物业维修部年终总结.doc
物业工程维修部年终工作总结(通用15篇)

物业工程维修部年终工作总结物业工程维修部年终工作总结(通用15篇)时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?以下是小编收集整理的物业工程维修部年终工作总结(通用15篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业工程维修部年终工作总结120xx年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。
这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。
现将今年的工作总结如下:一、工作管理目标完成情况:1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理,并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。
在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
物业工程部年终总结参考范文(4篇)

物业工程部年终总结参考范文回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,____年就要结束,现将本年度重要工作情况总结如下:第一部分____年工作成绩与总结一、日常工作日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决。
在这一年里,都做了以下工作。
1.首先学习公司和部门各项管理制度,俗话说无规矩不成方圆,制度就是标准,一切按标准执行工作,就不会出现纰漏。
2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查,发现异常及时处理,无法处理维修的及时上报处理。
3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进,发现问题记录下来,逐条和各单位沟通协调处理。
4.熟悉掌握园区水电设施控制走向,做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。
5.掌握了水景设施的定期保养工作。
6.掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。
7.掌握了空调机房的操作和日常保养。
8.在____月开盘的前几天,因准备工作量大,人员不足,我每天都加班到凌晨,但都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入开盘工作,认真检查园区各供水供电设备,认真做好临时停电的预案工作调试好发电机,使得开盘工作都能够顺利完成。
9.____月份对园区各用电设施进行巡查分析,并作出合理的节能实施细则,并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查,发现浪费及时协调处理,降低用电成本。
10.____月份对办公设施进行例行保养。
11.下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。
12.____月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。
二、设备保养工作设备设施的维修保养,目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。
物业年终工作总结(8篇)

物业年终工作总结(8篇)第一篇:物业年终工作总结我是物业公司的客服主管。
2023年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
我的工作主要包括:会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。
物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。
1.接待大厅资产管理:定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。
为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。
让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
2.水吧服务管理:为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。
干净、整洁是水吧的基本要求。
今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。
服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。
为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。
经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人687人次,并配合公司多次宣传接待工作。
3.保安管理:保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。
今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。
因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。
3.保洁管理:保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。
今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。
为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。
今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。
4.水电管理:水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。
这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。
物业综合维修年终总结

物业综合维修年终总结物业综合维修是一个重要的任务,涉及到建筑维护、设备维护、公共设施管理等方面。
今年,我们物业综合维修团队在各项任务上取得了较为显著的成绩,为小区的居民提供了优质的生活环境。
以下是今年物业综合维修的年终总结。
一、维修成果在保证小区居民基本生活需求的前提下,我们全面实施了维修项目。
今年,我们完成了大量的修复和更换工作,包括小区内道路的重新铺设、楼栋外墙的油漆修复、电梯设备的维护和更新、供水设备的检修等。
通过这些维修工作,我们提升了小区的整体形象,改善了居民的居住环境。
二、维修质量我们高度重视维修质量,以居民满意度为中心,注重细节,追求卓越。
通过制定详细的维修标准和流程,我们保证了维修工作的规范性和专业性。
在维修过程中,我们严格遵守安全操作规程,保证了维修施工过程的安全性。
同时,我们关注居民的反馈意见,积极解决问题,不断提高维修质量,为居民提供更加满意的维修服务。
三、物业设备维护物业设备的维护是保证小区正常运行的关键。
今年,我们加强了物业设备的定期检查和维护工作。
通过定期检查,我们及时发现和解决了一些设备故障,防止了设备的进一步损坏,确保了小区设备的正常运行。
同时,我们加强了对设备的保养工作,定期更换设备的易损件,提高了设备使用寿命。
四、公共设施管理公共设施管理是物业维修工作的重要内容之一。
今年,我们进一步完善了公共设施的管理制度。
我们建立了公共设施的档案,详细记录了设施的位置、使用和维修情况。
同时,我们加强了公共设施的巡检工作,及时发现和解决问题。
在设施的维修工作中,我们注重保障居民的使用权益,提高了小区公共设施的使用效率。
五、团队建设一个团队的凝聚力和战斗力是决定维修工作效果的关键。
今年,我们注重团队建设,通过定期培训和交流,提高了团队成员的维修技能和工作能力。
同时,我们加强了团队协作,明确了工作职责和分工,建立了高效的工作流程。
通过团队建设,我们提高了工作效率,提升了维修质量,为居民提供了更好的服务。
2024年物业公司工程部维修主管年终工作总结(二篇)

2024年物业公司工程部维修主管年终工作总结尊敬的公司领导:首先,衷心感谢公司领导给予我们工程部维修主管岗位的机会。
在过去的一年里,我一直努力工作,不断提升自己的专业能力和管理能力,努力推动工程部的工作进展和提高维修服务质量。
以下是我对去年工作的总结:一、工作成果在过去一年里,我和我的团队完成了大量的维修项目,确保了物业设施的正常运行和线上户基础设施的完善。
我们及时响应业主的需求,确保在最短时间内解决问题,提高了维修服务的效率和质量。
同时,我们也加强了与相关单位的合作,建立了良好的合作关系,确保了维修项目的顺利进行。
我们还积极推动维修工作的标准化和流程化,提高了维修质量和效率。
二、问题与挑战在工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。
首先是人员管理方面的困难,由于人员流动较大,新员工的培养和团队的融合需要一定的时间和精力。
其次是技术方面的问题,由于新技术的应用,维修需求的变化,我们必须不断学习和更新知识,提升技术水平,以满足业主的需求。
最后是项目安全和预算控制的问题,由于一些项目的特殊性,安全风险和费用控制成为我们工作中需要重点关注的问题。
三、工作改进和计划为了解决上述问题和挑战,在新的一年里,我制定了以下改进和计划:1. 人员管理:加强新员工的培训和团队的融合。
通过定期开展培训活动和团队建设活动,提高员工的专业素质和团队协作能力。
2. 技术提升:加强对新技术的学习和应用,提高维修人员的技术水平。
定期组织技术培训,推动技术创新和应用,提高维修质量和效率。
3. 安全管理:加强项目安全管理,建立完善的安全管理制度和流程。
加强项目的安全教育和培训,提高维修人员的安全意识和应对能力。
4. 预算控制:加强对项目预算的管控,合理安排资金使用。
建立项目预算控制指标和考核制度,提高项目的经济效益。
5. 服务质量:加强与业主的沟通和合作,及时解决业主反馈的问题。
建立健全的服务反馈机制,改进服务流程和服务质量,提升业主满意度。
2024年物业部年终总结和下年计划(5篇)

物业部年终总结和下年计划____物业部在公司的正确领导下和各部门的大力协助下,紧紧围绕____工作目标,坚持突出重点,全面完成了公司领导布置的各项工作任务,现将今年的工作做如下总结:一、学习方面今年我部门在学习方面主要是组织员工学习了公司的规章制度、安全生产方面的知识、《中华人民共和国城市道路管理条例》、市政局及公司下发的《“城乡清洁工程”长效管理方案》以及局领导的重要讲话精神等,通过学习提高物业部的整体素质和业务管理水平。
二、道路巡查和道路保洁工作物业部负责管理机场路全段____公里的道路保洁工作,道路保洁面积____平方米。
今年以来,加强了道路巡查管理工作,制定了巡查制度确保每天7:____至24:00都有工作人员巡查,做到了第一时间发现问题,第一时间处理问题。
机场路的地理位置比较特殊,它处在城乡结合部,车流量较大,给道路监管增加了很大的困难,沿路搞建设的施工单位较多,建房、建厂的较多,周边混凝土公司较多,每天都有车辆洒漏、车轮带泥上路;旅游车、班车随意将车上垃圾直接抛弃在路上,将饭盒、口纸、矿泉水瓶等直接从车窗丢到路上的现象普遍存在,给机场路的道路保洁工作带来了很大的困难,打造广西第一路的要求很高,机场路每年的政治任务的接待任务非常重,为确保机场路干净整洁、安全畅通,制定了一套科学的检查考核办法,对道路保洁质量及管理措施进行日常考核,督促道路管段各责任人加大保洁管理力度,提高道路保洁质量,实行“二扫全保”(即早晚各清扫道路一次,再由点捡人员从7:____至18:00进行保洁),确保机场路道路保洁时时有人管,片片有人包,采取机械化设备与人力保洁作业相结合的保洁作业方式,争取保洁不留死角,不留盲区,抓好长效化管理,并且重点在提高管段人员的管理水平和处理突发事件的能力。
今年以来,完成元旦、春节市委书记、市长检查机场路、“城乡清洁工程”迎检、怀化市市长到桂考察、国家调研组领导到桂调研、参加广西第____届“南珠杯”竞赛活动、创文明城检查、迎接园博会召开等多次政治任务的迎检工作,今年清理路面垃圾____吨,修复垃圾桶____个,确保了道路干净整洁、安全畅通。
物业工程部个人年终工作总结模板(4篇)

物业工程部个人年终工作总结模板在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成____年工作再上一个新的台阶,现将____工作总结如下:一、部门团队建设工作:1、根据____工作计划,我部于今年____月份完成工程人员的招聘工作,从年初____人扩大到现今____人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于____月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。
团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求____%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,____%人员持有中级电工证,____%人员持有高级电工证,____%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:共计开展____次,培训参加人数____人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;三、体系文件建设工作:1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件____个,表格____个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
物业公司工程维修班工作总结(共3篇)

物业公司工程维修班工作总结〔共3篇〕第1篇:物业维修班工作总结物业维修班工作总结1光阴荏苒,xxxx年度转瞬之间又到了岁末。
回忆过去一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检修班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。
实现了技改工程完成率100%,日常检修工作完成率100%,为公司的奋斗目的做出了显著的奉献。
硝铵分厂检修班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。
整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为根底构成,始终充满朝气和青春活力!在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:一、平安方面我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的平安报,始终坚持“平安第一,预防我为主”的方针,搞好员工的平安知识培训。
在平安消费方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到平安消费的重要性;第二,进步检修技术才能,熟悉各种设备的平安操作规程;第三,发扬良好的团结协作和互相监视的精神。
所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“平安重于泰山”的责任意识,纯熟掌握了平安专业知识。
我们才能做好各方面的平安防范措施。
我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因此时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监视。
xxxx年里,在我们检修人员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的平安形势获得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上平安事故。
二、消费方面巡检工作:我们检修班组制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。
在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检修班组给予一定的奖励,因此在早上巡检中,我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛去观察设备是否损坏、松动,用手去感触设备是否高温缺油或震动。
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物业维修部年终总结
最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作。
物业维修部年终总结如下,快随我一起来了解下。
物业维修部年终总结
物业公司维修个人总结时光飞逝而过,回顾一年的工作,紧张而又忙碌,一年来在物业公司领导的大力支持和关怀下,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部的岗位上发挥了应有的作用,主要有以下几方面:
一、做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作。
本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。
对上级安排的工作,合理安排,调动组员,迅速处理。
对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
二、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
三、真抓实干抓好安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,维修组员工经常要接触用电器具,动电焊,用电等作业。
为了确保操作者的人身安全,上班前会对组员时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。
在动电、维修危险作业时,确保有人在场监护。
全年维修人员无安全事故发生。
对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。
每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。
对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合各部门的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。