问题原因分析技巧
存在的问题的原因及整改措施
存在的问题的原因及整改措施在日常生活和工作中，我们经常会遇到各种问题。
这些问题可能来自于个人行为、组织变革、社会环境等方面。
了解问题产生的原因并采取相应的整改措施是解决问题的关键。
本文将分析一些常见问题存在的原因，并提出相应的整改措施。
一、沟通不畅导致的问题1. 原因分析沟通不畅是许多问题产生的根源之一。
可能由于信息传递不准确或者传达方式不当导致信息无法有效获取，造成误解或者偏见。
此外，缺乏良好的沟通技巧以及意识形态上的差异也会阻碍有效沟通。
2. 整改措施为了解决沟通不畅带来的问题，采取以下整改措施是必要的：（1）加强双向沟通：倾听他人观点、理解他人需求，并清晰明确地表达自己；（2）提高沟通技巧：学习有效聆听、明确表达和适时反馈等技巧；（3）建立透明开放的沟通渠道：促进信息交流，避免信息的滞留和扭曲。
二、管理不善导致的问题1. 原因分析管理不善是诸多问题产生的重要原因之一。
可能由于领导风格过于强势或者过于威权，造成下属士气低落甚至流失；也可能由于权责划分不明确、执行力度不够等导致组织运转效率低下。
2. 整改措施为了解决管理不善带来的问题，可以采取以下整改措施：（1）培养有效的领导者：通过提供相关培训和发展机会，提高领导者对人员的激励和管理能力；（2）优化权责划分：明确各部门职责，并建立合理有效的协作机制；（3）加强团队建设：促进成员之间的相互信任和协作精神，增强团队凝聚力。
三、缺乏创新导致的问题1. 原因分析缺乏创新思维是一些问题存在的根本原因。
可能由于个人观念保守、组织文化束缚以及知识储备不足等因素，无法提出新颖的解决方案，无法适应变化的环境和需求。
2. 整改措施为了解决缺乏创新带来的问题，可以采取以下整改措施：（1）鼓励创新思维：建立培养创新意识和能力的机制，并给予相关奖励；（2）加强学习与知识管理：提供必要的培训和学习资源，提升员工在专业知识上的储备和竞争力；（3）营造开放、包容的工作氛围：鼓励员工提出不同观点，增加创新机会。
个人存在的主要问题及原因整改措施
个人存在的主要问题及原因整改措施一、个人存在的主要问题在现代社会中，每个人都有自己存在的问题和困扰。
下面将分析一些常见的个人问题，并探讨其可能的原因。
1. 学习能力不足许多人在学习上遇到了困难，无法高效地吸收和掌握知识。
这可能是由于缺乏有效的学习方法、学习动力不足或注意力不集中而导致。
2. 缺乏时间管理很多人感觉时间不够用，总是拖延任务并不能及时完成工作。
这可能是因为没有正确规划时间，没有合理安排任务优先级，或者对时间价值认识不够清晰造成的。
3. 情绪管理困难情绪管理能力低下是许多人面临的问题。
有些人可能难以控制自己的情绪，在压力下容易发脾气或变得沮丧和消极。
4. 交流困难有效沟通是成功个人发展和良好关系建立的基础。
然而，某些人有交流困难，无法清晰表达自己的想法和需求。
5. 缺乏自信许多人在面对新环境或挑战时存在缺乏自信的问题。
他们可能害怕失败或担心别人的评价，从而无法充分发挥自己的潜力。
二、个人存在问题的原因了解个人问题背后隐藏的原因对于制定有效的整改措施至关重要。
下面列出一些可能导致上述问题的原因。
1. 教育和家庭背景教育和家庭背景可以对个人能力和态度产生深远影响。
如果一个人没有接受良好的教育，缺乏扎实的基础知识和学习方法，那么他们就容易在学习方面遇到困难。
2. 社交压力社会中存在着各种形式的社交压力，如觉得必须取得特定成就或符合某种标准以获得认可和尊重。
这些压力可能导致个人情绪不稳定、自信心不足，并影响其与他人的良好交流。
3. 生活方式及时间安排现代生活节奏快，在忙碌中很难正确安排时间来充分学习和发展其他技能。
这会导致学习能力不足、时间管理困难和情绪管理问题。
4. 自我意识自我意识是指对自己的认知和评价，对于个人发展至关重要。
缺乏自信意味着一个人可能不相信自己有能力成功，这会影响他们解决问题、面对挑战和建立良好的社交关系。
三、个人存在问题的整改措施针对上述问题，可以采取以下整改措施来改善个人状态并实现进步。
有效解决问题的10个技巧：分析与解决根本原因
有效解决问题的10个技巧：分析与解决根本原因引言每个人在生活和工作中都会遇到各种各样的问题。
这些问题可能是简单的和容易解决的，也可能是复杂的和困扰人的。
面对问题时，我们常常只关注表面现象，而忽视了问题背后的根本原因。
然而，只有解决根本原因，才能真正解决问题，而不是只是处理表面症状。
本文将介绍十个有效解决问题的技巧，并重点讨论如何分析和解决问题的根本原因。
1. 审视问题的全貌要有效解决问题，首先需要全面了解问题的全貌。
我们需要问自己一些基本的问题，例如问题是什么，为什么会出现这个问题，问题的影响范围是什么等等。
通过全面了解问题，可以帮助我们聚焦并找出解决问题的根本原因。
2. 收集相关信息分析问题的根本原因需要充分收集相关的信息。
这可以包括数据、报告、意见等等。
通过收集和整理这些信息，我们可以更好地了解问题的背景，从而找出问题的根本原因。
3. 列出可能的原因在分析问题的根本原因时，我们需要列出可能的原因。
这包括所有与问题有关的因素。
通过列出这些因素，我们可以更好地理解问题，并有针对性地查找问题的根本原因。
4. 确定根本原因在分析问题的根本原因时，我们需要排除其他次要原因，聚焦于问题的核心。
这需要我们仔细分析和权衡各个因素，并找出最关键的原因。
只有找到根本原因，才能真正解决问题。
5. 使用鱼骨图分析鱼骨图是一种常用的工具，用于分析问题的根本原因。
通过绘制鱼骨图，我们可以将问题分解为不同的因素，然后进一步分析每个因素的原因。
这有助于我们更深入地理解问题，找出根本原因。
6. 5W1H法则在分析问题的根本原因时，我们可以使用5W1H法则。
这意味着我们需要回答以下问题：什么（What），为什么（Why），何时（When），何地（Where），谁（Who），以及如何（How）。
通过回答这些问题，我们可以更全面地了解问题，找出根本原因。
7. 制定解决计划了解问题的根本原因后，我们需要制定解决计划。
这包括明确解决目标、确定解决步骤、分配资源等等。
有效的问题分析技巧与解决方案
有效的问题分析技巧与解决方案问题在我们生活和工作中随处可见，无论是个人生活中的小问题还是组织中的复杂困难，如何有效地分析问题并找到解决方案成为了一项必备的技能。
本文将介绍一些有效的问题分析技巧以及解决方案，帮助读者在面对各种问题时能够更加理性和高效地应对。
一、问题分析技巧1. 定义问题范围：在开始解决问题之前，首先需要明确问题的范围和边界。
将问题具体化，确保清晰地了解需要解决的核心问题是什么，避免陷入琐碎细节的困扰。
2. 收集信息：收集相关的信息和数据，以帮助我们更好地了解问题的背景和形成原因。
可以通过调查问卷、访谈、文献研究等方法来获取必要的信息，并建立问题分析的基础。
3. 列举问题因素：将问题拆解为不同的因素，并进行分类和归纳。
在这个过程中，要注意将主要因素和次要因素区分开来，并理清它们之间的因果关系。
这有助于我们更清楚地认识问题的本质，从而有针对性地提出解决方案。
4. 制定问题分析框架：制定一个合适的问题分析框架，用于整理和归纳问题的各个方面。
常用的问题分析框架有SWOT分析、五力模型分析等，选择适合问题特点的框架能够更好地帮助我们全面地认识和分析问题。
5. 利用工具和技术：在问题分析的过程中，可以借助一些工具和技术来辅助分析。
比如鱼骨图、思维导图、流程图等。
这些工具能够帮助我们更清晰地呈现问题的本质和关键要素，从而更有针对性地提出解决方案。
二、解决方案1. 提出多种可能性：在解决问题时，应该保持开放的思维，提出多种可能的解决方案。
通过对比和评估各种方案的优劣，找到最合适的解决方案。
2. 加强团队合作：问题的解决往往需要多方面的专业知识和资源。
因此，加强团队合作，集思广益，可以更好地促进问题的分析和解决。
每个团队成员都可以提供不同的视角和想法，为问题解决提供更多可能性。
3. 检验解决方案：在采取行动之前，应该对解决方案进行测试和评估。
根据测试结果，进一步优化解决方案，确保其能够有效解决问题并达到预期目标。
存在问题的原因分析及整改措施
存在问题的原因分析及整改措施一、问题的存在及表现在日常生活和工作中，我们会遇到各种问题，这些问题可能涉及个人行为、组织运作、社会发展等方面。
在本文中，我们将探讨存在问题的原因分析及整改措施。
问题一：缺乏沟通和交流在工作和生活中，人们经常面临沟通和交流的问题。
可能是因为人们不愿意主动与他人交流，也可能是由于沟通渠道的不通畅，导致信息无法传递。
这种情况下，很容易导致误解、冲突和不良关系的产生。
问题二：效率低下在现代社会，人们追求高效率的工作和生活方式。
然而，很多时候我们会发现，工作效率往往不尽如人意。
这可能是因为人们缺乏正确的工作方法和技巧，也可能是由于工作环境的限制，导致工作效率低下，无法充分发挥个人和组织的潜力。
问题三：缺乏创新和创造力创新和创造力是现代社会发展的推动力。
然而，许多人在日常工作中缺乏创新意识和创造力，导致工作变得呆板和枯燥，无法满足社会和个人的需求。
问题四：缺乏团队合作精神团队合作是现代组织和管理的重要组成部分。
然而，许多人在团队中缺乏合作精神，往往更注重个人利益而忽视团队利益，导致团队协作效果不佳。
问题五：缺乏自我管理能力在现代社会，人们需要不断地面对各种各样的工作和生活压力。
然而，很多人缺乏自我管理能力，无法有效地处理各种问题和挑战，导致个人发展受限。
二、问题的原因分析1.缺乏沟通和交流的原因分析：（1）人们缺乏沟通和交流技巧，不知道如何与他人进行有效的沟通。
（2）缺乏信任和理解，导致信息无法传递和接收。
（3）沟通渠道不通畅，信息无法及时传递。
2.效率低下的原因分析：（1）人们缺乏正确的工作方法和技巧，导致工作效率低下。
（2）工作环境不良，限制了人们的工作效率。
（3）缺乏正确的时间管理，导致工作效率低下。
3.缺乏创新和创造力的原因分析：（1）个人对创新和创造力的重要性缺乏认识。
（2）缺乏正确的思维方式和方法，无法发挥创新和创造力。
4.缺乏团队合作精神的原因分析：（1）个人注重个人利益而忽视团队利益。
自我评估(存在问题及原因分析、今后努力方向及纠正措施)
自我评估(存在问题及原因分析、今后努
力方向及纠正措施)
自我评估
存在问题及原因分析
1. 学术表达能力不足：在学术写作中，我常常遇到表达不清晰或者逻辑不严谨的问题。
这可能是因为我在组织思路和提炼核心观点方面缺乏经验。
2. 研究深度不够：我的研究还有待深入挖掘和发掘。
有时候在撰写论文时，我可能未能全面了解相关领域的最新进展，导致研究的深度有所欠缺。
3. 缺乏时间管理技巧：我发现自己经常面临时间不足的问题。
我有时难以合理安排时间来进行研究和写作，导致工作效率低下。
4. 缺乏阅读广度：我在学术领域的阅读范围相对狭窄。
这可能影响到对不同观点和学术流派的全面理解和分析。
今后努力方向及纠正措施
1. 提升学术写作技巧：我将积极寻求研究资源，如书籍、论文
和培训课程，来提高自己的学术表达能力。
我会注意逻辑性和清晰度，同时研究如何组织思路和提炼核心观点。
2. 加强研究：我将深入研究所选领域，并关注最新的学术进展。
我会积极参与学术讨论和交流，以扩宽自己的研究思路和深度。
3. 提高时间管理能力：我将研究有效的时间管理技巧，如制定
详细的计划和设定优先级。
我会合理安排时间，并克服拖延的惯，
以提高工作效率。
4. 扩大阅读广度：我会广泛阅读相关学科的文献，包括不同学
派和观点的著作。
这将有助于我更全面地理解和分析学术领域的知识。
以上是我自我评估存在的问题及原因分析以及今后的努力方向和纠正措施。
我相信通过积极努力和不断学习，我能够提高自己的学术水平和写作能力。
分析问题根源的工作总结技巧
分析问题根源的工作总结技巧问题总结是解决问题的关键步骤之一，它有助于我们更好地了解问题的本质和原因，从而采取正确的措施解决问题。
在工作中，我们经常需要进行问题总结，以提高工作效率和质量。
以下是我总结出的十个关于如何进行问题总结的技巧。
技巧一：明确问题在分析问题根源之前，我们首先需要明确问题的具体内容与范围。
明确问题的定义有助于我们将其局限在可管理的范围内，并避免无谓的纠结与混淆。
技巧二：搜集信息在分析问题根源时，我们需要搜集相关的信息和证据。
这些信息可以来自于各种渠道，例如现场观察、文件资料、专家意见等。
通过搜集信息，我们可以更全面、准确地了解问题的情况。
技巧三：分类归纳将搜集到的信息进行分类归纳是问题总结的重要环节之一。
通过分类归纳，我们可以从众多细节中抽丝剥茧，找出问题的主要症结，提高问题分析的效率和准确性。
技巧四：比较对照在进行问题总结时，将问题与类似的案例进行对照是一种有效的方法。
通过比较对照，我们可以发现不同的问题之间可能存在的共性和差异，从而更好地理解问题的根源。
技巧五：追溯溯源问题的根源往往是隐藏在表象之下的。
对于问题根源的追溯溯源，可以通过回溯时间线、查找历史记录、调查调研等方式进行。
通过追溯溯源，可以更准确地找到问题的本质所在。
技巧六：逻辑思考在进行问题总结时，逻辑思考是必不可少的。
运用逻辑思维，我们可以清晰地展示问题的逻辑链条，找出各种因果关系，确保问题总结的严谨性和准确性。
技巧七：团队协作问题总结往往需要多人协作，共同分析和讨论。
通过团队协作，可以集思广益，不同角度的视角可以帮助我们更全面地思考问题及其根源，从而达到更好的总结效果。
技巧八：剖析细节在进行问题总结时，细节往往能够揭示问题的本质。
因此，我们需要耐心且仔细地剖析细节，挖掘细节中所蕴含的问题根源，以便找到更可行的解决方法。
技巧九：提出建议问题总结不仅仅是找到问题根源，还要提出相应的解决建议。
通过深入分析和总结，我们可以给出具体、明确的建议和措施，帮助我们解决问题。
护理工作现存的问题原因分析及整改措施
护理工作现存的问题原因分析及整改措施随着社会的发展和科技的进步，医疗卫生事业得到了前所未有的重视和发展。
护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分，其质量直接关系到患者的生命安全和生活质量。
然而，当前我国护理工作中仍存在一些问题，影响了护理工作的质量和患者的满意度。
本文将对护理工作现存的问题进行分析，并提出相应的整改措施。
一、护理工作现存的问题1. 护理人员素质参差不齐：护理人员的文化程度、专业技能和职业素养等方面存在较大差距，部分护理人员业务不熟悉，操作不规范，难以满足患者的护理需求。
2. 护理人员配置不足：我国护理人员配置比例偏低，护理人员的工作压力大，难以对患者进行全方位的护理。
过程中，缺乏与患者的沟通和交流，导致患者对护理工作的满意度降低。
4. 护理质量监控不足：护理质量监控体系不完善，护理管理体制不够严格，导致护理工作中的一些问题难以被发现和及时整改。
5. 护理人员培训不足：部分护理人员缺乏专业培训，对新技术、新设备的应用不够熟练，影响护理工作的效率和质量。
6. 护理人员职业道德问题：部分护理人员职业道德素质不高，对患者缺乏关爱和责任心，导致护理工作中的失误和差错。
二、问题原因分析1. 护理人员素质参差不齐的原因：部分护理人员学历不高，专业培训不足，导致业务水平不高。
2. 护理人员配置不足的原因：医疗卫生机构对护理工作的重视程度不够，护理人员编制不足。
缺乏沟通培训，对患者心理需求把握不足。
4. 护理质量监控不足的原因：护理管理体制不完善，护理质量监控体系不够健全。
5. 护理人员培训不足的原因：医疗卫生机构对护理人员培训投入不足，护理人员自身学习意识不强。
6. 护理人员职业道德问题的原因：部分护理人员职业道德教育缺失，职业素养不高。
三、整改措施1. 提高护理人员素质：加强对护理人员的选拔和培训，提高护理人员的学历和专业素质。
2. 合理配置护理人员：根据患者需求和护理工作量，合理配置护理人员，减轻护理人员的工作压力。
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如何制订有效的改进措施
5WHY分析的步骤：
1.）首先理解形势 * 识别问题 * 研究症状 * 清晰正确地阐述问题（焦点） 2.）然后调查原因 * 不断提问为什么前一个事件会发生，直到回答“没有好的理由
或一个新的故障模式被发现时才停止提问。 * 解释根本原因以防止问题重复发生。 * 文件中所有带有“为什么”的语句都会定义真正的根源（通常需
--设备 --材料 --程序 --培训
机器 物料 方法 人员的培训及行为
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
鱼骨图
设备
物料
方法
行为
人员
问题
培训
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
设备的问题
- 冷却设备故障 - 加热设备故障 - 螺丝松动 - 注塑机吨位不匹配
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
材料的问题
- 供应商来料标签错误 - 原材料已受污染 - 材料被不正确储存
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
方法的问题
-抽样的频率不足够 - 预防性的维护不足够 - 程序太复杂而不能执行 - 程序缺少所需的信息
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
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如何制订有效的改进措施
案例2 为什么杰弗逊纪念馆大厦 墙壁受腐蚀？
试思考：除了拉上窗帘，还有没有其它的解决办法呢： 1.）使用没有腐蚀性的清洁剂 2.）捕杀燕子 3.）杀死蜘蛛 4.）杀死房间内的昆虫
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如何制订有效的改进措施
5个为什么的优点
满足顾客的需求
– 找出问题发生的根源，彻底解决之 – 对缺乏的能力作出说明以便发现问题 – 重视潜在的系统性问题
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
一般问题的模式
- 指导我们按逻辑顺序分析问题 - 决定问题发生的可能来源 - 问题的来源可能不止一个
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
一般问题模式
设备
程序 培训 人的行为
材料
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
一般问题的模式
如何制订有效的改进措施
2.2活用统计分析
------以选定要解决的问题
Data 定期 统计 分析
X X月份直方图 问题显现
如何制订有效的改进措施
2.3开始问题原因的调查
两步过程
-确定问题的可能来源 -确定真正的根本原因
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
- 一般问题的模式 - 鱼骨图
格式容易被所有人理解
– 为什么-为什么图表会把因果路径简单地呈现出来 – 因果会被概括成摘要而不需要技术细节
提供一种大众语言而不必去考虑使用的方法
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如何制订有效的改进措施
5WHY的注意事项
总的指导方针 –要天真一些 –要绝对的客观 –不要认为答案是显而易见的 –如果你自己不完全熟悉过程，就组建一个多功 能的工作组来完成分析
如何制订有效的改进措施
2.4 如何对主要问题进行原因分析
可以用5WHY发掘问题的根本原因。
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如何制订有效的改进措施
2.4 .1如何对主要问题进行原因分析
5个WHY分析，又称“为什么-为什么”分析。 是一种探索问题原因的方法。对一个问题连续发 问5次，每一个“原因”都会紧跟着另外一个“ 为什么？”直到问题的根源被确定下来。
问题发生
人们的行为与培训
-使用错误的设备 -没有按时执行在线检查 -员工没有培训 -培训无效 - 4M变更后没有培训
有无 制定 标准
有无 遵守
无 制定工作指导书
无
不知、不能、不愿是Biblioteka 了解否 培训标准
否
合理
否
是
调离工作岗位
修改标准
如何制订有效的改进措施
2.3.1确定问题的可能来源
- 使用具体的和精确的语言 - 用头脑风暴法收集各种可能的原因 - 挑战每个 M - 剔除不可能的原因 - 调查每个可能的原因
-问题发生了，忙了一阵子总算平息了，但到 底 是 什么原因造成，答案依然是‘不知道’
如何制订有效的改进措施
2.2活用统计分析
------以选定要解决的问题
见树见林
-甲不良今天出现了两次，但在整个月中是占第一位 ? 还是第二位?
了解趋势
-每天不良有起有落，长期而言是上升？还是下降？
发掘潜在问题
-多看、多听、勤问、勤察只能发掘看得见的问题，而 对于潜在问题必须靠定期的统计分析才能发现
3
如何制订有效的改进措施
1.0 概念解释
1.2 案例 “工作现场忘了挂作业指导书” 某组长制定的纠正和预防措施为： “立刻在现场 补挂作业指导书” 请思考这算不算一个完整的纠正措施。
4
如何制订有效的改进措施
2.0问题根本原因
--------的调查及分析技巧
-定期现场诊断 -活用统计分析，选定要解决的问题 -开始问题原因的调查 -鱼骨图 - Why-Why分析
若问题的答案有一个以上的原因，则应找出每个 原因的根源。
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如何制订有效的改进措施
如何填写5WHY格式
修改前的5WHY填写格式。 修改后的5WHY规范填写格式。
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如何制订有效的改进措施
谢 谢！
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机器不能运转了 （1）[为什么，机器会停止呢/] 因为电量超过负荷，以致烧断了保 险丝。 （2）[为什么电量会超过负荷呢？] 因为轴承部分的润滑不够。
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如何制订有效的改进措施
案例1 为什么机器停止运转
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如何制订有效的改进措施
案例1 为什么机器停止运转
3）[为什么润滑不够？] 因为唧筒（PUMP）未充分汲起。 4）[为什么唧筒未被充分汲起？] 因为轴有磨耗，附着了一些胶状物。 5）[为什么会产生磨耗？] 因为没安装滤网，切下了一些胶状物。 如上述所言，内因保险丝断掉一事， 就必须对现场提出各种对策。
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如何制订有效的改进措施
案例2
为什么杰弗逊纪念馆大厦 墙壁受腐蚀？
4.）为什么燕子以喜欢聚集到这里？ 是因为建筑物上有它喜欢吃的蜘蛛？ 5.）为什么会有蜘蛛？ 蜘蛛爱在这里安巢，是因为墙上有大量它爱吃的飞虫 6.）为什么墙上飞虫繁殖得这样快？ 因为尘埃在从窗外射进来的强光作用下，形成了刺激飞虫生长的 温床。 解决问题的结论是：拉上窗帘。 杰弗逊大厦至今完好无损。
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如何制订有效的改进措施
案例1 为什么机器停止运转
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如何制订有效的改进措施
案例2 为什么杰弗逊纪念馆大厦 墙壁受腐蚀
美国华盛顿广场的杰弗逊纪念馆大厦年久失修，表面斑驳陈旧， 政府非常担心，派专家调查原因。
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如何制订有效的改进措施
案例2 为什么杰弗逊纪念馆大厦 墙壁受腐蚀
1）为什么大厦表面班驳陈旧？ 专家发现，冲洗墙壁所用的清洁剂对建筑物有腐蚀作用，该大厦 墙壁每年被冲洗的次数大大多余其他建筑，腐蚀自然更加严重。 2.）为什么经常清洗呢？ 因为大厦被大量的燕粪弄得很脏。 3.）为什么会有那么多的燕粪呢？ 因为燕子喜欢聚集到这里，
要5个“为什么”） 3.）最后根据程序把5个为什么分析形成文件
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如何制订有效的改进措施
5个为什么链式图表
问题
1 – 为什 么?
1 – 原因
2 -为什 么?
2 -原因
3 -为什 么?
3 -原因
4 -为什 么?
4 -原因
5 -为什 么?
5 –根源
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如何制订有效的改进措施
案例1 为什么机器停止运转
旧病复发,恶性循环
-甲不良上个月才下降,这个月又上升了
-材料异常两周前才消除,本周又出现了异常
-产品曾因甲不良而退货，本次又因甲不良太高而退货
-昨天材料用错了，今天又再度发生
如何制订有效的改进措施
2.1现场诊断
------以确认是否存在以下问题：
自然消失，不明究理
-甲不良突然升高，然后又自然消失
-因为自然消失，注意力也跟着消失，一直不 明究理
2
如何制订有效的改进措施
1. 0概念解释
1.1案例分析 工作现场忘了挂作业指导书，如果措施只是补挂作业指导书， 那就是治标，并不能防止以后还会漏挂，不能算是纠正措施； 如再加上一条，开拉前由组长巡线，检查有没有作业指导书， 并在相应文件中作出规定，这就是治本了。综合起来就是一 个较完整的纠正措施了。
如何制订有效的改进措施
2.1现场诊断
------以确认是否存在以下问题：
顾此失彼，此起彼伏
-甲不良降低,跟着乙不良上升 -丙不良减少,丁不良又起来 -丁不良压下去了,甲不良又高起来 -东边扑灭了,西边又告急了 -昨天材料用错了,今天温度又调错了
如何制订有效的改进措施
2.1现场诊断
------以确认是否存在以下问题：
如何制订有效的改进措施
问题原因分析技巧
（教你如何寻找问题根本原因）
教师：栾剑 日期： 2012年10月9日
如何制订有效的改进措施
1. 0概念解释
1.1 什么是纠正措施 如根据ISO9001条款8.5.2的解释，纠正措施是针对发生 的不合格，采取行动，消除不合格，防止不合格的再 发生。由此可知，纠正措施不仅仅是治标，还要治本。