调度工作程序
调度员操作规程范本
调度员操作规程范本一、岗位职责分析1.1 调度员是负责组织和协调公司资源的重要岗位，其主要职责包括但不限于：车辆调度、货物运输安排、路线规划等。
1.2 调度员需要熟悉公司的业务流程和工作标准，能够快速准确地为客户提供解决方案。
1.3 调度员需要与供应商、客户、司机等多方进行有效的沟通和协调，确保工作的顺利进行。
二、工作流程规范2.1 车辆调度2.1.1 根据客户需求和运输任务安排车辆的调度工作，合理安排车辆的使用，确保运输效率最大化。
2.1.2 跟踪车辆的行驶情况，及时处理突发情况，并向上级汇报。
2.1.3 根据车辆的情况和运输任务的特点，合理安排车辆的维护和保养工作，确保车辆的正常运行。
2.2 货物运输安排2.2.1 根据客户需求和运输任务，合理安排货物的装卸、运输和配送工作。
2.2.2 跟踪货物的运输过程，确保货物不受损、按时送达目的地。
2.2.3 在货物发生异常情况时，及时与客户、司机等相关方进行沟通和协商，寻找解决方案。
2.3 路线规划2.3.1 根据货物的目的地和运输任务的要求，选择合适的路线，确保货物快速、安全地送达。
2.3.2 在路线规划时，需要考虑道路状况、交通拥堵情况等因素，合理划分运输时间和行车距离。
三、沟通协调规范3.1 与供应商的沟通协调3.1.1 与供应商保持良好的合作关系，确保供应链的顺利运行。
3.1.2 与供应商进行有效的沟通，及时了解供应情况和可能出现的问题。
3.2 与客户的沟通协调3.2.1 与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和意见。
3.2.2 根据客户的需求和意见，及时调整工作安排，确保客户的满意度。
3.3 与司机的沟通协调3.3.1 保持与司机的良好沟通，及时了解司机的工作情况和需求。
3.3.2 对司机提出的问题和建议进行耐心听取和解答，确保司机的工作顺利进行。
四、工作纪律规范4.1 准时上班4.1.1 调度员应准时上班，并按照公司的上班制度和工作安排进行工作。
调度手册
调度手册第一部分正常调度程序及液量平衡组织机构及原则1、调度室在生产厂长领导之下，是厂生产调度中心，统一指挥全厂日常生产经营活动。
2、各车间在调度室业务指导下进行工作，组织、协调、指挥、服务，搞好车间内的生产活动。
3、车间设班长，班长在车间主任（或生产副主任）直接领导下进行工作，组织、协调、指挥本车间各工序或岗位的生产作业活动。
4、要认真执行调度系统的组织原则，车间要服从调度人员的指挥。
在生产作业中若与调度发生争议时，由厂长，调度主任裁决，有关人员必须服从领导，不准各行其是，保证调度统一指挥。
生产调度工作职责1、掌握生产动态和设备运行情况，以月生产作业计划确定的产量和各项技术经济指标为依据，组织、指挥和协调生产，确保生产计划的完成。
2、准确及时地传达有关厂部的指示、通知意见和调度指令，督促有关部门认真贯彻执行，并及时反映执行情况。
3、检查、控制生产进度和成品、半成品的储备周转情况，搞好动态平衡，掌握每天的生产情况，发现问题及时协调解决，均衡稳定组织生产，完成生产计划。
4、在生产统计、系统分析的基础上，突出重点、难点、关键工序，预测、掌握和监控主要设备运行情况、生产流程，配合有关部门及时排除故障，保证生产顺利进行。
5、掌握生产过程中的物资供应和物资储备情况。
向各级领导提供依据。
6、组织和协调各车间之间的生产，做好车间之间生产的衔接配合，做到上道工序为下道工序创造生产条件，辅助生产为基本生产服务。
7、检查、督促各部门和有关单位做好生产作业准备和主要关键设备的检修工作。
8、发现生产过程中的问题，要及时组织处理，遇到重大问题应分别请示调度长，生产主管厂长（或车间主任）。
9、配合有关部门做好安全生产，发现问题立即采取有效措施，消除安全隐患。
10、做好日、旬、月生产完成情况的检查、记录和统计分析工作。
11、调度应及时准确地传递生产经营信息。
调度职权1、调度室是生产组织生产协调和指挥中心，有权指挥厂的生产经营活动，按照各班组服从调度的原则，要如实地向调度部门汇报生产情况，提供有关资料。
化工企业调度职责及工作过程
化工企业调度职责及工作过程第二章生产调度工作职责及工作程序生产管理部对各中心的生产有指挥权，对生产运行中不安全、不经济的运行方式有权责令调整，对生产装置下达作业计划，有责任为中心的生产组织提供系协调。
2.1工作职责2.1.1、值班调度长工作职责（1）在主任、副主任的领导下，负责当班生产调度工作，掌握平衡生产进度，组织排除生产故障，解决生产薄弱环节和关键问题，保证按期完成生产计划；（2）负责按生产计划组织当班生产，衔接各装置的联系，掌握生产进度，了解生产过程中随时出现的问题。
平衡生产负荷，努力做到安全、稳定、长周期、满负荷、优化生产；（3）负责根据生产计划，组织生产，搞好煤、水、电、汽、风的平衡，了解原、辅材料供应情况，产品销售情况，掌握工艺指标、消耗指标执行情况，按班、日、月、年全面完成和超额完成各项生产任务；（4）负责按照生产计划、设备检修计划，结合生产实际，合理地安排生产负荷，掌握主要设备使用情况和检修进度；（5）负责对各装置当班人员实行生产范围内的业务指导。
对当班发生的重大生产问题，及时向有关领导汇报，紧急情况下可先处理后汇报；（6）负责检查各装置的工艺指标、管理标准、劳动纪律和领导指示执行情况；（7）负责发生事故时组织、指挥，进行事故处置，妥善处理现场，防止事故升级，做到尽快恢复生产，并参加事故分析会；（8）负责做好岗位记录和调度日志，及时报出当班产量和主要消耗情况；（9）完成部门交办的其他工作。
2.1.2、值班调度员工作职责（1）在调度长的领导下，负责完成公司的生产调度工作，掌握平衡生产进度，组织排除生产故障，解决生产薄弱环节和关键问题，保证按期完成生产计划；（2）负责按生产计划组织当班生产，衔接各装置的联系，掌握生产进度，了解生产过程中随时出现的问题。
平衡生产负荷，努力做到安全、稳定、长周期、满负荷、优化生产；（3）负责根据生产计划，组织生产，搞好煤、水、电、汽、风的平衡，了解原、辅材料供应情况，产品销售情况，掌握工艺指标、消耗指标执行情况，按班、日、月、年全面完成和超额完成各项生产任务；（4）负责按照生产计划、设备检修计划，结合生产实际，合理地安排生产负荷，掌握主要设备使用情况或检修进度；（5）负责对各装置当班人员实行生产范围内的工作指导。
XX煤矿调度工作程序
XX煤矿调度工作程序XX煤矿调度工作程序为加强调度管理，搞好调度室的内部业务建设，适应现代化矿井管理，当好领导的参谋和助手，圆满完成领导交办的各项任务。
特制定如下调度工作程序:第一节三班调度员职责一、白班调度员7：45时接班，清楚当天正、副值班领导。
二、接清、接全上班移交的待解决和正在解决之中的问题,并积极落实催办，记好落实的结果。
三、查清上一班调度记录，了解上一班及本班生产情况。
四、根据生产情况每小时调一次井下煤仓、地面煤仓的仓位数。
如果没出煤时，必须每隔15分钟调一次现场情况。
若从调度监测系统发现机组、溜子、皮带15分钟不运转，立即问清具体情况，及时汇报值班领导，并作好记录。
对不安全现象和违反劳动纪律的坚决制止。
五、必须掌握煤炭各运输环节，协调好各单位之间的关系，搞好煤炭储运工作。
六、必须掌握各生产环节中影响煤质的因素，及时向领导汇报，采取措施，协调处理。
七、8：20时前，及时、准确、认真填写出煤、掘进调度台账，按时报公司调度室。
八、对班中发生的影响安全生产的问题，要依照调度规范和重大事故汇报程序果断处理，作好记录。
九、处理好班中的业务往来事项，并认真详细地作好记录。
十、登记好上级来文、来电、传真电文、指示、命令、通知、通报记录，根据领导签批意见督促、催办、落实，并按顺序编号存档。
十一、做好上情下达，下情上报工作。
圆满完成领导交办的各项任务。
十二、14：00时，调度井下各区队班长汇报早班生产情况及工作量，调度中班工作安排。
认真填写好调度综合日志。
十三、15：30时，调度井下各区队班长汇报中班出勤人数及生产情况。
认真填写好调度综合日志。
十四、中班调度员15:45接班熟悉生产情况，提前1小时调度有关提升场口的人员、设备运行情况，为提升做好准备工作。
调度中班提升情况及各皮带秤、灰份仪显示数据，填写好有关报表。
十五、用微机处理旬、月生产情况分析及下月工作安排(旬逢一、月逢二)报公司调度室。
十六、月底用微机处理各种报表，建立下月台账。
调度员工作流程
整理调度员工作流程作者:日期:第五章调度员的工作流程1.岗前准备1.1提前到岗，清理整顿工作环境卫生，进入工作前的准备状1.2与上班调度员进行班前会沟通，快速了解前日车辆计划及态。
当日车辆调度、运行情况，与上班调度员一起做好班前调度会的准备。
1.3参加车队队长组织的班前会，认真听取队长布置的工作任务，记录好当天分配的各港口、各类货源信息。
明确计划任务，积极参与会议提出的各类问题的解决。
1.4班前会结束后做好与上班调度员的交接班工作，交接过程中必须明确上班车辆运行过程中的计划完成情况，回程货物配载情况、车辆临时停运情况、货源计划临时改变情况、车辆在厂、途中维修情况、以及其他遗留事项。
认真填写车辆运行计划表，双方交清接明后签字，并经车队长检查确认后，上班调度员方可离岗，当班调度员进入工作状态。
1.5当班调度员对上班调度员交代的遗留事项逐项进行落实，做到心中有数。
2.车辆运行调度流程 2.1驾驶员待车辆安检员检查合格后持出门证到调度员处接受调度命令，调度员根据值班经理货源分配计划，提前预控，安排好车辆运行，向单车驾驶员下达调度命令并告知驾驶员装货地点、卸货地点、货主名称、联系电话、装卸货要求及货主的特殊要求等内容，并将车号及时报给值班经理。
2.2将参与运行车辆的车号、装卸货起止地点及货主联系方式等信息录入电脑程序，详细记录车辆运行动态。
驾驶员做好充分的准备工作，保证不发生撒漏、污染等货损状况。
3. 车辆运行过程控制流程 3.1登记车辆各类运行台帐，详细记录车辆运行的各种信息，明确运量、收入、费用、安全提醒、安全检查、修车时间、休息 时间、保养情况、维修情况、驾驶员违章违纪情况、驾驶员动向 等内容，为驾驶员绩效考核提供真实数据。
3.2通过GPS 监控系统，了解掌握车辆运行动态。
对于运输贵重物品的车辆，实行 24小时监控，在运输途中不得停车，如发 现GPS 离线或者异常停车的，立即询问原因，如实需停车，立即 通知辖区办事处，派人前去落实。
电力调度工作流程图及要点控制
电力调度安全生产工作流程图及要点控制1.1、工作申请程序流程图：要点控制：一、施工单位：1、施工单位是否是规程中规定的或总公司许可的有资格的单位。
2、停电设备、停电范围、检修工作内容、停电时间、紧急恢复备用时间及对系统的要求。
二、值班调度员审核停电申请：1、提申请人是否是总公司许可的人员；2、工作负责人是否是总公司文件规定的人员；3、提申请的时间是否在规定时间内；4、对方式返回的批准工作，是否落实现场。
5、有无计划；6、.紧急恢复备用时间；7、.若影响用户供电是否已联系妥当；8、与已批准的检修申请有无矛盾；9、检修周期与时间是否符合要求；10、对新建、改建、扩建设备提出核相、测六角图。
三、保护、方式审批申请：1、继电保护定值是否需要改变；2、对继电保护及自动装置的正常运行是否有影响；3、对运行方式是否有影响，现运行方式是否允许；4、批准后对负荷是否有影响。
四、调度员下达停电通知：1、设备管理单位是否明确；2、对双电源、有返回电源的是否需要调出；3、详细记录接通知人姓名及用户提出的要求；4、是否需要施工图纸、资料。
2.1、调度操作程序流程图要点控制：一、审核工作计划：1、在决定倒闸操作前，值班调度员对工作计划进行审核，对需停电的设备进行现场核对；2、考虑到对电力系统方式、潮流、稳定、周波、电压的影响，并提前采取必要措施；3、考虑到对继电保护和自动装置定值以及中性点接地方式等方面的影响，并提前采取必要措施。
二、填写操作命令票：1、填写内容是否符合计划工作要求，操作目的明确；2、对照模拟图按照停电的先后顺序进行填写，填写清楚；3、操作票内操作序号应按递增次序填写，允许同时进行的操作，序号相应填写同一序号；4、一栏只允许填写一项操作内容。
三、审核操作命令票：1、两人值班者必须互相审查，操作票必须填写清楚不得涂改、撕毁；2、必须根据调度计划、工作内容、安全措施要求和现场实际运行方式进行审核；3、操作票的操作顺序是否正确，无漏项、跳项及错项。
调度工作流程（推荐5篇）
调度工作流程（推荐5篇）第一篇：调度工作流程调度作业流程一、调度值班一日工作流程：1、接班：询问设备运行方式的改变情况→前一日遗留问题及处理情况→是否有临时计划→交班会及科室重点安排事项及信息→阅前两日日报汇总。
2、制作当日日报汇总并及时录入各类信息。
3、查阅当日计划：是否有冲突→影响范围是否正确→提前与行调联系可否按时停电。
4、执行计划：按要求填写安全卡控记录→接车间通知后告知停电时间→车间反馈停电时间后询问作业人数、接挂封线数量→车间反馈准备送电信息时询问作业人数、拆除封线数量→确认无误后准许送电→车间反馈送电完毕信息后询问设备运行情况是否正常。
5、查阅次日计划及通知：通过施工调度系统查阅计划批复情况→审核计划是否有冲突-影响范围是否正确→通知相关单位做好次日停电准备。
6、水槽车运输：沿线站区申请要水→做好登记→通知相应车间→记录车间反馈信息。
7、13:00拉下班铃。
8、16：00－18：00登记各配电室反馈的负荷记录及存用水信息。
9、18:15前整理检查当日日报，汇总完后交室主任，提示询问值班领导值班情况。
10、19:00拉下班铃。
11、查看财务室下班后开启红外线报警装置。
12、20：00－22：00登记各车间值班干部报到信息。
13、次日00：00查看楼内无人加班后锁闭机关楼门。
14、次日上班前30分钟开启收音广播。
15、次日上班时间拉上班铃，开启广播体操音乐。
16、交班：设备运行方式的改变情况反馈→前一日遗留问题及处理情况 1反馈→临时计划反馈-本日各项计划反馈→交班会及科室重点安排事项及信息反馈。
二、局批、段批、地方、临时计划处置流程：1、局批计划停电程序：提前4天从施工调度系统查询车间日计划提交情况→提前3天从施工调度系统中将日计划向电调提报→停电计划前一日查询是否批复→通知相关单位做好次日停电、停水准备。
2、段批计划停电、停水程序：停电、停水计划前一日通知相关单位做好次日停电、停水准备。
调度管理制度范文（4篇）
调度管理制度范文第一章总则第一条为规范和加强公司内部调度工作，提高工作效率，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内各类调度工作。
第三条调度工作的目标是合理安排各项任务，确保任务的顺利进行。
第四条调度工作应当坚持高效、公正、公平、公开的原则。
第二章调度管理的基本原则第五条调度管理应当充分考虑任务的重要性、紧急性和完成难度，合理安排任务的时间和资源。
第六条调度管理应当根据任务的特点和员工的能力进行合理的分配，确保任务的完成质量和效率。
第七条调度管理应当始终关注任务的进展和完成情况，及时调整计划和资源，防范和解决问题。
第八条调度管理应当建立有效的沟通机制，及时与相关部门、员工沟通任务的安排和要求。
第九条调度管理应当注重员工的参与和反馈，充分发挥员工的主动性和创造力。
第三章调度工作的程序第十条调度工作应当按照以下程序进行：（一）确定任务的重要性、紧急性和完成难度，制定任务计划。
（二）分配任务，确定责任人和完成时间。
（三）跟踪任务的进展情况，及时反馈和解决问题。
（四）完成任务后进行评估和总结。
第四章调度工作的责任第十一条调度工作的责任人应当具备良好的组织和协调能力，保证任务的按时完成。
第十二条调度工作的责任人应当及时向上级报告任务的进展和问题，寻求支持和解决方案。
第十三条调度工作的参与人员应当积极配合和执行任务，及时反馈和提出建议。
第十四条调度工作的相关部门应当提供必要的支持和协助，确保任务的顺利进行。
第五章调度管理的监督和评估第十五条上级领导对调度工作有监督和评估的责任，及时发现问题并采取相应措施。
第十六条调度工作的评估应当包括任务的完成质量、效率和成本等方面，对调度工作进行绩效考核。
第十七条调度工作的监督和评估应当注重员工的参与和反馈，及时改进和完善调度管理制度。
第六章附则第十八条本制度由公司调度管理部门负责实施和解释。
第十九条本制度自公布之日起施行，有关调度工作的其他规定不一致的，以本制度为准。
第二十条本制度的解释权属于公司最高管理层。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
调度工作程序
1.调度员提前到班，办好交接班手续。
把上一班已办、待办事项和下一班应注意的问题接清、接全，文字交接不清的口头说明。
2.接班后，调度人员核对各队级、班组的班作业计划、任务，统计好各班组的当班作业计划和出勤人数。
查看上班的调度记录，熟悉情况，并严格按照接电话的顺序，问明地点、单位、姓名后，及时与基层联系当班计划落实情况和各辅助单位接班后的准备情况，明确当班的重点、关键，写明上班未完成的事项。
3.班中定时调度基层单位生产的完成情况及存在问题，解决好生产、安全上出现的问题，做好记录。
重大问题及时向值班领导或有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。
4.每个小班班末听基层小班的汇报，做好记录，并协助值班领导汇总下一班的生产计划和安全中应注意的事项。
5.一个工作日结束后，做好三个小班的生产指标完成数汇总，填写好调度日志，向上一级调度室汇报，并做好三个小班的生产安全情况分析，编写好日报、材料，由值班领导在早调度会上汇报全天生产安全情况。
领导在会上的指示，要做好记录，并认真传达或贯彻执行。
6.一旬、月完成后，要做出旬、月生产完成情况及存在的问题分析，并预测下旬、月的生产动态及发展趋势，并在早调度会上传达。
7 .每日、旬、月的作业计划完成数据，日常发生的职工伤亡事故和生产事故以及采掘出勤等，要做好统计和分析。
8.在日常工作中，认真接好上级调度通知通报并负责落实，开好调度会并做好记录，办好领导交办事项，落实好基层要求解决的问题。
9.每旬、每月分析总结生产指标完成情况及存在的问题，提供给生产领导便于决策。
10.当一个月的各项调度工作结束之后，要将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档，妥善保管。