201X年工商所上半年工作总结暨下半年工作计划
工商所半年工作总结范文5篇
工商所半年工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，我工商所在上级领导的关怀与支持下，在相关科室的配合下，坚持以党的十八大精神为指引，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，以及党的十九大精神，围绕县局制定的工作重点，确立了以“服务发展、促进和谐、加强监管、保障权益”为工作主线，不断优化监管方式，提高监管效率，提升服务水平，较好地完成了年初制定的各项工作任务。
二、主要工作及成效1. 深化服务理念，促进经济发展我们始终坚持“服务发展”的理念，积极为企业和个体工商户提供优质高效的服务。
在办理证照、变更等业务时，我们注重一次性告知和限时办结，提高了办事效率。
同时，我们还积极宣传工商政策，为企业和个体工商户提供咨询和指导，帮助他们了解政策、用好政策。
通过这些措施的实施，我们不仅提高了自身的服务水平，还促进了地方经济的发展。
2. 加强监管力度，保障消费者权益在过去的半年中，我们始终将加强监管力度作为工作的重点之一。
我们通过加强日常巡查、专项检查和联合执法等方式，对市场主体进行全方位的监管。
同时，我们还积极受理消费者投诉举报，对涉嫌违法行为进行查处。
在保障消费者权益方面取得了显著成效。
3. 推进信息化建设，提高监管效率我们始终将信息化建设作为提高监管效率的重要手段。
通过建设电子档案、推行网上年检等方式实现了监管信息的电子化和网络化。
同时我们还积极推广使用移动执法终端等现代化执法装备提高了执法的便捷性和准确性。
这些措施的实施不仅提高了我们的监管效率还为公众提供了更加便捷的服务渠道。
4. 加强队伍建设，提升整体素质我们始终将队伍建设作为提升整体素质的关键环节。
通过加强政治理论学习、业务培训和实践锻炼等方式提高了队伍的综合素质和业务能力。
同时我们还注重培养队伍的纪律意识和奉献精神形成了良好的工作氛围和团队凝聚力。
三、存在的问题及改进措施虽然我们在过去的一年中取得了显著成绩但仍存在一些问题需要改进。
工商局上半年工作总结暨下半年工作计划
（一）总体回顾上半年，我局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市经济社会发展大局，深入推进“放管服”改革，强化市场监管，优化营商环境，取得了显著成效。
（二）主要工作内容及成果1.加强市场主体培育。
上半年，我局积极推进市场主体培育工作，截至6月底，全市新增各类市场主体1.2万户，同比增长15%。
2.优化营商环境。
全面实施“一网通办”“一次办好”等改革措施，提高政务服务效能，企业开办时间缩短至1个工作日，企业注销时间缩短至3个工作日。
3.加强市场监管。
深入开展市场监管领域“双随机、一公开”监管，严厉打击各类违法行为，共查处各类违法案件265件，同比增长10%。
4.提升消费维权水平。
积极开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，加强消费维权工作，上半年共受理消费者投诉举报980件，为消费者挽回经济损失120万元。
5.加强队伍建设。
深化党风廉政建设，强化作风整顿，提高干部队伍素质，为各项工作提供有力保障。
二、下半年工作计划（一）工作总体要求下半年，我局将继续深入贯彻落实市委、市政府的决策部署，紧紧围绕全市经济社会发展大局，以优化营商环境、加强市场监管、提升消费维权水平为重点，努力推动各项工作再上新台阶。
（二）具体工作措施1.进一步优化营商环境（1）深化“放管服”改革，简化行政审批流程，提高政务服务效能。
（2）推动企业退出机制改革，优化企业注销流程，降低企业退出成本。
（3）加强政策宣传和解读，提高企业对政策的知晓度和获得感。
2.加强市场监管（1）持续开展市场监管领域“双随机、一公开”监管，提高监管效能。
（2）严厉打击各类违法行为，维护市场秩序，保障消费者权益。
（3）加强重点领域监管，确保食品药品、特种设备等安全。
3.提升消费维权水平（1）加大消费维权宣传力度，提高消费者权益保护意识。
（2）加强消费维权队伍建设，提高消费维权效能。
（3）建立健全消费维权协作机制，形成维权合力。
4.加强队伍建设（1）深化党风廉政建设，强化作风整顿，严肃查处违纪违法行为。
工商所2024年半年工作总结
工商所2024年半年工作总结20xx年上半年工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！充满激情与感恩的2024年已经过去了半年，在此我通过写作形式总结一下这半年的工作情况，不足之处请大家多多指正。
一、工作回顾在2024年上半年，我所工作团队始终秉持着认真负责的态度，充分发挥团队协作的力量，围绕工商所的工作重点，开展了一系列的工作。
1. 加强业务学习与研究明确了自己的岗位职责，深入学习各种政策法规和相关业务知识，不断提升专业素养。
勤奋钻研，取得了多项业务技能的提升，并通过在岗学习、参加培训等方式不断提高自身的综合能力。
2. 功能分工明确，齐心协力推进工作团队成员之间相互配合，形成了合力。
在领导的带领下，明确了工作任务分工和目标，提前进行了充分的沟通协调。
在大家的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务。
3. 完善工作流程，提高工作效率通过深入分析工作中的问题和痛点，我们团队对一些问题的处理方式进行了优化，缩短了一些操作流程和时间，提高了工作效率。
同时，合理安排工作时间，提高了工作的质量和效率。
二、工作成绩在上半年的工作中，我所工作团队取得了一系列的成绩，主要体现在以下几个方面：1. 业务数据工作得到提升针对工商所的业务数据工作进行了全面的整理，建立了详实的数据库，为领导决策提供了准确的统计数据支持，使业务工作更加科学、规范和高效。
同时，及时总结工作经验，合理利用数据，为工作进一步的提升提供了依据。
2. 业务人员培训工作取得明显效果在这段时间，我们举办了几次内部的业务培训班，并邀请专业人士进行培训，让业务人员对工商所的相关政策法规以及工作流程有了更深刻的认识和理解。
在培训结束后，业务人员的工作技能和综合素质都得到了明显提升，为进一步提高工作质量提供了有力的支持。
3. 加强与外部合作，拓宽工作视野我们积极参与了各类行业交流活动和研讨会，与外部的单位合作交流，取得了一些重要的合作机会，为我所的发展拓宽了新的视野。
关于某工商所上半年工作总结6篇
关于某工商所上半年工作总结6篇篇1一、引言在上半年工作中，我工商所坚决贯彻落实上级部门的工作要求，紧密结合地方实际，全面履行职责，扎实推进各项工作。
本报告就上半年我所的工作情况进行总结，以期更好地服务于地方经济发展和社会管理创新。
二、工作内容概述1. 深化市场主体登记改革，优化营商环境。
2. 加强消费者权益保护，维护市场秩序。
3. 强化执法监管，打击违法行为。
4. 开展法治宣传教育，提高法治意识。
5. 加强内部管理，提升服务水平。
三、重点成果1. 成功推进“一网通办”改革，提高登记注册效率。
上半年共办理各类登记注册业务XXX余件，同比增长XX%。
2. 开展消费者权益保护宣传周活动，增强消费者权益保护意识。
共处理消费者投诉XXX余起，满意度达到XX%。
3. 打击虚假宣传、商标侵权等违法行为，查处违法案件XX起，有效净化了市场环境。
4. 举办法治培训班，提高市场主体的法治意识。
培训人数达到XXX人次，取得了良好的社会效果。
5. 优化内部流程，提升服务质量。
通过加强业务培训，提高工作人员的业务素质和服务水平，获得了群众的好评。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题：部分市场主体对改革政策理解不足，登记注册过程中存在困惑。
解决方案：加大政策宣传力度，通过线上线下多种方式普及政策知识，提高市场主体的认知度。
2. 问题：消费者权益保护工作面临新的挑战，网络消费投诉增多。
解决方案：加强与电商平台的合作，建立网络消费投诉处理机制，及时处理消费者投诉。
3. 问题：执法监管过程中存在人手不足、监管力度不到位的情况。
解决方案：优化人员配置，加强执法队伍建设，提高监管效能。
同时，借助信息化手段，建立市场监管平台，提高监管效率。
五、自我评估/反思上半年工作中，我所在优化营商环境、保护消费者权益等方面取得了一定的成绩，但也存在政策宣传不到位、监管力度不足等问题。
我们将深刻反思，认真总结经验教训，加强学习，不断提高工作水平。
六、未来计划1. 深入推进市场主体登记注册便利化改革，进一步优化营商环境。
上半年工商所工作总结及下半年工作安排
上半年工商所工作总结及下半年工作安排回顾上半年的工作，我感到非常充实和满意。
在工商所这个大家庭中，我得到了领导和同事们的大力支持和信任，充分发挥自己的能力和潜力。
以此为基础，我在上半年的工作中取得了一些具体的成绩，并且意识到了一些存在的不足之处。
在下半年，我会继续努力，不断提升自己，为工商所的发展做出更大的贡献。
在上半年的工作中，我主要负责了企业注册和登记业务。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了相关政策法规和程序流程，能够独立完成大部分业务。
我按时完成了所有任务，并确保了工作的质量和效率。
同时，我也充分发挥了团队协作的作用。
工商所是一个团队合作的环境，每个人都有自己的专长和责任。
我积极与同事们进行沟通和交流，并为他们提供帮助和支持。
通过团队的努力，我们成功完成了一些较复杂的项目，得到了领导的肯定和称赞。
在工作中，我也发现了一些需要改进的地方。
首先，我在处理工作中的压力和时间管理上还有一些欠缺。
有时候，我会因为事情太多太忙而感到焦虑和紧张。
此外，我也意识到自己在沟通和协调能力上还有提升的空间。
加强这些方面的能力是我下半年的重点之一。
对于下半年的工作安排，我计划从以下几个方面入手：1.继续加强专业素养。
我将继续学习和掌握相关的法律法规和政策流程，不断提升自己在企业注册和登记业务方面的专业水平。
2.加强团队合作。
我将积极与同事们进行交流和沟通，加强协作能力。
我会主动为团队提供帮助和支持，帮助他们解决问题和完成任务。
3.提高工作效率。
我会积极寻找和学习一些时间管理和提高工作效率的方法，并加以实践和总结。
通过合理安排时间和资源，提高工作效率，减少因工作压力过大导致的焦虑。
4.加强沟通能力。
我将注重与上级和下级的沟通，确保工作的顺利进行。
同时，我也会与其他部门进行及时有效的沟通，加强协调能力和团队合作意识。
5.持续学习和提高。
我将继续关注行业动态和相关的专业知识，不断学习和提高自己的能力。
通过参加培训和学习课程，更新自己的知识储备，以适应和应对不断变化的工作环境。
关于工商所上半年工作总结8篇
关于工商所上半年工作总结8篇篇1一、引言上半年，本工商所在上级部门的正确领导和广大同事的共同努力下，紧紧围绕年度工作目标和任务，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
本报告将围绕我所上半年的主要工作、存在的问题以及下半年工作计划进行详细的阐述。
二、主要工作回顾1. 登记注册工作在上半年，我所共办理企业注册登记XXX家，个体工商户注册登记XXX家，农民专业合作社登记XX家。
在登记注册工作中，我们不断优化服务流程，简化办事环节，确保登记效率。
同时，严格审查资料，确保登记信息的真实性和准确性。
2. 市场监管工作加强市场监管，维护市场秩序是我们的重要职责。
上半年，我们加强对市场的日常巡查力度，对违法违规行为进行严厉打击。
同时，积极开展消费者权益保护活动，提高消费者的维权意识。
3. 行政执法工作上半年，我们依法依规开展行政执法工作，严厉打击各类违法经营行为。
共查处违法案件XX起，有效地维护了市场秩序和消费者的合法权益。
4. 法律法规宣传加强法律法规宣传，提高市场主体的法律意识是我们的重要任务。
我们通过举办培训班、发放宣传资料等方式，积极向企业和个体工商户宣传法律法规，取得了良好的效果。
三、存在的问题1. 部分工作人员的业务水平还需进一步提高，特别是在法律法规的理解和适用方面。
2. 部分区域的监管力度还需加强，特别是对一些新兴业态的监管还存在盲区。
3. 服务意识还需进一步加强，特别是在与企业、个体工商户的沟通和服务方面。
四、下半年工作计划1. 加强业务培训，提高全体工作人员的业务水平，特别是在法律法规方面的理解和适用能力。
2. 加强市场监管力度，特别是对新兴业态的监管，确保市场秩序的稳定。
3. 加强服务意识，积极与企业、个体工商户沟通，优化服务流程，提高服务质量。
4. 继续加强法律法规宣传，提高市场主体的法律意识。
5. 加强内部管理和团队建设，提高工作效率和凝聚力。
五、结语上半年，我们在上级部门的正确领导和广大同事的共同努力下，取得了一定的成绩。
工商分局上半年工作总结暨下半年工作计划
1.工作回顾上半年，工商分局紧紧围绕“服务发展、保障民生、维护秩序”的工作主线，深入推进商事制度改革，强化市场监管，优化服务水平，取得了显著成效。
（1）深化商事制度改革我们积极推进“多证合一”、“证照分离”等改革措施，简化企业登记程序，缩短企业开办时间，提高企业登记效率。
上半年，共办理各类市场主体登记业务1000余件，同比增长20%。
（2）加强市场监管我们深入开展打击非法集资、网络传销、虚假宣传等违法行为，维护市场秩序。
上半年，共查处各类违法案件50余起，涉案金额1000余万元。
（3）优化服务水平我们坚持以人民为中心，提升服务水平，积极回应社会关切。
上半年，共接待群众来访、咨询2000余人次，办理投诉举报100余件。
2.工作亮点（1）成功举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动，提高消费者权益保护意识。
（2）开展“诚信经营”示范单位创建活动，营造诚信经营氛围。
（3）建立“互联网+监管”模式，提升监管效能。
二、下半年工作计划1.工作目标（1）市场主体登记业务量同比增长15%。
（2）查处违法案件数量同比增长10%。
（3）投诉举报处理满意率不低于95%。
2.工作措施（1）持续深化商事制度改革进一步优化企业登记流程，实现企业开办“一网通办”、“一次办好”。
推动“证照分离”改革落地，减轻企业负担。
（2）强化市场监管加大对非法集资、网络传销、虚假宣传等违法行为的打击力度，维护市场秩序。
加强产品质量监管，保障消费者权益。
（3）提升服务水平加强窗口单位建设，提高服务质量。
积极开展消费维权活动，提高消费者权益保护意识。
建立健全投诉举报处理机制，提高投诉举报处理效率。
（4）创新监管手段推进“互联网+监管”模式，利用大数据、云计算等技术手段，提升监管效能。
加强与相关部门的协作，形成监管合力。
（5）加强队伍建设强化党风廉政建设，提升队伍素质。
加强业务培训，提高执法水平。
三、一、上半年工作补充1.工作成效补充（1）优化审批流程，推动“最多跑一次”改革，提高企业设立效率。
关于某工商所上半年工作总结6篇
关于某工商所上半年工作总结6篇第1篇示例：某工商所上半年工作总结一、工作回顾回顾过去的半年，某工商所在上半年工作中取得了一定的进展。
在上半年的工作中，我们坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕市场监管和企业服务两大主线，积极推进各项工作，取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和问题。
但上半年的工作是值得肯定的。
1.市场监管工作在市场监管工作方面，我们加大了对市场主体的监管力度，严厉打击各类违法违规行为。
通过加强执法力度，依法查处了一批违法企业，对市场秩序的维护发挥了积极的作用。
我们还开展了一系列的“双随机、一公开”抽查工作，推动了市场监管工作的规范化和法治化发展。
2.企业服务工作在企业服务工作方面，我们不断加大服务力度，积极做好企业手续办理、咨询服务等工作。
通过加强与企业沟通，我们更好地了解了企业的需求和困难，同时也为企业提供了更加规范和便利的服务。
我们还组织开展了一系列的培训活动，帮助企业提升管理水平和技术能力。
3.困难和问题在工作中，我们也遇到了一些困难和问题。
人力资源不足、信息化建设滞后、政策落实不到位等等，都给我们的工作带来了一定的困难。
二、下半年工作展望在上半年的工作总结的基础上，下半年我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，围绕市场监管和企业服务两大主线，进一步改进和完善工作，力争取得更大的成绩。
具体来说，我们将在以下几个方面做出努力：1.持续加大市场监管力度2.加强信息化建设信息化已成为现代市场监管的必然趋势。
下半年，我们将加大信息化建设力度，推动工商所信息化建设迈上一个新的台阶。
通过信息化手段，我们将提高工作效率，为企业提供更加便捷、高效的服务。
3.深化改革创新在下半年，我们将继续深化改革创新，探索市场监管工作的新模式、新机制。
我们将加快推进“放管服”改革，为企业提供更好的发展环境。
4.加强人才队伍建设人才是做好市场监管和企业服务工作的关键。
下半年，我们将加强人才队伍建设，培养一支高素质、专业化的队伍，为市场监管和企业服务提供有力的保障。
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201X年工商所上半年工作总结暨下半年工作计划201X年工商所上半年工作总结暨下半年工作计划今年以来,我所在分局党委的正确领导下，在**镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。
截止6月30日，我所辖区共有各类经济主体11350户，其中内资企业1045户，比去年同期增长40.2%，外资企业105户，比去年同期增长4%,个体工商户10200户。
新增各类经营主体773户，与201X年相比减少59%；变更666户，同比增长3.3%；注销224户，同比增加5.7%。
个体工商户验照3815户，验照率40.2％，同比减少14.1%。
企业年检实检749户，年检率83.6％，同比增加11.3%。
办理食品流通许可证120户。
查处案件116宗，罚没款70.632万元。
一、上半年主要工作（一）窗口服务助推经济发展发挥了重要作用**近年来经济发展迅速，辖区经营业户众多，一年就新发展业户4000余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。
1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口，我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声”的人性化服务新举措，积极打造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。
对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。
由于窗口现有工作人员3人，每天业务受理量都在100人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。
2、在年检验照期间，我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台，发布年检验照公告，组织执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导，抽调业务精、责任心强的同志，到**皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。
3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法，针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等情况，我所及时向分局及当地政府领导汇报情况，与出租屋管理中心进行协调，在促成区政府形成《关于整顿**镇无证照经营问题的会议纪要》的基础上，对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法，为解决无照经营创造了更加有利的条件，从而大大方便了广大经营户，受到了群众的一致好评。
（二）商标战略及助企工作再创佳绩上半年，共走访服务企业124户，为企业答疑解惑252次，举办商标培训班2期，培训业户42户次，建立商标档案28份，立案查处商标侵权案件57宗，罚没款38.64万元。
今年2月，我所辖区两家企业201X年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予广州市著名商标称号。
由我所共同参与的“**皮具”集体商标已上报至国家商标局审批。
辖区“守合同、重信用”企业已达16户。
（三）无照整治工作取得新的突破截止6月30日，我所已摸查无照经营户1097户,查处无照经营户65户，引导办照524户。
1、争取政府支持。
组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，积极向分局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无工作的支持与协助。
2、加强协调沟通。
在镇、村两级的支持下，在辖区**村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。
积极协调**村委，由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。
同时，组织执法人员在该村现场集中设点办公，引导符合条件业户办理相关证照。
通过有效地整治引导，该村仅**经济社就引导办照65户，查处无照案件53宗。
3、边摸查边整治。
在对原有摸查名单中无照经营业户进行整治的过程中，全面掌握辖区无照经营实情和动态，对新出现、新发现的无照经营业户进行摸查登记。
年初，一方面组织执法人员分三组对**大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检查。
共检查经营业户201X户，其中无照125户，有照1889户，现场发现责令改正通知书125份，查处取缔40户，引导办照85户。
另一方面在分局安排的无照经营摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的实际困难，积极推行“一卡一书一纸”的工作方法，着力协调村委、出租屋管理中心等部门的配合，在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作。
4、整合执法资源。
依托综合管理站，对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门，对多次上门促成办照，屡教不改的无照“钉子户”，通过联动执法，联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔，从严查处。
（四）食品安全监管工作迈上新的台阶目前，我所已建立食品安全监管示范市场5个、示范商场（超市）3个。
主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治，出动执法人员956人次，检查食品经营户1452户，各类市场34个，取缔无照经营户83户。
1、由于我所辖区经济户口发展迅速，人员力量不足，加之过去对食品安全监管工作的重视不够，致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。
面对实际，我所组织执法人员深入辖区食品业户了解情况，开展调研，形成调研报告，积极向镇党委政府汇报工作情况，努力争得充分的支持。
通过协调努力，**镇党委政府最终决定在镇直部门选派7名业务精能力强的工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作。
2、在辖区监管责任制基础上，对片区进行了调整，设立了市场监管组，专门负责有证市场的监管服务及食品安全监管工作。
该组成立一个月以来，基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检查指导。
辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化，尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了；食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。
辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。
（五）重点行业监管工作获得了新的成效今年以来，我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次，共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户，联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家，检查液化石油气站点44家，食品加工作坊4家，责令1家河粉加工厂限期整改，查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。
检查网吧经营户41户，查处黑网吧30户，查扣主机215台、显示器219台。
（六）消费维权工作赢得了新的誉今年以来，我所切实加强消费教育与监督，妥善处理消费申诉举报，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升。
共处理各类投诉203宗，办结率及消费者满意率均达到99%以上。
其中金信网线索61宗、区长专线转办27宗、消保科转办20宗、处理12315消费者投诉63宗、接待上门及电话投诉43宗。
（七）联动执法工作取得新的进展上半年，经过多方协调，统一规范的皮革皮具城综合管理站顺利挂牌，成为我所设立综合管理站的第一个专业市场，至此我所辖区已建立综合管理站10个，所有综合管理站均做到了“八个统一”。
同时，我所在综合管理站管理上实行服务前移，每周三安排专人到站现场办公，提供咨询，发放表格，受理登记，接受投诉、举报等工作。
通过综合管理工作站的实施，辖区联合执法力量进一步加大，违法行为得到有效遏制。
（八）执法办案质量和水平有了新的提升为切实维护辖区市场经济秩序，今年以来，我所积极主动寻找案源，突破传统办案模式，严谨细致从严查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。
在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。
同时，认真学习金信工程等应用软件，开展案件研讨，有效地推进案管系统的使用和完善，案件录入率100%，录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。
至6月30日，我所共116宗。
其中商标侵权57宗、无照经营55宗、逾期年检4宗。
结案116宗,罚没款70.632万元。
（九）干部队伍形象有了新的改观我所始终坚持“以人为本，争优创新”的管理理念，不断提升干部队伍总体素质，着力提升监管执法整体效能。
以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识，让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。
在分局各项规章制度的基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立了《请销假制度》、《信息报送工作制度》、《段管员巡查工作制度》、《门守人员工作制度》等项制度，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人。
同时，结合**实际，我所充分发挥骨干带头作用，以组为单位实施巡查监管及执法办案工作，由组长统一安排协调各段区工作，并定期做好总结汇报，从而在工作上给他们压担子，促成他们早日成长。
二、存在问题及下一步工作安排今年以来，我所的各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足，既有主观原因，也有客观原因，主要表现在：（一）主观原因1、由于辖区皮革皮具行业流动性较大且工作量逐年增加，所执法力量相对薄弱。
同时，随着**皮革皮具产业发展，辖区经济户口数量逐年增加，窗口工作人员明显缺少，服务质量难以提升；2、**现有外来人口已达50多万人，辖区环境、人员较为复杂，工商所现有人手偏少，执法人员疲于奔命，容易出现厌倦情绪。
同时，所内人员素质与思想动态参差不齐，影响整体工作效能与合力；（二）客观原因1、受部分出租屋备案影响和卫生、环保等前置审批限制，辖区监管情况特殊而且复杂，致使巡查监管过程中出现一些“空白”，无照经营格局难以得到有效改善；2、执法环境较为恶劣。
由于辖区经营业户法律意识普遍不强，对监管过程中的执法行为出现抵触甚而对抗行为。
在执法办案过程中经常出现执法人员被辱骂、恐吓、起哄、亮凶器、撕扯等暴力抗法和执法车轮胎被扎破等现象。
加之**部分出租屋主为逃避出租税充当无照经营户保护伞，查处无照过程中当地群众围攻执法人员的现象时有发生，给监管服务及执法办案工作带来一定困难；3、由于缺乏必要的协调，部分综合管理站的办公环境较差，联合执法动力不足。
这些问题，我所将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。
在今后的工作中，我们将进一步做好以下几方面工作：（一）进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。
（二）帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、著名、知名商标，争创“守合同、重信用”企业。
（三）依托综合管理站，积极主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，将以村为主的无照整治模式向其他附城村推进，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。
（四）加大注册商标和知识产权保护力度。