劳经常被曝出一些负面新闻,例如,美国麦当劳出售的麦乐鸡竟含泥胶和石油成分英国《每日邮报》援引美国有线新闻网络首席医疗记者的报道称:在美国麦当劳出售的麦乐鸡,含有泥胶和石油成分的化学物质。

一时间,这个世界知名快餐品牌的食物是否安全再次受到质疑。

辟谣团购套餐:2011年11月11日,有市民发现高朋网上有麦当劳套餐的团购信息,团购成功后顾客可凭电子码到麦当劳兑换套餐。

11日晚,麦当劳公关部相关负责人称,麦当劳从未与任何团购网站开展合作,此类团购均为虚假信息,提醒消费者不要上当受骗。

商标侵权:因认为商评委通过的配有红地儿黄字的“W”标志以及“WONDERFUL万德福”商标,侵犯了自己的商标权,麦当劳公司将商评委和因持有“W”商标的韩颐和告上法庭。

违规丑闻:2012年央视315晚会曝光麦当劳违规操作:原本快到期的甜品派,员工一换包装,又向后推迟一个小时,有时候员工将甜品派包装更换上新的,重新写上时间代售。

供应商过期肉事件:2014年7月20日,据上海电视台报道,作为麦当劳、肯德基等公司的供应商上海福喜食品有限公司,将过期8个月的、颜色发青的臭肉重新切片装进新包装,将“保质期”延长了1年。

每天会有专人制作两套报表,以掩盖真实的生产日期。

以上这些都是近几年来麦当劳遭遇的各种事件风波。

不过麦当劳的管理层也采取了相应的措施来弥补。

由于是首间和最大跨国快餐连锁企业,麦当劳已是公众讨论关于食物导致肥胖,公司道德和消费责任焦点所代表的快餐文化,被指责影响公众健康,例如高热量导致肥胖,以及缺
乏足够均衡营养等。

很多人抨击其为垃圾食品。

法国以本国饮食文化为荣,很多人敌视麦当劳,视它为美国生活方式入侵代表。

但是,就目前而言,我想麦当劳的营销方案还是相当成功的,虽然是垃圾食品,但是对中国的青少年来说,方便快捷还是首选。

所以,在此基础上,麦当劳为了在中国开拓更大的市场,应该多研发老年人群感兴趣的食品,提高产品的营养价值,改善经营模式,加强监督管理等。

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