三个标准题库(内审员考试)

系统性失效
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审核依据
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质量管理体系文件是管理体系运行 质量方针和质量目 的依据，可以起到沟通意图和统一 质量手册 标 行动的作用，包括( ) “标识和可追溯性”的要求，适用 适当时产品标识和 检验和试验状态 于组织的（ ）需要。 可追溯性 在进行内部审核时，审核证据是与 审核准则有关和能够验证的（ ） 记录 。 文件中的描述
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质量管理体系评价是对构成体系的 过程进行评价，对于每个被评价的 过程是否已被识别 职责是否予以分配 过程，通常围绕下列哪几个方面进 和适当规定 行( ) 以下GB/T19001-2008各条款中，哪 些体现了以顾客为关注焦点？( )
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5.2
6.1
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对设计和开发不同 依据GB/T19001-2008 要求，设计 评价设计开发满足供方 小组进行有效沟通 开发的评审目的是( ) 附加的新要求 明确职责分工
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根据 GB/T 28001：2011要求需要 目标 建立并保持程序的要素有（ ） 通过下列方式来证实符合 GB/T28001-2011 标准：（ ）
能力、培训和意识
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寻求与组织有利益关系 做出自我评价和自 的一方（如顾客等）对 我声明； 其符合性的确认；
77Biblioteka 在工作场所附近，由组 危险源辨识和风险评价的程序应考 人的行为、能力和 织控制下的工作相关活 虑：（ ） 其他人的因素； 动所产生的危险源； 在确定控制措施或考虑变更现有控 制措施时，应按如下顺序考虑降低 风险；1、消除；2、替代；3、 个 1-2-3-4-5 体防护装备 4、工程控制措施；5 、标志、警告和（或）管理控制措 施；（ ）
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受审核方
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审核抽样计划
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一个组织的相关方可能包括下面哪 政府机构 些团体或个人？（ ） 下列哪项应作为环境管理体系管理 执行的产品标准 评审的输入：（ ）
银行
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相关方信息交流记录
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GB/T28001-2011 中的4.3.2 强调 组织应遵守相应的 组织应建立获得适用法 的是（ ） 法规和其他要求 律和其他要求的渠道
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GB/T19001-2008标准能用于内部和 外部（包括认证机构）评定组织满 顾客要求的能力 足 （ ）
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组织在寻求第三方认证时，对于标 只能是7.3、7.4条款的 只能在第七章删减 准的删减应符合以下要求（ ） 子条款删减 “标识和可追溯性”的要求，适用 适当时产品标识和 检验和试验状态 于组织的（ ）需要 可追溯性 组织应定期进行内部审核，以确定 满足顾客需求 质量管理体系是否（ ） 以下描述正确的是（ ） 符合策划的安排、 ISO9001 标准要求以及 组织所确定的质量管理 质量方针为质量目 体系的要求 质量目标应与质量方针 标的建立提供了框 和持续改进的承诺相一 架 致
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应对设计和开发的更改进行适当的 策划 ( )，并在实施前得到批准
验证
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根据GB/T19001-2008，数据分析应 顾客满意 提供以下哪几方面的信息（ ）
与产品要求符合性
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质量管理体系规定需控制的顾客财 纳税人申报的税务 客户提供的包装箱 产可以包括（ ） 登记信息 在一个生产型企业，下列属于从事 影响产品要求符合性的人员有（ 股东 ） 质量管理包括（ ） 质量策划 文件资料管理人员
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总锌
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4.4.3信息交流
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下列哪项答案的表述最符合GB/T 内部审核的结果、 内部审核和合规性评价 24001-2004标准4.6关于管理评审 组织的环境绩效、 的结果、目标和指标的 目标和指标的实现 实现程度；组织的环境 的输入要求：（ ） 程度 绩效 环境学家关注保护濒临灭绝的动物 的高昂费用，提出应通过评估各种 濒临灭绝的动物对人类的价值，以 决定保护哪些动物此法实际不可 行，因为，预言一种动物未来的价 值是不可能的评价对人类现在做出 间接但很重要贡献的动物的价值也 是不可能的从这段文字中不能推出 的是（ ） 在ISO14001的环境方针中必须（ ）
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下列哪些属于环境保护方面的许可 排污许可证 证？( )
食品卫生许可证
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组织建立、实施、保持和改进环境 人力资源和专项技 基础设施 管理体系所必要的资源是指（ ） 能 用于实现环境目标和指标的方案至 实施成本 少应包括( ) 某公司已将危险化学品意外泄漏评 价、确定为重要环境因素，那么应 采购人员 接受其应急准备和响应程序培训的 人员包括危险化学品（ ） 实现环境目标和指标的 方法
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4.4.3条款中工作人员应（ ）
适当参与危险源辨 识、风险评价和控 适当参与事件调查 制措施的确定 辨识评价结果
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策划应急准备和响应时，应考虑（ 相关方需求 ）
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访问者包括（ ）
顾客
委托的监测人员
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确定内在的、可能 组织应建立、实施并保持程序，记 导致事件发生的职 识别采取预防措施的需 录、调查和分析事件，以便：（ 业健康安全缺陷和 求 ） 其他因素
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用户意见调查
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办公室
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内审的主要形式包括( )
综合性全面内审
滚动式内审
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审核员应当具有下列方面的知识和 审核原则、程序和 管理体系和引用文件 技能( ) 技术 以下哪些活动需要进行记录( ) 管理评审 采购
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以下哪些是顾客财产( )
组织从顾客指定处 顾客提供的用于加工产 购买的原材料 品的模具 半成品 所有代表组织工作的人 员
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已识别的源于工作场所 内，能够对工作场所内 危险源辨识和风险评价的程序应考 人的行为，能力和 组织控制下的人员的健 虑：（ ） 其他人的因素 康安全产生不利影响的 危险源
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消除—替代—标志 消除—替代—标志、警 在确定控制措施或考虑变更现有控 、警告和（或）管 告和（或）管理控制措 制措施时，应按如下顺序考虑降低 理控制措施—个体 施—工程控制措施—个 风险：（ ） 防护装备—工程控 体防护装备 制措施
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质量管理包括( )
质量策划
质量控制 校准和检定（验证）结 果的记录 协作方法
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依据G B/T19001-2008 标准，组织 应保存以下( )质量管理体系记录 人员培训记录 。 组织设计的分工和协作原则要求明 相互关系 确组织各部门及其人员的( ) 依据标准要求，组织应监视顾客关 于组织是否满足其要求的感受的相 顾客满意度调查 关信息，这些信息可以包括( ) 以下与工作环境有关的词条是( ) 噪音
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质量控制
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质量目标应( )
可测量
层层分解 将合同修改的内容传递 给相关部门 组建审核组
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合同修改后应( )
重新编写合同
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审核准备的内容包括( )
制定审核计划
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质量体系审核具有特性( )
系统性
独立性
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在审核中严重不符合项主要指以( 一般性的错误 )情况 《不合格报告》一般包括以下哪些 不合格事实描述 内容( )
只有启动电源开 关，日光灯才亮， 这盏日光灯不亮， 所以没有启动电源 开关
只有意思表示真实的行 为才属民事法律行为张 、王二人的借贷行为是 意思表示真实的行为， 所以它们之间的借贷行 为属于民事法律行为
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组织在建立环境管理体系时，必须 适用于组织识别的 我国签署的环境国际公 收集并掌握的法律和其他要求包括 环境因素的所有环 约 （ ） 境法规 组织建立、实施、保持和改进环境 人力资源和专项技 污水处理设施 管理体系所必要的资源是指（ ） 能 为了实现环境方针的承诺，组织应 针对其内部有关职能和层次，建立 节约资源能源，降 减少有毒有害原材料的 、实施并保持环境目标和指标。下 低消耗 使用 列的更适合用来描述环境指标的是 （ ） 环境方针必须包括（ ） 污染预防的承诺 持续改进的承诺
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组织稳定地提供满 GB/T19001标准规定了质量管理体 增强顾客满意所必须的 足要求的产品的能 系要求，包括了( ) 要求 力要求 为组织的测量设备 对( )应作为外包过程予以识别和 提供特殊要求的产品零 提供计量检定的单 控制 件加工单位 位 按G B/T19001-2008 标准7.5.2 条 要求，需确认的生产和服务过程可 所有过程 包括( ) 管理评审的评审输入应包括( ) 内审结果 不能由后续监视和测量 加以验证的过程 产品合格率及动态趋势
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组织应对受其控制的（ ）采用适 原材料和零部件 当的防护措施 B/T24001-2004标准4.2条款要求环 组织的所有员工 境方针应传达到（ ） 为满足ISO14001环境管理体系标 准，当识别环境因素时应考虑（ ） 污染预防可包括：（ ）
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组织的环境管理体 组织能够控制或能施加 系覆盖范围内的活 影响的环境因素 动、产品和服务 污染源的减少或消 过程、产品或服务的更 除 改
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ISO14001环境管理体系审核采用的 现场监测 工作方法包括（ ） 现阶段我国的主要环境问题是（ ）
面谈
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大气污染问题十分 水体污染严重 突出
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审核员看见某操作 以下哪种情况可作为环境管理体系 操作人员反映另一车间 工人按作业指导书 审核的审核证据（ ） 内噪音太大 加工产品 确定审核范围时可以考虑以下方面 组织的管理权限 （ ） 第三方认证审核的审核报告可提交 审核委托方 给（ ） 审核工作文件可以包括（ ） 检查表 组织的活动范围
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运输人员
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GB/T24001-2004标准可以用于满足 使自己确信能符合 自我评价 组织的哪些愿望？( ) 所声明的环境方针 B/T24001-2004标准4.2条款要求环 组织的所有员工 境方针应传达到（ ） 第一类污染物一律在车间或车间处 理设施排放口采样，下列哪些属于 总铍 第一类污染物？（ ） 直接控制重大环境因素的途径有( 4.3.1环境因素 ) 所有代表组织工作的人 员