母婴店员管理制度
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、考勤制度
1、上班时间
夏季(?月——?月):上午?点——下午?点
冬季(?月——?月):上午?点——下午?点
店员需适当提前到店,为店内开门营业做准备,下班前要整
理好商品及销售情况,当日工作必须日清日结。
2、遇有迟到情况,迟到10 分钟予以口头批评,迟到半小时以上一次罚款20 元;当月迟到三次视旷工一次,加罚一日工资。
3、如需请假,店员需提前告知主管,并填写请假条以备结算工资。
4、店员如有离职意愿,需提前一周告知主管,以便留足时间找到接替人员。
5、新聘用员工试用期?月,试用期不得迟到早退,且能够
基本掌握产品知识和销售服务流程。
二、薪金制度
1、工资结构为:
本月工资=基本工资+店面当月销售总业绩* 提成百分比+其它奖励- 罚款
2、店面实行月薪制,每月?号发放上一月工资
三、工作职责
1 、负责接待,礼送店面顾客;
2、负责向顾客推荐店面商品;
3、熟悉店面商品情况,解答顾客疑问;
4、为顾客提供相关售后的服务;
5、发展、维护熟客关系;
6、做好店面商品的陈列维护;
7、做好店面卫生清洁工作;
8、做好店面商品、用品的整理维护工作;
9、收集顾客要求和建议;
10、完成主管交办的其它工作。
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