《班组基础管理》在线作业答案
2016-2017清华大学中央企业班组长培训在线自测与作业答案（全集）2
2016-2017清华大学中央企业班组长培训在线自测与作业答案（全集）2第一篇：2016-2017清华大学中央企业班组长培训在线自测与作业答案(全集)2央企班组长远程培训作业自测题八零九零后新生代人员管理在线作业一、单项选择题题目1：下列特征中描述70后的是A.勤奋B.好奇C.自信D.创新答案:A 题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。
”这段话的描述更贴近A.70后B.80后C.85后D.90后答案:D 题目3： 80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是A.物质生活由匮乏到丰富B.生活环境由封闭到开放C.信息获得由单源变为多源D.家庭结构由小家转变为大家答案:D 题目4：员工更希望有个什么样的管理者：A.像朋友一样B.受他尊敬C.像专家一样D.有威慑力答案:B 题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是A.60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情B.70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感C.80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心D.90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现答案:D二、多项选择题题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（）A.削弱管理者决策的有效性B.削弱管理者解决问题的有效性C.削弱管理者的管理地位D.削弱管理者的权威答案:A,B 题目7：代表“90后”特征的关键词有A.创新、不满、压力B.责任、认真、勤奋C.自信、脆弱、不甘平凡D.重视维权、容易失控答案:C,D 题目8：对于新生代员工，要在管理上进行创新，下列描述正确的是A.给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划B.告诉他们短期内可以实现的事情，比如：职务，职级或是薪酬等C.不要让他们太悠闲，给他一个好的硬件环境D.制定符合他们自己特性要求的培训策略答案:A,B,C,D 题目9：下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是A.大背景：文化大革命结束后，改革开放初期，计划生育政策加强，相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代B.计划生育政策：没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争，家长过分溺爱，自我为中心，自私不自立的个性开始萌芽C.改革开放：多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化；企业转轨造成企业与员工关系的改变；多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等D.互联网普及：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高。
班组管理的名词解释及答案
班组管理的名词解释及答案班组管理是指对一个或多个班组进行协调、监督和管理的过程。
在一个大型组织中，班组是一种基本的工作单位，在各种领域都有广泛的应用，如生产制造、研发、项目管理等。
一、班组管理的定义和意义班组管理是为了提高班组的工作效率、解决问题和推动团队发展而进行的管理活动。
它旨在通过有效的协调和监督，确保班组成员合理分工、互相配合，以达到工作目标。
班组管理的意义在于提高生产力和质量，增加员工满意度和工作动力，实现良好的工作氛围和团队合作。
它不仅有助于班组的日常运作，也推动着整个组织的发展。
二、班组管理的要素和方法1. 目标设定：班组管理的第一步是明确工作目标和要求。
通过与班组成员沟通和讨论，制定出可行和具体的目标，并对其进行跟踪和评估。
2. 任务分配：合理分配任务是班组管理的核心。
根据成员的技能和能力，将任务分解为小的片段，并委派给适当的成员完成。
同时，要确保任务分配公平，避免过重或过轻的负担。
3. 沟通与协调：良好的沟通和协调能够促进团队的合作和共同进展。
通过定期开会、讨论和信息共享，提高班组成员之间的沟通效率，解决问题和障碍。
4. 监督与反馈：及时的监督和反馈能够帮助班组成员了解自己的工作表现，发现问题并加以改进。
管理者应该保持密切的监督，及时提供正面积极的反馈，同时引导员工寻找提高的方法和机会。
5. 培训和发展：班组管理还包括对成员进行培训和发展。
通过培训，提高他们的技能和知识水平，使他们更好地适应工作要求，并为他们提供晋升的机会。
三、班组管理中的挑战与解决方案1. 文化差异：在跨国公司或多元族裔组成的班组中，不同文化背景可能导致沟通障碍和理解差异。
解决方案是加强跨文化教育和意识，培养员工的开放心态和跨文化交流能力。
2. 冲突管理：班组中不可避免地会出现一些冲突和矛盾。
管理者应积极介入，通过有效的冲突管理技巧解决问题。
比如，倾听双方意见，寻找共同点，促进双方的妥协与沟通。
3. 员工激励：每个员工的需求和动机不尽相同，管理者需要了解员工的期望，并根据其个人目标制定激励计划。
班组的基础管理
班组的基础管理第一篇：班组的基础管理班组的基础管理第三章班组的基础管理◎掌握如何开展影响质量的人、机、料、法、环、检六大因素◎懂得抓住首件检查、样板检查、备好得心应手的工具◎掌握设备维修、全员保全的管理方法◎增强协调能力，抓住主线和多事的两头，按质按量完成生产任务摩天高楼，基础必须扎实。
班组管理在整个企业管理结构中属于最基层，一切管理职能、制度和目标的分解都终止于班组，一切管理决策所需的生产过程中的信息都来自于班组。
上面千条线，下边一根针，企业的工作千头万绪，最终都要通过班组来落实。
基础管理工作包括质量管理、生产管理、设备管理、安全管理和技术管理等多种管理职能，班组长一手要管人、机、料、法、环、安检，另一手要理上、下、左、右、前、后事。
质量是企业的生命线，当然也是班组的命根子，确保质量就成为班组一切工作的出发点和归属点。
工欲善其事必先利其器，设备和工具犹如打仗的武器，必须维护精良；完成生产任务是班组长要千方百计履行的起码职责和承诺；安全文明生产、消除隐患胜如救火……一句话，现场管理系统功能是否得到改善与提高的重要标志，就是能否实现优质、低耗、安全文明均衡生产。
第二篇：班组安全基础管理班组安全基础管理一、工班长必备的素质：安全生产的兵头将尾1、思想进步，具有开拓创新精神，责任心强，公道正派。
2、具有初中以上文化程度，有持续学习的能力。
3、在职工中具有较高的威信。
4、有从事该工种3年以上的工龄，年龄在40岁以下。
5、熟悉生产工艺，业务素质过硬，对重大安全隐患能准确判断，有防范和处理各类突发事故的能力。
6、有较强的安全生产决策组织能力。
7、要经过专项安全技术培训，熟练掌握“三大规程”。
二、班组长的职责：1、是现场安全生产的第一责任者。
2、对现场安全生产负直接责任。
3、负责本班组成员的安全教育。
4、带头参加各类安全活动。
5、严格落实“三大规程”和安全技术管理措施。
6、准确把握现场安全状况。
7、全面抓好工程质量和文明生产。
中央企业班组长网络课堂模拟题及答案005
中央企业班组长网络课堂模拟题及答案005第一篇：中央企业班组长网络课堂模拟题及答案005中央企业班组长岗位管理能力资格认证（四期）在线模拟-0005 姓名：学号：得分：判断题(共15题,共15分)1.(1分)班组自主管理建设要注重发挥职工的主观能动性，形成全员参与班组管理的良好氛围。
（）。
T、√F、×2.(1分)规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。
（X）。
T、√F、×3.(1分)市场的需求决定了企业竞争的优势。
（）。
T、√F、×4.(1分)班组现场管理涉及到的要素包括：人员、设备、材料、方法、环境、能源、信息和时间。
（）。
T、√F、×5.(1分)班组工作场所脏乱没关系，业务好就行。
（x）。
T、√F、×6.(1分)安全检查主要是查设备是否存在隐患。
（x）。
T、√F、×7.(1分)安全生产与工业卫生基本知识普及不是企业的基本责任和义务。
（）。
T、√F、×8.(1分)企业追求的终极目标是产品符合标准。
（）。
T、√F、×9.(1分)员工的业绩管理强调流程性，考核只是该流程的一个环节。
（）。
T、√F、×10.(1分)货币是班组经济核算的唯一计量单位。
（x）。
T、√F、×11.(1分)班组长应教导员工正确处理国家、集体、个人三者利益关系，与危害国家、社会利益的行为作斗争（）。
T、√F、×12.(1分)优秀的班组长通常是以一种领导方式为主。
（x）。
T、√F、×13.(1分)班组组织建设的两个保证条件是：垂直指挥和横向联系。
（）。
T、√F、×14.(1分)肢体语言在沟通中发挥着非常重要的作用。
（）。
T、√F、×15.(1分)在班组层面，有效的领导方式与环境和个性无关。
（x）。
T、√F、×单选题(共20题,共30分)16.(1.5分)倾听各种观点、广泛征求班组成员意见都表明班组长对班组成员（B）。
生产班组基础管理能力培训考试题目及答案
=科室： 班组 ： 一、 判定题（每题5分，对的打‘√’错的打‘×’）。
1.有执行力文化，不一定成功，也许运气不好。
但没有执行力，即使成功也是运气，最后还是失败。
（ √ ）2. 制造部操作员工负责设备的电控柜（盘）内部的清洁工作。
（×）3. 清扫作业必须在控制柜处进行挂牌，采用“谁挂牌，谁摘牌”的原则进行管理，清扫作业应两人以上一组共同配合进行，并做好沟通。
（／）4.设备固有润滑部位，属于清扫作业范围，需进行清扫。
（×）5.严禁设备自动状况下，进行清扫作业. 必须打成手动模式或关机的状况下，才可进行作业。
（／）6. 静电是一种处于相对稳定状态的电荷. （／）7. 电子工业静电产生的主要方式：接触摩擦分离，剥离与感应。
（／） 8. 物体积累的静电荷瞬间释放过程中会产生大电流及电压，对电子产品产生较大的危害。
（／）9. 静电的瞬间释放能够产生大电压及电流，对电子器件造成较大损伤. （／）10. 将生产环境和各种操作过程中产生的静电迅速耗散及泄露是防止静电危害行之有效的方法。
（／）11. 环境相对温湿度控制.(温度: 23±2 ℃ 湿度: 55RH ±10 %) （/） 12. 开展团队活性化最直接的目的在于培养自主自发，高度负责的员工，让员工全面参与改善，以探求做成事情最好的解决方法（ / ）二、不定项选择，（每题5分）13 团队组织形成的几个阶段说法错误的是（ C ） A ，形成阶段：团队成员总体上有一个积极的愿望； B ，震荡阶段：成员对自己的角色及职责产生更多的疑问；C ，规范阶段：成员接受和明确了各自的角色，但团队规则未得到改进和规范性；D ，表现阶段：成员积极工作、集中精力于实现团队目标； 14. 在班组考评培训中提到的内容说法不恰当的是（ B ） A ，考评的目的是根据执行结果来评价，并利用评价结果来激励； B ，班组考评指标的制定要以结果为导向，各指标一旦制定，不再变更； C ，根据员工每次发生的执行结果，班长作出评价结果，并记录入账，在月末时作为量化考评的依据。
2023春期国开电大专科《管理学基础》在线形考任务三试题及答案
2023春期国开电大专科《管理学基础》在线形考欲做友答案彬考值务三祺盘答案考试说明：做型说明.•率达做15造，每小做2台，转针30台，，项达*做15遣，#版2台，若针30台,利崎墓10遣，2f,若叶20台,,案的今淅薇1道，养针20台。
上饯敕国企都欲免后J1.*”提上所彳答案畀#束"，可委看彳决影考总务事/发惠区稹（案钠令帮发古要走蟀作台）。
4次形港值务马傩做2次，情焦秋）竟附，4融得满套的应僚。
一、单项选择（每小题2分，共30分）1.领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
A.权力影响力B.自身影响力C.组织影响力D.文化影响力［答案］B2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型［答案］C3.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法［答案］D4.（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论［答案］A5.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
A.自然消退B.惩罚C.消极强化D.正强化［答案］C6.沟通的目的是（）。
A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为［答案］D7.（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通8.非语言沟通C.书面沟通D.电子媒介沟通［答案］C8.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
企业班组管理练习题库(含答案)
企业班组管理练习题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题。
下面因素不太可能导致过度压力的是( )。
A、对时间和精力不切实际的要求B、短时间内要做太多的事C、缺乏热情D、误解正确答案：C2、将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。
属于6S中的( )。
A、清洁B、整顿C、清扫D、整理正确答案：A3、沟通的目的不包括( )A、扩展自我的边界B、表达权力C、证明自己D、以上三项都不是正确答案：C4、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的选项是( )。
A、善于思考B、善于与交往者建立良好的关系C、善于聆听 D善于把自己的观点传达给对方正确答案：A5、下列选项中属于班组长需要特别重视使用的权限的是( )。
A、本班组的指挥和管理权B、购买设备权C、合理化建议权D、员工调配权正确答案：C6、有效地与他人共事的能力是指领导者的( )。
A、知识技能B、概念技能C、人际技能D、技术技能正确答案：C7、将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
属于6S中的( )。
A、整顿B、清扫C、整理D、清洁正确答案：B8、重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
属于6S 中的( )。
A、整理B、清洁C、素养D、安全正确答案：D9、黎明是马班长班组里的一员,班长发现黎明对自己的工作内容不能很好的把握,经常出错。
但是他又不愿通过主动的学习和努力工作来弥补自己的缺陷。
针对黎明这种状况,班长应以黎明处于( )的状态,来决定其领导方式。
A、不能胜任并且不情愿B、能够胜任并且情愿C、不能胜任但情愿D、能够胜任但不情愿正确答案：A10、影响产品质量的异常因素其特点是( )A、生产工程所固有B、难以消除C、不值得消除D、可以发现和消除正确答案：D11、每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
班组管理试题
班组管理试题一. 简答题（每题10分，共30分）1. 简述班组管理的基本概念和作用。
2. 请列举并解释至少三种提高班组凝聚力的方法。
3. 什么是激励激励班组成员？请列举并解释至少两种激励手段。
二. 分析题（每题20分，共40分）1. 请根据以下情境，分析该班组存在的问题，并提出解决措施：情境：某班组工作效率低下，工作进度滞后，员工之间合作欠佳，工作氛围不和谐。
2. 请以某班组管理者的身份，编写一份班组工作计划，包括以下要点：- 班组的工作目标和任务分配- 工作计划的时间安排和流程- 资源和人力的分配- 衡量工作进展和成果的绩效评估方法三. 论述题（每题30分，共30分）请从以下两个方面分析班组管理的重要性，并论述如何有效进行班组管理：1. 提高工作效率和质量2. 增强员工凝聚力和团队合作力四. 应用题（20分）某公司新成立了一个班组，你作为该班组的管理者，需要进行适当的班组培训，请列举并解释至少三个重要的培训内容，并说明培训的目的和方法。
五. 综合应用题（40分）以下是某公司班组管理的实际情况，请你以班组管理者的身份，分析可能存在的问题并提出解决方案：情况描述：班组成员缺乏彼此了解，工作交流不畅，缺乏互动，无法形成有效的合作机制。
参考答案：一. 简答题1. 班组管理是指对班组成员进行计划、组织、指导、控制等一系列管理活动，以达到提高工作效率和质量、增强员工凝聚力和团队合作力的目标。
2. 提高班组凝聚力的方法包括建立良好的工作氛围、加强沟通和协作、定期开展团队建设活动等。
3. 激励班组成员的手段包括给予奖励、提供培训和晋升机会、关心员工个人和职业发展等。
二. 分析题1. 问题分析：班组工作效率低下、工作进度滞后、员工合作欠佳和工作氛围不和谐可能是由于缺乏有效的沟通和协作机制所致。
解决措施包括加强团队建设活动，提高员工之间的信任和合作，建立有效的工作流程和沟通渠道。
2. 工作计划：班组的工作目标是确保按时完成项目，并提供高质量的工作成果。
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题目 6： 产品生产周期中的时间，不包括（ ）
A. 作业时间 B. 多余时间 C. 无效时间 D. 必须时间 答案:D
题目 7： 工作中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和（ ）。
《班组基础管理》在线作业 一、判断题
题目 1：
安全标示图 答案:正确
的指示意义是禁止吸烟（ ）。
题目 2： 班答案:正确
题目 3： 在目视管理中，颜色的使用是最常见的，不同的色彩会给人不同的份量感、空间感、冷暖感、 软硬感、清洁感和时间感等。（ ）
答案:正确
A. 无效时间 B. 精细时间 C. 必须时间 D. 等待时间 答案:A
题目 8： 班组现场改善四项原则是：取消、合并、重排、（ ）。
A. 简化 B. 改变 C. 改善 D. 裁剪 答案:A
题目 9： 6S 管理的重要任务是保持 A 状态，改善 B 状态，清除 C 状态。其中 A 状态，是指人、物、 场所如果都在良好的情况下，这三要素就能和谐、紧密地结合在一起，这种状态有利于连续 作业，是最好的状态；B 状态，即良好状态，是指三个要素在搭配上，程度不同地都有一些 需要改进的地方，还不能充分发挥各要素的潜力，或者部分要素处于不良好的状态，也称为 需改进的状态；C 状态是（ ）
A. 管好 B. 用好 C. 维修好 D. 废旧设备处理好 答案:D
题目 2： 下列说法不属于物料保管原则的是（ ）
A. 确保物资仓储损耗在规定范围以内 B. 物资存放要有利于收发和盘点方便 C. 为高效利用库存空间，库存区不用留通道 D. 要符合防火和安全的要求 答案:C
题目 3：
6S 是整理 （ ）、清扫、清洁、素养、安全。 A. 简化 B. 重排 C. 整顿 D. 重组 答案:C
题目 2： 下列关于事必躬亲型班组长的说法正确的是（ ）
A. 此类班组长缺乏管理技能，会阻碍班组员工的成长 B. 此类班组长很辛苦，是班组长的楷模 C. 此类班组长不利于班组成员业务能力的提高，易带出将强兵弱的班组 D. 此类班组长应学会有效授权 答案:A,C,D
题目 3： 看板管理是把希望管理的项目，通过各类管理板显示出来。看板管理是一流现场管理的重要 组成部分，是给客户信心、在企业内部营造竞争氛围、提高管理透明度非常重要的手段。下 列选项可作为看板管理内容的是（）
A. 质量的信息，如，每日、每周及每月的不合格产品数值、顾客投诉率和趋势图，以 及改善目标
B. 成本的信息,如，生产能力数值、趋势图及目标 C. 交货期的信息，如，每日生产图表； D. 设备管理信息，如，机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率等 答案:A,B,C,D
题目 4：
整理的目的是（ ） A. 腾出空间，精简现场，充分利用空间 B. 节约时间，减少无用的管理 C. 防止误用无关的物品 D. 营造清爽的工作场所 答案:A,B,C,D
题目 4： 搬运合理化的原则，包括：对被搬运物几乎无损耗，搬运方法要科学、文明，杜绝野蛮粗暴， 减少物品暂时放置的发生机会，尽可能做到一次到位，搬运环境安全、适可、杜绝冒险（ ）
答案:正确
题目 5：
安全标示图 答案:正确
的指示意义是当心机械伤人（ ）。
题目 6： 安全标示图
的指示意义是避险处（）。
答案:错误
题目 7： 班组长应根据技艺、岗位、能力大小、动作快慢合理搭配组合劳动力，发挥群体效能。（ ）
答案:正确
题目 8： 班组长现场分析要素包括，分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设 施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。（ ）
答案:正确
二、单项选择题
题目 1： 下列说法不属于设备管理“三好”的是（ ）
A. 废弃物 B. 现场不需要的物品 C. 较差状态，是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态，需要立即进行彻 底的改造来消除 D. 清扫不需要的物品 答案:C
三、多项选择题
题目 1： 下列关于班组长辅助上级领导策略，正确的是（ ）
A. 自动报告工作进展，让领导知道 B. 对上级的询问有问必答，而且清楚，让领导放心 C. 接受批评，同样的错误不犯第二次，让领导省事 D. 对自己的业务主动提出改善计划，让领导进步 答案:A,B,C,D
题目 5： 六何分析法的六要素包括：对象（what）、目的（why）、（ ）。
A. 场所（where） B. 时间和程序(when) C. 作业员(who) D. 作业手段，怎么做（how） 答案:A,B,C,D
题目 6： 以下安全标示图及其对应指示意义，正确的是 （ ）
A. 禁止触摸 B. 当心火灾 C. 必须戴安全带 D. 紧急出口 答案:A,B
题目 7： 下列说法属于班组长应具备能力的是（ ）
A. 扎实的专业技术能力 B. 熟练的问题解决能力
C. 卓越的组织授权能力 D. 良好的激励减压能力 答案:A,B,C,D
题目 8： 6S 素养的“三守”原则（）
A. 遵守规定 B. 遵守纪律 C. 遵守时间 D. 遵守合同 答案:A,B,C
题目 4： 下列选项不属于物料目视管理要点的是（ ）
A. 明确物料的名称及用途，分类标识并用颜色区分 B. 物料的放置之处容易判断，采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分 C. 物料的放置能够保证顺利地取放。 D. 库存物料多多益善，以防止断货，影响工作进程 答案:D
题目 5： 下列选项不属于安全目视管理要点的是（ ）