质量在我手中演讲稿

合集下载

质量的演讲稿

质量的演讲稿

质量的演讲稿关于质量的演讲稿(通用19篇)演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。

在发展不断提速的社会中,演讲稿对我们的作用越来越大,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家整理的关于质量的演讲稿,欢迎阅读与收藏。

质量的演讲稿篇1毕业已经三年多,从一开始那个明白很多但又很多都不会做的初生牛犊,到此刻能够协同操作、独自操作,并能够被领导和同事认可,以及获得技术能手的称号。

一步一步走到此刻,总在接触很多陌生但又很实用的理念。

比如说企业管理,行业标准的学习,产品质量等方面的资料,异常是质量方面的资料让我感悟颇深。

质量是所有产品存在的基础,没有了质量,谈论的再好都是空话,就像最近闹的三星某品牌手机将面临禁售的可能。

所以说质量是企业的生命。

就我所接触电装生产的这个行业来说,虽然接触的时间已有三年多,但了解的还不够多,还得继续学习、继续了解。

至此参加所、室级乃至自我组织的安全标准化生产学习、质量专项学习,让我明白整个的生产流程都要做的很细致化,并且对于质量的要求也要做到十分严格。

结合我具体做的印制板焊接来说,印制板焊接是整个装配生产中较为重要的环节,在平时生产中我们必须做到精益求精,对于质量方面的一些要求我们必须时刻做到位。

例如焊点的虚焊问题,这会直接影响到组件使用寿命的长短以及产品的参数特性。

假如我们焊接出现这些不良现象,并且最终到了客户手中,可就是没使用多长时间,产品就不能正常工作了。

这就会直接影响到公司的信誉,也就阻碍了公司的发展,更别说公司的竞争力了。

所以说我们要发展就得从这些关键的地方去提高我们的产品质量。

众所周知,产品质量是我们每一个员工做出来的,而不是检验人员检测出来的,把产品质量深入到每个员工的心中,严把质量关,从此刻做起,从我做起,那每一个员工将会成为一名检验员。

当然,质量也是一种职责心的培养。

对于生产而言,工艺文件等是指导生产作业的基本依据,生产人员所有的生产作业均须按照生产程序进行,要严格按照工艺文件的要求抓好产品质量,并且认真填写《产品质量信息跟踪卡》。

质量在我心中演讲稿(精选多篇)

质量在我心中演讲稿(精选多篇)

质量在我心中演讲稿(精选多篇)第一篇:质量在我心中尊敬的各位领导、评委、朋友们:大家好!我是一名刚从学生转变为从事军工产品生产检验员,兵器产品质量事关我国国防能力和国家安全,关系到战争的胜负和战士的生命安全,我作为一名检验员,深感肩上的责任重大,更应牢固(更多文章请关注:ww.aod.om)树立质量第一的思想观念,质量是人民生活和人身财产安全的保障,质量是顾客满意的保证,质量是提高企业经济效益的途径,质量是企业生存发展的基础。

任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。

好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,都不会稳定这一基石。

检验工作是质量管理最重要的组成部分;是企业产品内在质量形成的基本环节,相容于从投入、产出直至服务的全过程;是确保产品符合性质量,维护国家,人民以及企业根本利益,开拓和巩固市场的根本保证。

质量在我心中——表明质量是人控制的。

我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。

我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。

质量也是一种责任心的培养。

实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。

严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。

一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。

质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。

关于质量的演讲稿5篇

关于质量的演讲稿5篇

关于质量的演讲稿5篇篇一:关于质量的演讲稿用心填满0.1%来到某某某一年多了,我认识了很多朋友,几乎70%的人都会问我同一个问题“某某某,你为什么不做眼睛手术呢?现在成功率高达99.9%呢,我身边的朋友都做好了!〞每当这个时候我总会半开玩笑地答复“不是还有那0.1%吗?万一我不幸中了头彩就什么都看不着了,带眼镜虽然不够漂亮,但我可不想用一辈子的光明去赌那0.1%〞。

可能有些朋友觉得有点小题大做,99.9%还不够高吗?让我们设想一下,如果任何事情都只有99.9%的成功率,这意味着什么?这意味着,每年有15000个婴儿出生时会被抱错,每星期有500件手术会被做错,每小时有2000封信会被寄错。

看到这些数据,我相信所有人都希望我们衣食住行用各个方面的生产者都能够做到100%。

而这就表达出了两个字:质量!正所谓“时代不同了〞,“什么东西都凑合着用〞的日子一去不复返了,“质量〞成为了21世纪最时髦的词儿,远的不说,就说咱们搬到新厂区后,除了宽阔的厂房、先进的设备,相信大多数某某某人感受最深的就是:终于可以呼吸到新鲜的空气啦!这表达出了空气质量的重要性。

随着企业经济效益的逐年提高,我们的生活质量也在提高,如果条件允许,买车我们选宝马奥迪,化装品我们选欧莱雅资生堂,我们选诺基亚三星,电子产品我们选索尼松下,原因只有一个----质量好!很多人高喊支持国产的口号,声讨这些“崇洋媚外〞的人。

但我想说,“崇洋〞并不等于“媚外〞,对高质量产品和效劳的需求是合法合理合人情的,没有人会放着自己国家的高质量产品于不顾,执着地买舶来品。

可是我们有些国内的产品质量和效劳质量确实有一定的问题,比方——————————〔发生在身边的真实质量事故〕这就是质量问题,也就是我说的那“0.1%〞。

做为产品的使用者,我们谁都不希望遭遇那“0.1%〞,己所不欲勿施于人,作为产品的生产者,我们的消费者同样不希望买到那“0.1%〞的某某产品。

这就是我们时时刻刻要求重视质量、保证质量、提高质量的原因!作为生产车间,我们——————〔自己例子〕为了尽快解决问题,领导、工人加班加点地研究、探索、大胆地尝试,最终找到了“——〞的最正确方案,成功地解决了难题,用他们的智慧和努力填补了“0.1%〞的隐患,保证了企业产品质量的100%。

质量安全月演讲稿五篇

质量安全月演讲稿五篇

质量安全月演讲稿五篇每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。

仅有我们发挥出各自的作用才能保证企业这台机器的正常运行,才能够生产出质量好的产品。

一起来看看质量安全月演讲稿五篇,欢迎查阅!质量安全月演讲稿1质量在我心中,产品质量在我手中。

这个标题,也许有点“老生常谈”了,因为此刻人人都在讲质量,提倡提高质量意识,真可谓质量意识“遍地开花”,那么这天我也讲讲我们车间操作人,对质量的“心动”与行动吧!质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个职责,质量就是企业的生命。

一个企业没有的质量,没有了诚信,没有了市场,也就失去了生存的潜力,那么将近上千名员工将何去何从,将近千百个家庭的生活将如何维持。

为了金和的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,让优质的产品和优质的质量托起金和的明天!结合公司的实际状况,公司的生产管理的目标应定为:降低成本、保证质量、提高生产效率,提高一次合格率,提高产品质量。

加强对员工的培训,提高员工的自学潜力,让员工掌握更多的知识,以减少一些低级错误地发生,提高个人的工艺素质修养,为金和的发展努力。

在竞争激烈的市场经济体制下,在目前干法氟化铝行业尴尬的生产环境下,仅有“源头喷涌,大河满,小河也满;源头不喷,大河干,小河也干”。

而这个源头正是我们广大员工的工作用心性,大河就如我们企业,而小河正是我们的用户,仅有我们有了创造的用心性,不断优化,用户才会认可我们的产品,涓涓小河才能不断汇入我们企业。

一流的产品是一流的员工创造出来的,如果我们丢弃了高昂的工作热忱,就如同一个没有文化的企业丢失了灵魂,创造不出优质的产品,只能被时代的大潮所淘汰。

寻找差距,夯实基础是我们不断努力的方向,完善质量永远是我们创新的起点,投产以来的第一步,产品的实现;第二步,产量的提高,我们都做到了,下一步的目标就是产品质量的稳定和持续改善与创新,争创国际同类产品先进水平。

这就要求我们始终坚持“追求卓越,质量第一”的发展理念,在干每一项工作时,都用心主动地去想,去思考还有比目前更有效、更完善的方法吗?如此才能使我们的产品质量得到持续改善和提高,这一点相信我们有潜力做到,也必须能够做到。

质量在我手中 演讲稿

质量在我手中 演讲稿

质量在我手中演讲稿质量在我手中。

尊敬的领导、各位同事:大家好!今天,我很荣幸能有机会在这里和大家分享一下我对于质量的一些看法和理解。

作为一名文档创作者,我深知质量在我们的手中,质量不仅仅是产品的品质,更是我们工作的态度和责任。

在我看来,质量是企业的生命,更是我们每个人的责任。

首先,我想谈一下对于质量的理解。

质量不仅仅是产品的外在表现,更是内在的品质。

在我们日常工作中,我们需要从细节入手,做到精益求精,严格要求自己,不断提高自身的素质和能力,才能够为产品的质量提供保障。

我们需要注重每一个细节,从最基础的工作做起,做好每一个环节,才能够确保产品的质量。

其次,我认为质量是团队的力量。

作为一名文档创作者,我深知一个人的力量是有限的,只有团队的力量才能够创造出更高质量的作品。

在团队中,我们需要相互配合,相互支持,共同努力,才能够取得更好的成绩。

每个人都是团队中的一份子,我们需要共同努力,共同进步,才能够为产品的质量提供保障。

最后,我想谈一下质量是我们的责任。

作为一名文档创作者,我们需要时刻把质量放在心上,不断提高自身的素质和能力,不断学习和进步,才能够为产品的质量提供保障。

我们需要对自己的工作负责,对团队的工作负责,对产品的质量负责,只有这样,我们才能够做好我们的工作,为企业的发展做出贡献。

在结束我对质量的看法之前,我想再次强调一下,质量在我们的手中,我们需要时刻把质量放在心上,不断提高自身的素质和能力,不断学习和进步,才能够为产品的质量提供保障。

我们需要注重每一个细节,从最基础的工作做起,做好每一个环节,才能够确保产品的质量。

同时,我们需要相互配合,相互支持,共同努力,才能够取得更好的成绩。

最后,我们需要对自己的工作负责,对团队的工作负责,对产品的质量负责,只有这样,我们才能够做好我们的工作,为企业的发展做出贡献。

谢谢大家!。

质量意识在我心中__产品质量在我手中(质量月演讲稿)

质量意识在我心中__产品质量在我手中(质量月演讲稿)

质量意识在我心中产品质量在我手中众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争、其次是质量的竞争、服务的竞争,而最根本的是人才的竞争。

人是竞争的主体,产品是竞争的载体,服务是竞争的过程,客户是竞争的裁判。

唯有抓住质量、搞好服务、赢得客户才能在激烈的市场竞争中始终处于不败之地。

所以说想赢得人心、开拓市场、扩大销路、质量才是关键,必须把抓好产品质量放在第一位。

质量管理是企业发展的永恒主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命。

没有过硬的产品质量,便没有企业的生存空间。

其实在我们的日常生活中,最常见的也是最容易出现的问题就是质量问题,像前段时间出现的三鹿奶粉含有的三聚氰胺事件、钢化玻璃咖啡桌突然炸裂、日本本田汽車安全氣袋問題造成1死11傷事件,这些都是存在我们生存空间的质量问题,也是这些平常的质量问题导致多少人丧失了宝贵的生命。

所以说在质量管理上无小事,质量存在于每一个细节,质量就掌握在每一个人的手中。

谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也可能会自食苦果。

“有品质才能有市场、有改善才能有进步”无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的服务去赢得用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。

只有这样,企业才能够实现它的最大价值。

一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证,一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。

我们要始终把质量放在首位,求质量,更要落实到每一名员工的心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品质量。

我坚信在我们的精心呵护和拼搏下,使我们的企业更加壮大、稳如泰山!。

质量意识在我心中产品质量在我手中(质量月演讲稿)

质量意识在我心中产品质量在我手中(质量月演讲稿)

质量意识在我心中产品质量在我手中(演讲稿)众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争、其次是质量的竞争、服务的竞争,而最根源的是人才的竞争。

人是竞争的主体,产品是竞争的载体,服务是竞争的过程,客户是竞争的裁判。

唯有抓住质量、搞好服务、赢得客户才能在激动的市场竞争中始终处于不败之地。

所以说想赢得人心、开拓市场、扩大销路、质量才是关键,必须把抓好产品质量放在第一位。

质量管理是企业发展的永恒主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命。

没有过硬的产品质量,便没有企业的生存空间。

其实在我们的日常生活中,最多见的也是最简易出现的问题就是质量问题,像前段时间出现的三鹿奶粉含有的三聚氰胺事件、钢化玻璃咖啡桌突然炸裂、日本本田汽車安全氣袋問題造成1死11傷事件,这些都是存在我们生存空间的质量问题,也是这些大凡的质量问题导致多少人丧失了宝贵的生命。

所以说在质量管理上无小事,质量存在于每一个细节,质量就掌握在每一个人的手中。

谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也可能会自食苦果。

其实给我印象最深的质量事故就是2007年12月17日,银川军浩兰砼业有限责任公司在预拌混凝土中使用废品水泥造成近10项在建工程混凝土结构的质量事故。

出现质量问题后所有使用该批水泥拌制混凝土的在建工程结构进行了返工、并对银川军浩兰砼业有限责任公司做出了处罚、停顿整改的举措。

从中更可以看出产品质量对于企业的重要性,不注重产品质量,最终会寸步难行,功亏一篑。

“有品质才能有市场、有改善才能有进步”无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激动的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。

只有这样,企业才能够实现它的最大价值。

一个真正有生命的品牌是因为有着注重质量基础作保证,一个品牌的质量形象是靠每一位员工的精心打造。

质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中

质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中

质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中大家好,今天我要和大家分享的主题是“质量在我手中,用户在我心中”。

在当今竞争激烈的市场中,质量是企业赖以生存的关键。

因此,我们每一位员工都应该把良好的质量意识贯穿于工作中,做到把质量掌握在自己的手中,把用户的需求放在自己的心中,使企业的质量水平得到长足的提升。

质量在我手中首先,品质是企业的灵魂。

在我们的日常工作中,必须始终牢记自身是企业的一份子,我们的产品和服务直接决定着企业的声誉和市场占有率。

因此,我们必须时刻把把控好质量放在首位。

在设计、生产、测试等环节,我们都必须认真负责,尽职尽责,力求做到尽善尽美。

其次,我们必须对产品的质量状况进行全面了解和掌握。

只有了解到产品的质量情况,才能有的放矢地制订改善措施,提升产品质量水平。

因此,我们每个人都应该在日常工作中,充分了解相关质量标准和检测方法,不断提高自身的专业技能,严格按照规范进行工作,确保每个环节都符合质量要求。

最后,我们还应该积极探索更加高效、优质的工作方式,推行“精益生产”,通过“降本增效”的方式提高生产效率并优化产品质量。

同时,我们需要借鉴先进企业的经验,利用科技手段来提高生产效率和产品的可靠性等质量指标。

只有在质量控制各环节做到位,才能为企业创造更大的社会价值。

用户在我心中我们要铭记的是,企业的存在和发展是为了为用户提供更好的产品和服务。

因此,在质量工作中,我们不能忘记要把用户的需求放在心中。

让我们了解到用户的真实需求,针对用户实际需求不断进行调整和改进,真正为用户提供更好的产品和服务。

首先,我们要从客户满意度出发,了解客户日常使用产品的反馈和各种建议,进而反推产品的各项设计、生产和测试等环节是否满足客户的需求。

在此基础上,优化产品设计、改善服务流程、完善客户服务等,提升客户满意度,为企业的长足发展奠定坚实的基础。

其次,我们还应该积极了解客户的需求动态,通过各种渠道搜集客户对产品和服务的实际反馈,及时发现问题、改正问题、完善服务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

各位领导,同事:
大家好!
今天我为大家演讲的是质量在我手中,客户在我心中。

公司为什么举办这次演讲活动?其目的是什么?使我们领悟到这个质量的重要性和必要性……
随着钢管业的发展,大、小企业象雨后春笋一样节节冒出,可以想象市场上的竞争越来越激烈,产品之间的竞争,产品与品牌之间的竞争,品牌与品牌之间的竞争等等,我想这些都是次要的,所有的竞争实质是产品品质之间的竞争,谁的产品质量好,谁的产品就能够受到客户的青睐,谁就能够赢得更多客户订单,谁就更能够占领市场主导地位,我们的华钢品牌之所以持久赢得新、老客户的信赖靠的就是产品过硬的质量。

没有了质量对企业又意为着什么? 新疆管线的爆管事件大家都应该没有忘记吧?是什么原因导致事件的发生呢?是质量,给我们,给公司带来了什么后果呢?公司失去了信誉,失去了口碑,失去了客户,失去了竞争的机会让公司举步艰难,
所以质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。

尤其是对于我们钢管单位来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。

虽然我们谁也不能保证只要我们的产品质量一流了,我们的企业就是一流的,,我们的企业就能做百年寿星了。

但是,我认为,如果想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。

而要让我们华油钢管永立市场潮头,就必须加强质量意思。

质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成事故隐患。

尤其是我们每位普通的操作工,如果工作不细心,操作不规范,就会造成质量事故。

究其原因,都是些不起眼的小问题,,一次管号的标记错误,一次吊装的磕碰这都是些细节问题,但正是这些细节决定了成败
我们都是企业的一员,企业的生存和我们的生活息息相关,企业提供我们赖以生存的经济,我们为了企业的发展而奉献,假如我们不用心工作,将是自断后路。

从这个意义上说,企业和我们个人的命运都把握在我们的手中。

把握质量就是给企业砖加瓦,就是把握自己,把握未来。

我们每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,放质量于心中,寓细节于精益求精中,把真诚寄予每一道工序中,把“质量是企业的生命”这一理念用心溶入到我们的工作中去,让我们的产品日趋完美,让我们的企业因为质量过硬,在持续发展的道路上永葆活力
质量在我手中——表明质量是人控制的。

我就从“人的责任心”来讲讲质量在我手中这个观点。

我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。

质量也是一种责任心的培养。

实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是检验员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。

严把质量关,从现在做起,从我做起,产品不合格,就不能流到下道工序。

举个例子:上班了,假如机械平头接班后直接倒棱生产,钢管管端的钝边,坡面出现了质量出现问题,经过分析是上个班的刀口角度没有调好所导致的
但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。

这是我的工作没有做到位。

质量在我心中,强调的是人的责任。

如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。

拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。

有效的管理者和职工,为事情结果负责。

我认为,认识错误有助于解决问题,与外国人相比中国人更不愿意认错。

在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。

作为一名普通职工或者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。

其次,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。

多数情况下认错有助于事情的解决。

而我现在从“人的责任心”这个角度来讲质量在我自己的手中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。

每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给客户,很可能会损害客户的利益,那么客户自然就会放弃他。

企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。

总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。

企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地
没有质量就客户,“客户是上帝”这句话被至尊推崇,我看不尽然如此。

上帝是外国人称呼的,而上帝存在于他们心中,上帝不在我们心里。

中国人对于上帝的感知是漠然的,对于我们比较合适的还是“客户是我们的衣食父母”,当然还可以演变一下——“客户是我们的岳母”,这似乎更贴切一些。

客户是企业经济效益不断增长的基石。

在还没有正式成为我们的签约客户之前,客户就像我们的“准岳母”,为了把她的“女儿”——业务需求,“娶”过来,我们经常与客户沟通,需要善于发现和揣摩其“需求”,然后才能做到“顺应需求”,才能保证其对于我们的认可和满意,把自己的业务需求像嫁女儿一样托付给我们。

在正式签约之后,客户就像我们的“母亲”,要尊重,要敬爱,因为只有“关系和睦”,
这种“业务需求”和公司的联姻才会稳固和长久。

我们曾经在“挖掘客户需求”和“顺应客户需求”之间徘徊了很久,因为一直没有从“以业务为中心”这个坎儿,过渡到真正的“以客户为中心”。

究其原因,关键在于总抱着急功近利的心态,一味地想把产品卖给人家,而不能清楚地掌握客户到底需要什么?
经历了一个从急于求成到稳扎稳打,从产品销售到客户的过程。

钢管企业的产品质量就是服务,所以我们在围绕客户进行售前、售中和售后服务的过程中,应该以客户为中心,围绕客户的需求做相关的工作,只有我们帮助了客户,提升了客户自身的价值,才能提升我们的价值,才能使公司获得长足的发展动力。

“以客户为中心”就要摒弃过去的“以业务为中心”和“以自我为中心”,要做到心里装着大市场、装着公司和集体的利益,要有全局观,要真正地做到心里有客户,要揣摩客户的意图,分析客户的需求,把相关的服务工作落到实处,让“以客户为中心”不变成一句口号和空话。

“以客户为中心”就要急用户所急,想用户所想,深入客户的生产流程和经营管理中,把自己变成客户单位的编外人员和技术专业人员,扎根客户的需求,用我们的服务提升客户的形象,改善其管理,促进其销售,让客户真切地感知到我们的“以客户为中心”,才是我们开展市场培育的目的和公司长远发展、打造百年老店的基础
“中国钢管,品质重于泰山;过程精品,服务跨越五洲。

”愿我们每个人都加入到全面的质量生产与管理中来。

视责任如泰山,质量在手中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,让质量是企业的生命这一观念入耳、入脑、入心
让优秀的企业托起我们更加辉煌的明天。

相关文档
最新文档