质量资料管理制度
质量信息管理制度(3篇)

质量信息管理制度(一)为了及时掌握药品质量信息,进一步提高药品质量更好地为保障人民身体健康服务。
企业精神在药房得到认真贯彻,特制订本制度。
一、质量信息主要以商店质量员为主,负责收集上级质量主管部门及国家药品监督管理部门下达的有关质量方面的文件,及时传达文件精神及有关质量信息,布置质量工作计划;二、质量信息的类别内容:1、在库养护检查,出库复核检查。
医学教育网|发现药品外观质量有疑问时。
填写质量信息反馈单上报企业质量管理部门;2、接受顾客来信来访并做好记录,及时将处理结果告诉顾客及上级主管部门;3、做好药品监督管理部门规定的药品的停售和反馈工作;4、将药检所抽检药品化验结果汇总归档。
三、属于个别、少量、局部的药品质量问题,由质量员处理,大批量的严重的药品质量问题上报企业有关负责人;质量信息管理制度(2)是一个组织或企业为了保证产品、服务质量,在质量管理过程中建立的一套制度。
其目的是通过规范化和规划化的方式,确保质量信息的有效传递和管理,以提高产品和服务的质量。
下面是质量信息管理制度的一些重要内容:1. 质量信息收集:制定规范的流程,收集来自不同渠道(例如客户投诉、市场调研、质量检测等)的质量信息,以及内部产线的质量数据。
2. 质量信息分析:对收集到的质量信息进行分析,找出其中的关键问题和潜在风险,确定改进措施。
3. 质量信息记录:建立统一的质量信息记录系统,包括各类质量信息的记录和保存方式,以及信息的分类、标签和归档规则。
4. 质量信息沟通:建立内部和外部的质量信息沟通渠道,确保质量信息的及时传递和沟通,包括组织内部的跨部门协作和与供应商、客户之间的信息交流。
5. 质量信息反馈和改进:建立质量信息反馈机制,对问题进行追溯分析,找出根本原因,并制定改进措施和行动计划。
同时,根据质量信息进行不断的改进和优化,提高产品和服务的质量。
6. 质量信息监控:建立监控机制,定期评估质量信息管理制度的有效性和实施情况,对质量信息进行定量和定性评估,及时调整和改进制度。
质量管理制度及措施

质量管理制度及措施一、质量管理制度1.严格执行国家、省、市的有关操作规程及施工验收规范,接受建设单位、监理单位、设计单位及省市各级工程质量监督机构的检查和监督。
2、认真贯彻执行各级质量管理制度,明确各级管理人员岗位责任制。
3、严格控制工序质量,严格按TQC中〃三工序〃原则进行施工,即检查上道工序的质量,保证本道工序的质量,优质为下道工序服务。
全面树立下道工序就是用户的指导思想。
4、成立QC小组,推行目标管理,确保工程一次成优,为创杯奠定基石出。
5、实行质量〃一票否决制〃,贯彻质量样板制、挂牌制。
坚持隐蔽验收制及砂的浇灌令制及拆模方案审批制,确保优良工程的实现。
6、认真学习并熟悉施工图纸及相关的图集,明确设计意图,搞好图纸会审,特别是技术核定要认真落实,不得遗漏。
7、认真地、科学地编制施工组织设计,并严格按施工组织设计组织施工。
8、认真贯彻各级质量技术交底制度,做到全面、有针对性,并且认真监督实施。
9、充分发挥我司防通病的优势,对容易产生质量通病的部位和特殊要求的细部,严格按防病措施组织专人精心施工,杜绝质量通病发生。
二、质量管理措施为了有效的坚决贯彻执行公司的各项质量管理制度必须对全体员工进行质量意识的宣传教育,以提高广大员工质量意识,使项目部内的每一个人都清醒的认识到质量是企业的生命,只有提高工程质量企业才有能力在市场竞争中立于不败之地,只有全面贯彻质量管理制度,才能保证企业的工程质量。
1.项目部每周进行一次文明施工生产大检查,发现问题及时纠正。
日常工作由专职质量员、技术员负责各自项目的质量控制工作,重要结构的施工质量,应设专人、重点控制。
2、项目施工技术员、质检员要跟班作业、精心看图,严把关口,不合格的工序绝对不得进入下道工序,坚决实施〃三工序〃原则。
3、班组兼职质检员,随时检查,质量不合格的坚决返工,大家互相监督、促进、确保每道工序合格。
4、开展群众性的质量活动,掀起学技术、学规范,学操作规程,人人讲质量的好风气,好传统,创一流产品,为企业献技,为企业增光。
质量手册、程序文件的管理制度

质量手册、程序文件的管理制度一、规章制度目的和依据1.1 目的本规章制度的目的在于规范企业内部质量手册和程序文件的管理流程,确保质量文件的准确、完整和及时性,以提高企业的管理效率和产品质量。
1.2 依据本规章制度依据《中华人民共和国企业法》《中华人民共和国质量管理体系要求》等相关法律法规,以及公司内部质量管理制度等文件。
二、质量手册、程序文件的定义和分类2.1 质量手册质量手册是企业质量管理体系的基本文件,用于描述企业的质量政策、目标、职责和组织结构等内容。
2.2 程序文件程序文件是指包含工作引导书、工作手册、操作规程、标准规范、检验方法、验证报告等实在的质量管理过程文件。
三、质量手册、程序文件的编制要求3.1 编制责任质量手册和程序文件的编制责任由企业法务部门负责,需确保编制的准确性和合规性。
3.2 编制流程质量手册和程序文件的编制需按以下流程进行:1.订立编制计划:明确编制的质量文件类型、编制时间、责任人等信息,并报批相关部门。
2.收集资料和信息:收集和整理与质量文件相关的法律法规、企业规章制度、技术标准等资料和信息。
3.内部讨论和修订:由相关部门成员进行内部讨论,并依据实际情况进行修订。
4.报批和发布:将修订后的质量文件报批相关部门,并确认后进行发布。
3.3 文件编制要求质量手册和程序文件的编制需符合以下要求:1.内容准确完整:质量文件中的内容应准确、完整地描述相关的质量管理要求和掌控流程。
2.基于法律法规和标准:质量文件应基于相关的法律法规和标准进行编制,确保企业的质量管理符合法律要求。
3.语言简明清楚:质量文件的语言应简明清楚,避开使用模糊的词语和术语,以便员工理解和操作。
四、质量手册、程序文件的管理标准4.1 质量文件编号和版本掌控质量文件须订立统一的编号规定并进行版本掌控。
每个质量文件应有唯一的编号,且在修订时需要标注版本号、修订时间和修订人员。
4.2 质量文件存档与管理质量文件应进行存档,并订立存储和管理规范。
质量信息管理制度

质量信息管理制度
质量信息管理制度是企业为了提高产品或服务质量而建立的一套制度体系。
该制度包
括了质量信息的收集、分析、反馈和改进等环节,旨在确保企业的质量信息得以全面、准确地记录和管理,并通过分析和反馈促使企业进行质量改进。
以下是一个简要的质
量信息管理制度的内容和要点:
1. 质量信息收集:确定质量信息的来源和收集方法,包括生产过程中的数据收集、客
户反馈意见的收集、供应商质量信息的收集等。
2. 质量信息记录:建立质量信息的记录系统,将收集到的质量信息进行整理和分类,
并进行记录和归档,以便后续的分析和改进。
3. 质量信息分析:对收集到的质量信息进行定期分析,找出质量问题的原因和环节,
并进行统计、比较和趋势分析,以便及时发现问题和改进措施。
4. 质量信息反馈:将分析后的质量信息反馈给相关部门和员工,使其了解质量问题和
改进的重要性,并提出相应的改进措施。
5. 质量信息改进:根据质量信息的分析和反馈,制定相应的质量改进计划,明确改进
目标、责任和时间表,并进行跟踪和评估,确保改进效果的实现。
6. 质量信息管理责任:明确质量信息管理的责任人和相应的管理流程,确保质量信息
的及时和准确管理,并进行定期的评审和改进。
通过建立和执行质量信息管理制度,企业可以不断改进产品或服务的质量,提高客户
满意度,增强竞争力,提升企业的声誉和品牌形象。
质量文件_档案管理制度

第一章总则第一条为加强公司质量文件档案的管理,确保质量文件档案的完整、准确、系统,提高文件档案的管理水平,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有质量文件档案的管理,包括质量管理体系文件、产品技术文件、质量记录等。
第三条质量文件档案管理应遵循以下原则:1. 完整性原则:确保质量文件档案的完整性,防止遗漏和损坏。
2. 准确性原则:确保质量文件档案内容的准确性,避免错误和误导。
3. 系统性原则:确保质量文件档案的分类清晰、系统有序。
4. 可追溯性原则:确保质量文件档案的可追溯性,便于查询和审核。
5. 安全性原则:确保质量文件档案的安全,防止失密和泄露。
第二章组织机构及职责第四条公司成立质量文件档案管理小组,负责公司质量文件档案的管理工作。
第五条质量文件档案管理小组的职责:1. 制定和修订质量文件档案管理制度;2. 组织实施质量文件档案的收集、整理、归档、保管和销毁;3. 组织质量文件档案的检索和利用;4. 定期对质量文件档案进行审查和更新;5. 负责质量文件档案的保密工作。
第六条各部门应指定专人负责本部门的质量文件档案管理工作,具体职责如下:1. 负责收集和整理本部门产生的质量文件档案;2. 负责对本部门质量文件档案的保管和借阅;3. 负责对本部门质量文件档案的归档和销毁;4. 负责对本部门质量文件档案的保密工作。
第三章文件档案的收集与整理第七条质量文件档案的收集范围:1. 质量管理体系文件;2. 产品技术文件;3. 质量记录;4. 质量事故报告;5. 质量改进措施;6. 其他与质量相关的文件。
第八条质量文件档案的收集要求:1. 收集的文件档案应完整、准确、真实;2. 收集的文件档案应具有可追溯性;3. 收集的文件档案应分类清晰、编号规范。
第九条质量文件档案的整理要求:1. 按照文件档案的性质、类别、时间等进行分类;2. 对文件档案进行编号,建立目录;3. 对文件档案进行编目,包括文件名称、作者、日期、页数等;4. 对文件档案进行装订,确保整齐、牢固。
质量信息管理制度

质量信息管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业的质量管理工作,提高产品质量,确保客户满意度,订立本制度。
本制度依据国家有关质量管理的法律法规和相关规范,结合公司的实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于公司内部各部门、各岗位,涉及质量信息的收集、管理、分析和使用。
第三条质量信息的定义质量信息是指反映产品和服务质量情况的各类数据和信息,包含但不限于产品出厂检验报告、用户投诉、内部质量问题反馈、供应商评价等。
第四条质量信息管理的原则1.全员参加:质量信息管理是全体员工的责任,全部岗位都要乐观参加质量信息的收集、管理和分析。
2.及时、准确:质量信息的收集和录入应及时准确,确保反映真实的质量情况。
3.保密性:质量信息应严格保密,不得泄露给外部人员。
4.分析决策:质量信息应经过专业的分析,为管理决策供应可靠依据。
第二章质量信息收集及录入第五条质量信息来源1.产品出厂检验报告:由产品质检部门负责记录和整理。
2.用户投诉:由客户服务部门负责收集和录入。
3.内部质量问题反馈:各部门负责及时上报质量问题,并由质量管理部门录入管理系统。
4.供应商评价:由采购部门负责对供应商进行定期评价,并将评价结果记录并录入管理系统。
第六条质量信息录入要求1.录入备案:全部质量信息都需要进行录入备案,确保数据的完整性和准确性。
2.数据分类:质量信息应依据来源和类型进行合理分类,方便后续的信息查询与分析。
3.录入流程:质量信息的录入应依照规定的流程进行,录入人员应依照权限进行操作,确保信息的安全性。
4.数据准确性:录入人员应依照实际情况进行录入,确保数据的准确性和真实性。
第三章质量信息管理与分析第七条质量信息管理系统为了便于质量信息的查阅、分析和利用,公司建立了质量信息管理系统。
该系统包含数据存储、数据查询、数据分析等功能。
第八条质量信息查询全部部门、岗位的员工都可以通过质量信息管理系统进行质量信息的查询,查询权限依据岗位的不同而有所区别。
质量管理文件管理制度

质量管理文件管理制度一、目的质量管理文件是企业质量管理体系的重要组成部分,它对于规范企业的质量管理活动、确保产品和服务质量具有重要意义。
为了确保质量管理文件的系统性、完整性、准确性和有效性,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于企业内部所有与质量管理相关的文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录等。
三、职责分工1、质量管理部门(1)负责制定和修订质量管理文件管理制度。
(2)组织相关部门和人员编写质量管理文件。
(3)对质量管理文件进行审核和批准。
(4)监督质量管理文件的执行情况,并对执行过程中发现的问题进行协调和处理。
2、各部门(1)按照质量管理部门的要求,参与质量管理文件的编写工作。
(2)负责本部门质量管理文件的执行和管理。
(3)对本部门质量管理文件的执行情况进行自查,并将自查结果反馈给质量管理部门。
四、质量管理文件的分类1、质量手册质量手册是企业质量管理体系的纲领性文件,它阐述了企业的质量方针、质量目标、质量管理体系的范围、组织结构、职责权限以及质量管理体系过程之间的相互关系等。
2、程序文件程序文件是质量手册的支持性文件,它规定了为完成某项质量活动所遵循的途径和方法。
3、作业指导书作业指导书是程序文件的细化和补充,它针对具体的作业活动,详细规定了操作步骤、技术要求、检验标准等。
4、质量记录质量记录是质量管理活动的证据,它记录了质量管理活动的过程和结果。
五、质量管理文件的编号为了便于管理和检索,对质量管理文件进行统一编号。
编号规则如下:1、质量手册:QM 企业代码版本号2、程序文件:QP 企业代码程序文件序号版本号3、作业指导书:WI 企业代码部门代码作业指导书序号版本号4、质量记录:QR 企业代码部门代码质量记录序号版本号六、质量管理文件的编写1、编写原则(1)符合性原则:质量管理文件应符合国家法律法规、行业标准以及企业的实际情况。
(2)系统性原则:质量管理文件应涵盖企业质量管理的各个方面,形成一个完整的体系。
质量管理文件的管理制度

质量管理文件的管理制度质量管理文件的管理制度(通用7篇)在当今社会生活中,各种制度频频出现,制度具有合理性和合法性分配功能。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的质量管理文件的管理制度(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量管理文件的管理制度1一、文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,本单位上报下发的各种文件,具体由办公室负责。
二、对上级部门发来的文件,要进行文件、文号、机要编号的核定、登记。
三、本单位外出人员开会带回的文件及资料应及时送交收进行登记编号保管,不得个人保存,如职工工作需要借阅的可复印或借用。
四、凡正式文件在经登记后由办公室主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签后,分送领导和承办部门阅办,重要文件或急件应立刻呈送领导(或分管领导)阅批后分送承办部门阅办。
为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完。
五、传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。
对尚未传达的文件不得向外泄露内容。
质量管理文件的管理制度21、学校各部门对学校以上文件的收发,传递,阅办,保管,存档要有专人,做到“三勤”:勤催办,勤检查,勤回收。
各部门、年组取的文件要有专人保管,并按要求定期交回。
2、收发文件有登记。
收到上级文件后,由专人拆封,认真核对份数,统一编号,及时登记;向下发文时,明确份数,严格履行发文登记(签字)手续。
3、传阅文件有专夹。
做到及时,准确,去向清楚;达到“三不”:批阅不积压,承办不横传,传阅范围不扩大。
4、借阅文件有手续。
借阅秘密文件要严格履行领导签批,本人(借阅者)签字手续,阅后及时归还。
5、缴毁文件有清单。
对清缴上来的文件,按规定该存档的存档,该上缴的上缴,该销毁的销毁,无论是存档,上交或是销毁,都必须分类列出清单备查。
6、存放文件有专柜。
需要继续保存的文件,要设专柜专人分类保管,存放文件的室内要有昼夜值班人员,确保文件管理安全。
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质量资料管理制度
第一条为使施工质量管理规范化、正规化、科学化,质量资料管理也是一个重要的环节。
质量资料包括:现场检查记录、原材料和混凝土试件及钢筋接头试件检测进台帐、灌桩检测报告、混凝土配合比设计报告及混凝土施工配合比单、检验批验收记录和程检表、质量例会纪要和其它关于工程质量的会议纪要;监理指令及本单位的答复和整改方案、复检结果、有关影像记录、其它关于工程质量的资料。
第二条资料管理要求
资料管理由项目部专业工程师负责,建立完善的收、发登记和保管制度。
过程记录资料由各专业工程师负责记录和保存,定期分类归档,电子文档要加密保存。
1、资料填写满足《建设工程施工质量验收规范实施指南》要求。
2、质量工程资料包括从开工到竣工直至工程质量资料报送建设单位,资料员必须持证上岗,并不断加强对规程及专业知识的学习,提高自身业务水平,从而达到规程管理要
求。
3、质量资料应以施工及验收规范,工程合同与设计文件,工程质量验收标准等为依据进行认真填写。
4、质量资料应随工程进度及时收集、整理,并按专业归类。
要认真填写、字迹清楚、项目齐全、准确、真实、无未了事项,表格应统一采取规程可附表格,特殊要求需增加表格应依据规程统一归类。
5、不得对工程资料进行涂改、伪造、随意抽撤或损毁,保证工程资料的真实性及完整性。
6、工程资料采用计算机管理,工程资料按规定采用打印加手写签名的形式。
7、资料管理过程中要及时收集施工过程中发生的所有资料,汇总整理后资料要装入相应的档案盒,档案盒侧面及正面应有标识并整齐码放在档案柜中。
8、工程资料收发均应有文字记录,对建设、监理单位发送的有关通告及文件、项目部经理阅批后及时归档。
9、资料员应督促质检员做好工程物资质量保证文件的
收集,工程物资的报验及分部分项工程施工报验,及时进行归档,并形成电子文档。
10、工程竣工后,要按照规程要求对本项目所形成的资料进行组卷及装订整理后在规定时间内与建设单位进行移交,办理移交手续。
第三条资料的标识要求
项目部各部门资料管理主要包括:设计图纸、通用、标准图、工程质量验收标准、公路工程施工技术指南、建设、设计及监理单位文件、股份公司、集团公司文件及项目部有关协议纪要、施工记录、施工总结等各项技术资料。
资料要分类归档、标识,做到标识醒目,建立有效文件清单和卷内目录以便检索,大型图纸采用摆放标识。
第四条建立有效文件目录清单
项目部分部门将项目管理和施工所采用的标准、文件等进行汇总编目,列出清单。
施工中所采用的标准、图纸、文件和资料必须为最新的,并别“有效版本”字样,防止无效版本投入使用。
无效版本资料留作参考时,应进行加盖“无效版本,仅作参考”的印章。
第五条资料的传递
1、施工技术管理资料分竣工档案类和内部管理类两大类,技术资料的收集应与施工进度同步,资料员(专业技术人员)必须及时做好收集、整理、归档工作。
2、竣工验收技术资料应由资料员(专业技术人员)按要求进行收集、整理、归档。
在竣工验收技术资料收集之前就应按要求列出资料目录清单,在资料收集过程中应注意资料的规范、标准(包括书写格式、纸张大小等)。
3、内部管理类施工技术管理资料至少应包括:项目技术负责人或项目技术人员工作日记、专项施工方案、安全技术交底以及对施工临时设施的施工记录等。
4、单位工程必须从工程准备开始,就建立工程技术档案,汇集整理有关资料,并贯穿于施工的全过程,直到交工验收后结束。
5、各种技术资料,均按照中江县档案馆要求执行。