提高团队效率的技巧
提升团队效能的七大技巧
提升团队效能的七大技巧一、明确目标与愿景明确目标与愿景是提升团队效能的首要步骤。
团队成员需要清楚地了解他们正在追求的目标，并对未来的愿景有明确的设想。
只有这样，团队成员才能明确自己的方向并团结一致地朝着共同的目标努力。
在设定目标和愿景时，需要确保它们具体、可衡量，并与整个团队的使命和价值观相一致。
二、建立有效的沟通渠道良好的沟通是团队发展不可或缺的一环。
团队成员需要相互沟通、理解和分享信息。
建立起高效的沟通渠道可以确保信息的正常传递，并帮助团队成员更好地协同工作。
在建立有效的沟通渠道时，可以使用各种工具和方法，如定期团队会议、在线协作平台和项目管理工具等，以确保沟通高效、及时和透明。
三、培养互信与合作精神团队成员之间的互相信任和合作是提升团队效能的关键。
团队成员需要建立起相互信任的关系，相信彼此的能力和承诺，并愿意相互帮助和支持。
同时，团队成员还需要培养合作精神，明白只有通过共同努力和协同工作，才能取得更好的成果。
团队领导者可以通过组织团队建设活动、定期进行团队合作训练等方式来促进互信与合作精神的培养。
四、设定明确的角色和责任在团队中，每个成员都应该明确自己的角色和责任。
明确的角色和责任可以帮助团队成员更好地理解自己的工作职责和任务，并能够更好地协调和合作。
团队领导者需要明确分配任务，并确保每个成员都理解自己的角色和责任。
此外，团队成员之间还可以相互交流和协商，以调整和优化各自的角色和责任，以确保整个团队的高效运作。
五、持续学习与提升团队成员需要不断学习和提升自己的知识和技能，以适应不断变化的工作环境和需求。
持续学习可以帮助团队成员保持竞争力，并能够更好地应对挑战和问题。
团队领导者可以鼓励团队成员参加培训和学习活动，并提供学习资源和机会，以促进团队成员的个人成长和团队效能的提升。
六、优化工作流程和流程团队工作流程和流程的优化可以提高团队的工作效率和效果。
团队成员需要不断审视工作流程和流程，并找出存在的问题和瓶颈，以进行优化和改进。
提升团队协作效率的七大技巧
提升团队协作效率的七大技巧团队协作是现代商业环境中至关重要的一个方面。
一个高效的团队能够更好地完成任务并取得成功。
然而，要达到高效的团队协作并不容易。
下面是提升团队协作效率的七大技巧，帮助你的团队取得更好的合作成果。
技巧一：明确目标和角色一个团队在开始合作前，必须明确目标和各成员的角色。
确保每个成员都清楚自己的职责和贡献，以及目标是什么。
通过这种方式，团队成员可以更好地理解自己在团队中的位置，并将精力集中在达成共同目标上。
技巧二：建立有效的沟通渠道良好的沟通是团队协作的关键。
建立起一种可以及时传递信息、解决问题和分享想法的沟通渠道是非常必要的。
团队成员应该采用适合他们的沟通方式，包括面对面、电话、电子邮件或即时通讯工具等。
沟通应该是开放和透明的，以便团队成员能够共享信息和解决问题。
技巧三：培养信任和合作信任是团队协作中至关重要的因素之一。
建立起相互信任的团队可以更好地合作并展示出更高的效率。
这可以通过更多地了解团队成员、倾听他们的想法、鼓励他们的贡献和承认他们的成就来实现。
同时，团队成员应该学会相互合作，而不是互相竞争。
培养良好的团队合作精神可以提高团队的整体效能。
技巧四：制定清晰的工作计划和时间表团队成员应该共同制定清晰的工作计划和时间表，以确保每个人都清楚任务的优先级和截止日期。
这样做可以帮助团队成员更好地管理时间和资源，并保持工作进度的合理安排。
同时，工作计划和时间表应该灵活调整，以适应实际情况的变化。
技巧五：促进多样化和包容性在团队中促进多样性和包容性是非常重要的。
这不仅可以为团队带来不同的观点和想法，还能够提高创新性和解决问题的能力。
团队应该尊重和接纳每个成员的观点和经验，并鼓励他们分享自己的声音。
这样可以为团队创造一个开放和包容的工作环境。
技巧六：鼓励学习和提供反馈团队成员应该不断学习和提升自己的技能。
团队可以组织培训和工作坊，提供学习机会，开发团队成员的潜力。
除了学习，团队成员也需要及时给予反馈，以帮助他们改进和成长。
如何提高团队的工作效率
如何提高团队的工作效率提高团队的工作效率是每个企业和组织都追求的目标。
一支高效的团队能够更好地协同合作，提高工作质量和效率。
本文将从不同方面介绍如何提高团队的工作效率。
1. 建立明确的目标和任务分配确定明确的目标是团队工作的基础。
团队成员应该清楚地知道他们的工作目标和所需成果。
此外，任务分配也非常重要。
领导者应该根据团队成员的能力和专长合理分配任务，确保每个人都在合适的位置上发挥自己的作用。
2. 加强沟通和协作良好的沟通和协作是提高团队工作效率的关键。
团队成员之间应该保持及时、准确的沟通，避免信息的误解和传递延迟。
领导者应该鼓励开放的沟通氛围，提供有效的协作工具和平台，促进团队成员之间的互动和合作。
3. 鼓励创新和提供培训机会鼓励团队成员提出新的想法和解决方案可以激发团队的创造力和创新能力。
领导者应该鼓励团队成员勇于尝试新的方法和工具，为他们提供继续学习和成长的机会，包括培训课程、研讨会等，以提高他们的专业知识和技能水平。
4. 设立明确的工作流程和标准建立明确的工作流程能够帮助团队成员更好地安排工作和提高工作效率。
领导者应该明确工作流程和标准，并确保团队成员严格按照规定的流程进行工作，这将减少工作中的混乱和错误，并提高整体工作效率。
5. 提供适当的奖励和激励措施适当的奖励和激励措施可以激发团队成员的积极性和主动性。
领导者应该根据团队成员的表现和贡献进行奖励和认可，包括薪酬、晋升等，同时也可以设置一些团队活动和奖励机制，增强团队成员之间的凝聚力和合作性。
6. 制定合理的工作计划和时间管理制定合理的工作计划和时间管理对团队的工作效率至关重要。
领导者应该与团队成员一起制定可行的工作计划，合理安排每个人的工作时间，并且时刻关注工作进展，及时进行评估和调整，以确保工作进度和质量。
7. 推行科技化和自动化工具科技化和自动化工具可以帮助团队成员更有效地完成工作任务。
领导者应该引入适当的工具和系统，提供高效的数字化办公环境，帮助团队成员减少繁琐的手动工作，提高工作效率和质量。
高效团队协作的10个关键技巧
高效团队协作的10个关键技巧高效团队协作是现代工作环境中至关重要的一环。
有效的团队协作可以提高团队的绩效，推动项目的成功，并加强员工之间的合作与联系。
然而，实现高效团队协作并不总是容易的任务。
下面是一些关键技巧，可以帮助团队在工作中取得良好的协调与配合，提高整体效率。
1.明确沟通目标：明确的沟通目标是高效团队协作的基础。
团队成员应该清楚自己的角色和职责，并明确沟通的目的，以确保信息传达到位。
2.建立透明沟通渠道：建立一个开放和透明的沟通氛围，有助于促进信息的流通，减少误解和沟通障碍。
团队成员可以利用各种沟通工具，如邮件、即时通讯和会议，保持良好的沟通。
3.有效的会议管理：会议是团队协作的重要组成部分，但糟糕的会议管理可能导致时间浪费和不必要的压力。
为了提高会议的效率，确保会议的目标明确，议程准时，参与者充分准备，并及时跟进行动项。
4.倾听与尊重：团队成员应该互相倾听和尊重彼此的意见和建议。
有效的沟通是双向的，每个人的声音和贡献都应该得到重视和尊重。
5.明确目标和角色：确保每个团队成员清楚他们在团队中的角色和目标。
明确的目标和角色有助于提高团队协作和项目管理的效率。
6.分配任务和责任：根据团队成员的技能和专长，合理分配任务和责任。
清晰的责任分工有助于减少重复劳动和混乱，提高效率。
7.鼓励创新和分享：激励团队成员积极参与创新和知识分享。
通过鼓励团队成员发表意见和提出新的想法，可以激发团队的创造力和解决问题的能力。
8.建立正面的工作氛围：营造一种积极乐观的工作氛围，可以帮助团队成员更好地合作与协调。
团队领导应该关注和表彰每个人的贡献，并鼓励积极的反馈和合作。
9.有效的冲突管理：冲突在团队中是不可避免的，但如何有效地管理冲突是关键。
团队成员应该学会倾听并尊重对方的观点，寻求解决冲突的方法，以达成共识和团队合作。
10.持续学习与改进：团队协作是一个不断学习和改进的过程。
团队成员应该鼓励彼此不断学习和成长，分享经验和教训，以便提高团队的整体效能。
如何提高团队的效率
如何提高团队的效率在当今竞争激烈的商业环境中，团队合作已成为企业获取成功和获得成果的关键所在。
如何提高团队效率一直是管理者们面临的挑战，这也是每个成员都希望成为高效率团队的目标。
本文将介绍几个提高团队效率的方法。
一、定目标和计划团队成员应该一致对团队的目标和方向有清晰的了解，以便为团队整体努力。
有助于指导接下来的计划和活动。
团队应该为每个成员的职责和目标制定计划，以确保每个成员都清楚自己的职责，并按照计划行事。
二、建立良好的沟通渠道良好的沟通渠道非常重要，它是团队协作的基础，通过沟通，团队成员可以互相了解彼此的工作负责范围和问题，及时解决问题。
沟通应该是双向的，每个人都应该学会听取和表达，这样团队的协作才能更好地实现。
三、促进团队成员的合作团队成员需要共同合作，共同完成任务，需要团队成员互相支持，互相信任。
通过建立团队文化和价值观，团队成员可以更好地理解团队的意义并付出更多努力。
四、提供决策工具和技术提供团队成员使用决策工具和技术可以减轻团队成员的负担，同时使得决策更加准确和快速。
五、允许成员拥有自己的决策权尽管整个团队的目标和方向是清晰的，但团队成员也应该有自己的决策权，许多团队的成员都在不同的专业领域里拥有着不同的知识和专业技能，他们的决策很可能是更好的选择。
因此，引入一些决策权分配模型可以让团队成员在保持目标一致的同时，也展示出他们的专业水平。
六、设定奖励机制奖励机制有助于激励团队成员和提高他们的积极性，让团队成员更加努力地为共同的目标而努力。
奖励的形式可以是金钱、荣誉、晋升等，都可以鼓励团队成员做出更多的努力。
总之，高效率团队需要成员之间的深入协作，需要有清晰的目标和计划，并建立良好的沟通渠道，让每个成员可以各司其职，提供决策工具和技术，并且允许成员拥有自己的决策权。
最后在奖励机制的激励下，团队成员可以更快地达到共同的目标并获得成功。
如何提高团队合作效率的技巧总结
如何提高团队合作效率的技巧总结提高团队合作效率是每个组织和团队都面临的重要挑战。
一个高效的团队合作可以提高工作效率、培养员工合作能力、增强团队凝聚力，从而实现更好的业绩。
本文将总结一些提高团队合作效率的技巧，旨在帮助读者更好地实践团队合作。
一、明确团队目标和个人职责一个团队要高效合作，首先需要明确共同的目标。
团队成员应该清楚地了解团队要达成的目标，并明确自己的职责和任务。
这样可以避免重复工作和职责不清的情况，提高工作效率。
二、建立良好的沟通机制沟通是团队合作中至关重要的一环。
建立一个良好的沟通机制是提高团队合作效率的关键。
团队成员应该始终保持畅通的沟通渠道，可以通过会议、邮件、即时通讯工具等方式进行沟通。
及时传递信息和反馈意见，提高信息共享和团队协作效率。
三、鼓励团队成员之间的互相支持和帮助在团队合作中，互相支持和帮助是十分重要的。
团队成员之间应该相互关心和尊重，愿意帮助其他成员解决问题和克服困难。
通过建立和谐的工作氛围，增强团队成员之间的信任和合作意识，从而提高团队整体的工作效率。
四、合理分配任务和资源团队成员应根据自身能力和专长合理分配任务和资源。
合理的任务分配可以充分发挥每个成员的优势，提高工作效率。
同时，要合理分配资源，确保团队成员有足够的时间和工具来完成任务。
五、建立有效的决策机制决策是团队合作中的重要环节。
建立有效的决策机制可以促进团队成员之间的合作和沟通。
在决策过程中，可以采用多数表决、讨论、专家意见等方式，确保每个团队成员有机会参与决策，并最终达成共识。
六、鼓励创新和持续学习团队合作需要不断地进行创新和学习。
团队成员应该鼓励提出新的想法和建议，勇于尝试新的方法和工具。
持续学习可以提升团队成员的能力和技能，使团队合作更加高效和灵活。
七、定期评估和改进团队合作定期评估和改进团队合作是提高效率的重要环节。
团队应该定期进行回顾和总结，找出问题和不足之处，并制定相应的改进措施。
通过不断地反思和改进，团队可以不断提高合作效率，实现更好的绩效。
5种提高团队合作效率的方法
5种提高团队合作效率的方法随着企业竞争日趋激烈，团队合作已成为企业成功不可或缺的因素之一。
团队合作不仅可以更加有效地利用集体的智慧和能力，也可以减少个人的失误和不足之处。
如何提高团队合作效率也成为了一个非常重要的问题。
本文将从诸多方面介绍5种提高团队合作效率的方法，包括明确分工、开展合适的培训、建立良好的沟通机制、营造愉悦的氛围和公正的奖惩机制等。
一、明确分工团队由多个个体组成，每个个体有自己的特长和优势。
对于团队中的每个成员，应根据他们的特点来制定明确的分工。
在进行分工时，应避免出现任务交叉和任务漏洞等问题。
一个明确、有效的分工方案可以提高团队成员的相互信任和合作效率，减少重复工作，提高整体的工作效率。
二、开展合适的培训不同的团队成员拥有不同的技能和知识，这也意味着在某些领域存在一定的差异。
因此，开展合适的培训课程是提高团队合作效率的重要一环。
在这个过程中，最重要的是为团队成员提供重要的技能和知识的指导和培训，让每个人都能在自己的领域中熟练运用技能和知识，提高对团队的贡献度。
更重要的是，培训让团队中的每个成员更加理解彼此，同时也更加愿意了解彼此，进一步增强团队凝聚力。
三、建立良好的沟通机制在团队合作中，信息共享和沟通通常是最需要被重视的。
对于团队中每个成员，建立良好的沟通机制是至关重要的。
例如，在工作中，团队成员需要共享自己的想法和意见，以及其他问题和问题的解决方案。
当出现问题时，要及时地解决，不能拖延时间。
维持良好的沟通机制，不仅能改善团队之间的支持和联系，也是快速有效地解决问题的必要条件。
四、营造愉悦的工作氛围一个舒适、愉快的工作氛围可以促进团队成员的自由表达和自由思考。
团队成员应遵循相互尊重的原则，谦虚、谨慎、善解人意地处理彼此之间的工作关系。
还可以加强团队之间的互动，打破工作中可能存在的隔阂，为团队成员提供随机而有意留下来的交流平台。
这一系列举措不仅可以增加团队成员之间的相互了解，还可以在团队中建立起紧密的联系和协作关系。
提高团队合作效率的五种方法
提高团队合作效率的五种方法在现代社会中，团队合作已经成为许多组织和企业取得成功的关键。
一个高效的团队合作可以不仅提高工作效率，还可以促进员工之间的沟通和协作。
然而，要提高团队合作的效率并不容易。
本文将介绍五种方法，帮助团队更好地协作，达到更高的工作效率。
1.明确目标和角色分工团队中每个人应该清楚地知道自己的角色和任务，以及整个团队的目标和战略目标。
明确的目标可以让团队成员知道他们为什么正在做某项工作，并且能够更好地集中精力。
同时，明确的角色分工可以避免工作冲突和重复劳动，提高工作效率。
2.建立有效的沟通渠道沟通是团队合作的关键。
团队成员之间应该建立起有效的沟通渠道，包括定期的会议、共享文档和即时通讯工具等。
及时、准确地传递信息可以避免误解和错误，并且可以提高团队成员的合作效率。
3.培养团队文化和价值观团队文化和价值观可以帮助团队成员更好地理解和理解彼此，以及为团队目标而努力。
通过共享和强调共同的价值观，团队成员可以更容易地建立互信和合作，并且能够更好地应对挑战和困难。
4.提供适当的培训和资源支持为团队成员提供适当的培训和资源支持是提高团队合作效率的重要手段。
培训可以帮助提升团队成员的技能和知识，使他们更好地胜任自己的工作。
同时，提供必要的资源支持可以减少团队成员的工作负担，提高工作效率。
5.建立激励机制和奖励制度建立激励机制和奖励制度可以激励团队成员更好地合作和努力工作。
例如，可以设立团队目标，并给予团队成员相应的奖励。
此外，还可以通过表彰和奖励个人成绩，激励团队成员积极参与团队合作。
通过采取以上五种方法，团队可以更好地合作，提高工作效率。
然而，要想真正实现高效的团队合作，需要团队成员共同努力，不断学习和改进，建立良好的工作习惯和合作习惯。
只有这样，团队才能够取得持续的成功，并且在全球竞争激烈的环境中立于不败之地。
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加强交通建设管理，确保工程建设质 量。19:14:4719 :14:471 9:14Saturday , October 31, 2020
团结
和谐一致
团结精神－ 我们 vs. 他人
结果
任务完成的情况
有建设性 有创新性
自我批评和反馈 挑战和表示感谢
如 何 协 调 工 作 与 娱 何时督促 团队 vs.
乐
何时参与
5
智慧经济下的21世纪更需要真正的团队
20 世纪
21 世纪
个人责任
除了个人责任外，还要相互支持、共 同负责和建立在信任基础上的关系
技术/功能 少数人
人际关系
个人
具体目标 共同方法 有意义的目的
责任感
个人的成长
8
目
录
1. 团 队 定 义 2. 团 队 价 值 3. 团 队 原 则 4. 团 队 管 理 技 巧 5. 团 队 领 袖 6. 绩 优 组 织
9
团队合作的价值
• 团队合作可以在更短的时间内产生更高质量的解决 方案
• 团队成员能够在研究的过程中提高自己的素质 • 当相关人员都成为团队中的成员时，实施的效率通
在 运 作 公 司 业 务 时，强调合作能力 的建立
将公司的核心管理 流程视为公司真正 的竞争优势
团队
高效的团队可以使公司 焕发生机
CEO 是 主 要 的 人 事 长官
强调绩效和激励－成 功的长期财务积累计 划是非常关键的
管理流程确保领导者 对底下 2－3 级的下 属有正确的评判
CEO 领 导 年 度 的 员 工评比－评出自最艰 巨的最重要的任务中 的最佳员工/团队
18
团队摆脱困境的方法
• 回顾基本要素：目标、角色与程序 • 争取小胜 • 输入新的信息和方法 • 利用培训 • 更换团队成员，包括更换领导
19
如何组织团队的日常工作及解决冲突
由团队填写
姓名
工作天数/周
主要的冲突
20
陷阱： 一个团队（通常有5—15人）成员面临的小问题和小烦恼， 如果不去理会，便会导致团队运作协议的急剧下降
16
提高团队效率的技巧
• 全力投入业绩目标和共同目的，对团队的成功比对团 队的建设更为重要
• 团队的机会存在于组织上下的各个部分之中 • 正式的层级制实际上对团队有好处 • 成功的团队领导不会去塑造一种理想形象，也不必是
团队中最年长的资深人士
17
提高团队效率的技巧-2 • 真正的团队最通常的特征是各个层级中成功的变革 • 高层团队较难维持，常常采用更小的规模 • 处理团队的“结局”同处理团队的开端一样，极为重要 • 团队能产生出业绩获个人学习成果的独特的混合结果
21
常见的团队陷阱
• 领导放弃权力 • 计划不连贯 • 裁员 • 团队傲慢 • 责任不明 • 短期目标 • 制造混乱的团队成员 • 缺少协同工作的习惯 • 缺省决策 • 成员的不同贡献 • 鼓励参与的小花样
22
团队的三种失败
• 团队领导的失败
✓ 缺少支持
✓ 缺少团队领导的一致性
✓ 缺少想象力
✓ 缺少专款和资金来源
24
目
录
1. 团 队 定 义 2. 团 队 价 值 3. 团 队 原 则 4. 团 队 管 理 技 巧 5. 团 队 领 袖 6. 绩 优 组 织
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优秀团队领导者要做到以下6点，以把握行动与耐心之间 的平衡
干实事
使目的、目标 和方法恰当 而有意义
建立责任感 和自信心
为他人 创造 机会
强化综合技能， 提高技术 水平
• 有时候牺牲自己的利益为他人创造机会了吗？
28
领导者是否宣传团队的目的，并拿出行动，促进和共同承 担团队的责任？
团队领导者是否:
问题，用以评 价领导者的态度、
行为和成果
• 按照个人的或层级制度而不是团队的方式思考和描 述自己的任务？
• 能找出并采取行动消除团队业绩提高的障碍？ • 在团队内外责备失误的个人？ • 用“难以控制的”外部力量为理由姑息业绩的下降？
些业务、项目或重大的职能活动
挑战：
管理事务 •选择团队还是工作组？
的团队
•团队领导的作用
•变革
包括特别工作组、项目
组，以及审计、质量或
安全等需要研究和解决
特殊问题的群体
挑战：
•良好的开端
对事务提出
•参与到实施中 建议的团队
团 队
生产或 做事的团队
包括处于或靠近第一线 的人
责任：
•基础研究 •产品开发 •操作设备 •市场营销
•服务
•其它增值的活动3
团队不等于工作组
差别 工作组
领导人 强有力的目标领导人
责任 个人负责制
目的
工作组的目的与更广的组织任务 是一致的
产品 个人的工作产品
会议 通过有效的会议运行
业绩 分工
通过工作组对他人的间接影响 来评定其效率
讨论、决策和代表作用
团队 （团队）成员分担领导作用 个人负责和相互负责相结合 团队自己产生具体的目的
不断的努力奋斗 积 极 的 保 持 核 心 优
势 理解行业现状，消费
者需求和竞争者的 情况，并了解情况可 能发生何种变化
领导
由领导者“驱动”
所有的重要领导者 都具有追求绩优的 热望
“苛刻的”，“要求 过分的”领导者
高效的高层工作组 具有洞察业务细节
的能力 专心致志，而非仅
仅是钱，才是最简 单最明确定成功方 式 对失败的“恐惧”
如何组建高效的团队
1
目
录
1. 团 队 定 义 2. 团 队 价 值 3. 团 队 原 则 4. 团 队 管 理 技 巧 5. 团 队 领 袖 6. 绩 优 组 织
2
团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目 标和方法而相互承担责任的人们组成的群体
包括从企业最高层往下到子公司、
部门和职能的各级群体，监督某
13
成功团队的原则（续）
原则 4 明确的行动目标
5 履行各自的责任
6 定义工作的方法
详细说明
团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行 的行动目标。这些具体的目标和总体目标要紧密结合， 并且要根据情况随时相应地修正。
团队成员有互补又相对独立的职责以完成团队的目标 和行动的计划。互补的责任是至关重要的，并且与团 队的目标、行动及工作方法的发展相辅相成的。
将思考和决定问题的人员与执行会做 希望每个人都思考、都执行、都做事 事的人员区别对待
通过如果比以往更有效地做专业分工 鼓励人们发挥多种作用，可以相互交
很细的一些工作来建立起职能优越感 换技能并一起工作，进行持续的改善
活动
依靠管理控制
让人们接受有意义的目的，帮助他们
设定目标，并使之学习必要的知识
给多少钱，干多少活
公司的声誉的提高 真正的责任落实－
尤其对高层人员 高效的高层工作组 从不成功的事例中
积极地学习 好的工作环境并不
总是友善的 团队成员在成功的
组织中有成就感
目标
建立在具有客观冷静 的前瞻性目标的基础 上
有效地激励和鼓舞 经 常 得 到 行 业 领 袖
的指导 为 了 利 益 和 成 长 而
团队必须预先制定计划，并将计划贯穿于业务之中， 以决定每日的工作方法，及团队成员如何在为团队做 贡献的同时，提供及发展他们的技能。每个成员除了 做建议、评估和决策以外，也要做具体的工作。在交 流方面，团队应当保持一致。
14
作为团队基本秩序的“民主集中制”原则
项目研讨是为了使思想 更丰富，考虑问题的角 度更全面。项目小组的 成员必须全身心投入
• 明确团队工作重点的失败
✓ 不明确团队的目的
✓ 不明确团队的职责
✓ 不明确团队的策略和目标
• 团队工作能力上的失败
✓ 缺少关键技能知识
✓ 不能不断地学习和发展
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十三条操作规程
• 以用户为中心 • 目的明确 • 指导原则 • 建立公认的限制条件 • 有效会议和相互交流的习惯 • 职责分明 • 工作责任清楚 • 决策机制 • 解决问题的机制 • 提高工作效率的反馈信息 • 重新设计工作方式 • 学习与持续发展 • 操作规程的不断应用和发展
29
目
录
1. 团 队 定 义 2. 团 队 价 值 3. 团 队 原 则 4. 团 队 管 理 技 巧 5. 团 队 领 袖 6. 绩 优 组 织
30
绩优组织
业绩成果
股东
员工
客户
有理想的 高层领导
建立在 技能基 础上的 竞争优 势来源
干劲十足 的工作人 员
（掌握了 价值观）
开放的 沟通渠 道和知 识管理
明确的，以业绩为基础的目标
31
绩优组织的六大特点
平衡的
业绩成果 一支精力 充沛的全身心 投入提高生产率 和学习的高效团队
明确的、 具有挑战性
的目标
建立在技能 基础上的 竞争优势
来源
开放的 沟通交流 和知识管理
有坚定信念又 专注于事业
的领导
32
绩优组织的特点
业绩
多方受益的业绩成果
客户得到最好的最 终产品。
如果说项目研讨是“民主” 的话，那么研讨总结就应 该说是“集中”。项目研 讨主持人必须对研讨做出 总结决定取舍，同时布置 任务。
“讨论时什么意见都可 以发表，没有对错”
“布置任务和决定取 舍时必须坚决执行”
15
目
录
1. 团 队 定 义 2. 团 队 价 值 3. 团 队 原 则 4. 团 队 管 理 技 巧 5. 团 队 领 袖 6. 绩 优交流与知识管理
高效的交流与知识管 理