检验科加强科室管理的措施

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检验科质量与安全管理制度(5篇)

检验科质量与安全管理制度(5篇)

检验科质量与安全管理制度一、牢固树立“医疗安全第一”的观念,既保证患者安全,亦保证自身安全,杜绝事故,减少差错和纠纷。

二、严格遵守医院规章制度,严格执行值班、交接班制度,按时上、下班,人人在岗在位。

三、注意设备的安全使用,严格遵守操作规程。

四、加强医患沟通技能,建立相互尊重、相互谅解和平等协调的医患关系。

检查时告知说明检查的利与弊,检查的必要性、可靠性及不确定性等,在保护患者合法权益情况下,也减少执业风险。

发生医疗纠纷的,对于一般性的问题,应耐心沟通,争取理解,如患者未能理解或仍有较大分歧,及时向有关职能部门报告。

五、急重危症患者及时处理,凡在本科室发生医疗紧急情况,全科同志均有责任和义务紧急处理:(1)就地检查病人神志、呼吸、心跳、血压等;(2)简单的心肺复苏;(3)电话通知急诊室或相关科室医务人员协助抢救。

六、严格按规定收费,开具收费单时,收费项目必须与检查项目一致。

七、当日检查,当日出报告。

检查前负责打报告者认真核对相关信息(门诊病人包括姓名、性别、年龄、收费单、检查项目;住院病人包括姓名、性别、年龄、科室、住院号、检查项目),真实、完整、正确出具报告,发出报告前上机人员必须核对病人姓名、性别、门诊收费单及检查项目。

送报告单至病房,由护士签收后专册登记。

八、严格执行院感的有关规定,避免和减少医源性事故发生。

九、做好科室内、科室间质控,加强与临床联系,避免因缺乏沟通而造成纠纷。

十、坚持业务学习和善于实践,提高自身能力,减少差错。

十一、加强对进修生、实习生管理,执行进修生、实习生带教的有关规定,严禁进修生、实习生单独检验,出现纠纷、差错当班带教老师负主要责任。

十二、视科室为家,同事之间团结友爱,互相支持、帮助,共同齐心协力防纠纷,不能发现问题绕道走,不管、不问、不说,出现纠纷、差错当班人员及视而不见者共同承担责任。

十三、下班前检查水电、锁好门窗,防火防盗。

实验室水、电、门、窗由当日最后一个使用该诊室的本科人员负责;走廊、大厅的日光灯、窗由当日接班人员负责。

检验科工作计划 检验科工作计划(五篇)

检验科工作计划 检验科工作计划(五篇)

检验科工作计划检验科工作计划(五篇)检验科工作计划检验科工作计划篇一、强化实验室的建设,完善内部管理1、系统建设检验科,建立健全各种标准制度、流程和措施,对检验《质量手册》和《操作规程》的学习,明确各岗位操作人员的职责,开展定期考核,检查执行情况。

2、通过完善科室内细节管理,增强安全意识,操作流程规范化。

使科室的每一项规章制度落实到实处,贯彻到科室的每个环节。

二、严格质量控制,提高检验准确性1、检验科质量控制目标,持续做好生化检验项目的日常质量控制。

加强临时检验中常规项目的质量控制,并做好记录、失控原因分析和纠正措施。

2、对检验项目的质控结果纳入对科室的质量考核指标,提高检验的准确性,将科室的化验出错率降到最低点。

三、强化仪器设备管理,提高工作效率做好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一位科室人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能,严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的仪器各类故障认真研究,积极应对及时解决,保证本科室各类仪器的正常运行,这样既节少了维修成本也保证了日常检验工作的正常运行,提高工作效率。

四、增加工作量提高业务收入1、标本量,20__年底计划完成30万人次。

2、业务收入,20__年底计划完经济收入4000万。

五、积极开展新的项目20__年将继续加强和迪安检验的联合,积极宣传开展新目,方便患者就医诊断,为临床医生提供可靠的诊断依据。

六、人才培养与业务学习检验科业务学习规范化、制度化。

全年开展各种形式的业务学习。

做到每周一题,学有笔记。

检验科全体员工愿为沭阳县人民医院的发展贡献自己的力量,让检验科上下一层楼。

为医院的顺利推广做出自己的努力。

检验科工作计划检验科工作计划篇二0__年在院领导的正确指导和支持下,我们检验科得到了飞速的发展,我坚信在各科室的全力配合下,我们科室人员将齐心协力,围绕以医院工作为中心,结合我科室的工作情况,不断提高医疗质量,保障医疗安全,提高全科素质,完成科室的各项工作任务,20__年检验科工作计划如下、一、加强实验室的建设,完善内部管理:1、现对检验科的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理、认真准务对没有开展的项目尽的落实解决措施,力争在卫生局审核医院的时候顺利通过。

检验科整改措施

检验科整改措施

检验科整改措施引言概述:检验科是医疗机构中一个至关重要的部门,负责对患者的检验样本进行检测和分析,为医生提供准确的诊断结果。

然而,由于各种原因,检验科也存在一些问题和不足,因此需要采取整改措施来提升工作质量和效率。

正文内容:1. 提升设备和技术水平1.1 更新检验设备:购置先进的检验设备,提高检测的准确性和效率。

1.2 培训技术人员:加强对技术人员的培训,提高他们的技术水平,确保能够熟练操作和维护设备。

2. 加强质量管理2.1 建立质控体系:建立完善的质控体系,包括内部质量控制和外部质量评估,以确保检验结果的准确性和可靠性。

2.2 强化标本管理:加强对标本的采集、储存和运输过程的管理,避免标本损坏或者交叉污染。

2.3 审核操作规程:对检验科的操作规程进行定期审核,确保其符合最新的技术要求和质量管理标准。

3. 优化工作流程3.1 制定标本流程:建立科学合理的标本流程,明确每一个环节的责任和操作要求,避免浮现流程混乱或者遗漏。

3.2 优化工作分工:合理分配工作任务,确保每一个人员的工作负荷均衡,提高工作效率。

3.3 引入信息化管理系统:采用信息化管理系统对检验科的工作进行全面管理,提高工作效率和数据的准确性。

4. 加强沟通与合作4.1 与临床科室沟通:加强与临床科室的沟通与合作,了解其需求和要求,提供满足其临床诊断需要的检验服务。

4.2 与其他医疗机构合作:与其他医疗机构建立合作关系,共享资源和经验,提高整体检验水平。

4.3 与患者沟通:加强与患者的沟通,解答其关于检验项目和结果的疑问,提高患者满意度。

5. 建立绩效评价体系5.1 设定指标和标准:制定科学合理的绩效指标和评价标准,对检验科的工作进行定期评估和考核。

5.2 进行绩效评价:根据设定的指标和标准,对检验科的工作进行评价,发现问题并进行整改。

5.3 激励和奖励机制:建立激励和奖励机制,对工作表现优秀的人员赋予奖励和提升机会,激发工作积极性和创造力。

检验科整改措施

检验科整改措施

检验科整改措施检验科作为医疗体系中至关重要的一环,其工作的准确性和可靠性直接关系到患者的诊断和治疗效果。

然而,在日常工作中,检验科可能会出现一些问题,为了提高检验质量,提升服务水平,保障医疗安全,有必要对检验科进行全面的整改。

以下是针对检验科目前存在的问题提出的一系列整改措施:一、人员管理方面1、加强培训与教育定期组织科室内部的业务培训,邀请专家进行讲座,提升检验人员的专业知识和技能水平。

鼓励检验人员参加外部的学术交流活动和专业培训课程,了解最新的检验技术和方法。

2、建立考核机制制定详细的工作考核标准,包括检验质量、工作效率、服务态度等方面。

定期对检验人员进行考核,将考核结果与绩效奖金、职称晋升等挂钩,激励员工积极工作。

3、合理安排人员根据工作量和工作难度,合理配置检验人员,避免出现人员不足或过剩的情况。

实行岗位轮换制度,让检验人员熟悉不同的检验项目和工作流程,提高综合能力。

二、仪器设备管理方面1、定期维护与保养制定仪器设备的维护保养计划,明确责任人,定期对仪器进行清洁、校准、检查。

建立维护保养档案,记录仪器的维护保养情况,及时发现和解决潜在问题。

2、及时更新与升级关注行业发展动态,及时引进新的、先进的检验仪器设备,提高检验效率和准确性。

对现有设备进行升级改造,确保其性能满足工作需求。

3、规范操作流程为每台仪器设备制定详细的操作流程和注意事项,并张贴在显眼位置。

加强对检验人员的培训,确保其能够熟练、正确地操作仪器设备。

三、检验质量控制方面1、完善室内质量控制建立健全室内质量控制制度,明确质控项目、频率和方法。

对质控数据进行定期分析和总结,发现问题及时采取措施进行纠正。

2、参加室间质量评价积极参加各级医疗机构组织的室间质量评价活动,与同行进行比对和交流。

对室间质评结果进行认真分析,查找差距,不断改进检验质量。

3、加强标本管理规范标本采集、运输、保存和处理的流程,确保标本的质量。

对标本进行唯一性标识,防止标本混淆和丢失。

医院检验科整改措施

医院检验科整改措施

医院检验科整改措施一、背景介绍医院检验科是医疗机构中负责进行实验室检验工作的部门,其工作涉及到病人的诊断、治疗和预防等方面。

为了确保检验结果的准确性和可靠性,以及提高检验科的工作效率和服务质量,需要进行整改措施的制定和实施。

二、整改目标1. 提高检验科的工作效率,缩短检验结果的报告时间;2. 提高检验科的服务质量,减少错误率;3. 加强对检验科人员的培训和管理,提升技术水平和工作态度。

三、整改措施1. 优化检验流程(1)建立标本采集、运送、储存和处理的规范流程,确保标本的质量和完整性;(2)优化仪器设备的摆放位置和使用流程,提高工作效率;(3)制定标本处理和检验结果报告的标准操作规程,规范操作步骤,减少错误率。

2. 引入先进的仪器设备和信息化管理系统(1)根据实际需求,采购先进的仪器设备,提高检验效率和准确性;(2)引入信息化管理系统,实现标本追踪、结果自动化生成和报告发送,减少人工操作和错误。

3. 加强人员培训和管理(1)制定人员培训计划,定期组织培训,提升人员的技术水平和知识储备;(2)建立绩效考核制度,对检验科人员进行定期考核和评价,激励积极工作表现,纠正不足之处;(3)加强团队合作意识,建立良好的沟通机制,促进信息共享和协作。

4. 加强质量控制和质量评估(1)建立质量控制体系,制定质量控制标准和操作规程,对仪器设备和试剂进行定期检验和校准;(2)建立质量评估机制,定期对检验结果进行审核和评估,及时发现和纠正问题。

5. 加强科室与其他部门的协作(1)与临床科室建立密切的合作关系,加强沟通和信息交流,提高对临床需求的理解和满足;(2)与医学影像科、病理科等相关科室建立良好的合作关系,共同提高疾病的诊断和治疗水平。

四、整改计划和实施1. 制定整改计划(1)明确整改目标和措施;(2)制定整改时间表和责任分工;(3)确定整改过程中的监督和评估机制。

2. 实施整改措施(1)按照整改计划和时间表,逐步实施整改措施;(2)加强对整改措施的监督和检查,确保整改工作的顺利进行;(3)及时调整和修正整改措施,根据实际情况进行优化和改进。

检验科整改措施与下一步工作思路

检验科整改措施与下一步工作思路

检验科整改措施与下一步工作思路随着医疗水平的不断提高,检验科作为医院的重要组成部分,其工作质量直接影响到医院的整体医疗服务水平。

然而,在实际工作中,检验科常常面临一些问题,如设备陈旧、人员素质参差不齐、管理混乱等。

为了提高检验科的工作质量,我们需要采取一系列整改措施,并明确下一步的工作思路。

一、整改措施1. 加强设备更新和维护检验科的工作离不开先进的设备支持。

我们需要定期对设备进行更新和维护,确保设备的准确性和稳定性。

对于一些老旧的设备,要逐步淘汰,引入更先进的设备,以提高检验结果的准确性。

2. 提高人员素质检验科工作人员的素质直接影响到检验结果的准确性。

我们需要加强人员的培训和教育,提高他们的专业技能和业务水平。

同时,要加强职业道德教育,提高他们的服务意识和责任心。

3. 规范管理流程检验科的工作流程需要规范化,以提高工作效率和准确性。

我们需要制定一套科学、合理的工作流程,并严格执行。

同时,要加强内部管理,建立健全的质量控制体系,确保检验结果的准确性。

4. 加强与其他科室的沟通与合作检验科与其他科室的工作紧密相关,需要加强沟通与合作。

我们需要建立一套有效的沟通机制,及时了解其他科室的需求,提供及时、准确的检验结果。

同时,要加强与其他科室的技术交流,共同提高医疗服务水平。

5. 提高服务意识检验科工作人员需要提高服务意识,为患者提供优质的服务。

我们需要加强职业道德教育,提高他们的服务意识和责任心。

同时,要加强与患者的沟通,及时解答他们的疑问,提供专业的指导和建议。

二、下一步工作思路1. 继续加强设备更新和维护,引入更先进的设备,提高检验结果的准确性。

2. 加强人员的培训和教育,提高他们的专业技能和业务水平,提高检验结果的准确性。

3. 完善质量控制体系,加强内部管理,提高检验科的整体工作质量。

4. 建立有效的沟通机制,加强与其他科室的沟通与合作,提高医疗服务水平。

5. 提高服务意识,为患者提供优质的服务,提高患者的满意度。

医院检验科整改措施

医院检验科整改措施

千里之行,始于足下。

医院检验科整改措施医院检验科整改措施一、加强人员培训和管理1. 建立健全检验科人员培训制度,定期组织职业培训,提升人员专业知识和技能水平。

2. 强化人员管理,建立绩效考核制度,激励和约束人员工作态度和行为,提高工作效率和质量。

二、优化设备设施1. 购置先进的检验仪器设备,提高检验科工作效率和准确性。

2. 定期维护和保养设备,确保设备正常运行,避免因设备故障影响检验工作。

三、优化流程和规范操作1. 精简流程,优化工作流程,减少不必要的环节,提高工作效率。

2. 制定和完善检验科的各项操作规程和标准,明确各个操作步骤和要求,规范操作行为。

四、建立质量控制体系1. 建立完善的质量管理制度和质量控制体系,确保检验结果准确可靠。

2. 定期进行内部质量控制和外部质量评估,及时发现和纠正检验偏差,提高检验质量。

五、加强信息化建设1. 推进检验科信息化建设,实现样本登记、检验结果录入和查询等工作的电子化管理,提高工作效率。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

2. 建立和完善检验室信息系统,实现与其他科室的信息共享和互通,提高医院整体信息化水平。

六、强化质量意识和文化1. 加强质量意识教育,营造质量第一的工作氛围,树立优质高效的工作理念。

2. 加强质量文化的建设,通过宣传和培训等方式,提高全体员工的质量意识和责任感。

七、加强与患者的沟通和交流1. 加强与患者的沟通和交流,及时解答患者对检验结果的疑问和不满,提高患者的满意度。

2. 提供检验结果解读和咨询的服务,帮助患者理解检验结果和推荐合理的医疗方案。

八、加强与其他科室的合作与协作1. 与临床科室建立良好的合作关系,加强沟通和协作,共同提高疾病的诊断和治疗水平。

2. 建立严格的样本采集和传送流程,确保临床科室提供的样本准确可靠。

总结:医院检验科的整改措施包括加强人员培训和管理、优化设备设施、优化流程和规范操作、建立质量控制体系、加强信息化建设、强化质量意识和文化、加强与患者的沟通和交流、加强与其他科室的合作与协作。

检验科工作计划

检验科工作计划

检验科工作计划检验科工作计划(15篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的检验科工作计划,欢迎大家分享。

检验科工作计划1一、提高服务质量加强与临床沟通1、加强科室管理,提高检验质量,认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。

2、加强与临床的沟通和联系,保证检验质量,使临床对检验科的信任度得以提高。

二、加强与院领导沟通争取各方支持在条件许可的情况下,增加设备投入:例如电解质分析仪。

三、促进医患和谐、完善科室管理1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。

3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。

四、加强业务学习,开展新项目,提高业务技术:1、加强科室的业务学习。

力争派出1名人员赴上级医院进修深造。

2、克服一切困难,想尽一切办法,积极开展新项目。

20xx年是继往开来的崭新的一年,伴随医院改革,检验科全体工作人员愿为医院的的改革工作作出自己的努力和贡献。

使检验科的工作更上一层楼!检验科工作计划220xx年,在医院领导的正确领导和支持下,在各科室的通力配合下,检验科同志们同心协力,围绕医院中心工作,结合科室的特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好的完成了科室的各项工作任务。

在20xy年检验科将会配合医院改革创新,科技兴院的宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶,20xy年度检验科工作计划如下:一、提高服务态度与质量,加强与临床沟通1。

定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。

2。

与医务科协调,组织检验科与科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题。

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检验科加强科室管理的措施
坚持一切以病人为中心、一切为临床服务,严格遵守医院的各项规章制度,不断提高检验质量和服务质量,检验科进一步加强科室管理,拟采取以下措施和管理办法。

一、进一步完善科室相关制度,科室管理才有章可循,检查、监督、约束科室人员遵纪守法,实行制度化管理。

二、成立科室管理小组,以科室主任为组长,各专业组长(负责人)为成员。

管理小组主要参与制定科内各种规章制度,讨论并处理重大事件,协助科主任监督检查各个制度的执行情况。

拟执行办法:
1.成立质量管理小组
组长:科主任
副组长:科副主任
组员:各专业组长
主要职责:制定和编写程序性文件、操作手册、质量管理等各项质量管理制度;监督各组室内质量控制以及室间质量评定情况分析工作,并定期检查;定期考核工作人员实验操作,并纠正不规范操作;定期收集临床科室对本科室的意见和建议,讨论制定持续改进措施。

(1)组长负责组织质量管理小组的监督、检查、考核等活动。

(2)质量管理小组每月不定期抽查检验质量,内容包括检验报告单质量、室内质控开展情况、操作规程执行情况、仪器的使
用和保养情况等。

(3)质量管理小组每月组织一次会议,提出并解决工作中存在的问题,对不定期的质量检查检查结果加以评价,对于作出突
出成绩的实验室或个人提出奖励,对出现质量差错事故或质
控完成较差的实验室提出批评,必要时进行经济惩罚。

(4)听取临床科室对检验科各方面要求和建议,及时改进和解决加强检验工作中存在的问题,提高检验质量满足临床需要。

2.成立安全管理小组
组长:科主任
副组长:科副主任
组员:各专业组长
主要职责:
(1)由科主任、科副主任及各专业组组长组成,在科主任带领下工作,主要负责本科室安全管理的各项工作,根据本科室安
全特点特别是生物安全方面的要求制订管理制度和措施,并
组织实施。

(2)组织本科室人员进行安全知识培训及考核
(3)督促本科室人员严格按照SOP操作,严格遵守科室制定的安全制度。

3.成立设备管理小组
组长:科主任
副组长:科副主任
组员:各专业组长
主要职责:规范仪器设备的管理、使用和维护保养,保证仪器设备的正常安全使用,设立大型仪器设置专人管理机制。

(1)检验科主任对重要仪器的使用人员进行授权,并指定一个对应的仪器设备责任人,负责管理。

(2)仪器设备责任人负责仪器设备档案的建立,负责编写仪器作业指导书,检测人员负责仪器设备的日常使用、质量控制和保养,仪器设备责任人负责监督仪器的日常保养和周期性保养维护。

(3)仪器设备的授权使用人员必须先经过培训合格,方可上机操作。

贵重精密仪器设备的年度定期维护保养和校准活动由仪器工程师执行。

一般使用人员不得随意改变仪器设置或参数,必要时设置权限。

(4)建立设备使用流程图,任何人必须按规定程序进行操作。

使用人员在使用仪器的过程中必须检查仪器的状态和环境条件,做好日常保养,确保仪器设备处于良好的状态,并做好记录。

(5)仪器的日常保养,校准、定期维护保养以及故障维修等均应记录。

4.科教管理小组
主要职责:制定教学管理程序,科学地对人力资源进行合理配置和利用,建设一支强有力的教学型的团队,为进修生及实习生提供一个系统的教学方案。

(1)检验科主任负责科学配置人员、合理设岗,并组织技能培训
和考核。

(2)各组组长负责具体实施本组员工的技术培训及考核工作。

(3)各实验组应将各类培训内容及考核成绩进行记录;参加外出学习、培训、进修的人员,培训结束后应向检验科负责人汇报并上交相关资料存档,必要时举办小讲课传授新知识新进展,并将学分记入个人技术档案。

(4)制定年度的科内讲课计划时间表,每个组轮流讲课,讲课内容和讲课人由组长指定,要求科室人员和进修实习人员都参与,讲课课件需记录存档。

三、成立纪律管理小组,加强劳动纪律管理,执行考勤制度。

1.由科主任、科副主任及各专业组组长组成。

组长:科主任
副组长:科副主任
组员:各专业组长
2.拟执行办法:实行上下班打卡进行考勤,考勤人员提前10分钟到达科室,严格执行科室考勤制度,考勤评定直接和绩效挂钩。

实施方案
(1)迟到、早退5-10分钟每次扣当事人10元;11-20分钟,每次扣30元;21-30分钟扣50元,30分钟以上扣100元。

(2)设立出勤奖。

每月考勤无迟到、早退上,奖励500元;每月考勤迟早、早退累计超过3次,扣发出勤奖。

科副主任负责统计,将统计结果如实上报科主任。

(3)考勤安排:由各专业组长担任轮流执行考勤工作
四、制定详细的岗位职责并定期考核。

拟执行办法:实行各专业组组长负责考核制度。

各专业组组长要明确规定每个岗位每天要做的每一件事及每个细节。

建立各岗位的工作流程,工作人员严格按照规定流程操作。

岗位职责人手一份,并定期检查工作人员对本岗位的职责是否熟悉,定期考核纳入科室处罚和奖励条例,
各专业组组长负责岗前培训和考核、具体工作分配任务,不服从岗位安排或未按照要求完成岗位工作的,考核评定结果直接和绩效挂钩。

考核内容和考核指标由各专业组拟定,然后由科主任审核可行性和可操作性后实施。

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