人力资源管理试题2017
2017年上半年自考人力资源管理(一)真题试卷(题后含答案及解析)
2017年上半年自考人力资源管理（一）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1．美国学者麦格雷戈把“经济人”假设称为【】A．X理论B．Y理论C．Z理论D．超Y理论正确答案：A解析：“经济人”假设的基本观点，是由美国管理学家麦格雷戈提出的。
麦格雷戈把“经济人”假设称为X理论。
2．人力资源储而不用会荒废退化，这一特征是指人力资源具有【】A．生成过程的时代性B．闲置过程的消耗性C．使用过程的时效性D．开发过程的持续性正确答案：C3．关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为【】A．投资模式B．产业模式C．参与模式D．高灵活性模式正确答案：B解析：从功能上看，人力资源管理具有四种模式。
产业模式主要关注劳工关系的协调。
投资模式主要关注公平就业机会。
参与模式主要关注团队合作。
高灵活性模式主要关注如何理解和把握不断变化的趋势。
4．激励不仅需要考虑个人能力、工作认知、工作回报，还要关注个人的主观价值判断。
该观点来自激励理论的【】A．强化理论B．保健一激励双因素理论C．公平理论D．波特一劳勒综合激励过程模型正确答案：D5．弗鲁姆的期望理论模型是【】A．动机强度(M)＝效价(V)×期望概率(E)B．效价(V)＝动机强度(M)×期望概率(E)C．期望概率(E)＝效价(V)×动机强度(M)D．期望概率(E)＝动机强度(M)+效价(V)正确答案：A解析：期望理论的基本描述是：动机强度(M)＝效价(V)×期望概率(E)。
动机强度是指目标对动机的激发力量，即调动积极性的程度。
效价是指目标对于满足需要的价值。
期望概率是指根据个人经验判断实现目标的可能性大小。
6．在工作分析中，能够简单而迅速地收集多方面的关于被调查者体力和脑力劳动信息的方法是【】A．问卷法B．访谈法C．工作日志法D．工作参与法正确答案：B解析：访谈法主要是由工作分析专家与被分析工作的员工就该项工作进行面对面的交流，从而获得相关信息的方法。
2017 年《人力资源管理专业知识与实务》习题(案例分析)
2017 年《人力资源管理专业知识与实务》习题（案例分析）三、案例分析题（共20 题，每题2 分，由单选和多选组成选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）（一）K 公司是一家有6 年发展历史的软件开发公司，在行业中具有较高知名度。
公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门。
形成了强调革新与冒险的组织文化，不断有新产品问世。
K 公司一直重视员工的培训与开发工作，同时不拘一格选拔人才，只要是具有发展潜质的员工，就委以重任，而不考虑员工的年龄和工作经验。
公司的薪酬、奖励制度养与员工绩效挂钩，对于表现优秀的员工，公司会加以重奖，并给予较大的工作自由度。
因此，公司员工的工作士气高涨，敬业度很高。
K 公司共有100 多名员工，强调以项目组为主要形式进行技术研发，把不少决策权下放给员工，并打破严格的部门界限，提倡部门协作，联合攻关。
最近，公司获得了很大一笔风险投资，为此，公司制订了明确的扩张性战略计划，同时进行必要的组织变革。
公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组，还计划成立独立的市场部和客户关系部，以加快市场开拓，并为客户提供更优质的服务。
根据以上资料，回答下列问题：81.K 公司目前的组织文化属于（）。
A. 学院型B. 俱乐部型C. 棒球队型D. 堡垒型【答案】C【考点】组织文化的类型【解析】根据案例内容，形成了强调革新与冒险的组织文化，属于棒球队型的组织文化。
82.K 公司的关键职能部门是（）。
A. 行政与人力资源部B. 研发部C. 财务部D. 客户关系部【答案】B【考点】组织设计概述【解析】K 公司是一家有6 年发展历史的软件开发公司，所以研发部是其关键职能部门。
83.K 公司目前的主要组织结构设计类型是（）。
A. 事业部制组织形式B. 职能制组织形式C. 团队结构形式D. 虚拟组织形式【答案】C【考点】组织设计的类型【解析】团队结构的主要特点是，打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。
2017年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】
2017年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】第1题理论知识单项选择题（每题1分，共60题，共60分）1．（）在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。
A．一级劳动力市场B．二级劳动力市场C．三级劳动力市场D．四级劳动力市场【答案】B【解析】二级劳动力市场是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
2．有关福利的实物支付的表述，不正确的是（）。
A．增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额B．实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C．实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D．从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量【答案】C【解析】实物支付是普遍存在的福利支付方式，原因在于：（1）实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而降低人工成本。
增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额。
（2）实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点。
（3）从社会角度看，实物支付可增加就业，改善居民的生活质量。
3．政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括（）。
A．政府B．劳动者C．工会D．企业家协会【答案】B【解析】政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会（雇主协会）共同参与决定或听取工会和企业家协会（雇主协会）的意见。
4．《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于（）。
A．立法解释B．任意解释C．司法解释D．行政解释【答案】C【解析】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于司法解释。
5．技术环境因素不包括（）。
A．科学新发现B．管理新方法C．技术新发明D．产业新结构【答案】D【解析】技术环境可分解为新的科学原理的发现、新技术的发明以及新的管理方法和手段的采用。
6．衰退行业战略的影响因素不包括（）。
A．需求的状况B．技术更新的程度C．退出的障碍D．竞争格局的变化【答案】B【解析】衰退行业战略的影响因素有：需求状况、退出障碍和竞争格局的变化。
2017年10月高等教育自学考试00147《人力资源管理》真题试卷及参考答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一) 试卷(课程代码00147)本试卷共6页，满分100分,考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．已经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为A．自然性人力资源 B．资本性人力资源C．精神性人力资源 D．物质性人力资源2．随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见!》的发表就是重要标志。
该论文发表的时间是 A．1966年 B．1976年 C．1986年 D．1996年3．下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是A．得到认可 B．公司政策 C.富有责任感 D．富有成就感4．ERG理论中R代表的需要层次是A．生存需要 B．关系需要 C．成长需要 D．生理需要5．下列选项属于精神激励的是A．颁发奖金 B．晋升工资 C．带薪休假 D．颁发奖状6．工作分析的直接结果形式是A．工作描述 B．工作环境 C．工作条件 D．工作过程7．在工作分析的相关概念中，职系又称为A．职务 B．职位 C．职权 D．职种8．在工作设计的各种形式中，一种更加市场化、客户化的设计形式是A．基于团队的工作设计 B．基于个人的工作设计C．基于任务的工作设计 D．基于能力的工作设计9．下列选项属于人力资源规划目标性原则的是A．人力资源效益 B．组织系统设计C．人力资源供给预测 D．人力资源需求预测10．人力资源预测方法中的技能清单法主要用于A．人力资源外部供给预测 B．人力资N#I-部需求预测C．人力资源内部供给预测 D．人力资源内部需求预测11．下列选项属于员工招聘基本前提的是A．绩效考核表 B．工作说明书C．人员素质测评 D．职业生涯规划12．能够了解应聘者知识广度和结构的人员选拔方法是A．笔试 B．心理测试C．模拟面谈 D．经历背景面谈法13．人员录用阶段的重要环节是A．测算招聘周期 B．应聘者资格审查C．核算招聘成本 D．签订试用期合同14．相对而言比较容易通过培训来改变和发展的素质是A．知识技能 B．需求动机 C．自我认知 D．态度价值观15．下列选项属于人员素质配置性测评的特点是A．测评结果区分度高 B．测评内容全面广泛C．测评标准客观严格 D．测评标准选择灵活16．西方国家的人员素质测评起步于A．笔试 B．面试 C．评价中心 D．心理测验17．美国学者班杜拉认为，人是通过观察模仿而学会新的行为的。
【2017人力资源管理真题】
【2017人力资源管理真题】一、名词解释1、人力资本2、人员替代法人员替代法是通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给。
在人员替代图中要给出部门、职位名称、在职员工姓名、每位员工的职位(层次)、每位员工的绩效与潜力。
人员替代法将每个工作职位均视为潜在的工作空缺，而该职位下的每个人均是潜在的供给者。
人员替代法以员工的绩效作为预测的依据，当某位员工的绩效过低时，组织将采取辞退或调离的方法；而当员工的绩效很高时，他将被提升替代他上级的工作。
这两种情况均会产生职位空缺，其工作则由其下属替代。
通过人员替代图我们可以清楚地看到组织内人力资源的供给与需求情况，这为人力资源规划提供了依据。
3、职位4、人才测评中心一种测评人才的活动、方法、形式、技术和程序,能够评估他们的能力,素质,价值观和追求。
人才测评是运用现代心理学、管理学及相关学科的研究成果，通过心理测验、情境模拟等客观化方法对人的能力、水平、性格特征等因素进行测量，并根据职位需求及企业组织特性对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学地评价，为企业用人、选人、育人等人事决策提供了切实的参考依据。
5、亲验性练习亲验性练习是指亲验性的教学方式，主要包括结构性练习、角色扮演与心理自我测试三类活动，都是独特而有效的教学方法。
之所以使用这类练习，主要是因为它们本身在教学上体现出的有效性。
尽管它们比课堂讲授多费时间，但经过学生在这些活动中的亲身体验，结论是自己在活动中观察归纳出来的，因而比单纯接受别人讲授的知识和原理要深刻得多；至于在能力培养方面的效果，更不是讲授所能取代的。
6、薪酬二、简答1、什么是工作分析？其成果包含哪两方面的核心内容？2、职业生涯可划分为哪四个阶段，应如何规划？（这道题我认为有问题）3、员工招聘有哪些步骤？各有何具体工作？4、什么是绩效考核？常用的方法有哪些？三、辨析详述人力资源管理与人力资源开发在理论基础、对象、侧重点、目的、方法手段等方面的区别联系。
2017年中级人力资源管理练习题及答案 (4)
1、关于战略人力资源管理说法，错误的是（）。
A．以战略为导向B．对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用C．目的是实现组织目标D．贯穿于人力资源规划的整个过程A B C D标准答案：d答案解析：战略人力资源管理贯穿于人力资源的整个运动过程，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等环节，以保障组织获得竞争优势和实现最优绩效。
2、诱因战略的特点不包括（）。
A.强调对劳工成本的控制B.员工的工作职责宽泛C.富有竞争力的薪酬水D.绩效薪酬在薪酬总体中占有较大比例A B C D标准答案：b答案解析：诱因战略人力资源战略的特点：①强调对劳工成本的控制。
②员工的工作职责明确。
③富有竞争力的薪酬水平。
丰厚薪酬，尖端人才。
④薪酬与绩效联系密切：这类企业多采用绩效为导向的薪酬设计，绩效薪酬在薪酬总体中占有较大比例。
⑤员工关系比较简单。
B属于投资战略。
3、将权力下放到最基层，这属于（）。
A.诱因战略B.参与战略C.成本领先战略D.投资战略A B C D标准答案：b答案解析：参与战略：组织将权力下放到最基层，让员工有参与感，并能与其他成员互动，鼓励员工的团队工作，培养团队精神。
4、决定压缩或精简业务，力图增强基本能力，这属于（）。
A.转向战略B.稳定战略C.成长战略D.差异化战略A B C D标准答案：a答案解析：转向或紧缩战略：决定压缩或精简业务，力图增强基本能力。
常常要削减成本，裁员是主要问题。
5、差异化战略适合采用的人力资源战略模式是（）。
A.诱因战略B.稳定战略和聚焦战略C.投资战略或参与战略D.结合使用诱因、投资、参与战略A B C D标准答案：c答案解析：A说的是成本领先战略；D说的是聚焦战略；B说法有误。
6、关于人力资源指数的陈述，错误的是( )。
A.由菲利普斯提出B.它能够反映组织的环境气氛状况C.它说明了企业的人力资源绩效D.它由报酬制度等15项因素综合而成A B C D标准答案：a答案解析：人力资源指数提出者是舒斯特。
2017年11月人力资源管理师一级真题及答案
或接受单位
答案：C
82.用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括（ ）。
A、仲裁违反法定程序
B、仲裁员有索贿行为
C、裁决依据的证据是伪造的 D、对裁决结果存在异议
答案：D
83.一般适应症候群的压力反应模式包括（、）三个阶段。
A、报警.抵抗和消耗
B、抵抗.冲突和发展
C、报警.接纳和恢复
D、抵抗.激化和接受
A、G 模式 B、N 模式 C、WX模式 D、Y模式
答案：B
72.在企业发展的（），实施团队薪酬的条件最有利。
A、始创期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
答案：C
73.股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。
A、低于现值
B、高于现值 C、等于现值 D、接近现值
答案：B
74.员工持股制度的适用范围是（ ）。
答案：A
84.弗里德曼提出的行为模式关注的是（、）对压力的影响。
A、家庭问题
B、经济问题 C、生活条件 D、个性特点
答案：D
85.在员工援助计划的（ ）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A、问题诊断 B、方案设计 C、教育培训 D、咨询辅导
答案：D
二、多项选择题(86~125 题,每题1 分,共40 分) 86.（ ）属于企业战略的稳定性特点。 A、目标性 B、纲领性 C、应变性 D、风险性 E、计划性 答案：ABE 87.康奈尔大学研究者提出的人力资源管理策略包括（、） A、发展策略 B、参与策略 C、吸引策略 D、创新策略 E、投资策略 答案：BCE 88.企业人力资源发展规划的评价内容一般包括（、）。 A、企业战略使命与战略目标的执行情况 B、战略实施过程中的财务风险控制情况 C、员工对高层决策者战略规划的认同程度
2017年人力资源管理师考试试题
2017年人力资源管理师考试试题2017年人力资源管理师考试试题下面瑞文网小编为大家整理了2017年人力资源管理师考试试题，仅供参考。
1[单选题] ( )导致人浮于事，生产或工作效率下降。
A.人力资源供求平衡B.人力资源供大于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡参考答案：B参考解析：企业人力资源供求关系的三种情况(1)人力资源供求平衡(2)人力资源供大于求：组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下(3)人才资源供小于求：企业设备闲置，固定资产利用率低2[简答题] 简述宽带薪酬体系设计的原则。
参考解析：(1)战匹配原则。
薪酬制度与企业战的匹配程度直接影响到企业的整体绩效，因此一个企业首先应该明确自身的战目标是什么，才能确定需要什么样的人力资源管理系统，最终决定采用什么样的薪酬管理体系。
宽带薪酬的特性决定其更适合技术型和创新型企业，而劳动密集型企业则不宜采用。
同时，宽带薪酬的设计应该随着企业战和发展阶段的演变做出相应的调整，拓展或紧缩薪酬的“带宽”以适应企业整体发展的需要。
(2)文化适应原则。
宽带薪酬模式建立在公平、协作和沟通的企业文化基础之上，它不强调资历，承认员工个人之间的差异，体现企业对个人能力和绩效的充分尊重。
因此，采用宽带薪酬模式一定要重塑企业文化：弱化等级观念，提倡绩效第一，突出关键员工的作用。
(3)全面激励原则。
宽带薪酬的实施是个系统工程，它解决的是企业的激励体系问题，除了薪酬激励外，还要考虑考核激励、培训激励和荣誉激励等。
对于知识型员工或薪酬达到一定水平的员工，薪酬的激励作用会发生边际效益递减现象，因此务必辅以其他激励手段，如丰富工作内容、增加学习机会或根据其意向派遣管理工作等，只有这样才能产生真正的激励效果。
3[单选题] KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是( )。
A.定性化、结果化B.定性化、行为化C.定量化、结果化D.定量化、行为化参考答案：D参考解析：KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须是定量比的，如果难以定量化，那么也必须是行为化的。
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人力资源管理试题2017
人力资源管理试题2017
人力资源指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。
分享了人力资源管理试题给大家参考！一、单项选择题1．下面（B ）不属于内部招聘的方法 A.员工推荐B .人才招
聘会C .发布职位公告D .人力资源技能清单2.招聘的
基本程序是（ C ）①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布
④人员选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤
B.③①④⑤②C .①③④⑤②D .③①⑤④② 3 .人员招聘的直接目的是（D） A.为企业做宣传 B .招聘最优秀的
人才 C.为企业做人才储备D .招聘到企业所需要的人才
4. 工作分析的方法不包括下列哪一种（D） A.工作日志
法B .问卷调查法C .观察法D .职业倾向测试5.人才
招聘会较适合于招聘（D）类型的人才 A.高层管理者
B.专业人才C .热门人才D .中下级人才 6 .在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（A）的方法 A.笔试B .面试C .评价中心D .心理测验
7.影响招聘效果的外部因素之一是（C ） A.企业的知
名度B .企业文化C .外部劳动力市场供求状况 D .企业的发
展阶段8．用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表
时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理（C ） A.人力资源成本预算的角度B.所需人
员学历的高低 C.部门工作任务的分配、人员配置的情况
D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观
情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补金（A ） A.根据劳动者在用人
单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月的.工
资 B.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满
1年发给相当于1个月5 0%的工资 C.根据劳动者在用
人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月2 5%的工资
D.不需支付补偿金10.中华人民共和国
劳动法中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年以下的，试用期不得超过（C ）日A．15 B．30 C．60
D. 6个月二、多项选择题 1 .根据人员来源渠道不
同，招聘分为（A C）几种 A.内部招聘B .员工推荐
C.外部招聘D .猎头公司 2 .招聘的基本原则是（A B C
D ） A.能级对应B .因岗择人C .公平公正D .协调互
补3.招聘工作的基础和前提是（A D ） A.工作分
析B .制订招聘计划C .制定招聘策略 D .人力资源规划
4. 面试考官的人员一般由（A B C ）组成 A.人力资源部员工B .用人部门主管C .独立评选人D .高校教师
5. 编制笔试题目应遵循（A B C D ）原则 A.区分度明
显B .信度高C .效度大D .实用性强6.按照面试官人数，面试可以分为（A B ）几种 A.个人面试B .集体面
试C .压力面试D .行为描述性面试7 .工作分析信息的
主要来源是（A B C ）A.岗位任职者提供的信息 B .工作分析人员到工作岗位的现场观察 C.任职者直接领导提
供的信息D .工作分析者根据相关信息得出的结论&与
外部招聘相比，内部招聘的优点有（ B C ）A.为企业注
入新鲜的血液，吸收新观念 B ．员工能较快地适应新工作
C.提高员工的忠诚度D .招聘成本较高9.人员甄选录用
计划的内容主要包括（A B C D ）A.录用人数B .录用标准C .录用对象D .录用费用预算10.劳动合同的主要
内容有（A B C D E ）A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律D .劳动
合同终止的条件 E.违反劳动合同的责任三、简答题
1、请写出公司的招聘流程（15 分）。
答：招聘计划程序、计划审批程序、信息发布程序、应聘申请程序、预审程序、面试程序、考试程序、体检程序、甄选程序、
试用程序、正式录用程序、评估程序2、请列出人事助
理的岗位
职责和考核指标方法。
答：岗位职责：1、招聘工
作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标; 2、培训工作：推进落实培训计划和体系，
建立各部门的内训员队伍及培训手册; 3、薪酬管理：结合
公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表; 4、绩效工作：推行并完善绩效考核体
系，协助各部门作好绩效考核执行工作; 5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题
6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料;
7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理; 8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写
9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜; 10、上级领导交办的其他事项。