银行年度工作总结及下年度工作计划
银行年终工作总结和新一年工作计划8篇
银行年终工作总结和新一年工作计划8篇篇1（一）总体情况在过去的一年中，本银行在上级部门的正确领导下，认真贯彻落实中央经济工作会议精神，紧紧围绕上级部门下达的目标计划，团结一致，攻坚克难，大力开展业务，取得了较为显著的成效。
截至年底，银行各项业务指标均实现了稳步增长，资产质量得到进一步提升，风险控制能力不断增强，综合实力显著提升。
（二）主要业务指标完成情况1. 存款余额：截至年底，本银行各项存款余额达到了亿元，较年初增长了亿元，增长率达到了%。
其中，储蓄存款余额达到了亿元，较年初增长了亿元，增长率达到了%。
2. 贷款余额：截至年底，本银行各项贷款余额达到了亿元，较年初增长了亿元，增长率达到了%。
其中，个人贷款余额达到了亿元，较年初增长了亿元，增长率达到了%。
3. 中间业务收入：本银行在中间业务方面取得了较为显著的成效，全年中间业务收入达到了万元，较上年同期增长了万元，增长率达到了%。
其中，手续费收入达到了万元，较上年同期增长了万元，增长率达到了%。
（三）风险控制情况本银行在风险控制方面取得了显著成效。
全年不良贷款率控制在%以下，资产质量得到了进一步提升。
在风险识别方面，本银行采用了多种方法进行风险评估，确保了风险评估的准确性和全面性。
同时，本银行还加强了内部控制体系建设，完善了风险管理制度和流程，提高了风险控制能力。
（四）综合实力提升情况通过不断创新和业务拓展，本银行综合实力得到了显著提升。
在业务范围方面，本银行不断拓展业务领域，推出了多项新产品和服务，如网上银行、手机银行等，满足了客户多样化的需求。
同时，本银行还加强了人才队伍建设，引进了一批高素质的人才，提高了服务质量和效率。
此外，本银行还积极参与社会公益事业和金融创新活动，提升了品牌形象和社会影响力。
二、新一年工作计划在新的一年中，本银行将继续紧紧围绕上级部门下达的目标计划展开工作：1. 继续加强业务拓展：本银行将继续拓展业务领域市场调研分析客户需求。
2024年银行工作总结及工作计划
2024年银行工作总结及工作计划随着2024年的钟声敲响，我们迎来了新的机遇与挑战。
在过去的一年里，我们银行在各级领导的正确带领下，全体员工共同努力，取得了令人瞩目的成绩。
以下是对2023年工作的总结以及对2024年的工作计划。
一、2023年工作总结1.业务发展情况在过去的一年中，我行各项业务保持了良好的增长态势。
截至2023年底，我行资产总额达到XXXX亿元，较年初增长XX%。
存贷款规模稳步扩大，存款余额达到XXXX亿元，同比增长XX%，贷款余额达到XXXX亿元，同比增长XX%。
2.客户服务与营销我们持续优化客户服务体系，提升服务质量，通过举办各类金融知识讲座、产品推介会等活动，加强与客户的沟通与交流，赢得了广大客户的信赖与支持。
同时，我们积极拓展营销渠道，与多家企业建立了战略合作关系，实现了业务合作的多赢局面。
3.风险控制与合规管理我行始终坚持风险控制第一的原则，加强内控体系建设，完善各项规章制度，确保了全行经营管理的合规性。
通过定期开展风险评估和压力测试，及时发现和化解潜在风险，保证了银行资产的安全性和稳健性。
4.信息化建设我们持续推进信息化建设，提升科技赋能水平。
2023年，我行成功上线了新一代核心业务系统，提高了业务处理效率和客户体验。
同时，我们还加强了移动银行、网上银行等电子渠道的建设，满足了客户多样化、便捷化的服务需求。
5.员工队伍建设我们高度重视人才队伍建设，通过内部培训、外部引进等多种方式，不断提升员工的专业技能和综合素质。
2023年，我行共组织各类培训XX次，参与员工达XXXX人次，有效增强了团队的凝聚力和战斗力。
二、2024年工作计划1.业务发展目标展望2024年，我行将继续坚持以市场为导向，以客户为中心，不断优化产品结构，提升服务水平，力争实现资产规模、存贷款规模等主要业务指标的稳步增长。
2.客户服务与营销策略我们将继续深化客户服务，提升营销能力。
通过精细化管理，针对不同客户群体提供个性化、定制化的金融服务方案。
2024年银行年度工作总结(5篇)
2024年银行年度工作总结一、总体情况回顾2024年是我行发展的关键之年，面对复杂多变的国内外经济环境和金融竞争形势，全行上下紧密团结，攻坚克难，取得了显著成绩。
（一）业务经营方面：1. 资本运作取得突破性进展。
我行积极推动资本市场化改革，成功在国内外资本市场进行多次融资活动，引进了一批优质投资者，增强了我行的资本实力。
2. 存款负债规模进一步扩大。
通过创新产品和优质服务，我行吸收了大量存款，存款余额同比增长了20%。
同时，我行加大了对中长期存款的挖掘和引导力度，优化了存款结构。
3. 贷款业务快速发展。
我行完善了信贷政策和风险控制体系，合理资源配置，加强对重点行业和地区的支持，贷款余额同比增长了15%。
优化的信贷结构为我行的健康发展提供了坚实支撑。
4. 支付结算业务增量明显。
随着移动支付和互联网金融的发展，我行持续创新支付结算产品和服务模式，支付结算业务规模同比增长了40%，为我行的转型升级提供了强大动力。
（二）风险管理方面：1. 资产质量稳健控制。
我行严格执行风险防控措施，加强了贷前、贷中和贷后的风险管理，不良贷款率保持在2%以下，坏账率降低至历史最低水平。
2. 信用评级水平持续提升。
我行注重客户信用风险评估和计量，通过完善评级模型和风险管理系统，提高了对客户信用状况的准确度，信用评级水平得到了持续提升。
3. 利率风险防范有力。
我行积极应对利率市场化改革带来的风险挑战，优化了利率风险管理策略，有效化解了利率风险，充分保护了我行的息差收入。
（三）内部管理方面：1. 人力资源建设不断强化。
我行注重员工培训和激励，通过内外部培训、岗位轮岗、选拔评优等方式，提高了员工综合素质和专业能力，员工满意度和忠诚度明显提升。
2. 内部控制体系逐步健全。
我行加大了内控建设力度，优化了内部控制体系，完善了风险管理和内部审计机制，确保了银行业务的规范运行和风险控制。
3. 数字化转型取得重要进展。
我行推动数字化转型的步伐进一步加快，加大了对信息技术的投入，推出了一系列方便快捷的线上服务，提升了客户体验。
2024年银行年度工作总结及工作计划
2024年银行年度工作总结及工作计划一、工作总结____年是我行面临挑战的一年，全球经济下行压力加大，金融市场环境复杂多变。
在党中央、国务院有关金融改革发展的决策部署下，我行紧紧围绕人民银行的工作要求，加强风险防控，深化改革创新，推进金融服务实体经济，取得了一系列重要成绩。
1. 经济发展支持力度加大：我行坚持把服务实体经济放在首位，积极履行对外支付、存贷款、外汇管理等各项基础性金融服务职能，为实体经济提供了充足的金融支持。
全年贷款余额同比增长10%，并紧密配合央行的货币政策调节，助力国家经济平稳健康发展。
2. 金融监管力度进一步加强：随着金融市场风险的不断增加，我行坚决贯彻党中央金融监管总体思路，加强内部风险管理，积极开展金融监管执法工作。
全年累计查处违法违规金融案件4000起，罚款金额超过2亿元，有效维护了金融市场秩序。
3. 服务创新不断推进：我行坚持加强科技创新，推动金融科技与实体经济融合发展。
全年新增智能柜员机500台，开展手机银行、网上支付等创新业务覆盖面进一步扩大，提升了客户体验和服务质量。
4. 创造性金融产品不断推出：我行深入研究市场需求，根据实体经济融资需求，设计创造性金融产品，全年新发行债券、股票融资超过500亿元。
通过创造性金融产品，有效提高了我行盈利能力和市场竞争力。
5. 党风廉政建设成效显著：我行紧紧围绕党中央反腐倡廉的要求，坚持从严治行，纠正了一批不正之风，全年查处违反党纪和国家法律法规的党员干部400余人，维护了党的形象和金融机构的声誉。
二、工作计划____年是我行深化改革、转型发展的关键之年。
面对国内外金融市场变局，我行将继续围绕服务实体经济、防范金融风险、加强创新服务等方面加大工作力度，确保实现新一年的工作目标。
1. 加强风险防控：加强对信贷、市场与操作风险的监测与预警，控制不良贷款风险，加强内部控制体系建设。
提高风控技术水平，建立健全风险管理体系，加强对各项风险的研判和应对能力，确保金融安全。
银行2024年工作总结及2024年工作计划(二篇)
银行2024年工作总结及2024年工作计划一、狠抓____适度宽松货币政策工作重点，积极支持经济平稳较快发展(一)加大货币政策宣传力度。
一是通过开展货币政策及金融知识宣传等多种渠道，做好适度宽松货币政策的宣传解释工作，提高社会对金融宏观调控政策的认同度，争取各方面的理解和大力支持，共同促进地方经济发展;二是进一步完善货币政策执行情况评价机制，并研究和推动出台促进金融机构加大信贷支持力度的激励政策，促进辖内金融机构及时满足辖区经济发展对信贷资金的合理需求;三是做好票据兑付后的动态监测和实地考核工作，努力实现“花钱买机制”的改革目标;四是引导金融机构按照市场化原则完善利率定价机制，增强贷款利率弹性，合理降低企业融资成本。
(二)有效发挥“窗口指导”和政策指引。
一是引导贷款投向重点行业和支柱产业。
引导金融机构坚持“区别对待、有保有压”的原则，进一步优化信贷资金配置，主要是积极引导金融机构加大对县支柱产业如矿产冶练、制药业等和园区企业的信贷支持力度;二是引导金融机构加大对经济薄弱环节的信贷支持力度。
主要是引导金融机构落实小额担保贷款新政策，加强对小额担保贷款的经验总结和创新管理工作，降低小额担保贷款风险;同时，积极推进国家助学贷款业务的开展;三是推进农村金融产品和服务方式创新。
积极推进农村信贷担保机制，扩大农村有效担保物范围，积极探索发展农村多种形式担保的信贷产品，大力推动农村土地流转权、农村集体土地抵押贷款、林权抵押贷款、林农授信贷款、农户大额信用贷款、农户小额信用贴息贷款以及农村合作经济组织贷款、“信用担保+农业信贷”、“保险+信贷”等贷款品种和模式的创新发展;同时，进一步改善农村金融生态环境，通过改善农村支付、信用环境，建立健全金融机构支持“三农”的激励机制;四是拓宽企业融资渠道。
积极支持企业在商品交易中使用银行承兑汇票、商业承兑汇票等结算工具，鼓励金融机构及时向工商企业和中小企业开展票据贴现业务，降低企业融资成本;同时，规范和引导民间金融健康发展，发挥民间金融在支持中小企业发展、扩大民间多样化需求中的独特优势，拓展企业融资方式，破解资金瓶颈。
银行工作总结及工作计划(10篇)
银行工作总结及工作计划时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回首即将过去的____年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。
虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款____多万增加到现在的____多万，净增____多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。
现将我一年中的工作情况作如下总结：一、加强学习，提升自身素质二、开拓创新，寻找新的市场增长点三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
1、业务方面。
不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2、素质方面。
养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。
严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
3、心理方面。
不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。
我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行工作总结及工作计划（二）时间飞逝，光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的____年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情景总结如下：一、主要工作资料及职责二、我的收获与成长我很庆幸自我能够加入____行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。
2024年银行工作总结及工作计划
2024年银行工作总结及工作计划2024年即将结束，回顾过去一年的银行工作，虽然面临了许多挑战和压力，但我认为在团队的共同努力下，我们取得了相对不错的成绩。
接下来，我将对2024年的银行工作进行总结，并制定____年的工作计划。
一、2024年银行工作总结1. 业绩达成：在2024年，我所在的银行完成了较为理想的业绩目标。
我们积极主动地与客户进行沟通和合作，挖掘潜在业务机会，并通过创新的产品和服务满足客户的需求。
同时，我所在的团队也严格执行了风控和合规政策，确保了业务的安全性和合法性。
2. 提升客户满意度：作为银行的一员，我们的目标是为客户提供优质的金融服务。
为了提升客户满意度，我们加强了客户关系管理，及时回应客户的需求和投诉，并持续改进我们的服务质量。
通过这些努力，我们不仅获得了客户的信任和认可，还增加了客户的黏性。
3. 增强团队凝聚力：团队的凝聚力对于业绩的提升和工作效率的提高至关重要。
在2024年，我所在的团队加强了协作和沟通，形成了良好的工作氛围。
我们定期召开团队会议，分享工作经验和学习内容，鼓励互相学习和共同成长。
通过这些措施，我们的团队凝聚力得到了增强。
4. 继续学习和成长：作为银行从业人员，我们需要不断学习和提升自己的专业水平。
在过去一年中，我积极参加各类培训和学习活动，提高了金融知识和技能。
同时，我也注重锻炼自己的领导力和沟通能力，提高了自己的综合素质。
二、____年工作计划1. 深化客户关系：在____年，我将继续加强和客户的沟通和合作，努力找到更多的新增业务机会。
我计划定期拜访客户，了解他们的需求和诉求，并提供相应的解决方案。
在服务客户的过程中，我也会始终保持诚信和责任感，确保客户的利益得到最大化的实现。
2. 加强风险控制：银行作为金融机构，风险控制是我们的重要职责。
在____年，我将继续加强对业务风险的管控和监测，确保业务的安全性和合规性。
我将定期与风险管理部门进行沟通和交流，了解最新的风险动态，并采取相应的风险防范措施。
2024年银行年终工作总结及明年工作计划
2024年银行年终工作总结及明年工作计划一、工作总结2024年，作为银行的一名员工，我以诚挚的态度和高度的责任心完成了银行的各项工作任务。
通过努力，我在不断地学习和成长中提高了自身的能力，并且在各个方面都取得了一定的成绩。
1. 业务工作成效在2024年，我主要负责银行的柜面业务工作。
通过不断的学习和实践，我熟练掌握了各项业务操作，能够迅速而准确地处理客户的各种业务需求。
在这一年里，我积极推销银行的金融产品，与客户建立了良好的关系，并且有效地提高了客户满意度和业务量。
同时，我也加强了对银行业务政策、规定和流程的学习，提高了自己的风险意识和风控能力，有效地减少了业务风险。
2. 团队协作能力作为银行的一员，我深知团队协作的重要性。
在2024年，我积极参与到团队工作中，与同事们紧密合作，共同完成了各项工作任务。
我始终保持着良好的沟通和合作精神，能够与他人有效地协商和解决问题。
通过这样的合作，我们团队在业绩、服务质量和风险控制等方面都取得了显著的成就。
3. 自我提升在2024年，我注重自我提升，主动学习银行相关的知识和技能。
通过阅读专业书籍、参加培训课程和网上学习，我不断充实自己，不断提高自己的业务水平和综合能力。
同时，我也注重锻炼自己的沟通能力、领导力和团队合作能力，通过参加公开演讲、担任团队负责人等方式，不断完善自己的能力，提高自己的专业素质。
二、明年工作计划在____年，我将继续以积极的态度和高度的责任心，为银行的发展做出更大的贡献。
我的明年工作计划如下：1. 提升个人业务能力作为银行的一名员工，我将继续加强个人业务能力的提升。
我会不断学习银行的业务知识和专业技能，紧跟行业发展的新动态，尽快熟悉和掌握新的业务模式和流程。
同时，我也会注重培养自己的跨部门协作能力，加强与其他部门的沟通，提高服务水平和业务效能。
2. 加强风险管理能力在明年的工作中，我将进一步提高自己的风险意识和风控能力。
我会持续关注各种风险因素，积极主动地防范和减少风险。
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银行年度工作总结及下年度工作计划一、XX年基本工作情况1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
XX年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。
作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。
因此，我不断的提醒自己增强责任心。
本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。
一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。
在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。
搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。
我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。
自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。
业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。
我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。
4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。
一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。
当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。
经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。
结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。
不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：(1) 学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、XX年工作规划新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在XX年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成XX 年的各项目标任务作出自己的努力。
银行20xx年工作总结及20xx年工作计划报告XX年我部在总行的直接领导下，在全体员工的共同努力下，完满地完成了全年的工作任务。
我们还在完善信贷业务操作规程，提高风险控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
1、严格授信审查制度，有效防范信贷风险。
XX年围绕信贷精细化管理的相关要求，根据《xx市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。
认定166家a级信用企业，234家aa级信用企业，40家aaa级信用企业，3家bbb 级信用企业，1 家bb级信用企业。
授信金额1024925万元，其中贷款569632万元，承兑455293万元。
分别对45户3a级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信，授信金额284990万元，其中贷款165490万元，承兑119500万元。
再就是严格执行审查制度，有效防范和减少信贷风险，确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。
在实际工作中，一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。
对从事特殊行业的客户，还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。
对提供资料不齐全的，及时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格类文件，确保借款人主体资格合法。
二是严格贷款政策性审查，确保贷款投向符合国家金融政策。
对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查，对国家禁止、限制的行业和项目，严禁信贷资金进入。
三是严格贷款新规的执行，确保贷款用途的规范。
对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查，对其用途进行分析，审查其是否合理、真实，申请用信理由是否充分，确保用信用途符合规定。
四是严格借款人财务及偿债能力审查，确保第一还款来源有保障。
并根据相关财务信息，对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析，对其是否处于正常水平予以客观评价，审查其还款来源是否充分。
XX年度，共计审查各类信贷业务987笔，金额937231万元，其中贷款253笔，金额451420万元;承兑汇票签发726笔，金额485811万元。
2、加强风险控制，规范信贷业务操作。
随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革，在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中，承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。
为此，我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布，重新设计了操作流程，并转、下发了相关的管理制度，为严控信贷风险，实施规范操作。