业务连续性管理体系
bcms的理解
bcms的理解BCMS，即业务连续性管理系统（Business Continuity Management System），是指为了保证组织在突发事件发生时能够持续经营而采取的一系列管理措施和方法。
本文将对BCMS的概念、作用、实施步骤以及具体应用进行探讨，以期更好地理解和运用BCMS。
概念和作用BCMS是一种组织管理系统，旨在帮助组织在紧急情况下保持关键业务连续运行。
其核心思想是通过规划、预防、准备和响应，减少突发事件带来的影响，降低经济和声誉损失，并加强组织的韧性和可持续发展。
BCMS的作用主要包括以下几个方面：1. 管理风险：BCMS可以通过风险评估和管理，识别组织可能面临的各种风险，并制定相应的控制策略和应对措施，以减轻风险带来的影响。
2. 保障连续性：BCMS可以确保关键业务在突发事件中的可持续运营，降低业务中断和停工的风险，提高组织的生产力和灵活性。
3. 加强合规性：BCMS有助于组织遵守相关法规和标准，提高组织的合规性水平，并为相关审计和监管提供有力支持。
4. 提升声誉：通过有效的BCMS，组织能够更好地应对突发事件，保护员工和客户利益，提高企业形象和信誉度。
实施步骤BCMS的实施需要经过以下几个关键步骤：1. 意识提升：组织应该提高对业务连续性管理的重视程度，培养员工的BCMS意识和应急响应能力。
2. 风险评估：组织需要对内部和外部风险因素进行评估，包括自然灾害、技术故障、供应链中断等，以便制定相应的业务连续性计划。
3. 制定策略：基于风险评估结果，组织应制定相应的业务连续性策略和措施，包括备份和恢复系统、紧急响应计划、员工培训等。
4. 组织实施：根据制定的策略和计划，组织要建立相应的业务连续性管理团队，明确责任和权限，推动业务连续性管理体系的实施。
5. 持续改进：BCMS是一个持续改进的过程，组织应该及时进行评估和审核，发现问题并采取纠正措施，以适应不断变化的环境和需求。
具体应用BCMS可以应用于各种类型的组织，无论是政府机关、企业、学校还是非营利组织，都可以从中受益。
ISO22301业务连续性管理体系
体系简介
“业务连续性”的概念来源于计算机技术中的“容灾”和“恢复计划”，是一个组织整体或部分过程持续运 行能力的指标。经过多年发展，“业务连续性”已广泛应用于各种规模的生产型和服务型组织，并进一步发展成 为“业务连续性管理体系”（简称BCMS），成为各个组织整体管理体系中的核心部分。BCMS采用PDCA的过程方法， 通过对风险的识别、分析和预警来帮助组织规避潜在事件的发生，并且制定完备的“业务连续性计划“，有效的 应对中断发生后的快速恢复，保持核心功能正常运行，将损失和恢复成本降至最低。
（3）适用的法律法规的标准的清单；
（4）取得相关法规规定的行政许可文件(适用时)；
（5）业务影响分析报告、风险评估报告和业务连续性计划；
（6）BCMS体系文件，包括：方针、目标、范围、组织为过程运行及沟通而保持的信息，必须提供：组织简 介、组织结构（组织机构图）、人员情况和职能分工、过程路线图/工艺流程图/过程描述（应明确说明关键过程 和特殊过程）及其有关的过程文件；
BCMS是多个过程的集合，它将组织管理体系中的各个环节连系并统一起来，为识别的风险制定适宜的风险策 略和风险计划，并且为组织制定一套有效的业务连续性计划演练和测量方案。BCMS广泛适用于信息安全、信息技 术服务、公共服务、社会组织等社会服务行业，同时还适用于各种规模的商业、金融业、加工制造业等风险级别 较高的组织。
ISO22301业务连续性管理体 系
国内同等转换ISO业务连续性管理体系 的国家标准
01 体系简介
03 必备条件 05 注意事项
目录
02 认证机构 04 资料清单
GB/T -2013/ISO ：2012业务连续性管理体系（BCMS——Business Continuity Management System）是 国内同等转换ISO业务连续性管理体系的国家标准。
iso业务连续性管理体系
iso业务连续性管理体系ISO业务连续性管理体系是一套建立和维护组织业务连续运作的体系，旨在提供一种方法来保障组织在面临各种内外部风险时能够持续运营并有效应对。
本文将从ISO业务连续性管理体系的基本概念、要素和实施步骤进行论述，帮助读者了解和掌握ISO业务连续性管理体系。
一、ISO业务连续性管理体系的基本概念ISO业务连续性管理体系是指组织为应对意外事故、灾难或紧急情况而制定的一套方法、流程和策略。
该体系的目标是在应急情况下确保组织业务的连续性，减少中断和损失，并对潜在风险采取适当措施，以便避免或减轻业务运作中的中断和损害。
ISO业务连续性管理体系的核心是确保组织能够在面临风险和危机时持续提供关键产品和服务，以及纠正中断、恢复业务和保护组织利益的能力。
二、ISO业务连续性管理体系的要素1. 策略和方针：组织应明确制定业务连续性策略和方针，确保其与组织的整体战略目标相一致，并为业务连续性管理提供明确的指导和规范。
2. 组织结构：建立明确的组织业务连续性管理结构，明确各级责任和职责，并确保必要的资源和支持。
3. 业务连续性评估和风险管理：识别和评估组织的关键业务活动、资源和风险，采取适当的风险管理措施，确保组织能够应对各种风险和威胁。
4. 业务连续性计划：制定业务连续性计划，包括应急响应、业务恢复和应对方案，确保在中断发生时能够迅速、高效地恢复业务。
5. 绩效评估和监测：建立业务连续性绩效评估机制，对业务连续性管理体系的有效性进行监测和评估，并定期进行演练和测试，以提高组织的业务连续性能力。
三、实施ISO业务连续性管理体系的步骤1. 制定计划：组织需要明确制定ISO业务连续性管理体系的实施计划，确定实施的范围、目标和时间表，并制定相应的资源计划。
2. 进行风险评估：通过风险评估，识别和评估关键业务活动和风险，并确定关键资源和流程的恢复时间目标。
3. 制定策略和程序：制定业务连续性策略和程序，包括应急响应、业务恢复和应对方案，并确保其与组织的整体战略目标相一致。
业务连续性管理体系认证规则
业务连续性管理体系认证规则1. 引言业务连续性是指组织能够保证在面临各种内部或外部干扰的情况下能够持续提供关键业务的能力。
为了保障业务连续性，许多组织都实施了业务连续性管理体系。
业务连续性管理体系认证是指组织通过第三方机构对其业务连续性管理体系进行评估和认证，以确保其符合国际标准和最佳实践。
2. 认证标准和要求业务连续性管理体系认证基于以下标准和要求：2.1 ISO 22301标准ISO 22301是业务连续性管理体系的国际标准，通过对组织的业务连续性管理体系进行评估和认证，以确保其符合ISO 22301标准的要求。
2.2 最佳实践组织在实施业务连续性管理体系时，还可以参考其他国际最佳实践，如BS 25999和NFPA 1600等。
3. 认证流程业务连续性管理体系认证的流程一般包括以下几个阶段：3.1 申请组织需要向认证机构提交认证申请，并提供相关的文件和资料，包括业务连续性管理体系文件、业务连续性政策和目标等。
3.2 审核认证机构会对组织的业务连续性管理体系进行初步审核，包括对文件和资料的审查，以及对组织的实际落地情况进行现场调查。
3.3 认证决策基于审核结果，认证机构会对组织的业务连续性管理体系是否符合认证要求进行评估，并做出认证决策。
如果组织的业务连续性管理体系符合要求，则可以获得认证。
3.4 认证证书认证机构会向通过认证的组织颁发认证证书，证明其业务连续性管理体系符合认证要求，并在一定期限内有效。
3.5 定期审核认证机构会定期对已认证的组织进行审核，以确保其业务连续性管理体系的有效性和持续改进。
4. 认证的价值和意义4.1 提升信任和声誉通过获得业务连续性管理体系认证，组织能够提升其在客户、合作伙伴和利益相关方中的信任和声誉，证明其具备应对业务干扰的能力。
4.2 降低风险业务连续性管理体系认证能够帮助组织识别和管理潜在的业务干扰和风险，提前采取措施避免和减少损失。
4.3 提高竞争力获得业务连续性管理体系认证可以成为组织在市场竞争中的差异化和竞争优势，有助于吸引更多客户和业务机会。
iso业务连续性管理体系
iso业务连续性管理体系随着全球经济的发展和企业规模的不断扩大，企业面临的风险也越来越多样化和复杂化。
突发事件如自然灾害、恐怖主义袭击、网络攻击等，都可能导致企业业务中断，给企业带来严重的经济损失和声誉风险。
因此，建立一个健全的业务连续性管理体系对企业的可持续发展至关重要。
ISO 22301是国际标准化组织（ISO）制定的业务连续性管理体系标准，旨在帮助组织有效应对各种突发事件，确保业务的连续性和恢复能力，同时提高组织的抗灾能力和灾害应对能力。
1. 标准概述ISO 22301标准以业务连续性管理体系为核心，为组织提供了一个建立、实施、维护和持续改进业务连续性计划的框架。
通过有效的风险评估和管理，组织可以识别关键活动、资源和业务进程，制定相应的业务连续性策略和计划，并通过演练和演习不断提高应急响应和恢复能力。
2. 标准主要内容（1）组织要素的要求：包括顶层管理对业务连续性的承诺和领导，明确的角色和责任分配，以及合适的资源投入。
（2）上下文分析的要求：组织需要评估内外部因素对业务连续性的影响，并识别关键风险。
（3）领导力的要求：包括建立业务连续性政策、目标和计划，确保业务连续性的优先级得到充分考虑。
（4）规划的要求：组织需要制定业务连续性策略和计划，并确保其与组织的目标和战略一致。
（5）支持的要求：包括资源的分配、员工培训、沟通和参与利益相关方的要求。
（6）运作的要求：组织需要实施和操作业务连续性管理体系，并对关键活动、业务进程和资源进行风险评估和管理。
（7）性能评估的要求：组织需要建立绩效评估机制，对业务连续性的有效性进行监控和改进。
（8）持续改进的要求：组织需要通过内部和外部审查，以及经验教训的总结，不断改进业务连续性管理体系。
3. 实施ISO 22301的好处（1）确保组织业务的连续性：通过建立和实施业务连续性计划，组织能够较快地恢复业务活动，降低中断造成的经济损失。
（2）提高抗灾能力和应对能力：通过有效的风险评估和管理，组织能够预见和应对各种突发事件，减少损失和恢复时间。
业务连续性管理办法三篇
业务连续性管理办法之一：组织架构与职责划分一、组织架构1. 公司成立业务连续性管理领导小组，由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员。
领导小组负责制定业务连续性管理战略，审批业务连续性管理计划，指导、监督和协调各部门的业务连续性管理工作。
2. 设立业务连续性管理部门，负责具体实施业务连续性管理工作，包括制定、修订业务连续性管理手册，组织业务连续性培训与演练，收集、分析业务连续性相关信息等。
3. 各部门设立业务连续性管理联络员，负责本部门业务连续性工作的落实、反馈和改进。
二、职责划分1. 业务连续性管理领导小组职责：（1）制定公司业务连续性管理方针、目标和策略；（2）审批业务连续性管理计划；（3）监督、检查业务连续性管理工作；（4）协调解决业务连续性管理工作中的重大问题；（5）组织业务连续性培训与演练。
2. 业务连续性管理部门职责：（1）制定、修订业务连续性管理手册；（2）组织业务连续性培训与演练；（3）收集、分析业务连续性相关信息；（4）监督、检查各部门业务连续性管理工作；（5）协助领导小组解决业务连续性管理工作中的问题。
3. 各部门职责：（1）贯彻执行业务连续性管理政策、制度和流程；（2）制定、修订本部门业务连续性管理计划；（3）组织本部门业务连续性培训与演练；（4）及时报告业务连续性管理工作中的问题；（5）配合业务连续性管理部门开展相关工作。
业务连续性管理办法之二：风险评估与应对策略三、风险评估1. 定期评估：公司应每年至少进行一次全面的业务连续性风险评估，以识别可能对业务运营造成影响的内部和外部风险。
2. 风险识别：评估过程中应涵盖自然灾害、技术故障、人为错误、供应链中断、市场变化等潜在风险因素。
3. 风险分析：对识别出的风险进行深入分析，评估其发生的可能性和对业务的影响程度。
4. 风险排序：根据风险评估结果，对风险进行排序，优先处理可能导致最严重后果的风险。
四、应对策略1. 风险规避：对于某些高风险业务活动，考虑采取措施避免或减少风险的发生。
业务连续性管理体系
业务连续性管理体系
企业业务连续性管理是企业管理中一项重要的活动。
根据“业务连续性管理体系”，企业应采取必要的措施，在意外情况发生时保持业务的连续性，以确保所有客户的权利在全面恢复正常状态前得到充分的保护。
业务连续性管理体系是指企业对组织内部部门和与客户服务有
关的资源开展的组织活动，它旨在在意外情况发生时保持关键业务活动的连续性，以确保业务活动的可持续性。
该体系的宗旨是在发生灾难时保护客户的权利，从而减少停止业务时所造成的客户财务损失。
业务连续性管理体系的实施，主要包括：首先，企业应建立风险评估机制，认真评估潜在风险，收集、分析和利用信息，确定饱和度、可能性及其影响；其次，制定有效的业务策略，以有效地管理和控制潜在风险；第三，设计并实施一系列措施，以减轻灾难或不可预料的损失，包括投保、应急管理、灾备及信息备份等；最后，建立一个有效的监控机制，以检查风险管理活动。
业务连续性管理体系的实施，还应充分考虑组织的特点、各部门的职责和联系、组织内外的协作以及可能构成威胁的外部因素等，以便及时解决问题，确保活动的连续性。
业务连续性管理体系的实施，对企业的发展具有重要意义，无论企业位于何处都应该采取有效的措施，以确保业务的完整性和可持续性，确保企业受到客户的高度认可，以及企业发展不受任何不可控因素的影响。
因此，企业应采取有效的措施，建立和完善业务连续性管理体系，以保障受保客户的权利得到充分的保护，并尽可能地最大限度地消除意外风险，以确保企业的可持续发展。
业务连续性管理体系(bcms)相关标准介绍
标准咨询CHINA QUALITY AND STANDARDS REVIEW业务连续性管理体系（BCMS）相关标准介绍张旭刚（中国金融认证中心）韩少伟（内蒙古自治区公安厅）谢宗晓（中国金融认证中心）标 准 解 读1 概述随着自然灾害和人为事故的频繁发生，企业的业务连续性管理（Business Continuity Management，BCM）越来越受到重视，尤其是银行业，一旦发生核心业务中断，且在规定时间内１）未完成恢复，不仅会给银行的声誉和利益带来严重影响和损失，而且会影响社会稳定。
鉴于此，2011年12月，银保监会２）发布了《商业银行业务连续性监管指引》（银监发〔2011〕104号），正式对商业银行业务连续性建设提出了全面的、体系化的监管要求。
2017年6月1日，《中华人民共和国网络安全法》正式实施。
其中第三十三条规定，“建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能，并保证安全技术措施同步规划、同步建设、同步使用”。
进一步又明确了重要系统的业务连续性在我国的法律地位。
通常容易将业务连续性管理（BCM）与灾难恢复（Disaster Recovery，DR）混淆。
在ISO 22301:2012《公共安全 业务持续性管理体系 要求》中，业务连续性管理（BCM）定义为“识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。
该过程为组织建立有效应对威胁的自我恢复能力提供了框架，以保护关键相关方的利益、声誉、品牌和创造价值的活动。
” 灾难恢复在GB/T 20988—2007《信息安全技术 信息系统灾难恢复规范》中定义为“为了将信息系统从灾难造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态，并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态，而设计的活动和流程。
”所以，严格地说，灾难恢复是恢复数据的能力，解决信息系统灾难恢复的问题。
而业务连续性强调的是组织业务不间断的能力，范围更大。
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BS25999
业务连续性管理体系
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业务连续性管理的国际标准BS25999
BSI在2006年推出业务连续性管理的实践指南BS 25999-1:2006，一年之后，又推出业务连续性管理体系的规范BS 25999-2:2007。
前者作为实践指南，可以提供在业务连续性管理的各个环节的指导，而后者提出的是业务连续性管理体系的必备要素的要求，可以作为审核标准来验证组织的业务连续性管理是否能够达到国际的标准。
两个标准结合使用，可以帮助帮助企业认识到潜在的危机和相关影响，制订响应、业务和连续性的恢复计划，从而提高企业的风险防范能力，以及有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响。
BS25999收益
9理解业务连续管理的重要性
9了解BS25999标准的框架和要求：
9掌握业务影响分析(BIA)方法
9掌握风险分析(RA)方法
9掌握如何制定业务连续性管理BCM策略
9掌握如何制定业务连续性计划BCP
9掌握业务连续性计划BCP的演练和维护方法论
9与其它管理体系的整合
9了解认证过程
实现BS25999
9理解组织
了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系
9制造定BCM战略
找出业务最大容忍的中断时间，这是非常关键的一步，最大中断时间要满足行业监管和利益相关方的要求，也意味着资源的投入，包括人员，场所，设备，技术，供应商，利害相关方，信息
9开发并实施BCM响应计划
根据企业的规模大小，可能有一个或多个连续性的计划。
针对不同业务的特殊部分或者特殊的场所和情形，计划要详细而不冗长，可读可执行。
包括事件的应急处理计划，连续性计划和灾难恢复计划等内容。
9BCM管理程序
包括职责的分配，在组织中实施和持续管理。
BCM方案管理—包括职责的分配，在组织中实施和持续管理
9把BCM植入企业文化
BCM应对的就是小概率大灾难事件，只有通过不断的意识培训和演练来加强全体员工的应变能力。
高层要明确职责分配，确保BCM成为企业核心价值和企业文化的一部分
9演练、维护和评审回顾
通过演练证明BCM的计划是有效的，并不断地维护保持更新。
新的灾难场景和新的业务类型都会造成BCM的改变。
演练的方法包括桌面到部分或全部模拟演练等各种形式，成本费用和产生的演练效果是不同的。
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