招聘面试标准化流程(优选.)
面试标准化流程
面试标准化流程
一、确定面试目的
在进行面试之前，首先要明确面试的目的。
面试目的决定了整个面试的方向和重点。
通常情况下，面试目的包括了解应聘者的职业背景、能力素质、性格特点等，以及评估其是否符合招聘岗位的要求。
二、制定面试计划
在明确面试目的后，需要制定详细的面试计划。
面试计划应该包括面试的时间、地点、流程、考官名单等，以便保证整个面试的有序进行。
此外，面试计划还需考虑到可能出现的意外情况，制定相应的应急措施。
三、设计面试问题
设计合理的面试问题是保证面试质量的关键。
面试问题应该根据岗位需求和应聘者背景进行设计，以全面了解应聘者的能力和素质。
同时，问题设计应具有针对性，能够反映应聘者的实际工作能力。
此外，问题设计还需注意避免引导性问题，以免影响面试的公正性。
四、确定评价标准
在面试过程中，需要有一套明确的评价标准，以便对面试结果进行客观、公正的评价。
评价标准应该根据岗位需求和应聘者实际情况进行制定，并尽可能量化，以便于操作和比较。
同时，评价标准还需根据实际情况进行调整和完善，以确保评价结果的准确性。
五、培训面试考官
为了保证面试的质量，需要对面试考官进行专业的培训。
培训内容包括面试技巧、评价标准、应聘者能力评估等。
通过培训，可以使考官更好地掌握面试技巧和评价标准，提高评估的准确性和公正性。
同时，培训还可以加强考官之间的交流与合作，提高整个面试团队的水平。
六、进行面试
在完成以上准备工作后，可以开始进行面试。
在面试过程中，考官需要按照预先设计的流程和问题对。
面试流程及岗位讲解
面试流程及岗位讲解一、面试流程面试是企业招聘的重要环节，通过面试可以了解求职者的能力、经验和适应能力，从而选择合适的人材。
下面是普通面试流程的介绍：1. 面试通知：求职者收到面试通知后，应及时回复确认是否参加面试，并确认面试时间、地点等信息。
2. 面试准备：求职者在面试前要做好充分的准备工作，包括了解公司背景、岗位要求、准备简历、准备自我介绍、了解常见面试问题等。
3. 面试前准备：求职者在面试前应提前到达面试地点，注意穿着得体，携带必要的材料，如简历、证件等。
4. 面试形式：面试形式可以有多种，常见的包括个人面试、群面、笔试、技能测试等。
面试官会根据岗位需求选择合适的面试形式。
5. 自我介绍：面试开始时，求职者需要进行自我介绍，介绍自己的基本信息、教育背景、工作经验等。
6. 问题回答：面试官会提问求职者相关的问题，包括技术问题、情境题、个人能力等。
求职者需要准确、清晰地回答问题，并展示自己的能力和经验。
7. 问题提问：面试过程中，求职者也可以提问面试官，了解更多关于公司和岗位的信息，展示自己的积极性和主动性。
8. 面试结束：面试结束后，求职者应礼貌地向面试官道别，并表达感谢。
离开后可以及时发送感谢邮件，再次表达对面试的感谢和兴趣。
9. 结果通知：面试结果通常会在一段时间后通知求职者，无论结果如何，求职者都应保持积极的心态，继续寻觅适合自己的机会。
二、岗位讲解1. 岗位名称：销售经理2. 岗位职责：- 制定销售策略和目标，完成销售任务；- 负责开辟新客户，维护现有客户关系；- 指导销售团队，提高团队销售绩效；- 分析市场需求和竞争动态，制定市场营销计划；- 跟踪销售数据和业绩，及时调整销售策略；- 协助解决客户问题和投诉，保持客户满意度。
3. 岗位要求：- 本科及以上学历，市场营销或者相关专业优先；- 具备良好的沟通和协调能力，能够与客户建立良好的关系；- 具备一定的销售和团队管理经验；- 熟悉市场营销和销售技巧；- 具备较强的分析和解决问题能力；- 具备较强的抗压能力和团队合作精神。
招聘面试流程方案
招聘面试流程方案一、面试前的准备。
1.1 明确招聘岗位需求。
公司要清楚知道这个岗位需要什么样的人。
就像盖房子，得先知道需要什么材料一样。
如果是招个程序员，那得清楚是要擅长哪种编程语言的，是Java呢，还是Python。
不能稀里糊涂的，这是招聘的根本。
1.2 筛选简历。
看简历就像在沙里淘金。
收到一堆简历，要挑出那些看起来比较靠谱的。
比如说学历符合要求，有相关工作经验的。
可不能眉毛胡子一把抓，得有重点。
要是看到简历上写着有丰富的同行业经验，那肯定要多留意一下，这就可能是个潜在的好苗子。
二、面试过程的安排。
2.1 开场环节。
面试官要热情大方，别摆着个冷脸，把求职者吓得够呛。
可以先简单介绍下自己和公司，让求职者放松下来。
这就像请客吃饭，先让客人熟悉下环境一样。
2.2 提问环节。
这可是重头戏。
问题得有针对性，不能天马行空。
比如问技术岗位的，就多问些技术相关的问题，像如何解决项目中的难题之类的。
还可以问些开放性问题，看求职者的思维活跃度，例如“如果让你重新设计这个产品，你会怎么做”。
而且问题要有深度，不能浮于表面，不然就像隔靴搔痒，问不出个所以然来。
2.3 观察环节。
除了听求职者的回答，还得观察他的神态、肢体语言等。
一个自信的求职者往往坐得端正，眼神坚定。
要是求职者眼神躲闪，说话吞吞吐吐，那可能心里就有鬼或者是不自信。
这就叫察言观色，能看出很多门道来。
三、面试后的评估。
3.1 综合考量。
不能只看面试中的表现，还要结合简历。
就像做菜，不能只看最后出锅的样子，食材本身的质量也很重要。
要把面试中的回答、表现和简历上的经验、技能综合起来看。
如果面试表现一般，但简历上有很出彩的项目经验，那也得再斟酌斟酌。
3.2 及时反馈。
不管录用不录用，都得给求职者一个说法。
这是基本的礼貌，别让人家干等着。
录用了就皆大欢喜，没录用也得说清楚原因，别让求职者丈二和尚摸不着头脑。
要是一直拖着不给消息，那公司的名声可就像老鼠过街一样，人人喊打了。
面试基本流程
面试基本流程
面试是求职者与用人单位进行沟通、了解和评估的重要环节，
也是求职者展示自己能力和素质的机会。
面试基本流程包括面试前
的准备、面试中的表现和面试后的总结，下面将详细介绍面试的基
本流程。
面试前的准备。
在面试前，求职者需要对用人单位进行调研，了解其公司文化、业务范围、发展方向等信息，以便在面试中展现出对公司的了解和
认同。
同时，求职者还需要对自己进行自我定位和定位，梳理自己
的求职动机、职业规划、优势和劣势，为面试做好充分的准备。
面试中的表现。
面试中，求职者需要通过言行举止展现出自信、真诚、专业和
礼貌的形象。
在回答问题时，要清晰、准确地表达自己的观点和想法，展现出良好的沟通能力和表达能力。
同时，求职者还需要展现
出团队合作能力、问题解决能力、应变能力等综合素质，让用人单
位对自己的能力和潜力有一个全面的了解。
面试后的总结。
面试结束后，求职者需要对自己的表现进行总结和反思，包括自己的优点和不足，面试中的得失和收获，以及对未来的规划和改进方向。
同时，求职者还需要及时向用人单位表示感谢，并表达自己对岗位的期待和诚意，以便留下良好的印象。
总体来说，面试是求职者展现自己的机会，也是用人单位了解求职者的重要途径。
求职者需要在面试前做好充分的准备，展现出自己的优势和潜力，同时在面试后及时总结和反思，为自己的职业发展打下良好的基础。
希望每一位求职者都能通过精心的准备和表现，成功获得心仪的工作机会。
招聘面试流程制度（二篇）
招聘面试流程制度一、业务流程二、招聘面试流程管理规定三、附注（一）招聘用语规范1、公司介绍：对应聘者简单介绍公司时，以以下内容为标准：公司成立日期，现业务覆盖区域情况。
现有人员情况，主营业务范围，年销售收入情况，公司的经营理念，文化核心，阶段性发展目标。
2、面试人员用语规范（1）对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者，用语如下：您好，是____先生（女士）吗?我们通过____（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们认为您与我们正在招聘的____职位的要求相符，我们计划于____月____日组织面试，希望您能参加。
如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。
如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范（1）欢迎词：您好，非常感谢您的光临。
您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。
（2）结束用语：综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在一周内内通知您，如果没有接到通知，您就再关注一下其他单位，请您走好，谢谢。
4、录用通知用语规范____先生____（女士），您好，我是公司人力资源部____，我们经过慎重选择，决定聘任您担任____岗位工作，不知您意向如何?是否还有其他疑问?如果对方应允：请您带上您的身份证、学历证明、户口本、办理保险相关材料、四张一寸照片与____月____日来公司人力资源部报到。
如果对方没应允：谢谢您对我们公司的关注，您也可以继续考虑一下，希望将来能有机会与您合作。
（二）甄选方式与标准规范1、常用的甄选测评方法：面试、笔试、专业能力测试等。
3.面试、笔试题库分综合素质题库、专业素质题库，综合素质题库，由人力资源部门建立并不断丰富，专业素质题库有业务部门分专业简历并不断丰富。
4、甄选标准：从员工职业化素质与能力方面对员工进行考察。
职业化素质：认同理念、敬业负责、诚信正派、廉洁自律、坚持标准、严格管理，豁达乐观、心态健康，实事求是、虚心好学。
（三）公司用人标准1、认同公司文化，心态好，有潜质、符合岗位素质要求。
招聘面试流程制度范本（2篇）
招聘面试流程制度范本一、引言本招聘面试流程制度旨在确保公司招聘流程的规范性、公正性和高效性，以确保招聘工作的顺利进行。
本制度适用于公司各部门的招聘工作，并旨在为招聘人员提供参考和指导。
二、招聘需求确认1. 招聘需求发起方应向人力资源部门提供详细的职位需求和岗位描述。
2. 人力资源部门应与招聘需求发起方确保职位需求和岗位描述的准确性，并进行必要的调研和需求分析。
3. 人力资源部门应根据职位需求和岗位描述确定合适的招聘渠道，并与相关部门或招聘机构合作，制定招聘计划。
4. 人力资源部门应将招聘需求提交给公司领导审批，并获得批准后方可进行下一步工作。
三、候选人筛选1. 人力资源部门应根据招聘需求和岗位描述制定筛选标准，并将其应用于候选人的简历筛选。
2. 筛选过程中，人力资源部门应保证筛选的公平性和透明性，遵守公司的招聘政策和法律法规的要求。
3. 人力资源部门应在筛选出合适候选人后，通知相关部门或招聘机构安排面试。
四、面试安排1. 人力资源部门应根据公司的面试流程和时间安排，通知候选人面试的时间、地点和面试官。
2. 面试官应提前收到面试材料，包括候选人的简历、面试问题、评估表等，并进行准备工作。
3. 人力资源部门应指定面试评估者，对面试官的面试过程进行监督和评估，以确保面试过程的公正性和准确性。
五、面试过程1. 面试官应在面试开始前向候选人介绍自己，并说明面试的流程和评估标准。
2. 面试官应根据面试问题逐一询问候选人，并仔细记录候选人的回答和表现。
3. 面试官应在面试过程中注意候选人的言谈举止、个人形象、沟通能力和团队合作能力等方面的表现，并将其记录在评估表中。
4. 面试官应避免主观判断和个人偏见，以客观的方式评估候选人的能力和适应性。
六、面试评估1. 面试结束后，面试评估者应对候选人的面试表现进行评估和打分，并将评估结果填写在评估表中。
2. 面试评估者应根据评估表中的内容，综合考虑候选人的能力、经验、潜力等因素，给出面试结果和建议。
公司面试的基本流程
笔试/技能测试
如有必要，进行笔试或技能测试评估候选人的专业知识和技能
相关部门
招聘中
6
终面/复试面试
进行终面或复试面试，深入了解候选人的能力和适应性
面试官
招聘中
7
薪资谈判
与候选人商讨薪资待遇和福利条件
人力资源部
招聘后期
8
形成录用决定
根据面试表现和其他评估结果，形成是否录用的决定
面试官
招聘后期
9
录用通知
公司面试的基本流程
步骤
流程名称
面试内容
负责人
时间要求
1
确定岗位需求
定义所需职位的技能、经验和特质
人力资源部
招聘前
2
简历筛选
对收到的简历进行筛选，选出符合条件的候选人
人力资源部
招聘前
3
面试邀约
发送面试邀约邮件或电话通知候选人
人力资源部
招聘前4Βιβλιοθήκη 初试面试进行初步面试，了解候选人的基本情况和能力
面试官
招聘中
向被录用的候选人发出录用通知
人力资源部
招聘后期
10
入职准备
安排入职手续和培训，准备新员工的入职
人力资源部
入职前
招聘面试工作流程
招聘面试工作流程一、业务流程三、附注（一）招聘任语规范1、企业简介：对应聘者简朴简介企业时，以如下内容为原则：企业成立日期，现业务覆盖区域状况。
既有人员状况，主营业务范围，年销售收入状况，企业旳经营理念，文化关键，阶段性发展目旳。
2、面试人员用语规范（1）对在网上或者通过其他途径应聘理解企业职位旳应聘者，用语如下：您好，是**先生（女士）吗？我们通过**（渠道）得到了您旳简历，通过对您旳简历分析，我们认为您与我们正在招聘旳**职位旳规定相符，我们计划于**月**日组织面试，但愿您能参与。
假如对方答应：感谢您对我们工作旳支持。
假如对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。
3、面试用语规范（1）欢迎词：您好，非常感谢您旳光顾。
您好，感谢您在百忙中抽出时间参与面试。
（2）结束用语：综合性用语：非常感谢您宝贵旳时间，假如故意向，我们将会在一周内内告知您，假如没有接到告知，您就再关注一下其他单位，请您走好，谢谢。
4、录取告知用语规范**先生**（女士），您好，我是企业人力资源部**，我们通过谨慎选择，决定聘任您担任**岗位工作，不知您意向怎样？与否尚有其他疑问？假如对方应允：请您带上您旳身份证、学历证明、户口本、办理保险有关材料、四张一寸照片与**月*日来企业人力资源部报到。
假如对方没应允：谢谢您对我们企业旳关注，您也可以继续考虑一下，但愿未来能有机会与您合作。
（二）甄选方式与原则规范1、常用旳甄选测评措施：面试、笔试、专业能力测试等。
3.面试、笔试题库分综合素质题库、专业素质题库，综合素质题库，由人力资源部门建立并不停丰富，专业素质题库有业务部门分专业简历并不停丰富。
4、甄选原则：从员工职业化素质与能力方面对员工进行考察。
职业化素质：认同理念、敬业负责、诚信正派、廉洁自律、坚持原则、严格管理，豁达乐观、心态健康，实事求是、虚心好学。
(三)企业用人原则1、认同企业文化，心态好，有潜质、符合岗位素质规定。
2、如下人员不得录取：（1）曾被企业开除或解雇者；（2）提供虚假证件、资料、填报虚假信息，故意隐瞒真实状况者；（3）具有重大不良职业记录或违法犯罪行为者。
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招聘面试标准化流程设置
一、面试通知标准：
第一步、电话通知：
１、主动投递简历者
电话通知面试与电话面试必须区分。
既然是电话通知，所以没有必须在电话中去核实个人简历情况，直接进行。
具体话述如下：
您好，请问是***吗？
A：不是。
请问您号码是****吗？对不起，我打错了。
B：是的。
您好，我是四川某某实业（或事业部/子公司），我们在**（渠道）收到您的简历，所以想跟您在电话里确认一下。
请问您现在方便接听电话吗？
a：方便。
好的。
您投递了我们公司的***岗位，现通知您面试事宜，请您记录一下：面试时间**月**日，周**，上/下午**点**分，面试地点：*******，要求：携带１份最新简历（如是现场招聘会已投递则不需带），一寸照片１张，着正装（不允许穿牛仔裤、休闲装）请务必准时参加。
之后我们会用短信与您再次确认以上信息。
（如果短信平台已开通）如果您临时有事，不能参与，请电话告知。
联系电话：****，联系人：（人资专员）。
b：不方便。
那您看什么时候方便呢？我可以再与您联系。
２、下载简历或人员推荐者
这种情况不仅是电话通知面试，更重要的是了解他目前状态及推荐公司平台，电话过程中一定要注意语气。
话述如下：
（１）您好，请问您是**先生/小姐，这里是四川某某实业（或事业部/子公司），很冒昧打扰您，请问，您现在方便接电话吗？
*********
（２）我们通过猎头公司（或**渠道下载的简历），了解到您的相关信息，目前我们是四川某某实业（或事业部/子公司），您的资料和我们目前所招聘的岗位匹配度较高，所以打电话请问您目前是否有换工作的意向？
A：有。
（３）好的，我能了解一下您几个问题吗？
从您简历概述的工作经历来看，您从事过****管理，最高职务做到****，想问下您当时管辖多少人员？
***********
（４）那当时的管理模式是？
***********
（5）我司主要从事****（简单介绍公司情况，公司网址是：）。
您看您什么时候方便，可以到公司做进一步沟通吗？
***********
（７）好的，那我们就约在**月**日，周**，上/下午**点**分见，公司具体地址是：******
之后我们会用短信与您再次确认以上信息。
（如果短信平台已开通）如果您临时有事，不能参与，请电话告知。
联系电话：****，联系人：（人资专员）。
B、在职
好的，那对于您目前的职涯规划而言，有没有考虑过重新选择一个新的发展平台呢？
——没有！
好的，那打扰您了，希望以后会有合作机会，祝您工作愉快。
——可以考虑！
好的，我能了解一下您几个问题吗？（问题同A）
２、未参加面试人员跟进
您好，我是四川某某实业（或事业部/子公司），之前和您预约过上/下午**点**分来公司做进一步沟通的，请问下您是什么原因未能参加呢？
A：对不起，我不考虑贵公司此岗位了。
方便说下什么原因吗？（如不是本人对公司此岗位完全拒绝，尽量解除其抗拒点，邀约公司面谈）
好的，如果您以后有考虑合作请与我保持联系好吗？
B：因为**事情未能赶过来。
那您看您什么时候方便，我们重新约定个时间吧。
那您看是明天上午还是下午比较方便呢？（二择一法则）
第二步、短信平台：
您好！四川某某实业（或事业部/子公司）现与您确认面试信息，时间：********地点：********要求：1、最新简历一份；2、一寸照片１张；3、请着正装。
电话：****，联系人：****。
二、初试标准
初试主考官：人资专员（1人）+用人部门人员（在集体面试时组织活动，协助人资专员进行综合考评）
1、填写《应聘登记表》（在前台，由前台文员协助进行相关信息填写，将应聘登记表与面试人员个人简历黏贴在一起）
备注：应聘者将近期（3个月内）一张一寸免冠彩照贴在面试登记测评表右上角。
2、初试准备工作：《面试记录台账》
3、初试时间：视具体情况而定
4、初试形式：
笔试（必要时组织，控制在25分钟；现有财务系统、人资系统笔试题、EXCEL软件操作题）
休息5分钟
面试——
➢个人展示（进行第一印象式介绍， 2.5分钟/人）
➢结构式面试（结束后人资专员礼节性询问对方是否存在疑问，并就疑问进行回答15分钟/人以内）
5、现场测评（人资专员）
明确初试的结果与评价，评价点主要在个人意愿、语言表达、个人情绪与岗位胜任力的结果点评。
备注：将明显不符合要求的人员直接筛选出局。
（性格过于内向人员、社会习气过重人员、普通话不标准人员、学历大专以下人员、团队协作不和睦人员等直接排除在外。
）
6、面谈结果通知时间：三天之内
三、复试标准
复试主考管：用人部门负责人（特殊情况下可由主管负责），人资专员进行复试培训的实效性跟踪与人才鉴别，在过程中去直接选择适合性人才，提出选才建议。
1、复试内容：
（1）复试核实——核实一下实际初试中未清晰的内容，以及具体涉及到个人职业规划、企业文化、薪酬工休、心态等内容。
2、复试形式：通过面对面的交流，一对多或一对一的传统模式。
（多运用于面试人流较少时，将复试时间进行交错开）
四、现场招聘标准化
（一）现场招聘会布展
1、明确招聘实施工作人员2名，人资专员+用人部门人员。
2、具体的布展可根据场地大小而选择。
场地小：将桌子拉后，易拉宝成八字形展于前方，招聘人员站易拉宝旁边主动询问欲求职人员及相关讲解。
场地大：易拉宝成八字形展于前方，两名招聘人员分工协作，一名坐于桌子内侧与应聘者沟通，另一名招聘人员则站于易拉宝前方主动引导，询问并讲解职位情况，以吸引更多人群。
（二）现场招聘人才甑选问题标准
1、针对尽可能多的收集简历的标准
在有人进行咨询或者发问时，招聘考官首先要求：“能先看一下您的简历吗？”将简历收集到手后，进行咨询交流与现场初试。
2、针对“薪酬问题”的解答
关于薪资问题，我们的薪资构成为：基本工资 +绩效奖金+福利补贴+社会统筹。
为了保证公司内部薪酬公平，我们是严格执行公司薪酬方案的，每个岗位都对应有多个的岗位薪酬级别，在复试环节中我们将具体告知。
那您预期的薪资是多少呢？（对方有个人回答）
值得强调的是：针对新员工而言，在薪酬中因为涉及员工个人工作经历、专业技能等方面的因素，所以公司会在薪酬设计相对公平合理的等级。
因为涉及到机密性，所以我们会在复试环节进行具体告知。
3、针对“工时工休问题”的解答
我们在休息时间上，集团总部一般为双休，但个别特殊的岗位（如行政司机类）同时也难免会有弹性工作，也就是加班。
具体我们会在复试环节中进行明确（或按照换休、计算及班费的形式发放给员工）
（三）非言语信息的观注
在初审过程中，结合具体的环境，应聘者的行为举止也将表达出相关信息。
其中对于一下非语言信息的反馈中，有明显列表所述状况时，可以直接做出相应的初试结果判断。
具体如下表：
注意事项：
１）初审时间尽量控制在3－5分钟之间，如应聘者的回答展开面太广可做适当提醒；
２）如当场对此应聘者表示肯定，可让他通过网络了解公司情况，在面试时询问，观察应聘者对本公司的重视度；
3）形象、气质过差，态度明显不好者直接淘汰；
4）对于性格过于内敛，害怕与人交流，或者在面试过程中主动性不够，直接淘汰；
5）对于非语言信息反馈符合上述判断标准的，直接淘汰。
五、综上所述
上述各方面的标准化，也只是一种参考，特别的对于细节问题进行了规范。
所以，在执行过程中，我们必须确保执行力度与工作处理过程中的灵活性相结合。
在实践中，不断的完善标准化建设，杜绝硬搬硬套，将工作只做到表层。
目前招聘任务比较繁重，后期的工作，人资专员必须从事务类工作转向系统工作。
后期会在招聘工作稳定的情况下，进行团队人员数据的分析，建设好团队的人才梯队。
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赠人玫瑰，手留余香。