产品呈现培训
产品培训计划和培训内容有哪些
产品培训计划和培训内容有哪些产品培训计划是公司为了提高员工对产品了解和运用的能力，从而更好的服务客户而制定的一系列培训活动。
通过产品培训，员工可以更好地理解产品的特点和优势，学习如何有效地推销产品，从而达到提高销售业绩的目的。
下面将就产品培训的计划和内容进行介绍。
培训内容1. 产品知识培训产品知识培训是产品培训的基础，员工需要全面了解公司所售产品的特点、优势、功能、应用场景等。
具体内容包括产品的基本信息介绍、产品的技术特点、应用范围和行业应用案例等。
员工需要掌握这些知识，才能更好地向客户推销产品，并解答客户提出的各种问题。
2. 销售技巧培训销售技巧培训是产品培训的关键环节，员工需要学习如何有效地向客户推销产品，如何挖掘客户需求，如何应对客户提出的异议等。
具体内容包括销售的基本技巧、客户需求分析、销售过程中的沟通技巧、销售谈判技巧等。
员工需要通过这些培训，提高自己的销售能力，从而更好地为客户提供服务。
3. 客户服务培训客户服务培训是产品培训的补充部分，员工需要学习如何更好地为客户提供服务，如何处理客户的投诉和问题，如何建立良好的客户关系等。
具体内容包括客户服务的基本理念、客户投诉处理流程、客户关系管理技巧等。
员工需要通过这些培训，提高自己的客户服务能力，为客户创造更大的价值。
4. 行业知识培训行业知识培训是产品培训的延伸部分，员工需要了解所在行业的发展趋势、市场需求、竞争对手等情况，以便更好地了解客户需求和行业背景。
具体内容包括行业的发展动态、市场需求分析、竞争对手分析等。
员工需要通过这些培训，全面了解行业情况，为客户提供更专业的服务。
产品培训计划为了有效地进行产品培训，公司需要制定详细的产品培训计划，包括培训的时间安排、内容安排、培训方式等。
下面将就产品培训计划的制定进行介绍。
1. 培训时间安排公司需要根据需求，制定产品培训的时间安排。
可以选择在工作日的空闲时间进行培训，也可以选择在周末或假期进行集中培训。
产品培训计划
产品培训计划一、培训目的。
产品培训是为了让团队成员更好地了解公司的产品，掌握产品的特点和优势，提升销售能力，满足客户需求，提高客户满意度。
通过产品培训，可以帮助团队成员更好地理解公司的产品定位、市场定位，提升整体的产品知识水平，提高销售业绩。
二、培训内容。
1. 公司产品介绍，包括公司的产品线、产品特点、产品优势、产品定位等。
2. 行业市场分析，了解行业发展趋势、竞争对手情况，帮助团队成员更好地把握市场动态。
3. 销售技巧培训，包括客户沟通技巧、销售技巧、解决问题的能力等。
4. 产品知识培训，深入了解公司产品的技术参数、功能特点、适用场景等。
三、培训形式。
1. 线下培训，安排专业的培训师进行面对面的产品培训，通过讲解、案例分析、互动讨论等方式进行培训。
2. 线上培训，利用网络平台进行远程培训，包括视频会议、在线课程、电子文档等形式进行培训。
四、培训对象。
1. 销售团队，包括销售经理、销售代表等。
2. 市场团队，包括市场经理、市场专员等。
3. 客服团队，包括客服经理、客服专员等。
五、培训安排。
1. 制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内容、讲师等。
2. 发放培训通知，告知培训时间、地点、内容、要求等。
3. 确保培训设施和设备的准备，保证培训顺利进行。
六、培训评估。
1. 培训前的调研，了解培训对象的基本情况，为培训内容的确定提供参考。
2. 培训过程的反馈，及时收集培训对象的反馈意见，调整培训内容和形式。
3. 培训后的效果评估，通过考核、测试等方式评估培训效果，及时总结经验，不断改进培训方案。
七、培训总结。
1. 总结培训效果，分析培训中存在的问题和不足。
2. 提出改进建议，为下一次的产品培训提供参考。
3. 形成培训报告，向公司领导汇报培训情况和成果。
通过以上产品培训计划，我们相信可以帮助团队成员更好地了解公司产品，提升销售能力，为公司的发展贡献力量。
希望大家能够积极参与培训，努力提高自身的产品知识水平和销售技巧，为公司的发展贡献力量。
针对新产品的员工培训计划
针对新产品的员工培训计划一、培训需求分析随着市场竞争的加剧，企业需要不断推出新产品来保持竞争优势。
为了确保新产品顺利上市并获得市场认可，员工需要不断更新自己的知识和技能。
因此，我们需要进行针对新产品的员工培训，以确保员工能够熟练掌握相关知识和技能，为新产品的顺利上市打下坚实的基础。
二、培训目标1. 了解新产品的特点和优势；2. 掌握新产品的使用方法和操作流程；3. 熟悉新产品的销售策略和营销技巧；4. 提升员工的客户服务能力和沟通技巧；5. 提高员工的团队合作意识和竞争意识。
三、培训内容1. 新产品知识培训：通过产品介绍、产品演示等方式，让员工了解新产品的特点和优势，以及与竞品的比较优势，为员工提供全面的产品知识。
2. 新产品操作培训：通过实际操作演练，让员工掌握新产品的使用方法和操作流程，提高员工的实操能力。
3. 新产品销售策略培训：针对新产品的市场定位和营销策略，给员工进行专业的销售培训，提高员工的销售技巧和谈判能力。
4. 客户服务技能培训：通过案例分析和角色扮演等方式，提高员工的客户服务能力和沟通技巧，提升员工的服务质量和客户满意度。
5. 团队合作培训：通过团队建设活动和小组讨论等方式，提高员工的团队合作意识和竞争意识，增强团队的凝聚力和战斗力。
四、培训方法1. 理论学习：通过课堂讲解、PPT展示等方式，让员工学习产品知识和销售策略。
2. 实践操作：通过实际操作演练、案例分析等方式，让员工练习新产品的使用方法和销售技巧。
3. 案例分析：通过真实案例分析、角色扮演等方式，让员工学习客户服务技能和团队合作意识。
4. 团队建设：通过团队合作游戏、小组讨论等方式，增强员工的团队合作意识和竞争意识。
五、培训评估1. 培训前测试：在培训开始前，对员工进行新产品知识测试和综合能力测试，以了解员工的基础知识和技能水平。
2. 培训中反馈：在培训过程中，定期进行学员反馈调查，以了解员工对培训内容和方式的满意度，及时调整培训计划。
公司产品培训方案（精选9篇）
公司产品培训方案（精选9篇）公司产品篇1一：公司品牌策略首先公司经营的产品要确定自己的品牌，然后去推广企业自己的产品品牌，如果是知名的企业它的网下品牌可以得到很快宣传，通过互联网快速建立自己的品牌形象，通过自己网站提升企业整体形象，网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的，所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。
当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施，达到顾客对企业的认知和认可。
二：公司产品策略企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目，明确哪些群体是消费者，有目的的寻找消费群体，产品的选择是很重要的，产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。
选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。
三：产品价格策略价格，是每个消费者最关注的，以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望了。
网络营销价格策略是成本和价格的直接对话，由于互联网上信息公开化，消费者是很容易摸清所要购买产品的价格，一个企业要想在价格上取胜，就要注重强调自己的产品性能价格以及与同行业竞争者产品的特点，及时调整不同时期不同价格。
如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者，在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者，通过这样的方式来占领市场。
当品牌推广累积到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。
四：促销策略网上促销不同于传统营销模式，它没有人员促销或是直接促销，它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。
这样的做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。
通过网络广告效应可以在互联网中不同的角落里挖掘潜在的客户。
通过这样的做法与非竞争对手达成合作联盟，拓宽产品消费者层面，在多数情况下，网络营销对于促进网下销售十分有价值，又避免了现实中促销的千篇一律。
五：产品渠道策略网络营销的渠道要从消费者的角度出发，为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息，新产品信息，公司动态，为方便消费者购买建议开通多种支付模式，让消费者有选择的余地，有能力的可以在网站上设置人工客服等等。
产品培训计划
产品培训计划一、培训目标。
本次产品培训旨在帮助员工全面了解公司的产品知识、销售技巧和客户服务理念，提高员工的专业水平和服务质量，从而提升公司整体竞争力。
二、培训内容。
1. 产品知识培训。
通过产品知识培训，使员工了解公司的产品特点、功能、优势和应用场景，掌握产品的基本知识和技术参数，提高员工对产品的认知和理解。
2. 销售技巧培训。
通过销售技巧培训，使员工掌握销售技巧和方法，提高员工的沟通能力、谈判能力和销售技巧，提升员工的销售业绩。
3. 客户服务理念培训。
通过客户服务理念培训，使员工了解公司的客户服务理念和标准，提高员工的服务意识和服务质量，增强员工的客户导向思维和服务意识。
三、培训方式。
1. 线上培训。
采用在线直播、视频教学等方式进行产品知识培训，灵活安排培训时间，方便员工在工作之余学习。
2. 线下培训。
采用专业讲师授课、案例分析、角色扮演等方式进行销售技巧培训和客户服务理念培训，使员工能够身临其境地学习和实践。
四、培训安排。
1. 时间安排。
产品知识培训，每周一、三、五晚上19:00-20:30。
销售技巧培训，每周二、四晚上19:00-20:30。
客户服务理念培训，每周六上午9:00-11:30。
2. 地点安排。
线上培训，公司内部视频会议平台。
线下培训，公司培训室。
五、培训考核。
1. 考核方式。
产品知识培训，在线考试。
销售技巧培训，销售技能竞赛。
客户服务理念培训，客户满意度调查。
2. 考核标准。
考核合格标准，成绩合格率达到80%以上。
六、培训效果评估。
1. 评估方式。
培训结束后进行员工满意度调查，收集员工对培训内容、讲师水平和培训效果的反馈意见。
2. 评估标准。
根据员工满意度调查结果，对培训效果进行评估，及时调整和改进培训方案，确保培训效果达到预期目标。
七、培训总结。
通过本次产品培训计划，公司旨在提高员工的专业水平和服务质量，从而提升公司整体竞争力。
希望通过大家的共同努力，使产品知识、销售技巧和客户服务理念深入人心，为公司的发展注入新的动力。
展陈培训计划
展陈培训计划一、培训目的展陈是指在商场、展览馆等场所陈列商品、展品、产品等的活动。
展陈不仅是产品表现的舞台，更是品牌形象的展示，是公司形象的体现。
因此，展陈的质量和效果直接关系到品牌形象和销售业绩。
为了提高员工的专业水平和展陈技能，公司决定开展展陈培训，以提高员工的整体造型、布展、产品陈列和场景设计能力，提高销售业绩和企业形象。
二、培训对象公司全体销售人员、店铺经理和市场部门人员。
培训时间为周六和周日连续两天。
三、培训内容1. 产品知识2. 陈列艺术3. 装饰设计4. 人际沟通技巧5. 市场营销知识四、培训安排第一天上午：产品知识培训下午：陈列艺术和装饰设计培训第二天上午：人际沟通技巧培训下午：市场营销知识培训五、培训方式1. 理论教学2. 实例教学3. 实地操作六、培训评估通过培训后的考试和项目展示进行评估。
考试包括理论知识测试和实际操作考核。
七、培训目标1. 全员了解公司产品特点和卖点，提高销售技巧和能力。
2. 全员掌握陈列艺术和装饰设计的基本原则和技巧，提高陈列水平。
3. 全员具备良好的人际沟通能力，能够更好地与顾客进行沟通和交流。
4. 全员了解市场营销的基本知识，能够更好地推动销售业绩。
八、培训资料1. 产品宣传册2. 陈列艺术和装饰设计手册3. 人际沟通技巧教材4. 市场营销知识资料九、培训经费培训费用包括培训师费用、培训场地费用、培训资料费用、员工交通费用等，总计50000元。
十、培训效果通过本次培训，预计员工的产品知识、陈列设计和装饰能力、人际沟通技巧以及市场营销知识将有显著提升，销售业绩和企业形象也将得到提高。
十一、培训总结展陈培训的目的是为了提高员工在展陈过程中的专业水平和技能，提高他们的整体造型、布展、产品陈列和场景设计能力，并提高销售业绩和企业形象。
通过培训后的考核，可以评估员工的培训效果，为今后的业务运作提供有力的保障。
同时也可以为企业树立一个良好的形象，从而增强市场竞争力。
新产品各阶段的培训计划
新产品各阶段的培训计划1.引言随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断创新和推出新产品来满足消费者的需求。
为了确保新产品的顺利推出和顺利推广，企业需要对员工进行系统的培训，使他们能够熟悉产品的特点和功能，提高销售技能和客户服务水平。
在本文中，我们将探讨新产品各阶段的培训计划，并给出一些培训内容和方法的建议。
2.新产品前期培训在新产品即将推出之前，企业需要对员工进行前期培训，以便他们能够了解产品的特点和功能，掌握销售技巧和客户服务技能。
2.1 产品知识在新产品推出之前，企业需要对销售和客户服务人员进行产品知识的培训，包括产品的特点、功能、优势、竞争对手等方面的知识。
在培训中，可以通过产品介绍、演示、实际操作等方式来让员工熟悉产品，了解其特点和功能。
2.2 销售技能除了产品知识外，销售人员还需要掌握一定的销售技能，包括销售技巧、沟通技巧、谈判技巧等。
在培训中，可以通过案例分析、角色扮演等方式来让员工掌握销售技巧。
2.3 客户服务技能客户服务人员需要掌握良好的客户服务技能，包括礼仪、沟通技巧、解决问题能力等。
在培训中，可以通过案例分析、角色扮演等方式来让员工掌握客户服务技能。
3.新产品推出初期培训在新产品推出之后，企业还需要对员工进行推出初期培训，以便他们能够更好地推广新产品，提高销售和客户服务水平。
3.1 推广计划在新产品推出初期，企业需要制定详细的推广计划，包括推广目标、推广策略、推广方式等。
在培训中，可以通过讲解推广计划、案例分析等方式来让员工了解推广计划，并能够更好地执行推广方案。
3.2 客户服务新产品推出初期，客户服务至关重要，因此企业需要对客户服务人员进行相关培训，使他们能够更好地服务客户，提高客户满意度。
在培训中，可以通过案例分析、角色扮演等方式来让员工掌握客户服务技能。
3.3 销售技巧在新产品推出初期，销售人员需要更加努力地推广新产品，因此企业需要对销售人员进行相关培训，使他们能够更好地推广新产品，提高销售业绩。
产品培训的计划和目标
产品培训的计划和目标一、培训目标1. 提高员工对产品的理解和认知：通过产品培训，让员工更加深入地了解公司的产品特点、优势和定位，加深对公司产品的认知和理解，提高员工对产品的情感认同度。
2. 提升员工产品销售技能：通过培训，提高员工的产品销售技能，包括产品特点介绍、销售技巧、客户沟通、销售谈判等方面的能力，使员工能够更加有效地推动产品销售。
3. 培养员工团队合作意识：通过团队合作训练等方式，培养员工的团队合作意识，使员工能够在团队协作中更好地实现个人价值，为公司的产品销售提供有力支持。
4. 建立员工对产品的责任心和使命感：通过培训，使员工认识到自己在产品销售环节的重要性，建立起对产品的责任心和使命感，提高员工对公司产品的忠诚度和归属感。
二、培训内容1. 公司产品知识培训：包括产品特点、优势、应用场景、市场定位、竞争对手等方面的知识培训，让员工全面了解公司的产品情况。
2. 销售技能培训：包括销售谈判技巧、客户沟通技巧、销售话术等方面的技能培训，提升员工在销售过程中的能力。
3. 案例分析和角色扮演：通过案例分析和角色扮演的方式，训练员工在实际销售中的处理能力和应变能力。
4. 团队合作训练：通过团队合作训练、团队活动等方式，培养员工的团队合作意识和协作能力，加强团队的凝聚力和战斗力。
5. 产品销售考核和奖惩机制：建立产品销售考核和奖惩机制，激励员工积极参与产品销售，同时营造良好的销售竞争氛围。
三、培训方式1. 线上培训：通过视频教学、在线课程等方式，提供产品知识培训和销售技能培训。
2. 线下培训：通过培训讲座、沙龙交流等方式，进行产品知识培训、案例分析和角色扮演训练。
3. 实践训练：在实际销售场景中，进行实践训练，培养员工的销售技能和能力。
四、评估标准1. 产品知识掌握情况：通过考试、作业等方式，评估员工对产品知识的掌握情况。
2. 销售技能运用情况：通过实际销售情况，评估员工的销售技能运用情况，包括销售谈判、客户沟通等方面的能力。
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授课技巧
老师发问的技巧
大家的意见太过一致时有时需要从反面发问 要给学员一些正增强 有时邀请不发言的人说说话 最后要加以归纳整理大家的意见，做串联或补充
授课技巧
有效提问的注意事项
不太长、有条理、容易懂 使用听众的名字 对参与回答的人予以肯定性或中性的鼓励 口气：请教，而不是考试
• 推测执行(Speculative Execution)：将多个程序流向的指令序列以 调度好的优化顺序送往处理器的执行部件去执行，尽量保持多端口 多功能的执行部件始终为“忙”，以充分发挥此部件的效能。可保 证处理器的超标量流水线始终处于忙碌，加快了程序执行速度。
• 推测执行是依托于分支预测基础上的，在分支预测程序是否分枝后所进行 的处理也就是推测执行。
夏季要有着状新规定
遗忘曲线
记忆
利益 用处 特征 时间
Presentation - F F A B
Feature : Function : Advantage : Benefits :
产品的特点 因特点带来的功能 这些功能的优点 这些优点带来的利益
F F A B的核心
客户购买的是他们想象中，因你
• IA（Intel Architecture）英特尔体系。目前使用的CPU以Intel公司的X86序列 产品为主，所以人们将Intel生产的CPU统称为英特尔体系（IA）CPU。由于 其它公司如AMD等公司生产的CPU基本上能在软、硬件方面与Intel的CPU兼 容，所以人们通常也将这部分CPU列入IA系列。
客户拒绝的原因
● 不信任（公司、业务员和商品），约占55％ ● 不需要（潜在需求未开发），约占20％。 ● 不适合（等有更好的商品再买），约占10％ ● 不急（对功用不明确），约占10％ ● 其它原因（如业务员的硬性推销、排斥推销方式
等），约占5％
怎样做好产品呈现
1、建立信任 2、把握需求，灵活运用FFAB 3、呈现原则 4、听众引导及异议处理
的产品能为他们带来的“效益”，
而不是对产品本身感兴趣。
Presentation - 展開F F A B
Feature
Function Advantage Benefit
簡易的說出產品的 特點及功能，避免 使用艱深之術語
引述優點及客戶 都能接受的一般 性「利益」
以對客戶本 身有利的優 點作總結
了解客戶需求
• 各单元不按规定顺序执行完指令后必须由相应电路再将运算结果重新按原 来程序指定的指令顺序排列后才能返回程序。
• 采用乱序执行技术的目的是为了使CPU内部电路满负荷运转并相应提高了 CPU的运行程序的速度。
动态执行技术
• Dynamic Execution通过预测程序流来调整指令的执行，并分析程序的数 据流来选择指令执行的最佳顺序，从而提高CPU对数据的操作效率。
例如：塑料茶杯
F（特点）： 该茶杯采用高强度塑料； F（功能）： 具有耐高温的特点； A（优势）： 所以能够装很烫的开水，而不会炸裂； B（好处）： 比方说在冬天，普通玻璃杯盛放开水
时非常容易炸裂，危及身体安全， 只要您使用该茶杯就可以避免这样 的事 故，特别对保护您孩子的身 体安全是非常有用的！
• 包括以下三项技术：
• 多路分支预测(Multiple Branch Prediction)：利用先进的转移预测 技术（正确率高达90%），允许程序的几个分枝流向同时在处理器 中进行。在取指令同时在程序中寻找未来要执行的指令。
• 数据流分析(Dataflow Analysis)：通过分析指令之间的数据相关性， 产生优化的重排序指令调度。
您說的對.. 是的 .....
同意客戶需求
VISION
只要有那些特點 就能 .....
比方說 ..
特點 功能
也就是說..
所 以....
例如：IBM硬盘
F（特点）： F（功能）： A（优势）： B（好处）：
IBM硬盘的容量为30G； 也就是它的容量非常大； 所以能够储存更多的资料； 比方当你上网时候，只要安装上这 个硬 盘，就可以随意下载大量资料 并储存起 来，而不用担心硬盘被塞 满，这对你收 集资料是非常有用的！
需求的重要做一些切换
明天总裁室有个紧急会议
昨天举办了WTO讲座
明天食堂有电影票卖
明天晚上要清洗地毯
员工每人发一台手机
明年要做手机业务 国家要加大打击盗版的力度
明天客户服务部有内部招聘的名额
明天上门收手机费
外设有优惠运动包卖
本季度开始淘汰办公用机 前台换了一名小姐
Presentation - F FA B 訓練
Feature / Function Advantage
Benefits
特點/功能 也就是說
所 以..... 比方 ... 只要什麼...就能
怎样做好产品呈现
1、建立信任 2、把握需求，灵活运用FFAB 3、呈现原则 4、听众引导及异议处理
IA-32 & IA-64
• 目前使用的CPU都是32位，所以被称为IA-32。IA-64是Intel和AMD下一步将 推出的64位CPU，其物理结构和工作机理与目前的X86序列的IA-32CPU完全 不同。
乱序执行技术
• 乱序执行(Out-of-Order Execution)是指CPU采用了允许将多条指令不按 程序规定的顺序分开发送给各相应电路单元处理的技术。
PPT制作
怎样做好产品呈现
1、建立信任 2、把握需求，灵活运用FFAB 3、呈现原则 4、听众引导及异议处理
你遇到过这些人吗？
沉默不语者 表达不清者 不感兴趣者 怀疑者 健谈多话者
跑题者
心绪烦乱 者
交头接耳 者
怀疑抱怨 者
授课技巧
老师发问的技巧
先提出问题，必要时再指名回答 要给予思考的时间，至少停留3秒以上 注意其他人对发言者的内容是否认同 学员的回答不要太早给予对错的判断 对学员的回答必要时加以深入追问
产品呈现培训
不同的产品说明
店面销售 产品培训 组合产品或方案介绍 …….
为什么要介绍？介绍什么？
听众为什么要听？想听什么？
产品说明本质
怎样做好产品呈现
1、建立信任 2、把握需求，灵活运用FFAB 3、呈现原则 4、听众引导及异议处理
怎样做好产品呈现
1、建立信任 2、把握需求，灵活运用FFAB 3、呈现原则 4、听众引导及异议处理