02_-_Leadership领导才能
领导力培训Leadership
领导力的体现：决策能力、沟通能力、 团队协作能力等
组织变革的成功案例：苹果、谷歌、 华为等公司的变革历程
领导力与企业可持续发展
领导力的重要性：在组织发展中的关键作用
领导力的定义：影响他人、实现目标的能力
领导力的类型：变革型、服务型、愿景型等
领导力的培养：通过培训、实践等方式提升领导力
领导力与企业可持续发展的关系：领导力是推动企业可持续发展的重要 因素
新兴技术与领导力的融合
人工智能：提高 决策效率，优化 资源配置
大数据：提供全 面、准确的信息 支持，助力科学 决策
云计算：实现信 息共享，提高团 队协作效率
区块链：增强信 任，提高组织透 明度和执行力
培养新一代领导者
领导力的重要性： 在组织中发挥关 键作用，引领团 队实现目标
新一代领导者的 特征：创新思维、 适应变化、跨文 化沟通、团队合 作等
决策能力
决策的重要性： 影响组织的发 展方向和成败
决策的原则： 客观、全面、
科学、合理
决策的方法： 分析问题、收 集信息、评估 风险、制定方
案
决策的实施： 有效沟通、协 调资源、监督 执行、评估效
果
团队协作能力
建立信任：通过有效的沟通和合作，建立团队成员之间的信任关系 明确目标：确保团队成员对共同目标有清晰的认识，并朝着这个目标努力 分工合作：根据团队成员的特长和优势，合理分配任务，实现资源的优化配置 解决问题：在团队协作中，遇到难题时，能够积极寻求解决方案，并带领团队克服困难
创新能力
创新思维：具备开放、发散、逆向等思维方式 创新实践：敢于尝试新方法、新技术、新模式 创新成果：能够持续产生创新成果，推动组织发展 创新文化：营造鼓励创新、宽容失败的组织氛围
领导力的要素：成为卓越的领导者
领导力的要素：成为卓越的领导者作为一个领导者，想要成为卓越的领导者，不仅需要具备一定的能力和技巧，还需要具备一些关键的要素。
这些要素不仅能够帮助我们更好地发挥我们的领导力，还能够影响我们的团队和组织取得更好的成果。
本文将介绍成为卓越的领导者的要素，帮助大家更好地理解和应用这些要素。
1. 领导力的基础：自我认知在成为卓越的领导者之前，我们需要对自己有一个清晰的认知。
这包括了我们的优点和缺点、价值观和信念、能力和技能等。
只有了解自己，我们才能更好地发挥自己的优势，同时也能够认识到自己的盲点和不足之处，从而加以改进。
通过对自己的认知，我们才能建立自信，引领团队向前。
2. 领导力的关键：影响力作为领导者，我们的目标是影响和激励他人，而不仅仅是指挥和控制他们。
这就要求我们具备良好的沟通和人际交往能力，能够与不同的人建立并维持良好的关系。
通过与他人的互动，我们可以理解他们的需求和动机，从而能够更好地激励和引导他们，达到共同的目标。
3. 领导力的关键：目标和愿景卓越的领导者需要能够设定明确的目标和愿景，并且能够将这些目标和愿景传达给团队成员。
一个明确的目标和愿景能够激发团队成员的积极性和动力，帮助他们更好地理解自己的工作在整个组织中的意义，从而更好地完成任务。
同时，领导者自己也需要对目标和愿景保持清晰的认知，并在行动中做出示范，激发团队成员的信心和动力。
4. 领导力的要素：责任感和决策能力作为领导者，我们需要承担起一定的责任，并能够做出明智的决策。
责任感能够使我们更加专注于完成任务，并且能够主动承担起团队的成败。
同时，我们也需要具备一定的决策能力，能够在复杂和不确定的情况下做出正确的判断，并采取相应的行动。
5. 领导力的要素：团队建设与管理卓越的领导者不仅要关注个体的发展和成长，还要注重团队的建设和管理。
通过良好的团队建设，我们可以将团队成员的优势和能力发挥到极限，实现协同效应。
同时，我们也需要能够合理地分配资源和任务，以及提供必要的支持和反馈，使团队能够高效地运作。
Leadership 领导力 英语作文
LeadershipLeadership is a really important skill and quality for this competitive world. If you want to build a business and want to take it into a better place then you need to have proper leading mentality and skill. Otherwise, you won’t be able to do that. Leaders are influencers they can make a change while they want. They have that power to control a huge amount of people. This skill comes from lots of study and practice. The situation will let you become a leader. This skill is required in personal life and professional life both. We should learn this from student life.对于这个竞争激烈的世界来说，领导力是一项非常重要的技能和素质。
如果你想建立一家企业并希望让其走上正轨，那么你需要具有适当的领导心态和技能。
否则，你将无法执行此任务。
领导者是有影响力的人，他们可以在需要的时候做出改变。
他们具有控制大量人员的能力。
此技能来自大量的学习和实践。
这种情况将使你成为领导者。
个人生活和职业生活都需要此技能。
我们应该从学生生活中学到这一点。
In the real world when you want to lead a group of people, you need leadership skills. It is a really important life lesson for everyone. We all have leader material inside us. But most of us can’t bring it out to use. There are so many things that can do to bring out leadership mentality out. The first thing is reading lots of books related to this. You can start with your friends. You can start a local youth organization in your area and can lead that. Or you can lead a cricket or football team in the beginning. Most of the great leaders started small.在现实世界中，当你想领导一群人时，你需要领导才能。
leadership领导力
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学习领导力：通过阅读、听讲座、 参加研讨会等方式学习领导力
反思与改进：通过反思和改进不 断提升领导力
实践经验
领导力的发展需要不断学习和实践 领导力的提升需要不断积累经验和知识 领导力的发展需要不断反思和总结 领导力的发展需要不断挑战和突破
反馈与反思
领导力的发展需要不断的反馈和反思 反馈可以帮助领导者了解自己的行为和决策的效果 反思可以帮助领导者总结经验教训不断改进自己的领导方式 反馈和反思可以帮助领导者更好地理解自己和他人的需求提高领导效果
领导力的应用
04
组织管理
明确组织目标：设定明确的组织目标确保 团队成员了解并认同
建立组织结构：设计合理的组织结构明确 职责和权限
选拔和培养人才：选拔和培养具有领导力 的人才提高组织整体素质
激励和激励：制定有效的激励和激励机制 激发团队成员的积极性和创造力
沟通和协调：建立有效的沟通和协调机制 确保信息畅通和团队协作
进行
成果评估： 对项目成果 进行评估总 结经验教训 为未来项目
提供参考
个人发展
自我认知：了解自己的优点和缺点明确自己的职业目标和发展方向 自我提升：不断学习新知识和技能提高自己的专业能力和综合素质 自我激励：保持积极的心态勇于面对挑战不断超越自我
自我管理：合理安排时间提高工作效率保持良好的生活习惯和健康的身体状态
团队协作
建立信任：通过沟通和合作建立团队成员之间的信任 分工合作：明确团队成员的角色和职责确保每个人都能发挥自己的优势 鼓励创新：鼓励团队成员提出新想法共同解决问题 反馈与激励：及时给予团队成员反馈和激励提高团队士气和效率
领导力的挑战与应对
05
变革管理
变革背景： 组织内外部 环境的变化
Leadership领导力教学课件
FiLedPlerC’s CSonctinagelency Theory
➢ High LPC leaders most effective in “moderately” favorable situations
➢ Low LPC leaders most effective in very favorable or very unfavorable situations
Leaders are classified as person-oriented or task-oriented (which type will be more effective depends on the leader's degree of situational control)
Control depends on relationship between leader/followers, the degree of task structure, and the leader's authority (position power)
the need for a leader)
4
Leadership myths (cont.)
➢ Leaders make or break their groups
The “romance of leadership” exaggerates the impact of a leader
Leaders do make a difference (e.g., sports teams)
Four leadership styles can be adopted to facilitate employee attainment of goals
Leadership,领导技巧[1]
![Leadership,领导技巧[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/6a92ae7f89eb172dec63b774.png)
你为有效 领导团队 而付出努 力(如团队 精神、忠 诚和合作
等)
平衡
企图使你 放弃的因 素(如繁重 的工作负 担、紧张 感、时间 压力和意 处风险等)
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Leadership,领导技巧[1]
领导过程
开始
命令/任务 磋商
成熟的 意见
行动
反馈
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作出决定 选择方案/风
格
反 馈 总结
如果没有人愿 意跟着你，到最后 你就不可能走在前 头！
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Leadership,领导技巧[1]
思考题
1、在什么情况下适宜采用专权的领导方式？
2、在什么情况下适宜采用放权的领导方式？
3、“现代社会和现代企业愈来愈鼓吹民主管理， 领导方式变愈来愈强调放权或协商”，你同意这 一说法吗？为什么？
作
的必要了。在这件事情上，你的领导方式最好是
(
)
A专权式
B谘询式
)
A 按自己的想法安排下属的工作
B事必躬亲
C 要求下属言听计从，不得异议
D 集大权于一身
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Leadership,领导技巧[1]
5、咨询式领导者的管理风格是(
)
A 主管会向下属征求意见
B 下属的意见仅仅成为其决策的参考
C 下属对自己的决策不得提出异议
D 大权掌握在自己手中
6、协商式领导者的管理风格是(
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Leadership,领导技巧[1]
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给领导者的建议(二)
3个最重要的词：
“Please would you”(能请 你… … )
2个最重要的词：
“Thank you”(谢谢你)
领导leadership的意义
学习与实践
学习
通过阅读、培训、交流等方式获取新知识，提升领导技 能。
实践
将所学知识应用到实际工作中，通过实践锻炼领导能力 。
反馈与评估
反馈
寻求他人的意见和建议，了解自己在领导方 面的不足。
评估
定期对自己的领导力进行客观评估，明确提 升方向。
领导力培训与辅导
培训
参加专门的领导力培训课程，系统学习领导理论和方 法。
总结词
强调集体决策，重视员工参与和意见。
详细描述
民主式领导倾向于通过讨论、协商和共识来做出决策，重视团队成员的意见和 建议。这种领导风格鼓励员工参与决策过程，从而提高员工的归属感和工作积 极性。
权威式领导
总结词
强调领导权威，决策权集中于领导者手中。
详细描述
权威式领导风格中，领导者拥有高度集中权力和决策权，通常会做出明确指示和 决策，而团队成员则负责执行。这种风格有助于快速决策和执行，但可能限制员 工的自主性和创新性。
建立良好的工作氛围
领导者应该营造积极、开放、包容的工作 氛围，使团队成员感到舒适和自在。
适应性与变革能力
拥抱变革
领导者应该积极拥抱变革，适应新的环 境和挑战，引领团队走向未来。
学习与成长
领导者应该不断学习和成长，提升自 己的专业素养和能力，以适应不断变
化的环境和需求。
创新思维
领导者应该具备创新思维，寻找新的 机会和解决方案，推动团队的创新和 发展。
03
理冲突和建立信任。
有效解决冲突
04 领导者需要有效地解决团队内部
的冲突，维护团队的和谐与稳定
。
激励与鼓舞团队士气
明确目标领导者应该明确团来自的目标和愿景，使团 队成员了解工作的意义和价值。
增强领导力和领导才能的关键要素
增强领导力和领导才能的关键要素作为一个优秀的领导者，除了具备专业知识和技能外，还需要培养和发展领导力和领导才能。
领导力是指在组织或团队中，能够影响他人并达到共同目标的能力。
领导才能则是指在领导过程中所需要的技巧和才华。
本文将介绍增强领导力和领导才能的关键要素，帮助读者提升自身的领导能力。
1. 自我认知和自我管理领导力的第一个关键要素是自我认知和自我管理。
作为领导者，了解自己的优势、劣势和价值观是非常重要的。
只有通过深度思考和自我反省，才能明确自己的目标和愿景，并在实践中不断提升自己的领导能力。
另外，自我管理也是领导者必备的素质之一。
领导者需要具备良好的情绪控制能力，能够管理自己的情绪并保持冷静，以便在困难和压力下做出明智的决策。
2. 沟通能力领导力的第二个关键要素是沟通能力。
作为领导者，良好的沟通能力是必不可少的。
领导者需要能够清晰地表达自己的想法和意见，并能够有效地倾听和反馈。
通过优秀的沟通技巧，领导者能够建立和维护良好的工作关系，并确保团队成员的理解和合作。
3. 目标设定和策略规划领导力的第三个关键要素是目标设定和策略规划。
作为领导者，需要有清晰的目标和策略，以指导团队的工作。
领导者应该能够设定明确的目标，并制定合理的计划和策略来实现这些目标。
同时，领导者也需要能够灵活地调整目标和策略，以应对变化的环境和挑战。
4. 团队建设和激励领导力的第四个关键要素是团队建设和激励。
作为领导者，需要培养一个高效的团队，并激励团队成员实现个人和团队的目标。
领导者应该能够认识到每个团队成员的优势和潜力，并合理地分配任务和资源。
同时，领导者还应该能够通过激励和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
5. 决策能力领导力的第五个关键要素是决策能力。
作为领导者，需要能够做出明智和有效的决策。
在面对复杂和困难的问题时，领导者需要能够收集和分析信息，并权衡各种利弊，做出最佳的决策。
同时，领导者还需要有勇气和决心来执行决策，并承担相关的责任和风险。
leadership 的近义词
在撰写文章之前，我想先明确一下“leadership”的概念。
Leadership（领导力）通常被定义为一个人通过影响他人来实现共同目标的过程或能力。
在这篇文章中，我们将探讨与“leadership”概念相关的近义词，并从不同角度深入了解这一主题。
1. 领导力的近义词1.1 领导才能1.2 领导艺术1.3 领导风范1.4 领袖地位1.5 领导者素养领导力不仅涵盖了对团队的管理和指导，还包括塑造组织文化、鼓舞员工和推动创新等方面。
“leadership”的近义词也应该能够体现这些方面的含义。
2. 领导力的内涵领导力是一种综合能力，包括情商、执行力、沟通能力、决策能力等多个方面。
“领导才能”这个近义词更加突出了领导力的综合性和多元化。
在组织中，具备领导能力的人往往能够影响他人、激励团队，实现组织的共同目标。
3. 领导力的外延除了在组织中展现出来的能力之外，“leadership”的近义词还应该能够体现出领导者的魅力和个人魄力。
在这方面，“领导风范”是一个更贴切的表达。
一个具有领导风范的领导者往往能够吸引和激励他人，塑造出积极向上的组织氛围。
4. 领导力的含义“Leadership”的近义词还应该能够突出领导者的社会影响力和责任感。
在这方面，“领袖地位”可以更好地体现出领导者在组织、社会中的地位和作用。
具有领袖地位的人往往能够引领行业发展，推动社会进步。
5. 领导力的修养“leadership”的近义词还应该能够体现出领导者个人的修养和素养。
“领导者素养”这个近义词更加突出了领导者对自身修养和内在修炼的重视，强调了领导者的从容和谦逊。
在总结回顾本文内容时，我们可以看到，“leadership”的近义词涵盖了领导才能、领导艺术、领导风范、领袖地位以及领导者素养等多个方面。
领导者不仅需要在管理和组织方面具备才能，还需要具备一定的领导风范和社会影响力，注重个人修养和内在修炼。
我们可以说“leadership”涵盖了更多的内涵和外延，同时也给予领导者更多的责任和挑战。
领导leadership意义
管理者提 出問題、 徵求建議 ，再做決 策。
管理者界 定範圍， 要求群體 做決策。
管理者允 許部屬在 上司界定 的範圍內 運作。
a
8
領導行為連續帶之選取準則
管理者本身內部的力量(如對所選擇的領導 風格的滿意水準)
員工的內部力量(如準備承擔責任) 情境內部力量(如時間壓力) 長期下應該朝向更以員工為中心的風格邁
任務行為
高
M3
M2
M1
a
28
領導—成員交換理論
由於時間的壓力，領導者會和部屬中的某一小團 體建立特別的關係，這些人所組成的內團體，受
到領導者的信任及更多的關注，並擁有不少的特
權。那些落在外團體的部屬，則分享較少的領導
者時間，較少領導者可控制的酬賞，他們和領導
者的關係建立在正式權威上。
內團體的挑選準則
a
13
密西根大學的研究之結論
有效領導者之行為表現
支持員工的行為或與員工的關係為重 督導時以團體方式而非個人方式 設定較高的工作目標
a
14
管理方格(Robert Blake and Jane Srygley Mouton)
９
1, 9
鄉村俱樂部管理
８
經理人關切人們有人際關係
之滿足需求，因而創造舒適
行為理論—後天
優良的領導者可經由訓練培養
a
7
領導行為連續帶 (Tannebaum & Schmidt)
主管為中心 的領導
管理者運用職權
員工為中心 的領導
部屬享有自由
管理者做 決策並宣 佈之。
管理者推 銷決策。
管理者提 出想法後 請部屬提 出問題。
管理者提 出暫時性 決策，視 情形再加 以修正。
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练习
甩手不管
放任
何时用 n 当您的雇员技术高超、经验丰富和受过良好教育时。 n 当您的雇员对他们的工作具有自豪感、有强烈的独立完成
工作的欲望时。 n 当您使用外来的专家，如人事问题专家、顾问或临时 的技
术人员时。 n 当您的雇员忠诚可靠、富有经验、可以倚赖时。
在某酒店……
谢凯被提升为前台领班之后，他所负责的班次 也随这变化。新班次的人员情况稳定，所有的职工 都富有经验、工作效率高，看上去士气旺盛。谢凯 兴奋地到新的岗位工作。因为手下的人工作出色， 问题很少，谢凯刚刚到岗就向大家介绍了自己，并 宣布有事随时都可以找他，而且他目前不打算大大 改变现有政策。
现在我知道了……
不是每一名领班都是领导人。
没有人是天生的领导，但是任何人都可以培养基本的领导素质。
• 领导人的七个基本素质是： 1. 强烈的成功欲 2. 教育 3. 良好的判断 4. 同情心 5. 自信心 6. 创造性和干劲 7. 热情和乐观精神
权力
个人
职位
个人权力
使他人自愿地而不是被迫地去做事的能力。当雇员 因为下列两点而努力工作，就是个人权力起作用时。
复习
• 领班职责。 • 管理阶层功能。 • 有效与上司、属下员工以及其他领班打交道。 • 仪表、礼貌、职业道德和自尊。
考核 人员配备
角色认知
领导才能
团队激励
时间管理
在职培训
问题处理 改善沟通
主
领
管
导
(非天生)
课程目标
1. 确认并培养领导素质。 2. 区分个人权力与职位权力。 3. 懂得不同的领导方式和使用每一种方式的
班任务时。 n 雇员对其他领导方式无动于衷时。 n 每天要满足大量的工作需要，或者您的决策时间有限时。 n 您的权力受到某雇员的挑战时。 n 您在一个您上任之前管理很不得力的企业工作时。
案例
谢凯被指派培训三名新雇员。新雇员不 小心会得罪客人，谢凯不敢冒此风险，所以 他必须落实三名新雇员迎接客人的一招一式。 他对三名新雇员说：“我要求你们如此这般 地迎客。请记住，你们不能改变任何程序， 因为它们是公司制定的标准。”
您的看法如何？
谢凯采取了哪些步骤使他成功地解决了问题？ 您可能会采取哪些不同的步骤，或者还要多做哪些事情？
何为领导
凡是领班都拥有领导地位，但并非所有的领班都 是领导。仅仅能使他人听命的领班不过是指挥。领导 人的行为要能够鼓励他人自愿听从指挥 — 自愿效法 他们的示范。
判断好领导/坏领导练习
领导素质
• 强烈的成功欲 • 教育 • 良好的判断 • 同情心 • 自信心 • 创造性和干劲 • 热情和乐观
领导素质练习
培养领导素质的秘诀
• 细心维护您本人的身心健康。 • 多思慎言。 • 照顾雇员的情绪。 • 制定目标。 • 让您的雇员感到自身的价值。 • 采取积极而不是消极的态度。 • 无论压力多大，保持冷静。
何时忌用
n 雇员期望上级听取他们的意见时。 n 可能会引起雇员紧张、恐惧和憎恨时。 n 雇员开始事事等您给他们拿主意时。 n 有迹象表明雇员的士气低下、缺勤率上升、
人员变换频繁，甚至出现停工现象时。
练习
照章办事
官僚
何时用: n 雇员的工作涉及必须遵照一定程序操作的危险或易损的设备
时。 n 雇员重复地进行简单工作时。 n 您欲使雇员认识到他们必须保持一定的标准和程序时。
n赢得尊重与赞赏人格。 n他们欣赏您高超的技能、专业知识或特殊能力。
职位权力
职位权力指利用所处的职位调动雇员的能力。
职位权力发生作用的原因是：
n 承认您在企业中的位置。 n 期望获得加薪、提级、表扬、感谢信等。 n 不希望受到批评、解雇或降职。 n 知道您有一些关系或朋友，今后可能对他们有好处。源自力分析练习现在我知道了……
• 权力不是我的最终目标，而是我到达最终目 标的途径。
• 有两种权力。 • 能干的领班两种权力都用。
领导方式
专断 官僚
放任
民主
你给我这样做 就好了!少啰嗦
专制教练
专断
照我说的做 何时用
n 遇到不明白工作任务或程序的未经训练的新员工。 n 您发现只有通过发布详细的命令或指示才能有效地完成领
获取权力的秘诀
• 向上司和雇员寻求帮助。 • 培养帮助您有效地同他人共事的技能。 • 为您的雇员仗义执言。 • 对雇员的问题诚心以助。 • 向您的雇员表明您重视他们的工作。 • 如果别人认为您拥有权力，他们会以您确实拥有权力那
样对待您。 • 对您领班时发生的任何事情都承担责任。归咎于他人的
做法等于放弃您的权力。
最佳场合。 4. 知道何为果断的表现和如何果断地行事。
课堂练习 领导技能水平测试
案例
在某酒店…… 一月份的一天晚上，前台领班谢凯正在酒店值班。一名雇员从地
下跑上来，叫道：“锅炉房着火了！门下有烟冒出来，把手太烫，我 打不开门。”
当时是晚间7：30，维修人员已经下班。谢凯打电话给消防队，并 通知了总经理。几分钟之后，消防队到达现场。
谢凯当机立断。他同另外两名雇员打电话到附近的酒店，为客人 找到房间。然后，他又吩咐其他一些职工分头向客人解释锅炉房的问 题。他说：“向客人保证，他们将被送到其他酒店过夜，费用由我们 承担。”第二天，供热问题解决之后，愿意回酒店的客人都由酒店提 供车辆接回。
由于酒店只有一辆25座的大客车，所以必须分批运送客人。谢凯 安排属下摆起一个茶点桌，为在大厅里等候上车的客人提供点心、软 饮料、咖啡和茶。
n 当雇员的安全是关键问题时。
案例
年初，酒店给前台安装了一台新的电脑， 用来登记客人和建立有关客人的数据库。谢 凯知道，只有采用统一的方式输入数据，电 脑程序才能正常发挥作用。他在培训本班次 职工时说：“这台电脑非常昂贵，也很复杂。 所以，你们必须严格按照厂家提供的操作指 南去做。”
何时忌用
n 当这种方式导致不再适用却难以打破的工作习惯时。 n 当雇员对本职工作和同事失去兴趣时。 n 当领班不像领导，反似警察时。 n 当工人只顾份内之事，不愿多出力时。
消防人员检查过锅炉之后告诉谢凯，事故的原因是锅炉的水位太 低，在那个水平，锅炉的天然气供送应该自动切断，同时响起警报。 但是，锅炉未停而警报失灵。消防人员告诉谢凯，酒店要到明天才能 供热。
谢凯意识到面前存在两个问题：他既要保证所有客人的安全，又 要把酒店的损失压缩到最低的限度。他定出了计划，并获得总经理的 批准。