中药调剂员操作考核评分表
药剂科中药调剂绩效考核指标
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故
由于药品调剂出现差错导致医疗事故的出现
有关记录
2
医德医风建设（一票否决）
本组人员出现收受红包、回扣等违反医德医风行为
有关的投诉、处罚记录
3）介于其中按线性关系计算
药学研究报告确认单
22
在核心科技期刊上学术论文发表篇数
当期在核心科技期刊学术论文发表篇数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每提高篇，加分，累计最高至120分
3）比目标值每减少篇，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
核心科技期刊
23
教学工作的完成率
实际完成的教学总时数÷计划的教学总时数×100%
处方统计表
13
调价管理的规范性
调价有关统计、处理比规定日期延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
调价记录、调价统计记录
14
中药使用情况分析报告上报的及时性
中药使用情况分析报告完成上报延迟的天数
1）=目标值，得100分
2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
中药使用情况分析报告签收确认记录
15
药品科研项目进度计划完成率
药品科研项目实际进度目标完成数÷药品科研项目进度计划完成数×100%
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分ຫໍສະໝຸດ 3）介于其中按线性关系计算
药品科研项目进度记录
16
药品科研项目按计划完成率
当期实际完成的药品科研项目数÷当期计划完成的项目数×100%
2020全国医药行业职业技能竞赛大纲
2020年全国行业职业技能竞赛----全国医药行业特有职业技能竞赛大纲2020年全国行业职业技能大赛----全国医药行业特有职业技能竞赛设中药调剂员、药品购销员、医药商品储运员三个职业（工种）。
中药调剂员、药品购销员、医药商品储运员三个职业（工种）竞赛均设技术理论和实际操作两部分。
技术理论竞赛采用百分制闭卷方式上机考试，时间为 60分钟，题型为单项选择题、配伍选择题和多项选择题，成绩按15％计入选手总成绩；实际操作竞赛根据各职业（工种）特点采用现场操作及演示、实操答卷、上机操作相结合的方式，现场实际操作选手随机抽题签或工位，按照要求在规定时间内完成竞赛项目，裁判员现场实时评分，各项目总分为100分，成绩按85％计入选手总成绩。
中药调剂员一、竞赛范围（一）职业道德和安全知识1.职业道德2.安全知识（二）法律法规基础知识1.《中华人民共和国药品管理法》（2019年修订版）2.《药品经营质量管理规范》（总局令第28号）3.《麻醉药品和精神药品管理条例》（2016修订版）4.《处方管理办法》（卫生部令第53号）5.《处方药与非处方药分类管理办法》(局令第10号)6.《医疗用毒性药品管理办法》（国务院令第23号）7.《药品不良反应报告和监测管理办法》（卫生部令第81号）8.《药品说明书和标签管理规定》（局令第24号）9.《中华人民共和国中医药法》（中华人民共和国主席令第59号）10.《关于整治药品流通领域违法经营行为的公告》（2016年第94号）11.中共中央国务院关于促进中医药传承创新发展的意见（2019年10月20日）（三）专业基础知识教材：《中药调剂技术》中国技能大赛--全国医药行业职业技能竞赛教材1.中药饮片基础知识（1）中药饮片的鉴别（2）中药饮片的质量标准（3）中药饮片的性能及应用（4）中药炮制的目的及对药物的影响（5）中药炮制标准基本知识2.中医基础知识（1）阴阳五行学说、脏腑学说、病因病机学说、气血津液学说（2）八纲辨证、中医治则3.中成药基础知识（1）中成药的处方来源与组方原则（2）中成药的剂型及特点（3）药品的标识和说明书（4）中成药的合理应用（5）常用中成药的功能、主治、注意事项4.中药储藏与养护基础知识（1）中药调剂室的设备与环境（2）中药饮片的摆放（3）中药饮片的保管与养护5.中药饮片调剂基本知识（1）中药饮片处方（2）计量工具与使用方法（3）调剂步骤与要求（4）处方应付（5）配伍禁忌及毒性饮片使用要求（6）中药煎煮及使用方法6.药学服务知识（四）操作技能1.中药识别技能2.中药真伪鉴别技能3.中药饮片调剂技能4.中成药合理应用技能（1）对证荐药。
高级中药调剂员实操试卷
中药调剂实操评分标准
考号：姓名：分数：
开始时间：分秒结束时间：分秒使用时间：分秒超时：分秒
处方
柴胡10 当归15 白芍15 白术15 茯苓15
薄荷10 桅子10 甘草10
中药饮片鉴别实操评分标准
1．识别40种饮片，每药写出科名药名、药用部位各0.5分,每药
1.5 分，共60分。
2.要求按药典标准名称写正名正字（注意炮制品要写清楚），写别名或错别字不给分。
3. 饮片鉴别实操时间15分钟，准时交卷，提前交卷不加分也不扣分.。
中药调剂员(饮片鉴别)实操试卷
考号：姓名：成绩：
中药混药鉴别实操评分标准
1．一剂中药饮片若干种，每药写出药名1分、估计用量1.5 分、功效1.5分,每药4分，共40分。
2.要求按药典标准名称功效写正名正字（注意炮制品要写清楚），写别名或错别字不给分。
估计用量单位：克。
可以写一个范围但上下限差不得超一倍。
(若实际用量9g可写6-12g)
3.混药鉴别时间15分钟，准时交卷，提前交卷不加分也不扣分.。
中药调剂员(混药鉴别)实操试卷
考号：姓名：成绩：
准备处方药品
紫苏小蓟益母草泽兰萹蓄 2
地榆虎杖藕节 1
草决明莱菔子麦芽路路通 2
桂枝夜交藤1
牡蛎滑石粉。
高级中药调剂员实操试卷
中药调剂实操评分标准
考号：姓名：分数：
开始时间：分秒结束时间：分秒使用时间：分秒超时：分秒
处方
柴胡10 当归15 白芍15 白术15 茯苓15
薄荷10 桅子10 甘草10
中药饮片鉴别实操评分标准
1．识别40种饮片，每药写出科名药名、药用部位各0.5分,每药
1.5 分，共60分。
2.要求按药典标准名称写正名正字（注意炮制品要写清楚），写别名或错别字不给分。
3. 饮片鉴别实操时间15分钟，准时交卷，提前交卷不加分也不扣分.。
中药调剂员(饮片鉴别)实操试卷
考号：姓名：成绩：
中药混药鉴别实操评分标准
1．一剂中药饮片若干种，每药写出药名1分、估计用量1.5 分、功效1.5分,每药4分，共40分。
2.要求按药典标准名称功效写正名正字（注意炮制品要写清楚），写别名或错别字不给分。
估计用量单位：克。
可以写一个范围但上下限差不得超一倍。
(若实际用量9g可写6-12g)
3.混药鉴别时间15分钟，准时交卷，提前交卷不加分也不扣分.。
中药调剂员(混药鉴别)实操试卷
考号：姓名：成绩：
准备处方药品
紫苏小蓟益母草泽兰萹蓄 2
地榆虎杖藕节 1
草决明莱菔子麦芽路路通 2
桂枝夜交藤1
牡蛎滑石粉。
中药饮片调剂质量评估记录
中药饮片调剂质量评估记录1. 背景中药饮片调剂是指根据医生的处方，按照一定比例和方法将中药饮片配制成饮片剂，以供患者服用。
为了保证饮片的质量和有效性，有必要对调剂过程进行质量评估记录，以确保中药饮片的安全和疗效。
2. 目的本文档旨在记录中药饮片调剂过程的质量评估，包括调剂前、调剂中和调剂后的评估内容和结果，以便于评估调剂过程的稳定性和可靠性，从而对中药饮片的质量进行有效控制。
3. 内容3.1 调剂前评估- 检查所用中药饮片的批号、规格和质量标准是否符合要求。
- 检查中药饮片的外观、气味和颜色是否正常。
- 检查仓储条件是否符合中药饮片的要求。
3.2 调剂中评估- 对中药饮片进行称量，确保按照医生处方中指定的比例进行调剂。
- 检查所用溶剂和辅料的质量和规格是否符合要求。
- 记录实际使用的溶剂和辅料的批号和规格。
3.3 调剂后评估- 对调剂好的中药饮片进行外观、气味和颜色的评估，确保无异常。
- 对调剂好的中药饮片进行尺寸、含量和溶解度的测试，确保符合质量标准。
4. 结果记录4.1 调剂前评估结果- 中药饮片批号：________ - 规格：________- 结果：符合/不符合4.2 调剂中评估结果- 所用溶剂批号：________ - 辅料批号：________- 结果：符合/不符合4.3 调剂后评估结果- 外观：________- 气味：________- 颜色：________- 尺寸：________- 含量：________- 溶解度：________5. 结论根据调剂过程的评估结果，总体评价中药饮片调剂的质量，给出合理的结论和建议。
在调剂过程中发现的问题和不符合要求的地方，应及时纠正和改进。
6. 签名- 评估人：________- 日期：________。
打分细则(3)
项目
评分内容
评分细则
分值
得分
中药鉴别（30）
辨识中药饮片30种
辨识中药饮片错误一种，扣1分
30
药品拆零（30）
1、审方
没有审方或审方错误扣扣30分
2、药品拆零
防护措施不当；口罩、帽子、一次性手套未代，每项扣2分6Leabharlann 操作方法不规范扣2分2
3、药袋书写
药品名称、批准文号、规格、数量、用法、用量、有效期缺一项扣2分
14
4、分装准确率
分装不准确扣2分
2
5、完成时间
没按照规定时间完成扣4分
6
中药饮片调剂（40）
1、审方
没有审方或审方错误扣40分
2、操作规范
称量操作没有采取递减称量操作
5
摆药方式：没有按次序摆药或中心摆药扣5分
5
调剂完成后没有审核，扣5分
5
3、调剂准确率
调剂准确率±5%，每上升或下降1%扣2分
20
4、完成时间
没按照规定时间完成扣5分
5
中医操作评分表优质资料
中医操作评分表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）中医及康复治疗操作评分表1、拔火罐法操作评分标准2、毫针刺法操作评分标准3、耳穴压豆操作评分标准4、穴位注射法操作评分标准5、中药沐足（手）法操作评分标准6、穴位敷贴（天灸）7、推拿捏脊8、穴位放血9、夹板固定10、中药外敷11、艾灸12、结肠透析13、中药灌肠14、部位推拿手法操作评分标准（康复治疗部）15、言语功能评定表（康复治疗部）16、偏瘫下肢功能评价记录表（上田敏式）（康复治疗部）17、截瘫康复功能评定（康复治疗部）1、拔火罐法操作评分标准注：若有皮肤烫伤，衣裤等被烧坏均为不合格。
拔火罐禁忌证(1)凝血机制不好，有自发性出血倾向或损伤后出血不止的患者，不宜使用拔罐疗法，如血友病、紫癜、白血病等。
(2)皮肤严重过敏或皮肤患有疥疮等传染性疾病者不宜拔罐。
(3)恶性皮肤肿瘤患者或局部破损溃烂、外伤骨折、静脉曲张、体表大血管处、皮肤丧失弹性者，局部皮肤不宜拔罐。
(4)妊娠期妇女的腹部、腰骶部及乳部不宜拔罐，拔其他部位时，手法也应轻柔。
(5)肺结核活动期，妇女经期不宜拔罐。
(6)重度心脏病、心力衰竭、呼吸衰竭及严重水肿的患者不宜拔罐。
(7)五官部位、前后二阴部位不宜拔罐。
(8)重度神经质、全身抽搐痉挛、狂躁不安、不合作者，不宜拔罐。
(9)醉酒、过饥、过饱、过渴、过劳者，慎用拔罐。
拔火罐的适宜部位：应根据病症选取适当的治疗部位。
以肌肉丰厚处为宜，常用肩、背、腰、臀、四肢近端以及腹部等。
晕针的预防及处理一、预防：1.保持治疗室内空气通畅，环境舒适。
2. 施针时尽量嘱患者卧位进行，进针时手法宜稳、轻、快、准，克服患者的畏惧心理。
3.让患者了解并说明进行针刺治疗所要达到的目的和可能出现的反应。
二、处理：如发生晕针时，先将所施针数尽快拔出，嘱患者平卧于治疗床上并注意防寒保暖，安慰患者，根据晕针时的严重程度作如下处理：1.出现轻微晕针，表现为头晕、心悸、汗出、视物模糊等症状，可给予患者口服50%葡萄糖适量，并于百会、足三里处施于艾灸。
中(草、颗粒)药房考核表
1.特殊、贵重中药品交接及时、准确无误
严格执行特殊药品管理制度，中药毒性药品应有专人保管，专柜加锁，建立专门帐册，处方单独保存2年备查，如一项做不到扣2分，专柜不加锁发现一次扣2分
一种药品有误扣5分；分值不足者，可以累计扣总分，每天清理特殊、贵重药品，如有一种不符扣2分。
2.内部团结，密切协作，工作流程合理、顺畅，药品摆放有序，干净卫生
工作纪律
（10分）
遵守工作纪律规定
自觉遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不无故缺勤。迟到早退发现一次扣1分，缺勤一次扣2分。如造成当天无人上班算旷工处理，相关责任人扣5分。经药房负责人同意方能换班，未经同意扣2分。上班干私活扣2分
服从管理
（10分）
积极完成领导交办的各项任务
1发生一次没有完成的扣2分，造成严重后果的不得分。
中（草、颗粒）药房考核方案
考核时间：年月日
关键指标
（KPI）
考核办法
减分
得分
备注
工作量（30分）
1.处方量15分
人均处方量最高者，为15分；其他按比例依次核算。
2.调配药品种类15分
人均处方明细数最高者为15分；其他按比例依次核算。
工作质量（20分）
1.差错率为0。（10分）
调配处方时必须细心谨慎，准确称量，不得凭估计抓药，饮片配方称量总量误差小于等于5%。。
因内部不协调影响工作者，经查实，一次扣5分；未做好清洁交班每次扣1分；药品排放不整齐每次扣1分；室内不整洁每次扣1分。
3.保证药品供给，药品管理规范
因工作不当，影响患者用药的，一次扣2分；霉烂、变质药品金额超过0.05%的不得分
因人为因素，造成药品失窃的，后果一切自负。因人为因素，造成药品积压过期，超过医院规定的报损率的，查清责任，责任归己的一次扣10分。
中药调剂员技能大赛竞赛大纲
2018年中国技能大赛—-2018年全国医药行业职业技能大赛竞赛大纲中药调剂员一、竞赛范围（一)职业道德1。
职业道德基本知识2。
职业守则（二）法律法规基础知识1。
《中华人民共和国药品管理法》(根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议《关于修改<中华人民共和国药品管理法〉的决定》第二次修正）2。
《中华人民共和国药品管理法实施条例》（根据2016年2月6日国务院第666号令修订)3.《药品经营质量管理规范》（2016）（总局令第28号)及冷藏、冷冻药品的储存与运输管理等5个附录（国家食品药品监督管理总局公告2013年第38号）。
4.《麻醉药品和精神药品管理条例》（2016修订版）5。
《处方管理办法》（卫生部令第53号）6。
《处方药与非处方药分类管理办法》(局令第10号）7.《医疗用毒性药品管理办法》（国务院令第23号）8.《药品不良反应报告和监测管理办法》（卫生部令第81号）9.《药品说明书和标签管理规定》（局令第24号）10。
《中药品种保护条例》（国务院令第106号）11《互联网药品信息服务管理办法》（局令第9号）12。
《药品广告审查办法》(局令第27号）13。
《中华人民共和国中医药法》(中华人民共和国主席令第59号)14。
《关于整治药品流通领域违法经营行为的公告》（2016年第94号）(三）专业基础知识1。
中药饮片基础知识⑴中药饮片的鉴别⑵中药饮片的质量标准⑶中药饮片的性能及应用⑷中药炮制的目的及对药物的影响⑸中药炮制标准基本知识2.中医基础知识⑴阴阳五行学说、脏腑学说、病因病机学说.⑵八纲辨证、中医治则。
3.中成药基础知识⑴中成药的处方来源与组方特点⑵中成药的剂型及应用⑶中成药的合理应用4。
中药保管基础知识⑴中药饮片的储存方法及分类保管。
⑵中成药的储存方法及分类保管.5。
中药饮片调剂操作基本知识⑴中药饮片处方。
⑵计量工具与使用方法。
⑶调剂步骤与要求。
⑷处方应付。
2017年药剂专业技能大赛药品陈列及处方调剂项目评分表
能依据提供的处方进行药品调剂，调剂过程中需注意剂型、规格，并能对用法用量进行用药指导。
调剂过程中出现剂型或规格错误扣2分，用法用量错误扣2分，满分5分
总分：
总分：
2017年药剂专业药品调剂实践技能操作考核评分表
考核项目：药品陈列及处方调剂
考核时间：药品陈列5分钟，处方调剂2分钟。
姓名
序号
得分
得分
考核内容
考核要点
评分标准
药品陈列
选手能按剂型、用途、处方药和非处方药分类管理要求进行陈列，陈列错误一种扣0.5分，共50种常见药品
陈列错误一种扣0.5分，满分25分
能依据提供的处方进行药品调剂，调剂过程中需注意剂型、规格，并能对用法用量进行用药指导。
调剂过程中出现剂型或规格错误扣2分，用法用量错误扣2分，满分5分
总分：
2017年药剂专业药品调剂实践技能操作考核评分表
考核项目：药品陈列及处方调剂
考核时间：药品陈列5分钟，处方调剂2分钟。
姓名
序号
得分
得分
考核内容
考核要点
2017年药剂专业药品调剂实践技能操作考核评分表
考核项目：药品陈列及处方调剂
考核时间：药品陈列5分钟，处方调剂2分钟。
姓名
序号
得分
得分
考核内容
考核要点
评分标准
药品陈列
选手能按剂型、用途、处方药和非处方药分类管理要求进行陈列，陈列错误一种扣0.5分，共50种常见药品
陈列错误一种扣分，满分25分
处方调剂
评分标准
药品陈列
选手能按剂型、用途、处方药和非处方药分类管理要求进行陈列，陈列错误一种扣0.5分，共50种常见药品
陈列错误一种扣0.5分，满分25分
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序号
考核要求
考核要点
配分
评分标准
扣分
得分
1
来源
药物的科属、产地、药用部分
10
1、科属错扣2分
2、产地错扣2分
3、药用部位错扣6分
2
功能主治
准确掌握药物的功能主治
10
功效回答不完整扣5分
3
临方炮制
根据配方的要求和药物的自身特点进行必要的加工处理，熟练掌握炮制过程
10
1、未清除杂志扣3分
2、未准确选取辅料扣3分
3、炮制质量要求未明确扣4分
4
方剂调配。
20
1、未对戥扣4分
2、未按常规单包或另包扣4分
3、未按要求分戥扣4分
4、未复核扣4分
5、未按规定发药扣4分
合计
评分人：年月日核分人：年月日
试题三：用药指导
名称
考核要点
配分
评分标准
扣分
得分
汤剂服用介绍
3
1、不认真接待投拆顾客扣1分
2、退、换货处理不当扣1分
评分人：年月日核分人：年月日
1、中药汤剂煎煮方法
2、中药汤剂服用方法
5
中药浸泡、煎煮方法错扣3分
汤剂服用错扣3分
中成药介绍
1、常用中成药的功效、主治及注意事项
2、常见中成药名处方的主要药物组成
5
熟悉常用中成药制剂扣2分
熟悉各类中成药主要组成扣3分
试题四：销售与服务（10分）
名称
考核要求
配分
评分标准
扣分
得分
中成药销售
1、分辨清楚处方类药品与非处方类药品
6
回答不准确扣3分
回答不全均扣3分
2
来源
药品的来源途径
6
科属错扣3分
不准确扣3分
3
药用部位
药物应用的具体部位
6
回答不准确扣3分
回答不全均扣3分
4
采收炮制
采收季节、时间 如何炮制
6
采收季节错扣3分
炮制不当扣3分
5
现代特征
现代药理研究含有效成分
6
回答不准确扣3分
回答不全均扣3分
评分人：年月日核分人：年月日
职业技能鉴定国家题库试卷
中药调剂操作技能考核评分记录表
考件编号：姓名准号证号单位
总成绩表
序号
试题名称
配分
得分
最后得分
备注
1
中药材鉴别
30
2
处方调配
50
3
用药指导
10
4
销售与服务
10
合计
100
评分人：年月日核分人：年月日
试题1、中药材鉴别
序号
考核要求
考核要点
配分
评分标准
扣分
得分
1
产地
准确回答药材产地及分布
2、新到药品的审报
3、调控相关药品价格
4
1、药物分类不清扣1分
2、新品种到货不规范扣1分
3、对药品价格不熟悉扣1分
接待咨询
1、正确对待顾客的咨询，询问并做好记录
2、做好来电咨询登记
3
1、未做好咨询登记扣1分
2、对来电不登记扣1分
顾客投拆意见反馈
1、详细了解顾客的投诉并做好登记，做好回访
2、妥善处理退货、换货