基于OA系统的工作流建模与实现概论
基于工作流和SOA的高校OA系统的研究
０ 引 言
高校 网络 的快 速发 展 ， 高校 管理 信息化 时机 已逐 步成熟 ， 立一套 方 便 快 捷 自动化 办 公 系 统 ， 建 是高 校 在新 的形势 下进一 步转 变工作 职 能 、 工作 方 式及提 高 工作质 量和效 率 的 ～项 重 要 手 段 。办 公 自动 化 系统
１ １ 工作 流概 念 －
就是基于网络 、 多媒体等技术构建一个电子信息交互 平 台 ， 供一个 协 同的 、 成 的办公 环境 ， 提 集 实现 协 同工 作 与知识 管理 。现 代 高 校 办公 自动 化 系 统拥 有 一 定 局 限性 ， 息 的交 流 和共 享 ， 信 以及 团队 的 协 同运 作 等 无法 完 美的实现 ， 大地 限制 了工作 的效 率 ， 且 存 极 而
在数 据及 时更新 、 软件 升 级 问 题 ， 而且 当一 个 办 公 流 程发 生变化 时常 常需 要重 新进行 系统 开发 ， 变更 周期
工作 流 管 理 联 盟 对 工 作 流 （ ｒｆｗ）的 定 义 Ｗｏｋ ｏ ｌ 为… ： 工作 流 是 一 类 能 够 完 全 或 者 部 分 自动 执 行 的 经营 过程 ， 根据 ～ 系列过 程规则 、 档 、 文 信息 或任 务 能 够 在 不 同的执行 者之 间传 递 、 行 。工作 流通 常用 于 执 过程 的 自动化 ， 过将 文 档 、 息 或 任 务 按 照 预先 定 通 信 义好 的规则 和 流程在 参与 者之 间进行 传递 ， 而 帮助 从 用 户 实现或 完成 整个 经 营 目标 。 工 作流需 要依 靠工 作 流管理 系统 来实 现 ， 作 流 工 管理 系统 是 一 个 通 过 软 件 来 定 义 、 建 和管 理 工 创 作 流 的系统 ， 它运 行 在 一 个 或 多个 工 作 流 引 擎 上 ， 通 过 引擎 可 以解 释过 程定 义 ， 调工 作流 参 与者 和在 必 协 要 时调用 工具 或应 用程 序 。
OA系统核心业务流程模型的设计与实现
点 ，并 结合广东警官学院的传统公文 的审批和签批 等流程 ， 实 现了在网络 上公文的拟定 、 收发 、 审批 、 归档 、 询 、 查 登记 等全过
图 １ 发文业务流程模型
基金项 目：广 东警官学院 自然科 学基金项 目（ ０ ５０ ２０４ ）
维普资讯
１１ 发 文 业 务 流 程模 型设 计 ．
在发文业 务流程模 型设计 中 ， 需要在拟 稿人 、 发文 公文 意
见签署人 、 审批 人等 多个 角色之 间流转 ， 同时根据 发文 的实 际
审批情况给发 文设定不 同状 态 ， “ 如 新发文 ”“ 、准备提交 ”“ 、待
审批” 。这 样 ， 等 发文就会在不 同角色 的驱动下 ， 从一个状态 到
发文管理 模块是人事公文管理子 系统 中使 用频 率高 、 用户
层次多 、 功能要 求高 的一 个重要组 成部分 ， 涉及 到多个职 能部
门的各个级别， 不仅要完成自发文， 而且能够将收文转发文， 是
典型的流转型事务。 发文管 理模 块是 在 Ｌ ｔｓｄ ｍｉｏＮ ｔ 提供 的 文档 集模 ｏｕ ｏ ｎ ／ ｏｅ ｓ
１ ＯＡ系统 核心 业务 流程模 型设 计
工 作流管理 平台是 Ｏ Ａ系统的核心部分 ， 它的任 务是解 决
不 同角色在公文处 理 中的协 作问题 ，在网络上 实现公文 的拟 稿、 审批 、 签发 、 驳回 、 编号 、 登记 、 注销 、 分发 、 归档 、 询和浏览 查 等基本工作 的全部处 理过 程 ，对公文的审批流程进行跟踪 、 催 办和统计 ， 以便及时 了解公文的处理进度旧 。 公文流转业务主要分为发文业务
另一个状态进行流转 ， 完成整个审批过程 。发文业 务中发文
办公自动化(OA)系统的设计与实现
办公自动化（OA）系统的设计与实现办公自动化（OA）系统的设计与实现一、引言办公自动化（Office Automation，OA）系统的出现，极大地提高了办公效率和效益。
作为企事业单位的重要工具，OA系统应当具备高效、精确、可靠的特点。
本文将从OA系统的定义、设计要点、实施流程以及其带来的益处等方面，探讨办公自动化系统的设计与实现。
二、OA系统的定义OA系统是指利用计算机和网络技术，对办公过程进行信息化和自动化处理，以达到提高办公效率、流程规范化和成本控制的目的。
OA系统的主要功能包括文件管理、邮件通信、会议管理、流程管理、文档处理等。
三、OA系统的设计要点1. 用户需求分析：OA系统的设计首先要充分考虑用户的需求，包括各部门和个人的工作流程、信息交流方式、数据处理要求等。
2. 界面设计：OA系统的界面要简洁、直观，符合用户的操作习惯。
采用易于理解、操作简单的图形化界面，可以提高用户的工作效率。
3. 数据管理：OA系统要具备高效的数据管理能力，包括数据的存储、查询、分析和报表生成等功能。
同时，要保证数据的安全性和可靠性，可以采用数据加密、备份和恢复等技术手段。
4. 流程管理：OA系统应充分考虑不同类型的办公流程，利用工作流技术对流程进行自动化管理和控制，从而提高流程的效率和可控性。
5. 系统集成：OA系统要整合各种办公工具和软件，如办公文档处理软件、邮件系统、项目管理工具等，实现协同工作和信息集成。
四、OA系统的实施流程1. 需求分析：对用户的需求进行详细的调研和分析，包括相关部门的工作流程和信息交流方式等。
然后，根据需求进行系统设计和功能模块划分。
2. 系统开发：根据需求分析，进行系统的详细设计和编码开发，包括数据库建模、界面设计、功能开发等。
3. 测试和调试：对系统进行全面的测试和调试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和可靠性。
4. 系统上线：在系统测试通过后，将系统正式上线使用，并进行培训和技术支持，确保用户的顺利使用和系统的稳定运行。
基于工作流技术的OA流程设计
计 算 机 系 统 应 用
２０ 年 第 ５ 期 ０６
基 于 工 作 流 技 术 的 ＯＡ流 程设 计
Ｄｅ ｉ ｆＯＡ ｒ ｃ ｓ ａ ｅ ｏ ｋｌｗ ｃ ｎｑｕ ｓｇｎ ｏ Ｐ ｏ ｅ ｓ Ｂ ｓ ｄ Ｗ ｒｆｏ Ｔｅ ｈ ｉ ｅ
的 ， 于查询、 表及知 识 的再 利 用。同时 ， 不利 报 所有 的
个工作群组 中， 为了达成某一个共 同目的而需要 多人
协力以循序或平行 工作的形式来 共同完成 的任 务。任
务泛指各种事务上所必需执行的流程性工作： 循序或平
行工作是一个人接着一个人执行 ， 同时由多人分开执 或 行， 或是上述两类工作 合并之后 的混合性 工作。 企业 Ｏ Ａ流程 重 组是 一项 复杂 的 工程 ， 的实施 它 需要 利 用先 进 的流 程建模和 分析 手段来描 述、 分析和 评价 经营流 程。 目前 已经 出现 了许 多有 效的建模方 法 和仿真工具 。但 大多数方法不能直 接利 用优化 后的模 型对流程进 行有 效的控制和 管理 ， 模 、 其建 分析 与模 型 的实施相脱离。传 统的建模 平台因此缺 乏柔性难 以反
出现丢失资料或 时间延误等情 况。本文研究 了工作流技术在企业 Ｏ Ａ流程 中的应用 ， 在基本模 型 的基础 上 ， 结合
某国税局 Ｏ Ａ系统提 出了三种表单的流程模 型 ， 并设计 了该模型 的动 态实现机 制 。 而摆 脱 了传统 实现机 制灵 活 从
性 差 的缺 点 。
关键词 ： 工作流 模型 流程 Ｏ 系统 动 态实现机制 Ａ
程建模 的互补性图。
的生命周期 ， 以改善上述不足。 可
本文着重 研 究 企业 Ｏ Ａ流 程 中 工作 流 技 术 的应
基于工作流的后勤OA系统的设计及实现
２ 、 数 据 查 询 统计 模 块
通 过 调 用 查 询 模 板 、统 计 模 板 可 以实 现 按 设 定 的 预 置
三、 实现 技 术
为 了实 现 后 勤 Ｏ Ａ 系 统 的 开 发 ， 本 系 统 采 用 了 以 下 关
条 件 或 用 户 输 入 的条 件 查 询 和 统 计 表 单 数 据 ，形 成 报 表 打 键 技 术 ： 印 输 出 ，也 可 以 图 表 方 式 展 现 表 单 的统 计 结 果 ，增 加 展 现 的 直 观 性 。 还 可 以对 查 询 统 计 结 果 进 行 穿 透 查 询 ，追 查 到
Ｋ ｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ Ｌ ｏ ｇ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ
Ｗｏ ｒ ｋ ｌ ｆ ｏ ｗ
Ｏ ｉｃ ｆ ｅ Ａｕ ｔ ｏ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ
Ｄｅ ｓ ｉ ｇ ｎ
Ｍｏ ｄ ｕ ｌ ｅ
工作 流 （ Ｗｏ ｒ ｋ ｌ ｆ ｏ ｗ） 的 概 念 起 源 于 生 产 组 织 和 办 公 自动
ｇ ｅ ｔ Ｆ ｏ ｍｌ Ｃｏ ｌ ｌ Ｉ ｄｓ Ｂｙ Ｄａ ｔ ｅ Ｔ ｉ ｍｅ
设 计 的 表 单 流 程 中 的 每 个 节 点 人 员 可 以对 表 单 输 入 处 理 意 见 ，处 理 意 见 对 发 起 人 进 行 信 息 反 馈 。 通 过 对 设 计 的 表单 、 协 同 、日程 、 计划 、 会 议 及 公 文 通 过 设 置 督 办 或 者 催 办 的时 间 ， 到 了设 置 的 时 间 点 ， 系 统 自动 对 用 户 进 行 提 醒 。 表 单 发 起 人 根 据 表 单 的重 要 性 还 可 以 对 发 起 表 单 下 一 协 同 节 点 的 人 进 行 发 送 手 机 短 信 ，提 醒 下 一 节 点 的 人 抓 紧 处 理 协 同。
基于工作流的办公自动化OA系统设计
Ｋｅ ｗｏ ｄ ： ｏｋ ｆ ｗ； ｆ ｃ ｕｏ ｔ ｎ Ｌ ｔ ｓ ｍｉｏ ｏｅ ｒ ｈｔｃｕ ｅＳ ｓｅ ｄ ｓｇ ｙ ｒｓ Ｗ ｒ ｏ Ｏｆ ｅａ ｔｍａ ｏ ； ｏ ｕ ｌ ｉ ｉ Ｄｏ ｎ ／ ｔｓ ｃ ｉ ｔｒ ； ｙ ｔｍ ｅ ｉ Ｎ ａ ｅ ｎ
综合 了 ０ 系 统开发 过程 中的五大 核心 技术 ，具有鲜 明特 点： Ａ （ ）非结构 化数据 库技术 。 二 ）自带开发 工具 ，提供 高效 － （ 开 发 环 境 技 术 （ ） 完 备 的 电 子 邮 件 技 术 。 （四 ） 与 三 ｈ ｉｍ ｔｎｒ ｎａ ｔ ｅｅ／ Ｉｔａｔ无缝集 成技术 。（ ）知识 管理 技术 五 Ｌ ｔｓＤｍ ｎ／ｏ ｅ 是 一种先进 的单 一架构 的文 档数据 库和 ｏｕ ｏ ｉｏＮ ｔｓ 电子 邮件系统 ，提供 了工 作流 自动化及 标准 的 Ｗｂ服 务 、应 用和 ｅ 开 发环 境 ，是 实 现 企业 级 信 息集 成 和 知 识管 理 的理 想平 台 。 Ｌ ｔｓＮ ｔｓ 一种群 组工作 软件 （ ｏｕ ｏ ｅ 是 群件 ） ，能支 持一 群人 （ 可能 位 于不 同地区 ）的协 同工 作，被 称为 开放式 信息 共享平 台 。它包 含 一整 套的基 于通信 基础 设施 的文档 数据库 ， 同时具有 分布 式存 储 和通信 的特 点。 三 、虚拟 系统仿真 分析 根据 学校 的特 点，本文 针对 某大 学建立 了一套 虚拟 的办 公 自 动 化系统 。大 学办公 系统主 要任 务是在 各二 级学 院、教 学管 理 、 人事部 门、财 务和后 勤部 门之 间进行 公文传 递 ，起到 上传下 达 、
Ａｂ ｔａ ｔ Ｖｍ ｅｄ ｍａ ｄ ｏ ｏ ｄｙ ｆ ｃ ｕｏ ｔ ｎ ｓｓ ｍ， ｏ ｌｔＩ ｎ ｌｓ ａ ｈｋ ｙｌ ｋ ｏ ｅｗｏｋｆｏ ，ｎ ｓｒｃ： ｉ ｔ ｅ ｎ ｆ ｗａ ａ ｓｏ ｅａｔｍａｉ ｙ ｔ 、 ｈ ｎ ｉ ｏ ｅ ｃ ｍｐｅｅＹａ ａｖｉ ｅｃ ｅ ｉ ｆｔ ｒ ｗａ ｄ ｓ ｎ ｈ ｌ
基于工作流技术的OA系统流程模型设计
３ Ｉ ｔｕ ｆ ｏ ｗ ｒ ， ｈｎ ｓａ ｎ ｅｓｙ ｕ ￣ａ ｕ ５ ０ ７ ， ｈｎ ） ． ｓ ｔ ｅｏ Ｓｆ ａ Ｚ ｏｇｈ ｎＵ ｉ ｒ ｔ，Ｇ ｍ ｈ １２ ５ Ｃ ｉａ ｎｉ ｔ ｔ ｅ ｖ ｉ ｏ
ＤＵ ｅ Ｗ ｉ ，ＺＯＵ ａ ． ｉ２ ＣＨＡＮＧ ｉｙ ｕ Ｘｉｎ ｘａ ， Ｈｕ ． ｏ ３
（ ． ｅａｔ ｅ ｔ ｆ ｏ ｐ ｔ ， ｕｎ ｄ ｎ ｏ ｃ ｌ ｇ ， ｌｎ ｏ ５ ０ ３ ， ｈ ａ １ Ｄ ｐ ｒ ｎ Ｃ ｍ ｕ ｒ Ｇ ａ ｇ ｏｇＰ ｌ ｅＣ ｌ ｅ Ｇｌ ｈ ｕ １ ２ ２ Ｃ ｉ ； ｍ ｏ ｅ ｉ ｏ ｅ ａ ｎ
办公 流 程 的准确性 、 自动化 程度 和运转 效率 以及 系统
的安全性 、 靠 性 等 各 个方 面［ 可 。因此 ， 作 流 程 的 工
设计是 系 统 规 划 的重 要 环 节 。本 文 在 分 析 Ｏ Ａ系 统
实 际办公 需要 ， 出 了一个 基 于 工 作 流 管理 的 Ｏ 提 Ａ系
分析 与 设 计 。
关键 词 ： 办公 自动 化 ； 作 流 ； 工 工作 流管 理 系统 ； 型 模
、
中图分类号 ：Ｐ １ 、 Ｔ ３７ ｌ
文献标识码 ： Ａ
Ｄｅ ｉｎ ｏ ｓｇ ｆＯＡ ｙ ｔ ｍ ｏ Ｍ ｏ ｅ ｓ ｄ ｏ ｏ ｋｌ ｗ ｃ ｎｏｏ ｙ Ｓ ｓｅ Ｆｌ ｗ ｄ ｌＢａ ｅ ｎ Ｗ ｒ ｌ ｏ Ｔｅ ｈ ｌ ｇ
杜
ｒ
威 邹 先 霞 ２ ， ，常会 友
５０７ ） １２５
面向流程管理与系统集成的OA系统的设计与实现
面向流程管理与系统集成的OA系统的设计与实现办公自动化系统(OA)是一种现代化的办公方式,通过办公自动化平台,实现各类办公要素的融合,为企业提供一个开放、科学的信息化办公环境,实现企业的办公自动化和远程协作办公,能有效提高企业运营效率,提升企业的核心竞争力。
目前,国内市场上的大部分OA产品还处于一般文书处理、邮件处理和简单流程电子化的阶段,不能有效整合企业复杂的信息化系统。
结合企业运营的实际情况,设计一套既能实现流程管理,又能实现系统集成的OA系统迫在眉睫。
论文在分析HTML、Java、JCO、Lotus Domino、ABAP RFC、SAP BAPI、ABAP BDC、Open SQL、文档数据库、ABAP调试技术、Domino调试技术等办公自动化系统实现技术的基础上,设计了面向流程管理与系统集成的企业办公自动化系统,实现了流程与OA 融合,SAP与OA的集成。
主要开展了以下工作:1、结合企业的实际情况对系统进行可行性分析,论证系统在经济、技术等方面的可行性;与业务部门一起进行系统需求分析,开展业务流程梳理与再造,并根据系统运行条件,形成具体的需求方案,确定出本项目的主要目标。
2、根据系统需求与功能需求,以Lotus Domino平台为基础,确定了平台设计原则和平台功能架构。
3、对系统架构进行细化和深入的设计。
系统采用Domino和DB2数据库平台,用Lotus Domino、HTML技术实现基础OA应用开发,用Java、JCO技术实现SAP与OA集成应用OA端接口的开发,采用ABAP RFC、SAP BAPI、ABAP BDC、Open SQL技术实现SAP与OA集成应用SAP端接口的开发,实现了我的日程、任务安排、工作周计划、发文管理、通讯业务申请、出差申请、会议室管理等流程的电子化和BOM维护、销售订单、物料主数据等SAP功能的集成。
4、对所设计系统的各项功能进行测试,结果显示各项功能基本实现。
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XX大学本科学生毕业设计基于OA系统的工作流建模与实现学生：学号：20044177指导教师：专业：计算机科学与技术XX大学计算机学院二OO八年五月摘要工作流是业务流程计算机化或自动化，工作流技术要解决的主要问题是为实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按照某种预定规则自动传递文档、信息或任务。
而工作流模型包含了描述一个工作流执行过程需要的所有信息。
过程定义可能引用组织/角色模型中关于组织结构和角色安排的数据，在这样的流程导航过程中，不仅可以设置某个特定的用户作为活动的参与者，而且可以将活动和某个角色进行关联。
过程定义模型包含了工作流引擎执行过程中需要的所有信息，如流程的开始和完成条件、构成流程的行为、行为间导航规则、用户需要完成的任务、应用的调用、活动的执行者和所有工作流相关数据的定义。
本课题了一个可视化工作流建模系统。
这个系统是采用B/S结构，使用Myeclipse作为开发工具，使用Microsoft SQL Server作为数据库服务器，并应用JavaScript、VML、Ajax、Servlet等技术来实现本系统的各项功能。
实现的功能包括新建流程、保存流程、打开流程、修改流程、用户管理。
这篇论文阐述了该系统的总体结构设计、系统功能，并介绍了系统实现需用到的技术，然后描述了系统的需求分析。
论文还介绍了系统的设计、数据库的设计及系统的实现原理和一些核心代码。
关键词：工作流建模系统、JavaScript、Ajax、VMLABSTRACTThe Workflow is for the automation or computerization of business processes. Workflow technology to solve the main problem is to achieve a certain objective, In a number of computer are used to transfer documents, information or tasks among participants in accordance with the rules of a scheduled automatic. Workflow model includes a description of all the information which is needed by the Workflow implementation process. Process definition may quotes organization/role model regarding the data of organizational structure and role arrangements. In such a process of the course of navigation, not only we can set a specific user as the participants of the activities, we also can relate activities with a certain role. Process definition model includes all the information needed by a workflow engine in the course of the implementation. For example, the conditions of the beginning and completing of the process、behaviors which Composes of process、navigation rules of behaviors、the task which users need to complete、the call of the application、the actors of those activities and the definition of all the relevant data with Workflow.The aim of this project is to build a visual modeling system of Workflow. This system is based on Browser/Server model, choosing Myeclipse as the develop tool, and the database server is Microsoft SQL Server. .We use the JavaScript、VML、Ajax and Servlet techolonogy to implement our system. The function of our system consists of creating a process、saving a process、opening a process、change a process and the management of users.This thesis describes the framework,the functions,the architecture of the system.We also introduce the key techniques that we use to implement the system. Then we describe the requirement analyzes. .We also introduce the architecture of our system,includeing the database design and the theory of implementation and some core code.Keywords：Workflow Modeling System、JavaScript、Ajax、VML目录中文摘要 (Ⅰ)英文摘要 (Ⅱ)1引言 (1)1.1课题的背景与意义 (1)1.2国内外发展现状 (2)1.3课题研究内容及本文组织 (3)2相关技术及其原理 (4)2.1工作流元模型 (4)2.2J AVA S CRIPT (5)2.3VML (6)2.4A JAX (7)2.4.1Ajax主要包含技术 (8)2.4.2Ajax工作原理 (8)2.5H IBERNATE (9)3需求分析 (11)3.1工作流模型概述 (11)3.2基本路由结构 (12)3.3基于活动网的工作流建模方法 (13)3.3.1基于活动网的好处 (13)3.3.2基于活动网的工作流建模方法 (13)3.4流程定义语言 (14)3.5需求数据 (14)3.6用例需求 (16)3.6.1添加结点用例阐述 (17)3.6.2添加连线用例阐述 (17)3.6.3添加数据用例阐述 (17)3.6.4权限设置用例阐述 (18)3.6.5添加数据用例阐述 (18)3.6.6保存流程用例阐述 (18)3.6.7打开流程用例阐述 (18)3.6.8修改流程用例阐述 (19)3.6.9添加用户用例阐述 (19)3.6.10删除用户用例阐述 (19)3.6.11删除用户用例阐述 (20)3.7核心类描述 (20)4设计 (23)4.1创建流程 (23)4.2打开流程 (24)4.3修改流程 (26)4.4保存流程 (27)4.5用户管理 (28)4.6数据库设计 (28)5系统实现 (32)5.1实现动态页面 (32)5.1.1读取数据库里表单的字段 (32)5.1.2形成权限设置动态页面 (33)5.2形成XML文件 (34)5.3解析XML文件 (34)6总结 (35)参考文献 (36)1引言1.1 课题的背景与意义工作流技术是目前计算机领域的一个研究热点，运用工作流技术，政府关和企事业单位可以对其业务过程建模并且控制这些过程的执行。
工作流管理是计算机支持的协同工作(Computer Supported Cooperative Work，简称CSCW)中的一个重要领域。
工作流管理联盟(WFMC)对工作流的定义是一类能够完全或部分自动执行的业务过程，他根据一系列的过程规则，似的文档、信息或任务能够在不同的执行者间传递和执行。
工作流管理系统(WFMS)是一个软件系统，它完成工作流定义与管理，并按照计算机中实现预定好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。
由此可见，在工作流技术中，关键问题之一就是为工作流过程建模，即对业务流程的抽象表示，工作流模型的好坏对于整个工作流管理系统性能来说意义重大。
工作流模型是对工作流的抽象表示，由于工作流需要在计算机环境下运行，因此建立相应的工作流模型是工作流执行的前提和基础。
将业务过程所包含的任务体极其执行规则有序集形式化就是工作流模型，他包含了工作流执行所需的各种信息，如活动、控制流、数据流、角色和执行者。
对工作流的过程模型进行定义、描述可以使用多种方法。
工作流过程建模发放学主要研究的内容就是为工作流的工程建模型提供一套完整有效的描述工作流内部个部分之间逻辑顺序结构及相互关系的建模语言，以完成对经营过程的形式化描述。
工作流模型的精确定义与否影响着工作流引擎的性能，工作流模型既然是业务过程计算机化的形式描述，所以一个好的模型应该具有好的描述能力、易修改、易使用、具有直观性，同时具备处理可能发生的例外和异常的能力。
因此深入研究和大力发展工作流建模技术对于促进企业管理规范化、信息化，从而对提高经济效益有着重要的现实意义。
1.2 国内外发展现状工作流技术最初只是应用于某些特定的领域，如图象、文档管理系统；随着研究的深入，现在的工作流软件则往往具备图形界面的过程定义工具、用户定义与任务执行完全分离，其体系结构基本上符合工作流管理联盟的规范，工作流产品基本上确定了他在计算机应用软件市场上的独立位置。
国外工作流时常在整个IT应用时常上是比较活跃的一个部分，不仅开发数量众多，而且企业应用的实际效果也比较成功，从而进一步刺激了企业实施工作流管理的热情，使得工作流产品显示出来良好的发展趋势，其中比较著名的有IBM公司的Almaden研究中心研究开发的基于持久消息队列分布式管理系统——Exotica/FMQM，美国佐治亚大学计算机系研究开发的具有适应能力的工作流管理系统——Meteor(Managing end-to-end operations)，西班牙、意大利、荷兰联合开发的基于分布式主动数据库技术的工作流管理系统WIDE(workflow on intelligent and distributed database environment),以及德国萨尔兰大学、苏黎世工程研究院合作的一项研究项目：基于活动与状态图的工作流管理系统Mentor(Middleware for enterprise-wide workflow management).在国内，由于我过企业信息化进程远远落后于国外，在管理水平上也存在着较大的差距，因此”工作流”对于我国企业而言还是比较陌生，目前，国内的工作流产品市场尚处于萌芽状态，在实际的应用中实施工作流管理系统的企业还是比较少，应用范围窄，效果不理想，主要原因表现在几个方面：●标准化程度差：不同的厂商提供的工作流产品具有独立的一套工作流模型、工作流语言、API函数。