行政人事部主管课件

〓工作架构
工作思路
如果我竞聘成功，我将做到以为争位、以位促为。
1、重在规范。 行政部门承担着为员工服务、资产管理等工作，是上下内外
沟通的窗口。我将根据实际情况协助部门经理统筹安排，引用财 务严谨的管理方式，确保行政事务工作宽而不推、杂而有序，促 进行政工作数据化管理进程。 （1）加强对保安、饭堂、车队司机人员的素质教育和专业培训，提 升其服务质量和服务意识水平； （2）进一步完善公司现有的相关规章制度，用制度去管理下属人 员的工作行为； （3）加强与下属人员的沟通，及时了解他们的思想动态以及工作 中遇到的困难，及时帮其排忧解难，提高工作效率。
部管理”为原则。认真完成本部的行政管理和日常事务。 ② 协助部门经理搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，沟通内
外联系，加强对外联络。 ③ 负责企业营业执照、税务登记证、麸皮免税等方面的工作 ④ 负责对游泳馆、员工宿舍、食堂、安全保卫、员工康乐设施的管理。 ⑤ 负责安排厂区道路清洁、绿化带养护、办公楼维护、消防检查等工作。 ⑥ 负责安排员工食堂的膳食管理，把小餐厅的管理作为对外服务的窗口。 ⑦ 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，保障各部门有计划的安排用车，满足
〓行政人事工作的本质
• 服务：内部顾客意识 • 沟通：纵横层面沟通 • 协调：组织沟通协调 • 执行：好制度看执行
服务、沟通、协调和执行不仅是行政人事工作的本质，而且是行政人事管理者必须具有 的基本能力。
〓 竞聘岗位的工作认识
行政主任要做好部门经理的参谋与助手，让部门经理从繁琐的事务中摆脱出来， 并把从基层反映的问题及有效的建议及时反馈给上级领导，内部管理工作既要做扎实， 外联沟通工作又要做到为。具体如下： 内部方面： ① 树立“以人为本”的管理思想，坚持“为一线部门做好服务保障工作，做好企业内
工作思路
2、善于服务。 我将认真做好与领导、各部室之间的协调工作，加强
上下沟通，密切左右配合。矛盾不上交、不下压，责任 不躲避、不推诿，避免出现工作空档，提高办事效率和 服务质量。
工作思路
3、出谋划策。 行政部职能决定其工作是服从性，但服从性
不等同于被动性，很多工作我想可以提前预测、 主动开展，遇事多思考、想在前、干在前，及时 准确掌握工作动态，主动为领导献计献策。同时 做到办事到位而不越位，帮忙而不添乱。
麦的调运； △ 2008年7月至今 肇福面粉行政人事部工作，主要负责劳务工工
资核算、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理、企业营业执照、任岗位的认识
〓对行政人事部的认识：
• 是一个服务部门，同时也是制度的执 行与监督管理的部门
• 既要做好服务工作，又要执行公司的 各项规章制度，做好公司的各项制度 的执行与监督
细节管理
〓保安方面
细节管理
〓司机方面
细节管理
〓后勤方面（包括饭堂、游泳馆、网络管理）
细节管理
〓星级管理
管理策略：
结合公司的绩效考实施细则，为进一步提升后勤人员的工作态度、服务意识、业 务能力，实施“星级员工”评选 管理活动，在员工中树立榜样的力量，营造一种“争 星创星”的氛围。
管理办法：
制定《星级员工评选表》，每月对员工评选一次，各岗位星级员工人数分别为一人， 根据分数高低来确定。在评选时，如果没有达到星级规定的分数，则暂时空着。于每 月的5号之前完成，并由部门经理对星级员工佩戴“星级标牌”，在获得荣誉的同时， 星级标准也和员工的绩效考核系数挂钩。具体如下表：
等级
三星级
二星级
一星级
分数
95分～100分
90分～95分
85分～90分
星级
☆☆☆
☆☆
☆
考核系数
月考核系数*1.2
月考核系数*1.15
月考核系数*1.1
• 评选指标： • 食堂方面：用餐环境、菜式变化、服务态度、工作配合程度。 • 司机方面：工作态度、车辆保养、年审、车辆状况、违章次数、车内清洁。 • 保安方面：工作态度、重大事务的配合、来访通知、消防安全、夜间巡查等
〓自我评价：性格随和而富有原则性， 有较强的创新意识和学习能力，工 作用心，认真负责。具有较好的人 际沟通、协调能力以及良好的职业 道德，善于各部门之间的协调及人 际关系处理。
Ⅰ：自我简介
〓工作履历： △1989年～2003年 在湖南省衡阳市面粉厂从事质检部总检、车
间主任,负责小麦合同洽谈、调运等工作； △ 2003年9月 就职于福加德公司，在技术部从事原粮检验工作； △ 2004年～2008年 在福加德采购经营部从事采购员以及外省小
公司业务用车的合理要求。 ⑧ 配合控股公司工会领导工作，关心员工，做到生育、受伤必探望，主动关心家庭困
难或生活困难的员工，及时送上公司的关怀和温暖。
外部方面： 在公司领导的方针指引下，继续加强和外部政府管理部门（工商、公安、经贸、中小
企业、外经贸、电力等）的沟通，保持必要的关系，通过各种项目，争取政府的资金、 政策的扶持，为企业营造良好的外部管理氛围。
工作思路
4、勤奋工作。 做到“三勤”：
一是腿勤，不怕多 跑路，多付出，舍 得花气力，把工作 做实做细、做在前 面；二是脑勤，勤 学善思，注重发现 和解决工作中存在 的难点问题；三是 嘴勤，向领导多汇 报、多请示。
工作思路
5、加压前行。
我将博采众长，继续保持原有工作热情，做到随叫 随到、随到随办，办有回复、办有结果。团结同事，力 争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增 加压力，在与人交往中凝聚合力。
没有完美的人 只有完美的团队
抓内部管理 争外部创收
竞聘岗位：行政人事部主任
竞 聘 者：刘 捷
福加德岗位竞聘
Ⅰ：自我简介
〓教育经历：毕业于湘潭市粮食学校粮 食加工专业。
〓工作简评：本人从事了多年的面粉加 工、小麦调运工作。原就职的国有企 业倒闭后，福加德公司，先后从事原 粮检验、机器零配件采购、小麦调运 及行政管理工作，在工作的经历中积 累了较为丰富的行政事务管理工作。
不足之处
同时我也存在不足之处。 一是工作预见性还不够； 二是创新能力不是很强； 三是在加强联系方面还有欠缺。虽然这不是原 则性问题，但也是想干事、干好事的一大忌讳， 都有待于自己在工作中加以克服、解决。