关于销售个人年终工作总结范文大全

关于销售个人年终工作总结范文大全

在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必

要对自己的工作做一下总结。下面是小编给大家带来销售个人年终工作总结，欢迎大

家阅读参考，我们一起来看看吧!

销售个人年终工作总结1

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定

一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都

有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的

管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控

制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户

感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，

更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是

不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、销售当中无小事

管理当中无小事，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝

试中提高。

销售个人年终工作总结2

在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考，在这里将广告公司工作总结记录下来，以期看到自己的进步，在广告创意，人文素质等方面。

广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做

的实验录像带中我们可以发现，其实我们所做的广告，有75%的人是忽略的，所以如

何运用技巧唤醒人们对广告的注意，是广告人必须要注意的。

广告有基本必须的元素

1.由美术构成并且有一定的水准。

2.文字方面朗朗上口，简洁有利。

3.必须要能表达出来，并在恰好的时间点上。

4.AD 要做一个最好的salesman,AD绝对不是一个艺术，它是一门生意，只是用比较

美术的方式呈现。而这其中也包含了：要有策略;要有系统结构：要有风格。而这也是

令广告人最兴奋的地方。像NIKE的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说

是一个简单的销售讯息。

可口可乐案例

1.可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路：如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。

2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有

意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。

之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告，便将刮胡刀和父亲节联想在一起，以至于现在的父

亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时，不是在说明其产品的特性，而是在做一

个策略，并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。

1.最重要的是获得注意。否则，75%的广告没有人会去注意。而且，这也是广告最原

始的意义。

2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达，网络发展快速，需要更多手法。例

如送赠品等。

3.要有结构内容，否则无法成立。

投入广告，它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘，它是客户重要的行

销伙伴。广告在为一个目的工作，讯息要引人入胜，内容要可信。当然，品牌为基本

考量。75%的哈佛学生没注意，在一般人也许高达90%所以我们要如何能beoutstanding.

广告的目标

1.消费者：解决消费者问题

2.产品本身：消费者记的是消费经验，使用的好处和坏处，它是否改变了生活的某部分。

销售个人年终工作总结3

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年

一样，已成为历史的20x年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20x年对于白

酒界来讲是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的

骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、

困惑和感动，真的是无限感慨-----

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；

2、成功开发了四个新客户；

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差

甚远。主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水

市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡"天

元副食"，已近年底了！

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小)；

c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，

为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要"，经销商的"实力、网络、配

送能力、配合度、投入意识"等，直接决定了市场运作的质量。