个人工作总结分析工作计划
个人年度工作总结及来年工作计划6篇
个人年度工作总结及来年工作计划6篇篇1时光荏苒，转眼间，过去的一年已经画上了圆满的句号。
在过去的一年中，我在公司领导的指导下，在全体同事的共同努力下，取得了不俗的成绩。
以下是我过去一年的工作总结：1. 工作目标达成情况在过去的一年中，我制定了明确的工作目标，并努力达成。
其中，主要的工作目标包括：完成公司的年度销售任务、提高客户满意度、优化工作流程、加强团队建设等。
通过全体同事的共同努力，我们成功完成了公司的年度销售任务，客户满意度也得到了显著提高。
同时，我们也积极优化工作流程，提高了工作效率，加强了团队建设，形成了良好的工作氛围。
2. 工作中的亮点与成果在过去的一年中，我取得了一些亮点和成果。
其中，最为突出的是：成功开拓了新的市场渠道，使得公司的销售额得到了大幅提升；同时，我也积极推动团队创新，鼓励同事提出新思路和新方法，使得我们的工作更加高效和有序。
此外，我也注重客户关系的维护和发展，与客户建立了更加紧密和信任的关系。
3. 工作中的不足与反思虽然在过去的一年中取得了一些亮点和成果，但我也意识到自己还有很多不足之处。
其中，最为突出的是：在与客户沟通中，有时会出现理解偏差或沟通不畅的情况；同时，在团队管理中，有时会出现管理不当或协调不力的情况。
针对这些问题，我将会在未来的工作中加强学习和改进，提高自己的沟通能力和团队协作能力。
二、来年工作计划展望未来，我将继续努力工作，不断提高自己的业务水平和团队协作能力。
以下是我来年的工作计划：1. 明确工作目标在来年中，我将继续明确自己的工作目标，并制定具体的工作计划。
其中，主要的工作目标包括：完成公司下达的年度销售任务、提高客户满意度、优化工作流程、加强团队建设等。
同时，我也将注重个人职业能力的提升，不断学习新知识，提高自己的综合素质。
2. 加强学习和培训为了更好地完成工作目标，我将积极加强学习和培训。
首先，我将继续深入学习公司业务知识，了解市场需求和竞争情况；其次，我也将注重学习团队协作和沟通技巧等方面的知识，提高自己的综合素质；最后，我也将积极参与公司组织的各种培训活动，不断提升自己的专业水平。
个人年度工作总结及来年工作计划（精选15篇）
个人年度工作总结及来年工作计划个人年度工作总结及来年工作计划一、什么是工作总结工作总结（Job Summary/Work Summary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
二、个人年度工作总结及来年工作计划（精选15篇）当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
下面是小编帮大家整理的个人年度工作总结及来年工作计划（精选15篇），欢迎大家借鉴与参考。
个人年度工作总结及来年工作计划1一、主要工作表现20XX年，我担任分社的出纳工作；9月至今，我担任分社的主管工作。
1、在担任出纳工作期间，我严格遵守各项规章制度，认真行使本岗位操作权限，在授权范围内开展各项工作。
2、做好财务出纳工作计划，根据信用社的管理制度办理现金的收付，整点以及损伤票币、大小票币的兑换工作。
3、宣传爱护人民币和反假币的工作。
4、做好现金的管理工作，加强核算，减少库存现金的占压，提高经济效益。
5、在担任主管期间，严格遵守授权制度。
6、负责整理、审查、装订上日的传票。
7、负责做好每天对柜员的库存核对，重空凭证核对。
8、做好分社的重空领用和会计档案调阅。
9、团结他人，与人为善一直是我待人的准则。
在工作中团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进。
在生活上，相互帮助，相互关心，共同创造和谐的氛围。
10、做好三防一保和党风廉政工作。
二、工作中存在的问题一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，但在某些方面还存在着一些不足：1、不善于自学。
个人年终工作总结及明年工作计划(5篇)
个人年终工作总结及明年工作计划（5篇）个人年终工作总结及明年工作计划（篇1）时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了年末，回首这一年来，不禁感慨万千，在这一年中，我在车间主任及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自我，按照公司的要求，较好的完成了自我的本职工作。
经过这一年来的学习与工作，各方面的本事都有所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的主要工作情景总结如下：一、遵守各项规章制度、认真工作、使自我工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自我的工作原则，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。
因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自我要做到零误差，以提高准确率和工作效率。
度在车间主任的领导下，工艺员的指导下，我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试，合格率到达100%。
我除了写实际记录外还负责参与编写了45批GMP主记录及相关辅助记录。
在生产以上这些批丹参提取液中，我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。
二、进取配合领导、团结同事、相互学习尊重领导、服从命令、进取配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习。
工作中我们都是彼此的教师，往往从别人的身上看到自我的影子，有好的也有坏的，在应对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
互并肩扶携着。
从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人。
1、参加生产部组织学习的7S现场管理，经过对“7S管理的学习我深刻地认识到，必须努力提高自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，提高礼貌标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，到达7S现场管理要求。
2、组织本班组学习了《GMP药品生产质量管理规范》及参与修改《岗位SOP》相关知识，同时还参加了《GMP药品生产质量管理规范》相关知识的考试，经过学习和考试本班组人员对GMP知识及岗位SOP有了进一步的认识和提高。
个人年度工作总结及来年工作计划5篇
个人年度工作总结及来年工作计划5篇篇1================一、引言----在过去的一年里，我深感自身在工作上取得了不小的进步，但也意识到还有不少需要改进和学习的地方。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，并对来年的工作计划进行详细的阐述。
----------工作成果#项目完成情况在过去的一年中，我参与了多个重要项目，并在其中担任核心角色。
具体成果包括：1. 成功完成A项目的设计和执行阶段，推动项目按期交付并取得良好市场反馈。
2. 参与B项目的市场调研和需求分析工作，提出创新性解决方案并得到实施。
3. 协助团队完成C项目的风险评估和应对策略制定。
#技能提升在技能方面，我通过参加内部培训和外部课程，提高了以下方面的能力：1. 熟练掌握了新的办公软件和工具，提高了工作效率。
2. 学习了项目管理和团队协作的知识，增强了跨部门协作能力。
3. 增强了文案撰写和报告制作能力，为多次会议和汇报提供了高质量的资料。
工作不足尽管取得了一些成绩，但我也意识到自己在以下方面还有待提高：1. 数据分析能力有待加强，特别是在处理复杂数据和分析报告时。
2. 在高压工作环境下，有时难以保持高效的工作状态。
3. 在创新方面，尽管有所尝试，但还需要更大的突破。
三、来年工作计划----------项目计划与目标针对来年的工作，我将着重在以下几个方面展开：1. 参与D项目的设计和执行，确保项目按期完成并取得预期效果。
2. 对E项目进行深入研究，提出新的解决方案并推动实施。
3. 加强与团队成员的沟通与协作，共同完成F项目的风险评估和应对。
技能提升计划针对个人技能提升，我有以下计划：1. 学习数据分析软件和相关工具，提高数据处理和分析能力。
2. 参加领导力培训，提高团队管理和组织协调能力。
3. 学习新兴技术和行业动态，保持创新思维和前瞻性视野。
个人发展规划与目标除了具体的工作计划和技能提升计划外，我还将注重个人发展规划：1. 加强自我管理，提高工作与生活平衡能力。
个人工作总结及工作计划范文5篇
个人工作总结及工作计划范文5篇篇1一、引言时光荏苒，岁月如梭。
回顾过去一年的工作历程，我深感责任之重、挑战之多。
本文旨在总结过去一年的工作成果和经验教训，同时展望未来的工作计划和目标。
二、个人工作总结（一）工作内容概述在过去的一年里，我主要负责了以下几个方面的工作：一是参与项目策划和实施，确保项目顺利进行；二是负责撰写报告和文案，为公司提供精准有效的宣传材料；三是协调团队内部工作，提升团队凝聚力。
（二）重点成果在项目负责人的带领下，我参与完成了多个重要项目，成功推动了公司业务的进一步发展。
在报告撰写方面，我完成了多篇关于行业趋势、市场分析和竞争态势的报告，为公司高层决策提供了有力支持。
在团队协调方面，我积极沟通，努力解决团队成员之间的问题，提高了团队整体的工作效率。
（三）遇到的问题与解决方案在工作中，我遇到的主要问题是时间管理和任务分配。
为了解决这个问题，我采取了以下措施：一是制定详细的工作计划，合理安排时间；二是与团队成员积极沟通，明确任务分工；三是及时向上级反馈工作进度，寻求支持和指导。
（四）自我评估/反思回顾过去一年的工作，我认为自己在项目管理和报告撰写方面取得了一定的成绩，但在团队协作和沟通能力方面仍有待提高。
在未来的工作中，我将更加注重自我反思和学习，努力提升自己的综合素质。
三、工作计划（一）目标未来一年，我的主要目标是提升个人专业能力，加强团队协作，推动公司业务发展。
具体目标包括：完成至少X个重要项目；撰写X篇高质量报告；提升团队凝聚力，提高工作效率。
（二）具体计划1. 项目策划与实施：积极参与项目策划，确保项目顺利进行，按时完成任务。
2. 报告撰写：深入研究行业趋势和市场动态，撰写高质量报告，为公司决策提供支持。
3. 团队协作：加强与团队成员的沟通与协作，提高团队整体工作效率。
4. 自我提升：参加培训和研讨会，学习先进理念和方法，提升个人专业能力。
（三）资源安排为确保工作计划的顺利实施，我将合理安排时间，充分利用公司提供的资源，如培训、研讨会等。
职员个人工作总结和工作计划5篇
职员个人工作总结和工作计划5篇篇1一、引言在过去的一年里，我本着认真负责、积极进取的态度，完成了各项工作任务。
在此过程中，我积累了丰富的实践经验，同时发现了自身存在的问题和不足。
现将过去一年的工作进行详细的总结，并为未来的工作制定明确计划。
二、个人工作总结1. 工作任务完成情况在过去的一年里，我参与了多个重要项目，并担任了关键岗位。
具体完成了以下工作任务：（1）项目策划与实施：成功策划并实施了XX项目，确保项目按期完成，达到预期目标。
（2）业务推广与拓展：积极开发新客户，维护老客户，成功拓展业务版图。
（3）团队协作与沟通：积极参与团队工作，与同事保持良好沟通，共同解决问题。
（4）培训与提升：参加公司组织的各类培训活动，提高自身专业技能和知识水平。
2. 工作成果与亮点（1）提升工作效率：通过优化工作流程，提高工作效率，节省时间成本。
（2）创新方法：在工作中尝试新方法，提高项目质量，赢得客户好评。
（3）获得荣誉：因工作表现突出，荣获公司优秀员工奖。
（4）团队建设：积极参与团队建设活动，增强团队凝聚力。
3. 工作不足与反思（1）沟通能力有待提高：在沟通中有时表达不够清晰，需进一步提高沟通能力。
（2）时间管理需加强：在工作繁忙时，时间管理不够科学，导致部分任务延误。
（3）专业知识待深化：部分专业领域知识掌握不够深入，需加强学习。
三、工作计划针对过去一年的工作总结和存在的不足，我制定了以下工作计划：1. 短期计划（未来三个月）（1）加强沟通能力的培养：参加沟通技巧培训，提高表达能力。
（2）优化时间管理：学习时间管理技巧，合理安排工作任务。
（3）深化专业知识学习：通过阅读专业书籍、参加培训等方式，提高专业知识水平。
2. 中期计划（未来一年）（1）拓展业务领域：积极开发新市场，拓展业务范围。
（2）提升团队合作能力：加强团队协作，提高工作效率。
（3）参与重大项目：争取参与更多重大项目，锻炼自己的综合能力。
3. 长期计划（未来三年）（1）专业深化与拓展：在现有领域深入钻研，同时拓展相关领域的知识。
2024年个人工作总结工作计划(4篇)
2024年个人工作总结工作计划目录第一篇：个人年终工作总结及工作计划第二篇：____年个人工作总结及____年工作计划第三篇：____年个人工作总结____年工作计划第四篇：____年度个人工作总结及____年工作计划第五篇：个人工作总结及工作计划正文第一篇：个人年终工作总结及工作计划俗话说光阴似箭，不知不觉中回首将近一年的工作，走过了不平凡的____，又迎来了神秘的____，有硕果累累的喜悦，也有于同事协同攻关的艰辛，它让我成长很多。
可以说虚心学习，努力工作，是我一直以来所坚定的征途，回首过去，内心不禁感慨万千，虽然说没有轰轰烈烈的战果，也算是经历了一段不平帆的考验和磨练，我相信，只要经得起时间的考验，我们才可以成长，才可以一直走下去。
如今紧张而充实又充满神秘的____已将要接近尾声了，今年在各位领导的关怀下，各位同事的共同努力下，一起脚踏实地的工作与学习。
在人力也相当紧张的____月中旬cg第三个楼层开始进入爬破阶段，虽然当时条件非常艰苦，陈组、李组依然没有放松对我产线的关心和支持。
通过两个月的努力，产线的进步来源于各主管的指导，言身传教。
课长组长以及各位线长都是我学习的良师益友。
都能帮助我提高自身能力，存在的潜意识，一些细节性的东西。
俗话说;魔鬼藏在细节里，给自己定位定向，更正缺点，来填补美中不足。
____工作计划一、工作目标1、结合学习，掌握新产品类型，新产品的制程，品质的要求。
产线安排现场生产管理制度，如“8s”提高操作能力，还要有缺陷原因分析和异常处理。
熟悉了解设备操作，减少物料报废，良率的提升。
2、与各线长交流工作经验，了解生产状况和生产安排合理安排人员工位，稳打基础。
3、观察线体生产问题结合实际问题思考。
从人、机、料、法、环的五大角度分析，发现解决实际问题的方法并设定改善措施。
二、工作内容：1、严格按照wi来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。
2、生产相关制度，安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。
公司个人工作总结及工作计划8篇
公司个人工作总结及工作计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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个人工作总结工作计划俗话说光阴似箭，不知不觉中回首将近一年的工作，走过了不平凡的20xx，又迎来了神秘的20xx，有硕果累累的喜悦，也有于同事协同攻关的艰辛，它让我成长很多。
可以说虚心学习，努力工作，是我一直以来所坚定的征途，回首过去，内心不禁感慨万千，虽然说没有轰轰烈烈的战果，也算是经历了一段不平帆的考验和磨练，我相信，只要经得起时间的考验，我们才可以成长，才可以一直走下去。
如今紧张而充实又充满神秘的20xx已将要接近尾声了，今年在各位领导的关怀下，各位同事的共同努力下，一起脚踏实地的工作与学习。
在人力也相当紧张的九月中旬cg第三个楼层开始进入爬破阶段，虽然当时条件非常艰苦，陈组、李组依然没有放松对我产线的关心和支持。
通过两个月的努力，产线的进步来源于各主管的指导，言身传教。
课长组长以及各位线长都是我学习的良师益友。
都能帮助我提高自身能力，存在的潜意识，一些细节性的东西。
俗话说;魔鬼藏在细节里，给自己定位定向，更正缺点，来填补美中不足。
20xx工作计划一、工作目标1、结合学习，掌握新产品类型，新产品的制程，品质的要求。
产线安排现场生产管理制度，如“8s”提高操作能力，还要有缺陷原因分析和异常处理。
熟悉了解设备操作，减少物料报废，良率的提升。
2、与各线长交流工作经验，了解生产状况和生产安排合理安排人员工位，稳打基础。
3、观察线体生产问题结合实际问题思考。
从人、机、料、法、环的五大角度分析，发现解决实际问题的方法并设定改善措施。
二、工作内容：1、严格按照wi来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。
2、生产相关制度，安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。
3、产线中产出的不良机台原因分析，不良率的统计。
uph的跟踪，来料外观不良的标准。
从而达到品质意识。
三、工作体会：1、培养多技能工，提高实际操作能力，加强对员工多技能培训，并对重点工站人员加以储备，为后续人员的调整打好基础，或当人力异动时能够调配，加强干部对员工的培训，如物料的管控，干部要对员工不定时的做陷阱测试，让员工了解物料管控意识的重要性，针对意识较弱的员工进行培训，安排干部喧导教育，以此来加强我全员的物料管控意识，从根本上杜绝物料丢失事件在本班出现，培养一个有团队合作精神，有品质、技术、有担当、有责任感的强力团队。
2、干部的培养，干部是我们的基础，干部能力的高低决定着我们工作的成败，我们要对干部进行实际操作培训，提高干部个人能力，强化干部素质，提升干部专业技能，培养具备综合素质的干部，加强干部业务能力、沟通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的职责，培养协调和沟通能力，利用空闲时间分析，自己的不足，吸取他人经验和技能，那些不同之处的细节，多想怎样提高新产品的效率。
20xx年是稳定发展的起步之年，累积基础工作经验。
回顾以往相结合，努力创造关键一年，核心竞争力。
不断加大培训新干部的技能，使其加以历练，纠正一分姿态去努力工作。
对今年的当务之急必须做到一个转变，一个认清，转变工作角度，也要认清工作形势。
必须跳出原始思维方式，以积极的心态迎接挑战。
迎接即将到来的20xx，做出终结、分析、感受喜悦。
提升自我学习技能，学习新产品相关资料，尽美尽善去迎接每一个挑战。
即使还有一些不足，我相信，我们正在通向成功的明天。
以上是我的本年总结，没有到位的地方还请领导多多指导，我会继续努力的。
姓名：***部门：**研究部岗位：研究员2014年工作总结与2014年工作计划一、2014年工作总结时光飞逝，岁月如梭，转眼间来到**工作已经有6个多月了。
这半年里，在部门各位领导的指导下，在各位同事的密切帮助下，我努力学习公司产品知识和文化，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现将个人工作总结报告如下：1.工作完成情况总结；7月~8月：参加到了项目服务组的工作。
如期完成了部门主管分配给我的3批生地，3批熟地，2批川芎，14批丹参，10批附子药材的含量测定工作，保障了对外合作项目的药材供应。
在此期间我还协助部门完成了两名实习生的带教工作。
9月：参与到“***”项目中。
如期完成和生姜的质量标准的研究与制定。
10月：完成了“***”项目中钩藤的薄层鉴别工作。
并协助部门领导完成了部分标准的档案工作。
11~12月：参与到“***”项目中。
如期完成了桑寄生的质量标准的研究与制定。
2.一年来工作中的重大创新与改进；在这六个多月里，遇到了很多困难和麻烦，但都能如期解决了。
在此就不一一细述。
3.对现任工作的看法（工作适应性、工作量、工作难易程度等）通过这六个月的熟悉，较好的适应了本职工作，工作量适中，我会继续努力，更好的适应本职工作。
4.工作中出现的问题和解决方案曾遇到诸多问题，在同事的帮助下，最终都一一得到能解决，在此不一一细述。
二、2014年工作计划1、2014年工作的主要思路。
遇到问题多请教，工作中多交流，合理安排时间。
2、2014年职业发展规划。
在新的一年里，我会努力学习专业知识，争取按期完成各项任务，遇到问题多和同事交流，多发文章，争做优秀员工。
3、完成各项工作计划的具体方法。
每项工作立项后广查文献，召集小组内论证后再开始实验，遇到问题立即请教。
2014年个人工作总结2014年工作计划2014年是金融危机比较严重的一年，今年的销售工作，也经历了不平凡的一年。
尤其年初订单少，客户压价低，给外销带来了很大的困难，一度难以接到订单。
在公司的及时调整，开发新客户，及时的调节价格，2014年，在公司各部门的大力配合下，依然取得了较好的成绩。
2014年工作总结：1.自2014年1月到12月31号，由于质量，装箱加固，交货期等因素，引起了多起索赔事件。
澳大利也的加固问题致使桶塌箱，标签贴错，纸箱用错；韩国客户的片剂以及颗粒的杂质多；上海恒力洁片剂重量轻，上海欧本托盘坏，泰国客户货物重量不足；天津兆基的桶被压坏；印度客户的集装箱漏水，中盛和的颗粒杂质多，肖冬梅的桶倒塌。
总之2014年产生了很多发出去的货产生问题，并导致客户的大量索赔。
2.积极开拓国际市场，09年我们开发了的斯里兰卡，叙利亚，韩国，埃及（2个），以及约旦等新客户。
3.通过斯里兰卡的客户的不及时付款，使我们逐渐了解到那种付款方式对我们是比较有利，以及信用证开到哪里对我们交单比较简单。
2014年的种种异常问题，使我们认识到到了我们的不足，也使我们吸取的教训，获得了宝贵的经验。
在今后的工作中我们将努力学习，降低犯错的机率。
2014年的工作计划：1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；3.发掘中南美目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售渠道更为广泛；4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；5.进一步熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；个人建议：1.在选择开发国际业务平台上，学习其他公司的经验，阿里巴巴平台对我们的业务开展帮助甚微。
2.建立良好的生产和销售关系，不盲目的追求订单，以实际的产量来接订单，在订单多的时候能够严控产品质量。
2014年上海恒力洁发往智力国家的出现严重质量问题的事件，已经说明订单大但不一定就产生利润，相反为了完成任务而没有把握好质量关，带来的索赔金额将是巨大的，希望公司能以此为鉴。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。
为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献.销售科：孙昌文2014年1月3日2014年度个人工作总结日月如梭，弹指之间，自三月份从贸易发展部调到工会已经有九个月了，就在此时，需要回头总结的时候，从心底里感到日子的匆匆。
从刚来时对工会工作认识熟悉又陌生，到现在成长为一名工会干事，自己努力了很多，学到了很多，也进步了不少，对工会的发展充满期盼，也对自己与工会的共同发展满怀憧憬。
在这充满了新鲜与挑战的日子里，在公司领导和靳主席的正确领导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。
作为工会的一分子，我心里也感到无比的欣慰和自豪，为了更好的总结经验，鞭策自己，在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：一、加强对工会业务知识的学习，不断提高业务能力为了尽快适应工作，更快地掌握工会业务知识，提高工作能力，我深入学习了《工会法》、《劳动法合同法》、《中国工会章程》等法律法规，有关工会工作的文章和论述，以及工会相关的业务知识，认真履行工会干事职责。
身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系和和谐的劳动关系对企业的发展至关重要。
积极发挥工会组织的作用，必须全面履行工会的各项社会职能，密切联系职工，以职工为本，共建共享和谐开发区，坚持与时俱进、开拓创新，不断加强自身的道德修养和综合素质，要切实为广大职工办实事、做好事、解难事。
二、脚踏实地，虚心学习，做好自己的分内工作1.负责区内企业职工劳动法律咨询和劳动争议调解，并做好记录、整理和归档工作；2.“安康杯”竞赛活动及总结和检查评比工作；3.“拥抱城市”促进农村富余劳动力转移就业服务，建立就业台帐、档案和空缺岗位通报工作；4.区内企业新签和续签集体合同和工资集体协商工作；5.区内困难职工核查统计上报和归档工作；6.女职工工作及职工互助保险工作；7.职工书屋借阅登记工作。
由工作之初全面参与各项工作，到现在单独负责上述几项工作，我深知这几项工作的重要性，所以一直勉励自己要脚踏实地，向同事和领导虚心学习，按照“六好”工会的考核标准做好分内的工作。
三、开展各项活动，与同事们团结协作，互相配合今年，在市总工会和区总工会的领导下开展了一系列的活动：工会会员“京卡互助服务卡”的办理、“北京联通杯”红绸操舞比赛、与顺义电大协调筹备的职工素质教育《实用文体》课程等，同时我们部门还组织了公司全体员工参加了延庆拓展训练活动。
在千头万绪的工作中，我的工作定位在靳主席的领导下，做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。
工作中努力做到严于律己、(请关注)以身作则，根据任务的轻重缓急，合理安排工作的调度或自己承担部分任务，如：积极参与各项工作的同时，我还单独承担了职工素质教育工程通用能力培训，培训大纲和培训计划材料的撰写，全国总工会职工书屋征文活动征文的撰写，以及2014年区内36家基层工会调查系统的录入和归档任务。
同事们互相帮助，使工会成为一个团结协作、互相配合的整体，大大提高了工作效率。
四、做好迎接上级工会领导对服务站的各项参观、检查工作4月份石景山区总工会主席一行16人对服务站进行了实地考察借鉴经验；5月份北京市总工会副主席王玉英等对服务站进行了实地调研；9月份北京市总工会党组副书记、副主席王北平带队的北京市工会三级服务体系建设调研组对我服务站的基础设施建设、工会助理员的履职情况进行实地检查和座谈；以及12月份由市总工会党组副书记、副主席王北平带队的“区县（开发区）总工会考核互检”考评小组莅临现场考评，在靳主席的具体部署下，我们的工作做得扎实、到位，每一项检查都得到了市区级工会的认可和肯定。