穷游网产品营销计划清单
旅游产品市场营销的规划

旅游产品市场营销的规划一、背景与目标随着人们生活水平的提高,旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式。
为了满足市场需求,我们计划推出一系列特色旅游产品,并制定相应的市场营销策略。
本次规划的目标是提高产品知名度,吸引更多游客,实现旅游收入的增长。
二、产品规划1.主题旅游线路:根据不同季节和地域特色,设计不同主题的旅游线路,如古迹探险、生态观光、民俗体验等。
2.特色住宿:提供特色民宿、家庭旅馆等住宿选择,满足不同游客的需求。
3.旅游装备:推出符合当地特色的旅游装备,如当地特色的服饰、纪念品等。
4.优惠套餐:根据游客消费水平,推出不同价位的优惠套餐,吸引更多游客。
三、市场策略1.精准定位:针对不同年龄段、消费水平、兴趣爱好的游客,制定不同的旅游产品,满足市场需求。
2.宣传渠道:利用网络平台、社交媒体、户外广告等多种渠道进行宣传,提高产品知名度。
3.合作伙伴:与当地酒店、景区、旅行社等建立合作关系,共同推广旅游产品。
4.优惠活动:推出优惠券、打折促销等活动,吸引更多游客购买旅游产品。
四、执行计划1.市场调研:了解市场需求、竞争对手情况等信息,为产品规划提供依据。
2.营销团队组建:组建专业的营销团队,负责产品的推广、销售等工作。
3.渠道拓展:利用网络平台、社交媒体等渠道进行宣传,提高产品知名度。
同时与当地酒店、景区、旅行社等建立合作关系,共同推广旅游产品。
4.推广实施:根据不同阶段的营销目标,制定相应的推广方案,如线上线下宣传、活动策划等。
同时关注市场反馈,及时调整推广策略。
5.数据跟踪:对营销活动的效果进行跟踪评估,分析游客行为数据,为今后的产品规划提供依据。
6.售后服务:建立完善的售后服务体系,确保游客在旅游过程中遇到的问题能够得到及时解决,提高游客满意度。
五、总结本次旅游产品市场营销的规划旨在提高旅游产品的知名度和吸引力,吸引更多游客购买并实现旅游收入的增长。
通过精准定位、多种宣传渠道、合作伙伴和优惠活动等手段,我们将为游客提供丰富多样的旅游产品,满足不同层次的市场需求。
旅游网络营销策划书

旅游网络营销策划书一、背景介绍近年来,随着互联网的普及和发展,旅游行业也逐渐转向网络营销,以更好地推广和宣传旅游产品和服务。
本文档旨在提供一份旅游网络营销策划书,为旅游企业或机构提供相关的营销策略和方案。
二、目标受众本文档的目标受众主要是旅游企业或机构的营销团队,包括市场营销经理、产品经理、推广专员等相关人员。
三、市场分析1. 旅游市场概况当前,旅游市场正处于高速发展阶段。
人们对于休闲度假、文化体验、自然风光等需求不断增长。
同时,互联网的普及也使得人们更加便捷地获取旅游信息和预订服务。
2. 竞争对手分析在旅游网络营销领域,竞争对手众多。
各大旅游平台和在线旅游预订网站成为主要的竞争对手。
他们拥有强大的资源和用户基础,具备一定的市场份额。
3. 潜在机会和挑战网络营销为旅游企业带来了巨大的机遇和挑战。
一方面,通过网络平台可以扩大品牌曝光度,吸引更多潜在客户;另一方面,竞争激烈,如何在众多旅游产品中脱颖而出需要有针对性的策划。
四、营销策略1. 品牌建设建立和提升企业品牌形象是网络营销的首要任务。
通过精心设计的企业Logo、宣传语和广告语,以及对产品和服务的优化,树立旅游企业的品牌形象,增强客户对企业的信任感和好感度。
2. 网站优化一个好的网站是吸引潜在客户的重要途径。
通过网站优化,提高网站在搜索引擎中的排名,增强用户的点击率。
同时,网站的设计和内容也需要符合用户的需求,提供清晰、简洁、易于操作的界面和信息。
3. 社交媒体推广社交媒体成为网络营销中不可或缺的一环。
通过在微博、微信、抖音等社交平台上发布旅游资讯、景点介绍、用户评价等内容,吸引更多用户关注和参与。
此外,与旅游达人或旅行博主进行合作,推广旅游产品,也是一种有效的方式。
4. 内容营销通过优质的内容营销,吸引用户的关注和兴趣。
可以发布旅游攻略、旅行游记、当地特色文化等内容,为用户提供有价值的信息。
同时,结合SEO优化,提高内容在搜索引擎中的排名,使更多用户能够找到并了解企业。
旅游网络营销策划方案范文

旅游网络营销策划方案范文一、方案背景随着互联网的迅速发展和普及,旅游业也逐渐走上了数字化和网络化的道路。
越来越多的游客通过网络搜索和预订旅游产品,旅行社、酒店和景区也开始关注网络营销的重要性。
为了提升旅游企业的竞争力和市场份额,制定一套科学有效的旅游网络营销策划方案是非常必要的。
二、营销目标1. 提升品牌知名度和美誉度:通过网络营销,提升旅游企业的品牌知名度,树立良好的企业形象和美誉度。
2. 增加销售额:通过网络营销,提高旅游产品的曝光度和销售转化率,增加企业的销售额。
3. 提高客户满意度和忠诚度:通过网络营销,积极互动和沟通,提高客户满意度和忠诚度,提升客户的回头率和推荐率。
三、目标用户1. 目标游客群体:年轻人和家庭客户是主要的目标游客群体。
他们更加依赖互联网,更愿意通过网络搜索旅游信息和预订旅游产品。
2. 目标合作伙伴:网络平台和旅游媒体是主要的目标合作伙伴。
通过与他们的合作,旅游企业可以获得更多的曝光度和推广机会。
四、关键策略和措施1. 建设专业的旅游网站:通过建设专业的旅游网站,展示旅游企业的产品和服务。
网站应具备良好的用户体验和易用性,提供在线预订和支付功能,支持多终端访问。
2. 强化搜索引擎优化:通过优化网站的内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光度和流量。
关键词选择、页面标题优化、友情链接等是重要的优化手段。
3. 扩大社交媒体影响力:通过建立和维护微信公众号、微博、抖音和其他社交平台的账号,推出有趣、有价值的旅游内容,吸引更多的关注和粉丝。
与粉丝互动,提高用户参与度和忠诚度。
4. 开展精准的网络广告投放:通过腾讯、阿里巴巴等互联网公司的广告平台,进行针对性的广告投放,提高旅游产品的曝光度和点击率。
根据不同的用户群体制定不同的广告创意和推广策略。
5. 制定完善的会员计划:建立完善的会员体系,吸引用户注册和参与。
通过会员专享的优惠、积分兑换和个性化服务,提高客户的满意度和忠诚度。
穷游创业计划书 管理团队

穷游创业计划书管理团队目录:一、项目概述二、市场分析三、竞争对手分析四、商业模式五、运营策略六、营销推广七、财务预算八、团队构成九、风险分析十、创业计划一、项目概述穷游,指的是以最低的成本,最简单的方式,尽可能多地游历各地风景名胜,体会到不同地域的文化风情。
穷游兴起于年轻人之间,成为一种新兴的旅游方式。
由于成本较低,对于学生和年轻工作者来说是一个很好的选择。
同时,穷游也代表了一种对于生活的态度,不求奢华,但追求真实。
我们打算创建一个在线穷游平台,为穷游爱好者提供更便捷、更全面的服务。
通过整合各地的低价民宿、廉价交通、特色美食等资源,为用户提供更多选择,同时也可以帮助这些资源提升销量。
二、市场分析随着社会经济的发展,人们的消费观念也在发生变化,越来越多的人开始倾向于简约、实惠的旅行方式。
穷游市场潜力巨大,尤其在年轻人中更是受欢迎。
根据市场调查数据显示,穷游市场每年都在以惊人的速度增长,而且还存在着较大的发展空间。
三、竞争对手分析目前市场上存在着一些穷游平台,竞争对手主要有网易做、驴妈妈、穷游、芒果穷游等。
他们在品牌知名度、用户规模、资源整合等方面都有一定优势。
但是我们相信,通过简洁实惠、精细化服务等特色,可以在激烈的竞争中脱颖而出。
四、商业模式我们的商业模式主要包括三个方面:信息推荐、在线预订和增值服务。
用户可以通过平台获取到最新的旅游信息和穷游攻略,根据自己的需求在线预订住宿、交通等服务,并享受到增值服务如导游陪同、特色活动等。
五、运营策略为了提升用户体验,我们将致力于提供简单、直观的界面,方便用户快速获取信息。
同时,我们还将加大对资源开发的力度,与各地的旅游资源点建立合作关系,确保提供最优质、最实惠的服务。
此外,我们还将不断丰富平台内容,增加用户粘性。
六、营销推广在市场营销方面,我们将采取多种手段进行推广。
首先,通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告(SEM)提升网站在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光度;其次,通过社交媒体、微博、微信、抖音等推广平台,增加用户粉丝数量;最后,可以与旅行社、民宿等合作,共同推广品牌。
旅游网络销售工作计划

一、计划背景随着互联网技术的飞速发展,旅游业逐渐从传统线下模式向线上网络销售模式转型。
为适应市场需求,提高旅游产品销售业绩,制定本旅游网络销售工作计划。
二、工作目标1. 提高旅游网络销售渠道的知名度,扩大市场份额;2. 提升客户满意度,增加客户粘性;3. 实现年度旅游网络销售额同比增长20%;4. 建立完善的旅游网络销售团队,提高团队整体素质。
三、工作内容1. 网络平台建设(1)优化官方网站,提高用户体验,确保网站安全稳定;(2)开设官方微信公众号、微博等社交平台,加强品牌宣传;(3)与各大旅游电商平台合作,如携程、去哪儿、途牛等,实现多渠道销售。
2. 产品推广(1)根据市场需求,策划特色旅游线路,满足不同客户需求;(2)针对目标客户群体,制定有针对性的推广策略,如节日促销、限时折扣等;(3)利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)提高网站在搜索引擎中的排名。
3. 客户服务(1)建立完善的客户服务体系,包括售前咨询、售中服务、售后服务;(2)设立在线客服,实时解答客户疑问,提高客户满意度;(3)定期开展客户回访,了解客户需求,改进服务质量。
4. 团队建设(1)招聘优秀的网络销售人才,建立一支专业、高效的团队;(2)定期组织培训,提高团队成员的专业技能和综合素质;(3)建立激励机制,激发团队活力,提高团队凝聚力。
5. 数据分析(1)收集和分析旅游网络销售数据,了解市场动态,为决策提供依据;(2)根据数据分析结果,调整销售策略,优化产品结构;(3)关注行业趋势,及时调整网络销售方向。
四、工作计划实施步骤1. 第一阶段(1-3个月):完成网络平台建设,优化官方网站,开设社交平台,与电商平台合作;2. 第二阶段(4-6个月):策划特色旅游线路,开展产品推广活动,提高品牌知名度;3. 第三阶段(7-9个月):加强客户服务,提高客户满意度,建立完善的客户服务体系;4. 第四阶段(10-12个月):团队建设,数据分析,调整销售策略,优化产品结构。
穷游项目计划书

穷游项目计划书项目背景随着社会的不断发展,旅行已经成为人们日常生活中重要的组成部分。
穷游,即以有限的资金进行旅行,已经成为一种新兴的旅游方式。
穷游项目的目标是提供给有限经济能力的人们一个更加便捷、经济实惠的旅行方式,让更多人有机会和能力探索世界各地的美景和文化。
项目目标1.提供一个在线平台,为穷游者提供旅行攻略和经验分享。
2.建立一个穷游网络社区,让穷游者能够相互交流分享旅行经验和建议。
3.提供穷游所需的预算、路线规划和住宿等信息,帮助穷游者制定合理的旅行计划。
4.建立与旅行服务提供商的合作关系,为穷游者提供优惠的旅行项目和机票、酒店预订服务。
项目计划第一阶段:项目准备在第一阶段,我们将进行项目准备工作,包括市场调研、竞品分析和需求分析等。
具体计划如下:1.进行市场调研,了解穷游市场的需求和潜在用户群体。
2.分析竞争对手的产品和服务,找出我们的优势和差距。
3.进行需求分析,明确穷游者对于平台的需求和期望。
第二阶段:平台开发在第二阶段,我们将开始进行平台的开发工作,包括前端界面设计和后端系统开发。
具体计划如下:1.进行用户界面设计,包括网页和移动端应用界面。
2.开发后台系统,包括用户管理、内容管理和数据分析等功能。
3.进行系统测试和优化,保证平台的稳定和安全性。
第三阶段:平台推广在第三阶段,我们将开始进行平台的推广工作,吸引更多的穷游者加入我们的社区。
具体计划如下:1.进行线上推广,使用社交媒体和广告渠道宣传平台的优势和特点。
2.开展线下活动,如穷游者分享会和旅行主题讲座,提高平台的知名度和影响力。
3.与旅行服务提供商合作,为平台的用户提供优惠的旅行项目和服务。
第四阶段:运营和维护在第四阶段,我们将开始进行平台的运营和维护工作,持续改进和优化平台的功能和服务。
具体计划如下:1.运营平台社区,鼓励穷游者分享旅行经验和建议,增强用户互动和参与度。
2.收集用户反馈和意见,优化平台的功能和用户体验。
3.持续与旅行服务提供商合作,提供更多的优惠和服务。
旅游网络营销策划书(优秀6篇)

旅游网络营销策划书(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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旅游网络推广销售工作计划

一、背景分析随着互联网的普及和旅游市场的不断发展,网络营销已成为旅游企业拓展市场、提高品牌知名度的重要手段。
为了更好地适应市场变化,提升公司旅游产品的网络销售业绩,特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 提高公司旅游产品在网络平台上的曝光度,扩大品牌知名度;2. 通过网络推广,增加潜在客户,提高产品销售量;3. 提升客户满意度,提高复购率;4. 优化网络营销团队,提高团队整体素质。
三、工作内容1. 市场调研(1)分析竞争对手网络营销策略,找出差异化和优势;(2)了解目标客户群体,包括年龄、性别、兴趣爱好、消费能力等;(3)掌握热门旅游线路、景点及特色产品。
2. 产品优化(1)优化产品信息,包括产品描述、图片、价格等;(2)突出产品特色,如价格优势、服务优势、景点优势等;(3)根据季节和节假日调整产品策略。
3. 网络推广(1)优化公司官网,提高用户体验;(2)利用搜索引擎优化(SEO)提高产品在搜索引擎中的排名;(3)在各大旅游平台、社交媒体、论坛等发布产品信息;(4)与知名旅游博主、网红合作,进行产品推广;(5)开展线上活动,如优惠券发放、抽奖等,吸引潜在客户。
4. 客户服务(1)建立完善的在线客服系统,提高客户满意度;(2)定期回访客户,了解客户需求,提升客户忠诚度;(3)处理客户投诉,提高客户满意度。
5. 团队建设(1)招聘优秀网络营销人才,优化团队结构;(2)定期组织培训,提高团队整体素质;(3)完善绩效考核制度,激发团队活力。
四、工作进度安排1. 第一阶段(1-3个月):完成市场调研、产品优化、官网优化等工作;2. 第二阶段(4-6个月):开展网络推广活动,提升品牌知名度;3. 第三阶段(7-9个月):关注客户反馈,优化产品和服务;4. 第四阶段(10-12个月):总结经验,调整策略,持续优化。
五、预算及资源1. 预算:根据实际需求制定网络推广预算,包括广告费用、活动费用、培训费用等;2. 资源:充分利用公司现有资源,如人力、物力、财力等,确保工作顺利进行。
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穷游网产品营销计划目录1.0执行概要 (3)2.0当前情况分析 (3)2.1市场小结 (4)2.1.1市场人文特征 (4)2.1.2市场需求 (4)2.1.3市场趋势 (5)2.1.4市场增长 (5)2.2SWOT分析 (6)2.2.1优势 (6)2.2.2劣势 (6)2.2.3机会 (6)2.2.4威胁 (6)2.3竞争 (6)2.4产品的提供 (7)2.5成功的关键 (7)2.6关键问题 (7)3.0营销战略 (7)3.1任务 (8)3.2营销目标 (8)3.3财务目标 (8)3.4目标市场 (8)3.5定位 (8)3.6战略 (8)3.7营销组合措施 (9)3.8营销调研 (9)4.0财务方面 (9)4.1盈亏平衡点分析 (9)4.2销售预测 (10)4.3销售费用预测 (11)5.0控制 (11)5.1执行 (11)5.2营销组织情况 (11)5.3突发事件处理 (11)1.0执行概要穷游网2004年成立于欧洲的留学生宿舍,是国最大的出境游一站式平台,为用户提供原创实用的出境游旅行指南和旅游攻略、旅行社区和问答交流平台。
核心产品行程助手和穷游折扣帮助用户在旅行的行前制定行程,完成机票、酒店预订、签订、租车等服务。
2014年,为了适应手机软件市场的发展趋势,穷游着力开发移动端穷游APP,以优质容和服务贯穿用户的旅行全过程,使用户在旅途中享受便捷服务。
穷游针对的主要是出境游市场,并且以学生群体、年轻白领作为主要产品营销对象。
在出境游尤其是自由行产品方面穷游已经做得比较完善,并且累积了一定的经验与口碑,但是在国旅游和出境指定线路这块几乎还没有进行开发,这一块市场暂时还处于空缺阶段,而穷游的固定客户多数都有国游的计划与需求。
这潜在的市场是穷游网一个巨大的成长与发展机遇。
旅游是一项正在迅速流行开来的休闲娱乐活动。
随着人们生活水平的提高,对自身发展需要的增多,越来越多的人希望通过旅游来开阔自己的眼界,丰富自己的人生经历。
尤其是大学生与年轻白领更是旅游的集中群体。
旅游必然会在今后很长一段时间都处于一个市场的上升期。
穷游作为在出境游、自由行上已取得一定成就的平台必将获得极大的发展机会。
穷游的一些产品具有自身特色,而且本地市场调研显示出对这些产品的巨大需求。
穷游打算凭借稳固而新颖的商业模式与长远的发展计划和能充分把握机会的管理团队来快速对国市场进行渗透。
团队四个主要成员都有着丰富的旅游产品开发经验和新颖先锋的思想意识,能够紧紧把握时代气息,跟随年轻人的思想变化而不断完善产品。
穷游首先在手机与网络上销售产品,同时,穷游将逐步尝试实际体验与赞助营销手段,利用直销模式给公司获取更多的利润同时拉近同顾客的距离。
这有助于挖掘需求开发市场,生产真正满足市场需要的产品。
表1 销售预测销售预测(美元)国外自由行精品线路零售产品信息类产品8955580273418865860039508347295440909768701064772533044298077782国开发平台销售周边产品100330131259515810779817247125046123198198081436062.0当前情况分析穷游从目前的市场情况来看,前景巨大,产品很被接受,营销将成为发展品牌和提供产品知名度的关键因素。
穷游重点致力于境外自由行的产品开发,推动了该行业发展。
2.1市场小结穷游网掌握了大量的市场信息并通过建立用户信息库了解大多数的顾客评估情况以及喜好特点。
这些信息可以帮助理解谁是服务对象,他们的年龄层次、身份集中在哪些群体,个性需什么,以及公司该如何与他们沟通。
目标市场:境外自由行境外精品行国自由行国精品行周边产品表2 目标市场预测潜在顾客增长率2016年2017年2018年2019年2020年CAGR境外自由行国自由行境外精品行国精品行周边产品合计10%15%10%6%4%10.48%19142500682000038750024800002170000310000002105675078430004262502628800225680034211600231624259019450468875278652823470723778435025476681037236851576329537202440955417614742802653511928223567339313094325385934619163310%15%10%6%4%10.48%2.1.1市场人文特征本部分提供了穷游网主要顾客的地理、人文和行为方面的特征。
地理●穷游网没有地理性的限制,由于通过互联网和手机客户端提供服务,穷游网可以为国外的顾客服务。
并且根据已有数据显示13%的客户都常年居住在国外。
●目标人口总数为4000万。
人文●男女顾客的比例为均等。
●在13~46岁顾客中,63%是20~30岁的。
尤其学生和白领占了很大比重。
境外自由行的年龄段更宽泛些,精品游年龄段为20-50岁,周边产品在24岁上下的为多,锦囊服务各个年龄层都有涉及。
●在20岁以上的顾客中,75%是大学毕业或同等学历。
●成人使用者平均收入为20000美元。
行为方面●顾客喜欢旅游活动并不只是为了欣赏景色,还有很大程度上是为了增加个人体验。
●顾客愿意在旅行周边产品上花钱。
●怀有积极、自由生活方式的顾客每年进行2-3次旅游活动。
2.1.2市场需求穷游网为旅游爱好者提供了境外所有热门自由行产品并配以签证、门票等系列产品,公司寻求满足以下这些对顾客有重要价值的利益。
●线路的个性化。
客户的需求更注重的是有特色的个性化的体验。
●精心的自由行设计。
自由行消费者的需求市场上并没有专业化的精细设计的产品来满足,穷游拥有的行业经验使其能设计出真正满足需求的产品。
●跟踪服务。
规贴心的服务才能建立让顾客保持忠诚度的持续性的业务。
2.1.3市场趋势穷游将不仅仅把自己定位于纯粹的境外自由行相关产品开发商.其过去只是强调与境外自由行相关的产品与服务。
旅游的人抱有认识世界和自己的普遍状态,不受国家、或是年龄的限制,这是一个世界性的市场。
并且旅游的围也可以是全世界,不受某一地区的限制。
穷游的产品适用于所有的群体,以大学生和年轻白领的这部分市场成长最快,因此营销计划应针对这部分人。
境外自由行是穷游网的明星主打产品。
该产品目标市场是出境旅游者,并且这一部分人群不愿意受到旅行团的种种制约和捆绑消费,更青睐自由的行程规划,这也是最大一部分人群。
其实这样的旅行产品是适用于每一个人的。
周边产品和锦囊服务促进了穷游产品的推广,这项个性化的服务增加了穷游的人气与热度。
穷游的周边产品与服务的开发本着为顾客提供优质人性化服务的宗旨,利用穷游平台与具体商家进行合作与联系,开发出了一套穷游自己的产品,物美价廉,并且常常在旅行过程中提供了优质便捷的服务,解决了游客在自由行过程中可能出现的问题,使顾客物超所值。
市场潜力巨大另一种趋势是团体性。
许多群体聚集在一起出境旅游的情况在近几年随着生活条件的提高趋势越来越明显。
例如,暑假或是国庆长假就有很多人组团报名清迈自由行。
市场趋势显示出境旅游依然在全方位地发展。
2.1.4市场增长由于越来越多的公司进入该市场,使得竞争愈来愈激烈。
而全球的市场也在稳步地增长,所以穷游网现在面临的局面是在激烈的大环境下有巨大的发展空间与潜力。
近年来人们逐渐认识到旅游通过拓宽眼界,增加人生经历带来的乐趣。
下表是穷游网在2013年12月份所有同类旅游中所覆盖的用户数目。
2.2SWOT分析下面的SWOT分析将列出穷游网本身的优势和劣势,以及公司将要面临的机会和威胁。
2.2.1优势●具有自身特色的立足的产品。
●在行业出境自由行的良好的口碑。
●对行业的洞察力和丰富的经验。
●富有创新和实践精神的产品设计师,会根据顾客需求及时调整产品所提供的服务。
●高效率和灵活的商务模式指导下的销售和分销战略。
●顾客是一个相对稳定的群体,并且由于旅游本身的特殊性,顾客群体将不断扩大。
2.2.2劣势●产品过于单一化,不能完全满足顾客在发展的需求。
●依赖于外部的投资才能发展。
●缺少和顾客面对面的零售商,不能很好的以实际产品物来扩大品牌影响。
●由于公司起步较晚,和如携程、去哪儿网这样老牌的旅游相比还是在占有用户市场上有较大劣势。
2.2.3机会●出境游是一个发展中的行业。
●国旅游自由行是一个巨大的市场●经济发展的规模帮助减少了产品的成本。
●年轻人群体有相当大的市场带动能力。
2.2.4威胁●激烈的竞争对手将来可能都是潜在威胁。
●经济衰退使人们对于旅游的投入会减少。
●飞机近年来接连的事故使得很多旅游者放弃了飞机这一种交通工具手段,自由行的利益点受到冲击。
●旅游作为热门行业,未来可能出现新的竞争对手。
2.3竞争穷游网在建立自己的市场。
虽然也有其他的公司参与竞争,但是,穷游网是从旅游者的角度来设计产品的唯一品牌。
不少其他旅游公司产品不适用于自由行项目,而是整个团队旅游的方案来设计,仅仅把提供两来回机票与住宿当做自由行来营销产品,没有真正做到人性化服务。
并且在旅游途中捆绑过多广告、商家买卖活动,增加了顾客对团队旅游的厌恶感。
由于有着失败的借鉴,其他旅游公司也都开始注重自由行与境外行,并开始提高服务质量。
许多年以后,这些公司将成为穷游网市场的直接竞争者。
2.4产品的提供穷游网现在有几类产品:●穷游APP。
穷游APP是一款针对出国自助旅行者量身定做的综合实用旅行应用,含最专业的出境旅行指南,最新海外目的地信息,最新最全的出境旅行折扣精选,汇总千万旅行者精华游记,随手查看自定义行程计划。
并提供签证、保险、机票、酒店预订、租车等服务。
●穷游锦囊。
穷游至今为止锦囊总数达300多份,涵盖300多个境外目的地,穷游锦囊全平台总下载量已过亿次。
●行程助手。
通过智能推荐引擎,帮助旅行者最快捷制定旅行计划并完成相关产品预定的工具,并可以实时同步到APP且支持导出PDF。
基于千万穷游者的旅行经验,智能推荐全球20万目的地,一键添加推荐线路,景点和酒店。
基于强大的地图功能查找好玩的景点和美食以及最符合行程。
2.5成功的关键成功的关键因素是满足市场需求的设计和开发。
另外,穷游网要保证最大程度的客户满意。
如果这些因素都达到的话,公司的利润将稳步地提升。
2.6关键问题作为刚刚成立十年左右的公司,穷游网依然处于初级阶段,公司面临的关键问题是:●塑造自身成为旅游行业的领先者。
●努力保持市场稳定的增长,这将有助于抵抗公司衰退情况的发生。
●持续关注顾客满意度,确保发展战略不阻碍服务和产品的满意度。
●做出自己的特色,以特色服务带动其他服务的全面发展。
3.0营销战略营销战略的关键是关注喜爱自由、休闲、积极的旅游消费者。
由于产品针对不同的细分市场,所以穷游可以服务于60%的旅游市场。