列间空调采购技术规范书
数据中心技术规范-冷冻水型列间空调

大庆云数据中心项目冷冻水型列间空调技术规范书1 应用范围本选型技术要求提出了冷冻水型列间空调的选型原则、技术要求,可作为工程招标的依据。
2 引用标准GB/T50174-2008《电子信息系统机房设计规范》GB/T2887-2000《电子计算机场地通用规范》GB 50019-2012《采暖通风与空气调节设计规范》3 技术要求3.1 精密空调机组的技术指标本次空调机组选型范围为冷冻水型列间空调,主要包括:本次选型空调机组主要技术指标要求如下表:表一:表二:注:制冷量是在回风干球温度35℃,相对湿度23%,冷冻水供回水温度12-18℃的工况下测定的。
4.2 精密空调机组的电气性能4.2.1 精密空调机组的的电气性能应符合IEC标准4.2.2 精密空调机组的电源规格应该为200~240V、1Ph、50/60Hz4.2.3 输入电压允许波动范围:额定电压±10%4.2.4 频率:额定频率±2Hz4.3 精密空调机组的适应环境4.3.1 工作环境温度:-20℃~+55℃4.3.2 工作环境湿度:≤ 95% RH4.4精密空调机组的温度、湿度控制性能4.4.1 精密空调应能按要求自动调节室内温、湿度,具有制冷、除湿等功能。
4.4.2 温度调节范围:+15℃~ +35℃4.4.3 温度调节精度:±1℃,温度变化率< 5℃/小时4.4.4 温、湿度波动超限应能发出报警信号4.5 精密空调机组的机组性能4.5.1精密空调应由冷冻水盘管、EC风机、直流电源模块、水盘、冷凝水泵、水流量调节阀、控制盒、手操器和空气过滤器等主要部件组成。
4.5.2 冷冻水盘管应为铜管翅片式换热器,翅片应采用亲水铝箔,以提高换热性能,利于排水和提高防腐性能。
4.5.3空调机组应采用不少于6个高效、节能、无级调速EC风机送风,应根据附近机柜的温度自动调节送风量和制冷量;每个风机的状态均可以监控,一旦出现故障可以准确定位故障风机。
空调招标技术要求

空调招标技术要求一、引言本文档旨在为空调招标项目提供详细的技术要求,以确保所采购的空调设备能够满足项目的需求并具备良好的性能和可靠性。
二、技术规范1. 设备类型和数量根据项目需求,本次招标需要采购X台空调设备。
设备类型应为中央空调系统,能够满足项目的制冷和制热需求。
2. 制冷和制热性能2.1 制冷性能要求:- 制冷能力:每小时X千瓦或者X万BTU;- 制冷剂种类:符合环保要求,如R410A;- 制冷效率:COP(制冷系数)不低于X。
2.2 制热性能要求:- 制热能力:每小时X千瓦或者X万BTU;- 制热剂种类:符合环保要求,如R410A;- 制热效率:COP(制热系数)不低于X。
3. 设备设计要求3.1 外观设计:- 设备外观应美观、慷慨,并符合现代化建造风格;- 设备颜色应与项目建造物外墙相协调。
3.2 噪音控制:- 设备运行时的噪音水平应低于X分贝;- 设备应具备降噪措施,如隔音材料、噪音减震装置等。
3.3 节能设计:- 设备应具备节能功能,如智能控制、变频调节等;- 设备能效等级应不低于X级。
4. 控制系统要求4.1 控制方式:- 设备应具备自动控制系统,能够实现温度、湿度等参数的自动调节; - 控制系统应支持远程监控和控制。
4.2 温度控制范围:- 设备应能够在X℃至X℃范围内精确控制温度。
5. 安全性能要求5.1 电气安全:- 设备应符合国家相关电气安全标准;- 设备应具备过载保护、漏电保护等安全功能。
5.2 防腐蚀性能:- 设备外壳和内部关键部件应具备良好的防腐蚀性能,以适应恶劣的环境条件。
5.3 火灾安全:- 设备应具备防火措施,如阻燃材料、烟雾报警等。
6. 保养和维修要求6.1 保养周期:- 设备保养周期不应低于X个月;- 保养工作应包括清洁、润滑、检查等内容。
6.2 维修服务:- 供应商应提供设备的维修服务,并在故障发生后X小时内响应;- 维修人员应具备相关资质和经验。
7. 交付和安装要求7.1 交付时间:- 设备应在合同签订后X天内交付。
技术规范书空调

技术规范书空调技术规范书:空调一、概述空调是一种常见的家电设备,主要用于调节室内温度、湿度和空气质量,提供舒适的居住环境。
本技术规范书将详细介绍空调的技术规范要求,包括设计、制造、安装和维护等方面。
二、设计要求1. 功能和性能:空调应具备制冷、制热、除湿、通风等功能,并确保其性能稳定可靠。
2. 能效标准:空调的能效水平应符合国家和行业标准,节能环保是设计的重要指标。
3. 控制系统:空调的控制系统应方便用户操作,具备合理的温度、湿度和风速调节功能。
4. 外观设计:空调的外观应美观大方,与室内装饰风格相协调,并具备防尘、易清洁的特性。
三、制造要求1. 材料选用:空调的制造材料应符合国家标准,具备耐用、防锈、抗腐蚀的特性。
2. 加工工艺:空调的制造过程应严格按照规范进行,确保关键部件的精度和质量。
3. 检测标准:生产线上应设置合理的质量检测环节,严格按照规范进行产品质量检验。
四、安装要求1. 安装位置:空调安装位置应考虑到空气流通、噪音控制和排水等因素,确保安全和使用效果。
2. 电源接线:空调的电源接线应符合国家电气安全标准,确保用电安全。
3. 管路连接:空调的管路连接应牢固可靠,确保制冷剂流通畅通,排水顺利。
五、维护要求1. 清洁保养:定期清洁空调内外部分,包括过滤网、冷凝器、蒸发器等,以确保空调的正常工作和使用寿命。
2. 管路维护:定期检查空调的制冷剂管路,排查泄漏等问题,并及时修复。
3. 故障排除:空调出现故障时,应及时进行排除,确保用户正常使用。
六、安全要求1. 防触电:空调的电气元件应符合安全标准,确保用户使用时不会触电。
2. 防漏电:安装空调时应做好接地措施,预防漏电事故的发生。
3. 防过载:空调设备应具备过载保护功能,以防止电源过载引发火灾等安全隐患。
七、环保要求1. 制冷剂选择:空调的制冷剂应选用环保型制冷剂,符合国家有关环保法规。
2. 能效改进:空调制造商应不断改进产品的能效,推动绿色环保的发展。
采购空调技术协议书

采购空调技术协议书《空调采购技术协议书》一、协议背景为确保采购的空调产品符合质量要求,满足使用需求,甲乙双方经友好协商,就甲方采购乙方空调产品事宜达成以下技术协议。
二、协议主体1. 甲方:________(以下简称甲方)乙方:________(以下简称乙方)2. 甲方地址:________乙方地址:________3. 联系人:甲方________,乙方________联系电话:甲方________,乙方________三、产品技术要求1. 产品类型:分体式空调/中央空调2. 冷暖类型:冷暖空调/单冷空调3. 能效等级:一级能效/二级能效/三级能效4. 制冷量:________kW5. 制热量:________kW6. 电源要求:________V,________Hz7. 噪音水平:室内机≤________dB,室外机≤________dB8. 产品尺寸:室内机尺寸________mm×________mm×________mm,室外机尺寸________mm×________mm×________mm9. 其他特殊要求:(1)智能化程度:需支持远程操控、定时开关机等功能;(2)舒适度:需具备自动调节湿度、温度等功能;(3)环保要求:产品需符合国家相关环保标准,不得含有有害物质。
四、技术支持与服务1. 乙方应提供详细的产品说明书、安装图、操作指南等资料。
2. 乙方应在合同签订后________个工作日内提供产品样品,供甲方确认。
3. 乙方应对甲方人员进行产品培训,确保甲方人员能熟练操作、维护和保养空调设备。
4. 乙方应提供质保期内免费维修、保养服务,质保期外按国家规定收取费用。
5. 乙方应在接到甲方故障报修电话后,24小时内响应,并提供上门服务。
五、质量保证1. 乙方保证所供产品符合国家及行业相关标准,满足甲方使用需求。
2. 乙方所供产品应提供________个月的质保期,质保期自货物验收合格之日起计算。
空调招标技术要求

空调招标技术要求
一、空调类型
本招标项目共计需采购空调设备20台,空调型号为挂式,普通型,冷暖型,电控二档型,采用普通室内机,外机型式采用挂载非静音型,室外机类型采用直流变频调速。
二、空调性能要求
1、空调系统的热效率:热效率>3.22(Btu/h.w);
2、空调系统的冷效率:冷效率≥2.5(Btu/h.w);
3、空调系统的抗辐射率:抗辐射率≥0.8;
4、空调系统的热量恢复率:热量恢复率≥85%;
5、空调系统的安全系数:安全系数大于1.2;
6、空调系统的噪声水平:室内机噪声<45dB(A)及室外机噪声<50dB(A);
7、空调系统的滤棉更换周期:采用国家标准滤棉,室内机滤棉更换周期为1年;
8、空调系统的室内外机采用本公司指定的配件,如:室外机配管、控制器、吊绳及过滤芯等;
9、空调系统的风机:风机的叶片采用优质非常钢,叶片的加工表面均匀光洁;
10、空调系统的室内机:室内机外壳采用优质钢板冷轧板、内壳采用优质不锈钢板,表面采用氟碳静电粉体喷涂;
11、空调系统的室外机:室外机采用优质不锈钢板、表面采用静电粉体喷涂,抗冲击>50次。
空调技术规格书 技术规范

柜机空调技术规格书
一、使用条件
用于室内场地,工作环境温度-5℃~+40℃。
二、设备名称及数量
设备名称:变频空调
设备数量:1台
三、技术参数
主要技术参数:
1、电压/频率(V/Hz)220/50
2、单冷/冷暖:冷暖两用
3、能效等级:1级
4、额定制冷量(W):12500
5、额定制热量(W):14000
6、电辅加热功率(W):3000
7、循环风量(m3/h) :2000
8、制冷剂:R410a
9、压缩机:高效变频压缩机
技术要求:
1、内机噪音(db(A)):静音档-高档41-49,外机噪音(db(A)):≤58。
2、要求制冷制热速度快、风量大、且效果好。
适用面积满足55-65平方米
四、供货范围和周期
1、空调室内柜机、室外外机、安装架各1件,其他安装附件按需配置。
2、操作手册(包括安装使用说明书、维修手册)
3、产品合格证
4、上述技术文件、资料随机提供纸质版三份及电子版一套。
5、免费负责设备的安装、调试直至设备运行达到技术要求。
五、设计、制造和检验标准
空调能效执行标准为:GB21455-2013《转速可控型房间空气调节器节能限定值及能源效率等级》
六、质保期及其他
1、产品质保期为设备正常投运后壹年,质保期内供应方负责免费维修、更换损坏的设备及配件。
2、质保期外,供应方提供终身有偿维修服务。
空调招标技术要求

空调招标技术要求一、引言空调系统是现代建造中必不可少的设备之一,它在提供舒适的室内环境方面起着重要作用。
为了确保空调系统的质量和性能,本文将详细介绍空调招标技术要求,包括技术规范、性能指标、安装要求等方面的内容。
二、技术规范1. 设备标准:空调设备应符合国家标准或者行业标准的要求,如《中央空调与通风工程设计规范》、《中央空调与通风设备安装工程施工及验收规范》等。
2. 设备类型:根据使用环境和需求,空调设备可以分为中央空调系统、分体式空调系统、多联机空调系统等,招标方应根据具体需求确定设备类型。
3. 设备容量:根据使用场所的面积和热负荷计算结果,确定空调设备的容量,确保设备能够满足室内温度和湿度要求。
4. 设备材质:空调设备的外壳和内部构件应采用耐腐蚀、耐高温、耐磨损的材质,确保设备的使用寿命和稳定性。
三、性能指标1. 制冷性能:空调设备的制冷效果应符合国家标准要求,保证室内温度能够在设定范围内稳定控制。
2. 制热性能:空调设备的制热效果应符合国家标准要求,保证室内温度能够在设定范围内稳定控制。
3. 能效比:空调设备的能效比应符合国家标准要求,确保设备在运行时的能源消耗合理,达到节能的目的。
4. 噪音控制:空调设备在运行时产生的噪音应符合国家标准要求,确保室内环境的肃静和舒适。
5. 操作控制:空调设备的操作界面应简洁明了,易于操作和控制,具备远程控制和监测功能。
四、安装要求1. 安装位置:空调设备应安装在合适的位置,确保设备排放的热量和废气能够顺利排出,不影响室内空气质量。
2. 管道布置:空调设备的冷、热水管道、冷媒管道等应按照设计要求进行布置,确保管道的连通性和稳定性。
3. 隔声措施:为了减少空调设备运行时产生的噪音对室内的影响,应采取隔声措施,如使用隔音材料、合理布置设备等。
4. 维护空间:安装空调设备时应保留足够的维护空间,方便设备的维护和检修,确保设备的正常运行和维护。
五、验收标准1. 安装验收:在空调设备安装完毕后,招标方应组织验收,检查设备的安装质量和符合性,确保设备符合技术要求和设计要求。
空调招标技术要求

空调招标技术要求引言概述:空调招标技术要求是指在进行空调设备采购和招标过程中,为了确保所采购的空调设备能够满足使用需求和技术标准,对空调设备的技术要求进行明确和规范。
本文将从空调设备的性能、能效、噪音、控制系统和维护保养等五个方面,详细阐述空调招标技术要求。
一、性能要求:1.1 制冷量:空调设备应能够满足所需的制冷量,确保室内温度能够达到要求。
1.2 制热量:空调设备应能够满足所需的制热量,确保在冬季室内温度能够保持舒适。
1.3 空气流量:空调设备应具备足够的空气流量,确保室内空气能够循环流通,保持室内空气的新鲜度。
二、能效要求:2.1 能效比:空调设备的能效比应符合国家相关标准,确保空调设备在工作过程中能够高效节能。
2.2 能耗控制:空调设备应具备智能能耗控制功能,能够根据室内外温度和人员活动情况自动调节能耗。
2.3 节能模式:空调设备应具备节能模式,能够在不影响使用舒适度的前提下,降低能耗并实现节能效果。
三、噪音要求:3.1 噪音控制:空调设备在工作过程中应具备噪音控制功能,确保室内噪音不超过国家标准限制。
3.2 静音设计:空调设备应采用静音设计,减少运行噪音,提升使用舒适度。
3.3 振动控制:空调设备应具备振动控制措施,减少振动对建筑结构和室内设备的影响。
四、控制系统要求:4.1 自动控制:空调设备应具备自动控制系统,能够根据室内外温度和湿度自动调节制冷、制热和通风。
4.2 远程控制:空调设备应具备远程控制功能,方便用户通过手机或电脑等终端设备进行远程控制。
4.3 智能化管理:空调设备应支持智能化管理,能够与建筑管理系统或物联网平台进行联动,实现集中控制和监测。
五、维护保养要求:5.1 维护便捷性:空调设备应具备便捷的维护保养设计,方便维修人员进行设备维护和保养。
5.2 维护周期:空调设备的维护周期应明确,确保设备能够保持良好的工作状态和寿命。
5.3 维护服务:供应商应提供完善的维护服务,包括设备故障排除、备件供应和技术支持等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
IDC列间空调采购技术规范书1.技术规范书1.1基本要求1、投标方提供的产品应满足本工程之需要。
2、本技术规范书提出的是最低要求,并未对一切细节做出规定,投标单位应保证提供符合本技术规格及要求和有关最新工业标准的产品。
3、本次招标设备的设计、加工制造、材料、电气装置、检验、试验、安装等应保证符合有关最新规范、标准并适合于本项目。
所有计量仪器必须符合国际计量标准。
4、本技术要求未充分引述有关标准和规范,投标单位应保证提供符合本技术规格及要求和有关最新工业标准的产品。
如果本技术规范书与国家现行标准和规范有不一致的地方,按照较高要求执行。
5、按照本技术规范书的产品所涉及的专有或专利技术,招标人认为知识产权使用费已经包括在投标总价中,招标人不会因为任何理由而单独支付额外的费用。
2.引用标准1.《电子信息系统机房设计规范》50174-20082.《计算机和数据处理机房用单元式空气调节机》GB19413-20103.选型依据设备生产厂商必须通过质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证,并提供相关认证证书。
4.技术要求本次IDC列间空调机组选型范围如下表:表一:选型技术明细表1.列间精密空调机组的机械性能1)外观工艺、检查:机柜表面喷涂均匀、无破损;信号灯、开关、测量显示装置布局合理。
2)操作及维修安全、方便,可在设备前面及后备进行维修。
3)结构工艺:部件排列合理、整齐;导线颜色和截面合理,布放平整;接插件牢固;进出线符合工程需要;具备抗震措施。
4)标牌、标记:应平整清晰。
2.列间精密空调机组的电气性能1)列间精密空调机组的的电气性能应符合IEC标准2)输入电压允许波动范围: 380V(±10%)3)频率:50HZ (±2HZ)3. 列间精密空调机组的适应环境温度:室内 0℃— +40℃室外 -25℃— +45℃湿度:≤95%RH4. 列间精密空调机组的温度、湿度控制性能1)列间精密空调应能按要求自动调节室内温、湿度,具有制冷、加热、加湿、除湿等功能。
2)温度调节范围:+17℃— +40℃温度调节精度:1℃,温度变化率< 5℃/小时湿度调节范围:40% — 60%RH(回风24℃/ 45%时)湿度调节精度:5%RH (制冷量≥20KW)温、湿度波动超限应能发出报警信号5. 列间精密空调机组的机组性能1)单台设备制冷量应不小于“表一:选型技术明细表”要求。
※2) 列间精密空调应有较大的送风量,满足“表一:选型技术明细表”的要求。
同时机组应具有低冷风比,冷风比≤4.0W/(m³/h)(回风温度24℃、相对湿度45%,室外温度35℃)。
3)列间精密空调应能应解决机房的高显热量负荷, 24℃,45%RH工况下,机组显热比≥0.85,此工况为列间空调工况。
4)列间精密空调应具有高效节能性,压缩机具有较高的能效比,涡旋式压缩机COP ≥3.0(回风温度24℃、相对湿度45%,室外温度35℃)。
要求必须配置变频压缩机、电子膨胀阀、EC风机,能够实现按需控制风量和冷量输出,配合EC风机、直流变频压缩机和电子膨胀阀方案达到最佳的制冷效果和最低的能耗。
※5)机组应有节能措施的设计,为保证换热效率,并降低风阻,应选用大面积蒸发器。
列间精密空调系统应具有高可靠性,要求机组平均无故障时间MTBF≥10万小时。
※6)机组的室内风机系统,为保障其可靠性,应包括2套以上独立的风机和电机,系统数量应满足“表一:选型技术明细表”的要求。
※7)机组室内风机必须采用EC风机,可通过控制面板直接调整风机输出风量及机外余压,机组的室内风机系统应能够方便的从机组正面取出进行现场维修,提高系统的可维护性。
8)列间精密空调的加热性能:具备电再热器,需采用3级电加热器,电加热量满足“表一:选型技术明细表”要求,采用PTC电加热器或带不锈钢翅片的镍铬铁合金密封发热元件,保证具有过热保护功能和报警且安全可靠。
9)列间精密空调的除湿性能:机组在需要除湿运行时,列间精密空调应能够降低风机转速,快速响应除湿要求,减少空气过冷及热补偿需求,降低列间精密空调除湿过程耗电量。
※10)列间精密空调的加湿性能:应采用耗能低、卫生、安全、无粉尘二次污染的加湿器,加湿量不低于表一:“选型技术明细表”的要求。
11) 列间精密空调的控制系统:A、应具有先进的微处理控制器;B、应采用先进的模糊逻辑控制或PID调节技术;C、应具有大屏幕真彩色触摸显示屏,能显示温湿度曲线,具有图形显示机组内各组件的运行状态的功能;D、应具有大容量的故障报警记录储存的功能,存储历史告警信息不小于200条;E、机组应具有过欠压、缺项、错相、漏水、过滤网脏堵等报警及故障诊断,告警记录功能,自动保护,自动恢复,自动重启动等功能。
12)每台机组都应具有独立的控制系统、显示器、加热器、加湿器、独立的温湿度传感器。
以保证每台机组的正常运行及高精度运行。
13)每台机组标配回风温度和送风温度传感器,送回风温度控制方式可选。
14)每台机组应采用框架式结构,双层面板,钢板内嵌防火吸音棉。
6.列间精密空调机组的监控性能1)列间精密空调机组应具有方便的现场监控及远程监控能力;2) 系统应具有三遥性能:遥测项目:回风温度、回风湿度,显示机组工作状态等。
遥信项目:开/关机,回风温度过高/低,回风湿度过高/低,过滤网正常/堵塞,风机正常/故障,压缩机正常/故障等。
遥控项目:空调开/关机3)系统应具备通信接口:具备RS232/RS485接口,且应具有良好的电气隔离(信号端子对地承受直流电压500V、1分钟不击穿或闪烁);4)免费提供通讯协议:设备运行参数的设置设备应具有智能判断功能,对于超常规的参数设置(错误命令),应能自动拒绝。
5)准确度对三遥量:开关量和控制操作准确度应达到 100%;模拟量精确度应达到交流电量误差≤2%非电量误差≤5%设备显示面板或表头显示值应与从通信接口读出的三遥量值保持一致。
7. 列间精密空调机组的冷却设备1)列间精密空调机组采用风冷的冷却方式。
2)列间精密室外冷凝器的选配应根据当地的气象条件,保证足够的散热量需求。
3)列间精密空调室外机应具有良好的刚性和防腐性能,适应多种环境条件。
4)列间精密空调机组的风冷冷凝器可水平或垂直安装。
5)列间精密空调机组的风冷冷凝器的风机电机等应有良好的防水性能6)列间精密空调机组的冷凝器出厂时应保压,管路端口应有防止异物进入的措施。
8. 列间精密空调机组安装特性1) 在设计要求的室内、外组的安装正、负高差或水平距离条件下,列间精密空调机组能在较高效率下可靠运行。
2)室内空调机组要求前后可维护,以便放于冷热通道中灵活维护,需可以靠装、并装。
3)机组走管、走线方式订货时根据现场情况确定。
9. 列间精密空调机组的适用性:1)列间精密空调机组要求送回风方式为前送风后回风。
2)列间精密空调机组的送风余压应能适应模块实际的送风距离要求。
并可根据设计需要提供更高余压,提高机组送风余压应不减少机组的送风量。
3)列间精密空调机组应为系列产品,满足不同工况和负荷下的应用。
4)列间精密空调机组的零配件规格统一或成为系列,并易于更换。
5)列间精密空调机组尺寸需满足“表一:选型技术明细表”,设备颜色由订货时根据现场情况确定。
5.文件要求1.厂商应具有本选型技术要求提出的全套技术文件及安装方案,所有文件的文字说明应通俗易懂,所有图纸的图幅和图形符号等均应规范化。
2.技术文件内容要与所针对的设备一致,由于软硬件修改而导致文件的任何修改,厂商均应提供修改或补充的印刷文件。
3.技术文件主要内容要求:1)设备主要技术参数2)设备主要配件清单3) 2年内保证设备正常运行需要备品备件清单价格表。
4. 投标单位还需提供以下证明文件1) 生产厂商质量管理体系认证证书;2)生产厂商环境管理体系认证证书;3)生产厂商职业健康安全管理体系认证证书;4)提供产品出厂合格检测报告及省级以上第三方检测机构出具的检测报告;5)须提供厂商生产许可证书6) 产品彩页,安装、维护和操作文件,包括:产品彩页;安装手册;操作维护手册;6.培训及服务要求1.技术资料用户应有权复制供货方提供的各种资料,作为维护管理用。
2.供货方应具备交钥匙工程的能力,供货方的服务应能包括产品提供、配套设备提供、设备安装和调试等全套服务项目。
3.技术培训为保证设备正常工作,供货方应负责培训用户维护人员,使维护工作人员能完全熟悉并掌握软硬件维护技能,及时排除一般的设备故障。
培训内容包括以下几个方面:1)为维护及安装工作所必须的相关文件的讲解。
2)设备的安装和测试。
3)设备的操作和维护。
4)硬件电路结构和原理。
5)软件结构。
4.技术支持和售后服务1)供货方应根据产品销售情况,设立相应的技术支持及售后服务网点,确保设备使用地点的用户能够得到及时优质的售后服务。
2)设备在安装调试、现场测试、试运行、终验后的保修期内及在保修期满后,因系统设计技术、设备质量等问题而影响系统正常运行或出现用户无法自行处理的问题,供货方必须提供及时的技术支持。
3)供货方应提供整机保修期为2年,压缩机保修期为5年;保修期从设备终验合格之日起。
4)供货方在保修期内和保修期外,应能根据用户要求进行软件修个月改和版本更新。
5)在保修期内和保修期外,系统设备如有重大故障,供货方接到用户电话后,必须在24小时内赶到现场并排除故障。