保安绩效考核细则
保安绩效考核细则

保安绩效考核细则
一、法律法规及业务熟练程度
1、对安全防范的重要知识及相关的法律法规要熟练掌握;
2、熟悉安全防范的常用方法,熟悉安全防范方面有关的专业术语;
3、掌握安全防范工作中职责、权利和义务;
4、熟悉安全防范的各项业务规定及作业程序;
5、了解安全防范作业中的法律和制度安排;
6、了解关于安全的社会文明教育知识、社会心理学知识、行为学知
识等安全防范知识;
7、熟悉安全防范工作的科学处理实务。
二、技能熟练程度
1、熟悉防范工作中的常用技能,如查看证件、辨别虚伪证件、搜查等;
2、熟悉安全防范技术,如安全检查、人体检查等;
3、熟悉安全防范作业中应用的新技术,熟悉使用现代安全防范设备;
5、熟悉使用通讯设备,如报警器、电子考勤机、报警器等;
6、熟悉使用监控系统,如闭路电视、电子监控等;
7、熟悉使用电子巡更系统,如自动或电脑化巡更系统;
8、熟悉安全防范系统的操作,如钥匙管理系统、识别控制系统。
三、安全防范责任心
1、独立作业、自觉作业。
保安绩效考核实施细则

保安绩效考核实施细则一、考核指标的制定1.岗位责任指标:明确保安人员在工作中应承担的具体职责,如巡逻防范、安全检查、安全管理等。
2.工作绩效指标:制定量化的工作指标,如巡逻和安全检查的次数、发现违规问题的数量、及时处理安全事件的效果等。
3.工作态度指标:评估保安人员的服务态度、工作积极性和团队合作精神等。
二、考核方法的确定1.定期面谈:每个季度或半年度进行一次面谈,与保安人员进行沟通和交流,了解他们在工作中的困惑、问题和建议,并做出评价和指导。
2.随机检查:通过不定期的随机检查来评估保安人员的工作表现,对其工作中发现的问题给予及时的反馈和整改要求。
3.客户满意度调查:定期向客户发放满意度调查表,了解客户对保安人员服务质量的评价,并结合调查结果进行评分。
4.自我评估:给予保安人员一定的自主评估权,让他们对自己的工作进行评价和反思,并提出自己的改进计划。
三、考核标准的确定1.量化评分:针对每个指标制定相应的评分标准,根据实际工作表现给予相应的得分,通过分数来评价保安人员的工作优劣。
2.综合评价:将各项指标的得分进行综合评价,通过加权平均的方式计算综合得分,作为绩效考核的依据。
3.奖惩机制:根据绩效考核的结果,采取奖励和惩罚的措施,激励保安人员提升工作表现和积极性。
四、考核结果的运用1.晋升晋级:将绩效考核结果作为晋升晋级的重要依据,对表现优秀的保安人员给予升职或提薪的机会。
2.培训发展:根据保安人员的绩效考核结果,制定个性化的培训和发展计划,提供相应的培训资源和机会。
3.绩效激励:对绩效优秀的保安人员给予额外的奖励和福利,如年终奖金、特别津贴等,以提高他们的工作积极性和归属感。
5.改进工作机制:通过绩效考核的结果,发现问题并采取相应的改进措施,提升保安队伍整体的工作效率和质量。
以上是对保安绩效考核实施细则的一些建议,通过科学合理地制定考核指标、确定考核方法和标准,并运用考核结果来做出晋升、培训激励和改进工作机制等决策,可以有效地提高保安队伍的工作质量和效率,进而保障人员和财产的安全。
保安绩效考核实施细则

保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和成绩,以便提高保安队伍的整体素质和工作效率。
本细则旨在规范保安绩效考核的实施流程和标准,确保考核结果客观、公正、公平。
二、考核对象所有公司雇佣的保安人员均为考核对象,包括全职保安、兼职保安以及外包保安。
三、考核指标1. 工作纪律:包括按时上下班、着装整洁、遵守公司规章制度等方面的表现。
2. 工作态度:包括对工作的积极性、主动性、责任心等方面的表现。
3. 业务能力:包括保安技能、应急处理能力、危机处理能力等方面的表现。
4. 工作成果:包括完成的任务数量、质量、效率等方面的表现。
5. 服务态度:包括对员工、访客、客户等的友善、热情、礼貌等方面的表现。
四、考核流程1. 考核周期:每年进行一次保安绩效考核,考核周期为一年。
2. 考核方式:采用综合评定的方式进行考核,包括个人自评、上级评定和同事评价等。
3. 考核评定:根据考核指标的权重,对每个指标进行评分,最后得出保安人员的总评分。
4. 考核结果:根据总评分,将保安人员分为优秀、良好、一般和不合格四个等级,并给予相应的奖励或处罚。
五、考核标准1. 优秀:总评分达到90分以上,且各项指标评分均达到优秀标准。
2. 良好:总评分达到80-89分,且各项指标评分均达到良好标准。
3. 一般:总评分达到70-79分,且各项指标评分均达到一般标准。
4. 不合格:总评分低于70分,或有严重违纪、渎职等行为。
六、奖励与处罚1. 优秀:给予奖励,如奖金、荣誉称号、晋升机会等。
2. 良好:给予适当奖励,如奖金、表扬信等。
3. 一般:给予鼓励和改进指导,提供培训机会等。
4. 不合格:给予处罚,如降职、罚款、停职等。
七、考核结果公示1. 考核结果应当公示,以确保透明度和公正性。
2. 公示内容包括保安人员的姓名、考核等级、总评分等信息,不涉及个人隐私。
八、申诉机制1. 考核结果公示后,保安人员如对考核结果有异议,可以提出申诉。
保安绩效考核细则(优秀模板7篇)

保安绩效考核细则(优秀模板7篇)保安绩效考核细则第1篇总分数100分,其中包括:一、黑板:20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅:40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮,纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面:25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台:10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况: 5分一周评比一次,根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”,颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌,穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹,吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹,影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任,按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分,80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);}是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分,按索赔金额另行计算罚款)。
保安绩效考核实施细则

保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核旨在评估保安人员的工作表现和能力,提高保安工作的质量和效率,激励保安人员积极工作,促进保安队伍的稳定发展。
二、考核内容1. 工作纪律:包括保安人员是否按规定佩戴工作服、是否按时到岗上班、是否遵守工作时间安排等。
2. 巡逻勤务:考核保安人员巡逻的频率、路线是否合理、是否发现并及时报告异常情况等。
3. 安全防范:评估保安人员对安全隐患的发现和处理能力,包括对监控设备的使用情况、对不明人员的盘问和排查等。
4. 突发事件应对:考核保安人员在突发事件中的应急处理能力,包括火灾、抢劫等突发事件的处置情况。
5. 服务态度:评估保安人员对来访人员的接待和引导能力,包括礼貌待客、解答问题的准确性和耐心等。
三、考核标准1. 工作纪律:保安人员应按时佩戴工作服,不迟到早退,严格遵守工作时间安排。
每月不得超过2次迟到或者早退,否则扣除相应工资。
2. 巡逻勤务:保安人员每天至少巡逻2次,巡逻路线覆盖全区域,每次巡逻时间不得少于30分钟。
每月巡逻次数少于20次将扣除绩效工资。
3. 安全防范:保安人员应熟悉监控设备的使用方法,及时发现并报告安全隐患。
每月发现并报告的安全隐患数量少于5个将扣除相应工资。
4. 突发事件应对:保安人员应参加突发事件应急演练,熟悉应急处理流程。
在突发事件中,能够迅速做出正确的判断和应对措施。
每次突发事件应对不符合要求将扣除相应工资。
5. 服务态度:保安人员应礼貌待客,解答来访人员的问题。
每月接待投诉次数超过3次将扣除相应工资。
四、考核方法1. 日常观察:由主管领导对保安人员的工作表现进行日常观察和记录,包括工作纪律、巡逻勤务、安全防范等方面。
2. 客户满意度调查:定期对来访人员进行满意度调查,评估保安人员的服务态度。
3. 突发事件演练:定期组织突发事件应急演练,评估保安人员在应急情况下的反应和处理能力。
五、考核结果与奖惩1. 考核结果将以评分方式进行,根据各项考核指标的得分计算综合评分。
保安绩效考核扣分细则

保安绩效考核扣分细则一、工作责任1.迟到早退扣分:根据保安员工到岗记录进行评估,每次迟到或早退扣除相应分数。
2.任务完成不到位扣分:对于保安员工未按时完成任务、疏忽职守或未按程序操作等情况,根据情节严重程度扣除相应分数。
二、工作态度1.工作纪律扣分:对于违反工作纪律,如擅离岗位、无故请假、私自调休等行为,根据情节轻重扣除相应分数。
2.文明礼貌扣分:对于保安员工在工作中违反礼貌仪态、语言粗鲁或不文明行为,根据情节扣除相应分数。
3.高温、寒冷天气工作不合格扣分:对于高温、寒冷天气下工作不到位,缺乏应对措施或影响工作效率的情况,根据情节轻重扣除相应分数。
三、安全管理1.巡逻不到位扣分:对于保安员工值班期间巡逻工作不合格、巡逻路线不规范、巡逻次数不足等情况,根据情节扣除相应分数。
2.安全隐患处理不当扣分:对于保安员工发现安全隐患后处理不当、未及时报告或不按程序处理等情况,根据情节扣除相应分数。
3.设备操作不规范扣分:对于保安员工操作安全监控设备、门禁设备等不规范或不正确,可能导致设备故障或工作效率低下的情况,根据情节扣除相应分数。
四、协作能力1.团队合作扣分:对于保安员工不与同事配合、不积极合作、互相推诿责任等情况,根据情节轻重扣除相应分数。
2.沟通能力扣分:对于保安员工沟通不顺畅、信息传递不及时或不准确等情况,根据情节轻重扣除相应分数。
3.应急处置不当扣分:对于保安员工在突发事件发生时应急反应不当、处理效率低下或无有效处置措施等情况,根据情节扣除相应分数。
五、培训发展1.学习态度扣分:对于保安员工对于工作学习态度不积极、对新技能、新知识缺乏学习主动性等情况,根据情节轻重扣除相应分数。
2.自我提升扣分:对于保安员工未按要求参加培训、未完成培训项目或缺乏个人自我提升的行为,根据情节轻重扣除相应分数。
保安绩效考核细则

保安绩效考核细则保安绩效考核是对保安员工工作表现的评估与评价,是提高保安工作质量和效率的重要手段之一、一个合理、科学、全面的绩效考核体系能够帮助企业评估保安人员的工作能力,激励他们发挥更高的工作积极性和创造性,进而提升保安工作的管理水平和服务质量。
以下是保安绩效考核的一些具体细则。
一、安全意识考核1.遵守安全操作规程和操作程序,不发生人身伤害和财产损失。
2.建立良好的安全巡逻制度,保证安全巡逻的效果。
3.及时发现、报告和处理安全隐患。
4.完成上级交办的安全任务。
二、警戒态度和仪容仪表考核1.符合企业规定的工作服着装要求。
2.严格执行企业的警戒规程和要求。
3.保持良好的职业道德和职业精神。
4.维护公司形象,提供优质的服务。
三、保安队伍管理水平考核1.严格遵守公司纪律和业务流程,服从指挥安排。
2.能够合理安排和调配队员的工作任务。
3.确保队伍的组织纪律,提高队伍的战斗力和工作效率。
4.掌握初级急救和消防知识,提高处理突发事件的能力。
四、服务态度和效果考核1.彬彬有礼,热情细致地为顾客提供服务,确保服务质量。
2.积极协助顾客解决问题,处理投诉和纠纷。
3.善于发现顾客需求,主动提供帮助和推销服务。
4.做到服务态度有温度,服务过程有亮点。
五、工作纪律和责任心考核1.准时到岗,不迟到早退,做到工作纪律严明。
2.遵守公司的保密规定,保护客户和公司的利益。
3.对工作出现的问题和突发事件,能够及时作出处置和报告。
4.对公司的事务和政策,有积极的表态和配合。
六、保安技能水平考核1.熟悉消防安全知识,能够正确使用消防设备。
2.掌握基本的防卫和拘束技能,能够应对突发事件。
3.具备使用安全保卫设备和监控系统的操作技能。
4.具有一定的现场调查和报案技巧。
七、个人学习与进修考核1.参加公司组织的培训和学习,提高岗位知识和技能。
2.阅读有关法律法规和保安管理书籍,扩展思维广度。
3.反馈工作中遇到的问题并提出解决方案,提升自身综合素质。
保安员绩效考核标准细则

保安员绩效考核标准细则奖励与处罚1、着装行为举止(满分为36分)(1)上班时着制服干净、整齐(1分)钮扣全部如好(1分)领带系正(1分)。
(2)制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物,制服外不显露个人物品:如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。
2分:(3)当班期间不穿或携带制服离开辖区。
2分(4)上岗时佩带工作证。
2分(5)上岗时跨立或立正姿势正确。
2分(6)不得留长发(1分)敞怀(1分)挽袖(1分)穿拖鞋、打赤脚(1分)戴歪帽(1分)。
(7)举止文明、大方(1分)不讲粗话、脏话(2分)。
(8)不准与业主、来访客人争吵(5分)打骂(10分)。
2、能力、工作表现(满分为44分)(1)按规定时间上岗交接班,不得无故迟到、早退。
3分(2)认真做好车辆(2分)人员(2分)物品(2分)出入的登记。
3分(3)严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。
5分(4)听从指挥、服从命令、行动迅速。
4分(5)不准损害公司的声誉和利益。
2分(6)不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。
2分(7)严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。
2分(8)当班期间严禁喝酒(2分)睡觉(2分)打牌(2分)下棋(2分)看电视(2分)及做与工作无关的事(2分)。
(9)不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。
2分(10)在业主、住户提出要求、帮助时,能主动、迅速为业主、住户解决困难,不推诿。
2分(11)积极参加政治学习、业务知识学习及军事、消防等业务培训。
2分(12)努力完成好上级交办的工作。
2分(13)团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。
2分3、业绩(满分20分)(1)为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。
2分(2)利用工作之外时间为业主和住户提供服务。
2分(3)拾金不昧,主动将钱和物品交到管理处。
4分(4)敢于同坏人坏事作斗争,制止和防止了恶性事件,事故的发生。
4分(5)在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。
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大冶三中保安人员绩效考核实施细则
为更好的引导、规范保安人员行为,加强保安人员自我管理,调动保安人员积极性,提高工作绩效,充分发挥绩效工资激励导向作用,激励广大保安爱岗敬业,扎实工作,经会议研究决定制定本办法。
一、绩效工资制度的实施范围
学校保安人员。
二、绩效工资标准和发放办法
保安工资由基本工资和绩效工资组成。
在岗位不变的情况下基本工资不变,绩效工资根据工作表现上下浮动。
基础性绩效工资每人每月200元,政教处每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分。
每月底保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额,经政教处审核同意后发放。
三、考核内容及扣分标准
实行基分扣除制度,每人原始基分100分,由政教处根据考核内容,填写考核扣分记录
大冶三中政教处
2015.9
保安绩效考核评分标准
保安考核细则自公布之日起实施。
保安绩效考核记录表
考核人签字:
学校门卫管理考核制度
1、全体师生和外来人员进出校门,应自觉接受门卫和保安的管理,共同协助维护好校园安全;
2、外来人员来校,门卫必须先与相关人员电话或当面联系,确认后,必须凭表明身份的有效证件在传达室办理“来客登记”手续,方可入校,否则门卫不予接待,禁止进入校门;
3、外来人员找同一教师,一律少于等于2人,请教师向亲朋、家长以及相关人员做好宣传工作。
如有不服劝阻现象,门卫必须立刻与真政教处电话或当面联系,请示答复;
4、外来人员找同一学生,一律少于等于2人,仅限学生直系亲属进入,请政教处向家长做好宣传工作。
如有不服劝阻现象,门卫必须立刻与政教处电话或当面联系,请示答复;
5、学校往届毕业生来校找老师,门卫必须先与相关教师电话或当面联系,确认后,必须凭表明身份的有效证件在传达室办理“来客登记”手续,出门时,必须持有相关教师的签名的会客单才可以出门;
6、往届毕业生严格禁止来校找学生,如有特殊情况,必须征得政教处同意,由政教处负责接待;
7、教师亲属晚间接值班教师回家,一律少于等于2人,必须在传达室等候,请教师向亲属做好宣传工作。
如有不服劝阻现象,门卫必须立刻与政教处电话或当面联系,请示答复;
8、上课时间学生不允许会客,特殊情况须经教导处批准;
9、上课期间学生不允许进、出校门,有特殊情况的须经班主任、年级组书面批准,传达室并做好登记;
10、下午放学后非住校学生不准进校门,特殊情况须经政教处批准;
11、在校期间,住宿生一律不允许出校门,如有特殊情况的须经班主任、年级组书面批准,传达室做好登记。
晚自习后,一律不允许出校门;
12、放学或放假,家长接学生回家,只允许由一名直系亲属进校,如有机动车辆,则一律按顺序整齐停放在外来车辆停放处;
13、校园内禁止骑车,出入校门应自觉下车,机动车辆要慢行。
外来机动和非机动车辆必须按顺序整齐停放在“外来车辆停放区”;
14、携带校内物品出校须持有“物品出门证”并经门卫检查后方可放行。
否则,门卫有权制止其出校门;
15、函电、报纸、杂志及信件由收发人员签收分发,其他人不得经手、翻动和借阅;
16、门卫室不得留外人住宿,不得在门卫室内喝酒、打牌、与外人闲谈、做私活,不得把学校的公用设施、水电等借予外人使用;
17、在校园内禁止所有妨碍教学秩序和影响生活秩序的行为,如有上述行为,保安及时出警,处理问题。
上述制度,如因门卫或保安失职,视事件程度轻重,分别给与书面检讨、扣罚5~20分、辞退直至负法律责任。