电子商务案例分析完整版课件全套ppt教学教程汇总最新最全
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《电商课件-电子商务全套PPT课件》
电子商务的趋势和未来
移动购物
随着智能手机的普及，移动购 物将继续蓬勃发展，并成为电 子商务的主要趋势。
人工智能
人工智能技术的应用将提升电 子商务的个性化推荐、智能客 服等服务。
区块链
区块链技术将改善电子商务的 安全性和透明度，推动跨境交 易的发展。
电子和便捷的购物体验。
电子商务的发展历程
1
电子支付
2
随着电子支付的兴起，人们能够更方
便地进行在线交易。
3
研发初期
互联网技术的出现为电子商务的发展 奠定了基础。
移动电商
智能手机的普及使得移动电商迅速崛 起，并改变了人们购物的方式。
电子商务的分类
B2C
企业直接向消费者销售产品或服务。
C2C
消费者之间进行交易，如二手市场。
《电商课件-电子商务全 套PPT课件》
这份电子商务课件将带你了解电子商务的定义、发展历程、分类、优势和挑 战、市场规模、趋势和未来以及成功案例。准备好探索电子商务的世界了吗？
什么是电子商务？
电子商务是指通过电子通信网络进行商业活动的过程，包括在线购物、电子 支付、供应链管理等。它已经成为现代商业的重要组成部分。
B2B
企业之间通过电子渠道进行交易，如供应链 合作。
C2B
消费者向企业提供产品或服务。
电子商务的优势和挑战
1 优势
全天候、全球范围内销售；降低营销和运营成本；提供个性化的购物 体验。
2 挑战
网络安全风险；物流和供应链管理；消费者信任问题。
电子商务的市场规模
根据最新数据，全球电子商务市场价值已超过数万亿美元，并持续增长。电 子商务已成为全球商业的重要推动力。
京东
电子商务案例分析PPT课件(共11章)第1章 电子商务案例分析概述
-8-
1.1
我国电子商务的发展状况
6. 电子商务从业人数继续扩大
互联网
电子商务
电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务相关工作。据电子商务交易 技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，2018年，我国电子商务从 业人员达4 700万，同比增长10.6%。
-9-
1.1
-26-
1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了 公司能为客户提供的价值，以及公司的内部结构，合作伙伴网络等用以实现这一价值并产生可持续收入的 要素。
-27-
1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
核心电子商务公司
案例分析的核心对象
整个价值网络的主要活动都是围绕 核心电子商务公司进行的
供应商
互联网的内容提供者
获取海量信息是人们使用互联网的最大需求 ，很多网站在发展期都是依靠内容来博人眼 球，吸引用户的。此处的供应商是指为网站 提供诸如文字、动画、图片、游戏、音乐等 内容的个人或公司，部分个人同时也兼顾着 “用户”的角色。
指门户网站凭借其提供的产品或服务，吸引大量目标用户或客户访问， 并借此实现其商业价值的互联网运营模式。
搜索引擎模式
指搜索引擎服务商通过提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量 企业和消费者登录网站，并以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服 务，吸引广告主成为其付费客户，在搜索引擎上进行网站推广、产品推 广及服务推广的互联网运营模式
-14-
1.2
电子商务案例的分类
目前主流的电子商务模式
1.1
我国电子商务的发展状况
6. 电子商务从业人数继续扩大
互联网
电子商务
电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务相关工作。据电子商务交易 技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，2018年，我国电子商务从 业人员达4 700万，同比增长10.6%。
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1.1
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1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了 公司能为客户提供的价值，以及公司的内部结构，合作伙伴网络等用以实现这一价值并产生可持续收入的 要素。
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1.4
电子商务案例分析模型
1.4.4 案例商业模式分析
核心电子商务公司
案例分析的核心对象
整个价值网络的主要活动都是围绕 核心电子商务公司进行的
供应商
互联网的内容提供者
获取海量信息是人们使用互联网的最大需求 ，很多网站在发展期都是依靠内容来博人眼 球，吸引用户的。此处的供应商是指为网站 提供诸如文字、动画、图片、游戏、音乐等 内容的个人或公司，部分个人同时也兼顾着 “用户”的角色。
指门户网站凭借其提供的产品或服务，吸引大量目标用户或客户访问， 并借此实现其商业价值的互联网运营模式。
搜索引擎模式
指搜索引擎服务商通过提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量 企业和消费者登录网站，并以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服 务，吸引广告主成为其付费客户，在搜索引擎上进行网站推广、产品推 广及服务推广的互联网运营模式
-14-
1.2
电子商务案例的分类
目前主流的电子商务模式
电子商务通用课件(最新完整版)
06
电子商务的未来展望
电子商务的发展趋势
移动化
社交电商
随着智能手机和移动互联网的普及，越来 越多的消费者通过移动设备进行网购，移 动电商将继续成为未来发展的趋势。
社交媒体平台的兴起为电商带来了新的营 销渠道，社交电商将逐渐成为主流。
智能化
跨境电商
人工智能、大数据等技术的应用将推动电 商向智能化发展，实现个性化推荐、智能 客服等功能。
03
电子商务技术基础
电子商务网络技术
互联网技术
介绍互联网的起源、发展、工作原理 和关键技术，如TCP/IP协议、路由 器、服务器等。
电子商务平台技术
探讨电子商务网站的建设技术，包括 前端和后端技术，如HTML、CSS、 JavaScript、PHP、MySQL等。
电子商务支付技术
电子支付方式
介绍常见的电子支付方式，如支付宝、 微信支付、PayPal等，以及它们的工作 原理和优缺点。
VS
支付安全技术
探讨保障在线支付安全的技术手段，如加 密技术、数字证书、安全套接层(SSL)协 议等。
电子商务安全技术
网络安全防护
介绍如何通过防火墙、入侵检测系统等手段保护电子பைடு நூலகம்务系统的网络安全。
数据加密技术
介绍数据加密的基本原理和方法，以及如何通过数据加密来保护电子商务交易 中的敏感信息。
04
20世纪90年代末至21世 纪初，随着互联网的普及 和电子商务技术的成熟， 电子商务高速发展。
成熟期
21世纪中期至今，电子商 务已经深入到各个领域， 成为经济社会发展的重要 支撑。
02
电子商务平台
电子商务平台的类型
B2B平台
为企业间提供交易服务的 电子商务平台，如阿里巴
电子商务案例分析(共30张PPT)
目录 /
电子商务案例分析
第七章
第一节 金融业电子商务概述
二、电子金融
网络银行的概念
网络银行
网络银行又称在线银行是指金融机构利用Internet网络技术， 通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、 投资理财等服务，使用户足不出户就能够进行存款、个人投资 等。这是一种全新的银行客户服务渠道，使得客户可以不受时 间、空间的限制，只要能够上网，无论在家里、办公室，还是 在旅途中，都能够安全便捷地管理自己的资产和享受银行的服 务，是Internet上的“虚拟银行”柜台。
电子商务案例分析
第七章
学习目标
知识目标
●理解金融电子化与电子金融定义和之间的区别； ●了解网上银行的定义、功能和特征； ●了解网上证券的内容、特征和使用； ●了解网上保险的优点、发展阶段及使用。
技能目标
●掌握金融业电子商务的安全需求； ●掌握网上证券的特征。
目录 /
目录 /
电子商务案例分析
第七章
第一节 金融业电子商务概述
二、电子金融
网上证券的含义
网上证券
网上证券交易有广义和狭义之分。广义的网上证券交易是 指投资者通过互联网来得到证券的即时报价，分析市场行情， 并利用互联网下单到实物证券交易所或网上虚拟交易所，实现 实时交易的买卖过程。
★虚拟化 ★低成本 ★智能化
共同点 网络银行
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电子商务案例分析
第七章
二、电子金融
第一节 金融业电子商务概述
网络银行的安全
认证机制
网络银行
防范操作系统漏洞
安全措施
加密传输
设置防火墙
目录 /
目录 /
电子商务案例分析
电子商务案例分析(ppt45页).pptx
（3）产品或服务分析
案例的网站提供了那些功能（产品或服务）？那些服务对公司 的电子商务模式起着关键的作用？
对传统企业来说，电子商务是否改变了原有的产品或服务？ 公司对各类用户分别提供哪些产品或服务？
（4）盈利模式（收入和利润来源）
思考：那些可以成为电子商务的盈利模式？ 案例的网站从哪些客户获得哪些收入？ 对传统企业来讲，公司原有的收入来源有哪些途径，电子商务
网络聚合模式指网络运营商凭借网络聚合为用户提供更具针 对性的信息，提升网民获取信息及资源的效率，据此吸引大 量企业用户、消费者和资源合作者，并采取收取广告费、用 户增值服务费和资源销售分成等盈利模式的互联网运营模式。
典型案例：大旗网
（9）用户贡献模式
用户贡献模式是伴随着以提倡个性化为主要特点的web2.0概 念星期的，用户贡献并不是莫一种具体的业务，二是一种用 户使用互联网的新方式，即由原来的一下在为主编程下载和 上传并重。
电子商务案例分析
李亚楠
课程内容
掌握常见电子商务模式 熟悉电子商务案例分析框架 了解电子商务模式的应用与创新
教学安排
以教师讲授为主
考核方式
期末考试60% 平时成绩占40%
1.出勤率 2.作业
第一讲 电子商务案例分析概述
教学目的：通过教学，是学生掌握常见的电子商务模板，熟悉 各电子商务模式的典型案例，了解电子商务案例分析模式
务，吸引大量企业用户和消费者登陆网站，一次为优势，通过竞价排名或者 固定排名等服务，吸引客户
（2）网络广告模式
是指网站的所有者提供了一些内容和服务来吸引访问者，通 过向其网站上加入标志、按钮或使用其他获得访问者信息的 方式的广告客户收取广告费用来获取利润的商业运作模式。
电子商务案例及分析网上交易类案例课件
争压力等问题。
亚马逊中国案例分析
01 02 03 04
亚马逊中国是全球电商巨头亚马逊在中国的分支机构，以其丰富的商 品种类和国际化品牌而著称。
亚马逊中国的成功在于其强大的品牌影响力和全球采购能力，能够提 供丰富的进口商品和独家销售商品。
亚马逊中国还通过其高效的物流配送和完善的售后服务，为消费者提 供了良好的购物体验。
移动电商的崛起
移动电商是指通过手机、平板等移动设备进行在线购物的电子商务模式。随着智能手机的普及和移动 互联网的发展，移动电商逐渐成为电子商务的主流形式之一。
移动电商的优势在于方便快捷，用户可以随时随地进行购物，而且移动设备具有定位功能，可以为用 户提供更加个性化的服务。未来，移动电的市场份额将继续扩大，成为电子商务的重要发展方向。
电子商务知识产权保护
电子商务知识产权保护概述 知识产权是个人或组织在科学、技术、文学艺术等领域创 造的智力成果的专有权。
电子商务知识产权侵权行为 未经授权擅自销售、传播、复制他人的知识产权成果。
电子商务知识产权保护措施 加强知识产权法律法规宣传教育，提高商家和消费者的知 识产权保护意识；加强监管，严厉打击侵权行为；建立知 识产权投诉机制，保护权利人的合法权益。
03
04
京东商城是中国最大的自营式 电商平台之一，以其高效的物 流配送和优质的售后服务而闻
名。
京东商城的成功在于其高效的 供应链管理和物流网络，能够 快速配送商品并确保商品质量。
京东商城还通过其开放平台战 略，吸引了大量品牌和商家入 驻，丰富了商品种类和品牌选
择。
然而，京东商城也面临着与供 应商的合作关系、价格战和竞
跨境电商的机遇与挑战
跨境电商是指不同国家和地区之间的 电子商务交易。随着全球化的加速和 跨境贸易的增加，跨境电商逐渐成为 电子商务的重要组成部分。
亚马逊中国案例分析
01 02 03 04
亚马逊中国是全球电商巨头亚马逊在中国的分支机构，以其丰富的商 品种类和国际化品牌而著称。
亚马逊中国的成功在于其强大的品牌影响力和全球采购能力，能够提 供丰富的进口商品和独家销售商品。
亚马逊中国还通过其高效的物流配送和完善的售后服务，为消费者提 供了良好的购物体验。
移动电商的崛起
移动电商是指通过手机、平板等移动设备进行在线购物的电子商务模式。随着智能手机的普及和移动 互联网的发展，移动电商逐渐成为电子商务的主流形式之一。
移动电商的优势在于方便快捷，用户可以随时随地进行购物，而且移动设备具有定位功能，可以为用 户提供更加个性化的服务。未来，移动电的市场份额将继续扩大，成为电子商务的重要发展方向。
电子商务知识产权保护
电子商务知识产权保护概述 知识产权是个人或组织在科学、技术、文学艺术等领域创 造的智力成果的专有权。
电子商务知识产权侵权行为 未经授权擅自销售、传播、复制他人的知识产权成果。
电子商务知识产权保护措施 加强知识产权法律法规宣传教育，提高商家和消费者的知 识产权保护意识；加强监管，严厉打击侵权行为；建立知 识产权投诉机制，保护权利人的合法权益。
03
04
京东商城是中国最大的自营式 电商平台之一，以其高效的物 流配送和优质的售后服务而闻
名。
京东商城的成功在于其高效的 供应链管理和物流网络，能够 快速配送商品并确保商品质量。
京东商城还通过其开放平台战 略，吸引了大量品牌和商家入 驻，丰富了商品种类和品牌选
择。
然而，京东商城也面临着与供 应商的合作关系、价格战和竞
跨境电商的机遇与挑战
跨境电商是指不同国家和地区之间的 电子商务交易。随着全球化的加速和 跨境贸易的增加，跨境电商逐渐成为 电子商务的重要组成部分。
电子商务案例分析教材(PPT 36张)
•在两项业务开展的初期，就是完全分开运作的。 或许，思路清楚的8848提前为自己的发展埋下了伏 笔。这一点从它在首页的改变就能够看出。“8848 网上超市”的概念正在一点一点地被淡化，而“商 家中心”和“客户中心”明确了8848是B2B(网络批 发)和B2C兼营的网站。 1. 初试网上交易市场(e-marketplace) 2． 8848正式拆分 3. 8848电商数据——全新整合 轻松上阵 4． B2C——my8848的艰苦历程
图5.1
my8848网上超市主页
•同时，8848网站还不断组织门类众多的商品，网站内容也 日渐丰富，形成了一个综合性的网络消费社区，吸引了各阶 层的消费群体，并与各相关厂商、银行、媒体及政府机构建 立起了密切的合作关系，与新浪网等网站形成了战略合作伙 伴关系。曾被美国《时代周刊》称为“中国最热门的电子商 务站点”。
•电子商务在中国的历史非常短暂。海内外媒 体对这一历史的追溯印证了人们的普遍看法： 8848的历史实际上就是中国电子商务从无到有 、从大到小的发展历史。正因为如此，INTEL 总裁断言“是中国电子商务的领头羊 ，中国电子商务的规则的制定者。” •在8848一年多的发展过程中，从B2C到B2B， 从网上超市到网上商城再到8848电子商务平台 （EP2000），8848通过不断的实践探索出了一 条适合中国发展的电子商务之路。
《电子商务案例分析》
第五章 水平型B2C 及C2C型电子商务案例 (一)
概述 • 企业重构自20世纪80年代从美国兴起以来， 愈演愈烈，现已成为席卷全球的浪潮。从它 的外在形式和历史演进看，它分为三种形式 ，同时也是三个阶段： (1)80年代的公司内部重构，即压缩管理层次 ，使管理更灵活机动，剥离公司非核心业务 ，增强公司核心能力，从而大大提高公司的 全球竞争能力。（相当于中国的政企分开） (2)90年代公司之间的购并与重组，这次公司 购并浪潮与20世纪前几次购并浪潮有着明显 不同的特点。一是跨国购并呈上升趋势；二 是购并集中在第三产业和新兴产业。
《电子商务概论》全套电子课件(完整版)
加密技术
对称加密、非对称加密和混合 加密等加密技术的原理和应用 。
安全协议
SSL/TLS协议、SET协议等安全 协议的原理和在电子商务中的 应用。
防火墙与入侵检测
防火墙的工作原理和分类，入 侵检测系统的原理和应用等。
11
2024/1/24
03
电子商务应用
12
B2B电子商务
1 2
B2B电子商务模式
介绍B2B电子商务的基本概念、主要模式、交易 流程等。
B2B电子商务平台
分析B2B电子商务平台的类型、功能、服务及盈 利模式。
3
B2B电子商务应用案例
通过典型案例，探讨B2B电子商务在供应链管理 、采购管理等方面的应用。
2024/1/24
13
B2C电子商务
B2C电子商务模式
阐述B2C电子商务的基本概念、主要模式、 交易流程等。
《电子商务概论》全套电子 课件(完整版)
2024/1/24
1
目 录
2024/1/24
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务应用 • 电子商务支付与结算 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与伦理道德
2
2024/1/24
01
电子商务概述
3
电子商务的定义与发展
2024/1/24
World Wide Web的定义、发展历程和基本原 理。
HTML/CSS/JavaScript
超文本标记语言（HTML）、层叠样式表（CSS ）和JavaScript在Web开发中的应用。
Web服务器与浏览器
Web服务器的工作原理，浏览器的种类和功能等。
2024/1/24
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网站的财务预算也是需要考虑的重要部分
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目录
2 网站设计的主要步骤
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目录
3 网站的需求分析
需求分析就是分析软件用户的需求是什么。
探索型 实验型 进化型
原型化方法是尽可能快地建 造一个粗糙的系统,这系统实 现了目标系统的某些或全部 功能,但是这个系统可能在其 他方面不是很完善。
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目录
2 电子商务的分类
（一） • 按交易涉及的商品内容分类
间接电子商务 直接电子商务
（二） • 根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架分类
（三）
EDI网络电子商务 因特网电子商完务全电子商务
•按使用网络类型内划联分网络电子商务（Intranet网络）
不完全电子商务
（四） • 按交易地域范围划分
废弃策略 追加策略
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目录
3 网站的需求分析
建立功能模型 建立数据模型 建立行为模型
功能需求 可靠性需求 接口需求 出错处理需求 逆向需求 约束需求
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目录
3 网站的需求分析
问题识别 分析与综合 制订规格说明 评审
创意和求实——“需求不是空中楼阁,是实实在在的一砖一瓦 角度和思维——站在客户角度想问题 解剖的快感——分解的目的是为最终更好的组合 程序员逻辑——需求分析和程序设计不尽相同，合理、可行
分析型 这类案例的特点是让学生独立找问题、拿主 案例 意、做决策。
（二）根据案例的内容分类
专题型 案例
这类案例短小精悍、问题突出，只涉及企业 电子商务活动的某一方面问题，如电子商务 技术、电子商务安全、电子支付等。
综合型 案例
它是以企业整体为对象，对有关企业电子商 务运营和管理活动成败关键问题的多方面因 素进行描述。
本地电子商务 远程国内电子商务 全球电子商务
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目录
1.2
电子商务案例分析的重要性
电子商务案例的定义
电子商务案例分析 的主要内容
电子商务案例分析 在教学方面的重要性
1 电子商务案例的定义
定义： 电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景 与过程，进行客观描述的教学资料。其主要特点就是具有 启迪性与实践性。
第一章 电子商务案列分析概述
电子商务案列分析
1.1
电子商务案例分析的定义及分类
1.2
电子商务案例分析的重要性
1.3
电子商务案例分析的分类及教学过程
1.1 电子商务案例分析的定义及分类
电子商务的基础 电子商务的分类
1 电子商务的基础
（一）电子商务
Internet
卖家
物流
买家
高效率，低成本，省时，省力， 无地域时间限制。
常见定义： 电子商务是指利用 互联网为工具，使 买卖双方不谋面地 进行的各种商业和 贸易活动。
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目录
1 电子商务的基础
（二）电子商务与传统商业相比所存在的优势
（1）精减流通环节。 （2）增强客户和厂商的交流。
（3）加速资金流通。
（4）刺激企业间的联合和竞争。
（5）节省购物时间，增加客户选择余地。
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目录
2 电子商务案例分析的主要内容
电子商务网站背景资料
History
网站的成员构成 网站的发展史 经营策略 投资方
电子商务网站建设与维护方法分析
财务状况
网络平台技术分析
网站安全技术分析
网站维护方法分析
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目录
2 电子商务案例分析的主要内容
电子商务网站经营特色分析
由用于于不选择同2案分0sa%析例le角时度侧，重点得不出的同结，¥¥论同也一个有所案变例化会，适
由于网站类别不同，内容方面差异极大。根据网站 的类型来制定网站内容和格式。
网站的功能是为用户提供服务的基本表现形式。一 个网站有几个主要的功能模块，这些模块体现了一 个网站的核心价值。
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目录
网1站规划的基本内容
是采用自建网站服务器，还是租用虚拟主机 选择操作系统，用unix，Linux还是Window2000/NT 采用系统性的解决方案 网站安全性措施 相关程序开发
电子商务网站建设与维护案例
第二章
电子商务案列分析
2.1
网站规划与设计案例
2.2
网站维护的案例
2.3
师生拓展
2.1
网站规划与设计案例
网站规划的基本内容 网站设计的主要步骤
网站的需求分析
网1站规划的基本内容
建立网站的目的是网站规划中的核心问题，需要非 常明确和具体。
域名对网络营销的成功具有重要意义。
（三） 教学案例的衡量标准
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目录
3 电子商务案例分析在教学方面的重要性
（四）教学角度看——电子商务案例教学的重要性
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目录
1.3 电子商务案例分析的分类及方法
电子商务案例的分类 电子商务案例分析 的教学全过程
1 电子商务案例的分类
（一）根据案例的作用分类
描述型 一般是指对企业电子商务问题发生的背景， 案例 以及企业处理过程和结果的客观真实的描述。
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目录
1 电子商务案例的分类
已决策 型案例
决策点放在决策过程的终点决策选优上，案 例描述决策全过程，包括确定企业电子商务 问题，对问题及原因进行分析，企业针对问 题提出的若干个解决方案，最后采取的措施。
（三）根据案例的 决策点位置分类
半决策 型案例
这类案例在前半段描述企业出现的电子商务 问题，企业对此已采取的某些解决办法，但 这却引起了新的待决策问题的出现。对于这 种情况学生首先需评价前半段决策的正误， 然后对后半段出现的问题再选择解决方案。
未决策 型案例
这类案例通篇介绍描写企业电子商务背景、 生产经营过程及其结果，或者开门见山罗列 企业面临的待决策问题。这种案例没有一个 “标准”的决策答案，学生可灵活运用所学 的电子商务理论和技法，积极思考，提出合 理的解决办法和方案。
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目录
2 电子商务案例分析的教学全过程
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目录
读者要能够进行选择。
内容设计分析 营销方法分析
支付方式分析 物流配送方式分析
电子商务效益分析
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网站的盈利模式
$
盈利渠道
经营方式分析
网站的发展方向 及前景展望
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目录
3 电子商务案例分析在教学方面的重要性
（一）案例教学的含义 （二）教学Leabharlann 案例的选择上一页下一页
目录
3 电子商务案例分析在教学方面的重要性
网站服务器的稳定性和安全性 各种插件、数据库、图像、链接等方面是否工作正常 在不同接入速率情况下的网页下载速度 网页对不同浏览器的兼容性 网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等
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目录
网1站规划的基本内容
1.网站推广的概念 2.网站推广需注意的问题
1.网站维护的内容 2.网站维护需注意的问题
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2 网站设计的主要步骤
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目录
3 网站的需求分析
需求分析就是分析软件用户的需求是什么。
探索型 实验型 进化型
原型化方法是尽可能快地建 造一个粗糙的系统,这系统实 现了目标系统的某些或全部 功能,但是这个系统可能在其 他方面不是很完善。
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2 电子商务的分类
（一） • 按交易涉及的商品内容分类
间接电子商务 直接电子商务
（二） • 根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架分类
（三）
EDI网络电子商务 因特网电子商完务全电子商务
•按使用网络类型内划联分网络电子商务（Intranet网络）
不完全电子商务
（四） • 按交易地域范围划分
废弃策略 追加策略
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目录
3 网站的需求分析
建立功能模型 建立数据模型 建立行为模型
功能需求 可靠性需求 接口需求 出错处理需求 逆向需求 约束需求
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目录
3 网站的需求分析
问题识别 分析与综合 制订规格说明 评审
创意和求实——“需求不是空中楼阁,是实实在在的一砖一瓦 角度和思维——站在客户角度想问题 解剖的快感——分解的目的是为最终更好的组合 程序员逻辑——需求分析和程序设计不尽相同，合理、可行
分析型 这类案例的特点是让学生独立找问题、拿主 案例 意、做决策。
（二）根据案例的内容分类
专题型 案例
这类案例短小精悍、问题突出，只涉及企业 电子商务活动的某一方面问题，如电子商务 技术、电子商务安全、电子支付等。
综合型 案例
它是以企业整体为对象，对有关企业电子商 务运营和管理活动成败关键问题的多方面因 素进行描述。
本地电子商务 远程国内电子商务 全球电子商务
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目录
1.2
电子商务案例分析的重要性
电子商务案例的定义
电子商务案例分析 的主要内容
电子商务案例分析 在教学方面的重要性
1 电子商务案例的定义
定义： 电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景 与过程，进行客观描述的教学资料。其主要特点就是具有 启迪性与实践性。
第一章 电子商务案列分析概述
电子商务案列分析
1.1
电子商务案例分析的定义及分类
1.2
电子商务案例分析的重要性
1.3
电子商务案例分析的分类及教学过程
1.1 电子商务案例分析的定义及分类
电子商务的基础 电子商务的分类
1 电子商务的基础
（一）电子商务
Internet
卖家
物流
买家
高效率，低成本，省时，省力， 无地域时间限制。
常见定义： 电子商务是指利用 互联网为工具，使 买卖双方不谋面地 进行的各种商业和 贸易活动。
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1 电子商务的基础
（二）电子商务与传统商业相比所存在的优势
（1）精减流通环节。 （2）增强客户和厂商的交流。
（3）加速资金流通。
（4）刺激企业间的联合和竞争。
（5）节省购物时间，增加客户选择余地。
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目录
2 电子商务案例分析的主要内容
电子商务网站背景资料
History
网站的成员构成 网站的发展史 经营策略 投资方
电子商务网站建设与维护方法分析
财务状况
网络平台技术分析
网站安全技术分析
网站维护方法分析
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目录
2 电子商务案例分析的主要内容
电子商务网站经营特色分析
由用于于不选择同2案分0sa%析例le角时度侧，重点得不出的同结，¥¥论同也一个有所案变例化会，适
由于网站类别不同，内容方面差异极大。根据网站 的类型来制定网站内容和格式。
网站的功能是为用户提供服务的基本表现形式。一 个网站有几个主要的功能模块，这些模块体现了一 个网站的核心价值。
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网1站规划的基本内容
是采用自建网站服务器，还是租用虚拟主机 选择操作系统，用unix，Linux还是Window2000/NT 采用系统性的解决方案 网站安全性措施 相关程序开发
电子商务网站建设与维护案例
第二章
电子商务案列分析
2.1
网站规划与设计案例
2.2
网站维护的案例
2.3
师生拓展
2.1
网站规划与设计案例
网站规划的基本内容 网站设计的主要步骤
网站的需求分析
网1站规划的基本内容
建立网站的目的是网站规划中的核心问题，需要非 常明确和具体。
域名对网络营销的成功具有重要意义。
（三） 教学案例的衡量标准
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3 电子商务案例分析在教学方面的重要性
（四）教学角度看——电子商务案例教学的重要性
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1.3 电子商务案例分析的分类及方法
电子商务案例的分类 电子商务案例分析 的教学全过程
1 电子商务案例的分类
（一）根据案例的作用分类
描述型 一般是指对企业电子商务问题发生的背景， 案例 以及企业处理过程和结果的客观真实的描述。
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1 电子商务案例的分类
已决策 型案例
决策点放在决策过程的终点决策选优上，案 例描述决策全过程，包括确定企业电子商务 问题，对问题及原因进行分析，企业针对问 题提出的若干个解决方案，最后采取的措施。
（三）根据案例的 决策点位置分类
半决策 型案例
这类案例在前半段描述企业出现的电子商务 问题，企业对此已采取的某些解决办法，但 这却引起了新的待决策问题的出现。对于这 种情况学生首先需评价前半段决策的正误， 然后对后半段出现的问题再选择解决方案。
未决策 型案例
这类案例通篇介绍描写企业电子商务背景、 生产经营过程及其结果，或者开门见山罗列 企业面临的待决策问题。这种案例没有一个 “标准”的决策答案，学生可灵活运用所学 的电子商务理论和技法，积极思考，提出合 理的解决办法和方案。
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2 电子商务案例分析的教学全过程
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读者要能够进行选择。
内容设计分析 营销方法分析
支付方式分析 物流配送方式分析
电子商务效益分析
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网站的盈利模式
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盈利渠道
经营方式分析
网站的发展方向 及前景展望
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3 电子商务案例分析在教学方面的重要性
（一）案例教学的含义 （二）教学Leabharlann 案例的选择上一页下一页
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3 电子商务案例分析在教学方面的重要性
网站服务器的稳定性和安全性 各种插件、数据库、图像、链接等方面是否工作正常 在不同接入速率情况下的网页下载速度 网页对不同浏览器的兼容性 网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等
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网1站规划的基本内容
1.网站推广的概念 2.网站推广需注意的问题
1.网站维护的内容 2.网站维护需注意的问题