人事助理(hr)笔试题及答案-面试笔试
人事助理笔试题
人事助理岗位笔试题
姓名：日期：得分：
1．社会保险包括哪些内容？缴纳基数和比例是如何规定的？
2．集体合同期限不得超过几年﹖法律规定1年期劳动合同试用期是多久﹖2年、3年呢？3．劳动者发生工伤后﹐多久时间内必须向劳动部门申报﹖什么情况下作伤残鉴定﹖
4.哪些伤害属于工伤范畴？请举例说明.
5. 人事考勤通常有哪些异常现象﹖
6.员工入职基本流程和相关的手续包括哪些？
7.某员工未向公司申报而自动离职，且公司无法联系到该名员工，公司应如何处理？
8．工厂月初850人，整月新入职98人、离职65人，到月底人数为883人。
请计算工厂的人员离职率。
人力资源管理师三级(助理人力资源师)考试真题及答案
2021年11月助理人力资源治理师〔国家职业资格三级〕考试卷子-理论试题第一局部职业道德(第1～25题, 共25道题)一、职业道德根底理论与知识局部答题指导:◆该局部均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请依据题意的内容和要求答题, 并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多项选择, 则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。
(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2.在市场经济条件下, 从业人员处理义利关系的正确态度是( )。
(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3.作为职业活动内在的道德准则, “审慎〞要求从业人员要做到( )。
(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最正确手段完成最优绩效(D)预防职场陷阱4.〞敬业〞概念包含的根本内容是〔〕。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5.在工作过程中, 员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。
(A)老实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)特长合作的要求(D)甘于奉献的要求6.倡导从业人员“换位思考〞的道德意义在于( )。
(A)深刻了解, 严加防范(B)知己知彼, 斗而不殆(c)把握情况, 有效利用(D)和谐相处, 互利双赢7、在职业活动中, “诚信〞的特征包含( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“公平待人〞, 最根本的要求是( )。
(A)无差异地均等 (B)按照相同的程序效劳(C)热情、文明、礼貌 (D)不卑视效劳对象的人格(二)多项选择题(第9～16题)9、坚持集体主义的要求是( )。
人力资源笔试题及参考答案
人力资源笔试题及参考答案第一篇：人力资源笔试题及参考答案1、“请做一下自我介绍。
”回答思路：①介绍内容要与个人简历相一致；②表情自然、面带微笑，表述方式上尽量口语化、但是讲到技术时尽量用专业化语言；③要切中要害（如：基本信息介绍、项目经验介绍/工作经验介绍），不谈无关、无用的内容；④时间要合理、条理要清晰、层次要分明；⑤事先最好以文字的形式写好背熟。
）2、“谈谈你做过的项目情况。
”回答思路：①考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰；②列举做过的项目数量，以2—3个为宜，其中主要讲解一个项目。
③最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同或类似的，技术方向一致。
比如应聘企业主要是做金融系统，项目中就可以说××企业的开放基金项目。
④必须介绍项目几大要素（名称、客户、时间、技术、业务）3、“你对加班的看法。
”回答思路：①如果是工作需要，特别是项目进度的要求，是非常乐意加班的；4、“你对工资的要求是多少？你是否接受××元的工资？”回答思路：①我遵守公司的人力资源薪酬体系②如果非得要求开工资，1000元左右③我也相信当我为公司做的贡献足够大时，公司也会考虑我的薪水问题。
我相信薪水是做出来的，不是谈出来的。
5、“你的优点和缺点是什么？”谈缺点的回答思路：①不宜说自己没缺点；②不宜把那些明显的优点说成缺点；③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点；④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看似“缺点”，从工作的角度看却是优点的“缺点”。
谈优点的常规思路：①优点一定要对公司有帮助的；②优点一定要简明扼要；③对优点要准备好一些案例6、“谈谈你对公司的了解”回答思路：考察求职者对招聘公司的重视程度、行业、主要业务、主要领导人、企业规模、企业文化7、“你的朋友对你是如何评价的？”回答思路：①回答要是正面的积极的；②回答要符合该公司的企业文化；③举例说明8、“你为什么选择我们公司？”回答思路：①建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答；9、“你如何评价过去的公司?”（针对去外地工作的学员）回答思路：①将公司简单介绍一下②不能上讲以前公司的不好，要比较公平的负责的评价以前的公司10、“你有什么业余爱好和特长？”回答思路：①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，而特长则更进一步体现了我们的个性特征，这是招聘单位提问的主要原因；②最好不要说自己没有业余爱好，企业并不需要读死书的“书呆子”；③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；④回答的爱好和特长尽量能符合该公司的企业文化跟岗位需求)11、“谈谈你的家庭情况”回答思路：①简单地罗列家庭人口；②强调温馨和睦的家庭氛围；③强调家庭成员对自己工作的支持；④强调自己对家庭的责任感。
人事助理招聘面试试题及答案解析
人事助理招聘面试试题及答案解析在招聘人事助理时，设计一套科学合理的面试试题能够有效地筛选出符合岗位要求的候选人。
以下是一些常见的面试试题及相应的答案解析，希望能为您的招聘工作提供参考。
一、请简要介绍一下你自己这是一个常见的开场问题，目的是让候选人放松心情，同时初步了解其沟通能力和自我表达能力。
答案要点：候选人应简洁明了地介绍自己的姓名、教育背景、工作经历（如果有）、相关技能和个人特点。
重点突出与人事工作相关的经历、技能或特质，如沟通能力、组织能力、细心等。
示例答案：“您好，我叫_____，毕业于_____大学的_____专业。
在校期间，我学习了人力资源管理的相关课程，并参与了一些社团组织的活动，锻炼了自己的沟通和协调能力。
毕业后，我在一家公司做过行政助理的工作，主要负责文件整理、会议安排等日常行政事务，这段经历让我养成了细心和严谨的工作习惯。
我对人事工作一直很感兴趣，并且相信自己具备良好的沟通和团队合作能力，能够胜任人事助理这个岗位。
”二、你对人力资源管理的六大模块有什么了解？这个问题考查候选人对人力资源管理基础知识的掌握程度。
答案要点：候选人应能够准确说出人力资源管理的六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。
对每个模块能进行简单的描述，说明其主要职责和作用。
示例答案：“人力资源管理的六大模块包括人力资源规划，它是根据企业的战略目标和内外部环境，对人力资源进行合理规划；招聘与配置，负责为企业选拔合适的人才并进行合理配置；培训与开发，通过各种培训和发展活动，提升员工的能力和素质；绩效管理，用于评估员工的工作表现，为薪酬调整和晋升提供依据；薪酬福利管理，制定合理的薪酬体系和福利政策，以吸引和留住人才；劳动关系管理，处理员工的入职、离职、劳动纠纷等事务，维护企业和员工的合法权益。
我认为这六个模块相互关联、相互支持，共同构成了人力资源管理的体系。
”三、谈谈你对招聘工作的理解招聘是人事工作的重要环节，通过这个问题可以了解候选人对招聘流程和要点的认识。
人力资源笔试题及答案
人力资源笔试题及答案合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式？一、我认为绩效管理有四个环节，制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置，四个环节构成一个pdca循环。
二、每个环节的关键点1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况，选择合适的绩效考核方法，在指标设计时注意遵守mart法则（具体、可量化、可实现、现实、有时限）；2、绩效计划执行时，一是要全员辅导，所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的，以及自己的关键指标；二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。
3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位，面谈时避免使用笼统语句，要有具体数据或事例，并根据考核结果制定改进计划，进行总结和跟进。
4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训；二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整；三如有必要对绩效考核计划进行修正。
三、为确保绩效考核不流于形式，我认为要从以下几点注意：1、从高层到基层的全员重视；2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程；3、建立良好的绩效申诉通道；4、科学的绩效体系；题目二：如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？1、对企业管理人员的培训需求，一是通过绩效考核的评估情况，确定管理人员绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题；二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析，结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求；2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范，对现有工人的水平和责任心等进行比较，确定培训需求；二、衡量培训效果，可在培训结束时，采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。
题目三：关于劳动合同1．正式员工：劳动合同到期，如何办理终止或续订合同的手续？2．在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？一、在劳动合同到期一个月前，根据公司对员工的评定，对要办理劳动合同终止或续订的员工，提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者，经协商办理相关手续。
人力资源助理资格考试试卷及答案
人力资源助理资格考试试卷及答案人力资源助理资格考试是衡量一个人在人力资源管理领域的专业知识和能力的重要指标。
通过考试，考生可以获得人力资源助理资格证书，这对于求职者来说是一张有力的敲门砖，也是对自身能力的一种认可。
试卷一共分为三个部分：选择题、案例分析题和论述题。
下面我们将分别对这三个部分进行讨论，并给出相应的答案。
选择题部分是试卷的第一部分，也是最常见的考题形式。
它主要考察考生对人力资源管理理论知识的掌握程度。
例如：1. 以下哪个是人力资源管理的核心职能？A. 招聘与选拔B. 绩效管理C. 培训与发展D. 薪酬与福利答案：D. 薪酬与福利2. 人力资源规划的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 控制人力成本D. 保障员工权益答案：B. 提高组织绩效案例分析题是试卷的第二部分，它要求考生根据给定的情景和信息，分析问题并给出解决方案。
这部分题目更加注重考生的实际操作能力。
例如：某公司在经济下行的环境中，面临着员工流失率高和人力成本压力大的问题。
请你作为人力资源助理，针对这一问题，提出相应的解决方案。
解决方案可以包括以下几个方面：1. 提高员工福利待遇，以增加员工对公司的归属感和忠诚度，减少员工流失率。
2. 优化绩效管理制度，将绩效与薪酬挂钩，激励员工积极工作，提高组织绩效。
3. 加强员工培训与发展，提高员工的专业技能和职业发展空间，增加员工对公司的认同感。
论述题是试卷的第三部分，它要求考生对某个问题进行深入思考和分析，并给出自己的观点和理由。
这部分题目更加注重考生的综合能力和批判性思维。
例如：人力资源管理在现代组织中的作用和意义是什么？人力资源管理在现代组织中扮演着至关重要的角色。
首先，它负责招聘和选拔合适的人才，为组织提供人力资源支持。
其次，它通过培训与发展，提高员工的专业能力和综合素质，为组织的发展提供源源不断的人才储备。
此外，人力资源管理还负责制定和实施绩效管理制度，激励员工积极工作，提高组织的绩效和竞争力。
人事助理招聘试题
人事助理招聘试题一、综合素质与能力测试1. 在人事招聘过程中，你认为最重要的是什么素质和能力？请列举并解释。
（150字）2. 作为人事助理，你认为自己应该具备哪些基本的工作能力和技巧？（200字）3. 简述你在处理人际关系中遇到的一个具体难题，并说出你是如何应对解决的。
（200字）二、招聘流程与法律知识测试1. 请简述一下你对招聘流程的了解，包括主要环节和执行过程。
（200字）2. 在招聘过程中，你了解到应遵循的法律法规有哪些？请列举并简要解释。
（250字）三、人事管理与员工培训测试1. 作为人事助理，你认为员工培训的重要性是什么？请阐述你对员工培训的理解和看法。
（250字）2. 在员工培训中，你会采用哪些方法和手段来提高培训效果？请列举并解释其中一个具体案例。
（300字）四、劳动关系与员工福利测试1. 请简要介绍你对劳动关系的理解和认识，并解释劳动关系对企业发展的重要性。
（250字）2. 在人事管理中，员工福利是一个非常关键的方面。
请列举一些常见的员工福利措施，并解释其作用和意义。
（300字）五、人际沟通与协调能力测试1. 作为人事助理，你在工作中需要频繁与不同部门和不同层级的员工进行沟通与协调，请简述你在这方面的经验和做法。
（300字）2. 请列举并解释在人际沟通中常见的障碍和挑战，并提供相应的解决方案。
（300字）六、综合能力与解决问题能力测试1. 简述你曾经遇到的一个复杂问题，并说出你是如何分析和解决的。
（300字）2. 在工作中，你认为最需要具备的能力是什么？请阐述你的观点，并提供一个例子加以说明。
（300字）通过以上试题，我们希望能从应聘者中找到具备综合素质和能力的优秀人事助理。
可以根据个人特点和经验进行回答，展示自己的实力和优势。
我们期待你的精彩表现！。
人力资源专员笔试问题和答案汇编
人力资源专员笔试问题和答案汇编问题一：请简要介绍你在人力资源领域的工作经验。
答：我有三年的人力资源工作经验。
我曾在ABC公司担任人力资源助理，负责员工招聘、培训和绩效评估等工作。
在这个职位上，我学到了很多与人力资源相关的知识和技能，并成功地帮助公司招聘到了一批优秀的员工。
问题二：你在招聘过程中通常采取什么样的策略？答：在招聘过程中，我通常会先明确所需岗位的职责和技能要求，并制定招聘计划。
然后，我会通过发布招聘广告、筛选简历、进行面试和参考调查等步骤来寻找合适的候选人。
我也会与部门经理和团队成员进行沟通，确保他们对候选人的期望和要求得到满足。
问题三：请描述一次你成功解决员工纠纷的经历。
答：在之前的工作中，有两个员工之间发生了一次争执，导致工作氛围紧张。
我首先安排了一次面谈，听取双方的陈述，并了解了纠纷的具体情况。
然后，我采取了中立的立场，对双方进行了调解，并促使他们达成了一致。
我还建议他们参加一次团队建设活动，以加强彼此之间的合作和理解。
最终，他们能够和解并重新投入到工作中。
问题四：在员工离职时，你通常采取哪些措施来保持离职员工的积极态度？答：在员工离职时，我会安排一次离职面谈，了解他们离职的原因并提供反馈。
我会表达对他们在公司期间的贡献的感谢，并告诉他们他们离开后还会受到公司的关注和支持。
我还会提供离职员工的联系方式，并鼓励他们保持联系，以便将来有合适的机会再合作。
问题五：请描述一次你在培训计划中使用了什么样的评估方法。
答：在一次培训计划中，我使用了360度反馈评估方法。
这种方法通过收集来自员工、直属上级、同事和下属的意见和反馈，全面评估培训效果。
我设计了一个匿名的问卷调查，包括关于培训内容、培训师和培训方法的评价指标。
通过分析和整理这些反馈，我能够了解培训计划的优点和改进之处，并据此进行后续的培训计划调整。
以上是人力资源专员笔试问题和答案的汇编。
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人事助理（hr ）笔试题及答案_面试笔试
1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。
4、请简单编写it 企业《员工电脑管理制度》，包含：笔记本电脑——外借外带被抢遗失等情况。
大家讨论下：）
忘了把前程无忧上的相关职责放上来了，其实是人事专员/主管的职位了，头衔写的是助理而已@
任职要求：
1、计算机或人力资源相关专业大专以上学历，至少三年以上人事工作经验；
3、熟悉国家和广东省的人事方面的法律、法规、章程、方针、政策；
4、熟悉招聘（重点）、绩效考核、薪酬福利、员工激励、人才引进等事务性工作；
5、熟练使用word 、excel 等办公软件和相关办公设备，对人事测评有比较深入了解；
6、有一定英文基础，具有良好的人际沟通及语言、文字表达能力；能独挡一面。
7、勤勉敬业，责任心强，做事有条理，具有团队精神和合作意识；
8、男女不限。
回头把自己的答案贴上来大家给予指导哦〜〜：）一-其实我主要是做行政的，人事的
实操经验不是很多，呵呵把自己的答案贴上来〜〜大家多指教
笔试题
1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
答：岗位职责：
1、招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标；
2、培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册；
3、薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表；
4、绩效工作：推行并完善绩效考核体系，协助各部门作好绩效考核执行工作；
5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题；
6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料；
7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理；
8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写；
9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜；
10、上级领导交办的其他事项。
考核指标：
（1）目标管理法（2）关键绩效指标（3）平衡计分法（4）360 度考核法人力资源部主管绩效考核指标量表
被考核人姓名职位人事主管部门人力资源部考核人姓名职位总经理部门序号kpi 指标权重绩效目标值考核得分
1 人力资源工作计划按时完成率15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%
2 人力资源成本预算控制率15% 考核期内人力资源成本预算控制率在 _________ % 以下
3 人力资源规划方案提交及时率15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在_____________ % 以上
4 招聘计划完成率10% 考核期内招聘计划完成率达100%
5 培训计划完成率10% 考核期内培训计划完成率达100%
6 绩效考核计划按时完成率10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%
7 薪酬调查方案提交及时率10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%
8 员工任职资格达标率5% 考核期内企业员工任职资格达标率达100%
9 核心员工流失率5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于 __________ %
10 员工管理5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在 ________ 分以上
本次考核总得分
考核指标说明 1. 人力资源成本预算控制率
人力资源成本预算控制率=实际发生费用X 100%
预算费用
2. 人力资源规划方案提交及时率
人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数X 100%
本期应提交的方案数
被考核人考核人复核人
签字：日期：签字：日期：签字：日期：
2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
答：误区 1.优秀的应聘者越来越少 2.被简历打动 3.被光环效应迷惑。
4.招聘条件越高越
好 5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。
6.招聘就是提问和判断7.面试就是闲聊8.网络招聘是传统招聘的补充。
9.招聘只有在需要的时候才做
规避的方法： 1.加强招聘的宣传力度，实行招聘渠道多样化 2.不仅仅是简历招聘还要同时结合多种面试方法来招聘 3.向应聘者索取证明相关能力的资料、报告 4.把招聘到的员工放
在最合适的位置 5.制定统一的面试评估表 6.多种甄选方法结合使用7.遵循以岗位职责为中心来提问聊天8.多种招聘渠道是平行且同等重要，互联网计算机行业中网络招聘更是显得尤
为重要。
9.企业需要建立人才储备库。
3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。
笔试；面试；现场操作测试；技能测试；性格测评等
4、请简单编写it 企业《员工电脑管理制度》，包含：笔记本电脑——外借外带被抢遗失等情况。
《员工电脑管理制度》
第一条
总则
为了更好的管理经略公司的电脑，特制定本制度。
第二条
计算机的管理与使用
(1) . 公司电脑专人专用，电脑及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。
未经批准，不得挪作他用或借给他人使用。
严格遵守电脑使用管理规定和安全操作规程，确保人身、设备安全。
使用者对电脑及外设负有保管和日常维护的责任。
应定期进行系统软件与硬件的维护，定期查毒，做好数据备份工作。
树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施，防止公司机密信息泄露。
(2) .禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件，禁止浏览与公司工作无关的网页、资
料等。
(3) .严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件，避免病毒感染。
工作人员在下班或确认不再用机时，必须关闭电脑后方可离开。
多人共用一机的，除专人负责外，其他人亦负有日常维护、保养责任。
(4) . 发现异常情况时，应正确采取应急措施，并报告主管和公司系统管理员。
遇有电脑或网络设备出现故障，应及时申报维修。
严禁擅自拆机、检修。
外来技术人员进行维护工作时，须有电脑管理人员陪同或认可。
(5) 台式电脑由其使用人负责保管，出现零部件缺少的情况由其本人负责等额赔偿。
因公事需要使用笔记本电脑，须在财务处领取并填写领用登记表。
若出现不可抗拒之因素，如被抢、被偷、遗失等情况，领用人需进行相应的赔偿。
员工需以个人钱财购买同款笔记本补齐公司固定资产。
此物于员工自购买笔记本之日起工作满三年后可退还，不满三年笔记本归公司所有。
ps：第2题的前半部分是百度后半部分是自己答的，另外3道题目是问同学和朋友再结
合自己知道的，答出来的汗------- (这个笔试是e-mail笔试不是现场的，目前面试最难的一
次〜〜)。