校园网络超市创业项目计划书
校内超市创新创业计划书

校内超市创新创业计划书1. 项目背景和市场分析随着社会经济的快速发展,大学生活水平也越来越高,消费需求不断增加。
校园超市作为大学生生活中不可或缺的一部分,承担着提供日常生活用品、食品等服务的重要角色。
然而,目前很多校园超市的经营模式相对传统,缺乏创新,产品单一,服务差异化不明显,导致竞争日益激烈。
针对这一现状,我们计划打造一家以创新为核心的校园超市,致力于提供更加便捷、多元化的商品和服务,满足大学生日常生活的各种需求。
通过不断创新和优化经营模式,提升服务质量,争取在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 项目定位和核心竞争力我们的校园超市定位为“品质生活,创新未来”,主打创新、便捷和服务。
核心竞争力主要体现在以下几个方面:(1)产品创新:引入优质的生活用品、食品等商品,丰富产品种类,满足大学生多元化的消费需求。
定期更新商品,跟踪潮流,保持商品新鲜度。
(2)服务创新:提供24小时便利领取服务,方便学生随时购物。
推出快递代收、生活物品定期送货等服务,提高生活质量。
(3)价格优势:通过与供应商直接合作,减少中间环节,确保价格优势,提供实惠的商品。
同时,推出优惠促销活动,吸引更多顾客。
(4)社交化营销:利用大数据技术,分析顾客消费习惯,个性化推荐商品,提升用户体验。
同时,结合校园活动,开展线上线下互动,增加用户粘性。
3. 经营模式和运营策略(1)经营模式:我们的校园超市将采用线上线下相结合的模式,线上提供预定、支付等服务,线下提供商品展示、取货等服务。
同时,打通校园网点,覆盖更多学生,提升便捷性。
(2)运营策略:我们将注重人才培养,建立专业团队,提高服务质量。
注重品牌建设,打造独特的企业文化,塑造高端形象。
注重营销策略,开展多样化促销活动,提升市场份额。
4. 市场推广和发展规划(1)市场推广:我们将采用多种方式开展市场推广,包括线上广告、校园活动、合作推广等,提高企业知名度和影响力。
同时,加大社交媒体推广力度,与校园大V、社团合作,提升品牌曝光度。
校园线上超市创业计划书

校园线上超市创业计划书一、项目背景随着互联网的普及和人们生活节奏的加快,线上购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
尤其是在大学校园里,学生们由于学习繁忙和时间紧张,很多时候无法到实体店购买生活用品和食品。
因此,线上超市在校园具有广阔的市场空间。
可以满足学生们的生活所需,方便他们随时随地进行购物。
本团队计划在校园中开设一家线上超市,为学生们提供便捷快捷的购物方式,同时也为校园带来更多的经济效益。
二、项目简介1. 项目名称:校园线上超市2. 项目性质:电子商务3. 项目目标:为校园学生提供便捷快捷的购物服务,打造线上校园购物新体验4. 项目规模:初期以校园内部为主,后期拓展到周边高校三、市场分析1. 市场需求:随着生活水平的提高,学生们对于生活品质的需求也越来越高。
校园周边的实体超市和便利店虽然提供了一定的购物服务,但存在着购物不便捷、购物选项有限等问题。
因此,线上超市成为了一个备受欢迎的选择。
2. 竞争分析:目前在校园市场中,虽然存在一些线上购物平台,但大部分还是面向整个市场,对于学生族群并不具备专属服务。
因此,本项目通过专注校园市场,提供专属的服务和产品,能够占据一席之地。
四、具体产品1. 生活用品:包括洗护用品、卫生纸、洗衣液等日常生活用品2. 食品饮料:包括零食饮料、速食食品、方便食品等3. 其他产品:包括文具、书籍、电子产品等五、运营模式1. 采购商品:通过与供应商合作,获取各种商品的进货渠道,确保商品的质量和价格优势。
2. 销售渠道:通过线上平台和校园宣传,吸引学生群体进行购买。
3. 服务升级:通过不断优化服务和产品,提高用户体验,留住稳定的用户群体。
六、市场推广1. 社交媒体推广:通过微信、微博等社交媒体,进行线上推广,吸引用户关注。
2. 校园宣传:在校园内设置宣传点,通过海报、传单等方式进行宣传。
3. 促销活动:定期开展促销活动,吸引用户参与,拉动销售。
七、团队建设1. 创始人:负责项目的立项和整体方向,拥有丰富的线上购物经验。
网络校园超市策划书范文3篇

网络校园超市策划书范文3篇篇一《网络校园超市策划书范文》一、项目背景随着互联网的快速发展和校园生活的日益丰富,建立一个网络校园超市具有很大的潜力和需求。
本策划书旨在为在校园内打造一个便捷、高效、多样化的网络购物平台提供详细的规划和策略。
二、项目目标1. 为在校师生提供便捷的购物体验,满足日常学习和生活需求。
2. 建立稳定的供应商合作关系,确保商品的质量和供应稳定。
3. 提升校园超市的知名度和美誉度,成为校园内的首选购物平台。
三、市场分析1. 需求分析:在校师生对各类生活用品、食品、文具等有较大的需求,且希望能够通过便捷的方式进行购买。
2. 竞争分析:目前校园内可能存在传统实体超市,但网络校园超市具有不受时间和空间限制的优势。
四、服务内容1. 提供丰富的商品种类,包括食品、饮料、生活用品、文具、电子产品等。
2. 便捷的在线购物平台,支持多种支付方式。
3. 快速的配送服务,确保商品及时送达。
4. 个性化的推荐和促销活动。
五、运营模式1. 搭建网络平台:建立易于操作和浏览的网站和移动应用程序。
2. 商品采购:与优质供应商合作,确保商品质量和价格优势。
3. 配送团队:组建专业的配送团队或与第三方物流合作。
4. 营销推广:通过校园宣传、社交媒体、会员制度等方式进行推广。
六、盈利模式1. 商品销售利润。
2. 与供应商的合作返利。
3. 广告收入。
七、营销策略1. 举办开业优惠活动,吸引首批用户。
2. 与学校社团合作,进行推广。
3. 推出会员制度,提供积分、折扣等优惠。
4. 定期举办促销活动。
八、人员配置1. 管理人员:负责整体运营和管理。
2. 采购人员:负责商品采购。
3. 技术人员:维护网络平台。
4. 客服人员:处理用户咨询和投诉。
5. 配送人员:负责商品配送。
九、财务预算1. 平台建设费用。
2. 人员工资。
3. 采购成本。
4. 营销费用。
5. 其他运营成本。
十、风险评估与应对1. 技术风险:确保网络平台的稳定性和安全性,定期进行维护和升级。
高校超市创业方案策划书3篇

高校超市创业方案策划书3篇篇一高校超市创业方案策划书一、前言随着高校校园的不断发展和学生人数的增加,超市作为学生日常生活中不可或缺的一部分,具有很大的市场潜力。
本创业方案旨在在高校内开设一家超市,为学生提供便捷、优质的购物体验。
二、店铺概述1. 店铺名称:[超市名称]2. 店铺选址:选择位于高校校园内或周边,交通便利,人口密集的位置。
3. 店铺规模:根据市场需求和资金情况,确定超市的大小。
4. 店铺定位:以满足学生日常需求为主要目标,提供多样化的商品种类和优质的服务。
三、市场分析1. 目标市场:高校学生是主要的目标客户群体,包括本科生、研究生和教职工。
2. 市场需求:学生对日常生活用品、食品、饮料、文具等商品有较大的需求。
3. 市场竞争:分析周边已有的超市和便利店,了解其优势和不足,制定差异化竞争策略。
四、商品采购2. 定期进行市场调研,了解学生的需求和喜好,及时调整商品种类和采购计划。
3. 控制库存,减少积压和浪费,提高资金周转率。
五、店铺运营1. 人员招聘与培训:招聘有经验的收银员、理货员和管理人员,进行专业培训,提高服务水平。
2. 库存管理:建立科学的库存管理系统,实时监控库存情况,确保商品的充足供应和避免积压。
3. 营销策略:通过促销活动、会员制度等方式吸引学生,提高顾客满意度和忠诚度。
4. 客户服务:提供优质的客户服务,及时解决学生的问题和投诉。
六、财务分析1. 投资预算:包括店铺租金、装修、设备采购、商品采购、人员工资等方面的费用。
2. 收入预测:根据市场需求和销售情况,预测店铺的收入。
3. 成本控制:严格控制成本,包括采购成本、运营成本、人员成本等,提高盈利能力。
4. 盈利分析:定期进行财务分析,评估店铺的盈利状况,及时调整经营策略。
七、风险评估与应对1. 市场风险:分析市场变化和竞争对手的情况,及时调整经营策略。
2. 库存风险:合理控制库存,避免积压和浪费。
4. 财务风险:合理规划资金,控制成本,确保店铺的财务稳定。
校园水果超市syb策划书3篇

校园水果超市syb策划书3篇篇一《校园水果超市 SYB 策划书》一、项目简介1. 项目名称:校园水果超市2. 项目类型:零售3. 项目经营范围:水果、水果制品4. 项目经营理念:以新鲜、健康、美味的水果为基础,提供优质的服务,满足学生和教职工的需求。
二、市场分析1. 目标市场:本项目的目标市场主要是学校内的学生和教职工。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对水果的需求也越来越大。
学生和教职工对水果的需求主要集中在新鲜、健康、美味和方便上。
三、店铺选址1. 选址原则:店铺选址应该选择在学校内人流量较大的地方,如学生宿舍区、教学楼附近等。
2. 具体选址:经过市场调研和分析,我们认为在学校内的学生宿舍区开设水果超市是比较合适的。
这里人流量较大,而且学生们购买水果的需求也比较旺盛。
四、店铺装修1. 装修风格:店铺装修应该以简洁、明亮、舒适为主,营造出一种轻松、愉悦的购物氛围。
2. 装修材料:装修材料应该选择环保、耐用、易清洁的材料,如地砖、墙面漆、灯具等。
3. 装修布局:店铺布局应该合理,水果陈列应该整齐、美观,方便客户挑选和购买。
五、产品与服务1. 产品种类:我们将提供各种新鲜、健康、美味的水果,如苹果、香蕉、橙子、草莓、葡萄等。
同时,我们还将提供一些水果制品,如水果沙拉、水果汁等。
2. 产品质量:我们将严格控制产品质量,确保所售水果符合国家卫生标准和质量标准。
3. 服务理念:我们将以客户为中心,提供优质的服务,让客户感受到我们的关怀和尊重。
4. 服务内容:我们将提供免费的水果切割和包装服务,方便客户携带和食用。
同时,我们还将提供送货上门服务,满足客户的特殊需求。
六、营销策略1. 产品策略:我们将不断优化产品结构,提高产品质量,满足客户的需求。
2. 价格策略:我们将根据市场需求和成本情况,制定合理的价格策略,确保产品价格具有竞争力。
3. 渠道策略:我们将通过多种渠道进行销售,如店铺销售、网络销售、电话销售等。
学校超市项目策划书3篇

学校超市项目策划书3篇篇一《学校超市项目策划书》一、项目概述1. 项目背景随着学校规模的扩大和学生人数的增加,对超市的需求日益增长。
本项目旨在在学校内开设一家超市,为学生提供便捷的购物服务。
2. 项目目标3. 项目内容超市的选址、装修和设备采购;商品采购和供应链管理;人员招聘和培训;营销策略制定和推广。
二、市场分析1. 目标市场学校师生,包括学生、教职工和家属。
2. 市场需求学生对日常用品、食品、饮料、文具等商品有较大需求。
教职工对办公用品、食品等有一定需求。
3. 市场竞争分析周边超市的竞争情况,找出差异化竞争优势。
三、项目实施1. 选址分析选择学校内或周边合适的位置,交通便利,人流量大。
2. 装修设计根据超市定位和目标客户群体,进行个性化的装修设计。
3. 设备采购采购适合超市运营的货架、收款机、冷藏设备等。
4. 商品采购5. 人员招聘招聘经验丰富的超市管理人员和员工,进行专业培训。
6. 开业筹备制定开业促销方案,进行宣传推广。
四、营销策略1. 品牌建设打造独特的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动定期举办促销活动,吸引学生和教职工购买。
3. 会员制度建立会员制度,提供积分、优惠等福利,增加客户粘性。
4. 线上营销利用社交媒体、校园论坛等渠道进行线上推广。
5. 合作推广与学校相关部门、社团等进行合作推广。
五、运营管理1. 库存管理建立科学的库存管理系统,控制库存水平,避免积压和缺货。
2. 质量管理严格把控商品质量,确保食品安全和品质。
3. 客户服务提供优质的客户服务,解决顾客问题,提高顾客满意度。
4. 数据分析定期分析销售数据和顾客反馈,优化商品种类和营销策略。
六、财务分析1. 投资预算包括设备采购、装修、商品采购、人员工资等方面的费用。
2. 收入预测分析销售额、利润等指标,预测项目的盈利能力。
3. 成本控制加强成本管理,控制采购成本、运营成本等。
4. 盈利分析制定合理的盈利模式,确保项目的可持续发展。
校园超市策划书
校园超市策划书关于校园超市策划书(通用5篇)校园超市策划书篇1前言近几年,电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。
电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。
正是在这种趋势下,很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。
e—sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校园网络超市,面临着十分激烈的市场竞争。
如何生存和发展,这是它面临的十分紧迫的课题,本策划力求从的定位,提出的发展方向和营销策划。
一、执行概要二、目前营销状况(1)市场状况(2)产品状况(3)竞争状况(4)宏观环境状况三、优势与劣势四、目标(1)财务目标(2)营销目标五、营销战略(1)目标市场(2)定价(3)销售渠道(4)销售队伍(5)服务(6)广告(7)促销(8)销售方式六、开业行动方案(销售活动安排)七、结束语一、执行概要校园网络超市要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才会进步,才能在市场竞争中脱颖而出。
这里所说的“创新”是对原来的零售企业的市场形象进行一场真正的“革命”,总的来说包括以下两个方面。
(1)超市购物空间转移革命。
传统的超市都是可以看得见、摸得着的实体超市,考虑到校园空闲的空间少,且我们企业是股份制,手头上的资金不宽裕,我们第一步先采取网络超市的模式,省去场地租金的支出,且现今上网人数俱增,校园里每一个人都会上网,这就是一个充满商机的地方。
提供舒适便利的网上购物环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校园网络超市的改革发展方向。
(2)超市的功能革命。
校园网络超市是一家零售企业,从旧的观念看,超市是购物的场所,但是校园网络超市不仅仅是购物的场所,还是一个对消费者具有相当吸引力的“网上生活娱乐空间”,把购物、音乐、健康、服务、游戏等组成一个整体,发挥校园网络超市综合的网上生活功能。
校园网络超市面对外部环境的新变化、市场竞争的新挑战,必须对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行创新,只有这样才能稳操胜劵,校园网络超市才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。
网上超市创业计划书5篇
网上超市创业计划书5篇创业工作计划书篇1一、创业背景我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。
物流竞争激烈,电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以先进的技术和最快的速度完成我们客户所需要的服务。
依靠先进的技术去获取广阔的市场。
整个长江沿岸经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了九江处于中心地区,交通枢纽城市,良好的交通业基础和地理环境为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台。
二、公司的创立利达物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在交通枢纽城市—九江,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务:包含物流的基本业务物流网络技术服务,咨询,公司物流策划,并积极发展电子商务物流,并承担运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送等业务。
三、公司的发展规划第一年,公司成立,物流技术网络信息平台的建设,办公场所,完成业务流程设计,建立仓储,在九江地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。
第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。
建成全国领先的的物流网络管理技术,积极开发先进的促进物流发展的网络技术,逐步与国内外的企业联系业务,成为其在长江沿岸地区的物流服务提供商。
第三年的发展,我们将与各地的大型物流企业和厂商合作,进一步促进全国各地与地区的贸易物流。
我们对于不同类的物流企业和厂商将根据顾客的要求设计不同的物流方案,以客户为中心,切实为客户提供最优质的物流服务。
做到先进、高校、费低廉、合理,更大程度上实现物流全程的合理化。
从而为客户减少物流总成本。
并积极发仓储和配送业务当,发展到一定时期,我们可以利用设在各地的物流中心为当地企业、零售店提供配送、代加工、包装等业务。
我们的仓库将用最经济的办法实现储存的功能即储存合理化。
公司业务范围将覆盖长江沿岸地区。
学校超市项目策划书3篇
学校超市项目策划书3篇篇一《学校超市项目策划书》一、项目背景随着学校的不断发展和学生数量的增加,学校超市作为学校生活的重要组成部分,其需求也日益增长。
为了更好地满足学生的日常生活需求,提供更加便捷、优质的服务,我们计划在学校内开设一家超市。
二、项目目标1. 提供丰富多样的商品,满足学生的日常生活需求。
2. 以合理的价格提供优质的商品,确保学生的消费权益。
3. 提供舒适、便捷的购物环境,提升学生的购物体验。
4. 加强与学校的合作,共同推动学校的发展。
三、市场分析1. 学校内现有超市的经营情况和存在的问题。
2. 学生的消费需求和购物习惯。
3. 竞争对手的分析,包括价格、商品种类、服务等方面。
四、项目规划1. 超市的选址和布局,考虑到学生的购物便利性和人流量。
2. 商品种类的选择,包括食品、饮料、文具、生活用品等。
3. 价格策略,根据市场调研和成本分析,制定合理的价格体系。
4. 服务内容,提供优质的服务,如包装、送货上门等。
五、营销策略1. 宣传推广,通过校内宣传、社交媒体等渠道,提高超市的知名度。
2. 促销活动,定期举办促销活动,吸引学生购买。
3. 会员制度,建立会员制度,提供积分、折扣等优惠,增加学生的忠诚度。
4. 与学校合作,参与学校的活动,提高超市的知名度和美誉度。
六、运营管理1. 人员管理,招聘、培训和管理超市员工,确保服务质量。
2. 库存管理,建立科学的库存管理系统,确保商品的供应和库存的合理性。
3. 财务管理,制定合理的财务预算和成本控制措施,确保超市的盈利能力。
4. 安全管理,加强超市的安全管理,确保学生的购物安全。
七、风险评估1. 市场风险,如市场需求变化、竞争对手的增加等。
2. 经营风险,如人员管理、库存管理等方面的问题。
3. 安全风险,如食品安全、消防安全等方面的问题。
八、风险应对措施1. 加强市场调研,及时调整经营策略。
2. 建立完善的管理制度,加强人员培训和管理。
3. 加强安全管理,定期检查和维护设备,确保食品安全和消防安全。
线上校园超市创业计划书
线上校园超市创业计划书随着互联网的发展,线上购物已经成为一种时尚趋势,尤其是在大学校园中,学生们繁忙的学习生活让他们没有太多时间去超市购物。
因此,开设一个线上校园超市成为了一种新的商机。
本项目旨在为大学校园提供一种方便快捷的购物体验,让学生们能够在不耽误学习的情况下购买到自己所需的商品。
二、市场分析1. 目标市场:本项目的目标市场主要是大学校园中的学生群体,因为大学生是一个具有消费潜力的群体,他们通常会选择在校园附近购买生活用品。
根据统计数据显示,大学生消费主要集中在食品、日用品、文具用品等方面。
2. 竞争分析:目前市场上已经存在一些线上超市平台,它们主要面向大众市场,服务范围较广。
但是针对大学校园这一特定群体的服务还比较少,因此本项目有很大的发展空间。
3. 潜在需求:随着大学生的生活水平的提高,他们对生活品质的要求也越来越高,因此有一个方便快捷的购物平台一定能够吸引到他们。
尤其是在考试周或者期末的时候,学生们会更加需要类似的服务。
三、产品定位本项目定位为一家针对大学校园的线上超市,主要提供食品、日用品、文具用品等生活必需品,以方便快捷、价格优惠为主要竞争优势,同时也注重产品品质和服务质量。
四、运营模式1. 产品采购:本项目将与一些厂家进行合作,直接采购商品,以保证价格优惠,同时也可以保证商品的质量。
另外,本项目也可以借助互联网的优势,为学生们提供更多的选择,满足他们的不同需求。
2. 产品推广:本项目将通过校园宣传、社交媒体传播等方式进行产品推广。
同时也可以联合学生组织或者学生社团举办一些促销活动,以吸引更多的学生关注。
3. 送货方式:本项目将采用配送到宿舍的方式,为学生们提供更为便利的服务。
可以选择固定时间配送或者根据学生们的需求自由选择送货时间,以提高客户满意度。
五、盈利模式1. 商品销售:通过销售商品来获取利润,可以通过降低成本、提高销售额等方式来增加利润。
2. 广告推广:可以通过合作广告商推广产品,获得广告费用,同时也可以增加品牌曝光度。
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校园数码产品网络超市创业计划书参赛单位:财经学院参赛队员:詹金彩岑巧燕磊指导老师:明晶提交日期:2007年9月14日目录1 公司宗旨 (1)2 项目背景 (2)3 市场分析 (3)3.1 社会环境分析 (3)3.2 目标市场分析 (3)3.3 市场调查报告 (4)4 竞争分析 (8)5 营销策略 (9)5.1 整体规划 (9)5.2 “+实店”模式 (10)5.3 与高校合作 (11)6 营销特色 (13)7 财务分析 (14)7.1 奖金的筹集和运用分析 (14)7.2 成本、费用与收益分析 (15)7.3 各种报表的预测 (18)8 前期成果 (21)附件问卷调查 (23)1 公司宗旨做大学校门口的网络超市----这是我们的宗旨也是目标!我们公司的模式是“+实店”。
充分利用学生的资源,挖掘各大高校的数码产品商机。
在盈利的同时来给学生带来真正的实惠和便利。
给每个客户提供人性化的服务是我们的承诺,大家都是学生,相信学生之间会多一些信任,没有太多商场的尔虞我诈。
并且运行好的话,可以带来良好的口碑效应,任何广告的效果都没有口碑效应好,其实到了后来,学生之间就可以通过互相介绍就可以增加客户群了。
2 项目背景在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。
作为天之骄子的大学生们,上网早已是日常生活中的一部分。
各大高校校园网络基本成形,并已有自己的,在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。
并且现在数码方面的产品,比如手机,电脑等网上价格也实惠。
因此针对这种经济环境决定开设一家校园数码产品网络超市,拉近学生与商家的距离,起中间桥梁的作用。
既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品,也为商家带来了丰厚的经济利润。
3 市场分析3.1 社会环境分析:店铺销售,直销,网络销售是目前三大销售方式。
店铺销售,直销起始较早,且已相当成熟,而网络销售作为一种新兴的销售模式,正在加速发展中,将成为未来的一种主流销售模式,三种销售模式目前来看,互有优缺。
店铺销售依旧是老大,就我认为,即使未来,店铺销售也将是第一销售模式。
很难被取代,因为它具有真实的销售三要素。
人(销售人员),商品,(销售)场地。
它几乎适合任何商品的销售,直销是一种最古老的销售模式,又重新兴起,以几何级发展的销售网络,一度成为爆发户的温床,由于其销售商品的种类限制,不可能有更大的发展空间,而网络销售,因其信息化程度极高,销售成本低廉而被推崇,甚至认为未来将代替店铺销售而成为第一销售模式,或许它真是一种具有革命性的销售模式。
随着互联网的普及,人们对网络销售逐步认可,其中不少人也有网上消费行为,特别是年轻人,网上消费被认为是一种时尚,方便的消费方式,而目前网络安全技术的进步,信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。
3.2 目标市场分析:中国高校一直是个广阔的市场,首先,高校学生拥有巨大的数量;其次,高校学生是个纯消费群体;再次,高校学生比较容易接受新的消费模式和消费观念。
中国高校的学生,互联网的普及率很高,学生中不少有过网上消费经验,学生的个人消费能力不强,但数量上的有时足以让其成为一块大市场,学生消费注重实惠,快捷,对性价比高,售后服务好的产品尤其青睐,而高校学生往往几千人上万人在一个校园生活,新兴的高教园区又使得各大校园集中在一起,对于我们的专业化服务相当有利益。
还有一点就好似,很多人网上购物,不仅仅图个方便,而且他们觉得价格也便宜,而我们也可以利用网上的各项服务,尽量节省成本,为学生提供实惠的产品。
B2C的结算是最关键的一项,而校园网,校园学生个人结算卡可以解决这一点问题。
节省了很大的成本,巨大的集中的市场,只要我们找准了市场需要,一定可以发展成功。
3.3 市场调查报告我们在暑假期间对几所高校进行了一次社会调查(问卷容见附件),发放问卷522份,其中有效问卷514份,调查结果统计如下:希望在实店还是网络上购买数码产品?都可在网络搜买61%的学生选择“先在网络搜索,再在实体店购买”,说明现代大学生在选择上还是愿意到网上选购的,只是实体店铺的安全性也是他们要考虑的,所以“网店+实体”销售的机会就很大。
你愿意到校园边上的小铺还是离校园较远的大型数码店购买数码产品?大型数码店100%的学生选择了大型数码店,这里也可以看出对和诚信的重视。
你购买数码产品时,注重的是价格、外观、售后服务?售后服务有50%的学生选择了售后服务,这说明大学生对服务态度是相当看重的。
你认为当前的数码产品价格合理吗?作为学60%的学生选择了合理,看来大学生对现在的价格还是比较能接受的,如果能降低价格,那么会更适合市场。
MP3或MP4、电脑、手机,你认为是当代大学生必备吗?70%的学生选择了是,大学生对这些的需求量还是相当大的。
MP3、MP4、电脑、手机、数码相机……这些数码产品总共消费了多少钱?元我们的调查显示结果是大多数学生都在1万元左右,这个数字显示了市场的容量。
每学期的数码产品的消费(包括手机的包月费和电脑的上网费等)占你生活费的比率是?60%的学生选择是1%-5%,这说明消费这些产品的费用不是占大部分。
每你认为大学生到什么时候带电脑最好?50%的学生选择了大一,结果表明大部分的学生还是希望尽快拥有电脑。
你觉得同学间存在用数码产品攀比的心理吗?60%的人选择了不存在,说明大部分的学生还是以实用为主。
你觉得学校统一发放手机或每个寝室统一配电脑的方案可行吗?70%认为不可行,还是认为自己应该承担。
4 竞争分析下沙高教园区离市区非常远,对于学生来说时间是宝贵的,所以学生在选购商品时一般以就近的商店或传统超市为主。
当他们想要买电脑的时候,如果去市区买,比如去文三路的话,比较的麻烦。
毕竟电脑不是小体积的物品,即使是手提电脑,这么远的路也足以让你耗费很多时间跟精力,以后有什么维修方面的问题,麻烦更加大。
虽然下沙目前已有数码港,但因下沙各大高校地域广,还是会有诸多不方便。
据我们调查,90%以上的电脑购买者希望在校门口购到物美价廉的电脑,且有很好的售后服务。
所以校园网络超市的开办可以大大方便学生,现在网络的普及使得大家上网非常方便,加上大学生的计算机技能更可以轻松进行网上购物。
当然,现在网上的信息那么多,很多学生买电脑前已经看了很多价格等各个方面的信息了。
以前传统的店面销售,顾客可以货比三家,现在有了丰富快捷的网络资源,他们不仅可以货比三家,甚至可以货比上百家,在这样的环境下,我们的网上超市要吸引顾客,就要注重自己的优势,我们要尽最大的努力,降低成本,而且要提供良好的售后服务。
加之,网上超市较之于传统超市有许多优点:第一、网上超市将传统的超市店面虚拟化,节省了一大笔物理店面的开销。
第二、可以24小时全天候的运作,不受天气与地域关系的限制,能为客户提供更加优质的服务。
第三、由于对物理的店面不需十分注重,而且商品的交易效率很高,所以可以极降低库存。
第四、随着网络技术以及电子商务技术的发展,网上超市日愈成熟,这为将来的网上超市的发展打下了坚实的基础。
第五、由于采用计算机直接处理顾客的商品交易行为,减少了人为原因(例如算错帐,写错用户订单等等)造成的经济损失。
在全面衡量后,我认为在十万元资金的限定下,开设一家网络超市是完全可行的。
5 经营策略5.1 整体规划既然是开数码产品的网上超市,当然要建自己的商务。
目前我们自己的(点宝网)已经建好了,主页如图4-1所示,网址是.94db.。
这个上有我们公司的全部产品。
整个分了很多个模块,包括:网络商城、二手寄售、典当行、会员服务、购物指南、点宝论坛。
点宝论坛提供大家交流的平台。
图4-1 主页在网络商城模块,我们将展示所有商品,有电脑器材这些实物商品,还有Q 币等虚拟物品。
二手寄售模块里,你可以买到更优惠的产品。
典当行当然也是现在许多人经常光顾的地方。
设置会员服务来吸引顾客群,能牢固的留住自己的买家。
这里着重介绍一下购物指南,购物流程:您可以通过QQ 或者与我们联系,我们将根据您的需要为您提供咨询和送货上门服务,您也可以光临本店选购您需要的商品。
您也可以直接在上购买您需要的商品,具体操作流程如下:图4-2 购物流程图销售:0销售QQ :509199401、09199402(用户可以直接点击商城右边的“在线客服”直接与我们联系)整个还刚刚起步,正在不断改善中,我们会提供在线服务,为客户答疑解惑。
还包括搜索引擎,方便浏览者寻找需要的商品。
5.2 “+实店”经营模式虽然我们要开的是网络数码产品超市,但我们还是有自己的店面的,目前我们在开了第一家店,后期决定来下沙开办。
我们采用的其实就是+实店经营模式,只是我们把更多的注重上面。
我们的思维点是,把店铺销售的优势和网络销售的优势集中起来,优势互补,扬长避短,前面已经介绍了店铺销售和网络销售的优势和不足,单纯的网络销售,虽然信息量大,方便快捷。
但是交易后很难有售后保证,单纯的店铺销售虽然交易安全,售后服务有保障,但信息优势上无法和网络销售相比,而我们的计划是,首先,我们同样拥有一家店铺,和其他大多数店铺销售的店铺一样,我们的店铺也有现实的场地,现实的商品,现实的销售人员,独立经营。
同时我们也有一个独立的销售,和其他B2C一样,上面有商品的信息,交易方式,安全保障,不同的是,我们针对校园网和校园结算卡的结算方式将更大的方便了学生在我们上消费。
我们有独立的店铺,这一店铺通常是位于学校周边的,学生对从我们处购买的商品有任何意见,可以方便的到我们店铺来解决,这样店铺就成了网络销售的一个售后服务站,同时我们在网上出售的商品可以直接从店铺里出货,不需要通过快递公司,节约了成本,以节省时间,这时店铺就成了我们销售的一个货品门市。
其具体的消费流程是这样的,顾客在我们上选定他喜欢的商品,发定单,我们接单后,根据顾客的定单将商品送到顾客手中,顾客收到货后,将货款交付给我方送货人员,完成一次交易,顾客也可直接到我们店铺取货购买。
正如传统交易一样,这时又成为店铺的一个信息平台。
我们也可以实行会员制度,通过消费积分获得贵宾卡,积分等客户忠诚计划。
这一消费模式是可以克隆的,正如KFC的成功理念一样,我们所做的不过是复制成功,就是在高校附近开一家又一家的分店。
一开始我们叫要树立自己的品牌理念,标准化的管理是很重要的。
5.3 与高校合作高教园区的另一大优势是人才资源丰富,因此我们计划与各高校建立长期合作关系,成为高校的实习基地,并聘请计算机或相关专业的高年级学生从事销售或服务工作,这样做具有诸多的好处:第一、成本降低;第二,有利与我们的宣传;第三,将会使我们的店铺永远充满活力;第四,大学生中懂电脑维修的人数也在普遍增多,这也在一定程度上减少了我们的成本。