对校园学生文明礼仪的理解(浅谈大学生对文明礼仪的理解)
浅谈大学生文明礼仪

浅谈大学生文明礼仪文明是人类在认识世界和改造世界的过程中所逐步形成的思想观念以及不断进化的人类本性的具体体现。
下面是店铺为大家整理的浅谈大学生文明礼仪,希望能够帮到大家哦!浅谈大学生文明礼仪一、课堂礼仪1、穿着整齐;2、进门面带微笑,平视教室;3、如果老师在教室,应向老师致意;4、如果迟到,应向老师报告致歉;5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍;6、发言或提问要举手经老师同意并起立;7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声;8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态;9、下课不起哄,按秩序离开教室;10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。
二、接电话礼仪1、学会规范用语:你好,请问,请稍等,谢谢,再见。
2、如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗。
3、对来电者不无端盘询。
4、长辈来电话,接听时应尊称对方。
5、掌握好通话时长,不长时间占用公用电话。
6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中。
7、与人交谈时需接电话先致歉,及时结束通话。
8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断。
9、误拨号码,应主动致歉。
10、别人通话时与通话人保持适当距离。
三、乘坐电梯礼仪1、先下后上,依序出进;2、长者优先,女士优先;3、进电梯后尽量不站在进门处;4、面朝门同一方向站立;5、等待即将到达者;6、主动帮助不方便者按仪表;7、请别人帮忙,不越过别人身体按钮。
三、就餐礼仪1、先请长者、女士入座;2、嚼食时闭嘴唇,不可出声;3、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙;4、食物应夹入自用食器后再吃;5、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜;6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜;7、对服务人员应有礼貌;8、不当众剔牙、漱口。
四、赴办公室办事礼仪1、不越级找领导办公;2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约;3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入;4、得到办公室主人许可后方可就座;5、迅速把问题提出,请求答复解决;6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品;7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟;8、不在他人办公室内接听手机、电话;9、不把无关人员带入办公室;10、不在办公室内来回走动;11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。
大学生文明礼仪规范心得体会1000字

大学生文明礼仪规范心得体会在大学生活中,文明礼仪是我们每个人都应该具备的基本素养。
遵守礼仪规范不仅可以展示我们的修养和素质,还可以促进良好的社会交往。
下面我将结合自身经历和体会,分享一些大学生文明礼仪规范的心得体会。
穿着整洁得体首先,大学生应该注意自己的着装,保持整洁得体。
无论是上课还是社交,穿着整洁会让人感到舒适,并体现出我们对自己和他人的尊重。
可以根据不同场合选择合适的服装,避免过于暴露或不得体的穿着,给人留下好的印象。
言行谦和有礼在与他人交往时,大学生要注意言行举止,保持谦和有礼。
礼貌用语如“请”、“谢谢”、“不好意思”等要随时使用,避免粗口和不文明用语。
尊重他人的意见和人格,不要随意批评或伤害他人,建立和谐友好的人际关系。
注重环境卫生大学校园是我们学习、生活的地方,保持环境卫生是每个人的责任。
要养成不随意乱扔垃圾的习惯,注意保持公共场所和宿舍的整洁,遵守校园环境卫生规定,共同营造一个清洁整洁的学习生活环境。
尊重师长大学生应该尊重师长,遵守学校的规章制度。
听从老师的教导,尊重老师的权威和人格,爱护学校的设施和财产。
遵守校园秩序,不迟到早退,认真参加课堂和活动,树立良好的学习态度和品行。
社交礼仪在社交场合,大学生要遵循社交礼仪,表现得体得体。
与他人交往要注意礼貌待人,尊重对方的感受和隐私,不要谈论别人的隐私或批评他人。
礼貌询问对方的情况和感受,表现真诚友善的态度,建立良好的社交关系。
总的来说,大学生应该注重文明礼仪规范,树立良好的行为习惯和价值观念。
遵守礼仪规范不仅可以提升个人修养和素质,还可以促进社会和谐发展。
希望每位大学生都能牢记文明礼仪规范,并且付诸实践,成为一个受人尊敬的大学生。
愿我们共同努力,共同进步,创造更加美好的未来!。
浅谈大学生文明礼仪

浅谈大学生文明礼仪第一篇:浅谈大学生文明礼仪浅谈大学生文明礼仪作为当代大学生,文明礼仪非常重要。
标志着我们的言行之举。
讲究文明,塑造礼仪之风是中国人的传统美德。
礼仪的修养要从小节抓起,从生活中的点点滴滴来铸就自身完美的一面,然而大学生应该如何修养呢?主要是理论联系实际,营造良好的氛围;其次不断灌输礼仪思想,建立良好的人际关系。
随着当今社会的不断发展与进步,文明礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。
礼仪,说到底就是尊重,一种尊重别人,也是尊重自己的素质体现。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。
”所以,做任何事情,都应有一定之规。
在大学里也开设了大学生礼仪这门选修课。
其中老师讲了社交礼仪,我收获的是课本知识以外的一种成长,是自身修养的升华。
目前,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然。
文明行为的养成必须从学生中抓起。
一是从理论到实际,将学到的知识足用到现实生活中,营造良好的氛围;二是通过灌输礼仪思想,树立同学们的自信心,建立良好的人际关系。
因此,老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
关于文明礼仪、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。
首先理论联系实际,课本上关于礼仪的知识,说实话,我们大学生学的也不少,但是真正将“礼仪”这一词还用到生活中的屈指可数。
文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。
当今世界,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。
在各项活动与事业交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。
包括中国一直都在追求一种“充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐空间”,因此,我国目前正在进行两个文明建设,正努力跻身于世界先进民族之林。
文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现。
大学生文明礼仪与行为规范心得

大学生文明礼仪与行为规范心得在大学,文明礼仪与行为规范是每一位大学生都应该具备和遵守的基本素养和规范。
良好的文明礼仪和行为规范不仅体现了一个大学生的素质水平,也直接关系到个人与他人相处的融洽和社会形象的塑造。
在我的成长过程中,我深刻体会到了文明礼仪与行为规范的重要性,也总结了一些心得体会。
以下是我的一些心得体会:尊重他人尊重是一切礼仪的基础。
在日常生活中,我们要尊重他人的意见、看法和行为,要学会倾听和接纳不同的声音。
在和同学、老师、同事相处时,我注意尊重对方的个人空间,不干涉或刻意干涉他人的私人事务,尊重他人的人格和尊严,发扬团结友爱的精神。
言行一致言行一致是表现一个人诚信和正直的重要方式。
在生活中,我常常强调言行一致,做到言行相符,诚实守信。
遵守诺言,不轻易许诺,但一旦许下承诺便要尽力兑现。
在日常交往中,不做虚伪的交往,不说空话,不轻易承诺无法实现的事情。
注重身体礼仪身体礼仪是与人交往的基本礼貌。
在言语行为中要注意控制自己的情绪,不要因一时冲动做出过激的行为;要有礼貌的言语,礼貌的态度,遵守公共场所的基本规范。
同时,要注意仪表端庄整洁,穿着得体,不要出现过于随意或不得体的打扮。
社交礼仪在与人交往中,社交礼仪是至关重要的。
要学会尊重他人的感受,注意社交技巧,不应在公众场合大声喧哗、争吵;善于与人沟通交流,建立良好的人际关系;懂得尊重长幼、帮助他人,乐于奉献和助人为乐。
同时,要学会在社交场合中注意自己的言行,不要过于张扬或炫耀,让他人感到不适。
互助精神互助精神是一种高尚情怀,也是文明礼仪的重要体现之一。
在学习生活中,我常常遇到困难与挑战,但通过互相帮助、共同进步的方式,我们得以一起克服困难,共同成长。
互助不仅仅是在学业上,也包括在日常生活中的各种细节,比如与他人相处中的互相体谅、关心,共同维护一个和谐的社会环境。
总结文明礼仪与行为规范体现了一个人的素质修养和社会责任感。
作为一名大学生,我们应该时刻牢记这些行为准则,不断提升自己,做一个懂得尊重、正直诚信,懂得感恩、乐于助人的文明大学生。
谈大学生文明礼仪

谈大学生文明礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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文明礼仪教育之我见

文明礼仪教育之我见文明礼仪教育是一种培养人们优雅行为和美好品质的教育。
在当今社会,随着人们生活水平的提高和文化素质的增加,文明礼仪教育变得越来越重要。
我认为,文明礼仪教育应该从小学开始,贯穿整个教育过程,培养学生良好的行为习惯和道德品质。
文明礼仪教育应该注重学生的实际行动。
学生应该明白,文明礼仪是通过实际行动来体现的。
他们应该学会尊重他人,包括尊重师长、尊重同学和尊重其他人的权益。
在日常生活中,学生应该遵守交通规则,不随地乱扔垃圾,保持公共场所的卫生和整洁。
学生还应该学会供养长辈、对弱势群体给予关爱和帮助。
只有这样,学生才能真正成为有道德观念和高尚品质的公民。
文明礼仪教育还应该注重学生内心的修养。
学生不仅要有外在的优雅行为,还要有内心的善良和正直。
他们应该学会自律,控制自己的情绪和语言,对待他人要诚实和善良。
学生还应该有责任感和公益意识,主动参与社会公益活动,关心社会问题,为他人和社会做出贡献。
文明礼仪教育还应该与学科教育相结合。
学生不仅要学习知识,还要学习如何正确地对待人与人之间的关系。
在语文课上,学生应该学会正确表达自己的观点和想法,倾听他人的意见,做到理性交流。
在历史课上,学生应该学习尊重历史和传统文化,了解历史对我们的影响和启示。
而在体育课上,学生应该培养公平竞争、友好合作的精神,学会尊重对手和裁判的决定。
只有将文明礼仪教育与学科教育相结合,才能更加全面地培养学生的素质。
文明礼仪教育还需要家庭和社会的共同努力。
学校应该加强文明礼仪教育的课程设置和教学内容,培养学生良好的习惯和道德品质。
家庭应该注重教育孩子的社交礼仪和人际交往能力,通过家庭教育培养孩子的懂事和关爱他人的意识。
社会应该加强对文明礼仪教育的宣传和推广,倡导文明行为、树立正能量。
只有家庭、学校和社会共同努力,才能形成浓厚的文明礼仪教育氛围。
文明礼仪教育是培养学生优雅行为和美好品质的关键。
它需要从实际行动、内心修养和与学科教育相结合的角度进行培养。
文明礼仪在校园,心得体会

文明礼仪在校园,心得体会文明礼仪是社会文化的重要组成部分,作为校园文化建设的重要内容之一,在校园中的重要性不可忽视。
通过长期的学习和实践,我对校园文明礼仪有了一些体会和心得,下面我将结合自身经历,谈谈自己对校园文明礼仪的理解和感悟。
首先,文明礼仪是校园中的基本要求。
作为学生,在校园里要时刻保持文明礼仪的意识,做到言行举止得体、规范有序。
在校园中,每个人都是一个独立的个体,但同时也是一个整体的一部分,我们的举止和行为直接关系到整个校园环境的和谐与稳定。
如果每个人都能遵守校园文明礼仪,那么整个校园就会充满着秩序和和谐。
其次,文明礼仪使校园更加美好。
校园是我们上课、学习和生活的地方,只有校园的环境优美整洁,我们才能更好地投入到学习中去。
我记得刚进入大学时,曾经在校园里看到过各种各样的垃圾和乱扔的废纸,这些行为不仅影响了校园的美观,也给整个校园的形象带来了负面影响。
所以,学生们应该从自己做起,主动养成良好的习惯,保持校园清洁卫生,不乱扔垃圾,爱护环境,共同营造一个美好的校园。
再次,文明礼仪培养了我们的素质修养。
校园是我们人才的摇篮,我们在校园中度过了很多年的时光,这里不仅是学习知识的场所,更是培养自己品质和修养的地方。
文明礼仪是我们为人处事的基本准则,它教会了我如何待人接物,如何与人交往。
在校园中,我们要尊重师长,友善对待同学,互帮互助,树立起良好的人际关系。
同时,文明礼仪也要求我们遵守学校的规章制度,不迟到早退,不旷课逃课,遵守考场纪律,不作弊,这些都是培养我们的自律和遵纪守法的品质。
最后,文明礼仪让校园更加和谐和融洽。
如果每个人都能够遵守校园文明礼仪,那么整个校园就会变得充满活力和和谐。
我曾经在校园中看到过有的同学争吵甚至打架的场面,这些行为不仅伤害了个体的形象,也破坏了整个校园的和谐氛围。
只有我们都能够以礼仪为准则,尊重他人、友善待人,才能够营造一个和谐、温馨的校园环境。
总结起来,校园文明礼仪是在校园中必须要遵守的行为准则,它要求我们在校园中真正学会尊重他人、热爱生活,切实做到文明有礼、共建和谐。
大学生文明礼仪规范守则的认识

大学生文明礼仪规范守则的认识在大学校园中,文明礼仪规范是一种重要的行为准则,它涵盖了我们在日常生活中所应该遵守的一系列规范和准则。
大学生是社会未来的栋梁,他们的行为举止直接反映着一个学校的文化和素质。
因此,大学生应当时刻注意自己的言行举止,遵守文明礼仪规范,树立良好的社会形象。
尊重他人是最基本的礼仪作为一名大学生,尊重他人是最基本的礼仪之一。
在校园生活中,我们要尊重老师、同学和其他工作人员的权威和尊严,不论是在课堂上还是在日常生活中。
在言谈举止中尽量避免使用粗俗的语言,注意用词得体,不做出侮辱他人的行为。
注意学术道德大学生应当遵守学术道德,不抄袭别人的作业或者研究成果,不伪造数据,不剽窃他人的学术成果。
尊重知识产权是大学生应有的基本常识,只有通过勤奋学习和独立思考才能取得真正的成就。
礼貌待人大学生应当习惯用礼貌的语言和态度与别人交往。
在与同学交流时,要注意倾听对方的意见,不随意打断别人,不批评他人的缺点,而是应该尊重每个人的独特性。
在与老师交往时,要尊重老师的意见,遵守课堂纪律,不打扰课堂秩序。
爱护环境大学生应当培养保护环境的意识,爱护校园和公共场所的环境卫生。
不随地乱扔垃圾,不在公共场所随意涂鸦破坏环境。
保持环境整洁是每个大学生的责任,只有共同努力才能营造一个美好的校园环境。
守时守信大学生应当严格遵守时间约定,不迟到早退,尊重别人的时间。
同时,要恪守诺言,做到言而有信,不随意违背承诺。
只有守时守信,才能建立起良好的人际关系,提升自己的社会信誉度。
总结文明礼仪规范是大学生应当遵守的行为准则,只有通过自身的努力,培养良好的行为习惯,才能成为有担当的栋梁之才。
希望每一位大学生能牢记这些规范守则,不断提升自己的综合素质,为建设美好社会贡献自己的一份力量。
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对校园学生文明礼仪的理解(浅谈大学生对文明礼仪的理解)文章目录[+]作为当代大学生,文明礼仪非常重要。
礼仪是大学生们步入社会的指南,加强礼仪教育应成为高校精神文明建设不容忽视的重要环节充分展示了新时期大学生的礼仪修养和素质,在市场竞争日益激烈的今天,除了拥有精湛的专业技能之外,还必须讲究上乘的服务质量,因此,我们不论在语言、行动上还是在形象方面,都要给对方留下深刻的美好印象,从而取得信任,建立友谊,永久发展。
只有我们自己不断地提高自己的综合素质,才能相应地提高自己的知名度在社交活动中,每个人都代表着一个单位,这是以一定的仪表、装束、言谈、举止及其中一种行为出现的,这些因素作用于对方的感官,会给其留下深刻的视觉印象,这种印象能产生直接的效果,常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势,无形中影响着相互交往的进展与深度。
得体大方的衣着,彬彬有礼的举止,良好的精神面貌,温文尔雅的谈吐,定会给人留下深刻美好的印象,从而取得信任,建立友谊,有效地进行社交活动。
因此,礼仪不仅起着媒介的作用,也起着我个人认为大学生加强文明礼仪的某某某有以下几点我国是世界文明古国之一,富有优良的文明礼貌传。
2.对校园礼仪有什么认识一说起爱护公物,也许有人会认为这是老生常谈,因为类似“爱护公物光荣,破坏公物可耻”、“爱护公物,人人有责”这样的口号恐怕连幼儿园小朋友也能说上几条。
但现实生活中的我们又做得怎么样呢?细心观察就会发现,校园里破坏公物的现象比比皆是:有同学为求近路而不惜践踏草坪;踢球时不小心打碎了教室的门窗;户外运动中弄坏了校园里的公共桌椅、栏杆和垃圾桶;课桌椅上经常会看见各式各样的涂鸦你有没有想过,不论是有意还是无意,这些行为都对公物造成了损坏,也给其他同学的学习和生活带来了不必要的麻烦,还会增加学校对公物的维修费用,这可是一笔不小的开支。
每每看到这些不文明行为,你也许会皱着眉头嘟囔一句:缺德!是的,这些人所缺少的正是“公德心”,不讲社会公德,不遵规守纪。
他们从来也不曾意识到原来自己也是这些公物的“主人”,不知道公物是大家公用的物品,每一个人都有爱护公物的义务。
“人无德不立,国无德不兴”。
公民道德的好坏,体现着一个民族的精神状态,影响着一个民族事业的兴衰。
一个人的言行,往往表现出个人素质的高低,进而影响整个集体的总体素质状况。
一个公民是否爱护公共设施,从小处讲可以反映出一个人道德素质的高低,一个学校校风的好坏;从大处讲也反映了一个国家文明程度及民族素质的高低。
我国颁布的《公民道德建设实施纲要》中提出了“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。
作为中华人民共和国公民,我们都应该按这个要求规范自己的行为。
古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
”其实爱护公物做起来也很简单,只要拥有一颗公德之心,处处遵守学校的各项规章制度,就能保证公共设施的完好无损与正常使用。
3.文明礼仪对学生的重要性身居礼仪之邦,应为礼仪之民。
知书达礼,待人以礼,应当是当代学生的一个基本素养。
然而,在校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与学生面试礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。
可见大学生礼仪的重要性,对学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。
因为,社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。
任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们就越需要礼仪来调节社会生活。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。
大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的"血缘上的"、"无条件的"依赖。
因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从"依赖于人"发展成"独立"的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。
事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。
4.校园礼仪的含义校园礼仪一直是社会所关注的问题,因为任何一位走向社会的成功人士,都是从这个摇篮里走出来的。
礼仪也决定着人的文化涵养。
我们必须重视学校教育,除了文化学习,也需要注重礼仪的培养。
尊师是校园礼仪的首要注重点,尊师要从”老师您好“开始。
上课认真听讲是更大的尊师。
尊师重教,让每天都成为教师节,这是我们尊敬老师的所理想化。
语言健康是人们时刻都在议论不休的话题。
专家透析校园脏话三大诱因:1、部分学生受家庭环境的影响,在幼时就养成了说脏话的习惯,无意识之中脏话成了“口头禅”;2、一些同学说脏话是出于一种吸引人注意的目的,显示自己个性,让人觉得“酷”劲十足。
3、某某某、影视上的低俗的话语影响到了正在成长中的学生。
古时的“出口成章”被现代社会演变为“出口成脏”,这是人文素质低下的最明显的症状。
在校园里,给成长一个干净的语言环境,让大家每天都处在健康的语言交流氛围中,是我国社会所庆幸之大事。
校园占座也是不雅之举,希望学生们,特别是大学生们所要注重的问题。
学校需要礼仪教育,社会需要人文教育,人类需要素质教育。
校园文明礼仪建设是传承民族文化、宏扬民族精神的重要举措,是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分,是创建文明校园的有效载体,切实提高了师生的文明礼仪水平,进一步树立校园文明礼仪新形象,是构建和谐北京的重要组成部分。
还有一个网站,关于校园礼仪歌。
5.关于学校文明礼仪的千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。
文明礼仪,强调的是“尊重为本”。
想让别人尊敬你,首先就得尊敬别人。
那些陋习,图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严。
一个连自己都不尊重的人,别人还会尊重你吗?同学们,让我们从现在做起,从自己做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。
级别:学妹4月10日14:281、爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。
2、讲文明,重礼仪。
3、讲文明语,做文明事,当文明人。
4、微笑是打开心锁的钥匙。
5、文明礼仪,从我做起。
6、不学礼,无以立。
7、文明礼仪,从我做起。
8、病从口入,祸从口出。
9、愤怒从愚蠢开始,以后悔而告终。
10、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。
11、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。
12、礼仪体现的细节,细节展现的是素质。
13、加强思想道德教育,弘扬中华传统的美德。
14、争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
15、争创文明城市,构建和谐社会。
16、恶语伤人三春寒,良言一句暖三冬。
17、忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
/ftb.asp里面有很多项文明标语等望你满意6.校园文明礼仪清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。
不要在人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
(二)言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教';麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。
“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
二、公共礼仪(一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。
2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。
(二)使用好体态语言微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。
1、微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。
行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看。
有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。
(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。