员工满意度分析报告

第 1 页 共 19 页 员工满意度分析报告

(实用版)

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第 2 页 共 19 页 员工满意度分析报告

员工满意度分析报告(通用3篇)

员工满意度分析报告篇1

一、调查分析目的

为改善和优化现有工作流程,提高工作效率,了解员工对公司相关流程的满意度,促进管理体制完善。此次问卷调查采用半开放半封闭式问卷调查。

二、调查时间:

20XX/3/——20XX/3/20

三、调查范围:

公司全体员工80%

四、员工满意度调查情况概述

20XX年3月21日至22日,公司人力资源部对公司各部门提交的标准化工作问卷进了了汇总、整理、分析,现对此次调查状况作如下概述:

(1)本次员工满意度调查是运用标准问卷调查法,为使调查结果客观公正,故采用不记名调查。

(2)本次调查从对流程满意率及三个开放式问题着手进行问卷。

(3)本次调查的结果是客观公正、可靠和真实的。共发出调查问卷1000份,收回924份,有效问卷924份。问卷回收率达92.4%。

五、工作流程或sop满意度指数的统计数据如下:

第 3 页 共 19 页 (一)各部门对目前工作流程或sop满意度统计指数

1、此次问卷针对工作流程或岗位sop指导性满意度进行调查,以100%、80%为非常满意,60%为比较满意,50%、30%为不满意作为三个度量单位,根据各部门调查人数,统计出占比率,非常满意度指数各部门排名分别是人力资源行政篰(100%)ces部(100%)技术部(94.29%)行政部(93.7(5)采购(75%)动力工程(70.37%)质量(69.89%)研发(64.29%)生产(58.68%)物流(55%)财务(50%)规划、设备、安环(33%)比较满意及不满意度指数各部门排名详见附表。

2、此次问卷根据工作职位分为管理人员、办公人员、产线员工进行统计,收到管理人员62份,办公人员127份,产线员工735份问卷,根据各部门相关职位对工作流程或岗位sop指导性满意度进行统计,数据详见下表

3、根据职位统计满意度由高到低依次为管理人员、办公人员、产线员工,具体统计数据与图表详见如下:

2、办公人员

六、开放问题统计

此次调查问卷,共提出3个开放性问题进行征集建议

1、你认为目前的工作流程或sop在运行、操作过程中存在的问题?经过汇总统计,员工分别从流程制定的规范合理性、流程的执行力、流程的培训与操作等方面提出存在的问题,经统计共计181条,选出代表性问题如下,其余可见汇总表:

2、目前你在所从事的岗位中的困难?经过汇总统计,员工分别

第 4 页 共 19 页 从自己所在的岗位及所在部门出发共计提出存在的问题189条,选出代表性问题如下,其余可见汇总表:篇二、关于公司标准化管理的调查报告

调查活动提纲

一、调查时间:20XX年4月20日——6月5日

二、调查地点:重庆市涪陵电信分公司,综合办公室(涪陵区高笋塘7号)

三、调查目的:通过对涪陵区电信分公司办公室主任张观明及相关人员的调查,了解该分公司质量管理的操作流程情况。

四、调查方式:通过访谈的方式。

五、调查对象:涪陵区电信分公司办公室主任张观明

五、调查结论:通过调查得知,涪陵电信分公司通过标准化管理,在提高网络运行维护质量和强化优质服务等方面取得了显著的成效。

提纲

一、涪陵电信分公司推行标准化的步骤

(一)成立专门机构,加强组织领导

(二)强化学习训练,树立标准化理念

(三)开展调查研究,科学制定标准

(四)抓好发布实施,完善管理体系

(五)落实配套措施,强化监督管理

二、涪陵电信分公司推行标准化管理取得的成效

(一)建立了企业质量管理体系

第 5 页 共 19 页 (二)在经营管理工作中,不断完善质量管理体系

(三)运用标准化管理理论,提高网络运行维护质量

(四)实施标准化管理,为客户提供优质服务

(五)通过开展标准化管理涪陵分公司所取得的成效

1、思想观念得到了更新,人员素质明显提高

2、服务意识明显增强

3、工作行为日趋规范,工作质量显著提高

内容提要

按照现代企业制度的要求,要使企业成为适应市场的法人实体和竞争实体,就要通过不断的机制转换。质量管理体系由简单的分级管理、条块管理逐步转化为科学的专业化管理、系统管理和标准化管理,把质量管理贯穿到企业经营的各个环节,完善了以内部支撑体系为重点的通信运行维护机制,以外部服务体系为重点的服务监督机制,以目标管理考核为重点的质量考核机制,以此促进企业更加健康、稳步地发展。

重庆市电信公司涪陵分公司多年来,坚持把标准化管理工作作为企业管理的中心工作,把标准化管理的理念和方法运用到日常的管理工作中,在狠抓通信能力建设和通信业务发展的同时,运用标准化管理理论,建立和完善质量管理保证体系,在提高网络运行维护质量和强化优质服务等方面收到了显著成效。近几年,涪陵电信分公司以标准化管理为主线开展了大量工作,主要是以下几个方面的内容。

1、成立专门机构,加强组织领导

第 6 页 共 19 页 2、强化学习训练,树立标准化理念

3、开展调查研究,科学制定标准

4、落实配套措施,强化监督管理

5、建立企业质量管理体系

6、运用标准化管理理论,提高网络运行维护质量

7、实施标准化管理,为客户提供优质服务

8、通过开展标准化管理涪陵分公司所取得的成效

员工满意度分析报告篇2

一、调查分析的目的:

为了更全面地了解员工对公司薪酬福利、工作环境及各方面的满意度,特制定本调查问卷,通过调查为公司人事政策的制定提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工共同发展。

二、调查时间:

20XX年6月27日-20XX年6月29日

三、调查范围:

北京亚太汽车底盘系统有限公司

四、调查方式:

问卷调查

五、总体调查情况

本次调查发出62份,共收回62份,有效问卷62份。在本次调查中,对公司整体满意的有46人,占被调查人数的73.5%;对公司整体不满意的有16人,占被调查人数的26.5%。

第 7 页 共 19 页 以上数据所得,全体员工比较满意公司的各项工作,员工满意度达到73.5%,达到公司的质量目标,但有部分工作需要改善,具体详见调查数据分析。

六、调查结果分析

1、工作本身

调查结果:

结果分析:

才能在公司得到充分发挥问题上员工感觉不受重视,需要公司改进大部分员工认为工作职责与权利不是十分明确,建议部门负责人详细进行人员分工ü另外在工作成就感方面,员工满意度较低,建议部门负责人在工作分配上注意。

2、工作回报调查结果:

结果分析:

绝大部分员工对工作回报持肯定态度,并对公司今后的工作回报表示支持ü员工对培训工作的满意度较差,建议公司重视员工的培训ü员工对目前的收入不满意,建议公司调成现行的薪资体系,员工工作中看重能力提高及工作环境,建议部门负责人与员工加强沟通。

3、工作环境调查结果:

结果分析:

员工对工作环境满意度较高,并对公司今后的工作环境表示支持。

员工普遍反应公司的设备供给和使用存在浪费现象,建议公司制

第 8 页 共 19 页 定相关的管理制度。

员工满意度分析报告篇3

一、调查情况简介

1、调查目的

为了更好的了解XXXX有限公司的客观现状和员工的真实想法,从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不

足之处,对目前管理进行全面审核,吸取合理化建议,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标,由综合管理部组织开展了此次员工满意度调查。

2、调查时间

20XX年2月24日截止。

3、调查对象及方式

本次满意度调查对象为公司全体员工。采取按部门下发《员工满意度调查表》,以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。

4、问卷下发及回收情况

本次调查依据XXXX有限公司2月份员工人数,共下发问卷320份,回收有效问卷300份,回收率94%。

二、调查具体情况分析

1、您在公司的工作年限?

分析:公司现阶段,35%的员工未满一年,24%的员工1—2年,19%的员工2—4年,22%的员工4年以上,未满一年的员工占据的比

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员工满意度分析报告

员工满意度分析报告

员工满意度分析报告

一、调查分析的目的:

为了更全面地了解员工对公司薪酬福利、 工作环境及各方面的满意度, 特制定本调查问卷,通过调查为公司人事政策的制定提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工共同发展。

二、调查时间: 2011年 6 月 27 日-2011 年 6 月 29 日

三、调查范围: 北京亚太汽车底盘系统有限公司

四、调查方式: 问卷调查

五、总体调查情况

本次调查发出 62 份,共收回 62 份,有效问卷 62 份。在本次调查中,对公司整体满意的有 46 人,占被调查人数的 73.5 % ;对公司整体不满意的有 16 人,占被调查人数

的 26.5 % 。

以上数据所得,全体员工比较满意公司的各项工作,员工满意度达到 73.5 % ,达到

公司的质量目标,但有部分工作需要改善,具体详见调查数据分析。

满意度 员工满意度 员工不满

26%

74%

六、调查结果分析

1、工作本身

调查结果:

维度 分解维度 调查内容及选项 A B C D

1 您目前的岗位是否很适合您? 31 20 9 2

工 2 您的才能在公司得到充分发挥了吗? 18 22 19 3

作 3 您的工作是否具有挑战性 ? 22 22 17 1

本 4 您的工作职责与权利是否明确? 27 31 15 0

身 5 您是否有工作成就感? 16 31 15 0

6 您是否感觉到自己工作是重要的? 32 24 6 0

7 您的工作负荷度是多少 ?A95% 以上,B80%--95% ,C65% — 80%,D65%

30 27 5 0 以下

结果分析:

工作本身

较差或否 定 2%

需要改进

20% 肯定 40%

比较肯定 38%

“才能在公司得到充分发挥”问题上员工感觉不受重视,需要公司改进

大部分员工认为工作职责与权利不是十分明确,建议部门负责人详细进行人员分工

另外在工作成就感方面,员工满意度较低,建议部门负责人在工作分配上注意

员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告

1 ********有 限 公 司

2019年员工满意度调查分析报告

一、基本情况

2020年3月26-28日在公司范围内开展员工满意度调查,调查覆盖全厂各单位,按公司人数的100%下发,共下发问卷50份,收回有效问卷50份,回收率100%。本调查问卷包含六个部分,共50个问题点,采用单项选择的方式,简明扼要并易于回答,作为公司满意度调查的核心内容;同时列出了员工可以提出的建议项。

表一为本次调查问卷回收情况:

二、调查结果分析

从回收率来看,员工能够积极参加满意度调查工作,回收的有效问卷数量足够可以用来进行分析。

员工满意度调查共有五个维度的调查,包括:对于工作本身的满意度调查、对工作环境的满意度、对工作群体的满意度、对企业的满意度以及自由回答与建议。

1、满意度的评分标准和计算方式如下:

(1).选项的分值:5、4、3、2、1,自由回答题不计分,公司进行收集分析。

(2).分别对:员工对工作汇报的满意度调查、员工对本身工作的满意度调查、员工对工作群体和环境的满意度调查、员工对管理关系的满意度调查、员工对企业本身的满意度调查以及自由回答与建议满意度进行计算,并换算成百分制,将其结果分别记为S1;S2;S3;S4;S5。

(3).满意度得分在80分—100分之间为非常满意(含80分);

满意度得分在60分—80分之间为基本满意(含60分);

满意度得分在40分—60分之间为一般(含40分);

满意度得分在20分——40分之间为不满意,(含20)

满意度得分在0分——20分之间为极度不满意。

(4).员工满意度的总体评分方法:员工满意度调查分五个部分,共50题。

2、2018年第一次员工满意度调查统计结果:

2018年第一次员工满意度调查的总体满意度得分S=83.04分,其中:

1、员工对工作汇报的满意度调查平均得分为40.58分。

2、员工对工作本身的满意度调查平均得分41.68分。

员工满意度调研分析报告

员工满意度调研分析报告

2007年年中员工满意度调研分析报告

为客观了解目前集团员工满意度现状,为集团各级领导改进管理提供方向,提升集团人力资源管理水平,自2007年7月5日起,集团人力资源部组织了年中员工满意度调研活动,共10家单位参加此次调查,回收有效问卷276份。

本次分析报告的基本思路:本次采集的数据采用各单位之间横向比较及各单位与全集团平均满意度进行比较,差距较大的单位需认真分析原因,采取行之有效的改进措施;改进的着眼点应该是当前员工满意度相对较低的项目。集团人力资源部从本次问卷开放式问题中提取了员工满意度较低项目的因素,同时结合日常管理工作做了综合分析,请各单位对照本次调研排名,进行专项整改,或保持优势、全面提升管理水平。

一、 集团员工满意度总体分析

本部分将从全集团员工对各大领域的满意度、相对满意度较低的五个项目及全集团各单位总体满意度来做总体分析:

从该表看出,集团员工对公司的战略、发展前景、发展速度很看好,非常满六大板块总体满意度比较分析56.478.779.286.789.389.50102030405060708090100薪酬与福利自我价值工作环境合作和谐公司总体状况您的上司满意度值系列1意,对公司各级领导的领导方式方法、水平总体满意度高,对公司的团队合作较满意;但不难看出员工对集团的薪酬与福利的满意度较低。今年调研满意度相对较低的板块(薪酬与福利、自我价值)与去年结果基本一致,但今年满意度水平有所提高。

从该表可以清楚的看出员工对薪酬与福利四个方面(工资及加班休假、宿舍和食堂环境、食堂饭菜质量、本公司的文化生活)的满意度都很低;值得引起重视的是员工对工作的成就感低。通过对开发式问卷所提意见的汇总及日常管理的了解,可以分析这些不满的原因大致有:

1. 物价上涨速度高于薪酬增长,个人收入落差反应较为明显;

2. 部分员工认为薪资未与工作业绩挂钩,未“按绩分配”;

3. 休假时间偏短,或得不到正常保障;

员工满意度分析报告 2

员工满意度分析报告 2

职工满意度分析报告

一、 调查分析的目的:

为了更全面地了解职工对公司薪酬福利、工作环境及各方面的满意度,特制定本调查问卷,通过调查为公司人事政策的制定提供依据,最终能更大程度地满足职工的需求,实现公司与职工共同发展。

二、 调查时间:2015年11月15日-2015年11月22日

三、 调查范围:湖南万众和社区服务管理

四、 调查方式:问卷调查

五、 总体调查情况

本次调查发出62份,共收回62份,有效问卷62份。在本次调查中,对公司整体满意的有 46 人,占被调查人数的 73.5 %;对公司整体不满意的有16 人,占被调查人数的 26.5 %。

以上数据所得,全体职工比较满意公司的各项工作,职工满意度到达 73.5 %,到达公司的质量目标,但有部分工作需要改善,具体详见调查数据分析。

满意度74%26%员工满意度员工不满

六、 调查结果分析

1、工作本身

调查结果:

维度 分解维度 调查内容及选项 A B C D

身 1.在工作过程中我经常感到很紧迫 31 20 9 2

2我很喜欢目前公司提供应我的工作 18 22 19 3

3公司提供应我很多的学习时机 22 22 17 1

4在工作中,假设有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见 27 31 15 0

5目前的工作压力是我可以承受的 16 31 15 0

6在公司内,我感觉还有更适合我的工作 32 24 6 0

结果分析:

✓ “才能在公司得到充分发挥”问题上职工感觉不受重视,需要公司改良

✓ 大部分职工认为工作职责与权利不是十分明确,建议部门负责人详细进行人员分工

✓ 另外在工作成就感方面,职工满意度较低,建议部门负责人在工作分配上注意

2、 工作回报

调查结果:

维度 分解维度 调查内容及选项 A B C D

报 学习与培训 8距上一次让我受表扬已经过了很久了 25 26 11 0

员工满意度分析报告 3

员工满意度分析报告 3

员工满意度分析报告

一、 调查分析的目的:

为了更全面地了解员工对公司薪酬福利、工作环境及各方面的满意度,特制定本调查问卷,通过调查为公司人事政策的制定提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工共同发展。

二、 调查时间:2015年11月15日-2015年11月22日

三、 调查范围:湖南万众和社区服务管理有限公司

四、 调查方式:问卷调查

五、 总体调查情况

本次调查发出62份,共收回62份,有效问卷62份。在本次调查中,对公司整体满意的有 46 人,占被调查人数的 73.5 %;对公司整体不满意的有16 人,占被调查人数的 26.5 %。

以上数据所得,全体员工比较满意公司的各项工作,员工满意度达到 73.5 %,达到公司的质量目标,但有部分工作需要改善,具体详见调查数据分析。

满意度74%26%员工满意度员工不满

六、 调查结果分析

1、工作本身

调查结果:

维度 分解维度 调查内容及选项 A B C D

身 1.在工作过程中我经常感到很紧迫 31 20 9 2

2我很喜欢目前公司提供给我的工作 18 22 19 3

3公司提供给我很多的学习机会 22 22 17 1

4在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见 27 31 15 0

5目前的工作压力是我可以承受的 16 31 15 0

6在公司内,我感觉还有更适合我的工作 32 24 6 0

结果分析:

✓ “才能在公司得到充分发挥”问题上员工感觉不受重视,需要公司改进

✓ 大部分员工认为工作职责与权利不是十分明确,建议部门负责人详细进行人员分工

✓ 另外在工作成就感方面,员工满意度较低,建议部门负责人在工作分配上注意

2、 工作回报

调查结果:

维度 分解维度 调查内容及选项 A B C D

报 学习与培训 8距上一次让我受表扬已经过了很久了 25 26 11 0

员工满意度调查及分析报告

员工满意度调查及分析报告

第 1 页 员工满意度分析报告.xls序号调查项目非常满意10分满意8分较满意6分不满意4分非常不满意2分问卷总数空答数平均得分目标得分员工满意度1我清楚公司在市场上有竞争力,并清楚的知道公司为保持良好的竞争力,在业务运作中积极采取主动的方法。825001508.4105.60%2我清楚了解我的工作与质量目标、方针有相关性和重要性。8161508.3105.51%3我的直属上司对我的工作表现的重视程度,在近期内因表现良好得到认可。10231508.9105.96%4我的直属上司定期跟我讨论我的工作表现时,能给我明确的意见以协助我在工作中提高表现。9151508.5105.69%5我觉得目前现任工作能充分发挥我的才能,有机会做我最擅长做的事。10321509.1106.04%6公司给我机会去提高我的技能,并通过各种培训形式,使我与时俱进。6451508.1105.42%7公司给我的待遇反映出我的工作表现6361508.0105.33%8公司鼓励我提出合理化建议,我愿意在工作上作出必要的改进以提高工作质量和效率。8251508.4105.60%9我认为无论是在公司内、自己的部门、各个部门间都具备有效的信息沟通方法。7261508.1105.42%10我认为对各部门间信息沟通具及时性、准确性,实现资料共享,并能给工作带来较少负面影响。9151508.5105.69%11每天,我都愿意并热情地开始一天的工作。6451508.1105.42%12下班后,我还会考虑公司的工作问题。5821508.4105.60%13在工作中,我觉得我的合理化建议能受到重视,我能够主动面对困难,提出建议,解决问题。8521508.8105.87%14我清楚公司具有考核管理体系,并且个人的业绩可以通过这一体系进行充分肯定。7261508.1105.42%15我清楚公司具有绩效管理体系,并且通过这一体系能达到奖勤罚懒的效果。12121509.3106.22%1194165002250127.215091.0% 2018员工满意度调查分析报告 QR9.1-03 NO.2018

员工满意度调查分析报告 2

员工满意度调查分析报告

一、调查分析的目的:

为了完善公司的各项管理服务工作,提高员工满意度,营造一个让员工舒适的工作环境和工作氛围,促进公司生产经营各项指标的完成。

二、调查时间:2017年5月

三、调查范围:全体员工

四、调查方式:面向全体员工发放了《员工满意度调查表》,以不记名的方式进行员工满意度调查,意在如实地反映自己对各项问题的观点。

五、总体调查情况:

本次调查共发出《员工满意度调查表》1000份,共收720回份。有效答卷为420份。随意抽出120份作为样本统计;其中1表示“非常不满意”、2表示“比较不满意”、3表示“一般或不确定”、4表示“比较满意”、5表示“非常满意”,统计情况如下:

序号 满意度评估项目 均值

1 公司是同行业的佼佼者,我为自己能够在此工作感到自豪 3.33

2 我认为企业能够在今后的一段时间内稳定发展,很有前途和潜力 3.7

3 公司高层领导激励鼓舞公司员工全心全意地尽职工作 3.3

4 上司向我们采用开放而诚恳的沟通方式 3.23

5 公司的上班时间作息安排合理 4.06

6 我认为公司安排的加班时间的长短及工作量大小均比较合理 3.56

7 和本地区同行业其他公司类似岗位相比,我认为自己的收入还错 2.6

8 公司能够准时发放工资,我感到满意 4.66

9 公司提供了比较好的生产工作环境 4.06

10 公司提供了比较好的宿舍生活环境 3.86

11 公司的生活设施很齐全,比如阅览室、医务室、水洗房、员工活动中心 3.5

12 食堂在卫生、饭菜质量方面满意度 2.4

13 公司内部医疗室医务人员的专业素质和水平服务态度的满意度 2.7

14 公司有明确的员工晋升流程 2.63

15 我非常清楚我在公司能够获得职业发展机会 2.60

16 在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的 2.53

17 公司职业发展的机遇先留给公司最适合的人,不以领导关系好坏为标准 2.70

员工满意度分析报告(新)

员工满意度调查分析报告

一、前言

为进一步了解员工对公司管理现状的认识和评价,了解员工队伍的状态和士气,以便发现问题,及时改善,提升管理水平,促进公司持续快速发展,人事行政部发起各门店人事行政科共同组织了百货各门店内部员工的满意度状况调查。

员工满意度调查(Employee Satisfaction Survey)是一种科学的人力资源管理工具,旨在收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,然后通过科学的数据统计和分析,真实的反映公司经营管理现状,为企业管理者制定新的决策提供客观、有效的参考依据。

二、概述

1、样本说明

本次员工满意度调查采取问卷调查的方式。调查对象为公司现有的全体内部员工,共计491人,收回问卷440份,则问卷回收率为89.61%。其中,有效问卷440份,无效问卷0份,问卷有效率为100%

2、调查内容

此次《员工满意度调查表》收集了员工对企业管理各个方面的满意程度的信息,涵盖面较广。包括:员工对公司的企业文化、工作环境、工作本身、沟通协作、个人成长、领导方式、薪酬福利、绩效管理、员工忠诚度及归属感、企业发展共计十个方面,75小题。

3、员工满意度统计规则

非常同意(+3分);同意(+2分);部分同意(+1分);不同意(-1分);非常不同意(-2分)

三、员工满意度分析

1、员工总体满意度

员工整体满意度非常同意,27.04%,同意, 58.18%,部分同意,11.14%,不同意, 3.64%,非常不同意,0.00%统计表明,对公司的企业文化、工作情况、企业的管理方式等各方面持同意态度的(含非常同意)的员工占全体员工的85.22%,持不同意见的员工(部分同意、不同意、非常不同意)仅为14.78%。由此可见,公司员工的总体满意度较高。

2、总体维度分析

满意度较高的维度为:工作本身、沟通协调、个人成长、领导方式、忠诚度与归属感以及企业发展;满意度较低的维度是:企业文化、工作环境、薪酬福利与绩效管理。其中,满意度最低的为薪酬福利。

员工满意度调查分析报告 3

2013年度员工满意度调查分析报告

为了全面、真实的了解产业公司员工对工作回报满意度、工作背景满意度、工作群体满意度及公司经营满意度,掌握员工思想动态,发现公司突出存在的问题,完善公司的各项工作,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围,行政管理中心近期对产业公司人员进行了一次员工满意度调查,现将调查情况分析汇报如下:

一、调查时间:2013年12月16日-2013年12月23日

二、调查范围:产业公司全员

三、调查方式:向产业公司员工发放《员工满意度调查表》,以无记名的方式进行了员工满意度调查。

四、基本调查情况:

本次调查共发出《员工满意度调查表》152份,共收回107份。经统计,本次员工满意度调查意见处于“满意”及“一般”的员工较多,员工基本稳定。具体详见调查结果如下:

(一)工作回报满意度

1、对薪酬和福利方面:约12.6%的员工满意现在的薪酬和福利情况,约63%的人员觉得现在的薪资及福利情况一般,约24.4%的员工不满意现在的薪酬及福利。除薪酬及福利外,员工更注重良好的工作环境、和谐的人际关系和展示自己的平台,希望自己的能力有所提升。

2、罚款制度合理、公正方面:约占54.5%的员工不满意现在的处罚制度。

(二)工作背景满意度 1、工作环境及资源配备方面:大部分的员工对现有的工作环境及资源配备表示满意可以接受,矛盾主要集中在图像公司生产部方面,对环境的不满意度较高。

2、能力与岗位及目前工作情况方面:大部分的人员觉得满意现在的工作,并表示有能力做好,但觉得岗位未能完全发挥自己的工作能力。从职业倾向的角度看,稳定度较高,对公司有认同和归属感,但约20-30人还是有流动的趋势,主要集中在生产基地。

(三)工作群体满意度

从工作群体来看,60%-70%的人员满意同事间的沟通配合、对领导的认同感较高,同事关系融洽。

(四)公司经营满意度

1、工作餐满意度:经统计,满意约占4%,一般约占28.3%,不满意约占67.7%。

员工满意度调查分析报告 4

为了解员工对公司的满意度,利于管理者发现公司管理漏洞,体现了企业对员工的人性化关怀。同时,充分调动员工积极性,激烈员工努力工作。行政人事部在7月进行了一次公司全员的员工满意度调查。

一、员工满意度调查开展的基本情况

(一)调查问卷的设计

本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计,采用的是结构型问卷形式,从与员工工作相关的6个方面共设计了30个题目,保证了问卷设计的科学性。

(二)问卷的发放和回收

本次员工满意度调查,共发放调查问卷27张,实际回收问卷27张。问卷全部回收,可以作为研究结论的依据有27张。

(三)调查对象基本情况

由于1m1m健康网1月23日才独立运营,陆续招聘大量新员工,故本次调查对象的工龄普遍在1年以内,占全体调查对象的74.07%。

二、员工满意度调查具体情况分析

(一)对公司使命、战略和目标的理解

虽然1m1m健康网独立运营到现在仅半年时间,但通过2次全员培训,公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解,根据调查结果显示:

分析:公司目前有74%的员工比较熟悉公司公司的使命、战略和目标。同时,对于这一目标有过半的公司员工是认同的,并且相信这一目标和使命是与公司的发展相适合的。

但另一方面,员工虽然了解公司的使命和发展目标,并制定了清晰的个人工作目标,但对公司对其工作的期望还不够明确,仅有37%的员工认为自己是清楚公司对自己的要求的。

改进建议:

针对员工已充分了解公司的发展方向和目标,但对公司对个人发展期望不够明确的现状。建议根据公司新的发展战略和目标,重新制定员工岗位说明书,规范部门工作职责,使员工进一步明确公司对其工作的要求。

另一方面,要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训,使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化,并根据公司目标制定个人发展目标,保证公司战略的顺利实现。

(二)对公司文化及环境氛围的理解

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