物流部绩效考核管理办法

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物流部员工月度绩效考核办法,绩效考核扣分与奖励细则

物流部员工月度绩效考核办法,绩效考核扣分与奖励细则

物流部员工月度绩效考核办法一、总则1、为公正、客观、及时地评价仓管员、备货员、跟车员、司机的工作质量,提高工作积极性,制订本考核办法。

2、员工月度绩效考核采取百分制,分劳动纪律、工作态度、工作质量、服务质量四个方面。

3、物流经理负责组织配送人员的月度考核,其中服务质量分别由各组长进行考核,每月2日前报物流组主管审核、经理审批,每月8日向员工公布。

4、配送人员月度工作绩效作为工资分配、评选先进、晋升和裁员的依据。

二、考核细则(负激励)1、劳动纪律(15分)(1)迟到、早退按综合部管理进行考核,三次以内不进行绩效考核,超过三次10分钟以内逐次递增进行扣分,扣1分/次;超过0.5小时,扣4分/次,同时取消全勤奖。

(2)病假每天扣2分,但必须有医生诊断证明。

(3)工作时间擅自离岗,上班时间串岗、聊天、嬉戏、干私活,不穿厂服、不戴厂卡,扣1分/次。

(4)违反公司5SK管理等制度,被通报批评的,扣2分/次。

(5)未经批准不按时参加会议、培训、考试的,扣4分/次。

2、工作态度(15分)(1)工作前不做好准备,工具、设备处于不良状态,影响客户交付的扣2分/次。

(2)不听从指挥和工作分工的,扣4分/次。

(3)工作消极、怠慢的扣4分/次;造成事故或影响客户造成投诉的扣10分/次。

(4)发现问题不及时报告、或隐瞒不报的,每次扣2分。

(5)弄虚作假扣5分/次。

(6)态度恶劣,无端争吵的扣4分/次。

(7)偷窃、打架斗殴的,则实行考核终止制,予以开除处理。

3、工作质量(40分)及时性(20分)(1)工作指令下达后,不及时到位的扣2分/次。

(2)物料未在规定时间内送到客户超0.5小时以上,扣4分/次,主要影响人员10分/次;造成客户停线的以专项通报形式进行考核。

(3)搬运过程中不轻搬轻放、损坏物料的扣1分/件,贵重物料(单价20元以上)的承担50%的物料成本损失。

(4)物料摆放不正确、超过定置定位管理线、占用消防通道的扣2-5分/次。

物流公司绩效管理办法

物流公司绩效管理办法

物流公司绩效管理办法1. 引言物流公司作为现代社会不可或缺的一部分,其绩效管理对于保障物流运作的高效性和客户满意度的提高具有重要作用。

为了确保物流公司的持续发展和竞争力的增强,制定一套科学合理的绩效管理办法至关重要。

本文将从目标制定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进四个方面,介绍物流公司绩效管理的具体办法。

2. 目标制定2.1 确定物流公司的长期发展目标在制定绩效管理办法之前,物流公司需要明确自身的长期发展目标。

这些目标通常包括业务拓展、成本控制、运输效率提升等方面。

长期目标的明确有助于确定绩效管理的重点和指标。

2.2 制定可衡量的短期目标在长期目标的基础上,物流公司需要制定可衡量的短期目标。

这些目标通常包括产量、运输准时率、客户满意度等方面。

短期目标的制定需要结合实际情况,考虑公司资源和能力的现状。

3. 绩效评估3.1 设计合理的评估指标体系物流公司绩效评估的核心是指标评估。

根据公司的长期目标和短期目标,需要设计一套合理的评估指标体系。

常用的指标包括成本比例、运输时间、客户投诉率等。

评估指标需要具备可操作性、客观性和可比性。

3.2 收集数据和信息为了进行绩效评估,物流公司需要收集相关的数据和信息。

这些数据和信息包括运输数据、成本数据、客户反馈等。

收集到的数据和信息需要进行整理和统计,以便进行绩效评估的分析和比较。

3.3 进行绩效评估分析根据收集到的数据和信息,物流公司可以进行绩效评估的分析和比较。

通过对数据进行统计和分析,可以了解公司的绩效状况和存在的问题。

同时,还可以对不同部门、不同岗位的绩效进行对比,以便找出问题的原因和改进的空间。

4. 绩效反馈4.1 及时向员工反馈绩效评估结果物流公司需要及时向员工反馈绩效评估的结果。

这种反馈可以是一个激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

同时,也可以帮助员工了解自己的工作表现和改进的方向。

4.2 提供个性化的绩效改进建议除了反馈绩效评估的结果,物流公司还可以提供个性化的绩效改进建议。

物流部绩效考核管理办法

物流部绩效考核管理办法

物流部绩效考核管理办法
一、绩效考核目的
明确员工的工作职责和工作目标;不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;为更好的实现部门和岗位管理的目标,实现管理提升需要,同时为员工薪资调整、岗位晋升及调动提供可靠的依据.
二、考核范围
物流公司全体员工
三、考核方式
考核由直管领导直接考核,既直管领导直接对分管人员进行考核评估,考核办法和结果应报人力资源部备案,并接受人力资源部监督。

四、考核时间
1、部门内部考核每月10号前结束,并将考核表报至总办。

2、总办负责统计结果,并在每月12日前报至财务部。

3、如有临时调整的,以临时通知为准.
五、考核内容
公司各项管理制度执行情况、月工作完成情况、领导安排事宜执行情况、岗位职责履行情况、安全事故,以量化指标为主,主管评价为辅。

六、考核要求
本部门将坚持客观公正的态度对考核人进行公平的考核,严禁出现“大锅饭”或“以权谋私"行为。

已经发现将对评估人进行严格考核。

七、考核结果运用
●考核结果与当月绩效工资挂钩。

根据考核得分结果,发放当月绩效工资.
●考核分销售业绩和部门日常考评.销售业绩占60%,部门考评占40%.
●计算公式:实发绩效工资=应发绩效工资*考核得分
●考核结果将作为员工晋级加薪及年度优秀员工评比的重要依据。

物流部月度绩效考核表
考核对象:物流公司全体员工部门评估人:王永帆。

货运物流绩效考核制度范本

货运物流绩效考核制度范本

货运物流绩效考核制度范本一、总则第一条为了提高货运物流公司管理效率,提升员工工作积极性,确保公司目标的顺利实现,特制定本绩效考核制度。

第二条本制度适用于公司所有货运物流员工,包括管理人员、操作人员和服务人员。

第三条本绩效考核制度遵循公平、公正、公开的原则,以工作业绩、工作质量、工作态度和团队协作等方面为考核指标。

二、考核指标与权重第四条考核指标包括:1. 工作业绩(40%):包括完成任务量、运输成本、客户满意度等。

2. 工作质量(30%):包括货物损坏率、运输延误率、服务态度等。

3. 工作态度(15%):包括出勤率、责任心、遵守公司规章制度等。

4. 团队协作(15%):包括与其他部门沟通协作、团队活动参与度等。

三、考核流程第五条考核周期为一个月,每月末进行一次绩效考核。

第六条考核分为四个等级:优秀(90-100分)、良好(80-89分)、合格(70-79分)、不合格(69分以下)。

第七条考核结果由直接上级根据实际情况进行评分,并在考核结束后五个工作日内反馈给被考核人。

第八条被考核人对考核结果有异议的,可以在收到考核结果后三个工作日内向人力资源部门提出申诉,由人力资源部门进行调查并给出处理意见。

四、考核结果应用第九条考核结果作为员工晋升、降职、奖励、处罚的重要依据。

第十条优秀员工给予奖金奖励、晋升机会和职业培训。

第十一条不合格员工给予警告、罚款、降职或辞退处理。

五、考核制度修订第十二条本制度每半年修订一次,根据公司发展和实际情况进行调整。

第十三条修订后的绩效考核制度需经过公司总经理审批后方可实施。

六、附则第十四条本制度自发布之日起生效,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

第十五条本制度的解释权归公司人力资源部门。

通过以上绩效考核制度,货运物流公司可以对员工的工作表现进行全面评估,激发员工的工作积极性,提高整体运营效率,实现公司目标的顺利实现。

物流部绩效考核方案

物流部绩效考核方案

物流部绩效考核方案一、背景随着经济的发展和全球化的趋势,物流行业的重要性也日益凸显,物流部在企业中的地位也越来越重要。

物流部门发挥着连接生产、销售和用户的纽带作用,是企业运营的关键一环。

为了提升物流部门的绩效,以更好地服务企业,需要制定一套科学合理的物流部绩效考核方案。

二、目的物流部绩效考核方案的目的在于:1. 确定物流部的绩效标准,以评价物流部门运营效率及其对企业的贡献;2. 激励物流部门工作人员,提高其工作积极性和工作效率;3. 审核物流部门工作人员的表现和职责履行情况,为企业提供精准的人才选拔依据;4. 为企业领导层提供决策依据,以提高企业运营的效率和质量。

三、考核内容物流部绩效考核方案的考核内容应该包括:1. 交付准时率:考核物流部门订单交付准时率,包括交付逾期率和赔偿率。

交付逾期率越低,赔偿率越少则说明物流部门的运营效率越高。

2. 成本管理率:考核物流部门的成本管理效率,包括成本控制率和成本投入率。

成本控制率越高,成本投入率越低则说明物流部门的成本管理效率越高。

3. 服务质量:考核物流部门的服务质量,包括客户满意度、投诉率和售后反馈率。

客户满意度越高,投诉率和售后反馈率越低则说明物流部门的服务质量越好。

4. 资源利用率:考核物流部门的资源利用率,包括人力资源利用率和物力资源利用率。

人力资源利用率和物力资源利用率越高则说明物流部门的资源利用率越高。

四、考核标准物流部绩效考核方案的考核标准应该根据企业实际情况确定,一般应包括:1. 相关指标的权重分配:不同指标在考核中所占的权重需要区分,权重应根据企业实际需求、物流部门的重要性、员工的实际贡献及目标实现情况等方面进行合理判断。

2. 考核分值及等级划分:根据企业实际情况制定考核分值和等级划分标准。

考核分值越高,等级划分越高则说明员工的表现越好。

3. 发放奖励及惩罚:考虑结合实际情况,在考核结果上,物流部门应根据员工的表现情况发放相应的奖项和惩罚。

物流部员工绩效考核管理办法

物流部员工绩效考核管理办法

物流部员工绩效考核管理办法物流部员工绩效考核管理办法为规范物流部门管理,激发员工积极性,促进团队合作,提升整体业绩,本办法旨在实行客观公正的考核制度。

适用范围:本办法适用于物流部。

考核原则:1.公平、公正、公开原则;2.逐级考核原则;3.提高员工与部门绩效,持续改进原则。

考核用途:1.调职、调薪;2.核发效益工资;3.优秀员工评选依据;4.部门业绩与员工素质提升;5.劳动合同的续签、终止及解除。

考核周期:1.月度考核:每个自然月为一个考核周期;2.每月1日进行上月考评,3日前将考核结果交到部门文员处汇总。

考核职责:1.部门经理负责制定考核标准、组织实施、监督与申诉管理;2.部门经理负责本部门直接下属员工考核评分;3.部门主管负责直属员工的考核评分;4.班组长负责直属员工的考核评分。

考核对象按部门行政级别分为:普通员工、班组长、主任(主管)。

考核内容与权重:考核对象工作业绩团队合作工作态度工作能力基层员工 60% 15% 15% 10%班组长 60% 15% 15% 10%部门主管 60% 15% 15% 10%考核项目:8.22评分权重考核对象自评班组主管经理基层员工 50% 30% 20%班组长 50% 50% -部门主管 50% - 50%8.23等级及评分定义:等级得分优秀 A。

=95分良好 B 90-94分一般 C 85-89分差 D 80-84分不合格 E <=79分8.24考核结果:等级实际得分考核工资发放比例优秀。

=95分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资良好 90-94分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资一般 85-89分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资差 80-84分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资不合格 <=79分月绩效工资:考核分数/85为系数*考核工资考核程序:1.部门考核不设等级名额限制,以实事求是精神客观考评。

2.凡弄虚作假存违背考核原则,一经发现核实,被考评人与考评人直接改评为不合格,不得参与年终评优,调职与调薪。

物流公司绩效考核制度及评分方案

物流公司绩效考核制度及评分方案

绩效考核管理制度一目的二适应范围三工资的组成四考核原则五考核周期与考核责任人六考核办法七考核结果应用九附则生效日期日起制定部门人力资源部审核人人力资源部经理:批准人公司总经理:一目的为达成公司经营目标,提升公司业绩,充分调动员工积极性,提高工作效率,激发员工个人潜力,促进公司、员工共同发展,特制定本绩效考核管理制度。

二适应范围本绩效考核管理制度适用所有转正员工。

实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行,并将最终的结果上交到人力资源部。

三工资的组成平时工资:(方案一)、月工资总额 = 基本工资 + 绩效工资 绩效系数 + 工龄工资年终奖金:年终奖金 = 年终奖金基数 岗位系数 绩效系数(员工以月绩效系数平均值为准,主管以上员工以年度考核系数为准)〈注:1、员工的加班工资核算基数为基本工资,再乘以相关加班系数与天数;2、年终奖金只适用正式员工〉四考核原则1、公开原则:考核指标的制订与调整,均需由被考核者与考核者共同参与协商完成,员工有知晓自己的详细考核结果的权利。

2、客观原则:要做到“用事实说话”,对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据,考核要客观地反映实际情况,坚决避免印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。

3、反馈原则:考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。

4、申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求考核者进行必要的解释并可向人力资源部提出申诉。

5、激励原则:各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得,差者少得或不得,与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。

五考核周期与考核责任人1、考核周期:1)、月度考核:与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩;2)、年度考核:与部门主管(含)以上员年终奖金挂钩,与员工的晋升、晋薪挂钩。

2、考核责任人与交考核表时间如下表:考评责任人考核对象交考核表时间备注各部门责任人(经理/主管)部门主管以下员工每月3号之前交上月的考核表于人力资源部1、部门只有经理或主管的,经理或主管为部门责任人,部门既有经理又有主管的,主管为第一责任人,经理为第二责任人,部门经理有权在主管的考核分数上奖罚分;2、部门有经理也有主管的,部门主管的考核以经理和总经理的考核各占60%和40%的权重。

公司物流部绩效考核管理制度.

公司物流部绩效考核管理制度.

管理实业有限公司物流部绩效考核管理制度第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。

第二条:本规定适用于物流部生产所有被考核员工。

第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以物流部经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。

其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取生产部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。

组长:物流部经理副组长:物流部副经理成员:各级主管第四条:绩效考核的基本原则:1、坚持公开、公平、公正的原则。

2、一级考核一级、上级考核下级的原则。

3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

5、对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。

第五条:绩效考核的目的:1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者间的相互理解和信任;3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性;4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

第六条:考核的时间:月度考核的时间为次月的1日至3日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢节假日,依次顺延。

第七条:考核结果的运用1、绩效奖金及分配绩效奖金:每人100 元绩效总分:100 分,每分1 元根据绩效考评的结果进行绩效奖金的分配。

2、表彰对物流部员工每月考评得分进行排序,洗料、配菜、做汤、配菜为一组;小笼包、粽子、厨房为一组;仓库、司机为一组;每组第一名给予嘉奖,评选为“优秀员工”,奖励100 元,授予荣誉证书,并通报表扬。

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物流部绩效考核管理办法
一、绩效考核目的
明确员工的工作职责和工作目标;不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;为更好的实现部门和岗位管理的目标,实现管理提升需要,同时为员工薪资调整、岗位晋升及调动提供可靠的依据。

二、考核范围
物流公司全体员工
三、考核方式
考核由直管领导直接考核,既直管领导直接对分管人员进行考核评估,考核办法和结果应报人力资源部备案,并接受人力资源部监督。

四、考核时间
1、部门内部考核每月10号前结束,并将考核表报至总办。

2、总办负责统计结果,并在每月12日前报至财务部。

3、如有临时调整的,以临时通知为准。

五、考核内容
公司各项管理制度执行情况、月工作完成情况、领导安排事宜执行情况、岗位职责履行情况、安全事故,以量化指标为主,主管评价为辅。

六、考核要求
本部门将坚持客观公正的态度对考核人进行公平的考核,严禁出现“大锅饭”或“以权谋私”行为。

已经发现将对评估人进行严格考核。

七、考核结果运用
考核结果与当月绩效工资挂钩。

根据考核得分结果,发放当月绩效工资。

考核分销售业绩和部门日常考评。

销售业绩占60%,部门考评占40%。

计算公式:实发绩效工资=应发绩效工资*考核得分
考核结果将作为员工晋级加薪及年度优秀员工评比的重要依据。

物流部月度绩效考核表
考核指标指标说明考核方式分值得分
本市场上月销售业绩本市场销售额指标总体完
成情况
根据本市场上月任务完成率计
算,实际得分=30*任务完成率
(百分百完成30分,超额最高
可加10分)。

30
货品月出入库量
完成率
货物月配货出库量完成率货物月出库量完成率=(实际出
库量÷销售量)×100%
30
制度执行
当月出勤情况,公司和部门
规章制度遵守情况。

无故出现迟到、早退当月每次
扣1分,违反公司和公司管理制
度的,每次扣1分。

5
工作态度积极、主动完成本职工作
(不做与工作无关之事宜),
且努力改善、改革现状,力
争最佳业绩。

工作时间内做与工作无关的
事,部门三次警告后每次扣1
分。

5
工作效率能出色完成工作任务,工作
效率高,具有卓越创意。

出库、退货出现拖延的每次扣1

5
工作责任感有积极责任心,能彻底达成
任务,可放心交代工作。

完成领导交代事务的次数和完
成的效果
5
沟通协作与工作满意度善于上下沟通平衡协调,能
自动自发与人合作,各部门
部门领导日常观察结合同事对
其评价予以打分,接到投诉每
5。

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