2017“双十一”大学生网络购物背景下的营销调研
大学生双十一网购现象调查方案(改)
大学生双十一网购现象调查方案（一）调查背景：
近年来，由于电子商务的发展，越来越多的人倾向于在网络购物平台上购买物品以满足自己的需求。
商家为了获取更高的利益，针对当今热爱网购的大学生推出了各样的促销活动，其中以双十一带来的效益最为明显。
为了让大学生认识到从众消费、盲目消费的弊端，并改变其消费心理，我们小组将在工程学院进行一次市场调查。
（二）调查目的：
本次市场调研工作的主要目的是：
1、了解大学生双十一购物情况
2、调查大学生对待网络购物的态度，以及双十一疯狂购物与实际需求的对比
3、及时发现问题，提出合理建议，帮助大学生端正消费态度
（三）调查对象：
常州工程学院中的部分大学生
（四）调查内容
1.在校大学生基本消费情况
2.在校大学生双十一网购消费情况
3.在校大学生购物类型
（五）调查时间安排：
第一周：总体设计方案，初步设计调查问卷
第二周：审核方案，确定调查问卷并打印
第三周：发放调查问卷，收集相关信息并统计
第四周：分析调查问卷，撰写调查报告，整理资料并打印
（六）费用预算：项目费用预算约为120元，其用途分别如下表所示：
（七）组织实施计划：
三人负责设计调查方案及问卷（范一蕾、汪印东、黄樱滢）
两人负责打印并发放调查问卷表并作适当询问（孙宇、翟佳贤）三人负责整理问卷并收集数据（范一蕾、汪印东、黄樱滢）
撰写报告并修改（孙宇、范一蕾、汪印东、黄樱滢、翟佳贤）
（八）提交报告
小组成员名单：孙宇，范一蕾，汪印东，黄樱滢，翟佳贤。
“双十一”营销下大学生消费行为探析
“双十一”营销下大学生消费行为探析1. 引言1.1 双十一背景介绍双十一，即每年的11月11日，是中国最大的网购狂欢节。
这个节日最初由中国的电商巨头阿里巴巴所创立，旨在激发消费者购买欲望，拉动市场经济。
双十一源自中国大学生之间的一种单身节日，在这一天，单身的大学生们会互送礼物庆祝，后来被商家们看中商机，借助互联网的力量将这个节日推向了一个全新的高度。
双十一促销活动经过几年的发展，已经成为中国消费市场的一大风向标，各大电商平台都会推出大额优惠和促销活动吸引消费者。
尤其是针对大学生群体，双十一更是各种折扣、优惠、优惠券层出不穷，吸引了众多大学生的关注和参与。
在双十一这一天，无论是线上还是线下，各大商家都会推出大幅度的促销活动，包括限时特价、满减优惠、秒杀等各种形式。
这些活动吸引了众多大学生消费者参与成为了中国消费市场一年一度的消费狂欢节。
【内容结束】1.2 大学生消费行为特点1. 独立性强：大学生通常具有较高的消费自主权，他们更倾向于根据个人需求和喜好进行消费决策，而不受外部因素的影响。
2. 消费观念前卫：随着社会的发展，大学生的消费观念也在不断更新。
他们更倾向于注重品质和个性化，对于新潮、时尚的产品更有兴趣。
3. 消费欲望旺盛：大学生处于年轻、活力的阶段，他们通常对各种新奇、有趣的产品充满好奇心和购买欲望，容易受到吸引。
4. 购买力相对有限：尽管大学生的消费欲望较强，但由于经济能力相对有限，他们通常会更注重性价比，更加关注产品的优惠和折扣信息。
5. 崇尚分享和社交：大学生喜欢与朋友分享购物心得，他们更倾向于通过社交平台展示自己的购物成果，获取他人的认可和赞赏。
大学生消费行为特点表现出对个性化、品质化的追求，更注重产品的体验和社交互动，同时也受到经济能力和折扣促销的影响。
对于“双十一”这样的大型促销活动，大学生的参与度和消费行为会更加活跃和精明。
2. 正文2.1 双十一促销活动对大学生消费行为影响分析随着电子商务的快速发展，"双十一"成为了中国最具影响力的网购节日之一。
大学生“双十一”购物情况调查
2017年大学生“双十一”购物情况调查报告一、内容摘要随着互联网的发展，移动互联网用户数量的持续快速增长在一定程度上加速了电子商务规模的增长。
尤其以淘宝为首的电商正在不遗余力的借助和制造各种节目，进行一轮又一轮的促销。
尤其这个曾经为单身日的双十一经过近两年的渲染，如今已成为购物狂欢节的代名词。
随着2017年双十一刚刚落下的帷幕。
全网总销售额停止在2539.7亿元，全网总包裹数达到13.7亿个。
作为电子商务的领导者，天猫以其成交额1682亿元,占据全网销售额的66.23%，比去年增加28.24%。
而已京东、国美、苏宁、一号店等其他电子商务平台同样不放弃这个机会紧跟其后。
通过2017年的销售额可以见之网民网购的热情可见一斑。
现如今，网上购物已经成为人们日常生活的一部分，它改变了人们的传统消费习惯和生活方式，以其方便快捷等特殊优势逐渐深入人心。
作为这个消费群体的一个小部分，大学生是对网络极其敏感，并且他们能够很快的接受网上购物这种方式。
当我看到学校门口摆开一长串各式各样的邮件的时候，我就在想同学们为什么这样热衷于双十一购物，亦或者双十一有着怎样的魅力吸引着他们。
因此我想借助此平台对这方面进行一个调查。
二、调查目的1、通过本次调查了解大学生平时网上购物消费与双十一消费之间的关系。
2、了解大学生对双十一购物的消费心理以及消费行为。
3、了解大学生的双十一消费后的看法与建议，从而为一些电子商务平台提供一定的信息。
三、调查时间及对象时间:2017年11月中下旬对象:佳木斯大学在校学生四、调查内容大学生的基本情况:年级、消费水平、消费行为、消费习惯。
大学生双十一购物因素:购买途径、购买时的影响因素、购买后的影响因素。
五、调查方法本次调查采用简单随机抽样的概率抽样调查方式，以网上问卷调查法进行调查。
遵循随机抽样的原则，按照分配好的最佳样本量，用简单随机抽样抽取学生，对抽取的样本发放问卷收集信息，保证可以运用概率估计的方法对总体特征进行推断。
有关大学生双十一网购情况的调查报告
大学生双十一网购情况的调查报告有关大学生双十一网购情况的调查报告在想要了解某一情况或某一事件时，需要认真地调查研究清楚，调查完毕后，通常还需要完成调查报告。
好的调查报告都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的有关大学生双十一网购情况的调查报告，欢迎阅读与收藏。
一、摘要随着我国经济的快速发展、网络的广泛普及以及物流系统的完善，电子商务业务在我国迅速的开展开来。
电子商务购物成为了人们日常生活中的重要交易方式，它为消费者和零售商都带来了好处，但随之也带来了许多问题。
作为年轻的大学生群体，与网络购物无形的联系在一起，网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。
而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。
为此，我选择了大学生双十一网络购物作为研究对象，是为了解大学生双十一对于网购满意度情况的不同看法，从而找出影响学生网购满意度的重要原因，让商家能够采取针对性的措施，从而保障双方的权益，营造一个和谐的网购服务环境。
二、调研背景与目的1、调研背景：随着我国网购的规模将不断扩大，电子商务环境竞争日渐激烈，电子商务零售商都希望通过推出各种宣传花样和价格竞争（如团购、预售、抢购）等多种方式，从众多电商竞争者中脱颖而出，赢得消费者的关注。
消费者在面对零售商的系列攻势后，增加了自身的购买力，零售商获得了收益的同时，也要面对严峻的困扰。
网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式，作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。
而大学生在校期间的消费行为会也代表未来几年的消费趋势。
因此，我对在校大学生进行了问卷调查。
2、调研目的：此次调研主题是大学生双十一网购，此次调研目的主要是深入了解大学生网络购物的消费特征，来充分掌握目前大学生网上购物的现状，以此来分析网购现象的利与弊。
三、调研基本信息1、调研时间：20xx年11月28号—20xx年12月3号2、调研地点：安徽大学、合肥工业大学、中国科技大学3、调研对象：合肥各高校的在校学生4、调研方法：发放线上问卷调查（发放问卷150份，有效问卷120份），回收问卷中男生占50（60份），女生占50%（60份）。
双十一购物节调研报告2017
双十一购物节调研报告2017双十一购物节调研报告2017市场调研公司尼尔森公布《2017双十一营销热点调研报告》。
大数据报告详细展示了中国城镇民对待双11的态度及购物打算。
报告称，中国消费者今年有九成打算参与双十一购物，其中六成与2017年相比增加了预算;今年双十一消费更具有打算性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。
《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。
淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等日子服务类电商优势显现。
《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新奇。
90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提早放入电商的购物车中，同时要紧打算购买的是服装鞋帽/日子用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类事情基本一致。
其中，热点类购买要紧在手机端完成，手机成为别可或缺的购渠道。
双十一消费更有打算，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。
本次双十一超过八成消费者计划给自己买，给父母和伴侣买的居次位。
60%以上的消费者表示确信或者可能在双11跨境购，其中26-35岁的年轻群体意愿更强。
在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买记忆，有83%的人存在海外购物需求，尽管电商站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但还是被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。
健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，2017年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者挑选在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康日子产品。
净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。
70后、80后作为崛起的中产阶级要紧构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能同意新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的要紧消费人群。
大学生“双十一”网购调查报告
大学生“双十一”网购调查报告实践调查报告大学生“双十一”网购消费调研报告班级学号：姓名：组长：组员：2017 年 11 月大学生“双十一”网购调查报告一、引言(一)研究背景刚刚2017双11狂欢落下帷幕，天猫最终交易额定格在1682亿，创下历史新高。
京东全球好物节从11月1日到11月11日24时累计下单金额达1271亿元。
据悉，今年双十一全网总销售额达2539.7亿元，产生包裹13.8亿个。
来自支付宝的数据显示，2017年天猫双11刚开场5分22秒，新的支付峰值诞生：25.6万笔/秒，比去年增长超1倍，再次刷新全球纪录。
第7分23秒，支付宝的支付笔数突破1亿笔，这相当于5年前（2012年）双11全天的支付总笔数。
据双十一实时交易数据显示，2017天猫双11全球狂欢节交易额在13点09分49秒达到1207亿元，破了2016年全天的交易额记录。
这些数据无疑在强调一个事实：11月11日已经成为了购物狂欢节的代名词。
这些惊人的数据的背后表达出了一个很直观的现象：线上购买模式的快速发展已经远远超过人们预期。
大学生作为走在时代前列的新群体，追求方便快捷，价格低廉，新鲜刺激的购物方式，而网上商店琳琅满目，丰富多样，新奇独特极大地刺激着大学生的购物神经。
通过网络购买服装，日用品，手机等等已经基本可以满足当代大学生的个性购物化需求，更加满足其追求前卫，时尚，新鲜的购物风格。
网上购物的种种优势让大学生对网上购物产生了浓厚的兴趣，逐渐成为了他们的购物新理念。
为了更加清楚地了解大学生网购消费与经济情况，呼吁大学生“双十一”网购消费要理性，我们进行了此次调查。
(二)研究目的1.了解我校不同年级同学对待“双十一”的看法的差异。
2.了解大学生对于网上购物的消费行为和消费心理。
3.了解大学生及老师对于“双十一”购物的看法以及希望改进的地方。
4.通过了解以上状况提出对大学生“双十一”消费狂潮的看法和建议，帮助其树立正确的消费观(三)研究内容1.问卷设计本次问卷设计借助于“问卷星”这一网络问卷调查网站进行问卷模板及内容的制作。
大学生双十一消费调查和分析范文
大学生双十一消费调查和分析范文大学生双十一消费调查和分析一、引言双十一是中国最大的电子商务购物狂欢节，每年的11月11日吸引着无数消费者。
而在这个购物狂欢节中，大学生群体作为主要消费群体之一，扮演着重要的角色。
本调查旨在了解大学生在双十一购物中的消费习惯、消费意愿以及对于双十一活动的评价，进一步分析其消费特点和行为动因，为电商平台和大学生群体提供有益的参考。
二、调查方法本调查采用了问卷调查的方式，通过线上和线下的方式，共收集了500份有效问卷。
问卷内容包括个人基本信息、消费习惯、消费预算、购物渠道选择、购买心理、对于优惠券的使用情况以及对双十一的评价等方面。
三、调查结果分析3.1 消费习惯大学生在平时的消费习惯中，以购买服饰、美妆以及电子产品等为主。
双十一当天，他们更倾向于购买衣物、化妆品、数码产品等消费品。
3.2 消费意愿超过90%的大学生表示会参与双十一购物，而70%以上的大学生表示他们已经为双十一活动做好了充足准备。
他们最主要的购物目的是购买实用的日常用品和以前心仪已久但一直没有下手的商品。
3.3 消费预算对于双十一的消费预算，大部分的大学生在500元至2000元之间。
此外，仅少数大学生有特别高的消费预算，大多数学生还是会在一定的范围内进行控制。
3.4 购物渠道选择大学生购物渠道的选择主要以电商平台为主，其中以淘宝、天猫、京东等为最常用的购物平台。
3.5 购买心理对于大学生来说，购买心理是他们参与双十一购物的重要因素之一。
超过70%的大学生表示双十一独有的优惠和折扣是他们决定购买的重要原因。
3.6 优惠券使用情况超过80%的大学生表示会使用优惠券进行购物，其中有将近30%的大学生会在购买前主动去寻找优惠券。
3.7 对于双十一的评价大学生对于双十一活动的评价以正面为主，超过80%的大学生认为双十一活动是一个难得的购物机会，能够以更具优惠的价格购买到心仪已久的商品。
同时，也有一部分的大学生认为双十一有着过于追逐物质的倾向，提醒人们要理性消费。
大学生双十一消费调查和分析
高校生双十一消费调查和分析随着互联网的快速进步和电子商务的普及，双十一购物狂欢节已经成为了每年中国年轻人最期待的购物盛会。
尤其是对于高校生而言，这不仅是一次购物的机会，更是了解消费趋势和调整消费观念的良好机会。
本文将通过对高校生双十一消费行为的调查和分析，了解高校生对于双十一的消费态度、偏好以及消费习惯的变化，以期为高校生的消费规划提供一定的参考和借鉴。
一、双十一购物狂欢节所带来的消费热潮1.高校生对双十一购物狂欢节的期待在调查中，我们发现大多数高校生对双十一购物狂欢节抱有分外高的期待。
超过90%的受访者表示会参与双十一购物活动，其中有一部分人会提前筹办购物清单和预算。
受访者普遍认为，双十一购物狂欢节是一次能够以分外低廉的价格采购到心仪商品的机会，也是一种放松与犒劳自己的方式。
2.消费预算与购物方式的选择经过调查，我们发现了高校生在双十一消费中存在着一定的经济压力。
尽管有超过60%的受访者预算在500元以内，但也有近30%的受访者没有购物预算。
而对于购物方式的选择，超过70%的受访者表示更倾向于在网上购物，其中有近40%的受访者认为网上购物更为便捷，价格也更优惠。
二、高校生对于双十一的消费偏好1.产品类别的选择在调查中，我们详尽了解到了高校生在双十一购物中的消费偏好。
高校生最感爱好的商品类别主要包括服装、电子产品和家居用品。
其中，服装类商品是受访者最关注的，靠近70%的受访者表示会采购服装和鞋子。
其次是电子产品，约有50%的受访者会采购手机、平板电脑等电子设备。
值得一提的是，温度突变器、空气净化器等家居用品的销量也有较大幅度的增长，高校生对于家居环境的重视程度和独立生活的需求在这方面得到了体现。
2.品牌选择的理性与激动在采购商品时，高校生普遍有一个较为明确的品牌选择意识。
调查显示，大部分受访者会优先选择著名品牌或返厂商的产品，他们认为这样会更有保障和质量保证。
然而，也有一些受访者表示受到了“眼花缭乱”的促销信息，导致了一些激动消费行为。
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网络营销大作业·网络调查
网络营销调研实践报告
题目:
2017“双十一”大学生网络购物背景下的营销调研
课程教师：孙曙迎
学习小组：网络营销调查小组
小组成员：汤志东沈家豪叶家威
2017年9月
目录
一、选题表
二、调研计划
三、调研实施总结
四、调研报告
五、附录
“网络营销调查”选题表
2017“双十一”大学生网络购物背景下的营销调研问题
调研方案
（制订时间：2017年11月5日）
用宋体五号1.5倍行间距：调查方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑，包括了整个调查工作过程的全部内容。
调查方案是否科学、可行，是整个调查成败的关键。
1、调研目的和目标
双十一来临了，各个购物网站出现大量且有力的活动，产品大打折扣，许多大学生也因此选择在双十一进行网购消费，但是大学生是比较喜欢什么类型的商品呢，又因为什么而满意或不满意，所以我们组对此展开了问卷调查及统计
2、调研对象和单位
调研对象为浙江大学城市学院广大大学生
3、调研内容和项目
通过问卷调查的方式来了解大学生在双十一的网购情况，消费水平，消费商品以及满意程度，以及不同专业的学生是否出现不同情况。
4、调研期限和时间
我们调查的是大学生在11.11的网购情况。
我们调查的时间为双十一之后的3天时间，我们的调研工作从11.12号开始，14号结束调查。
5、调研地点和方法
我们组将对浙江大学城市学院的大学生实施调研，通过问卷调查的方法取得调查资料，搜集调查资料的方式是普查，对不同专业的学生也进行调查，因为对象比较偏多，所以问卷的方法比较快捷方便，也便于统计。
6、具体调研实施计划安排
问卷调查：开始时间：2017年11月12号结束时间：2017年11月14号
2017年11月15号统计问卷所得到的资料，问卷调查对象至少50例。
2017年11月16号总结结果，编写网络调查报告。
调研实施总结
（总结时间：2017年11月16日）
调研实施总结主要是对调研的实施过程进行描述，并对课题开展过程中内部成员之间的分工协作情况进行说明。
1、工作过程简要总结
双十一过后，于11月12日早上8点我们组开始发放问卷，问卷问题也是在题目的基础上询问一些我们组也比较感兴趣的问题，在3天内不断地传播我们的问卷，14号下午6点过后停止问卷，然后进行统计总结调查的结果。
因为调查对象比较多，所以我们选择了问卷调查的方式，也因为调查的对象都是不同专业的大学生，比较麻烦，所以我们选择了网上问卷方式，用的是腾讯问卷软件，在制定好问卷之后通过微信，qq的方式进行传播。
2、成员内部分工协作情况
叶家威负责11月12日前制定好调查问卷，沈家豪负责查阅相关资料已经发送问卷，汤志东负责批审，统计与总结调查结果。
大家都能按计划准时完成自己的任务，互相帮助，顺利的完成调查。
3、调研小组体会
本次调研活动我们学会了如何制作调查问卷，怎么正确的选择调查对象以及如何让调查对象配合我们的问卷调查。
也得到了一些经验教训，团队之间要团结起来，要互帮互助，邀请问卷调查对象时也要礼貌尊重，别人并没有义务帮助我们。
对该活动提出一些小建议，其实在能力足够时也可以调查一下其他学校的大学生以及其他城市和省份的大学生，扩大调查范围。
这应该是我们小组第一次进行调研，经验什么的刚开始也十分不足，在一步步过程中发现自己以及他人的不足，也更深刻的了解了这个社会，有很多体会，也学会了很多，这次问卷对我们的帮助还是很巨大的。
课题研究报告
2017“双十一”大学生网络购物背景下的营销调研与营销对策分析作者：网络营销调查小组小组，2017年11月16日
双十一来临了，各个购物网站出现大量且有力的活动，产品大打折扣，许多大学生也因此选择在双十一进行网购消费，但是大学生是比较喜欢什么类型的商品呢，又因为什么而满意或不满意，所以我们组对此展开了问卷调查及统计
调研对象和方法
我们调研了浙江大学城市学院在校大学生，问卷调查统计105人。
采用了网上问卷的方式调查了大学生在双十一的网购情况。
通过数据统计以及网上查资料来对结果进行分析。
调研结果总述
附录中我们添加了我们组的问卷题目以及每一项的统计结果，大多数的大学生在双十一当天还是进行了网购，但也有一些方面还是会影响消费者的消费欲望，比如大多数大学生会因为折扣的虚假或者力度不够而影响消费心情，也有大部分人会担心过于廉价的产品的真伪。
同时也发现大多数大学生在双十一购买了衣服和零食，以及大部分女生购买了化妆品及首饰。
虽说双十一折扣很明显，但调查结果显示还是有60%的学生更注重产品的真伪和质量。
而网上产品的情况以及物流等等原因，过半的学生对双十一的满意程度是一般，甚至出现了不满意。
大多数学生还是认可双十一的营销手段，但也认为有很多不足之处可以改正。
对策研究
对于以上结果我们组对商家提出几条可靠的营销方案建议，双十一折扣还是要参加的，但是前提保证自己商品的质量与真伪，不能欺骗消费者，不然只是大销量之后的大退货，然后就是聘请专业的客服，让大学生感觉到了服务，不能参加折扣时大幅度提高原价，让大学生知道真相后感到收到了欺骗。
结语
我们组调查发现之后总结得出，营销手段什么的是可以运营的，但是前提是必须不能欺骗消费者，从长远来看，站在消费者角度替消费者思考的方式才是成功持久的，也是最受好评和最受欢迎的。
附录：以下是我们小组的调查问卷以及结果统计，我们一共调查105位大学生。
关于双十一网购情况的问卷调查
您好！非常感谢您在百忙之中配合我们进行调查，为了了解双十一网购大家的购物情况及感受，我们设计了这份调查问卷。
本次调查采用不记名方式，您可以放心填写！
1.请问您的性别是？
男
女
2.请问您的专业是？
3.请问您是否有过网购经历？
有
没有
4.您是在哪个网站上购买的商品？[多选题]可多选
淘宝
天猫
京东
其他
5.你每个月的生活费/收入大概是多少？1000以下
1000-3000
3000-5000
5000以上
6.请问您在双十一网购的消费情况是？
无消费
0-500元
500-1500元
1500-3000元
3000以上
7.您参与双十一网购的主要原因是[多选题]可多选
大家都在买，凑个热闹
双十一购物十分划算
确实有需要又恰好碰上双十一
不参与购物
8.您认为以下哪些因素会影响您的购物意愿？[多选题]可多选
购物时网络不流畅
支付通道不流畅
物流不给力
折扣力度不大
担心过于廉价商品的真伪
作为一直单身狗不能人财两空的心思
9.双十一您主要购买了哪些商品[多选题]可多选
服饰
数码
零食
美容
珠宝首饰
10.您在双十一购物时更注重哪个因素
商品质量，评价
商品价格，折扣
11.您对本次双十一的购物经历持什么态度？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
12.您认为双十一让您产生不满的主要原因是？[多选题]可多选
客服服务质量差
双十一商品售后服务差
事后发现被价格或质量欺骗
物流太慢导致诸多不便
并没有什么不满意
13.您对双十一网购营销模式的看法是？[多选题]可多选
互利共赢，很好的营销模式
能够吸引消费者，但有许多不足之处
消费者会逐渐厌倦或识破这种模式，不太看好其前景
只是一个噱头，商家夸张宣传谋求暴利，极其不看好其前景
其他
非常感谢您的参与！。